市場行銷員工作計畫

市場行銷員工作計畫 篇1

一、網路行銷推广部分

I.網路直銷

開通淘寶、阿里巴巴、慧聰、qq、中關村線上等直銷,線上平台銷售條碼掃描槍,印表機,數據採集器等

II.行業網站

對已經開通的行業,刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業網站,主要推廣物聯網產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。

III.郵件行銷

首先,收集整理高質量的客戶郵件列表,製作月刊,製作出公司產品儘量全的專題,方便以後對不同的需求的客戶進行推廣,並推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,每月發布1600條月刊信息

IV.部落格微博

1、發布並更新企業、公司或個人的相關概況及信息

2、密切關注並及時回復平台上客戶對於企業或個人的相關疑問以及諮詢

3、幫助企業或公司零成本獲得搜尋引擎的較前排位,以達到宣傳目的的行銷手段

4.可以通過部落格發布產品信息,進行推廣。微博可以實時的對行業網發布的產品信息,分享到各大微博(QQ、新浪、搜狐、人人、開心等),建立起與本行業相關的冬粉群體,加入相關的微博群

V.企業網站

維護公司網站,添加新聞,產品,解決方案,進行關鍵字最佳化,點擊量統計等

VI.線上諮詢客服

每天QQ、QQ群、阿里、企業網站客服上線,答客戶諮詢問題

VII.企業網站最佳化和競價部分

定期對企業網站的關鍵字進行最佳化,根據市場銷售的計畫調整來安排選關鍵字,對行業網站產品的標題及其內容進行最佳化。配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。

VIII.搜尋雲推廣

1年6800可推廣100關鍵字,將企業的信息,以分類行業信息的形式排在各引擎的首頁

I_.彩頁、月刊、名片等推廣

_.付費類行業網站

對之前免費的行業網站,挑選出1-2家,開通會員服務。

二、效果驗證

i.

ii.電話量統計:針對每月的電話來訪量進行登記。關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業產品信息的關鍵字搜尋引擎排名情況,包括企業自身網站的關鍵字排名以及行業網站發布的精準產品信息的排名情況。

iii.網站點擊量:企業網站點擊率,行業網站具有統計功能的網站的點擊率的統計

iv.

v.郵件效果:每月所傳送的郵件,看客戶的反應及其回復率線上諮詢量:通過統計QQ、QQ群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業網站留言等,與顧客線上溝通。

三、客戶統計

每月對電話來訪客戶、網上諮詢客戶、郵件回復客戶、行業網站詢價客戶的具體信息進行統計。

四、意向客戶信息整理

對之前諮詢的客戶進行報價及後期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關係。

五、大客戶項目

在已有的客戶中,選出產品需求大的,效益好的客戶進行重點關係維護。

市場行銷員工作計畫 篇2

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

今年行銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善__年市場行銷部銷售任務計畫及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧.積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體.會議.客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體行銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20__年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造行銷部的新形象.新境界。

市場行銷員工作計畫 篇3

一、行銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業行銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業行銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導行銷活動,其指導性涉及行銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理複雜、顯效低。

(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、行銷策劃書的基本內容

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或行銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從行銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。

因此,我們可以共同探討行銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為行銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,行銷執行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

(一)、策劃目的

要對本行銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

ァ∑笠滌銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

企業開張伊始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計畫。

企業發展壯大,原有的行銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的行銷方案。

企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

企業原行銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計畫。

市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。

企業在總的行銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場行銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場行銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場行銷”,然後說明9000B行銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(二)、分析當前的行銷環境狀況

對同類產品市場狀況,競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應的行銷策略,採取正確行銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如中國台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三、市場機會與問題分析

行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四、行銷目標。

ビ銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。

五、行銷戰略(具體行銷方案)

1、行銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。

以產品主要消費群體為產品的行銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

5、廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者

⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案調整

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

市場行銷員工作計畫 篇4

不知不覺間過去一年的市場行銷工作已經告一段落,對我來說工作中的得失是自己職場道路上積累的經驗,因此要認真做好市場行銷工作才算是問心無愧,為了實現這個目標讓我對新一年度的市場行銷工作制定了以下計畫。

需要通過市場調研來了解相應的信息,我明白市場調研是行銷工作展開的前提之一,為此需要編制好問卷的題目並將其分發給本地市場的部分客戶,待對方填寫完畢以後再來對調查問卷進行相應的分析,從中了解到顧客購買產品往往都會考慮到哪些因素,而且在有同行競爭的情況下如何建立屬於本公司的優勢,對於相關建議要儘早向部門領導提出來,這樣的話才能夠及時調整部署從而更好地完成公司的相關工作。其中市場調研工作的展開往往是比較辛苦的,因此要進行實地考察以及與客戶進行溝通,換位思考也能明白想要讓客戶進行配合是比較困難的,因此還需要多與客戶溝通從而宣傳本公司的良好形象。

注重宣傳工作的展開從而為公司的發展奠定基礎,質量好的產品往往需要做好宣傳才能夠銷售出去,然而如何宣傳才能取得理想的效果則是自己需要思考的問題,為此我需要借鑑其他公司展開市場行銷工作的經驗,而且我也可以向部門同事請教從而積累這方面的經驗,另外上網查詢也是我能夠獲得重要信息的渠道之一,關鍵在於自己要主動改善行銷工作中存在的不足,而且對市場信息有著足夠的.了解才能夠便於行銷工作的展開,因此要先進行信息的收集分享再來宣傳本公司的產品。

熟悉產品知識以便於在行銷工作中與客戶進行溝通,想要做好行銷工作自然避免不了與客戶進行溝通,但如何體現出自身良好的服務與專業水平則是很重要的,想要有著良好的表現便要現對產品知識有足夠的了解,尤其是公司銷售新型產品的時候更應該注重這方面的學習,而我也是得益於專業水平的提升才能較好地完成過去一年的市場行銷工作,但正因為經歷了行銷工作中的艱辛才讓我意識到計畫的制定多么重要,而我也的確需要改善行銷工作中的不足並期待有著更好的表現。

我會制定好接下來的行銷計畫並認真做好各項工作,希望通過市場行銷工作中的努力促進公司的發展,也希望能夠與同事們攜手創造更多屬於本公司的成就。

市場行銷員工作計畫 篇5

在我加入市場部以來能夠認真做好行銷工作,至少在過去一年裡能夠通過工作中的良好表現獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果,現對20xx年的市場行銷工作制定以下計畫。

認真做好市場調研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產品或業務的需求,又要了解競爭對手的實力並對此採取有效措施,在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益,因此需要制定好調查問卷並將其發放下去收集意見,在了解客戶對公司產品或業務的看法以後再來調整戰略方針,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以後再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理並想辦法獲得更多的客戶,而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什麼。

積極展開行銷工作從而推銷公司的產品或業務,在拓展市場的過程中行銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平,因此認真收集市場信息並以此作為展開行銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的行銷數據從而了解工作中的具體表現,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在,加強這方面的學習能夠在行銷工作中取得理想的成果。

加強和其他部門之間的溝通從而提升市場行銷的效果,對於行銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯絡其他部門成員並獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以後還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的數據是市場行銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力,希望通過市場行銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

通過計畫的制定讓我對市場行銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨並用心做好20xx年的市場行銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

市場行銷員工作計畫 篇6

20xx年又是嶄新的一年,在20xx年裡,市場行銷協會有這著更好的和更好的協會管理規劃。這一年,市場行銷協會在經過一年的磨練中,總結上一學年的經驗,吸取上一年的教訓,相信市場行銷協會也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色!

