供電所行銷員個人工作總結 篇1
緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至,我們班組在中心的正確領導和班長有力指揮下,全班齊心協力較為圓滿的完成了今年的各項工作任務。
對我個人而言,今年的工作有成果也有不足,在安全完成現場工作任務外,我加強了對工作經驗的總結和思考;另一方面,在現場工作中協助新員工儘快的成長。
總結這一年的工作,主要有以下幾個方面,現匯報如下:
1、做好本職工作,總結現場經驗
本年度現場工作列表:
本年我主要參加的生產工作有保護定校、技改、驗收和啟動三類。定校工作是二次專業的常規檢修工作,通過今年的校驗工作,我們也發現了不少裝置和迴路存在的問題,在匯總這些缺陷的同時也提醒我們在工作中需要謹慎細緻。
隨著中心全面接管500kv技改工作,技改工作量在班組工作中的比重也將逐步變大,相對定校,技改工作現場情況更加複雜多變,工作周期長,安全風險 也較高,因此,怎樣進一步最佳化技改工作流程,加強技改現場管理,使現場安全真正做到“可控、能控、在控”是今後的工作中需要進一步思考和總結的。
2、協助新人成長
基於班組人員隊伍十分年輕的現狀,中心和班組一直都很重視新人的培養工作。在班組的共同努力下,班上也形成了良好的學習氛圍,新員工也獲得了較快的成長。儘管自我身專業和技術水平也有限,但是面對新人,我也需承擔“師傅”這一角色,在現場工作時一方面我要幫忙把好安全這道關,另一方面也鼓勵他們敢於動手嚴謹認真,養成良好的工作習慣。
3、加強自身提煉,協助做好黨團工作
在做好生產工作的同時,作為檢修中心第2黨小組小組長,公司本部團支部委員,我積極參與到公司黨團活動中,回響黨委、團委號召,協助開展好黨支部、團支部的工作。在這些工作中,我也認識到自己在專業之外的不足;今後,我將繼續加強黨性修養,改善工作方法,鍛鍊工作能力,以極大的熱情做好黨支部、團支部的工作。
20xx年工作思路和重點工作安排:
(一)工作思路和重點工作
1、安全保質完成生產任務。
安全的完成班長安排的現場生產工作仍是我20xx年的首要任務,對於我而言,現場工作內容已能熟練掌握,但對現場經驗的積累還遠遠不夠,因此,越是這個階段,就越是要緊繃安全這根弦,確保現場工作能安全順利完成。
2、努力培養新人,帶好工作小組。
做好師帶徒的工作,幫組徒弟的成長。一方面注重技能培養,另一方面也加強現場安全注意事項和工作流程的教育;帶好現場工作小組,養成良好的工作習慣、形成規範的工作流程。
(二)個人努力方向
1、不斷加強專業學習,注重積累實踐經驗。
2、協助班組建設,提高自身綜合素質。
供電所行銷員個人工作總結 篇2
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間已經過去了。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下,在值長的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,並緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拚搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面
一、安全生產是所有工作的重中之重
一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規範操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。
在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規範化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全檔案安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。
另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。
二、過硬的業務技能是安全生產的前提
所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。
通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鑽研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。
三、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組於年初成立了QC小組,我在小組中負責QC的製作工作。我們QC小組的課題於XX月在站發布,成果得到了站領導評審的一致認可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛鍊。
一年來在站領導和值長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。
主要有以下幾個方面
1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。
雖然通過三年多的學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由於我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
2、安全意識還不夠強。
有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對於安全在思想上有時還有點鬆懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕,例如:操作時監護不到位,巡視時不按規定的巡視路線巡視和沒有按規定時間巡視等現象。
對於上述不足之處,在X年的工作中,我要總結經驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產工作方面。
在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預防為主”的方針,周密細緻的工作,才能防患於未然。
所以我決心在新的一年裡要做到:
第一,進一步增強工作責任心和使命感。
第二,在不折不扣完成公司下達的各項生產任務的同時,堅決杜絕習慣性違章和防止 人身事故的發生,以確保全公司的安全生產;
第三,加強自身的技術業務水平培訓,特別對於新運規和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發展的'不斷深入,我將以積極的姿態來調整自己,使自己能一直緊跟公司發展的步伐。
在新的一年裡,一步一個腳印,團結一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!
