網路行銷實訓總結

網路行銷實訓總結 篇1

不知不覺,兩周的電子商務與網路行銷實訓已經圓滿結束。回想在這兩周的實訓生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網路行銷的資料,眼前不是百度就是網站。

通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收穫。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業而做準備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。本次實習遇到的問題和建議:

1.目的性不強

由於整體試訓的關係,很多東西沒能有更專業的認識,做的時候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。

2.實際操作能力不足

面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。

3.專業理論知識不強

實訓中需要用到很多專業知識,對於這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以後通過網站和書籍加強這些知識的了解。

通過對這些網站流量的分析,更好的對網站的建設有更加清晰的認識。我通過對部落格的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以後的寫作,也可以有更加好的提高。而對於企業來說,可以更加好的掌握用戶流量,針對產品作出有目的的研究。

通過這些實訓,我的實際操作能力,也得到了進一步提升。不僅在這些網路行銷知識上有了提高,而且在組織協調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作工具有了跟好的學習。總之,這次實習,對我來說是個很好的機會,我會抓住這次機會的。

雖然這次實訓比較的辛苦,但通過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的`體會。我懂得很多關於電子商務與網路行銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。

網路行銷實訓總結 篇2

一、 實訓目的及任務

《網路行銷實訓》是市場行銷專業的一門專業必修課程。該實習在學生修完相關理論課之後進行。通過四周的網路行銷實訓實習,使學生能夠掌握網路行銷的基本技能,網站行銷的綜合技能和網路行銷的專項技能,並具備基本的網路行銷實戰能力。

實訓期間,學生要嚴格遵守學校的各項規章制度。為能按時按質完成實訓任務,要求學生認真完成網路行銷實訓的各項任務,圓滿完成本次網路行銷實訓。

二、 網路行銷實訓的內容

實訓一:在網路平台發布供求信息

一、 實訓目的與要求

1、網上交易平台的`分類

2、熟悉網上交易平台的原則

3、掌握進入網上交易平台的方法

4、掌握網上交易的規則和流程

二、實訓內容

1、搜尋網上交易平台,並進行分類

2、首先通過調研農產品的特性,確定登錄信息內容

3、在知名網站註冊,進行信息登入。

4、發布農產品的相關信息

5、在求購頁面發布求購信息

6、相互瀏覽所發布的信息

7、將以上步驟抓圖保存,最後提交作業。

三、實訓準備

選好一種農產品,收集其詳細的信息。

四、 實驗步驟

1、 收集有關農產品的信息資料

東北大米產地主要位於黑龍江的五常、盤錦、肇東等地, 生長周期在180天左右,為其提供了得天獨厚的自然條件,陽光雨露充足,又種植在極肥沃的黑土壤中,富含豐富氮、磷、鉀等多種礦物元素,極其符合稻米生長的要求,以純淨無污染的河水或井水灌溉,獨特地域優勢,保證了大米獨有的品質。

一:顆粒飽滿,質地堅硬,色澤清白透明。

二:飯粒油亮,香味濃郁。

三:蒸煮後出飯率高,粘性較小,米質較脆。

四:有豐富的蛋白質、脂肪、維生素、礦物質等營養物質

五:橫斷面呈扁圓形,顏色白色透明的較多,也有半透明和不透明的。

網路行銷實訓總結 篇3

20xx年結束了,明年大三就要面臨畢業,於是分析自己所掌握的技能知識,發現在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧,但是網路方面和硬體方面還是比較欠缺的,於是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛鍊(更主要的目的是增強)自己在網路和硬體知識方面的欠缺。

我選擇實習地點是:高新區創業中心五號院,在這從事的工作是網路行銷這塊。其實是公司的電腦有點什麼小故障或有什麼不太懂的操作時去指導一下,不過在其間學到不少曾接觸不到東西,比如,開機不能進入系統時故障的排除,還原系統後的維護,網路管理軟體在客戶端上的實現,個別程式衝突的解決方案等等,基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗,使我在計算機方面有了新的提高。對於我所欠缺的硬體和網路方面的知識當然也增長不少了,比如:百兆千兆網水晶頭的區別與用法,硬體故障的判斷與維護,伺服器的管理,交換機與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過伺服器給網路安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了,呵呵

下面說一下我所在的單位情況:

公司成立於20xx年春,在高新區比較偏的一個位置,但因為公司的實力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈,不過公司實施了會員制。其註冊會員已經達到了300個,個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的。