1、專業知識講座

協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平台,還是一個有著專業性質極高的交流平台。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會,本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。

希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的.認識,為自己今後專業的學習提供好的方法和渠道為今後走入社會做好積極的準備。

2、市場調查加強實踐

作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。

一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

3、協會轉交上學年表彰大會

協會一年一次的換屆是必不可少的,一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷發展不斷向更好的一級的方向。

既然有了換屆,那么一次學年的與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那么協會就要來表彰他們為協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,為今後活動的開展做好鋪墊。

市場行銷員工作計畫 篇7

上學年計畫:

1、專業知識講座(11月份)

協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平台,還是一個有著專業性質極高的交流平台。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會,本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。

希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的認識,為自己今後專業的學習提供好的方法和渠道為今後走入社會做好積極的準備。

2、市場調查 加強實踐(11月份)

作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。

一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

3、協會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)

協會一年一次的換屆是必不可少的,一個協會能培養出很多有能力的`會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷發展不斷向更好的一級的方向。

既然有了換屆,那么一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那么協會就要來表彰他們為協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,為今後活動的開展做好鋪墊。

下學年計畫:

1、協會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)

一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今後活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協會的開展才會更順利。

市場行銷員工作計畫 篇8

一、實習部門

1 、導遊接待部

接受旅行社分配的導遊任務,按照接待計畫安排和組織旅遊者參觀、瀏覽;負責向旅遊者導遊、講解、傳播中國文化;配合和督促有關部門安排旅遊者的交通、住宿,保護旅遊者的'人身和財產安全等事項;反映旅遊者的意見和要求,協助安排會見、座談等活動;解答旅遊者的問詢,協助處理旅途中遇到的問題。

2 、計調部

排好線路,安排好行程。聯繫酒店、旅遊車、以及用餐的地方。出好票據,並事先核實所出票據的準確性(數量、時間等)。如是組團社需聯繫地接社,用傳真或電話協商好接待標準及價格。做同行業的遊客輸送簡稱同業。多以電話和傳真來完成。

3 、接待部

熱情周到的接待所來辦理、諮詢相關旅遊業務的人員員。向遊客介紹特色的旅遊線路。

4 、外聯部

利用相關的旅遊信息到有旅遊需求的地方介紹自己的旅遊產品。聯團、調查市場同業價格、組團等相關工作。

注意:學生可根據自身情況以及企業的需求,選擇其中的若干內容進行深入了解和實習。

二、實習的有關要求

1 、自行聯繫實習單位。

2 、聯繫好實習單位後開始實習兩周內,將實習單位名稱、地址、聯繫方式等信息反饋給導師。

3 、實習結束後,需提交實習單位加蓋公章的鑑定意見和個人實習總結。

4 、遵守國家法律、法規與社會公德;嚴格遵守實習單位各項規章制度

5 、尊重單位領導和職工,虛心請教,深入細緻地開展實習活動;

6 、愛護公共財物、注意環境衛生和個人衛生,積極參加實習單位的公益活動;

7 、加強自我修養,樹立良好的大學生形象;

8 、加強安全意識,保證實習順利進行;

9 、服從實習領導小組及實習單位的協調和指導;

10 、重大問題和困難及時與實習領導小組取得聯繫並作匯報;

11 、按時返校進行實習總結;

12 、違反上述要求者,視情節輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。

三、畢業調查報告的書寫

(一)選擇與聯繫實習調查單位

建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調查單位,可以另選,但必須附有調查單位的通訊聯繫資料。

(二)擬訂實習調查計畫

1 、調查目的

根據本專業特點,通過調查側重掌握旅遊景區或旅遊企業的經營特點、企業發展現狀、前景,整個旅遊行業的發展狀況、存在的問題及對於解決對策的思考、旅遊文化形式、旅遊對社會、文化的影響等內容。

2 、調查計畫

從上述內容中,選擇調查的核心主題,並做適當延展,擬訂調查計畫——調查什麼、如何調查、從何處入手。要調查部門、人員,具體布置和時間安排等。

(三)整理資料及撰寫調查報告階段

前一階段所獲的均為原始資料,本階段應注意圍繞調查目的。對原始資料進行篩選,確保真實性、準確性和實用性。

然後對之進行分析與研究,充分運用所學理論知識與之印證,要能通過調查發現問題更能解決問題。將分析研究的結論撰寫出來。調查報告注意要理論聯繫實際,語言流暢,邏輯性強,不少於1500字,並連同調查提綱、調查記錄按時提交被調查單位和實習指導教師。

(四)畢業實習報告的內容要求

1 、報告標題

2 、實習地點

3 、實習單位

4 、具體部門

5 、實習時間

6 、實習內容

7 、實習收穫:了解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。

8、對改進畢業實習的意見和建議

市場行銷員工作計畫 篇9

一、專業培養目標

本輔修專業培養德、智、體、美全面發展,具有市場行銷管理理論、技術與方法等方面的知識及能力,能夠在企、事業單位的市場行銷管理部門及相關崗位從事行銷管理工作的套用型市場行銷專業人才。

二、專業培養要求

本輔修專業的學生通過學習可獲得以下幾方面知識、能力和素質:

1、基本素質:熱愛祖國,願為現代化建設服務,為人民服務,有為國家富強、民族昌盛而奮鬥的志向和責任感;具有敬業愛崗、艱苦奮鬥、熱愛勞動、遵紀守法、團結合作的品質;具有良好的思想品德、社會公德、職業道德和創新創業精神。

2、知識結構:本專業學生主要學習市場行銷專業方面的基本理論和基本知識;接受一般管理方法、管理能力和管理技術的培養和訓練;掌握現代市場行銷管理理論、技術與方法,具有規劃、溝通、協調、組織、決策、控制和創新等方面的較強能力;了解本學科、本專業的發展動態和趨勢、熟悉相近學科和交叉學科的相關知識。

3、能力結構:熟悉國家有關的法律法規、方針政策和制度;具備從事本專業和相鄰專業的實際工作和研究工作的素質與能力;具有較強的學習能力、溝通協調能力以及社會適應能力;語言和文字表達能力強,基本掌握一門外語,具備計算機基礎套用能力;具有較強的動手能力、社會實踐能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發展潛力。

