英語客服面試自我介紹範文 篇1
Hello, my name is x, it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today, eventually eoll in this prestigious university in september.
now i will introduce myself briefly,i am x years old,born inx province and i am curruently a senior student at xi.my major is x.and i will receive my bachelor degree after my graduation in june.in the past x years,i spend most of my time on study,i have passed CET4/6 with a ease. and i have acquired basic knowledge of xboth in theory and in practice.
besides, i have attend several xhold in x, this is our advantage study here, i have taken a tour to some big factory and company. through these i have a deeply understanding of domestic xindustry. compared to developed countries such as us, unfortunately, although we have made extraordinary progress since x,our xindustry are still underdeveloped, mess, unstable, the situation of employees in this field are awkard. but i have full confidence in a bright future if only our economy can keep the growth pace still. i guess you maybe interested in the reason itch to law, and what is my plan during graduate study life, i would like to
tell you that x is one of my lifelong goal,i like my major xand i wont give up,if i can pursue my master degree here i will combine law with my former education.
I am able to work under great pressure. Thanks for the chance.
英語客服面試自我介紹範文 篇2
各位領導:
大家好!我叫,我是一個樂觀、細心、性格溫和的人,我對待工作很認真、負責,能夠積極完成各項任務,是一個有進取心的人。
我最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細緻,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環境的'能力也很強,具有良好的溝通能力和協調能力,具有良好的服務意識。此外,我還有較強的學習創新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想像力豐富,喜歡運用聯想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。我知道客服這項工對於公司來說很重要,我一定會盡百分之百的努力做好,爭取讓公司能夠有輝煌的明天。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有紮實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務
熟悉Windows20xx作業系統和辦公軟體的使用,以及網際網路的基本操作。
在x有限公司進行了文秘和財會方面的實習 4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議採納,投訴處理,以及業務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬於公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)並持有公司給予的.合格證書,其中有資產管理中心M1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。並懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
英語客服面試自我介紹範文 篇3
尊敬的:
大家好!
我叫,聘客服人員一職,以下就是團體的自我引見。
自己最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深入的第一印象,具有較強的隨機應變才能和遇到突髮狀況處變不驚,堅持清醒頭腦和慎重任務態度的才能。獨立性強,老實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方爲人上人”。做事仔細細緻,有耐煩和毅力的我,可以換位考慮和以大局爲重,且順應環境的才能也很強,具有良好的溝通才能和協調才能,具有良好的效勞認識。此外,我還有較強的學習創新才能,可以謙虛學習,不急躁,遇到本人不熟習的範疇,可以沉得下心來從頭開端學習,從基層大事做起,可以開動腦筋。想像力豐厚,喜歡運用聯想和騰躍來處理學習和生活中的成績。
我的心思接受才能較強,可以克制和正確緩解任務中的緊張壓力,每天堅持淺笑和悲觀向上的心態。
總之,我覺得本人各方面都很合適擔任客服這份任務。
英語客服面試自我介紹範文 篇4
家好!我叫。本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有紮實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務。熟悉Windows20xx作業系統和辦公軟體的使用,以及網際網路的基本操作。
20xx年7月-20xx年8月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月-20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議採納,投訴處理,以及業務辦理等),團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬於公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)並持有公司給予的合格證書,其中有資產管理中心M1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。並懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
英語客服面試自我介紹範文 篇5
各位面試官:
下午好!我非常榮幸能夠有機會參加面試。我叫__,是__大學中文專業應屆畢業生,我的性格樂觀向上,膽大心細。大學四年,我在認真學習的同時,也注重發展自己的社會實踐能力。
首先在學習方面,我努力學習專業知識,成績優異,專業課成績均在80分以上,並且通過了國語二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機二級測試,具有較強的學習能力!
其次在社會實踐方面。在學校,我曾擔任院學生會部長,任職期間,成功舉辦多項活動,表現突出,先後被評為“優秀部員”、“優秀團乾”、“學生會先進個人”等,在學生會的任職大大提高了我的溝通與領導能力,增強了團隊協作能力。
在校外,__年暑期,我在__先後擔任話務員、行銷員實習生,由於業務上手較快、客戶溝通良好、帶領團隊銷售業績顯著,獲得領導的好評,被__評為“標準行銷員”,實習期間大大鍛鍊了我的語言表達能力,培養了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課餘時間做過超市的導購、培訓機構的老師,對於我來說,人生就是一個不斷學習和豐富的過程!