本公司是個服務行業,主要提供信息類的服務,所以也具有服務產業的一些特徵,如出入人員多,資金流動快,受環境影響大等等。

在位於居民校區,雖然離大學城學校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發區,確實因為做為消費主力的學生離校,這就對企業的收入造成了直接影響。據有關統計表明,公司的最多的收入都來自網費,所以客源是公司的基礎。對於公司來說寒暑假的經營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客戶群,這就要看網咖的區位和網咖與周圍社區間的公共關係了。

從上面幾點看公司的經營還是不錯的,能在學校周圍經營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:

1,設備的損壞率加快,隨著時間延長,電腦的設備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處於成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。

2,環境衛生惡化,一個好的上班環境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸菸產生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環境印象就打了折扣。

3,工作人員素質不高。做為中小型企業處於成本考慮,招聘的人員不簽契約,待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下,加上沒有正規的培訓,非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。

4,行銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優勢,隨著技術更新優勢沒有,公司老闆就採取了定時上網,固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環境沒能構建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。

綜上所說,公司現今依舊是個很好的產業,畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對於競爭激烈的校園周邊的中小型企業來說也不是沒有出路,可以借鑑服務業中其他產業的做法做好行銷和自身企業文化,才有發展前途。

網路行銷實訓總結 篇4

通過這三天的網路行銷實訓,讓我們認識什麼是網路行銷,分析網路行銷的利弊,還有理解網路行銷與傳統行銷之間的區別和聯繫。在進行網路行銷實訓之前,雖然我們也有開設網路行銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網路行銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網路行銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。

實訓時間對我們來說確實非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來新的體驗和體會。在實訓的過程中,可以說經常遇到挫折,尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,無從下手的作業也令各位同學包括我抱怨連連,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識,也深刻的意識到我不可以放棄,放棄了以前的努力就白費了。

而老師的第二個作業《焦作大學懷藥產品策劃書》實在是考驗我們的能力,考驗我們的耐力,考驗我們的意志力,更讓我們對於焦作的`四大懷藥有很深刻的了解。而對於做策劃書這種事情我還是第一次。雖然老師的題目,要求都很詳細,但是對於連格式都不知道什麼樣的我來說還是很困難的。不過,還好最後經過摸索,討論總算是完成了作業。

網路行銷就是以國際網際網路為基礎,利用數位化的信息和網路媒體的互動性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。簡單說網路行銷就是以網際網路為主要手段進行的,為達到一定行銷目的的行銷活動。但是網路行銷也有它的利弊。網路行銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。

網路行銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網路行銷注重的是以網際網路為主要手段的行銷活動。網路行銷和電子商務的這種關係也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路行銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路行銷中。

所以說,電子商務與網路行銷實際上又是密切聯繫的,網路行銷是電子商務的組成部分,實現電子商務一定是以開展網路行銷為前提。

這一周的網路行銷實訓雖然都是理論性的,在這五天裡就是每天上網查些關於網路行銷和傳統行銷的區別的案例,也使我對它們了解了許多。網路行銷與傳統行銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網路行銷與傳統行銷都是企業的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。

實訓是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。

網路行銷實訓總結 篇5

一個學期的網路行銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平台,讓我們在上面開店,進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客,沒事就在家裡蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個不設牆的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,並極大的滿足了自己的需求。

這次的實訓項目,終於讓我有了屬於自己的網店,興奮之餘開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店並非易事。

首先,網店定位。

我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平台,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務(包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等),發現這些領域並不是我們所熟悉的,經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現在,女生網夠的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,後又轉戰女裝市場,才逐漸的有了收入來源,於是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拚”的經驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。

在消費者的定位方面。

身為80年代的我們,對自己的消費特徵也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜誌逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜誌款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都儘量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。

在價格定位方面。

我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告裡註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網上不用付房租,實體店可以試穿,網上不可以試穿,如果實體店和網上售價一樣,價格沒有競爭力,網店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質和貨源等因素,做出了相對合理的定價。

網店定位後,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,琅琅上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的`注意;同時也與本店的經營商品相關,符合本店的經營範圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法,

網店定位後,我們就開始上傳商品圖片。

對每件寶貝進行了圖片、文字的描述,並設定了商品分類,推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們儘量能提供寶貝的細節展示,只有在保證質量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產品。

總結:在經營了幾周的網店後,我覺得,店鋪定位是開網店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們“時尚解碼”這個網店,其實是有點落入了“人云亦云,跟風模仿,缺乏創意”的老套路,這就是缺乏經驗的表現,所以我們在以後的經營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數商品仍能保有利潤。