三、課程設定

本輔修專業設定課程包括:管理學、個體經濟學、總量經濟學、會計學、市場行銷學、市場調查、人力資源管理、消費者行為學、管理信息系統、工商企業管理。

四、課程簡介

課程1:管理學。

本課程是市場行銷專業的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學,為各具體管理類學科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學科如經濟學、技術學、心理學、數學、計算機科學等發生聯繫,要吸收和運用與之聯繫的這些學科的研究成果。因此,管理學的性質是一門介於社會科學和自然科學之間的邊緣科學,是一門綜合性學科,管理學的實踐性很強,屬於套用科學。管理學課程的主要內容是:管理基礎:管理理論、道德與社會信息獲取;管理過程與環境:計畫、組織、領導、控制;管理創新等。管理工作存在於各行各業,各個領域,其實現的目標各不相同。結合其各個專業問題,更是包羅萬象。例如工廠管理、商業管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導各類專業管理。因此,管理學可作為各專業管理的基礎理論。

課程2:個體經濟學。

本課程是市場行銷專業的主要課程。個體經濟學通過對個體經濟單位的'經濟行為的研究,來說明現代西方經濟社會市場機制的運行和作用,以及改善這種運行的途徑。主要內容包括供需理論、消費者行為理論、生產理論、成本理論、市場結構與廠商均衡理論、生產要素價格理論市場失靈與微觀經濟政策。

課程3:總量經濟學。

本課程是市場行銷專業的主要課程。總量經濟學以整個國民經濟的整體經濟活動狀況作為研究對象,探索經濟在最佳化配置基礎上的充分利用問題。主要內容包括總量經濟學的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲蓄與消費理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業理論、經濟成長與周期理論、巨觀經濟政策與實踐和開放的巨觀經濟理論。

課程4:會計學。

會計學是經濟類、管理類各專業必修的一門專業基礎課。它闡明會計學的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內容是以會計核算方法為主線來展開闡述的,包括會計的基本概念,會計核算的理論基礎,會計核算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運用,賬戶的分類,會計憑證與會計賬簿,財產清查的方法,會計報表的概念、作用、結構和內容,會計核算組織形式,財務報告分析,會計學的基本理論諸如會計準則、會計制度、會計核算的基本前提、會計核算的一般原則等。

課程5:市場行銷學。

是以消費者需求為中心,從銷售角度研究企業經營策略和技巧的學科,它具有微觀性、邊緣性、實用性特點,吸萠酥釗縞緇崢蒲А⑿形

市場行銷員工作計畫 篇10

過去一年裡市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情並不好導致公司的效益並不高,因此在吸取教訓的情況下我們制定了新一年的市場行銷計畫,希望通過對市場調研數據的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業的優勢從而取得更多進展。

對公司目前的經營狀況進行分析從而建立競爭優勢,想要占據更多市場份額自然要先明白公司經營過程中的優劣,至少可以得知公司的產品在質量方面還是能夠得到許多客戶認可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至於始終難以打開市場,再加上企業規模不大導致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在行銷工作中應該強化對同行優勢的學習並通過對比發現自身的不足,而且對於目前的宣傳渠道也要進行拓展以便於在後期的工作中取得更好的成果,源於對市場行銷工作的重視還需要在今後的工作中繼續努力才行。

需要注重對市場信息的調研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對於企業的發展來說僅有優秀的產品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售後人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進行收集並通過調研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,儘管市場調研收集的數據是十分重要的參考數據卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由於沒能重視這項工作以至於取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應該予以重視並爭取在工作中取得理想的成果。

合理分析市場變化並對年度的各項工作進行部署,關於這點需要和各部門負責人進行溝通並組織相應的會議,在會議上確定年度工作目標以及具體的工作部署,而且對此也要進行詳細的策劃並在部署方面得到領導的認可,而且在展開行銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對行銷工作重視的心能夠在今後將其做好,而且我也會不斷反思自身在行銷工作中的做法並努力將其改進。

源於對行銷工作的重視讓我制定了這份計畫,我也會努力將其執行下去並希望在行銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負責的心能夠通過努力取得理想的成果。

市場行銷員工作計畫 篇11

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出台的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫,及每日的工作量。並定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,蒐集更多有用的信息,並可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

二、量化銷售

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供公司投標參考,並為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標檔案,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

10.爭取早日與客戶簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響客戶的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、行銷目標

1.體育工程應以長遠發展為目的,力求紮根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使行銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、行銷策略

如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

等待開發型市場----陝西,青海,寧夏,新疆

總的行銷策略:全員行銷和其他行銷相給合的行銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

3、市場策略

實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

4、渠道策略:

(1)分銷合作夥伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作夥伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協定,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;B.採取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的行銷定額。

5、人員策略:

行銷團隊的基本理念: A.開放心胸;B. 戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

五、行銷方案

1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;

2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網路;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的行銷團隊;

5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

市場行銷員工作計畫 篇12

加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內外因素分析的基礎上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的行銷計畫。

一、加油站地理位置與競爭狀況

A站位於1號公路的北側,在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)

加油站地理位置競爭狀況

一、 A站面臨的市場狀況分析

1、競爭環境分析

(1)不利因素。

油品零售已進入買方市場;

資源供給與需求多元化,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;

公司尚處於銷售網路建設、擴張階段,對內部管理與市場行銷重視不夠;

作為新企業,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日。

(2)有利因素。

公司是成品油上下游一體化企業,油品資源有保證;

企業形象逐步被消費者認同;

本市汽車擁有量穩步增長,特別是私家車增長較快,油品需求穩步增長;

可充分利用加入WTO前的過渡期,提高綜合競爭力。

2、競爭對手分析

(1)A站的競爭對手分析——B站。

作為民營企業,有分配自主權,經營者收入與效益掛鈎,並實施累進獎勵制度;

通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優惠;

管理體制精簡,人員負擔輕,經營成本低,降價空間較大。

經營機制靈活,變通性強,易協調與有關方面的關係;

有當地人際關係網路優勢;

有一批註重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶;

已開設洗車、換油服務,吸引了一部分顧客;

油品質量、計量不規範,偶有損害消費者利益的行為;

人員素質相對較低,崗位培訓不規範,但服務熱情;

追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬體與站內環境相對較差;

品牌價值相對較低;

單站無力進行大規模、大範圍的促銷宣傳。

(2)A站的競爭對手——C站

C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;

服務熱情規範,管理嚴謹,效率高;

人員素質較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;

油品質量、計量有保證,信譽好;

同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷優惠,較單站優惠更有吸引力;

油站硬體統一規範,站容環境優美,服務設施優良,形象統一;

站址處於A站的上游,截留顧客;

預留的洗車、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;

銷售網路受限制,硬體投資較大;

人員培訓成本較高;

資源受制約;

受政策限制,近期尚不會做大規模行銷宣傳;

