年度行銷計畫控制

年度行銷計畫控制 篇1

房地產行業 一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機,範文之工作計畫:房地產市場銷售工作計畫範文。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計畫來。

一個好的房地產行銷 方案必須有一個好的計畫書 ,以在整體上把握整個行銷 活動。市場 行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司 要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。

1.房地產行銷計畫的內容在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括:

1.計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料,工作計畫《房地產市場銷售工作計畫範文》。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支本文來源:

8.控制:講述計畫將如何監控。

一、計畫概要

計畫書 一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

二、市場行銷現狀

計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3.競爭情勢主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4.巨觀環境情勢應闡明影響房地產未來的重要的巨觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個行銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計畫來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮

年度行銷計畫控制 篇2

xx年為會員銷售提升年,特將11月與12月舉行隆重的會員狂歡月,通過針對會員的專署行銷活動進行特別設計,角度不同而詮釋出會員的真正品位,提升會員銷售占比,從而讓會員深刻理解與非會員的真實價值,同時通過年末促銷,將會員購物熱情進一步點燃。

執行時間

20xx年11月xx日(周四)—20xx年12月xx日(周六),總計31天

活動主題

《史無前例,會員狂歡月》

活動時間:11月30日—12月xx日

(一)針對大+綜+標門店的大型主題活動

主題:溫暖香約A

會員顧客一次性購物滿88元即可贈送奶茶一杯,單張當日小票限送3杯,團購不參加,數量總計250000份。

贈品:香約奶茶,四種口味,搭配選擇,首配見附屬檔案。

執行細則:

1、顧客憑有會員卡銷售的購物小票或顧客出示會員卡到總台領取奶茶,同時製作奶茶贈送台帳,單張小票限送3杯。

2、請各門店將此首配奶茶(共144000份)贈品與正常商品區別對待,並進行獎品的量感陳列,活動開始後,若門店贈品不夠可適當增加,同時到領取。贈品數量總計250000份,為本年度贈送贈品數量最多的一次,因此請各門店按照實際情況適當要貨。

3、活動結束後請各門店將未發放的奶茶及實際回籠的奶茶數量分別在OA上填報,活動結束後5天內將台帳交至xx處。剩餘贈品留各門店單店行銷活動使用,無須退貨。

活動宣傳及裝飾

一、媒體宣傳

1、報紙廣告:錢江晚報1/4版的活動以及特價信息宣傳、商品促銷主題預告;在都市快報上對特價活動以及買送信息進行告示,敬請各門店予以關注;

2、電台宣傳

3、簡訊宣傳20萬條(11.29-11.30):世紀A、A超市年末會員主題狂歡月第2波(11.30-12.),會員顧客一次性購物滿88元即可贈送香約奶茶,溫暖您的整個冬季!

二、常規裝飾:

1、發放門口立牌一塊,店內掛牌若干塊,同時將每個檔期活動充分填充。

2、有條件的門店,可以手繪POP放置在門口以及會員商品旁。

3、請門店充分運用會員效益,將會員節與大檔活動充分結合,此次配送的掛牌為精緻KT質地,請各門店認真懸掛並且保證傳播效果。

年度行銷計畫控制 篇3

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

年度行銷計畫控制 篇4

前些日子,我接到了一個櫥櫃企業網路行銷case,我瀏覽了客戶公司的網站,發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由於在網站開發時沒有懂得網路行銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今後的搜尋引擎行銷提供支持。 主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網站流量分析統計系統等方面。

網路行銷是企業整個行銷戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務於企業的整體行銷計畫。那些把網路行銷和傳統行銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業網路行銷的作用和手段看法是基本一致的。

一、開展國區域網路絡行銷推薦使用以下方式:

1、網站頁面的基本最佳化。網站最佳化和搜尋引擎作弊有著本質的不同,而是讓網站對搜尋引擎更友好,更多的被搜尋引擎收錄,並提升網站的PR值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜尋引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的最佳化服務,並可以保證指定關鍵字的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯繫,我的電話是:。網站最佳化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的最佳化效果在2-3個月內顯現出來。

主要手段有:作為它們公司的技術性商業秘密,占不透露。費用為*元/年。目標是讓公司的主要關鍵字在主要搜尋引擎中有較好的排名。

2、搜尋引擎推廣:目前,國內外主流搜尋引擎均提供競價排名服務。在網站最佳化過程中,以及在最佳化不能解決的方面,可以通過搜尋競價加以彌補。比如:百度目前“櫥櫃”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜尋競價來實現。

各搜尋引擎的價格如下:

百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,百度統一收取)。第11名後,顯示在搜尋結果右側。

Google : 目前,我們一般採用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵字的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業不用在消耗完廣告費後另外支付費用。

雅虎:20xx元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。

目前以上三個搜尋引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他搜尋引擎推廣基本不用考慮。

3、供求信息平台:

1、在國內B2B貿易平台中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。 因此如果希望通過供求信息平台開展網路行銷,阿里巴巴無疑是首選。

因為阿里巴巴誠信通會員業務不設定代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯繫電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。

同時,企業也可以在國內最大的B2C交易平台淘寶網上開設自己的銷售視窗。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業帶來一些宣傳的視窗。

4、網路行銷軟體:

網路行銷軟體作為一種行銷工具,毫無疑問,在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。

一方面可以大量在眾多供求信息平台發布供求、招商合作信息。

一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平台上的採購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發人員跟進。

同時,可以適度開展郵件廣告行銷。 該軟體提供了郵件搜尋和郵件群發的基本工具,

目前有三個版本可以考慮:

費用預算:

2個行業版:1980元/套。 5行業版:2580元/套。 全行業版:3980元/套。

每半年的升級費用是250元。

5、關於網站流量分析統計系統的安裝。

年度行銷計畫控制 篇5

古人有云:“凡事預則立,不預則廢。”企業要實行會員制行銷,就需要組建一支專門的項目團隊,對目標客戶群的定位、客戶忠誠計畫、溝通平台的構建、資料庫的建立等方面進行詳細的計畫、專心的投入和嚴格執行,調動直接參與者及企業高層全力以赴。

會員制行銷流程:

1、明確實行會員制的目標是什麼?

明確目標確定目標群選擇正確的利益財務預算構建溝通平台組織與管理建立資料庫

2、會員制的目標客戶群是哪些人?

因為回答這兩個問題對你要制定哪種類型的會員制計畫有非常大的影響。其中,目標客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關係。因為每一種目標客戶群都有自己的偏好,要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益

3、這是會員制行銷中最重要也最複雜的部分。

會員利益是會員制的靈魂,它幾乎是決定會員制行銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益,才能吸引會員長久地凝聚在企業的周圍,成為企業的忠誠客戶。而你為會員選擇設計的利益是否對會員有價值,這不能憑自己或別人的經驗來確定,只有徵求客戶的意見後才能做出判斷。

4、做好財務方面的預算;

會員制推廣和維護的費用很高,很多會員制行銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以,建立一個長期、詳盡的財務預算計畫非常重要,內容應該包括可能產生的成本以及收回這些成本的可能性。

5、為會員構建一個溝通的平台;

為了更好地為會員服務,企業必須建立一個多方位的溝通平台,這個溝通平台包括內部溝通平台和外部溝通平台。

內部溝通平台:用於企業內部員工進行溝通交流,讓內部員工理解、支持並參與到會員制行銷的開發中去,因為只有內部員工同心合力,會員製成功的幾率才有可能提高。

外部溝通平台:確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什麼渠道、進行何種形式的溝通。

6、會員制的組織與管理;

具體包括:確定組織和管理的常設部門,如服務中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合,如組織上、技術上、人事上等;如何實現為會員提供的利益,等等。

7、資料庫的建立與管理;

及時有效地建立資料庫,將會員的相關信息資料整合到企業的其他部門,以充分發揮其對其他部門的支持作用。會員資料對於企業的研發、產品管理和市場調研等部門來說非常有價值,充分挖掘會員制的潛力,既能幫助上述部門提高業績,也能增加會員制行銷自身的價值。

年度行銷計畫控制 篇6

一、網路行銷推广部分

I. 網路直銷

開通淘寶、阿里巴巴、慧聰、qq、中關村線上等直銷,線上平台銷售條碼掃描槍,印表機,數據採集器等

II. 行業網站

對已經開通的行業,刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業網站,主要推廣物聯網產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。

