醫院工作計畫範文集合 篇1
加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效.
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
>(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。。
(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的`管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
醫院工作計畫範文集合 篇2
一、深化五項改革
繼續深入推進醫藥衛生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務體系建設為依託,以基本公共衛生服務為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫改步伐,按期完成上級下達的醫改各項目標任務。
一是完善城鄉居民醫療保障服務制度。今年城鄉居民醫療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據擴大的城鄉居民醫療保險保障範圍服務,二要根據調整的城鄉居民醫療保險報賬補償政策執行服務,三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務行為的監管。
二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配製度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉村衛生服務一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網採購率要達到100%。三要加大監管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監督、檢查力度。
三是加大服務體系建設力度,以加強村衛生室建設,提高村級衛生服務職能為重點。一要爭取村站網路服務,進一步加強衛生院基礎實施建設,加大村站標準化建設力度,積極爭取村站醫療設施設備的配置,創建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續教育工作,加強醫療衛生隊伍建設工作,進一步提高醫療衛生服務能力和服務水平。
四是強化基本公共衛生服務。認真實施並全面規範推進國家基本公共衛生服務項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,採取有效措施,確保建檔率達到上級規定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續深入開展老年人、兒童和孕產婦健康管理服務,增加服務內容,提高服務質量,增強重點人群對基本公共衛生服務項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續將績效考核結果與公共衛生服務補助資金掛鈎,嚴格做到任務落實、績效掛鈎,責任明確。
五是以探索公立醫院改革試點為基礎,努力挖掘祖國中醫藥。採取惠民便民措施,最佳化服務流程,規範診療行為,一要在醫療質量上下功夫,努力控制醫療缺陷事件發生,建立健全醫療質量管理體系,完善規章制度,強化質量督導,重視醫患溝通,規範臨床診療行為。重點開展各類醫療技術質量專項檢查和單病種醫療質量控制工作,加強醫療技術臨床套用管理、醫療機構藥事管理、醫院感染控制,進一步規範處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術,全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優質護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫療服務質量,減少醫療行為扭曲,全面實施“農村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫藥服務條件,建立中醫藥科室,使中醫藥服務開展好,中醫工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。
二、強化四項工作
一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。
二是強化婦幼衛生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛生保健體系,以提升兒童和孕產婦系統管理率為抓手,加強孕產婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務,二要全面實施重大婦幼衛生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。
三是強化衛生執法監督協助工作。一要加強餐飲環節的監管,二要加強公共場所衛生協管,要強化公共場所傳染病防控措施的協管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發事件衛生應急工作監督檢查,及時發現風險隱患,減少危害。三要加強醫療市場和學校衛生、生活飲用水衛生監督,加大對醫療服務市場的協管力度,打擊無證行醫,加大對村站違法行為的協查力度,及時發現問題,督促整改,進一步規範村站的執業行為,迅速落實好村衛生室業務用房,確保村醫隊伍穩定,加強對轄區學校衛生監督協管。
四是強化中醫、應急和愛衛工作。進一步鞏固中醫工作先進單位創建成果,大力加強衛生院中醫科室建設,積極發展村衛生室的中醫藥服務,完善應急預案體系、衛生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監測,做好突發急性傳*病防控,大力推進衛生城鎮創建工作,開展健康教育和健康促進。
三、開展三個活動
全鄉衛生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫院”活動和“我為醫院添綠色,我為病人美環境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫德醫風建設,不斷提升衛生行業新形象。
一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎,努力創新服務方式。要最佳化門急診服務,堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,後結算”模式,做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務,實行“便民門診、雙休日及節假日門診”服務制度。二要以“質量好”為保障,嚴格執行關鍵措施。要落實核心醫療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫療質量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫療質量和醫療安全提供基礎性保障。要強化醫療質量管理,認真開展“規範醫療文書書寫和病案管理”、“醫療質量萬里行”、“優質護理服務”等專項活動。要規範診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規章、規範,嚴格規範醫師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫德好”為前提,嚴格規範服務行為。進一步加大醫德醫風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育,引導醫務人員樹立良好的醫德醫風。四要以“民眾滿意”為目標,建立健全規章制度。把民眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準,一切以人民民眾滿意為終極目標,建立健全各項規章制度和開展各項工作。要實行醫患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調查,將結果按比例作為績效考核的重要依據,以進一步加強“醫患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫患、護患糾紛和矛盾。