3、機遇與挑戰

(1)A站面臨的問題

因未開展洗車、換油服務,流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;

因管理規範、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動積極應對,且受財務制約,加油優惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處於劣勢;

職工收入分配製度受上級控制,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發揮;

為保證上游利潤的實現和公司整體利益,無進油自主權,難以降低成本,價格缺乏競爭力;

未能發揮連鎖規模經營優勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現象;

C站處於公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;

高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了。

(2)A站面臨的機會。

總公司正在部分地區試點IC卡加油,並將很快在全公司所屬加油站推廣;

公司加油站網路迅速增長,市場影響力逐步增強;

C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;

國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力;

公司集中、規範的人員培訓已顯現良好效果,規範服務水平有較大提高;

申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批准,可於一個月後開始投入使用。

4、行銷目標與策略

(1)A站擬達到的行銷目標。

日加油量提高2噸

讓顧客在進C站加油前能及時發現A站,給顧客貨比三家的機會;

保持並增加回頭客;

改善同當地政府、有關單位、居民的關係,減少干擾,增強了解;

加強管理、提高效率、降低成本;

提高服務水平,提高品牌價值。

市場行銷員工作計畫 篇13

現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

一、飲料市場競爭態勢

1.市場領導者:義美寶吉純果汁

2.市場挑戰者:統一水果原汁

3.市場追隨者:波蜜水果園

4.市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露

二、飲料行銷的目標市場

外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備便當,或團體訂購便當,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

第二階段將擴及中、小學生,最後將推展至所有注重健康的家庭。

三、飲料市場區隔

1.性別:女(大多數)男(較少數)

2.收入:月收入b1xx元以上

3.消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

4.生活型態:注重健康、養顏、美容

5.區域:都市化程度高的地區——台北市、台中市、高雄市

四、商品定位

1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧檯之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,符合‘新鮮吧檯”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3.包裝:150cc鋁箔包,飯後食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

五、飲料市場行銷策劃方案

六、定價策略

1.目的:

爭取市場占有率,一年內達30%

2.其他廠牌:

(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元台幣

(2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元台幣

(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元台幣

3.定價:

目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元台幣,150cc,鋁箔包裝

七、通路策略

·超級市場

·速食店

·便利商店、平價中心

·百貨公司中的美食廣場

·西點麵包店

·咖啡廳

·飯盒承包商

·pub

·餐廳、飯店

·disco

·車站,機場

·機關營區福利站

·學校福利社

·小吃店

·路邊攤

·公車票亭

·檳榔攤

·自動售貨機八、推廣策略

(一)廣告:

1.電台:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網

2.電視:三台晚上六點到九點時段

3.報紙:中國時報、工商時報、聯合報、經濟日報、民生報

4.雜誌:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越

5.車廂內、外

6、海報、dm

7.氣球:做成水果形狀

(二)促銷:

1.試飲

2.抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券

3.贈獎:集盒上剪角即送贈品

4.配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十

5.贊助公益活動

(三)宣傳報導:

所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報導。

市場行銷員工作計畫 篇14

在我加入市場部以來能夠認真做好行銷工作,至少在過去一年裡能夠通過工作中的良好表現獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果,現對20xx年的市場行銷工作制定以下計畫。

認真做好市場調研從而收集分享重要的信息,我明白市場信息的收集分享是公司發展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產品或業務的需求,又要了解競爭對手的實力並對此採取有效措施,在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益,因此需要制定好調查問卷並將其發放下去收集分享意見,在了解客戶對公司產品或業務的看法以後再來調整戰略方針,而且這也是用來收集分享客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集分享好客戶的意見以後再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理並想辦法獲得更多的客戶,而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什麼。

積極展開行銷工作從而推銷公司的產品或業務,在拓展市場的過程中行銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平,因此認真收集分享市場信息並以此作為展開行銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的行銷數據從而了解工作中的具體表現,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在,加強這方面的學習能夠在行銷工作中取得理想的成果。

加強和其他部門之間的溝通從而提升市場行銷的效果,對於行銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯絡其他部門成員並獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以後還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的數據是市場行銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力,希望通過市場行銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

通過計畫的制定讓我對市場行銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨並用心做好20xx年的市場行銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

市場行銷員工作計畫 篇15

針對現階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的行銷工作計畫是今後順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計畫。即:戰備——充分的戰前準備;戰術——合理的戰術定位;戰法——準確的戰法套用;實戰——及時的實戰應變。

同理,行銷工作的計畫也是如此。即:戰備——前期的學習準備;戰術——合理的行銷定位;戰法——行銷方法的套用;實戰——實際行銷工作中的應變。

一、前期的學習準備

1、公司產品設備的學習了解

由於我的行銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在行銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉,對今後的行銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的了解

要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

前期的學習準備工作,我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況,我將儘量揚長避短,多發揮我在行銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

二、合理的行銷定位

1、自身產品的定位:

國內領先的高性能設備,強大的專業技術支持優勢;

可用於各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 採用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;降低採購成本,並同時享受最快捷的配件供應需要;

2、競爭對手的定位:

國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1)、天津派克威公司,該公司成立於1997年,主要代理義大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優勢。對於這部分客戶,可採取的行銷策略只能是側面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單台或少量設備,在設備品質有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

(2)、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專業從事包裝機械集科研、生產、銷售和服務為一體的中型股份制企業。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產品三十餘種,其中有組合式、分離式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣製造機。近年來研製開發了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出,該公司具有一定的規模和專業的技術能力,並在包裝機械領域裡各類設備相當全面,專業性與專注度很強。在該領域經營幾十年,積累了大量的客戶,將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家,但由於我們依託於“機械科學設計總院”,在設備品質技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備,擁有大量客戶的前提下,對其的行銷策略是直面交鋒,寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿態進入市場,以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產品設備的影響力。

由於現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時以自己的行銷經驗,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,作為現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉後再做分析總結。

3、銷售對象的定位:

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分為四類:第一類,新建冷軋生產線,一般年產量150噸以上,以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業為代表;第二類,新建的單機架或雙機架的冷軋線,一般年產量100萬噸以內,以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業為代表;第三類,以民營企業為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據這四類客戶的實際情況,將第二類與第三類客戶作為今後工作的重點開發接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利於準客戶開發的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機會可以接觸了解。

(2)設計院與工程公司

根據實際的市場形勢,設計院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太準確,過於生硬。最理想的關係是合作夥伴的關係。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離,扮演好協助配合的角色。但由於設計院、工程公司之間也存在競爭的關係,要儘量避免纏於其中。有利於公司產品全面覆蓋的推廣。

4、初入市場行銷目的的定位:產品品牌推廣、提高公司產品知名度。

由於初入本行業,雖然進行了前期的學習準備,但對冶金行業的許多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉。針對現階段初入市場的情況,把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作為平時工作的重點。 對於現階段的詢價與洽談的項目,要多與技術人員合作,發揮我行銷方面的特長,協助技術人員促成項目。