最後,我想談談對自己應聘的崗位,客戶經理崗的一點認識。通俗的說,就是服務客戶,用自己的真誠態度和熟練的業務知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐,使自己不斷的進步,這些能力已經得到了長足的發展、並不斷的完善,獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。
另外,我在與人溝通交流時有一個特點,就是具有很強的親和力,這也有利於以後的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會,證明自己,發揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!
英語客服面試自我介紹範文 篇6
各位:
今天非常榮幸能夠進入貴公司的客服面試,我叫x,今年x歲,來自x城市,畢業於x學校,x專業。
我性格活潑開朗,大方熱情,樂於助人。我曾經在學校參加過客服的實習,在實習期間我嚴格按照正式客服人員的標準來要求自己。我深深體會到了作為一名客服的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名客服的決心,成為一名客服專員也成了我的願望。如果我能競聘如願到貴公司工作,我將秉承顧客是上帝的服務理念。
對於一個即將踏入社會工作崗位的我來說,我很期待能在工作中實現自我價值。
我參加過學校社團管理辦公室組織部學生工作,雖然只有短短的一年多,但在那段時間讓我體會到了和大家一起合作的快樂。
為了鍛鍊自己,作為一個在校生,利用假期時間曾經去做過促銷員,以及在x蛋糕店做過銷售人員。我這人喜歡親手去嘗試和了解很多期待的事物,做事還算有毅力,能夠團結周圍的人,性格開朗,誠實守信。不過也有缺點,就是有點成就,愛沾沾自喜,在今後的工作學習中,我會注意並努力改正的。
謝謝今天您們能在這裡給我一個面試展示自我的機會。
英語客服面試自我介紹範文 篇7
你好:我叫,我是來自清遠的,我讀的專業是計算機與網路。我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多D朋友。這次來應聘的崗位是客服代表。
在學校期間,主修的專業課有(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責x主模組或者擔任x組長工作,套用了(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了什麼樣的成果。並在實踐中,加深了對x的.認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如x(此處最好說1-2樣如學院x周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。在這裡應聘貴企業的客服職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在這裡學習成長。客服主要是為了受理客服的業務諮詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員,為客服服務!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力,所以我會在這兩方面儘量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但後面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身後支持我和鼓勵我的人,謝謝!
英語客服面試自我介紹範文 篇8
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我相各位介紹我自己.我畢業於__大學主修__專業。
個性上性格開朗,親和力強,吃苦耐勞,具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。
擅長結合企業經營、發展戰略目標、資源條件和客戶需求,進行相應客服戰略規劃與調整、工作流程再造及組織實施。
具有_年在__方面的工作經驗。在__公司擔任客服總監時,規劃公司售後服務體系,包括總部管理架構、全國各區域服務隊伍建設、代理服務商篩選與考核、產品測試與定型、服務質量保證相關考核指標制定。CRM系統需求制定與實施。針對銷售商、服務商、管理員、技術工程師等不同對象的培訓體系的設計與實施監督。
客服各系統流程設計及控制點制定,與各部門及工廠業務接口的良好運行和效率提高制定標準。部門整體運營成本計畫及實施目標的實現。不斷完善CallCenter管理系統平台、合理提升其各項KPI指標,降低運行成本。
我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發展共同努力。
英語客服面試自我介紹範文 篇9
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情
在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任幹事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物
實習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收穫,請給我一個機會,我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
英語客服面試自我介紹範文 篇10
尊敬的各位領導:
大家好!
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。
在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任幹事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物。
實習期間,我的工作主要是解答南航客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收穫,請給我一個機會,我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任南航客服這份工作。
英語客服面試自我介紹範文 篇11
我的英文名字叫朱莉。我選擇朱莉作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個朱莉,因為朱莉太多了,呵呵。我的家鄉是武漢,所以除了國語和一些廣東話外,我還會說湖北話。
我兩年前從廣州大學畢業。我在大學裡表現很好,有兩個獎學金,兩個優秀學生幹部獎,還有一個全勤獎,這意味著那個學期我從來沒有錯過過一節課!