網路行銷實訓總結 篇6

在為期兩周的網路行銷實訓里,雖然時間比較短暫,但是學到了不少實用的知識,感覺受益匪淺,對網路行銷的概念有了一定的了解。

我對網路行銷的理解,簡單來說,就是網路行銷是企業整體行銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以網際網路為基本手段營造網上經營環境的各種活動。或者籠統地說,網路行銷就是以網際網路為主要手段開展的行銷活動。

然後我覺得,網路行銷之所以帶有“網路”二字,其特點就是要借用網路媒體。而在網路媒體時代,信息傳播是通過數位化,多方面,多層次的相互流通。像部落格、論壇、QQ、SNS.MSN等,將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場行銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。

網路行銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、線上調研、顧客關係、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網上購物平台進行分析比較。通過註冊登錄各個網站,了解了每一個會員後台都有什麼功能,並調查了三大網站的網站定位、服務人群對象有何異同,還有以淘寶網為例子,了解網站的盈利模式。還有就是對淘寶網路客戶服務的分析報告,對網路商城、皇冠賣家、鑽石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這裡面都能有所體會上面所說的職能。

接著我還學到,網路行銷的職能的實現需要通過一種或多種網路行銷手段,常用的網路行銷方法除了搜尋引擎註冊之外還有關鍵字搜尋、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換連結、信息發布、整合行銷、郵件列表、許可E-mail行銷、個性化行銷、會員制行銷、病毒性行銷等等。像我們的實訓項目中,首先接觸了一個叫“網路行銷能力秀”的行銷實習平台。在裡面,我學到了許多在網路上如何使用一些工具和方法,去創建和推廣自己的網路行銷平台,它提供了讓我們明白真實的網路行銷方式,讓我們走出書本接觸到了社會的網路行銷,真正動手動腦來實戰操作,進行行銷活動。

總之,感謝有這樣一個對網路行銷的實訓機會,讓我們對網路行銷能更加了解,我收穫了不少寶貴的經驗和財富。

網路行銷實訓總結 篇7

一個學期的網路行銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平台,讓我們在上面開店,進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客,沒事就在家裡蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個不設牆的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,並極大的滿足了自己的需求。

這次的實訓項目,終於讓我有了屬於自己的網店,興奮之餘開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店並非易事。

首先,網店定位。

我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平台,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務(包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等),發現這些領域並不是我們所熟悉的,經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現在,女生網購的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,後又轉戰女裝市場,才逐漸的有了收入來源,於是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拚”的經驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。

在消費者的定位方面。身為80年代的我們,對自己的消費特徵也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜誌逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜誌款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都儘量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。

在價格定位方面。我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告裡註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網上不用付房租,實體店可以試穿,網上不可以試穿,如果實體店和網上售價一樣,價格沒有競爭力,網店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質和貨源等因素,做出了相對合理的定價。

網店定位後,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時尚解碼”,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,琅琅上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的注意;同時也與本店的經營商品相關,符合本店的經營範圍。我們也為“時尚解碼”設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法。

總結:在經營了幾周的網店後,我覺得,店鋪定位是開網店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們“時尚解碼”這個網店,其實是有點落入了“人云亦云,跟風模仿,缺乏創意”的老套路,這就是缺乏經驗的表現,所以我們在以後的經營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們“時尚解碼”應該靈活的調整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數商品仍能保有利潤。

網店定位後,我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進行了圖片、文字的描述,並設定了商品分類,推薦了“時尚解碼”小店的人氣商品及鎮店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們儘量能提供寶貝的細節展示,只有在保證質量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產品。

接著,我們的網店萬事俱備了,就開始了正式的掛牌運營,而怎么才能讓顧客“知道我們”,怎么能夠讓顧客在茫茫的網店中找到我們,這就需要我們對網店進行推廣行銷。於是我就在本學期才剛開設的網易部落格中,發表了我們網店的推廣軟文,旨在自己的部落格好友圈中傳播,讓光顧我部落格的朋友看到,並從他們當中發掘潛在客戶。

總結:我在自己的部落格中對自己的網店進行軟文推廣,效果並不明顯,我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實我們還可以在各大論壇里發帖並討論開店心得,可以利用QQ群宣傳,特別是在自己的好友群里,進行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進行聯合推廣,和其他網店交換友情連結,比如我和一家網店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經過他的同意,讓他在他的網站上加入我們網站的友情連結,這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收穫我們的第一桶金。