III. 郵件行銷

首先,收集整理高質量的客戶郵件列表,製作月刊,製作出公司產品儘量全的專題,方便以後對不同的需求的客戶進行推廣,並推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,每月發布1600條月刊信息

IV. 部落格微博

1、發布並更新企業、公司或個人的相關概況及信息

2、密切關注並及時回復平台上客戶對於企業或個人的相關疑問以及諮詢

3、幫助企業或公司零成本獲得搜尋引擎的較前排位,以達到宣傳目的的行銷手段

4.可以通過部落格發布產品信息,進行推廣。微博可以實時的對行業網發布的產品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、開心等),建立起與本行業相關的冬粉群體,加入相關的微博群

V. 企業網站

維護公司網站,添加新聞,產品,解決方案,進行關鍵字最佳化,點擊量統計等

VI. 線上諮詢客服

每天QQ、QQ群、阿里、企業網站客服上線,答客戶諮詢問題

VII. 企業網站最佳化和競價部分

定期對企業網站的關鍵字進行最佳化,根據市場銷售的計畫調整來安排選關鍵字,對行業網站產品的標題及其內容進行最佳化。 配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。

VIII. 搜尋雲推廣

1年6800 可推廣100關鍵字,將企業的信息,以分類行業信息的形式排在各引擎的首頁

IX. 彩頁、月刊、名片等推廣

X. 付費類行業網站

對之前免費的行業網站,挑選出1-2家,開通會員服務。

二、 效果驗證

i.

ii. 電話量統計:針對每月的電話來訪量進行登記。 關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業產品信息的關鍵字搜尋引擎排名情況,包括企業自身網站的關鍵字排名以及行業網站發布的精準產品信息的排名情況。

iii. 網站點擊量:企業網站點擊率,行業網站具有統計功能的網站的點擊率的統計

iv.

v. 郵件效果:每月所傳送的郵件,看客戶的反應及其回復率 線上諮詢量:通過統計QQ、QQ群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業網站留言等,與顧客線上溝通。

三、 客戶統計

每月對電話來訪客戶、網上諮詢客戶、郵件回復客戶、行業網站詢價客戶的具體信息進行統計。

四、 意向客戶信息整理

對之前諮詢的客戶進行報價及後期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關係。

五、 大客戶項目

在已有的客戶中,選出產品需求大的,效益好的客戶進行重點關係維護。

六、 達成的交易量

看具體情況

年度行銷計畫控制 篇7

公司前期業務開展組織架構、人員配置:12人。薪資標準底薪+交通補貼+通訊補貼+工作餐 總經理1名 楊金港

總經理助理1名 試用期2100元(正式聘用契約期2900元)+補貼200元交通費+100元話費 ; 副總經理1名 謝勇 試用期5000元(正式聘用契約期6000元)+補貼800元交通費+200元

話費+公司總銷售利潤的10% (公司發展後10%的股份);

綜合管理部 楊金港兼

財務部 1名

健康沙龍俱樂部

中藥師1名(張經理)

老醫師1名 試用期2400元(正式聘用契約期2800元)+補貼100元交通費+100元話費+每個療程藥品銷售提成200元(再定) ;

護士4名 試用期2200元(正式聘用契約期2600元)+補貼100元交通費+100元話費 ; 業務公關部

業務公關經理3名 試用期 2600元(正式聘用契約期3200元)+補貼300元交通費+100元話費+銷售總額提成10% ;

網路辦公文秘2名試用期1800元(正式聘用契約期2200元)+補貼100元交通費+100話費+銷售提成5% ;(可以護士兼)

前台接待文員2名試用期1600元(正式聘用契約期1800元)+補貼100元交通費+100話費 ;(可以護士兼)

公司可以根據業務崗位不同給與不同業務人員的交通補助和通訊補助;享有不同的崗位津貼、保險福利和提成。其他人員根據工作表現和公司效益給與相應績效獎金。

工作時間公司提供中午8元/餐的補助工作餐,在崗的工作人員公司承擔費用;晚餐和休息時間自己解決一伙食。

公司暫定為每個工作日上班時間7個半小時,8:30-12:00 13:30-17:30,星期一至星期五為法定工作日,星期六日是每個員工每月安排值班2天/次,每個員工每月休息6天,國家法定節假日正常放假休息。

新員工過了兩個月試用期的,公司將統一為員工辦理交通、工傷意外保險,職工醫療保險,萬能保險(分紅增值、意外、醫療、養老等綜合型的保險)等。 經營宗旨

以德為根 以人為本 成長自我 造福他人

發展理念 尚德重能 人盡其才 關注績效 終身學習 贏在執行

經營規範 盡職必須盡智,做到更要做好

專業服務 專業藥食知識和醫療、保健服務實現客戶的康復和公司的發展

實現目標 追求公司、員工一起發展壯大

堅持商業利益與職業道德並重,致力做到“江西甘露源生物科技有限公司運作癌症醫療保健服務企業”來獲得市場認可。 公司將一直致力通過人性化又創新的企業文化,力求成為被客戶、員工和社會充分尊敬的企業。以人為本,首先是以員工發展和客戶健康為尊。重視員工為企業最大的財富,公司為員工提供可持續發展的平台空間和機會,鼓勵員工與公司共同成長。

一、總經辦

副總經理 崗位職責

1、有公司章程規定或董事會授權組織制定公司企業文化、公司管理制度、中長期發展戰略規劃;

2、負責統籌安排公司工作,完成經營目標;組織收集市場運營業務信息、新業務開發信息、收集癌症患者信息等。協調公司各部門的協作關係,做到全方位服務;

3、組織實施經批准的公司年度工作計畫,財務預算安排;協助公司人事:對行銷人員招聘、錄用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘,提出建議報總經理同意後,由董事長審批。配合總經理定期對公司員工進行培訓和業績考核,覆核公司員工的薪資、補貼、提成、獎金的發放標準;

4、負責公司組織架構設定及協助總經理負責公司的財務、生產管理:組織編制年度業務計畫及業務費用、內部利潤指標等計畫,覆核各項開支單據,完善財務制度等;

5、負責公司的統計管理:組織、推行、檢查和落實公司運營業務數據統計工作,組織開展市場分析和預測工作,在公司推廣運營計畫、銷售策略、資本運作等方面向董事長、總經理提供相關解決方案;

6、負責公司企業文化建設、業務拓展、產品開發等。

副總經理助理 崗位職責

1、在副總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

2、在副總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助副總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類檔案的分類呈送,請董事長閱批並轉有關部門處理。

5、協助副總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供副總經理決策。

6、做好副總經理行銷會議和其他會議的組織和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。

7、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和客戶檔案。

9、負責企業內外的公文辦理,解決來電、來訪事宜,及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

二、綜合管理部

人事行政經理 崗位職責:

1、負責擬訂公司的年度工作計畫,撰寫年度工作總結;

2、負責人事、行政管理、勞動工資管理工作;

3、負責固定資產及辦公用品的購置、維護、管理;

4、負責文秘、印鑑、檔案管理工作;

5、負責員工的學習、培訓、對外宣傳等工作;

6、負責員工的考評工作;

7、聯絡協調各部門,落實投融資公司制定事項的催辦、查辦工作;

8、負責安全保衛、接待和後勤保障工作。

三、業務公關部

經理 崗位職責

1、負責公司產品推廣與發展戰略的管理工作,負責組織實施公司的業務推廣和宣傳活動,樹立和提高本公司產品的聲譽,使本公司的產品有一個廣泛的市場。

2、 負責與業務單位進行業務洽談及契約的制定與草簽。進行醫療互動合作業務。

3、了解和掌握癌症市場藥品信息,進行市場預測和分析。了解和掌握同行的業務狀況,收集業務情報,向總經理提供報告,便於經營決策,使公司產品推廣建立在可靠的基礎上。

4、經常對醫療單位進行禮節性的拜訪,徵求他們的意見,密切與他們的溝通合作,以得到他們業務上的關照、支持和惠顧。

5、 凡節日與大的紀念性活動,要向有業務聯繫的醫療單位、個人和老客戶發賀電、賀信,有的可以邀請參加本公司組織的康復交流活動。

6、 負責組織和參加來訪人員的接待,並將他們的情況轉告各有關部門。向客人介紹本公司產品的情況,了解他們的需要,儘可能給予滿足。

7、 負責組織本公司產品宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與新聞媒體界建立良好關係,取得他們的支持和幫助。