三、行銷方法的套用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現階段工作,準備有針對性的對一些已使用我公司產品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業務進行一段的熟悉後,再進行大範圍產品推廣工作,或按區域、或按類型進行行銷開發工作。

四、實際行銷工作中的應變

在實際的行銷工作中,要多向公司前輩請教。加強專業知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時,要謙虛謹慎、不卑不亢。客戶提出問題或異議後,要沉著冷靜,多思考不急於辯解。在實際的行銷工作中還會遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業務知識和業務能力,更好的完成工作。

市場行銷員工作計畫 篇16

由於市場行銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事行銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際行銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:

1.每位專業教師每周至少通過網路或書籍學習相關知識不少於15小時。

2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少於2節。

3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便紮實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

三.深化教學改革

教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場行銷專業的特點和社會需要探究出利於提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場行銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據行銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模組教學的基礎上創新教學方法,並對專業教師提出要求:

專業教師必須結合行銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模組教學在市場行銷專業得以實行並推廣。

1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以

模組教學的運用和推廣。

2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告

創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

3.在以模組教的基礎上,根據行銷專業的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③行銷案例教學法;④模擬行銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。

四、提升教學管理水平

經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規範化、科學化。

工作目標:

1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;

2..做好各項教學檔案的歸檔工作;

3.專業教師,每周聽課2次,並與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;

4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;

5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,儘量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,並且達到最佳化教學效果的目的。

市場行銷員工作計畫 篇17

針對現階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的行銷工作計畫是今後順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計畫。即:戰備——充分的戰前準備;戰術——合理的戰術定位;戰法——準確的戰法套用;實戰——及時的實戰應變。

同理,行銷工作的計畫也是如此。即:戰備——前期的學習準備;戰術——合理的行銷定位;戰法——行銷方法的套用;實戰——實際行銷工作中的應變。

一、前期的學習準備

1、公司產品設備的學習了解

由於我的行銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在行銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉,對今後的行銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的了解

要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

前期的學習準備工作,我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況,我將儘量揚長避短,多發揮我在行銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

二、合理的行銷定位

1、自身產品的定位:

國內領先的高性能設備,強大的專業技術支持優勢;

可用於各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 採用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;降低採購成本,並同時享受最快捷的配件供應需要;

2、競爭對手的定位:

國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1)、天津派克威公司,該公司成立於1997年,主要代理義大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優勢。對於這部分客戶,可採取的行銷策略只能是側面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單台或少量設備,在設備品質有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

(2)、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專業從事包裝機械集科研、生產、銷售和服務為一體的中型股份制企業。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產品三十餘種,其中有組合式、分離式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣製造機。近年來研製開發了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出,該公司具有一定的規模和專業的技術能力,並在包裝機械領域裡各類設備相當全面,專業性與專注度很強。在該領域經營幾十年,積累了大量的客戶,將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家,但由於我們依託於“機械科學設計總院”,在設備品質技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備,擁有大量客戶的前提下,對其的行銷策略是直面交鋒,寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿態進入市場,以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產品設備的影響力。

由於現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時以自己的行銷經驗,對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定,作為現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉後再做分析總結。

3、銷售對象的定位:

(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分為四類:第一類,新建冷軋生產線,一般年產量150噸以上,以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業為代表;第二類,新建的單機架或雙機架的冷軋線,一般年產量100萬噸以內,以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業為代表;第三類,以民營企業為代表的新建工藝處理線;第四類,以物流配送中心為代表的精裝線; 根據這四類客戶的實際情況,將第二類與第三類客戶作為今後工作的重點開發接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利於準客戶開發的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶,有機會可以接觸了解。

(2)設計院與工程公司

根據實際的市場形勢,設計院與工程公司是最最重要的客戶群體,稱其為“客戶”不太準確,過於生硬。最理想的關係是合作夥伴的關係。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離,扮演好協助配合的角色。但由於設計院、工程公司之間也存在競爭的關係,要儘量避免纏於其中。有利於公司產品全面覆蓋的推廣。

4、初入市場行銷目的的定位:產品品牌推廣、提高公司產品知名度。

由於初入本行業,雖然進行了前期的學習準備,但對冶金行業的許多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉。針對現階段初入市場的情況,把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作為平時工作的重點。 對於現階段的詢價與洽談的項目,要多與技術人員合作,發揮我行銷方面的特長,協助技術人員促成項目。

三、行銷方法的套用

初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現階段工作,準備有針對性的對一些已使用我公司產品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業務進行一段的熟悉後,再進行大範圍產品推廣工作,或按區域、或按類型進行行銷開發工作。

四、實際行銷工作中的應變

在實際的行銷工作中,要多向公司前輩請教。加強專業知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時,要謙虛謹慎、不卑不亢。客戶提出問題或異議後,要沉著冷靜,多思考不急於辯解。在實際的行銷工作中還會遇到很多的問題,要不斷地提高自己的業務知識和業務能力,更好的完成工作。

市場行銷員工作計畫 篇18

本學期是這批孩子在幼稚園的最後一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼稚園這片讓他們開心、難忘的地方,在國小的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼稚園的快樂時光、如何使他們順利過渡並儘快適應、如何使他們充滿自信地走進國小的課堂等話題,將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計畫。

一、幼兒情況分析:

二、主要工作與具體措施:

(1)、開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。

良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。

(2)、開展多種活動,促進幼兒發展

抓住一日活動的有利時機,多與幼兒孩子溝通,了解他們的內心世界,增進師生情感,促進內向幼兒大膽表達的能力。

本學期繼續根據幼兒的意願進行主題活動,及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據,更多地體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。

在幼小銜接方面,我們重點培養幼兒的社會性,適當地布置作業培養幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規則意識。

(3)、培養幼兒良好的學習習慣:

注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢;

學習認真的傾聽,注重注意力的培養;

結合教學和日常生活中滲透環境與人類關係的教育內容,培養幼兒從小樹立環保意識,引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環境的責任感和光榮感。

三、班級活動創新

一個班級的活力,就在於它所開展的活動是否符合幼兒的發展,是否有新意,是否有創意。本學期,我們在開展各項活動時,將注重創新:

1、本學期我班將根據班級特色豐富美工區域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動手操作能力,提升美感;

創設適合幼兒認讀的閱讀識字區,通過擺擺、認認、讀讀,培養幼兒對認讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據主題活動內容,隨時創設遊戲區域,運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動,讓孩子在玩中樂,玩中思、玩中求發展,在指導中做到月月有重點,月月有發展。

2、注重環境創設的創新

環境是孩子的第三位老師,美麗的環境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題牆面上,將根據每個主題內容,及時更換,及時展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點,創設良好的心理環境,讓孩子們在大一班這個大集體裡,愉快地生活,健康地成長,和諧地發展。