雖然我們未能接待一名顧客,但要經營好網店,還有好多後續工作要做,其中比較重要的就是網店的促銷,即顧客上門後,怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單的說就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類:一類是已經購買本店商品的顧客,一類是購買競爭對手商品的顧客,還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類,就有助於我們針對不同類的客戶進行推廣和行銷的工作。例如可以用感情行銷,來吸引新客戶留住老客戶,如何帶給老顧客一些感情的認同呢,我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動,讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外,我們還應該時時了解顧客的`信息反饋,和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量,及時的更新我們的行銷計畫。所以,我們應該抓住網站上新的機遇,學會使用各種推廣行銷工具,並且能夠利用其他人所想不到的銷售組合,增加新的行銷手段,這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和行銷。

最後,就是服務。這其實是貫穿始終的,它以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的網店氛圍,著意體現商品及服務的價值感。同時,它也可以消除網店與顧客在時間與空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價值,通過拓展、建立、保持並強化客戶關係使自身效益最大化。所以,這其實是非常重要的,於是,就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務,他能推薦顧客更喜歡的商品,幫助顧客挑選更適合他的商品,並適時的給顧客一些心理諮詢暗示,幫助顧客做決定。其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務,不要讓顧客的商品停留在未處理狀態。最後,要做好真誠的售後服務。通過網店的售前、售中、售後服務來提升網店在客戶心中的地位,從而促進行銷。無論是月入上萬元的誠信老店,還是初出茅廬的小店,都要力求做到真誠服務,從買家諮詢,到出售後的包裝郵寄,每一個環節,都要注意細節,因為回頭客是很大的一個市場,我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。

網路行銷實訓總結 篇8

1、沒有參加實訓之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網路行銷注意一些細節,每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓對文章寫作。

2、對論壇行銷也是不知道要發什麼文章,現在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學習,一定有所加強,

3、一個禮拜是實實在的提升了,各方面,發文章量是多了感覺沒什麼質量,相信通過學習一定能把文章質量有所提高,之前從不玩微博,這個三天每天都在發微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發很多的,這是以前從來沒學過,網路不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發現,在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼,在實訓的這三天,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,

4、之前把網路行銷想得太困難了,通過三天的學習,練習,總結,讓我知道了其實網路行銷沒什麼太難,只要認認真真的把本工作做好,網路行銷是個比較辛苦的工作,之前對網路認識的不多,只知道網路是玩的,這三天讓我知道了其實網路是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網路也可以幫助人,對網路了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網路才知道網路是限大。

5、論壇也是有很多的技巧在裡面,通常只是認為論壇是個是非之地,用正確的去看,論壇是個很好學習的地方,每天在網路上讓我知道非常多的新知識,網路的信息是限大,沒有什麼是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網路上做些什麼,結果是什麼也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,

6、在我第一天過來時是有點後悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會後悔,因為在我從事網路行銷之前不知道要做些什麼?

這三天讓我思路清晰,現在出去一進入企業都熟練操作,

也沒有想到的是通過一個團隊,在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了百度排名首頁上去了,今天的這個訊息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對我們嚴格要求,現在是要感謝老師,還有這裡的每一個家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、

在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那裡都有快樂!!

網路行銷實訓總結 篇9

隨著同學們考試的結束,第三教學周期的考試也隨之結束了。考試之後,我對上一教學周期我的教育教學工作做了一個總結。

一、課程安排

第八節課帶領學生們學習傳統文化《弟子規》,通過學習弟子規,希望同學們能夠建立正確的人生觀、價值觀,養成良好的生活習慣和行為習慣,為以後走上社會,進入工作崗位打下一個良好的基礎。

不僅注重學生專業技術的學習,專業能力的提高,還能讓他們在學校的這段時間能夠成人,成為對社會有用的人。

二、狠抓學習風氣

狠抓學習風氣,塑造學習化的學習習慣,學生在這個階段,學習觀念、學習方法以及學習態度上要進行轉變。我會利用班會時間、私下找學生聊天的時間跟同學們強調學習風氣的重要性。

三、開展活動,豐富同學們的課外生活

在上一教學周期,組織同學們參加了學校組織的國家博物館一日游,同學們深刻的感受到了中國文化的博大精深,對我們中國的歷史有了更深一層次的認識。下一教學周期,我們會組織學生舉辦更多的戶外活動,讓同學們走進大自然,感受大自然,並提高他們的'團結協作的能力。