8、 負責癌症病患資料的收集、醫療和康復材料的整理、編寫等工作。

9、 負責設計和檢查本公司的網站、宣傳冊、廣告牌、產品包裝和設計等語句有無差錯;字型是否端正、清晰、美觀;設計是否高雅;與公司的產品格調是否相符等。

年度行銷計畫控制 篇8

(一)基本要求職業道德要求:以公司整體利益為重,不因個人目的而損害公司的利益和形象;遵守公司各項規章軌制;為人誠實、樸重。基本本質要求:具備強烈敬業精神,有團隊合作的意識。禮儀儀表要求:著裝得體,乾淨整潔;公司有統一制服時應著制服;儀容端莊,精神豐滿,坐姿端莊。

專業常識要求一、了解公司的歷史和項目的特點;2、了解當城市規劃、地理、交通、通信、人口分布等;了解當地房地產市場的供求狀況,樓宇的分布、特徵及其發展商的歷史、實在的力量、違景等;掌握房地產市場開發各環節(設計、建造、發賣和物業管理)的基本常識;有一定的行銷常識和技巧,懂得市場調查和闡發的方法;熟悉國家和地方房地產的有關政策和法例;了解一定的財務常識

(三)常識面要求儘可能開拓常識面,多了解建築、歷史、天文、地理、生理、邏輯等方面的常識。努力培養觀察、闡發和判斷問題的能力。生理本質要求具備信心、恆心和沉著,不畏堅苦和挫折。服務規範及要求原則:樹立顧客周全服務的觀念,顧客就是上帝。以誠實、友好和熱情的態度服務顧客。培訓目的熟悉公司情況,提高售樓員的職業道德水準,樹立全新服務意識和觀念;培養售樓員獨立操作能力,增強售樓員對房地產專業常識的了解;學會促銷手段,掌握售樓技巧和禮儀常識,提高業務水平,適應市場需要;售樓人員工作職責一、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章軌制。

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理軌制執行。

3.上班時間一絲不苟,不大聲喧譁、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按軌制罰款。上班時間配戴工牌著工裝。注意自己的言談舉止、時裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好發賣工作。如有時會需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息。使用電話語言簡練、禮貌,不能永劫間占用電話,或哄騙電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作。熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業常識和技巧,力爭每個客戶。認真填寫定金單、認購書、檢查單價、平面或物體表面的大、總價、補定日期、付款體式格局有沒有紕繆。主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,按照自己的判斷力,在心中作出"市場定位",闡發客戶來此的目的、購房檔次,然後"有的放矢"的向客戶推薦,主動哀求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進發賣成交。愛護公物,省電成本,決不做損害公司利益的事情。認真學習專業常識,提高業務能力和發賣技巧,把發賣工作做的更出色。了解項目所有情況,如有不懂的地方,及時問售樓處賣力人,不能平空想像、誤導客戶,造成糾紛。在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,到處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。同有意向的客戶保持接洽,創造成交機會,使心服客戶下定。如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費。提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好拯救工作。熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多了解公司各項目情況,爭奪做公司發賣主力軍。

21.在發賣工作中,儘量配合其它發賣人員,搞好團結協作關係,共同完成每月發賣工作。於同不良的風氣挑戰,如有不良舉動發生,應及時制止,並向售樓處賣力人和公司領導反應。在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫忙,共同提高專業本質和經驗。如發現發賣中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處賣力人和公司領導匯報,提出個人建議。發賣人員必須以發賣為主要目的,認真出色完成發賣任務和售事服務工作,耐心解答客戶的諮詢和疑問。嚴格按許可權範圍內執行,如有時會,需經銷樓處賣力人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。

銷售談判技巧發賣人員必須具備的推銷能力:

一、使心服能力2、專業化常識發賣人員怎樣才能具備推銷、構和技巧:、發賣人員必備的構和技巧:一、能夠激發客戶的採辦欲望;2、給予客戶好的感覺;

三、激發客戶的購房興趣;4、激發客戶下定決心採辦。

(二)、使心服能力:

一、自信專業水平要有自信,自信可磨練推銷構和技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的生理;要有專業水平:專業水平就是說具備豐富的房地產專業常識和清晰的表達能力;對自身樓盤的結構、單位平面或物體表面的大、朝向、樓層間隔、建材、購樓須知、價格、付款體式格局、發賣手冊、周邊環境、配套設施及周邊樓盤的了解,同時應熟悉、掌握髮展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續、簽契約、辦按揭、入伙手續、辦房產證等有關手續及收費標準。2、(三意主義)推發賣術:①誠意(老實友善)②創意③熱意(熱情、積極)

三、在使心服方面,臉部表情可發揮很高文用:①按照usa生理學家梅班恩的研究資料得知,使心服的三大構成要素為:臉部表情占55%、聲響占30%、語辭占7%②微笑服務,笑臉是萬國共通的語言;③臉部表情應與語辭語氣相一致。4、使心服時,要儘量滿足客戶的(三大渴望)由於忽視人性的基來源根基理,不論在推銷或人際關係方面都將難以成功;所以對待客戶必須做到:①接納(希望被接受)②認可(希望被認同)③重視(希望被重視)提升說話技巧、吸引客戶的交談體式格局一、別令對方委頓、反感的體式格局說話:聲響過小、咬字不清,聽不清楚你在說什麼;羅羅唆唆、單方面敘述的說話體式格局;口若懇河的說話體式格局;正面反駁、傷人自尊心的說話體式格局。注意用字遣詞及語氣①不成用太輕浮的語氣,讓人感覺不慎重、成熟;②過份的敬語、奉承會給人虛偽的感覺;③介紹商品時可適當使用用手做姿勢、繪聲繪色、效果會更佳;要想得到客戶的信賴,要好好活用果斷、反覆、傳染的效果:①果斷--將問題有信心地直截了當地說出;②反覆--將項目的優勢突出介紹;③傳染--將對項目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。1推銷構和的組合方法:(一)、有計畫、有階段性的推銷、構和一、接近客戶,套近乎是良好溝通的開始;2、引起對方足夠的注意力、興趣和採辦欲望;三、哄騙自己豐富的房地產專業常識,信心十足地介紹自身項目的優勢;4、打動他,令對方下定決心採辦。(二)、哄騙暗示進行推銷、構和一、正面暗示日本有(醫生的正門、律師的客廳)的講法,即是說:破爛的正門,不堪入目的沙發,讓人無法相信他的本事;相反,華美的正門,華貴的沙發,則令人心裡舒暢。同樣,發賣員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無精打采,那么就算客戶有滿腔的採辦欲望都可能受到影響。2、小小的動作也有暗示的作用:①倒違入用錢的寬緊對客戶--讓人感覺高高在上,沒有親近感②抱著胳膊--讓客戶產生反感③搓手--沒能信心的表現④眼睛的動向--眼神兒不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶⑤腳的位置--兩腿叉開,顯得吊兒郎當。

年度行銷計畫控制 篇9

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場上,--產品品牌眾多,--天星由於比較早的進入--市場,--產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶們訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶們對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

一、市場分析

現在----市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,面對小型的客戶們,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶們對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在----市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

二、下半年工作計畫

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

年度行銷計畫控制 篇10

對於已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售 工作計畫 :

我首先想到的是要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

年度行銷計畫控制 篇11

一、計畫擬定:

1、年銷售目標:

1):作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向:

1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:

1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。

2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場:

1):陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

二、客戶回訪:

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:

1)關係維護:

為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售後協調:

目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策:

1、定價原則:

1):拉大批零差價,調動代理積極性;

2):結合批量,鼓勵大量多批;

3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;

4):順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。

開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調:

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

年度行銷計畫控制 篇12

一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計畫、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計畫的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計畫,計畫的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態; 6、行銷網路的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計畫的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和客群方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,最佳化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關於傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過部落格的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具部落格瀏覽人數已達四萬多人,搜房網部落格三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平台流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網路宣傳還是要加大力度。

年度行銷計畫控制 篇13

一、目標

目標是我們做計畫的基礎和依據,因此,必須首先明確自己的目標,然後,根據目標制定自己的行動方案。

二、資源分析

為完成目標,我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,就不可能完成目標。但是,這些基本條件具備了,目標也未必能夠完成。找出這些基本條件,是我們做計畫的首要任務。

一般地說,就各銷售部的年度行銷計畫而言,目標支持因素主要幾個:目標市場、人力資源、產品資源、經銷商資源(或者說區域)。這些因素要進行合理有效的配置,才能發揮應有的作用。

