銀行檢討書 篇1
各位領導;各位同事:
________年________月________日的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要乾什麼,交-班,等一下再來:“,由於交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交-班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
銀行檢討書 篇2
訂立契約單位:
____________________,以下簡稱借款方;
中國人民建設銀行______行,以下簡稱貸款方。
根據國家規定,借款方為進行基本建設所需貸款,經貸款方審查發放。為明確雙方責任,恪守信用,特簽訂本契約,共同遵守。
第一條借款方向貸款方借款人民幣______元,用於______。預計用款為__年______元;一九____年______元;____年______元;___年_______元;____年______元;____年______元;
第二條自支用貸款之日起,按實際支用數計算利息,並計算複利。在契約規定的借款期內,年息為____%。借款方如果不按期歸還貸款,逾期部分加收利息20%。
第三條借款方保證從____年____月起至____年____月止,用國家規定的還款資金償還全部貸款。預定為____年______元;____年______元;____年______元;____年______元;____年______元;____年______元。貸款逾期不還的部分,貸款方有許可權期追回貸款,或者商請借款單位的其他開戶銀行代為扣款清償。
第四條因國家調整計畫、產品價格、稅率、以及修正慨算等原因,需要變更契約條款,由雙方簽訂變更契約的檔案,作為本契約的組成部分。
第五條貸款方保證按照本契約的規定供應資金。因貸款方責任未按期提供貸款,應承擔由此造成的經濟損失。
第六條貸款方有權檢查、監督貸款的使用情況,了解借款方的經營管理,計畫執行,財務活動,物資庫存等情況。借款方應提供有關的統計、會計報表及資料。
借款方如果不按契約規定使用貸款,貸款方有權收回部分貸款,並對違約使用部分按原定利率罰息50%。
第七條本契約條款以外的其他事項,雙方遵照《中華人民共和國民法典》的有關規定辦理。
第八條本契約經過簽章後生效,貸款本息全部清償後失效。本契約一式五份,簽章各方各執一份,報送主管部門,總行,分行各一份。
借款方________貸款方_______
負責人:__________負責人:____________
地址:__________地址:__________
年月日年月日
銀行檢討書 篇3
甲方:_______________________
法定代表人:_________________
住址:_______________________
郵編:_______________________
聯繫電話:___________________
乙方:_____________分行證券部
法定代表人:_________________
住址:_______________________
郵編:_______________________
聯繫電話:___________________
本銀行證券指定交易協定由上列各方於_________年_________月_________日在_________市訂立。
鑒於根據_________證券交易所《關於實行可選擇性指定交易制度的通知》,甲、乙雙方同意,甲方選擇乙方作為指定交易地點。為明確雙方責任,恪守信用,雙方經協商一致,達成銀行證券指定交易協定,協定如下:
第一條 甲方指定交易的股票賬戶號碼為:_________,身份證號碼為:_________。
第二條 甲、乙雙方指定交易的範圍,以在證券交易所上市交易的無紙化證券品種為限。
第三條 在指定交易期間,甲方的交易均通過乙方辦理,並保證按規定履行清算交割義務,乙方為甲方提供對帳業務,保證甲方的權益不受侵犯。如果甲方指定在乙方的證券和保證金髮生產權爭議,乙方按國家頒布的有關法律和規定進行裁決和處理。
第四條 在履行清算交割義務後,甲方有權撤銷或變更指定交易地點,乙方保證及時為甲方辦理撤銷或變更指定交易地點的登記手續。
第五條 變更或撤銷指定交易,須由甲方親自到乙方營業櫃檯填寫“指定交易撤銷登記表”,同時出示本人的股票帳號及身份證原件方可辦理。
第六條 撤銷或變更指定交易,為當日申報,隔日生效。
第七條 甲、乙雙方指定交易的行為遵守國家相關法律、法令和_________證卷交易所業務規則的規定。
第八條 根據國家政策和證券交易所有關規定,乙方有修改本協定書條款的權力。此類修改乙方將在營業場地以公告形式告知投資者。
第九條 在簽署本協定前,甲方已詳細閱讀並充分理解乙方各項交易規定和本協定各條款的內容。
第十條 陳述和保證
10.1 甲方的陳述和保證
(1)其有權進行本協定規定的行為,並已採取所有必要的行為授權簽訂和履行本協定;
(2)本協定自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
10.2 乙方的陳述和保證
(1)其是一家依法設立並有效存續的銀行;
(2)其有權進行本協定規定的行為,並已採取所有必要的行為授權簽訂和履行本協定;
(3)本協定自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第十一條 違約責任
在指定交易期間,如發生違約糾紛而導致對方的損失,由責任方承擔責任。如果一方未按本協定履行義務,則應承擔罰款_________元給另一方。
如果一方違反其在本協定中所作的陳述、保證或其他義務,而使另一方遭受損失,則受損方有權要求予以賠償。
第十二條 保密
一方對因本銀行證券指定交易協定而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第十三條 補充與變更
本協定可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協定,與協定具有相同法律效力。
第十四條 協定附屬檔案
14.1 本協定附屬檔案包括但不限於:
(1)各方簽署的與履行本協定有關的修改、補充、變更協定;
(2)各方的營業執照複印件、及相關的各種法律檔案。
14.2 任何一方違反本協定附屬檔案的有關規定,應按照本協定的違約責任條款承擔法律責任。