我的第一份工作是在一家電子公司做前台和秘書,但不到一年我就離開了,因為我在那裡沒有什麼工作可做。那時我可以在幾個小時內完成一天的工作。我無法忍受無事可做的無聊,所以我辭職了。
我現在的工作很忙。我在樂氏製藥公司工作。從我的簡歷上可以看出,樂視是一家專營中藥批發的公司,年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務代表之一。我為大約50個客戶提供服務,輸入訂單,推動付款,處理投訴等。去年我在年度滿意度調查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4。5分,客戶給了我4。2分,我提供的服務滿分是5分。
我對汽巴感興趣有兩個原因。第一個原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細化工公司工作過,但在製藥公司兩年的工作經驗使我成為一名合格的客戶服務代表,能夠達到高標準。我相信你知道,製藥企業通常有非常嚴格的要求和高標準。另外,我相信我能在短時間內學會如何使用OracleERP,因為我對和佳ERP非常熟悉,這與我現在的工作非常相似,我使用的是英文版本。就這些。
英語客服面試自我介紹範文 篇12
大家好!我叫,畢業於x學校,學的是專業,今天很榮幸能有機會來到貴公司應聘客服一職。
在學校期間,我學習了豐富的專業知識,積極提高自己的'能力,爭取把理論知識運用到實踐中。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如x,在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。在這裡應聘貴企業的x職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在這裡學習成長。
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問有什麼其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
英語客服面試自我介紹範文 篇13
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫,畢業於學校專業,選修。
在學校期間,主修的專業課有(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模組或者擔任組長工作,套用了(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了什麼樣的成果。並在實踐中,加深了對南航客服的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這裡應聘貴公司南航客服的職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在這裡學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什麼其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
英語客服面試自我介紹範文 篇14
大家好!我叫,是一名電子商務專業的學生。我是一個積極向上、責任心強的人,我很珍惜這次面試機會,下面就是本人的自我介紹:
我就讀於XX學院,將於&&年&月畢業。我非常珍惜在校期間的學習機會,認真學習文化課程,較熟悉地掌握專業知識,與此同時,我還學會了許多做人做事的道理。三年來的學習生話磨練出一個自信和上進心強的我。
面對知識經濟的到來,計算機技術也得到了廣泛的套用。作為一個21世紀的大學生,面對的又是一個新的挑戰。不僅要有紮實的專業技能,還需有更多方面的知識。所以大學期間我不斷學習,不斷拼搏,努力學習各種計算機網路,網頁設計,網際網路技術,微機原理,跟單信用證,英語函電,國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析,商務代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。
對待學習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛崗敬業,謹慎負責,一絲不苟。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。我希望貴公司能夠給我一次機會,我會好好努力。
英語客服面試自我介紹範文 篇15
尊敬的面試官:
你好:我叫___,我是來自清遠的,我讀的專業是計算機與網路.我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識朋友.這次來應聘的崗位是客服代表,
選在學校期間,主修的專業課有___(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課___,在其中負責__主模組或者擔任__組長工作,套用了___(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了___什麼樣的成果.並在實踐中,加深了對__的認識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如__(此處說1-2樣如學院__周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識.個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情.
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心.在這裡應聘貴企業的客服職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在這裡學習成長.客服主要是為了受理客服的業務諮詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服服務!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力,所以我會在這兩方面儘量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但後面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身後支持我和鼓勵我的人,謝謝!
英語客服面試自我介紹範文 篇16
面試官:
大家好!
本人於暨南大學畢業,獲得碩士研究生學位,畢業後從事過技術管理、教育工作。一次偶然的機會接觸到平安,才真正認識到保險的真實內涵,認識到工作的價值。於是我毅然辭去之前的教育工作,全身心投入保險事業,以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!
保險行銷是一份傳遞愛心的事業,科技越發達風險事故發生的機率就越高,正所謂意外無處不在,但我們可以將這樣的風險有效地轉移給保險公司,讓自己有個保障,同時對身邊的親人也是責任心的體現。選擇保險,要考慮三個問題:第一選擇一個實力較好的保險公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業務員的服務。我為人很真誠,非常樂意幫助別人,必定會為我的每一位客戶提供最優質、最專業的服務,看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容,說聲謝謝的那一刻,自己那份快樂是無法用言語來表達的,那也是對我工作與服務的最好的回報。
英語客服面試自我介紹範文 篇17
本人叫,畢業於xx大學的專業。畢業之前,本人曾在XX公司實習過,XX公司和貴公司是同類行業。
本人性格開朗,善於微笑,長於交際,會簡單日語及芭蕾舞。本人相信,這一切將成為本人工作最大的財富。 本人在很久就注意到貴公司,貴公司無疑是行業中的姣姣者(將你所了解的公司榮譽或成果填上)。同時本人又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的'隊伍。本人非常渴望能夠在為其中的一員。
如果有幸獲聘,本人將以為公司創造最大利益為自己最大的利益,不講價錢。真誠做好每一件事,和同事們團結奮鬥。勤奮工作,加強學習,不斷進步!