首先要確定目標市場,在目標市場確定下,人力資源、產品資源、經銷商資源(或者說區域)都是為具體的目標市場服務的。

三、組織管理

上述基本條件具備後,就需要組織結構進行資源的有效分配、調度,發揮管理的效用。在任何一個組織中,每個崗位的職責都需要明確,只有這樣才能實現管理資源的目標。在這個組織體系中,每個人都要找到自己的位置,確切知道自己所處的各種管理關係和自身的價值,使管理的價值最大化,效率最高,費用最低。

四、進度

由於是年度任務,因此,任務首先要進行分解,沒有適當的進度安排,完成任務是不可能的。在分解任務時,要人人肩上有指標,主要分解到人員、月份和區域,只有這樣才便於執行和考核,只有這樣才能進行有效監督管理。由於市場的不確定性和各地市場差異化,因此,進度分解要結合各地實際情況進行,不能一刀切。

五、增長點

每年的任務都有不同程度的增長,如何準確尋找到自己的增長點,為下一步的行銷工作指明前進的方向,尤其重要。否則,就可能打的是無準備的仗。

六、競爭分析

做企業特別是做農藥企業,競爭是十分激烈的。關鍵是在競爭的市場環境中,我們如何發揮自己的長處,規避自己的短處。

七、行銷舉措

針對自己的長短處,為完成任務,有哪些困難,這需要理清。對於有些困難,可能一時解決不了,但有些困難不能迴避,必須解決。為此,相應的行銷舉措隨之運用。行銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談。

八、預算

為完成任務,我們需要多少投入,這個是需要弄清楚的。做預算的時候,能具體測算出的,就要具體化。不能具體的,這樣的項目就做一個估計數,也就是常說的不可預見費用。對於部門來說,有些費用是部門不可控制的,有些是部門可以控制的。這個要適當分清,以便本部門今後進行費用的合理使用和控制。

年度行銷計畫控制 篇14

日常活動

主題:情系3·15――把目光投向自己 (權益部特色活動)(系列活動) 時間:3月10——3月17日(維持一周)

地點:整個校園

目的:為紀念3.15國際消費者權益保護日,更好的增強廣大師生的維權意識,發揮學生會為同學服務的作用,調動同學們的積極性,促進校園經濟良性發展,並營造一個公平、正直、 誠信的和諧校園環境內容:

A、一周的典型侵權案例展(展板展出)

B、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上籤字

C、千份問卷調查

D、食堂反饋信息的展出

效果:1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權益部及其文化。從這一屆開始,在往屆設立投訴信箱的基礎上,增設長期有效的權益投訴熱線及電子信箱,方便廣大師生通過各種途徑,最快地向我們反應侵權問題;並得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權益部現在少的正是它的文化積澱,需要一屆一屆人的不懈努力!

3)我部兌現承諾。延續上學期一直設立的輿情信息收集站活動,並與校方負責人聯繫在問題提出十日內給予答覆。

4)推廣了基本法律及權益知識,將維權意識深入廣大同學心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。

一個成功的活動,應該傳達一個信息。對於廣大同學來說,他們對權益問題往往注重的是結果而非過程。而我部工作出發點是立足、引導同學,民眾基礎是關鍵,所以宣傳工作對活動成敗意義重大。

主題:爭做新一代四有青年 爭做優秀學生幹部

時間:3月20日——3月27日

地點:學生會辦公室

目的:1)加強對幹事的理論教育,讓“幹事不僅僅是做事情而已,勤用腦、勤思考、勤動筆”的思想灌輸給每一個人

2)增強學生幹部自身的內涵,提高責任意識和道德修養

內容:在學生會內部進行一次思想教育和學習,

A、所有成員寫一份關於怎樣維權的文化建設材料,角度及側重點不限,例會時進行互相交流學習,對典型見解進行典型發言,共同探討

B、例會上,學習(本年度關於黨中央下發的關於青年人的一切精神,具體有當年中央發出的精神而定),並上傳下達地分享部長及以上例會時的學習成果,全體成員自由發言,部長現場總結所有發言精彩之處,與大家共勉效果:

1)在學生會內部進行一次思想交流與學習,促進內部溝通,增強凝具力和戰鬥力,提高隊伍整體素質

2)探討學習的成果對於權益部的文化發展和傳承起到推波助瀾的作用。

常規工作

(1)在上學期的整個一個學期的工作與學習中,學生生活權益保障部在摸索中成長,已經可以獨立完成信息與控制學院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調查表的分發與信息的收集工作。兩項信息收集工作,本學期我部還將總結上學期的不足並加以改正,做好這兩項信息採集工作。

年度行銷計畫控制 篇15

20__年凌宇圖書公司行銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發+網路服務”相結合,以靈活經營打開市場,提升品牌價值?籍著各項文化內涵豐富的行銷活動表達一種人文的關懷?傳播書香文化。形成“圖書零售→團購服務→圖書批銷→文化產品綜合服務→文化市場”行銷體系,通過品牌行銷、顧客滿意度行銷、網路行銷、關係行銷、資料庫行銷、文化行銷來綜合提高企業競爭力。

以豐富活動樹文化品牌

藉助政府引導、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提,社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎,計畫在行銷活動藉助社會文化、公益等活動,樹立起書店的文化品牌和公益色彩。

20__年主要社會活動:

1. 名人講師團巡迴演講

2. 啟動讀者服務網路

3. 20__學生新生讀書節

4. 教育系統論壇

5. “我的閱讀生活”主題書展

6. 名作家的讀書生活展覽

7. 佛山名作家講座

8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃

9. 為企業創建學習型組織

10. “我的書房”設計方案大賽

11. 詩歌、散文朗誦比賽

12. 每店設“讀者推薦好書欄”的展示板,讓讀者推薦好書及進行圖書導讀

促銷活動創造品牌效應

為配合業績的成長確保有市場占有的優勢,做行銷及促銷活動是重要商業手段,除在推出應時、應季的特別銷售主題外,更配合一年季節、時令,做出不同的主題的活動:折扣活動、互動式活動、商品組合活動、資料庫行銷等,運用賣場促銷的手段組織各色有針對性的活動,如簽名、演講、抽獎、打折等手段來製造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機。1.活動形成的獨特經營文化;2.精神物質雙“酬賓” 活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應是關鍵。

完善客戶服務體系增忠誠

服務的觀念:在賣場設計、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務等將“人文服務”作為企業的發展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客戶服務水平置於的最高點,將服務的理念體現在每一個細節,每一個員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創造更多的價值。我們服務策略:顧客至上的服務理念。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,才會帶來巨大回報。

1. 成立讀者採購委員會、專家導讀組。

2.在店面建立商品導購員引導購買,公司培訓各店導購員或定期寄發相關書目給會員?設計圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此為契機逐步與會員建立長期合作關係。

3. 培養出資深營業員為顧客服務。

4. 發展客戶群體、建立完整的客戶資料庫,通過特色化服務提高客戶知名度。收集之後的客戶資料,通過計算機建立客戶資料庫並及時走訪聯絡、跟蹤管理。

引進先進行銷手段占市場

利用先進的市場行銷手段:改進會員管理提升會員增殖服務、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立VIP會員俱樂部、專家導讀團等搶占市場份額。

銷售方式:店銷以外、機團直銷、書展、網上銷售、電話訂購、雜誌訂閱、郵購等

顧客的溝能方式:會員制、會員刊物、網站、電子郵件、簡訊`

20__年1-12月份促銷活動

一月份:

1. 元旦迎新活動。

2. 新春大優惠。

3. 春節禮品展。

4. 除舊迎新活動。

5. 禮品優

購物計畫。

二月份:

1. 情人節活動。?14日?

2. 元宵節活動。?15日?

3. 歡樂寒假。

4. 寒假電腦產品展銷。

5. 開學用品展銷。

三月份:

1. 世界圖書節。?2日?

2. 商品優惠特價周系列活動。

3. “三八婦女節”商品展銷。

4. “新天葡萄酒系列”展銷。

四月份:

1.全國企業家活動日?21日?

2.世界地球日、法律日?22日?

3.會員消費周(20-27)

五月份:

1. 勞動節(5/1)活動。

2. 青年節商品展銷及活動?4日?

3. 國際護士節?12日?

4. 世界無菸日?31日?

5. 母親節

六月份:

1.兒童節圖書、玩具展銷及活動。

2.世界環境日?5日?

3.國際奧林匹克日?23日?