二是認真開展“廉政文化進醫院”活動。以“病人至上,廉潔行醫”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合,深入開展“廉政文化進醫院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開範圍,增加公開內容,把病人及其社會對醫院和醫務人員的意見和建議列入公開內容。三要實行整改承諾制度。
三是認真開展“我為醫院添綠色,我為病人美環境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利於改善我們的外貌、樹立醫院外在形象。
四、抓好一個保障
衛生事業發展如何,人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養重用能幹事、肯幹事、乾成事的衛生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發揮衛生院的.樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業務人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育,根據臨床需求舉辦培訓班,安排2名業務骨幹到上級醫院進修,培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學繼續教育,支持參加執業醫師、執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
五、深入開展城鄉環境整治工作
以開展城鄉環境綜合整治為重點,以美化環境為基礎,創造使自己感到舒心環境。按照“清潔化、優美化、制度化”的標準,“門前三包、院內達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛生系統達標整治工作的要求。
六、加強醫院財務管理
嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
七、全面推行院務公開
認真落實院務公開制度,定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況,接受職工監督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
八、全面統籌抓好其他工作
切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
總之,20xx年我院的衛生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創新、真抓實幹,但今後開展的工作還多,爭取更上一個新的台階。
醫院工作計畫範文集合 篇3
為做好20xx年各項工作,根據省、市衛生工作要求,結合實際,制定如下工作計畫:
一、重點工作
1、貫徹落實持續改進工作實施方案,做好迎檢工作。
2、進一步深化與外院的聯繫與合作。
3、辦理35畝建設用地相關手續。
4、啟動醫院績效考核管理工作。
二、醫療質量
1、醫療質量管理組織和制度健全,定期開展專項檢查和考核工作。
2、嚴格執行各類醫療政策法規,醫療技術管理和醫療文書符合規定要求。
3、醫技質量管理規範,服務項目滿足臨床需求,各類技術操作規範,報告及時、準確。
4、落實輸血和用血有關法律和規範,開展血液質量全程監管,臨床用血安全,合理、有效。5、醫院感染控制符合規章要求,開展多重耐藥菌的監控指導,重點環節、重點人群與高危險因素的監測,消毒滅菌合格率100%。
6、藥劑管理規範、安全,處方點評管理及藥物安全性監測等制度落實,抗菌藥物的分級和使用符合規定要求。
7、傳染病監測及報告及時、準確,醫療廢物處理規範,定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。
三、依法執業
1、落實執業準入制度,醫師和護士持兩證(資格證和執業證)上崗。
2、真實、客觀的發布醫療信息,無科室租賃、變相承包等違規執業行為。
3、藥品、器材、試劑、一次性醫療物品等採購使用及管理符合規定要求。
4、放射性藥品、醫用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全,安全設施到位。
四、隊伍建設
1、做好年度大學生招錄工作,最佳化中醫藥、中西結合專業技術人員的比例。
2、培養業務骨幹,做好名老中醫、中西醫結合專家學術經驗繼承工作。
3、優先給予人才培養、引進和交流等方面的資金支持。
4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進修等人事管理制度。
五、科室建設
1、規範、合理的設定及命名臨床科室,並參照中醫醫院臨床科室建設與管理指南的予以建設和管理。
2、加強“十二五”重點專科項目建設,鼓勵臨床科室申報各級重點專科(學科)。
3、套用常見病、優勢病種的中西醫結合診療方案及中醫臨床路徑,並不斷分析、總結和最佳化。
4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫特色服務,提高中藥飲片和中醫非藥物治療比例。5、加強治未病科建設,做好“治未病”干預服務,即中醫健康教育和指導(包括中醫健康教育和指導,中醫技術方法干預等)。
六、護理工作
1、護理技術操作(含中醫)、危重症患者護理、消毒隔離、常見護理風險、護理文書及健康教育等主要工作指標符合規定要求。
2、執行《中醫護理常規技術操作規程》,開展辨證施護,以及中醫藥特色的康復和健康指導,中醫護理技術操作項目≥4項。
3、優質護理服務病房覆蓋率達到100%。
4、病房護理人員總數與病區實際開放床位數的比例達到0.4:1。
七、科研教學
1、建立完善教學管理機制,提高臨床師資帶教能力和水平。
2、開展住院醫師規範化培訓、定期考核及中醫藥繼續教育。
3、護理人員接受業務知識與技能培訓≥35學時,同時新進護士中醫藥知識和技能培訓時間≥35學時。
4、鼓勵臨床專科申報科研課題,開展臨床研究工作,並做好項目的`執行與管理工作。
5、繼教參學覆蓋率達95%,繼教證書合格率達90%。
6、完成醫院電子圖書室建設。
八、醫院文化
1、與媒體保持良好合作關係,做好健康、保健知識宣傳,辦好院刊《健康衛士》。
2、開設自辦台,積極宣傳醫院發展建設成果、中醫知識、特色療法等。
3、加強醫院內涵建設,開展核心價值觀和為民服務的宗旨意識教育,提高全員綜合服務能力及水平。
九、黨風廉政及行風建設
1、改進工作作風。貫徹落實中央和省市委、及主管部門有關規定,紮實推進醫院黨風廉政和反腐工作。
2、加強黨風廉政建設組織領導,明確責任分工。簽訂醫院與科室負責人、科室負責人與職工的二級責任書,以及與設備、藥品、耗材供應商簽訂醫藥物資購銷廉潔協定書。
3、完善黨風廉政工作制度。嚴格執行“三公”經費管理規定及重大事項民主決策、大額經費支出(物資採購制度)、述職述廉、專題民主生活會等制度,並定期召開黨風廉政建設工作會議,開展年度自查等。
4、開展黨風廉政教育和廉政文化建設活動。堅決抵制醫藥購銷領域商業賄賂,嚴防統方、收受回扣、收受“紅包”等行為,同時加強對重點和風險崗位工作人員教育、監管。
5、完善醫德醫風考評制度及個人醫德醫風檔案,醫德醫風考評結果與評先、晉升掛鈎。
十、社會治安綜合治理及安全生產
1、制定社會治安綜合治理工作計畫和相關應急預案,院科簽訂社會治安綜合治理工作責任書。
2、門診和住院部安全警示、防火設施完好,疏散通道暢通。
3、重點維護安全防護及水電氣設施,壓力容器和管道、電梯等,完好率100%。
4、保證投訴渠道暢通,及時受理民眾信訪、投訴,並按規定做好登記和上報。
十一、院務公開
1、向社會及患者公開。公開醫療服務信息、價格收費等。
2、向職工公開。公開醫院重大決策、重要人事任免、重大項目及大額度資金使用情況,年度財務預、決算,車輛使用、物資消耗等情況。
信息公開及時,上傳規範,沒有零月記錄。
十二、指令性工作和基礎建設
1、完成醫療扶貧、對口支援、各類醫保政策執行,以及雙擁共建、文明創建和節能降耗等指令性任務。
2、完善醫院信息化建設工作,做好檢查驗收。建立健全設備採購論證、管理統計制度,並依據實際需求,合理合規配置相關硬體設備。
十三、其他工作
1、文書檔案歸檔,資料齊全,整理規範。涉密及定密制度健全。計算機使用和上網符合保密規定,無泄密。
2、衛生統計網路直報及時、準確。
3、財務管理健全。
4、群團工作有序開展。