供電所行銷員個人工作總結 篇3
一、受災原因
一是由於突遇五十年不遇的十級大風暴雨,造成大量的樹木被風颳倒,砸落到線路上,造成倒桿斷線。
二是由於農網改造使用大量的預製應力電桿,可靠性難以保證。三是按照國家《電力設施保護條例》規定,10千伏和與400伏線路與樹木的安全距離是5米,而此次被風颳倒的樹木大多數都是楊樹,高度都在十五米以上,因此,樹木颳倒砸壓線上路上,造成倒桿斷線,是造成此次災害的直接原因。
二、受災損失
此次受災造成10KV線路跳閘30條次,10KV倒桿22根、斷線41處;400V斷桿241根、斷線146處;變壓器損壞12台、容量1225KVA,累計停電台區603個,累計受停電影響戶數104578戶;損失電量152萬kwh,直接經濟損失300多萬元。
三、建議和意見
希望上級考慮在以後的農村電網改造中,從提高設備的抗災能力和設計標準出發,採用更高標準的電桿和電氣設備,不再使用預製應力電桿。
在下步工作中,我局將認真貫徹近期省市公司應急工作相關要求,嚴格落實應急工作責任,進一步提高應對突發事件應急處置能力,加強與氣象水利部門聯繫,密切關注本地區天氣狀況,強化監測監控和二十四小時應急值班制度。及時做好信息報送工作,加強對線路設備的巡視檢查力度,儲備充足的`各類搶險物資和防暑降溫的藥品等,做好應對惡劣天氣、惡劣環境的應急準備工作。此次災情中發現的問題我們也將在以後的工作中積極改進,確保不斷提升電網應急搶修能力,做到更好的應對突發情況的發生,努力將損失降到最小。
供電所行銷員個人工作總結 篇4
一、政治思想方面
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,並於加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發展觀,具有強烈的創新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依託,在供電所任職期間積極套用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業的發展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
二、管理及專業特長
(一)理論與實踐相結合。本人在學校學習供用電技術專業,參加工作後,長期從事供電所管理等工作,多年來在工作中一直堅持所學知識和生產實踐相結合,本人一直利用書本、向老師傅、並通過專業培訓等努力學習配電專業知識,學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由於配電設備的日益更新,新產品、新技術層出不窮,只有不斷的學習,掌握更多的新知識、新技術,才能掌握和管理好配電網路新設備。通過學習和實踐,目前本人對架空配電線路、新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環網櫃等有了一套比較成熟的管理和運行經驗。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電台區新建、改造工作,指揮調度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經驗。抓好安全生產,確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產放在首位、落到實處。
以開展 “供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把“要我安全”轉變為“我要安全”。讓每個人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現安全生產的.可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20xx年組織進行了規模較大、涉及面較廣的聯合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協作能力,提高了全員處理突發事件的能力。
(二)加強配網的設備管理
第一,工作期間,針對城區配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由於公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連線鬆動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規程要求,故經常出現故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線採用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上採用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發生。
(2)、在三年的城網改造中,根據城區供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區配電供電網路構想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規程要求,對城網改造、業擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網結構的研究,制定並落實了每年各節假日、政府重要會議、各企事業單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區域各種活動的正常開展。