4. 父親節

七月份:

1. 歡樂暑假商品展銷及活動

2. 中國共產黨誕生日?1日?

3. 中國人民抗日戰爭紀念日?7日?

八月份:

1.中國人民解放軍建軍節?1日?

2.升學用品展銷。

九月份:

1. 中秋節禮品展銷。

2. 中國教師節。

3. 世界旅遊日?27日?

十月份:

1.國慶節旅遊產品展。

2國際老人節?1日?

3.重陽節中國老年節

十一月份:

1.冬季圖書主題促銷活動

2. 國際學生節?17日?

3.感恩節?第四個星期?

十二月份:

1. 聖誕節禮品圖書展銷。

2. 歲末迎春商品展。

年度行銷計畫控制 篇16

經過一學期的努力工作,我部門已經取得了不錯的成績,但也有不足之處。隨著下學期的到來,我部門要揚長避短,再接再厲,秉承全心全意為同學服務的態度,繼續履行自己的職能,積極開展工作。下面是部門下學期的工作計畫。

第一 下學期我部門將繼續開展日常工作,維權信箱和維權熱線繼續對大家開放,歡迎大家隨時將遇到的有關權益問題通過郵件或電話反映該我們。我們會儘快的替同學們解決。部門將安排兩組人員分別負責,確保同學們反映的問題及時得到解決。

第二 部門將繼續配合我院其他部門完成各項工作。其他部門開展工作時,我部門將積極參加並配合他們,以便其他部門的工作能順利完成工作。

第三 繼續完善並開展“雙代會”。在下學期,部門將會繼續開展“雙代會”工作。定期組織各班班長和團支書開會,聽取他們的一些意見和建議,及時了解同學們的情況以便更好地為同學服務。

年度行銷計畫控制 篇17

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計畫

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

年度行銷計畫控制 篇18

南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25。7萬元,基中第四季度完成回款額14。5萬元,占全年的56。4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:

1—3月  4—6月 7—9月  10—12月

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧:公司產品的結構多層次, 系列組合,依託自身商譽優勢, 在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至後期逐步登入市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網路信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經營分析:

1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:A(李軍)與B(黃麗春),A現有的銷售網路集中在市內酒店賓館,主營高檔乾貨,餐料配送業務。B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,A和B的銷售網路存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網路基礎上進行業務延伸。

2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決於消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處於市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上, 需要準確定位。

業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向於引導銷售。此外, 公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下:

存在問題:

1.經銷商違規(沖貨、竄貨)

南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,並拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價衝擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發

前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色, 相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場, 先入為主。

經驗總結,於20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便後期的溝通與合作。

餐飲業巨觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的互動作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:

現代行銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限於流通領域。

x年工作計畫

x年預計全年回款100萬元以上,保持增長345。9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

年度行銷計畫控制 篇19

回顧xx年第二學年工作,我部工作取得學生們的一致好評,這一學年我們將再接再厲,圓滿完成學生會分配給我部的工作,此外做好我部自己的工作。

院學生會權益保障部是我院學生與學院和社會溝通的橋樑之一,它為維護學生權益而不斷努力, ,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢於為同學說話,甘於為同學服務”為工作原則。

此外,院學生會權益保障部還作為院學生會主席團的“耳朵”,將傾聽同學們對學生會的意見,對好的建議及時採納。

本學期的任務及活動主要為以下幾個方面:

一 新幹部的配任:根據我部的實際情況,我部將增設副部長一名,文秘組,財務組,宣傳組組長各一名。具體幹部配任如下:韓丹為副部長兼宣傳組組長,錢國攀、李榮分別為財務組、文秘組組長。各組長在工作中需做到分中有合、合中有分,相互配合。各組實行組長負責制。

二 制度完善:為促使我部有更好的發展,我部將徵集部員意見,在原有制度上做出新的修改,以及增加新的內容,比如今年我們將對幹事的工作態度,參加活動的積極性以及創新能力的考核等。對不負責任的部員,經警告以後還置之不理者,予以開除處分。對部員的嚴格考核也有助於學期末在推薦優秀幹部時做到公開、公平、公正。制度完善及幹事考核均由文秘組負責。

三 納新

四 遺失物品回收處:遺失物品回收處是院學生會的一個形象視窗,也是我部的一個品牌活動,從權益保障委員會開始以來,就受到了全院師生的好評。遺失物品回收處工作量大,工作時長、工作複雜,但我們將一如既往做好這重中之中的工作。

1我們要嚴格考勤制度。

2培訓組員熟練的業務,使之能夠在熱心接待城院師生的時候能夠真正幫助到城員師生。

3我們將繼續加強同我院圖書館、物業辦公室、食堂、宿舍樓、卡務中心及超市的聯繫。

4提高信息的發布能力及發布的及時性,今年我們將繼續通過宣傳板的形式發布信息,今年也將通過學院論壇發布遺失物品信息,以期更好的為學生工作。

遺失物品回收處由財務組負責,權益部所有人員應認真做好此項工作。

五 加強同院學生會各部及二級組織系學生會和篤學書院學生會聯繫。為更好的維護學生權益,達到信息交流,資源共享,和鍛鍊組員各種能力,本學年我們將做好這一項工作。此工作由財務組負責。

六 意見反饋:學生會的宗旨是服務學生,想同學之想,急同學之需。權益部就是基於此而建立起來的,我們有責任也有義務做好這一項工作。今年意見反饋將主要從兩方面展開:

1 院領導接待日:每個月將根據院領導接待日具體時間派部內優秀部員參加此項工作,拿出我們的反饋報告。

2 學生會主席團會議:為了學生會更好的發展,我部將廣開言路,積極反饋同學們對學生會的建議。

意見反饋調查初步定於每月一次,調查方式為發放意見反饋表,部員走訪調查。調查之後拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負責。今年宣傳組小型活動如板報公示、遺失物品公示由自己做,大型活動同院學生會企劃宣傳部共同宣傳。

七 組織活動:1做好院學生會分配給我部的各項活動,積極配合其它部門的活動。2做好“315維權工作周”的工作。3徵集部員意見,組織各項關於學生維權活動。4本學年我們將建立自己的部落格。5組織部員聯誼一次。組織活動為鍛鍊部內人員組織與策劃能力,由部內優秀幹事負責。

年度行銷計畫控制 篇20

一. 銷售節奏

(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由於銷售節點比工程節點易於調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此行銷策劃部制定銷售計畫。制定本計畫的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計畫相關節點只是初稿。待工程節點確定後,再最終定稿。

1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點,節點的作用在於不斷強化市場關注度,並使銷售保持持續、連貫。

2. 鑒於年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3. 開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)-銷售節奏安排:

1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出-項目

2. 20xx年12月底—20xx年1月初,召開產品發布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。

二. 銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)

1. 戶型統計:

Ø 由工程部設計負責人、行銷部-共同負責,於20xx年12月31日前完成

Ø 鑒於-項目戶型繁多,因此戶型統計應包含對每一套房型的統計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

Ø 由行銷部-、策劃師負責,於20xx年12月31日前完成

Ø -項目銷將資料包括以下幾個部分:

購買-的理由:產品稀缺性銷講

基本數據:-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理後,統一作為產品和項目優勢說辭。

建築工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目採用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理後,作為材料工藝說辭。

客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優劣勢,做出銷講解決辦法。

樣板區銷講:

不利因素公示

3. 置業顧問培訓:

Ø 由行銷部-負責,培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月

Ø 培訓內容包括:

銷講資料培訓,時間:20xx年11月底—20xx年12月初

建築、景觀規劃設計培訓,時間:20xx年12月初

工程工藝培訓,時間:20xx年12月初

樣板區、樣板房培訓,時間:20xx年1月9日

銷售培訓,時間:20xx年12月—20xx年1月出

2. 預售證

由銷售內頁負責,於20xx年1月10號前完成

3. 面積測算

由銷售內頁負責,於20xx年1月10號前完成

4. 戶型公示

由於-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業顧問出錯。

由策劃師負責,於20xx年1月10號前完成

5. 交房配置

由工程設計線蔣總負責,於20xx年1月10號前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負責,具體調研後,與銷售經理-會商後,於20xx年1月10號前完成,分析總結後,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。

三. 樣板區及樣板房

(一)樣板區

1. 樣板區範圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。物管,保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。(註:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區)

2. 樣板區作用:最大限度的展現溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念,體現獨具特色的建築風格。

3. 樣板區展示安排:

Ø 確定對Y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;

Ø 確定Y區道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;