當然,我的工作還有很多不足之處,比如,有的同學不能很好的處理和同學們之間的關係,不能和同學們融洽相處。在下一教學周期,我會不斷的提高自己的工作能力,讓同學們都能夠踏踏實實的在這裡學習。

網路行銷實訓總結 篇10

1、沒有參加實訓之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網路行銷注意一些細節,每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓對文章寫作。

2、對行銷也是不知道要發什麼文章,現在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學習,一定有所加強,

3、一個禮拜是實實在的提升了,各方面,發文章量是多了感覺沒什麼質量,相信通過學習一定能把文章質量有所提高,之前從不玩微博,這個三天每天都在發微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發很多的,這是以前從來沒學過,網路不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發現,在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼,在實訓的這三天,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,

4、之前把網路行銷想得太困難了,通過三天的學習,練習,總結,讓我知道了其實網路行銷沒什麼太難,只要認認真真的把本工作做好,網路行銷是個比較辛苦的工作,之前對網路認識的不多,只知道網路是玩的,這三天讓我知道了其實網路是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網路也可以幫助人,對網路了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網路才知道網路是限大。

5、也是有很多的`技巧在裡面,通常只是認為是個是非之地,用正確的去看,是個很好學習的地方,每天在網路上讓我知道非常多的新知識,網路的信息是限大,沒有什麼是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網路上做些什麼,結果是什麼也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,

6、在我第一天過來時是有點後悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會後悔,因為在我從事網路行銷之前不知道要做些什麼?

這三天讓我思路清晰,現在出去一進入企業都熟練操作,也沒有想到的是通過一個團隊,在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了百度排名首頁上去了,今天的這個訊息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對我們嚴格要求,現在是要感謝老師,還有這裡的每一個家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來、

在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那裡都有快樂!!

網路行銷實訓總結 篇11

光陰似箭,轉眼間,20xx年即將完結,總的來說,在這一年裡還是學到了很多,進步了很多。因為主要是負責網路發布這一塊,今天我對網路發布這一塊的情況做如下總結。

在網際網路如此發達的今天,網路行銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對於網路平台的總體發布情況來說,網站平台的選擇不外乎兩塊,中文網站和英文網站,記得剛來的時候,比較注重中文網站平台的發布,因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網站方面就相對弱了一點。

不過還好,後來將側重點慢慢移到了英文網站上,使得我們的主打產品在英文網站上也有了一定的排名。對於具體的關鍵字排名每半個月都有做統計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。

從總體網站發布量來看,大概地統計了一下,目前註冊的中文網站約110個左右,英文網站90個左右。當然並不是說註冊的網站多,我們產品的曝光率就會高,因為搜尋引擎都喜歡原創的東西,所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。

還有就是每天都會上去更新產品信息,可一鍵更新的網站,每天會更新一次,對於一些更新比較麻煩的網站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑒於網上視頻搜尋率也挺高的,同時也註冊了5個視頻網,將我們相關設備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。

對於公司的企業網站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發布一些行業動態,充實並更新一下我們的產品信息。企業網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也為此統一了一下產品的發布格式及圖片,這樣看起來更專業點。

中文頁面的產品信息已經都統一好了,至於英文頁面還有部分產品未統一格式,接下來會抽空完善一下的。至於網站的改版問題,如果沒必要的話暫時不要改版,因為改版的話會影響到網站被各大搜尋引擎收錄的情況(一般新網站被收錄的時間大概在1個月左右)。

由於我們公司成立不久,所以對於網站上還有一些板塊處於空白狀態,像企業榮譽、發展歷程這幾塊,希望以後能慢慢完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業網站上,用來介紹企業形象,雖然不知道被瀏覽到的機率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以後有機會再重新做一個。

至於其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制後,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。

都說人和產品一樣都犯有一個毛病:認為自己能為所有的人乾所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一台設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什麼,應該做什麼。最後希望在新的一年裡,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環境。

網路行銷實訓總結 篇12

5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計畫的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計畫的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計畫目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

在部門工作方面:行銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計畫並結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

公關行銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊行銷流程和標準,使簡訊行銷模式成為日常行銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;

5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和09年度全年行銷計畫,現將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:

1.部門工作方面:

本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,並在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性;

××市場銷售方面:

本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收;

會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,蒐集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保酒店收入的穩步提高團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協定,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發範圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪;

行銷活動方面:

本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;

以上是對行銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計畫;

市場競爭對手報告

5月份周邊主要酒店客房情況統計:

1.*酒店 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

2.*賓館 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅遊團隊;

3.&大酒店 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;

4.&酒店 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;

5.&&& 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;

綜合以上各酒店並結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對於價格的競爭也較激烈;

進入6月份以後,整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季,內賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主.