醫院工作計畫範文集合 篇4
20xx年放射科在醫院的領導下圓滿完成了醫院下達的各項工作任務,使科室的兩個效益得到發展,在新的一年裡將繼續努力, 20xx年工作打算如下:
1、科室管理
強化組織紀律,明確崗位職責,加強勞動紀律管理,繼續抓好科室安全教育,強化工作人員安全意識,科室衛生區域包乾到人。
以團隊精神和業務素質作為綜合標準,定期進行綜合考評。促進工作人員責任心。
建立科室的激勵機制,以公平公正為原則,激勵大家積極向上、團結工作,一心一意為患者服務的工作精神。
2、人員培訓計畫
強化人員培訓,並結合綜述開展一些課題講座,通過以練促學的方式,提高醫生隊伍的基本技能和專業知識。
結合醫院培訓計畫,選派年輕醫師到上級醫院進行輪訓。放射科設備配置計畫:
放射科目前使用的500mA普通透視機,該機是1985年生產,至今近30年,我院於1997年3月,以二手機購買使用18年,按照國家對醫療設備使用年限規定和該機目前的實際情況,同時
因電線腐朽,線路老化、外皮脫落,機械部件維修無配件,故障頻發,維修費用昂貴。且直接影響放射科日常透視,胃腸造影,同時影響臨床業務的拓展,如婦科子宮造影,外科膽道造影,泌尿系造影,周圍血管造影及瘺管造影,骨科部分手術,心血管內科冠脈造影、心臟起搏器植入,以及腫瘤灌注治療等介入診斷與治療工作的開展,使臨床檢查診斷、治療受到限制,病員外流,經科室開會針對此事再次討論建議醫院急需購買數字胃腸機。 綜上所述,回顧放射科一年來的發展,結合現狀及數位化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字II-TV(數字胃腸機)一套。
放射科
二0XX年二月
醫院工作計畫範文集合 篇5
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。我們將在學院和後勤資產處的領導和支持下,奮力拚搏,尋找新的業務增長點,發展和提升醫療水平,通過強化“以師生為中心”的服務理念,努力完成學院目標管理任務。
一、業務方面
完成日常醫療衛生工作任務,加強病房、健康教育、學生體檢工作,完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時,使功能科室充分發揮輔助作用。
二、政治思想教育方面
加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》等法律法規學習,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。在醫療採購環節中嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構進行專項採購,嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務於師生”的理念教育,進一步強化醫護人員責任心。
三、醫療服務質量方面
繼續狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
四、素質提高,繼續醫學教育方面
通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。20xx年充實專業技術人員2人,使醫療結構不斷趨於合理。送出培訓3人,提升護理人員水平。
五、傳染病預防及醫療保健方面
加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力。
展望未來在新的一年裡,我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,提高業務素質,抓衛生體制改革,完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任務,按照上級業務部門及學院、資產處的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實幹,不斷開創學院醫療衛生改革與發展的新局面,為促進和保障師生的身體健康的奮鬥目標而努力。
醫院工作計畫範文集合 篇6
一、完善本科室的醫院感染管理制度,並依據國家有關的法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作,並對其落實情況進行檢查和督導。
二、認真履行醫院感染管理小組職責,每月填寫醫院感染管理各項記錄。
三、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度
四、進行醫院感染監測
1、科室醫院感染髮病率60%。
2、抗生素聯合使用有指征,有上級醫生意見,聯合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預防使用抗菌藥物規範。
5、無菌手術圍手術期抗生素使用規範、合理。
6、嚴格控制皮膚、黏膜局部用藥。
六、醫療廢物管理
1、醫療廢物分類放置,標誌清楚。
2、專人收集、運送醫療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢後,科室保留輸血袋24小時,無異常後按照感染性醫療廢物處理。
七、人員及手衛生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執行洗手指征,操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。
3、執行標準預防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執行手消毒指征。
6、發生體表污染或銳器損傷能及時處理。
八、醫院感染檢查考核
1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查,針對檢查出的問題,及時登記並反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄,按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。
醫院工作計畫範文集合 篇7
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強和完善制度的建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
醫院工作計畫範文集合 篇8
20xx年上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇於實踐,充分發揮了各黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況和下半年的工作計畫匯報如下:上半年的工作情況
一、加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。一加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關係。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關於嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協定。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律製作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。二、加強職業道德建設,促進兩個文明協調發展一加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。二開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優質服務,就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優質服務定為五星級,其餘依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫院要求全院職工,一定要從我做起,從現在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量為核心的服務理念,增強服務意識,規範服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。