Ø 明確樣板區工程施工、行銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;

Ø 具體見附後(參觀園線說明)

(二)樣板房

1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由於樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位於英酈莊園主入口不遠,不會影響後期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3. 樣板房展示安排:

前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協調。樣板房應於20xx年12月底前完成,以便於先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由行銷部-負責,。

四. 展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的製作:

1. 沙盤模型:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位製作

2. 戶型模型:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位製作

3. 戶型圖:-和策劃師協商後,由策劃師聯繫相關單位製作

五. 價格策略

均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據,策劃員協同-寫出定價報告,報領導審批後執行。價格按建築面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內單價。價格走勢分析,節點價格初步預計,職業顧問優惠許可權,銷售主管優惠許可權,銷售經理優惠許可權,內部員工推薦優惠許可權,公司領導優惠許可權,一旦確定優惠許可權,堅決執行,防止許可權不明,私放優惠,擾亂現場銷售。

時間安排:行銷策劃部於20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

六. 推廣:

20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。

年度行銷計畫控制 篇21

1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了年的銷售工作計畫每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創造利潤。

年度行銷計畫控制 篇22

學習篇

進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優秀的銷售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內,對自己的工作內容、工作環境、市場情況做全面深入了解,打下基礎。 關注重點:

1、目標客戶。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解。

2、我們的產品特性、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統,輿情管理系統做深入了解,具有廣泛的市場空間。

3、對手產品情況。分清對手產品的優劣勢,例如對深信服上網行為管理了解。

4、常見問題解答。銷售FAQ常見問題聊熟於胸。

5、對於公司招投標方面做學習了解,做案例學習。

業務篇

銷售總監進入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業務工作,或者協助同事一起完成業務工作,所以自己在業務開拓方面也需要成為一位業務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業務工作,注意做好時間管理。設定好業績要求,所有的業務跟進統一按公司規定要求進行。

工作要點:

1、做好市場調查分析,對當前市場情況、對手情況、國家政策法規做一個深入了解,形成相關文檔。

2、在市場調查分析後整理出自己打單的市場策略,打單的突破點在哪幾方面做好總結。

3、梳理客戶,聯繫跟進。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業關注,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關係了解情況,梳理好客戶關係和人員脈絡,整理出跟進表格,安排好跟進計畫。

4、更多關注情報系統、輿情管理系統方面的客戶。那些行業會更多需求?政府部門、大型企業市場部,大型諮詢公司。做認真詳細了解工作,了解客戶特點,需求想法,提升自己情報行業知識,成為行業專家。

5、尋求內部資源支持,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

6、準備好各種類型的安全“故事”,善於講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善於激發起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業務需求,講故事是一個好辦法。

7、發展合作夥伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協會合作,舉辦客戶會議等等。

8、跟進原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。

9、負責收集、匯總、挖掘客戶對於新功能、新產品的潛在需求,滿足客戶,提升產品。做一個產品專家。

10、在需要突破的行業考慮各種類型廣告投放。

管理篇

做為銷售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥,業績動盪難測等銷售隊伍常見問題,帶領團隊,配合區域總經理一起達成銷售目標。

一、系統規劃

1、目標規劃,目標分解。根據公司發展規劃的要求,對比過往的業績數據,制定合理的業績目標,包括銷售額財務目標、客戶增長目標、管理要求目標等。並做目標分解,分解到個人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動力一起完成!

2、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監管產品類、安全集成服務。個人的觀點是在業務人數少、業務能力不高階段暫時放開,所有人都能做區域的全線產品,但是每個人都有自己的側重行業線,為後面按產品線劃分市場做準備。理由是業術有專攻,專業爭取客戶,打敗對手!

3、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理,整理出相關的流程圖文檔。對於我們目標客戶在黨、政、軍,公、檢、法這類國家機器部門,銷售過程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務突破階段,每個階段都有節點要素控制,區域總經理和總監重點把控流程中的節點,給業務同事以指導。

4、內部銷售組織和職責書面化。結合外部市場的劃分,區域銷售組的內部機構也很容易搭建起來了,是按產品線劃分小組或個人還是按區域劃分。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,明確每個人的工作任務、崗位職責。

5、銷售人員編制。目前我們的人數比較少,根據業務需要做好了相關的規劃,區域總經理已規劃。

6、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統一制度,如果情況允許我們可以結合區域的實際情況,做一些區域特色的績效考核。

二、管理控制

1、招聘銷售人員管理。選擇那些經歷匹配、發展階段匹配、個性匹配、期望匹配的銷售人員,對於公司產品屬於項目型的銷售,多需要較為聰明、善於拓展人際關係的銷售。

2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定、落實、或使用相關的OA、CRM系統管理。注意表格設計實用,有效,能真正幫助到業務同事,不僅僅是為了填表格而硬性規定,在培訓環境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

3、會議管理。包括早晚會、周會、月度會議的組織、召開,傳達公司的指令、銷售制度、渠道政策。會議效果的好壞很重要在於事先的策劃準備工作上,會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

4、談話管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上製作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(是否有預算,預算數額等)、時間(時間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區域總經理和總監等給予檢查、建議、督促。

5、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態,心態變化,工作方式做旁觀,及時了解他們的工作情況並給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,大家一起交流,注意觀察同事們的情況。

三、培訓激勵

1、入職培訓。有關公司理念、公司文化、公司產品、銷售模式、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習

2、銷售專項培訓。製作出培訓資料,把各個銷售流程培訓、銷售演練、產品演示、問題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項。例如電話銷售培訓,可以進行實際的模擬訓練或實操訓練,提升銷售同事的工作能力。

3、在崗培訓。帶領新同事一起拜訪客戶,以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作,並事後給予評價糾正。

4、銷售集訓。組織優秀銷售同事進行案例分析講解,一起交流跟進心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!

年度行銷計畫控制 篇23

經驗總結

根據今年行情總結出:年後一個月內可以繼續賣保暖內衣

3-4月份是傘具的銷售旺季

同時3月份開始上架長袖T恤

4月份上短袖T恤,泳裝

4月中旬或下旬上花花公子T恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!

9月份賣秋款商品

10底開始保暖內衣的上架及銷售,做好後勤保障工作。

做好四大方面工作

1、產品定位

找準市場定位,眾觀各大超級店鋪或是商城旗艦店,大多數店鋪產品結構比較專一(但不單一)和關聯!

2、做好供貨商及快遞公司的溝通關係

把握好和供貨商的關係可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關係可以大大減少售後工作量,比如說可以及時發貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促。可以減少快遞成本!

3、做好行銷推廣

這是重中之重!產品有優勢,價格有優勢未必就賣的很火!顧客不知道這裡有這類物超所值的商品賣,又如何賣的動呢?所以最主要的就是做好行銷推廣!個人認為最有效而見效的方式就是:直通車+用心

4、做好客服銷售及售後服務

提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客,哪怕再刁鑽的顧客。售後服務應做到誠信,是自己的失誤導致要敢於承認錯誤!承擔失誤所造成的損失。顧客造成的售後工作則應妥善處理。讓顧客覺得理所應當需要他自身來承擔所需費用。做到讓顧客覺得我們服務好!

綜合分析

A、重點在芭莎內衣專營店商城(重中之重),消逝的電波,kikiki_1975,nabasha誠信通。

B、4朋份開始,天氣開始轉熱。尤其要做好商城的準備和銷售工作。杉杉牛仔,雅蘭芬內衣,紳門內褲,夏艷泳衣,情趣內衣等。

C、做好品牌選擇和定位工作。表面上看公司新增好幾個品牌,每天似乎很忙,但是實際想想每個店鋪有什麼品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實不然,因為保暖內衣要到十一月份才進入旺季,而且天堂傘馬上過銷售旺季。那現在有產品結構還是很單一!當然最主要的是沒有主打商品。讓我們一起來分析一下各店鋪的當下能賣的商品結構:《芭莎內衣專營店》妮爾莉文胸,雅蘭芬吊帶、內褲,杉杉牛仔。《消逝的電波》花花公子衣服、鞋子,天堂傘,杉杉牛仔。《kikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,天堂傘,杉杉牛仔。《沙漠中的生命綠洲》七波輝衣服、鞋子。綜合觀看,公司現有品牌主要是花花公子,天堂傘,杉杉牛仔,妮爾莉,雅蘭芬,七波輝。而且天堂傘即將走過銷售旺季。那么現有就是花花公子,杉杉牛仔,妮爾莉,雅蘭芬,七波輝。杉杉牛仔在網路上推廣少,整個網路賣的不理想。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,而且不能保證百分百有效,很多人都不想成為第一個吃螃蟹的人)七波輝相對更新比較慢,可能由於供應商的情況,公司這一塊行動一直都是拖拖拉拉。再則供應商規定江西市場不能銷售。這么看來只有花花公子,妮爾莉和雅蘭芬三個品牌合適推廣。我本人觀點並不主張要上許多個品牌,我主張找對品牌。那么在現在的情況下只能把花花公子,妮爾莉,雅蘭芬做好推廣和服務。打響這幾個品牌,讓公司在這幾個品牌上成為數一數二並不是不可能。問題在於我們如何定位市場和推廣及做好每一個細節。

D、定價要合理,根據自身情況和淘寶賣同類產品的行情定出合理的價格,為以後做行銷推廣:促銷活動,搭配減價,滿就送等活動做相應的工作。

E、九月份做好貓人內衣和波斯登羽絨服談判工作。十月份中旬務必做好這兩個品牌和現有的南極人保暖內衣的上架及推廣工作!