網路行銷實訓總結 篇13

20__相對來說是不平凡的一年,沒有發生像電影《20__》中的災難,也沒有遭遇被誤解的瑪雅預言,太陽仍照常升起,光明也盡在眼前。在大的經濟環境下,在製造業的寒冬里,通過一系列的改革調整仍然在穩步向前,這作為一個中小企業來說是困難的,也是很最難得的,也是這一年,我來到,與她一起經歷,共同成長。

在將近一年的時間,前半年是做業務,這半年在公司領導及同事的幫助下一點點學習行業知識,並出去見客戶,也接了幾個單子,過程不太順利,這與對業務的不熟悉以及個人溝通能力方面有關,但通過這個過程鍛鍊了自己的意志力以及對於工作服行業更深的認識,對於服裝知識的熟悉,更是學會了作為一個人,作為一名員工一定要學會承擔,因為雖然公司是老闆在經營,但如果每個人都把自己應當承擔起來的真正擔起,相信這樣的公司是堅不可催的。 從9月份開始,轉崗接手了公司的網路工作,網路是一個日新月異的工具,也已經融入了大多數人的生活,電子商務已經不是一個新鮮的詞,每個企業都知道要用新的渠道去抓取客戶,但如何做精,做細,如何去創新,是每個網路從業人員都要思考的問題,也是我個人要突破的一個瓶頸。

在這4個月的網路行銷工作中,自己主要做的幾方面工作是:

首先,公司企業網站:一方面是對網站關鍵字的最佳化;另一方面是新款產品圖片的添加,通過添加新的圖片,大大地提高了客戶的訪問時間,同時也促進了客戶的成交,這是要以後的工作中要花精力去做得更好的地方;最後一方面是網站文章的添加,對於提高網站的收錄有很大幫助,但原創性的文章數量要提高。 其次,百度推廣與阿里巴巴兩個收費平台的更新維護。

再次,行業網站、部落格以及百度相關產品的利用:通過對於這些產品的免費的推廣方式,讓在網上的呈現率大大提高,也為公司的企業網站帶來更多的流量;特別是最近兩個月用到的百度文庫,只要能把想到的關鍵字編輯出來並寫成文章上傳,大部分都能被收錄到百度首頁。

最後,客戶信息量及其它辦公室協助工作:客戶信息量較去年同期沒有大的提高,但相對大些的單子是比較多的,但一些種種的原因,成交率大概估算不到10%,這是明年工作中應該儘量避免的一個問題;其它是量體工作,自己單子的

處理,以及辦公室一些瑣碎工作。

總的來說,20__年的網路工作是在一個比較穩定的狀態進行,突破性較少,這是在20__年的工作中要改變與突破的,因為現在公司的客戶信息主要來源網路與老客戶,所以把網路做好以獲取更多的客戶信息是至關重要的,當然在得到客戶信息後,業務人員及時的聯絡跟進也非常重要,包括車間工期的跟緊等各方面,只要能夠達到每人各盡其職,每個環節環環相扣,相信公司會在新的一年會有突飛猛進的業績。

那么,對於公司20__年的網路行銷工作,規劃如下:

一、整體模式

·首先,打造一個行銷型網站(現在的網站已符合行銷型標準,需要去不斷用原創內容來進行更新最佳化),以此為載體進行網路傳播推廣;

·目標客戶通過百度搜尋、新聞、行業站、B2B平台等途徑獲得公司相關信息後訪問公司網站;

·網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶並以線上或者電話的方式聯繫公司,並留下詳細聯繫方式; ·業務人員線下對意向客戶進行進一步的.深入溝通洽談,促使成交; ·輔助在B2B、阿里巴巴等平台的溝通洽談。

二、網路傳播推廣策略

目標:讓網路遍布公司產品信息,一有需求馬上就能想到。主要網路推廣傳播策略如下:

1、百度

①百度競價投放(關鍵字展現側重於保全制服及連鎖店工裝等系列關鍵字,以及其它比較冷門,花費較低的詞,並實時對推廣結果分析更改,預算費用8000元。) ②SEO最佳化自然排名(網站關鍵字標題,關鍵字更改)

③百度知道(每月做問答不少於10個)

④百度貼吧(每月貼子不少於30篇)