本學期我們將繼續辦好“家園聯繫專欄”,不斷增設新的欄目,不斷豐富版面內容,並爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來,抒發感想,暢所欲言;堅持寫好家園聯繫冊,及時發現每個孩子的閃光點,並把每個孩子的情況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的交流機會,幫助家長解決困難,經常與家長換位而思,贏得家長的理解、支持和幫助。

4、衛生保健工作

做好衛生消毒工作,防止傳染病流行:本學期重點做好班級的衛生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環境中。

做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:注意幼兒活動前後的衣服更換,提醒幼兒主動小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入國小打好基礎。

市場行銷員工作計畫 篇19

本工作計畫主要分以下幾個部分;1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓學習計畫 5、工作重點和難點

一、 財務核算工作

會計報表體系

我部目前的會計報表體系主要包括:

日報:銷售日報表、應收帳款日報表

月報:應收、應付報表、實際費用匯總表、往來明細表

年報:現金流量表、費用清算表、實際費用匯總表、 往來明細表

日報和月報通過手工記賬和電子手工輸入形式製成,並進行必要的檢驗。

財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。並以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行處罰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。

二、財務管理與監督

1、 資金管理

目標:減少財務漏洞

通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。

資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理。

存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計畫急合理的分貨計畫來保證。加強與供應商的溝通,儘量減少不合理的庫存壓力,並儘量爭取適量的信用額度。一月一小盤,一季度一大盤,做到庫存實賬相符。

應收帳款的管理,制定客戶信用額度表,長期合作客戶可做月結算。合作次數較少的客戶,做現金結賬,收款發貨。儘量的減少應收賬款。

2、 費用管理

費用報銷管理詳見報銷管理制度,由各個部門負責人及公司領導共同商議得出。需要大家共同遵守,財務部門嚴格執行。

三.組織機構與部門、崗位職責

會計主管 -某某 出納-某某

會計員 -某某

崗位職責:會計主管:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案。

出納:負責現金收訖,登記日記帳等

會計員:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。在會計主管的領導下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。

四.財務培訓計畫

學習管家婆財務軟體,申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務要求。

五、工作重點與難點:

1,控制應收賬款,月底做應收應付報表,日常現金報銷、支出。應收賬款明細每月初2號交領導審核,3號發到各客戶財務,並要求蓋章回傳。

各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬,裝訂憑證。

2,蒐集客戶信息,包括營業執照,法人代表身份證複印件,稅務登記證等。電子版即可

3.庫存每月月底及時盤清,如有不符合之處,需打報告上報領導。

市場行銷員工作計畫 篇20

現代飯店是一種綜合複雜的商業部門,包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、行銷公關部等服務部門。因此要實習的內容是十分豐富的。但總的要求,經過有關服務實踐,了解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經營戰略與決策、市場行銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。

實習的具體內容如下:

1 、了解和掌握現代飯店服務的標準。

服務的態度標準;服務的行為語言標準;服務如何滿足賓客個性化需要的標準;服務工作的指導方針。

2 、前廳部

前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;了解前廳部的區域環境設計與設備設施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務工作管理。

3 、客房部

組織結構及主要崗位職責;客房部區域環境藝術和布局裝潢設計;客房的清潔保養工作和管理;客房服務工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動管理。

4 、人力資源部

飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動力管理方法。

5 、行銷公關部

飯店的需求分析;飯店市場區隔與行銷戰略的選擇;飯店的產品設計;飯店的價格決策方法;飯店行銷的溝通技術;飯店的主要推銷方法。

市場行銷員工作計畫 篇21

201x年已經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的XX年,做如下計畫:

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計畫完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。

1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客戶聯繫,了解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、強化服務意識,提高服務質量。

1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的行銷方案與實施及二級網路的建設。

3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。

八、加大新客戶,新產品的開發力度.

1、全年出發不低於240天。

2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場占有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。

3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協定。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造良好的經營氣氛。

市場行銷員工作計畫 篇22

一、 檢討與願景

XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點行銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製。

市場行銷員工作計畫 篇23

承蒙公司領導厚愛,本人於8月1日加入公司行銷部,擔任行銷總監職位,這兩天,我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,也對我公司的產品、競爭對手、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品行銷中存在的哪些問題,如何著手解決這些問題,進行了反覆論證。並就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領導能夠高度重視,能夠認真考慮並實施。現將有關情況反應如下。

一、由於模切機行業門檻較低,競爭異常激烈。

我國模切機生產企業主要分布在珠三角與長三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,近兩年,受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大,模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,有些企業甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業行業的需求旺盛,依然有越來越多的企業湧入模切行業。另一方面,由於門檻低,一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡於行業之中,成為粗製濫造、以次充好的產品源頭,並憑藉壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落後的'模切企業,由於缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業,則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式,贏得更好的發展空間。

近年,由於人力成本上升,逼迫電子信息製造行業轉型升級,過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業,如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智慧型化生產水平,降低企業對人工的依賴,將來市場上對數位化、智慧型化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。

作為與電子信息製造行業唇齒相依的模切行業,20xx年的國際國內環境依然十分複雜。目前模切行業仍然處於蓬勃發展時期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷湧現,將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟,誰先搶得市場機遇,誰將存活得更好。

二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力,但產品市場占有率不高,跟競爭對手差距較大。

威士達公司20xx年公司營業額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優勢,客戶以珠三角為主,在長三角與福建地區也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,在電子製造行業高速增長的西南地區(四川、重慶)環勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬於未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在後面,差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售布局,在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場的業務。

威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業現年營業額約1億元,在珠三角地區的市場占有率達到6成-7成,該企業有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場行銷體系。

在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。

通過調查了解,發現我公司在市場行銷中存在於以下幾點問題。

1.網路推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業在20xx年就有專職的網路推廣人員。

2.公司網站體現不了公司實力,不是行銷性網站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業在淘寶有網店。

3.廣告投放量較少,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜誌上刊登了不少廣告。

4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。

5.銷售部員工市場拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計畫來看,部分業務員手中正在跟進的意向客戶數量並不多,抱怨公司產品價格過高,由於客戶跟進能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,業務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,大客戶訂單數量少等方面的問題。

6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系

三、做好威士達公司的產品行銷,須建立一套健全完善的市場行銷體系。

通過對我司的產品、目標客戶、競爭對手分析,我公司年營業額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個台階追上競爭對手,提高產品的市場占有率,也並非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業額也就是0.6億左右,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時,飛新達公司市場行銷管理體系混亂,當時該企業開始組建市場部,專門負責市場調研、參展、網路推廣、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網路推廣費用、廣告投放費用(模切機行業網站、產品目標客戶行業協會刊物)、參加展覽會費用,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業額計算,占全年年營業額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營業額的2.5﹪去做市場推廣,去健全完善我司的市場行銷體系,通過2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場占有率。

一、檢討與願景

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點行銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製。

市場行銷員工作計畫 篇24

本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計畫如下。

一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,既提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;創建,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。