店鋪裝修

A、在每一個產品連結中做好相關同類產品的相互連結,最好是圖片連結。不要太多,8-12款熱銷款則可。從而更好的激起消費者購買慾。促進更大銷量。

B、在淘寶店鋪中每一個產品連結里加入附帶產品的連結。例:花花公子衣服連結里加入手提袋和夏款薄襪(進價在一元以內,也就是購買了花花公子產品拍下就可以送,從而實現買一個商品做三個信用度的快速增加)(盧壯負責)

C、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評貼圖(可以用其他款的評價)只要讓顧客朋友認可。

D、儘量做好每一個細節工作,建議在每一個商品連結結尾處加入該商品的正規授權圖片,許可證等圖片。讓消費者更確信其可行性。

E、左側類目多參照優秀店鋪做法,儘量簡潔明了,讓顧客容易找到所需要商品。

綜合提議

A、工作中的每個環節必須緊扣(和供應商商談拍照事宜,尤其要注意某些品牌的進價。每一次拿回來後交給固定的某個人輸入電腦存檔、拍照、處理圖片、上架、客服銷售、拿貨(重點,包括拿貨時間和數量,沒有的貨及時跟客服人員溝通,由客服人員打電話跟顧客溝通,做到誠心誠信經營)售後等。

B、每個星期一開一次會議,凝結大家力量,多出主意,多出對策。員工對本公司運行狀況最了解,所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協力公司一定更快更強的發展!

年度行銷計畫控制 篇24

作為一個“特殊”的部門,市場行銷部20xx年將發揮自身的基本職責,為XX年銷售任務的完成做出應盡的職責XX年主要工作規劃:

一、制定市場運營規劃、計畫,負責實施、執行。

二、建設*公司行銷戰略

基本原則:誠信行銷及全員行銷原則

誠信行銷是*公司行銷活動的基本準則。“誠”是指誠實做人。對顧客、對經銷商、對任何與*公司打交道的人,*人都應該是誠心相待。“信”是指信用至上,說到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得商務夥伴的信賴。全員行銷原則,在認識上,要求全體*員工對“行銷管理是需要全體*員工共同承擔的職責,是與每一項工作和每一個員工的工作緊密相關的”的觀念形成共識;在管理實踐中,實施整合行銷,以產品定位和行銷戰略為中心,通過產品策略、服務策略、價格策略的有機配合,在技術部、工程部、財務部、及行政人事部的有效支持下,使*公司成為市場導向型的企業,確保行銷20xx年銷售3000萬目標的實現。

在未實行全面系統的行銷管理之前,員工缺乏市場觀念和行銷意識,認為行銷只是行銷部門的事,與其他部門無關;行銷網路及行銷隊伍跟不上市場的需要,市場開發受限;研發、施工跟不上市場行銷一線的需要。基於此,*公司在XX年將實施“全面系統的行銷管理”的戰略決策,要求全體員工必須樹立市場意識和為行銷服務的思想,各個部門、各個環節、每個員工必須圍繞市場行銷開展工作,從而達到全面搏擊市場,獲得最佳效益的目的。

“全面系統的行銷管理”的基本內涵是:要求全體員工牢固樹立市場意識和行銷觀念,企業的一切工作以行銷為中心,建立以行銷管理為龍頭、以技術創新為支撐、各部門協調一致、全面系統地參與、服務於行銷管理的現代企業運行機制,從而達到企業產品市場占有率和經濟效益提高,社會、公司、顧客三方滿意。我們要通過實施全面系統的行銷管理,改變公司各部門各自為政的作風,以提高工作效率.

全員行銷”理念指導一切工作.“全員行銷”理念的內容是,牢固樹立全體員工的市場意識和行銷觀念,公司的一切生產經營活動必須以行銷為核心,研發、生產、供應、財務等都緊緊圍繞行銷轉。

一是每月按規定時間及要求編制行銷計畫,每月召開公司各部門參加的行銷計畫會和行銷調度會。研發、生產、供應、財務等部門必須根據行銷調度會和計畫會的安排,編制本系統工作計畫並確保實施,保證行銷計畫按質、按量、按時完成。切實做到圍繞市場服務行銷。

二是建立各級領導深入市場調研、了解市場動態的制度。要求辦事處經理必須做到每年在市場工作的時間不得少於300天,總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少於15天。

三是規定各部門必須圍繞行銷開展工作,為其提供優質、快捷的服務,不論哪個環節出現差錯影響行銷工作的開展都將受到嚴厲查處。

四是規定非行銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進行訪問和調查,以了解市場情況及產品的有關信息,從而加強非行銷員工的市場危機意識、競爭意識及為行銷一線服務的意識。

實施有效的行銷策略

1.產品策略。

2.2.價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當補充的價格策略。

3.*公司的行銷基準:超越行銷原則

超越行銷是指以競爭對手為基準,創造超越基準的競爭優勢,來獲得在市場中的行銷主動權。*公司的超越行銷要求:*公司在她向用戶所提供的所有產品和服務中,要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產品和服務,並努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地

被感覺到),成為一種競爭優勢;同時,在其他方面要求達到行業標準。這就要求我們的技術人員以及市場行銷人員,要及時掌握競爭對手的技術優缺點及行業技術發展趨勢,積極總結競爭對手的資料,以便成為市場行銷人員手中的銷售利器。

4. 嘗試建立專家服務型行銷

專家服務行銷是指:行銷必須以技術服務為主要支撐點和主要特色。*公司是高新技術型公司,為用戶提供高技術含量的、高精密的高附加值的電力通信相關產品。這就要求*公司的行銷管理有很強的技術導向的能力,為用戶提供能增加附加價值的有效技術支援服務。*公司行銷部門與人員對用戶的需求變化、行銷環境變化要有十分敏銳的感知能力,並具有在第一時間內快速反應的能力。

專家服務行銷意味著個性化服務,以不同的產品和服務來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務行銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務行銷要求建立完善的、高質量的開放型的行銷信息系統,充分套用簡潔、高效的處理機制,和高素質的行銷隊伍來實現這些目標。技術部及行政人事部將定期對行銷人員進行我公司產品及行業產品的相關技術培訓,以使*公司的每一個合格的行銷人員都成長為既是工程師又是行銷師的複合型人才。

5。渠道策略。根據產品本身的差異、服務方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而採取不同的銷售渠道策略。

1)代理公司。*公司提供技術和產品。

2)合作公司。對方負責市場,*公司負責工程和售後服務。

三、建立健全有效的保障體系

1.以有競爭力的產品開拓市場

(1)不斷開發推出市場需求的新產品

*公司的開發人員除了研究分析公司提出的研究開發重點及有關信息外,還要定期深入市場進行市場調查和預測,密切追蹤國內外市場信息的變化,研究市場需要的特點及其發展、變化的趨勢,並掌握競爭對手的動態,以顧客需求為導向,研製有市場需求且適銷對路的產品並不斷改進產品的品質,最大限度地滿足用戶的需求。

(2)強化技術攻關,確保產品品質

為及時解決生產過程中出現的技術與質量問題,確保行銷中的產品品質優良,*公司在20xx年設立了技術部,其主要職責是針對公司產品在行銷中的相關反饋信息,有計畫地進行技術改造,更新換代和工藝難題的攻關。另一任務是進行部分新產品的後期開發工作。