第三、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小,三相負荷不對稱而造成燒斷零線,即而燒壞電器設備的故障,根據巡視中發現的薄弱環節、接頭、接點缺陷,及時進行整改,更換大規格零線,銅鋁接頭處嚴格採用過渡措施等,從精細處入手開展配網供電設備的運行維護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎台帳,在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數位相機現場拍照的一桿一卡線路台帳,在縣公司專業互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農村建設,以農村低壓電網維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的台片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17台,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關係著企業的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按台區分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防範措施,規範了各類安全標示,警示標誌,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的。
供電所行銷員個人工作總結 篇5
自20xx年9月初,我從國家電網四川省攀枝花電業局大水井集控站調至調度中心從事調度工作已接近四個月。經過4個月的實習,使我對地區電網調度運行有了一個清晰的認識,認識到了調度的重要性和調度運行值班員職責的重大。調度值班員能夠看作電網的“大腦”,廠站值班員能夠看作電網的“手”,手、腦協調配合才能使電網正常運行。
初到調度室,對一切既感到陌生,又感到新鮮好奇,看著電腦螢幕上那一幅幅電網圖,一組組數據,真想立刻掌握。可是卻不能心急,雖然這些對我們來說是新鮮的事物,但憑著有在變電站工作過的'經驗,學習起來還不算太吃力。調度室不算我們有19個職工,實行是五班三倒,每班8小時。大家在工作時間裡認真負責、互相監督,在認真完成自己本職工作的同時,還抽出時間來給我們講調度知識,碰到我們沒聽懂的問題,總是不厭其煩,耐心的講,直到掌握為止。在聆聽師傅們的講解時,讓我感覺到了知識的匱乏。在幾個月的切身體會中,我明白了一個班組僅有員工對工作認真負責,並且具有團隊意識,才可能成為一個優秀的班組。而我就很幸運的來到了這樣一個團體,在這兒愉快地度過了實習期。
在實習期間,我充分體會到“點”和“面”的關係。以前在變電站工作,相當於是一個“點”,不需要了解整個電網的運行情景,只耍監視好自己站的正常運行就行。而在調度工作,則需要掌握整個電網的運行。經過參考和比較了調度員填寫的操作票和變電站的操作票,很明顯的體現出全局概念與局部概念的區別。調度操作指令票的操作步驟要從整個電網來研究,不能出現某個局部的誤操作或漏項;而變電站操作票只需要研究本站的操作就能夠,不用研究對側變電站(操作中堅持與調度聯繫即可)。
經過4個月的實習,我不僅僅掌握了《調規》、《安規》等規程以及調度員的工作流程和業務聯繫,並且還熟悉了各種事故的處理方法,並且在12月17日順利經過了調度中心組織的調度員副值考試,成為一名調度副值。在接下來的時間裡,我要在新的崗位上踏踏實實工作,保證電網安全運行,並認真做好每一件事。今後的人生道路是要用辛苦與汗水鋪成的,僅有自己不斷提高技能和專業知識,才能創造機會,進而到達自己心中的目標。
供電所行銷員個人工作總結 篇6
在20xx年春節期間,發電公司緊盯效益目標線,落實生產安全責任,圍繞機組供電安全,城市供熱穩定,開展節前機組運行最佳化,設備隱患排查,現場安全生產等保供電、保供熱工作,保障春節期間機組運行穩定,城市居民溫暖過節。
第一、提前對供電、供熱設備進行調整,最佳化機組運行。
在春節來臨之前,為確保節日期間供電供熱穩定,峰谷調整及時,公司開展燃料混配工作精細化管理,以值長為核心,緊盯負荷曲線變化,積極和調度溝通,打好節日期間負荷變化提前量,積極調整入爐燃料混配比列,確保機組“吃到”合適“口糧”,在負荷高峰期“頂的上、發的滿”;強化機組指標調整,健全壓紅線制度,開展指標調整對標管理,通過實時跟蹤、日分析、月總結,對機組指標進行及時跟蹤,找出差距,適時調整,確保主要生產指標持續最佳化,經濟運行方式不斷完善,有效地保障了節日期間機組安全穩定運行;實時關注城市熱網供熱溫度變化,及時和市區熱網首站溝通,積極調整熱網供回水溫度,保障節日期間供熱實現“三零”目標。
第二、對供電、供熱設備進行故障風險進行排查,提高設備水平。
公司為保障春節期間設備具有良好健康水平,積極完善設備治理工作,加大現場隱患排查力度,每天做好設備狀態檢查,及時將設備狀態健康檢查表錄入電子表格,做好設備的劣化傾向分析,為生產各級人員提供第一手的設備狀態資料,確保設備可控在控;加強設備巡視檢查力度,完善設備點檢排查制度,強化兩票三制的落實情況,把握生產工作重點,開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結以往防凍經驗,將設備防凍工作細化到各機組,落實到人頭,按照防凍措施,做好惡劣天氣防凍事故預想,提早進行部署,以便積極應對;對以往防寒防凍的.薄弱環節進行重點排查,並對易凍溫度低的部位和設備作為檢查重點,加大巡視力度並做好溫度記錄,尤其對停運機組和外圍設備的檢查,發現異常及時處理,切實保障節日期間設備的安全穩定運行。