二 檢查本社團的活動計畫,進一步完善社團的規範化,制度化建設。為了更加規範高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,並及時更新管理資料。加強市場行銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規範化開展工作。

三 定期舉辦本社團幹部培訓和經驗交流適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局

四 繼續推動本社團與外校社團之間的合作交流,適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。

五 繼續推動與企業的聯姻活動。以期藉助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。

六 依託社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場行銷協會的社團文化,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。

本社團決定在3月初舉行一次行銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨後的活動在不停的策劃中。

市場行銷員工作計畫 篇25

一、完善制度,活動方案實施井然有序

為了使“創業服務年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務創業、富民興贛”主題,以促進“堅強智慧型電網新發展、供電服務品質大提升”為著力點,制訂了《xx省電力公司“創業服務年”活動重要措施》。公司行銷部圍繞“創業服務年”的總體要求,結合電力行業自身工作特點,將日常行銷工作與“創業服務年”相結合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施,作為指導公司系統各單位深化“創業服務年”的重要檔案。

同時,公司行銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創業服務年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動方案和計畫、宣傳發動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,並將評價結果納入各單位全年績效考核。

二、健全機制,用電環境保障安全可靠

(一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務,組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發現安全隱患並下達整改通知書268條,提高了客戶側的用電安全狀況。

(二)積極做好抗洪救災工作,力保災區用電。xx年6月—7月,持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,、等地區發生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協調指揮公司系統防汛應急處置工作。行銷部作為應急辦成員部門,全力參與抗洪救災過程中的各項工作。

為儘快恢復因災受損的電力設施,行銷部協助政府開展供電設施的應急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的民眾生活用電,有序地組織、鷹潭等受災地區供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了、贛東北、贛西、贛州等供電公司發電車及員工馳援重災區搶修電力設施,據統計,此次抗洪救災中,公司系統共投入搶修人員xx人次、發電車28輛、搶修車輛台次。

在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時,行銷部還積極做好水災過後的安全用電宣傳。通過衛視宣傳播放、發放宣傳單、95598簡訊平台等形式宣傳災後安全用電常識,僅xx地區就發放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過後安全用電要注意的相關事項,提醒受災地區的廣大民眾主動做好防範措施,確保家庭用電安全。

(三)全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態文化節等各項保供電工作。截至目前,累計調用應急發電車78台次,有力保證了重大活動的順利召開。

9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在成功舉辦,這是今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作,供電公司專門敷設電纜4300餘米,為秋水廣場“特製”8台低壓櫃,出動9輛發電車,安排了4架配備發電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查;出動100餘人,採取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電設備的運行狀況,消除安全隱患。

公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱讚中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚台”。

(四)快速回響市場需求。為了讓創業服務工作形成長效,公司結合實際,制定《策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應創業服務,要求公司系統採取主動的行銷策略與措施,快速回響市場需求,圍繞鄱陽湖生態經濟區和重大產業項目建設做好各項服務,更好地服務經濟發展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗,有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場,做好創業服務工作。

(五)滿足全省高負荷需求,實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,電網用電負荷7創歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司行銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批,實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。

同時,公司加強局部電網電力有序供應工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。

三、舉措得力,服務環境創建優質高效

(一)開通綠色通道,主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優先服務、優先辦理、優先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態建設、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度,定期了解進展動向,定期跟蹤項目建設進度及相關情況,主動上門服務,促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動,製作了《服務重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應,定期召開項目協調會,全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業園區,為該市創業對象最密集和重點項目最集中的園區客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務”(跟蹤在談項目,做好諮詢服務工作;跟蹤新入駐企業,做好協調服務工作;跟蹤重點企業,做好綜合服務工作)活動,優先完成創業園內30多家落戶企業的配套工程建設任務。

二是大力推動全省智慧型小區示範工程建設。公司基於“全採集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動了電力用戶用電信息採集系統和用電智慧型小區建設,以實現對所有電力用戶和關口的全面覆蓋,實現計量裝置線上監測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時採集,提升快速回響市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為最佳化完善行銷業務奠定基礎。目前,與共青城兩個智慧型化示範小區的建設正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省採集戶數累計完成10萬餘戶,力爭年內完成80萬戶的改造建設。

四、不斷創新,服務方式便捷多樣

(一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統,提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。

鷹潭公司以行銷技術現代化為依託,創新收費服務新舉措,完成時代廣場24小時自助門市項目建設,並正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕鬆繳納電費。

(二)不斷增強主動意識,創新服務方式。xx公司有效服務經濟發展,推出供電服務八項新舉措,開展好“創業服務年”活動,全面提升供電優質服務水平。宜春公司採取現場辦公的形式,把工業園區作為服務創業型企業的主戰場,召開服務園區企業現場辦公會20餘次,現場解決企業各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“視窗建設、創優環境、簡化流程、零投訴目標”等方面,開展“我為創業服務年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創業服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業,確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節。

(三)積極培育服務文化,倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,在公司系統掀起創業服務高潮,通過特色鮮明的創業服務實踐,發揮創業服務文化在創業服務活動中的引領作用,營造了主動服務、創新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。

5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志願者服務分隊,組織6千名青年志願者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環境保護和社會公益等方面。

各基層單位結合實際,紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業、優質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動,推行電力台區“片警”管理,在全市各小區張貼電力溫馨提示,公示台區管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業務,及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司行銷人員的服務行為進行監督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。

五、履行承諾,創業服務碩果纍纍

作為xx年“創業服務年”的省級測評對象,省電力公司行銷部正式公布了服務承諾,半年來,行銷部積極回響“創業服務年”各項工作要求,嚴格履行承諾項目。

一是認真遵守各項規章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規定,誠實守信,奉公辦事,同時認真執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。

二是圍繞創業型企業加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關於規範業擴報裝工作、打造報裝用電“創業速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務創業型企業作為日常工作的重點來抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業環節平均23.9天,比電力監管機構要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。

三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體,因此,省公司行銷部進一步加強對各供電公司的監督、管理和考核,簡化業務流程,縮短辦事時限,規範服務行為,提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴,由專業部門負責督辦,實行“受理—調查處理—回訪”的閉環管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。

供電優質服務工作永無止境,省電力公司行銷部將按照省委省政府的統一部署,圍繞廣大客戶關注的切身問題,進一步最佳化創業環境,為經濟進位趕超、跨越發展、綠色崛起作出積極貢獻。

市場行銷員工作計畫 篇26

公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場行銷部年度工作計畫和內容提綱。

1、市場行銷部職能

2、市場行銷部組織架構

3、市場行銷部xx年度工作計畫

4、市場行銷部xx年度銷售工作計畫

實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構

實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

科學市場調研、督促協助市場銷售

協調職能部門、樹立良好企業文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一市場行銷部職能:

市場行銷部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計畫是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場行銷部作用:

直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計畫的制定和實施。

督促銷售部年度工作計畫的進行事實。

全面協調各部門工作職能。

是企業的靈魂。

2、市場行銷部工作標準:

準確性

及時性

協調性

規劃力

計畫性

執行力

3、市場行銷部工作職能:

制定年度、季度銷售計畫、協助銷售部執行。

協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

二市場行銷部工作計畫:

1、制定xx年銷售工作計畫:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計畫。

2、實行精兵簡政、最佳化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、套用技術知識、行銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

市場行銷員工作計畫 篇27

活動目的: 推廣聯通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務節約話費 活動主要對象: XX級新生

活動口號: 省錢, 如此容易!