2.建立滿足市場需要的生產管理系統

(1) 建立以用戶滿意為標準的質量保證體系。一是嚴把採購質量關。二是技術部加強質量控

制和管理。三是咽把施工關.四是客戶服務中心負責售後服務、信息反饋工作,保證客戶的利益。

(2)售前服務以及工程質量上為市場行銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈,要求*公司

具備較強的應變能力和工作效率。對此,公司將一方面加強銷售計畫、研發計畫和施工計畫的協調管理,通過每月召開一次由採購、技術部、工程部、市場部、財務部等部門參加的協調會,保證各項計畫、措施的準確實施。另一方面,制定技術部、工程部、採購、財務部等部門參與協調解決的工作程式和時間要求,針對設備採購、產品初裝、工程施工等各個環節制定相應的責任制,對延誤銷售的行為,不論是什麼部門什麼人,都要從重從快處理。

(3)實行下道工序是用戶制度。在業務流程中實行下道工序是用戶的制度,上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要,從而最終滿足市場用戶的需求。

3.建立安全可靠、快捷準確的信息網路

1)是客服人員及網路管理員負責對公司的信息網路進行規劃、設計、指導和技術支持。

2)是市場部及技術部及時蒐集相關行業信息及產品信息。

四、其他措施

1)在公司網站及相關行業站點擴大公司宣傳,同時在媒體上適當刊載廣告,提升公司形象。

2)積極參加行業展會、舉行各種形式的產品宣傳,結合市場形勢做各種形式的產品推介會。根據各個地區市場的不同情況進行產品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃、宣傳幫助。

3)適時安排系列培訓,如:產品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓

4)造就高素質的行銷隊伍

*公司堅持“高標準、嚴要求”選人、育人、用人,造就一支高素質的行銷隊伍,任何一位員工都必須經過嚴格的選拔方能成為行銷人員。為建立對行銷人員的激勵約束機制,公司對選擇上崗的行銷人員將採取 “不升即降”的動態管理。

一是作為試用期行銷人員見習期內表現不佳者與不適應者則離開行銷崗位;

二是作為正式行銷人員,獨立承擔片區行銷工作。如果工作出色業績突出,則可升為分管大片區行銷工作的辦事處經理,並可作為試用期行銷人員的指導老師。

三是在辦事處經理崗位表現優異者,可升為分管一個省行銷工作的分公司經理。

上述每一個階段都要經過嚴格的考核,合格後才能晉升或保留原級,不合格或末位者,進入*公司的總部待崗培訓,培訓期間只能享受待崗工資。

年度行銷計畫控制 篇25

一、 信息網路管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。

為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內部管理

1、 嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、 進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、 一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。

5、 配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

年度行銷計畫控制 篇26

一、計畫概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有一定知名度;

二、行銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。 行銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從 各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國行銷網路的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、行銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使行銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作夥伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、行銷策略

如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的行銷策略:全員行銷與採用直銷和渠道行銷相給合的行銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制行銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作夥伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作夥伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式: A.採取逐步深入的方式,先草簽協定,再做銷售預測表,然後正式簽定協定,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協定;B.採取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D.草簽協定後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的行銷定額。

5、人員策略:

行銷團隊的基本理念: A.開放心胸;B. 戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

五、行銷方案

1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網路;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的行銷團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網路的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;

8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

10、 湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。

11、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的行銷隊伍:確保行銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的行銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的行銷員分派到各區擔任地區主管;

12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

13、銷售業績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

14、工程商、代理商管理及關係維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關係維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

16、終端布置,渠道拓展:根據公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。

17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

六、配備和預算

1、行銷隊伍:全年合格的行銷人員不少於3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保行銷人員的各項後勤工作按時按量到位。

3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最最佳化,儘量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。

4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

5、協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。

7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;

年度行銷計畫控制 篇27

“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計畫階段;預算制度階段;年度計畫制定階段;長期計畫制定階段;戰略計畫制定階段。AB的發展過程注定是職業經理人的成長過程,計畫意識和能力是他們的基本標誌。

200X年,AB公司整體戰略中對公司的行銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國範圍內的行銷工作,此舉對於各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,“計畫、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。

摘 要

公司200X年的戰略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計畫內容將圍繞這六個方面進行。

在進入200X年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向行銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從行銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出於企業發展長久大計考慮,我們將200X年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規範、AB品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

200X年年度行銷計畫

下達依據有兩項基本假設前提:

● 年初時,公司董事會能夠及時批覆本計畫和授權;

● 市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

200X年計畫的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到200X年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。

二、任務內容

200X年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規範化。這是公司今後發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

● 公司人力資源管理基礎工作

● 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

● 公司管理工作程式的規範

● 代理商的規範和調整

● 市場價格體系的調整

● 產品結構的調整

● 企業文化的構建

● 強化公司的信息管理

● 售後服務體系的建立和規範

2、AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使AB具有明晰的產品系列和副品牌。

200X年計畫實施的時間:

由於上述工作均是需要貫穿200X年始終,自春節之後各項工作均需立即展開。第三項工作是200X年的工作關鍵,9月份是見分曉的最後時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200X年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

200X年面臨的幾個主要問題:

● AB品牌在全國市場的全面、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

● 公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

● 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

● 人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

● 如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200X年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,200X年,公司機構的最重大調整在行銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

● 將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計畫、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

● 將現企劃部更名為市場部,對全國範圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

● 由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

● 分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、紮實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對於重點城市無合格的代理商的情況,公司成立行銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、行銷中心由所屬分公司進行管理。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立行銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(行銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(200X年全國市場銷售計畫表 略)

戰略市場的界定及依據

200X年,公司行銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200X年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,並為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200X年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來衝擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立行銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(行銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(200X年全國市場銷售計畫表 略)

戰略市場的界定及依據

200X年,公司行銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200X年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,並為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200X年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來衝擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

對於分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬行銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。

產品策略

在200X年,公司行銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。

公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。

在可能的情況下,通過對高質量的衛浴電器產品的貼牌,儘快塑造AB的衛浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定AB公司的高價策略,高價不等於暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。

公司在產品的初級階段採用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之後,應通過新產品上市來占領原來的價格空間,同時儘快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。

從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮200X年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!”

在調整過程中,困難主要來自:

● 現通路中的庫存產品,由於長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻

滯型號沉澱過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

● 由於採取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

● 由於老產品新型號所採用的配件與現產品的不同,勢必有剩餘庫存,儘管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調整的工作步驟:

1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,儘量使代理商的庫存降低和合理進貨並銷售,適當通過非正常途徑發布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統一代理契約,規範今後的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規範現有型號的統一性,生產老款新型號產品。

4、研發8個新產品。試生產,正式投產。

5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月後,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統一價格體系運行。

公關、廣告策略

實際上,像我們這樣的企業,應該是在製造產品的同時,還在製造名聲,製造的產品讓我們賺錢,而製造的名聲讓我們多賣產品。

製造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者“買”我,公關是讓消費者“愛”我,塑造品牌是讓消費者先“愛”我,然後“買”我。

對於廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。

廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。

對AB廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實性、有效性、系統性、配合度。

今後AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對於一個現代企業來講,它是高於一切的有效資源,它是企業參與競爭的“通行證”。

在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在200X年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

● 制定AB品牌發展戰略。

● 設計、實施AB品牌系統。

● 強化企業公共關係的工作。

● 強化市場調研工作。

● 科學、系統、有效的廣告發布。

● 調整公司企劃部的職能和人員結構。

● 實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點,200X年,公司的各項工作將向終端轉移。

售後服務策略

售後服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售後服務工作方面的“被動”思想;售後服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是“責任”這個觀念範疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統一標準的售後服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售後服務的投入力度,應該高於廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售後服務模式;現有售後服務管理人員素質低下和後備

人才的匱乏;售後服務硬體投入不足。

在200X年,在品牌基礎工作完成之後,迅速規範售後服務模式,通過設計系統的售後服務軟體,強行將公司的服務水平拉升至要求高度,整體模式將在200X年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售後服務管理人員的待遇,引進售後服務專業人才,強化管理,保證實施效果。

行銷監督稽查策略

在各項制度出台後,執行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立行銷稽查組織,採取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司行銷機構的工作進行考察,結果將納入對分公司經理的績效考評結果,與分公司經理的薪資和分公司分紅應該掛鈎。在今年的考評重點是終端管理、售後服務、財務管理三個方面。

年度行銷計畫控制 篇28

本人在20xx年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。