營業員的工作計畫怎么做 篇1
這是一篇精選前台營業員工作計畫範文，文章通過對自身工作的認識、工作中問題的分析以及彌補不足的方法三方面內容的闡述，展現了前台營業員對本職工作的盡職盡責。下面讓我們一起來看看吧！
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在已過去的201X年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對201X年的工作做一個計畫。
201X年10月，很榮幸被選進公司，做前台營業員。前台營業員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯通門市的客戶。接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著作用。
這兩個月來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神，跟同事關係融洽，得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓學習。刻苦鑽研，努力提高業務水平。
存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級，
二，是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
營業員的工作計畫怎么做 篇2
一、學習安排
二、局內人員分配
全局總計12人，第一組組長為楊榮同志，成員有：羅定奎、馮誠、;第二組組長為卜元武同志，成員有、劉靜、陳學見、;第三組組長為杜長城同志，成員有彭科生、杜賢全。另外，徐紅擔任內勤，呂信華擔任案件督查工作，以上二同志不計算辦案任務。
三、工作量化考核
為了提高工作效率，鼓勵幹警多結案件，努力完成院裡下達的結案指標，全局辦案人員12人，其中局長年度基本任務為結案18件，副局長年度基本結案任務為26件，其他人員基本任務為結案30件。凡在年終考核時，超任務執結一案則由局裡獎勵人民幣__元，凡未完成基本任務者一件扣人民幣__元，以此類推。
四、案件流程管理
在今年我局對所有案件進行流程管理，即將執行局人員分為執行科、裁決科和綜合科，將按照各自職責分權行使，互相制約，具體操作規程以流程方案為準。
五、制定一系列局內規章制度
在今年內，我局將先後出台執行案件合議制度，執行案件結案制度，執行信訪制度，執行排期等制度，從而更好地規範執行工作。
六、案款管理
由於實行流程管理，承辦人應當在收到案款後24小時內交到院財物專管人處，特殊情況由局長批准後延緩提交。嚴禁任何人將案款挪作他用，違者報院政治處處理。
七、廉潔奉公管理
辦案時不得一人進行，應二人以上同行，嚴禁辦私案，嚴禁違背執行程式亂辦案，嚴禁向當事人亂收費和接受當事人財物，嚴禁辦“關係案、人情案、金錢案”。凡有違禁者輕者由局長批評教育，重者報院政治處處理。
八、請假制度
執行人員未外出辦案，應嚴格執行院裡相關作息制度，不得遲到、早退，更不得無故缺席，凡請假不超過一天者由局長審批。二天以上報請分管副院長審批
營業員的工作計畫怎么做 篇3
一、指導思想
以黨的xx大會議精神為指導，深入學習貫徹科學發展觀，按照縣教育局女工委、婦聯的工作部署，在各級黨委、工會組織的領導下，以提高女工素質為根本，突出女工工作特色，結合我校教育教學工作實際，配合學校的教育教學中心工作，結合女教職工的工作特點，加強女工自身建設，促進女教職工發展，積極開展多種多樣活動，堅持與時俱進，真抓實幹，團結協作，為構建和諧校園發揮積極作用。
二、積極開展教育培訓活動，提高女教職工整體素質
1、積極配合學校黨支部和工會組織，在女教職工中開展各項政治活動，組織全體女教職工學習貫徹科學發展觀，樹立正確的質量觀和人才觀，用科學理論指導教育教學工作。
2、組織和動員廣大女教職工，採用多種形式學習好、宣傳好、落實好xx大精神，充分認識加強學習的必要性和緊迫性。牢固樹立主動學習、超前學習、終身學習的意識。廣泛開展“創建學習型組織，爭做知識型教職工”活動，不斷提高女教職工的思想道德、科學文化和業務技術素質，增強女教職工的學習能力、創新能力、競爭能力，爭做學習型女性。
3、積極開展學習讀書活動，要求每位女教職工多讀書、讀好書，並能撰寫讀書心得，組織女教師開展讀書交流會，讓好書同分享。
三、依法維護女教職工合法權益和特殊利益
充分利用網頁、黑板報、櫥窗等宣傳陣地，廣泛宣傳《婦女權益保障法》等法律法規，幫助廣大女教職工學法、懂法、用法，依法維護自身合法權益。要樹立“主動維權、依法維權、科學維權”的意識，促進女教職工在政治、經濟、文化、社會和家庭生活等方面享有與男職工平等的權利。
四、積極為女教職工辦實事、辦好事
1、關注女教職工的身心健康，開展女教職工心理健康輔導講座，傾聽她們的心聲，緩解她們的工作壓力。要堅持落實每年一次的女教職工健康體檢工作
2、關心特困、單親女教職工家庭生活，實施困難救助。及時關心女教工的工作、生活、身體，遇到特殊情況給予及時關心、幫助。
3、舉辦女教職工健康知識講座、新時期女性修養講座。讓女職工接受健康知識教育、文明禮儀教育、增加女教職工的人格魅力，提高社會形象。
4、深化“巾幗立功”活動，促進崗位成材，認真組織好“三八”婦女節慶祝活動。開展形式多樣，健康向上的紀念和慶祝活動，充分展示新時期女教職工風采，不斷增強女教職工組織的凝聚力。
五、積極開展文體活動，促進學校精神文明建設
開展“創建文明學校”活動，開展健康的文化體育活動，組織女教工積極參加體育鍛鍊，關心女教工的身體健康，豐富業餘文化生活，使她們保持奮發有為的精神狀態，學會享受工作、享受學習、享受生活。
六、加強組織建設，提高服務能力，積極做好日常工作
1、加強對女教職工幹部的培訓，努力提高女教職工幹部的崗位能力和素質。定期組織交流活動，探討學校女教職工需要解決的問題，努力把婦女組織建設成為學習型、服務型、創新型的民眾組織，為學校分憂解難，做姐妹的知心人。
2、關心、了解女教職工的學習生活情況，關心女教工“四期”衛生，要傾聽她們的心聲，要把她們的疾苦放在心上，對孕產婦、身患疾病等女教職工要及時組織探望、慰問，對需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助，有困難的要及時向校級行政部門匯報，以取得校領導和工會組織的支持和幫助。
3、學法知法，加強法制宣傳，引導廣大女教職工學法、懂法、守法、用法，切實維護廣大女教職工的合法權益。
4、要積極配合校工會，共同做好工會工作，對工會組織的活動，要組織女教職工共同參與。
七、月工作計畫
二月，制訂工作計畫，做好開學準備工作;
三月，配合行政檢查學期初工作;組織“三八”活動。四月，組織女教職工開展健身活動;女職工讀書活動。五月，參與教職員工文體活動;計畫生育、人口知識宣傳。六月，“六一”兒童節系列活動;開展讀書活動。七月，協助行政做好期末工作。九月，開展教師節慶祝活動。
十月，參與教職員工文體活動;組織女教師學習《婦女權益保護法》知識。
十一月，組織教師學習新師德規範，並完成心得體會的撰寫;青年教師公開課競賽;繼續加強維權服務工作，關心女教工的身心健康;組織教師參加區級運動會的教師比賽項目;組織老年教師旅遊。
十二月，組織桌球賽、籃球比賽、元旦晚會及向工會匯報前期女工工作;女工年度工作總結。