⑤百度文庫(每月提交文章不少於8篇)

⑥百度圖片(在百度空間裡上傳各個關鍵字圖片,每月上傳不少於30張)

2、各大入口網站部落格維護(定時更新,主要目的是把客戶引導到網站);新浪微

博維護(展現品牌形象,讓更多人知道);建立騰訊官方微博。

3、行業網站

在各知名行業網站、社區論壇進行大批量的信息發布等。

4、B2B平台

在阿里巴巴、慧聰網等大小B2B平台做推廣(阿里巴巴產品鋪的產品及時更新,阿里論壇壇友互動,保持一個活躍度,為公司帶來更多的展現量,同時能真正促成交易)。

5、其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平台等做常規日常推廣。

三、節日活動專題。

1、網站節日活動專題

逢重大節日,如五一、十一以前,做活動專題頁面投入到網站及其它各部落格行業站,活動內容可以以活動期間簽訂單可獲得折扣及優惠等方式,旨在吸引客戶關注度,以及促成正在進行的訂單。

2、郵件專題

用圖文的形式排版好,發至新老客戶以及各企業HR信箱。(可每隔兩月做一次專題)

3、節日簡訊編寫

以上,就是明年網路行銷工作的整體規劃,在一步步去實施的同時,要堅持不間斷,也要與時俱進,去開發一些新的網路行銷方法並套用到實際當中,這樣才能把網路工作做好,做強。

最後,祝願公司在領導的英明領導下,在辦公室同事們的團結協助下,在車間的配合下,能夠發展得越來越好!

網路行銷實訓總結 篇14

進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網路行銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況:

1、 熟悉了解公司

我於20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之後之後,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。 春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網路行銷

20xx年,網路行銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動,共並車69台;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3台;12月,公司正式集采11家車易通後台,公司12家經營單位同期開展網路行銷工作,截止12月31日,市場網路部及12家經營單位共發布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜尋445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15台,成交率8%。

在從事網路行銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網路行銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的數據說話。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總

結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中,由於對汽車專業比較陌生,對於銷售政策的不及時了解並消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、 缺乏計畫、總結性

在日常工作過程中,由於缺乏計畫、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束後不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,完成工作結束後的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、完成20xx年目標計畫的措施以及建議

為了網路行銷工作的順利開展,也為了網路行銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網路行銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網路行銷工作中,大部份網路行銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

網路行銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網路行銷工作,讓網路行銷工作能夠穩步快速發展。

2 、新聞、形象頁面

網路行銷給公司帶來了行銷宣傳上的便捷性,但由於網路平台使用人群的複雜度及網路的傳播方式,容易在網上產生不良信息。

20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“ ”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網路部進行審核後傳送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的發布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

在頁面規範中,我們將持續規範禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,並對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網路行銷專員,引導客戶在網路上以提車作業、售後保養作業的信息

發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網路行銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。

3 、電話行銷

在經過1月的集采使用後,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20xx年網路行銷實現銷售量,電話行銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。

4、 促進銷量

現階段網路行銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網路行銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網路行銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網路行銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網路行銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網路行銷專員的行銷宣傳積極性,為公司在網路上占據有利地形,打下堅實基礎。

網路行銷工作相當複雜,他綜合了實體4S的所有內容,並不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網路行銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。

四、總結語

網路行銷實訓總結 篇15

筆者曾受聘參與山西現代女子醫院網路行銷部組建及管理運營工作,從女子醫院工作的時間內,基本完成院方的業績要求,現就成功經驗整理如下,希望能為民營醫院在網路行銷方面提供借鑑。

首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經驗

1、 組織架構

整個網路行銷部由網路推廣組和網路諮詢組組成,其主管領導為院方副總經理,部門負責人負責網路推廣計畫制定、日常運營等工作,並負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經理、企劃部經理。部門內設網路推廣組和網路諮詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。

人員編制的調整(增減、,主要集中在諮詢組,其依據根據網路推廣量的來訪用戶情況進行調整,對單諮詢員進行每日有效諮詢量進行控制,要求控制在合理範圍內進行諮詢,根據諮詢總量適當(增減、人員。

2、 部門管理機制

網路組採用輪班制進行日常工作,具體考勤由諮詢組主管負責,推廣組採用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。

諮詢組主管負責日常的部分諮詢量,控制在半天諮詢工作量,其餘時間用於整理諮詢過程中出現的諮詢問題進行匯總,做好每周培訓計畫,製作答覆模板。

推廣組主管負責監控網路流量及諮詢量,和企劃部進行溝通,明確醫院現行促銷活動,計畫網路活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網路流量、諮詢量監測報告,及推廣活動計畫等。