第三、對保供電、保供熱落實責任,強化安全管理。
公司圍繞集團公司號檔案精神開展安全大整頓活動,領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論,落實安全生產責任,加大安全管控力度,制定節日期間安全防控預案,做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位,切實加強對隱患、問題的分析,做到防患於未然。
加強煤場安全管理,抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實;強化多經、後勤、交通安全管理規範化、標準化,提高非電領域專業化管理能力,確保節日期間各項工作有序開展,安全管控落實到位。
為了更好的落實供電分公司檔案精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據我局實際情況制定了春節保電工作安排,現將春節期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部,任辦公室主任,全面負責春節保電工作。
一、我局全面細緻地安排和部署春節期間安全保供電工作,加強與政府、媒體、上級電網的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保證電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節保電預案,並根據今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保證了春節期間安全可靠供電。
汽車班節前保養了車輛,購置了防滑鏈,保證了隨叫隨走。
三根據元月份安全生產月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現象進行了認真的檢查,更換絲具有效保證了春節期間電網的穩定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區公網西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電櫃及配變燒毀。事故發生後,我局總值班及城區供電所人員立即趕往現場進行搶修,並於12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節期間的保電任務
1、全局電網運行安全可靠,電壓合格率99.6%,供電可靠性99.9%,無重大事故發生。春節期間最大日負荷出現在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節期間車輛未發生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節期間電網運行正常,保證了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節。
供電所行銷員個人工作總結 篇7
20xx年1月份供電專業各工隊根據供電車輛公司工作安排質量較好的`完成了本月工作任務,確保了供電設備安全穩定運行,安排專人對各供電工隊進行節前檢查慰問,布置落實安全管理措施,確保節日期間人員思想穩定、設備安全管理有序可控。現將20xx年12月份工作總結如下。
一、設備運行檢修分析
1、本月供電專業各工隊接觸網、電力、變配電設備運行相對穩定,發生故障2起,責任原因待分析,具體情況如下:
①1月7日因肅寧太師莊站2#4#道岔間渡線接觸線吊弦脫落,造成機車受電弓損壞。
2、供電設備檢修情況
①大準供電工隊:1月份檢修接觸網設備4.2條/公里,處理設備缺陷39處;
②肅寧北供電工隊:1月份檢修接觸網設備10.94條/公里,處理設備缺陷38處,清掃棒式絕緣子638支、懸式絕緣子810片;檢修電力線路7.04亘長公里。
③西柏坡供電工隊:1月份檢修接觸網設備14條/公里,處理缺陷21處,完成西柏坡變電所27.5KV高壓室場地6BL本體更換。
④準東供電工隊:1月份檢修接觸網設備6.44條/公里,處理設備缺陷1處,處理準格爾站場59#、60#、61#、71#、72#、73#處絕緣設備間歇性放電問題,確保重污染區域設備的良好運行;變電設備運行正常。
⑤孝柳供電工隊:變電設備運行正常。
二、日常管理工作情況
1、1月份供電車輛公司共有4名職工辭職,其中變電工1人(西柏坡變電所)、車輛檢車員3人(西營子列檢所)。辭職原因分析:待遇收入低。
2、1月份組織召開年度安全生產會,各專業工隊對20xx年各項生產安全工作進行了匯報,公司就20xx年工作進行了詳細布置。
3、20xx年冬季隧道打冰工作正在緊張進行,安排有關人員共下點檢查安排工作12次,確保隧道打冰工作順利進行。
4、1月份安排有關人員對各專業工隊進行節日前檢查慰問,對相關工作進行布置,確保節日期間安全生產工作穩定可靠。
5、組織進行20xx年度供電車輛公司職工年度人身安全、安全規程培訓考試工作
6、安排變配電專業學員進入各變配電所實習。
三、下月工作安排
1、做好各專業工隊節日期間值班工作,確保節日期間各項工作有序可控。
2、認真做好冬季隧道打冰工作。
3、加強準格爾召筒倉供電設備的監控,力防止因氣溫變化對設備造成影響。
供電所行銷員個人工作總結 篇8
1、20xx年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