活動背景: 自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處於開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網路,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,XX年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通淨增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由於競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分,並在市場區隔的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬於被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看,大多數學生屬於有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。

在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,並由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。

前期準備 :

1 活動主要負責人聯繫宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案

2 活動主要負責人與電信協商, 為三大學生量身打造一種資費方式

有可能的話 可以建造三大的區域網路

3 為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動. 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可享受幾個月的免月租 等

4 在學校里招一批學生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力強,能吃苦

小靈通的優勢:

1 輻射比遙控器還低

我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。此外,小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行互動式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。

2 話費低

由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線網際網路服務。

三大具體情況

1 市場潛力

XX級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費群體. 是以後社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用.

2 實際需求

學校里有手機的人很多. 60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為

夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3 競爭對手的情況

移動公司的網路在校內並不好. 在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號, 很不方便. 移動的資費並不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由於沒有經濟收入,日常花費大部分由家裡提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。

4 具體的使用情況

手機 價格高 資費高 輻射強

小靈通 輻射小 在校內的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低於手機, 很適合學生使用.

小靈通現在可發簡訊 上網 與手機功能差不多

宣傳方法: 1 電信和學校聯繫 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 並在每封錄取通知書中附上宣傳單

注: 宣傳單內容包括 a學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)

b 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )

更多的要從家長的角度寫

2 新生入學時 a 在學校迎新的校車上帖廣告

b 在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳

3 新生寢室的桌子上放宣傳單

具體操作:

1 開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處. 每個代理處都要有學生至少一名 (了解真實的銷售情況)

2 在學校裡面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。採用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售後服務,並利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,並處理用戶使用中出現的一般性問題。

3 在學校裡面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,後期服務更好.且方便得掌握學校里的各種訊息,為後期的市場進一步打

基礎.從而使這次活動更好的開展.

學生工資: 從電信的銷售中提成

具體分配-----能者多勞 多勞多得,去成本外的淨利潤進行分配

a 外聯人員-----從淨利潤中提25%

b 宣傳人員------從淨利潤中提 15%

c 現場工作的同學-----淨利潤中提25%

d 活動主管人員-----35%

市場行銷員工作計畫 篇28

針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部X年工作思路,現在向大家作一個匯報:

一、建立酒店行銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福。今年計畫在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源

今年市場部將配合酒店整體新的行銷體制,重新制訂完善X年市場市場部銷售任務計畫及業績考核治理實施細則,提高行銷代表的工資待遇,激發、調動行銷人員的積極性。行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。督促行銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及行銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,了解客戶的需求,及時調整行銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定行銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體行銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

XX年,市場部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造市場部的新形象、新境界。

市場行銷員工作計畫 篇29

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理措施。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

市場行銷員工作計畫 篇30

一、檢討與願景

XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點行銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製。

xx市場行銷工作計畫

1.在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。

8.控制:講述計畫將如何監控。

今年是全面恢復旅遊市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅遊形象開始在國內外產生一定影響,國家旅遊局、省旅遊局把新三峽旅遊作為對外促銷的重點,為我市旅遊宣傳促銷提供了良好的外部環境。但是,我們也要看到,旅遊業特別是入境旅遊還面臨著嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅遊市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅遊要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅遊市場。

市場行銷員工作計畫 篇31

新學期即將開始,為了更好的開展好園內的各項工作,搞好班級的工作,現結合班級的具體情況做以下的計畫:

一:班況分析:

總體來看,班級幼兒發展水平相當,在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱,這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養。

二、教育工作方面:

1、語言領域:培養幼兒良好的傾聽習慣,培養喲而服用完整語言表達自己的意願;培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。

2、社會領域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作遊戲的樂趣;學習處理交往中的衝突,學習謙讓和分享;初步就形成後城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總遊戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。

3、藝術領域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學習用自然聲音、表情演唱歌曲;學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標;

4、科學領域:對周圍的新奇、有趣的事物產生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數、形、時等知識的學習;學習10以內輸掉加法。

三、每月的活動做以下安排:

九月份:

1、做好幼兒分入院工作,穩定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動

2、結合教師節引導幼兒愛老師尊重老師

3、結合中秋節,引導幼兒體驗節日的快樂。

十月份:

1、結合國慶節,讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發幼兒愛國情感

2、準備運動會項目的練習

十一月份:

1、繼續省編教材的落實工作

2、準備選編元旦節目

十二月份:

1、給幼兒排練節目

2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛

3、在冬日裡遊樂,感受冬日的體術氣氛與快樂。

2、主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。

3、注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。

4、樂意與人交往,學習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習慣,能大膽並清楚地說出自己想說的事。

5、樂於參加體育集體活動,培養正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鑽爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。

6、培養幼兒對歌唱活動的興趣,發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。

四、具體措施:

1、充分利用社區資源與周邊的環境形成互動,帶領幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。

2、加強對幼兒衛生習慣的培養,培養幼兒的自立能力,並教給幼兒衛生習慣術語。

3、根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。

市場行銷員工作計畫 篇32

一、行銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

(一)邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業行銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

(二)簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業行銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

(三)可操作原則。編制的策劃書是要用於指導行銷活動,其指導性涉及行銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理複雜、顯效低。

(四)創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、行銷策劃書的基本內容

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或行銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從行銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。

因此,我們可以共同探討行銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面•策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為行銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,行銷執行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

(一)策劃目的

要對本行銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

企業行銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

企業開張伊始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計畫。

企業發展壯大,原有的行銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的行銷方案。

企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

企業原行銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計畫。

市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。

企業在總的行銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場行銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場行銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場行銷”,然後說明9000B行銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(二)分析當前的行銷環境狀況

對同類產品市場狀況,競爭狀況及巨觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應的行銷策略,採取正確行銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如中國台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。

2、如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

3、對產品市場影響因素進行分析

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三、市場機會與問題分析

行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四、行銷目標。

行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。

五、行銷戰略(具體行銷方案)

1、行銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略。

以產品主要消費群體為產品的行銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

5、廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者

⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案調整

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

市場行銷員工作計畫 篇33

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字複印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其餘網路工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

公司內部定期不定期安排員工培訓。

積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的12萬利潤指標。

今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和x公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

以上是在20xx年關於電腦銷售方面的工作計畫,請各領導過目。