部門負責人對每周匯總的諮詢報表進行分析,並指出各組在工作中存在的問題,對出現問題的人員進行溝通。了解具體情況後做出處理意見及辦法。

3、 考核辦法

採用流量+諮詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設定崗位係數,推廣組以綜合指數進行考核,諮詢組以預約來診量及綜合指數進行考核。

4、 管理過程

由於組建時間短促,在前期網站改版及籌備期,主要工作重點:1、推廣組——最佳化網站結構及內容形式;2、網路組——組織技能培訓及職業導向培訓。部門負責人——全員溝通,確定目標,穩定情緒。在籌備期內實現穩定調整,逐步提高業績。

籌備期結束後,推廣組負責規範工作流程,進行內部流程規範及網路工作平台化,提高網路諮詢員日常工作統計效率,減少人工統計環節,實現資料庫管理及分析。通過對資料庫動態監控及分析,及時掌握網站推廣情況及諮詢人員工作質量。定期進行綜合業務能力考核及培訓,不斷提供諮詢質量和業務能力。使網路行銷業績穩健上升。

同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質、工作能力、工作態度等多方面的數據考核,提高綜合能力。

在諮詢人員工作能力達到一定水平時,逐步調整網路推廣費用,同時關注網路流量、諮詢量、預約量、來診量的數據,並針對出現的問題進行及時調整。

通過近半年的調整,基本達到穩步增長的業績。

5、 內部流通

建立預約來診確認平台,規範登記及確認流程,同時將電話預約和網路預約合併統一平台,減少重複登記的問題發生。將原先的手工預約、來診登記開發為預約、來診平台,實現預約、來診數據及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發生。

故民營醫院在網路行銷中,一定要注意一下幾點問題:

1、 人員配置是否合理

2、 推廣費用不是越多越好,而是根據行銷情況酌情調整

3、 考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位

4、 各項參數及指標是否合理,發現問題需及時處理。

5、 內部流程是否簡單,明確流暢

網路行銷能夠為醫院帶來新的創收渠道,但如果不重視內部管理流程再造,各部門之間的協作能力的話,網路行銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。

網路行銷實訓總結 篇16

經過一個學期的學習,讓我對網路行銷這門課程從陌生到熟悉,以前不知道什麼是網路行銷,以為只是在網路上買買東西或者是賣賣東西,但是通過這短短几個月的時間讓我有了很大的轉變,現在的我不但不討厭這門專業,而且還認為這門專業非常值得學習。

我認為網路行銷最重要的是服務和態度,到現在人們最擔心的應該還是在網路上被騙,只有你的服務有了保證,信譽度有了知名度,你的市場才可以算是真正的打開。創作信譽度主要可以從以下的幾方面:

一、我認為在網路上應該要做廣告,但是這又是人們所厭惡的,所以你要學會創新。做點人們都喜歡的,幽默的!

二、要在顧客的基礎上建立一個自己的品牌,比如:會員卡、黃金卡,這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。

三、可以講信譽的大力宣傳,以便顧客可以很好的了解你知道你,當然這所有的一切都是必須建立在你公司的信譽和服務的基礎之上。

當推銷你的準備上市的產品時,當你的產品上市必然要做一番宣傳,選擇好所面對的市場,不要像那些垃圾廣告一樣。只是漫天飛只能引起大家的厭惡。選擇好所面向的市場做好細分是很有必要的,網路市場不像傳統的市場一樣,傳統的行銷難以面對專門的人進行宣傳,行銷不必要的要面對其他人群多許多的無用功,而網路上的行銷則不然,通常一個時代,或一種喜好的人群都喜歡在網路的特定部分,我們可以根據產品面向的人群的喜好在特定的網站或者是其他的地方多出宣傳。這樣不僅可以減少財力的浪費,而且還可以減少不必要人群對產品不良看法。

網路行銷的範圍特別的廣,我們要不斷的學習和了解,才能跟上這個時代的步伐,作為當今時代的大學生,只有多看,多學,多問,才會有大的收穫一個企業為了實現電子商務的目標,其行銷戰略和行銷方式也必然要做出調整即由傳統行銷向網路行銷轉變。這種轉變的相當深刻的,絕非將傳統市場行銷理論和策略搬到網路下就能行得通的。傳統行銷環境下電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。