1、供電局臨時辦公場合設在天元區黃山東路張故里變電站內,在不到20天的時候內高速度結束籌辦工作,包括場地整修,添置辦公辦法、安定和出產工器具,開通和建立通信、用電和財務信息系統等,全部籌建工作本著利舊、節省、隨機應變的原則,正式掛牌之際未搞任何典禮。現辦公場合和前提根本具有,但辦公場合稍嫌冷僻,周邊環境較差(盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利),凡是停水而導致感化平常工作,硬、軟體辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環境簡介。天元供電局是株洲電業局派駐株洲市天元區的分支機構,於20xx年9月1日掛牌建立,下設綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運行查驗班、業擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,當真天元區當真天元區的配網運行查驗、用電行銷交易以及315kVA及以下的業擴工程等,供電辦事地區面積151平方千米。天元供電局具有10KV配電線路27條223千米,此中10KV電纜193條(段),長71.2千米;10KV桿上開關41台,電纜配置47台;10KV桿上變壓器139台,容量17810KVA;箱式變壓器23台,容量9605KVA;10KV開關站13座,站內開關45台;10KV高壓用戶17戶,公變用戶12000多戶,專變用戶230戶,綜合變台區112個,排漬抗旱專變19台,企業代維點33個。20xx年9到12月份,售電量4980萬KWH,同比增加32.57%,應收電費2963萬元,電費採納率100%,價內均價為562.48元/KKWH;供電靠得住率和電壓合格率由局出產技巧部統計,均按籌劃結束。電量增加率為30.44%,電力增加率34.5%。
從開局到如今,連續從主業到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。此中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱2人、中級職稱5人,大專及以上學歷40人,全局均勻年齡35歲,40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結束各種交代手續。自分局建立以來,構造大量人員加班加點,結束了配網辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構造干係等交代手續,我們把交代當作一次交易進修、熟悉和料理進程,交代上集體順利,但仍發覺資料與現場不符、檔案缺失等題目,給安定造成隱患,對工作帶來被動。
2、緊急而有序地鞭策各項工作平常展開。
1、每個月召開一次全局職工大會,特別是開局之初,每半月就召開一次大會,聯合認識,增加明白。開局之初,大會小會不可勝數,這是秩序未理順、思路未理清必定經過議定的的一段進程,只有秩序理順了,思路理清了,才華到達各司其職、各負其責,真正一門對外的抱負場面,一切工作都按有關規章軌制、法則和方法辦,而不必左一個和諧會,右一個策動會,華侈人力、物力和時候。
2、建立一系列規章軌制,典範工作流程。如今已經發文明了的規章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》、《物業辦理方法》、《業擴辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《台區辦理方法》、《物質採購辦理方法》、《值班手機辦理方法》、《出產性物質採購及領用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、建立周見面會集會軌制、安全出產月例會軌制、經濟活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制,經過議定集會集體探討決議龐大事變。
4、強調安定第一的思維。建立安定收集,深切到班組,局安定員凡是到現場進行督查,建立安全出產懲方法,現場考核,現場兌現;珍視交通安定辦理,每周進行一次車輛查抄,杜絕車輛帶病出行,每個月進行一次兼職駕駛員進修,做到警鐘長鳴;珍視消防安定,添置了一批消防東西,在防火部位張貼警示,建立任務救火員步隊。經過議定以上辦法,確保了從開局以來的精良安定場面。
5、珍視電費採納工作。每周召開一次電費採納集會,分析對策,建立電費採納考核軌制,明了電費採納責任人,局帶領也參加到電費採納工作中去,確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司互助,富裕利用好用電行銷系統。加大力大舉度料理、料理、典範天元區的用電環境,依法查處違章違約用電行動。
6、加強工程辦理。建立業擴工程辦理方法和物質辦理方法,嚴禁工程外包給施工隊,明了要求本局施工氣力負擔工程的緊張任務,防備施工進程中的跑冒滴漏。開源節減,創設工程效益,珍視文明施工,嚴厲防備,確保施工安定,漸漸建立廉潔務實的天元電力新形象。
7、加強農電辦理。典範了農電的財務辦理,訂定一系列觀察究法,確保農電步隊鞏固及農電安定、電費採納等工作的順利進行。局帶領凡是到供電所查抄工作,改革農電的辦理機構,親身干涉農電員的要求,加強農電步隊的凝集力。12月初,在由市局安監部、局辦、農電部構造的農村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個被檢供電所的首位。包管了20xx年全年農電安定,也包管了農電電費結零。