今年上半年全院職工為病人做好事20xx件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報導表場180次。三繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設定兩台收費查詢系統,病人到醫院看病不再是“霧裡看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。五加強監督機制,規範醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受民眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答覆;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取民眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。六開展形式多樣的.活動,增強職工凝驟力。
1、春節期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。
3、4—6月,醫院拔出專項經費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日,副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛士,當民眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此後,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為,使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識,樹立良好的醫德醫風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
三、獲得了一系列黨委系統的榮獲稱號
1、陸桂雨獲市級優秀青年志願者。
2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20xx—20xx年度廣西青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、××院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區級“明天計畫”先進集體,劉良獲先進個人全區共青團系統唯一一人。
9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。
四、下半年的工作計畫在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯繫實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員幹部的整體素質。
2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。
3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展並完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。
5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
醫院工作計畫範文集合 篇9
一、繼續深入開展醫院管理年活動,全面提升醫院管理水平,在管理力度、深度、效果上下功夫,為下輪醫院等級評審打好基石。
進一步完善醫院管理規定,力求公正、公平、合理可行、可操作性強,強化管理職能,加大管理力度。堅持民主集中制,實行院科兩級負責制,分清職責、各負其責,分工不分家,責任到位而不越位,繼續實行院務公開,力求公開、透明。
做到六個加強:一是加強信息管理,加快信息傳遞速度,對正常信息如醫療質量、護理質量、藥品質量、工作動態、財務報表、藥品材料價格、醫保、社保、農醫保信息等應按時間規定報相應領導,對超常規信息應及時按程式上報,信息要有分析、對比,發揮信息作用,為醫院決策提供依據;二是加強大樓及病房管理,提供好的醫療環境,做好對設備、設施的維護,提高使用率;三是加強科室間協調,要有全院一盤棋思想,團結合作,共同進步;四是加強機關效能建設,提高工作效率,提高執行力,從我做起,從現在做起,要制定方案,抓落實,出成效;五是加強契約工用工管理,壓濾機濾布要制定出符合雙方利益,有利管理的管理辦法;六是加強醫保、社保、農醫保管理,把政府惠民政策落到實處。
二、在保證臨床醫療需求前提下,紮實有效試行醫院成本管理,開源節流,降耗,提高經濟運行效益。
1、合理編制出07年醫院收、支計畫預算;
2、合理編制出各科收、支預算:收入比例暫不變,支出以前2年為基數,考慮前一年實際發生額;支出內容為工資、獎金、加班、晚班、衛生材料、總務物品、水電、空調、洗滌、保潔、旅差、學術活動、打字複印、通訊費、維修費、設備折舊等;
3、降低物品購進價格和控制支出;降低藥品購進價格3-5%;降低衛生材料購進價格3-5%;降低招待費用,採取現金支付;降低設備設施維護、車輛維修費用;降低辦公費用,如接待費、通訊費、燃油費;降低藥品占業務收入比3%;降低水電費支出;
4、嚴格控制隨意減免和漏收費,減少一次性耗材使用。各科物品由主任、護士長申領,主管院長簽字,各科室專人負責。
三、全面提升醫療質量和服務水平,確保醫療安全,要把質量真正作為醫院生存根本,轉變觀念,切實圍繞以病人為中心,提供優質醫療服務。
一要嚴格執行基本醫療制度,特別是醫療質量和醫療安全等核心制度:如首診制度、三級醫師查房、分級護理、疑難病例討論、會診、危重病人搶救、術前討論、死亡病例討論、查對、病曆書寫規範與管理制度、交接班制度等落到實處,科室由專人負責;
二要加強基礎醫療護理質量,提高基本醫療技能,強化“三基、三嚴”訓練和應急能力訓練,重點對新進人員、低年資醫師進行培訓,通過傳、幫、帶以及講座、競賽等多種方式,逐步提高其醫療護理水平。
三要加強業務學習,提高人員素質,特別是少數技術較薄弱的科室和個人。開展科技興院,在準入許可前提下,積極引進、開展新技術、新項目,提高整體的醫療技術水平。
四要強調全程醫療過程控制、環節控制,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,保證醫療安全。
五要拓寬醫療市場,濾布開展醫療業務。如亞健康、慢性病防治等。
六要把質量控制和提高真正作為工作重點,加大職能科室檢查、監督措施和力度。
牢固樹立以病人為中心,以病人滿意、社會滿意為目標的服務理念,了解、理解病友就醫和在院期間心理狀態,對不同需求病友提供合理的服務。
加強與病友溝通技能,用真心,熱情、主動地對待每一位病人,杜絕生、冷、硬、推等不良現象,為病人提供溫馨、友好、優質的醫療環境,讓病人滿意,力求做到服務零投訴。
加強醫德醫風建設,建立預防行業不正之風長效機制,健全質量、服務評價體系,動態評價。
四、構建和諧醫院,爭取十一屆江西精神文明單位。
以人為本,構建和諧醫院,要以寬容、友善、大度、謙讓的心態對待同事,要以把事辦好,把好事辦得更好,愛崗敬業,愛院如家的主人翁精神對待工作,要以真正把病人當親人、當賓客的服務理念對待每一位病友,要以平等、低調、坦誠、友好的姿態處理好院際關係,形成內外和諧、上下齊心的良好工作生活氛圍,繼續抓實抓好精神文明建設,抓出成效,爭取十一屆江西省精神文明單位稱號。
五是初步完成醫院遠景規劃。
二小土地已購買,縣委、縣政府非常重視和關注醫院發展,要有超前性、前瞻性地規劃好新綜合門診大樓的建設。
六是擴大增強醫院功能,完成兒科分設。
依據往年資料和現狀,兒科分設時機已基本成熟,社會和病人也有此要求,應著手準備兒科分設的前期工作。
同志們,擺在我們面前的困難固然很多,我們肩上的擔子雖然很重,但希望總是和困難同在,機遇和挑戰永遠並存,發展是永無止境的,我相信,在縣委、政府和衛生局的正確領導下,用改革和發展的眼光,用時不待我的事業心,有求真務實的責任感,不進則退的危機感,院興我榮、院衰我恥的榮譽感,用我們的勤勞和智慧,集全院職工之力,共同為醫院描繪新的藍圖,為德安衛生事業發展、百姓健康事業再作新貢獻。
醫院工作計畫範文集合 篇10