英語客服面試自我介紹範文 篇18
尊敬的面試官:
您好!
很榮幸有這樣一個機會,讓我向各位介紹我自己。我畢業於x大學主修x專業。
堅信“態度決定一切”的我,務實、自信、踏實、上進,具有創新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達信息,善於與人溝通。最大的.優點是自學能力強,實踐能力強,具有較強的觀察力和應變能力,優秀的協調能力和社會活動能力。性格開朗,親和力強,認真負責。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經驗+近一年半廣告行業從業經歷,已經很好地推動自己在職場較快的成長,現在的我已經能夠很好的獨立開展各項工作,不斷學習及良好的溝通協作能力讓自己能更好的適應各種環境和突發事件。
在職期間,與客戶進行良好溝通,建立良好客戶關係,準確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產品、競爭環境有全面及深入的理解,根據客戶情況及要求完成廣告投放方案(PPT等),得到客戶的讚賞。
曾參加過眾多大型會議:MMDC二維碼創新價值行銷年會“雲品工程”產品溯源系統二維碼項目啟動儀式(擔任“雲品工程”產品溯源系統二維碼項目啟動儀式新聞發布會主持人)
我的人生信條是付出了就不會後悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領域達到一定的高度!自身較強的學習能力和溝通能力能為所受聘的企業帶來一定價值。
英語客服面試自我介紹範文 篇19
面試官:
大家好!我叫,是一名電子商務專業的學生。我是一個積極向上、責任心強的人,我很珍惜這次面試機會,下面就是本人的自我介紹:
我就讀於XX學院,將於&&年&月畢業。我非常珍惜在校期間的學習機會,認真學習文化課程,較熟悉地掌握專業知識,與此同時,我還學會了許多做人做事的道理。三年來的學習生話磨練出一個自信和上進心強的我。
面對知識經濟的到來,計算機技術也得到了廣泛的套用。作為一個21世紀的大學生,面對的又是一個新的挑戰。不僅要有紮實的專業技能,還需有更多方面的知識。所以大學期間我不斷學習,不斷拼搏,努力學習各種計算機網路,網頁設計,網際網路技術,微機原理,跟單信用證,英語函電,國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析,商務代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。
對待學習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛崗敬業,謹慎負責,一絲不苟。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。我希望貴公司能夠給我一次機會,我會好好努力。
英語客服面試自我介紹範文 篇20
各位面試官,下午好!我非常榮幸能夠有機會參加面試。我叫x,是x大學中文專業應屆畢業生,我的性格樂觀向上,膽大心細。大學四年,我在認真學習的同時,也注重發展自己的社會實踐能力。
首先在學習方面,我努力學習專業知識,成績優異,專業課成績均在80分以上,並且通過了國語二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機二級測試,具有較強的學習能力!
其次在社會實踐方面。在學校,我曾擔任院學生會部長,任職期間,成功舉辦多項活動,表現突出,先後被評為“優秀部員”、“優秀團乾”、“學生會先進個人”等,在學生會的任職大大提高了我的溝通與領導能力,增強了團隊協作能力。
在校外,x年暑期,我在x先後擔任話務員、行銷員實習生,由於業務上手較快、客戶溝通良好、帶領團隊銷售業績顯著,獲得領導的好評,被x評為“標準行銷員”,實習期間大大鍛鍊了我的語言表達能力,培養了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課餘時間做過超市的導購、培訓機構的老師,對於我來說,人生就是一個不斷學習和豐富的過程!
最後,我想談談對自己應聘的崗位,客戶經理崗的一點認識。通俗的說,就是服務客戶,用自己的真誠態度和熟練的業務知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐,使自己不斷的進步,這些能力已經得到了長足的發展、並不斷的完善,獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。
另外,我在與人溝通交流時有一個特點,就是具有很強的親和力,這也有利於以後的客服工作。