8、籌謀建立富強的企業文化陣地。展開了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動,創辦了《創業者》刊物,建立進修型企業,指導辦理人員多讀書,建立企業宣揚欄和公示欄。
9、典範內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但如今貫標工作進展遲鈍,一是自我加壓力度不敷,二是要篡奪市局貫標辦的大力大舉贊成。
10、自動互助市局龐大改革辦法的履行,做好新來人員特別是從多經轉來人員的安排和策開工作,確保全員思維鞏固和機構健康運轉。
3、20xx年工作的緊張特點
1、思維聯合。全局上下都有很強的任務感、責任感、緊急感和危機感。任務感便是意想到天元供電局是株洲電業局的第一個城平分局,只能告成不能失敗;責任感便是意想到我們企業的主旨是“艱苦創業,勤儉持家”,克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責任;緊急感便是意想到時不我待,本日欠的債明天將來誥日會更加歸還,異國堅固的根本和富裕的籌辦,我們沒法跟上天元區快捷的步調;危機感便是意想到我們根本薄,很多工作方才起步,貧乏經驗和氣力,還異國構成企業真實的特長。
2、士氣奮發。人員思維意識漸漸到位,自動向上的民風正在構成,企業精神面貌一天比一天有變化,“輕巧、快捷、高效”的目標獲得認同,人員本質比開局之初有明顯進步,骨幹的氣力漸漸凸現,講實幹,講奉獻,講聯合蔚然成風,企業凝集力和集體聲譽感日趨強化,出現了很多動人肺腑的人和事。
比方一:1月15日是太小年,炎帝專修學院10KV配電間因小動物(老鼠)短路,造成該配電間10KV進線負荷開關和10KV進線電纜燒毀,全部學院掃數停電。業擴隊在接到搶修任務後,隊長龍軍勝、付隊長余定佳敏捷進入變亂現場一邊進行現場查堪,一邊緊鑼密鼓地構造搶修人員和物質。全國著雨,陰暗沉、灰芒芒,還夾帶著凜冽的北風,不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災度和堅苦。業擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人,在隊長的帶領下,從接到搶修任務那一刻起,就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1:00鍾,只是在這一刻,搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責任感和工作風格:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。
比方二:政華小區,因為居民購成紛亂、物業辦理等多方面的因為,造成連續幾個月電費不能到位。我們在對其採納停電辦法的同時,自動與物業辦理進行反覆屢次地和諧,在結清電費的前提下,對小區內200多戶進行了一表一戶改革,並根據該小區的實際環境,採納自行計畫、改革的計量表箱,包管今後保護及催收電費的必要。公變台區張治安等成員為電費採納,凡是是晚上9:00—11:00還在小區進行電費催收工作,為年底的電費結零打下了結壯的根本。並且小區範疇內非電業局保護的客戶保險、內部線路,只如果客戶有要求必要救助的,都是義不容辭地賜與救助,獲得了客戶的好評。
比方三:20xx年1月16日到保利實業進行計量查抄,該客戶高壓計量因高壓CT極性接反造成計量不準(該CT是廠家供給,極性標反,計量裝配由計量辦理所安置)。由客戶的用電性質,白天不能採納停電辦法,只能在晚上2:00今後。根據客戶的要求,裝表組組長王偉、高壓工作當真人潘詠,從拂曉2:00一貫工作到早上5:00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經過議定三個多月的整章建制,典範流程,策動和諧,各項工作流程根本建立,部分和人員互助漸漸理順,手續精簡,中間關鍵裁減,一門對外,費盡心計心情補充前提粗略和硬體、軟體辦法不美滿給工作帶來的被動,辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強。20xx年的工作,都是為20xx年的正式運作夯實根本,也僅僅是站到了起跑線上,做好了預備起跑的姿式。儘管存在一些題目,面對很多堅苦,新的一年工作任務特別艱巨,但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,決議信念在市局黨委和行政的精確帶領下,臥薪嘗膽,奮發圖強,抓好安全出產和用電策劃等各關鍵的工作,創特點、創佳構、創效益,為株洲電業局增光,為天元區經濟構築出力。
4、20xx年工作存在的緊張題目
1、工作貧乏嚴謹性。
規章軌制和工作流程並異國美滿,已經建立的規章軌制和工作流程異國掃數建立配套觀察究法或因為其他因為導致考核不能真正兌現到位;籌劃性、系統性、嚴厲性都偏弱,工作隨便性大,個人的意願、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來;部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,彼此推諉的現象。