xx年是“”發展的第x年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規範醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新台階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。
⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神
全面貫徹落實xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。
要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領民眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導幹部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。
⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和民眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工民眾,關心職工民眾,服務職工民眾,引導民眾,深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入幹部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工民眾解愁。
(二)加強和改進黨的作風建設
⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。
⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網蒐集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離民眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂範,少說空話,多乾實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,並施之一行動。
(三)強化職業道德和醫德醫風教育
⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。
⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以團隊精神為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。
(四)以醫療為中心,採取多種形式,擴大醫院的知名度。
⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。
⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報導工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化牆、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。
(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:
⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
⒉根據院裡具體安排,做好職工外出學習考察工作;
⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好睏難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;
⒋組織1-2次民眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;
⒌加強工會組織建設,做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;
共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨幹作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。
綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)
二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規範醫院醫療活動,提高醫院管理水平。
(一)根據省、市衛生事業“”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規範的二級醫院。
(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規範進行。同時醫院各級領導幹部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,並能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,
加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病曆書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陝西省衛生廳《20xx年陝西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,並落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。
3.嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,並提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。
4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫院的複查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。
5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規範醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計畫報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行為,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。
6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。
7、加強後勤管理,做好後勤保障,逐步地規範水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流,按計畫、預算執行。
三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,著力解決民眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。
⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診視窗科室管理,規範服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範視窗”等活動。採取各種辦法簡化和最佳化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。
⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。
⒋堅持藥品集中招標採購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的民眾,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治後結算的原則,絕不允許見死不救。
四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強幹部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。