2、職工潛力包括自動性和聰靈本領還異國完全開掘出來。工作經驗、交易本領和專業知識都不敷充裕和成熟,工作經驗和本領亟待進步。班組長和各部室當真人把握掃數的本領有待鍛鍊和提拔。從各自原單位帶來一些好經驗、好風格的同時,也帶來了各種舊風陋俗,違規違紀、有令不可、有禁不止的現象時有產生,特別是有少數幾個人因為長期的渙散惰性,大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦,不按時上班,不服從工作規律。對付這幾個人,第一屆職工代表大會已經構成定見,不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享福任何報酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括:對政策的進修和把握,對交易的陌生、外行,對軌制、法則的明白隱約,對題目判別的含糊其詞,對矛盾辦理的柔嫩寡斷,對人際干係的心理顧忌,對部分和個人的抱殘守缺,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,風俗貌同實異,置若罔聞,這些都是妨害天元供電局進步和開立異場面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環境的題目。
這個題目分兩個方面,一個方面是河西成長快,節拍快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局如今的工作程度要很好地適應河西的成長必要,另有一段路要走,更何況如今的硬體、軟體的制約,只能付出更多的人的竭力來補充;另外一個方面,河西用電環境和秩序比較混亂,查竊、料理、料理、收費難度大,歷史遺留題目多,加大力大舉度改進河西的電力環境,在20xx年這將是我局的工作重點之一。
5、20xx年工作思路
我局將以“艱苦創業、勤儉持家”作為立業之基,追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運作方法,打造“株洲電業天元電力”的精良品牌。基於上述動身點,我局20xx年的工作思路為:
(一)整體思路
1、周全結束市局下達的售電量、均價、本錢、利潤、電費採納、資產增值等指標。
2、周全結束市局下達的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保配置、人身安定和農電安定。
4、搞好所轄範疇內出產運行、保護查驗、抄表收費、業擴辦理和優良辦事工作。
5、聯合貫標,強化辦理,衝破老例,建立輕巧、快捷、高效反對辦理機制和運作方法。
6、在上半年結束辦公樓的籌建工作,篡奪鄙人半年開動土建項目。
7、摸索城平分局的運作新模式。
(二)安定、出產方面的工作思路
1、安定工作要常抓不懈,警鐘常鳴
交通安定:我局現有8台交通東西,一方面是異國專職駕駛員,另外一方面我們的駕駛經驗不敷,是以,我們法則,異國市局安監部承諾的內駕證堅定不能動開我局的車輛,一經發覺將進行考核。
配置安定:天元區內的配置比較雜,特別是電纜方面的配置,分接箱和電纜都產生過變亂,配置的安定要求我們加強運行保護和把好施工質量關,加強配置驗收工作,清除隱患。
農電安定:緊張是防備農電觸電死亡變亂,我們要加強查抄工作,別的是改革三類及以下的配置,進步配置的集體健康程度。
消防工作:一方面是做好辦公場地的消防,另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運行查驗工作,摸清家底
因為剛接辦,對配置的環境不是很明白,我們要花必定的時候對電氣配置進行周全地清查,做到心中稀有,對付運行配置存在的缺點,將利用城網、農網資金以及大修變動資金有序地進行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網資金進行改革,部分10KV配電線路也要進行改革。
3、抓好業擴工程,開源節減
根據市局法則:315kVA及以下的業擴工程由我局自行辦理,我局將建立這方面的業擴工作流程,315kVA以上的由我局當真施工。我局如今緊張負擔10KV、315KVA及以下的業擴工程的計畫任務,在前提成熟以後,可以漸漸擴大計畫範疇。我們要用好市局給我們的優惠政策,篡奪儘早放寬政策。
我局是履行的營互助一運行模式,要辦理好業擴工程,不能呈現華天雷同的環境,我們的工作要做到急用戶所急,想用戶所想,做好辦事工作,使外來施工隊異國立腳點。物質採購掃數採取招標制,低落工程本錢,採購優良優價的配置,做到開源節減,創設最好的經濟效益。
4、搞好運行保護及兩網改革工作,創珍品工程
天元區的電纜長度約占線路總長的三分之一,因此電纜分接箱比較多,並且型號多,最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,且屢次產生爆炸變亂,一方面對配置存在的隱患,我們要加強運行保護工作,包管配置安定運行,另外一方面加強技巧改革工作,對感化安定運行的線路進行改革。
5、結束各項技巧經濟指標,篡奪最大效益
供電量和售電量方面,緊張是及時結束業擴工程,利用戶早投產,我們早受益;同時裁減用戶的停電時候,公道安排查驗工作;供電靠得住性方面,一是加強配網的互聯,二是公道安排停電查驗工作;電壓合格率方面要加強無功辦理工作,配變和用戶安置低壓無功補償裝配;線損緊張是加強配變台區辦理和專變用戶的用電查抄工作。
6、用電、策劃、農電方面的工作思路
1、整章建制,簡化辦事程式
以市局交易視窗的辦事軌制為根本,聯合高新區的實際環境,我局將在業擴辦理、用電手續辦理、台區辦理等方面,建立一系列的辦理軌制和考核方法,其原則便是要簡化辦事程式,進步工作效果,收縮用戶等待時候,創“天元速度”。
2、履行台區辦理工作
針對抄表進程中所發覺的有表無卡、有卡無表、電價不對、電錶破壞、擅自移表等環境,要妥帖處理,並做好電費追補工作,典範用電市場。加強專變用戶的辦理,低落線損。
在辦理交代手續的進程中,我們發覺河西(如濱江一村、怡心園)的計量辦理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的雷同