1.加強幹部隊伍建設,提高幹部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層幹部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。
2.要逐步探索和完善內部核算分配製度,以效益為先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設定的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。
3.不斷整合現有衛生資源,降低醫療運行成本。圍繞醫院醫療服務功能,結合醫院實際,適當進行業務結構調整及內部機構調整,以發揮更大的效能。
4.培養品牌意識,樹立名牌科室。在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫院發展。
泌尿外科做好泌尿繫結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展,婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯繫,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業務的開展,不斷拓展業務範圍和診療對象。
5.積極開展社區衛生服務。深刻認識到社區衛生服務是中小醫院發展的必由之路,並充分利用國家對社區衛生服務各項政策,發揮白廟門診部及衛生所服務視窗功能,重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作,充分發揮其社區服務功能,逐步建成社區衛生服務站,繼續做好本轄區和社區居民的計畫免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計畫生育技術指導工作,為上級單位和社區民眾做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診,對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治,加強醫保病人費用管理,保證醫保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫院積極地聯繫健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯繫查體單位,規範有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫院兩個效益的重要方面。
⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”,完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展創建國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。
⒏xx年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。
五、加強醫院人才的培養和引進,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。
⒈根據醫院需要,有針對性的引進專業人才和業務骨幹,接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員,充實醫療隊伍。
⒉採取多形式、多渠道地培養和引進人才,有計畫地引進內、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。
⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨幹培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行專科進修學習。
⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學為主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提高業務素質。
⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據醫院實際,積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨床實習和進修學習。
⒍積極開展與臨床鄉結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的套用研究”、“潘南金套用於急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陝西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,並要有階段小結。
⒎召開一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜誌發表學術論文>10篇。
⒏xx年計畫為職工辦五件實事。
(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區進行裝修,傳送醫院辦公環境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。
醫院工作計畫範文集合 篇11
一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事曆並使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節點,具體責任到人,通過全面整改,繼續提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環節建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續加強師資隊伍建設
努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業務培養和黨建工作,培養又紅又專的專業教師。在“引進”和“培養”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學校將我院衛生信息管理專業與計算機專業結合,進行專業調整,整合後的衛生信息管理系將有衛生信息管理專業、計算機套用技術專業和軟體技術專業等三個專業,學院將就這三個專業引進一名學科帶頭人以及相關專業教師,以支持和帶動該專業的學科發展。
本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有註冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養力度,有計畫地培養具有一定專業素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業教學工作。
三、加強專業建設,提高教學質量
教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續緊緊圍繞迎評工作,根據校內評估專家組考察評估的意見,從規範教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。
各教研室將按照學院和各自的工作計畫認真展開教學工作:
(一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計畫以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護理”專業為龍頭,有計畫地加強開展精品課程建設,已經上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。
(四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續開拓非學歷教育項目——《國家註冊護士執業資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續準備專業剖析材料。“護理”專業按評估指標體系進行剖析並增加支撐材料,同時準備“衛管”專業剖析工作。
(六)著手建立“基礎護理技能訓練”和“臨床護理技能訓練”校內考核的試題庫。
(七)本學期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優秀青年教師科研基金項目的同時,學院還設立專項科研基金,鼓勵教師積極開展教學改革和精品課程建設。
(八)狠抓實訓環節,繼續加強護理操作技能的教學,強化護理技術操作的練習,為學生進入臨床實踐,提早進入角色做好充分準備。
醫院工作計畫範文集合 篇12
提高醫保管理質量,創新醫保管理體制,把醫保工作做實做細。醫保科是政府管理職能的延伸,是醫院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫院醫療保險管理的核心。醫保定點醫院不僅是醫療服務場所,而且是醫保運行的載體,是醫、保、患三者的核心,是國家政府保障醫保工作的橋樑,是保障社會穩定促進社會和諧的紐帶。我院的醫保科工作服務半徑,院內涉及到的科室:財務科,藥劑科,醫務科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區醫保辦公室,新農合辦公室,民政局,市醫保局,市新農合辦公室等。
隨著新農合,城鎮居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數的80%以上,已經成為醫療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以後的住院收入有著重大的意義。(新農合、城鎮居民醫保、職工醫保,以後簡稱“基本醫保”),是一種政府行為,不僅是醫療任務,也具有很強的政治內涵。
醫院醫保工作應對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫院負責,為醫院提高效益,為工作宗旨。通過對有關醫院的考察,結合我院的實際,對我院的醫保管理提出以下幾點意見:
一、門診管理
我院門診醫保病人現在主要是對離休幹部和新農合門診觀察對象的服務,現在離休幹部門診開藥和新農合門診觀察較為規範,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現象的發生,我院門診大夫應嚴加審核,規範管理,更加有效的使用醫保、新農合基金。
二、醫保辦公室管理
現在我院醫保的醫保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫保全過程的管理還存在缺陷,今後應加強基本醫保病人在住院期間和出院時間的'管理。
注意對醫保病人的住院流程作出如下調整:
1、在住院處辦理住院手續,準確登記醫療類型,並收下城鎮職工、城鎮居民病人醫保卡。
2、醫保辦在第二天到醫院住院處收集醫保卡,在醫保程式中錄入醫保網。
3、在醫院HIS系統中導入醫保網。
4、建立醫保監督小組,每周對基本醫保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫保病人的運行病例,根據基本醫保的政策規定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現象。
6、在醫保辦結算後,病人拿著醫保或新農合結算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結賬報銷在一起更加規範了財務制度。
三、需加強的幾項具體工作
1、積極配合網路中心進一步加快醫保各類查詢功能的完善,使醫保管理科學化、數位化。做到有據可查、有據可依。
2、根據現在的實際情況進一步做好數據字典和醫保、新農合報銷字典的對應,並有專人負責。
3、根據市醫保處的安排積極配合市醫保處做好全市醫保統籌工作。
醫院工作計畫範文集合 篇13
隨著社會對醫療行業要求的不斷提高,民營醫院的異軍突起,醫院將面臨更加嚴峻的挑戰。因此,我們要緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,以構建和諧社會重要思想為指引,繼續深入開展“醫院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升醫院核心競爭力,促進醫院的醫療、教學和科研工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,杜絕醫療差錯發生,深入開展醫院管理年活動
1、為認真落實衛生部20xx年醫院管理年活動目標,做好醫政“調整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續深入地開展醫院管理年活動,做到層層抓管理,任務逐級到人,認真落實醫療核心制度,杜絕差錯、事故的發生。
2、強化專科建設,認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入,力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新台階。
3、培養品牌意識,樹立名牌科室,在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質的專業人才,並配備一定的專業設備。
4、認真做好醫療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫療文書書寫評比活動,隨機抽調病例(歷),對書寫較好地給予物質獎勵,書寫較差的給予批評,並將評比結果進行公示。
5、與上級醫院合作開展腹腔鏡手術(腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡卵巢囊腫切除術等)。腦出血微創鑽孔引流術繼續開展,同時繼續開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術,全髖置換術。肝膽外科開展膽管癌根治手術,填補我縣此項手術的空白。
6、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,並要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發表。
二、護理工作
(一)、加強思想素質教育,樹立良好的職業形象
1、每季度召開一次思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。
2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀,進一步規範護理人員的言行舉止,培養護理人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫院的整體形象。5·12護士節舉辦護士形象、儀表大賽。
(二)、加強專業技術培訓,培養高水平護理隊伍
1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核。
2、加強重點專科建設,培養專業護理骨幹,今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、手術室等各一名護士到省級醫院進修,學習先進經驗、技術。
3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。
4、臨床護理工作的創新與改革。每科每季度至少實施一項護理創新項目,可以是小經驗、小革新,也可以是大的護理創新項目。務必開展實施。
5、開展護理文書書寫評比活動。
(三)、加強護理工作
1、加強護理人員的規範化培訓,每位護士長每年至少外出參加培訓一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。
2、將護理質量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。
三、加大精神文明和行風建設力度
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習並嚴格執行《關於醫務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規定》,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的採用率100%,醫療服務綜合滿意度95%以上。