本局月電費在5萬元以上的有40多家,抓好這些大客戶的電費採納工作,篡奪他們的贊成,是本局電費採納工作的一個重點,我們將經過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚等伎倆,加強與大客戶的雷同,做到當月電費當月結零。
4、抓好農電辦理
重點是供電交易所的典範化構築,抓好農村辦理電工和出產電工步隊的構築和辦理,使其服從於本局的辦理系統體例,進步農電辦事程度。
7、我抱負中的天元供電局
1、一個有責任心的企業。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
2、一個勤於、勇於、長於舉動的企業。從本日入手下手,從本身入手下手,從大略入手下手,從進修入手下手,從幹部入手下手。
3、一個透明純真的企業。異國江湖習慣,異國暗箱操縱,政策透明,民主會商,辦事果然。
4、一個進修型企業。專業進修,思慮和餓探討蔚然成風,存眷生命代價、社會公理、人類前景等。
5、一個健康和富裕生命力的企業。活動,活動,盼望茂盛,有立異意識,樂於歡迎挑釁。
6、一個企業與員工構成良性互動的企業。企業成長,收益增加,個人進步成長,工作與業餘各有所宜,個人與家庭和諧。
供電所行銷員個人工作總結 篇9
本門市,擔負著x區xx平方公里內所有電力客戶的用電諮詢、業擴報裝、故障報修、售電購電等業務,並且門市是xx區對外的唯一視窗。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,行銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,於xx年和xx年分別榮獲瀋陽市人民滿意視窗和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。 因此,這是一支充滿活力和激情,勇於學習和創新的優秀團隊。
一、用能力去創新,貼心式服務感動“你,我,他”
作為公司唯一指定銷售點的門市位於x區內,地理位置偏僻,離居民區較遠,最遠的居民區距離門市近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區活動,分別對x區、x社區、等社區進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區,門市 利用休息時間,先後走訪小區及物業,大力去社區宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
門市以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發點,以“微笑服務,優質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨, 更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業績,實現工作目標
為適應現代化行銷建設的需求,門市根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平台的內容,利用工作平台將人員信息、工作計畫、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態,及時將最新工作內容進行發表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。
門市作為x地區對外的唯一視窗,門市的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規範,熟讀員工懲戒條例,將最優秀的一面展現給客戶。介於平時的加強管理,和自己完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現了“零投訴”的行銷目標,這對於身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離櫃率,門市大力宣傳並引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,門市還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程
為了規範服務工作的軟、硬環境,門市按照公司行銷部制定的統一規範,完善了門市各種設施,增設了綠色植物,規劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優美的服務環境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的.高度認可。而且在全運期間,門市懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,門市開創了“雙語服務,雙語彙報”的先河。在越來越國際化發展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優質服務,在業務諮詢辦理視窗,特設立“雙語服務”的標誌和人員,並在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以後的工作中,門市全體員工將繼續立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業精神,實現“工作範圍無死角,業務辦理零差錯,行銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。