(二)加強對全院職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民民眾要求的新型醫患關係。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學習白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關係。
四、完善梯隊建設,增強醫院競爭能力。
五、設備管理
1、檢驗科根據醫院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一台全自動生化分析儀。
2、心電圖室擬新上活動平板系統及動態血壓檢測儀。
3、積極創造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一台。
六、後勤財務工作
(一)健全財務制度,加強經濟核算和監督。醫院的各種經濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經集體討論並按規定程式報批,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。
(二)探索建立醫院成本核算制度,促進醫療服務優質高效低耗。我院將根據實際情況,探索建立與成本核算相適應的核算制度,對醫院成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫院財務管理逐步適應現代社會發展要求。
(三)增加醫療收費透明度,自覺接受社會和患者監督。我院仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,規範各類服務收費標準,認真開展醫療服務信息公示工作,公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結一清單”制,並及時解答患者及其家屬對醫院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養藥等,應遵循知情同意權的原則,允許並指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。
醫院工作計畫範文集合 篇14
又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年裡,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的,才能確保工作目標的順利實現。
一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。
人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院的高度重視和大力支持。
1、在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
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2、產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。
5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術、新業務
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
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三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全
1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種情況,並及時協助醫師進行積極處理。
6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時講評,不斷提高產房工作質量。
7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致
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的醫療意外,及時查找原因,經驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質量俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴生活照料,和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。 2、無痛分娩的`產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產婦產前、產時、產後的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體徵,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳餵養的指導和宣教。
五、積極參加全員行銷,開發潛在收入項目1、全科員工深入市場,利用業餘時間開發客戶,聯繫身邊的家人、朋友,新的客戶資源,每人定數量、定指標並制定獎懲制度。
2、積極開發產房收費項目,對於無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對於應該收費的項目不可漏收,做到每位病人
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嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協調配合工作協調本科室工作人員與醫生、後勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫院的整體面貌、人員素質發生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環境的整齊、清潔和優美觀,在新的一年,要繼續深入做好5s管理工作。
2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閒雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節約筆墨紙張,節約用水用電。
新年伊始,產房將在院長、護理部和科主任的和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫院的方針目標,完成各項,認真按照擬定的把產房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現,為醫院的發展貢獻更大的力量,為xx醫院輝煌的明天做出應有的貢獻。
醫院工作計畫範文集合 篇15
2025年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的2025年中,我院將以黨的“xx大”精神精神為指導,堅持婦幼衛生工作方針,實踐科學發展觀,構建發展新平台,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發展能力,提升保健醫療水平,依據“一法兩綱”和全縣婦幼衛生工作計畫,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛生工作實際,繼續抓緊好醫院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定2025年度婦幼保健院工作計畫。
一、工作計畫
(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進人才,補充後備力量。
(三)加強婦科設施管理。
(四)提升新生兒監護水平。
(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、 工作目標
(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。
(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
(三)加快醫院信息化建設。
(四)提高婦幼衛生工作質量管理。
(五)改善醫院內部環境。
(六)加強職工隊伍建設。
三、 具體要求
(一)臨床醫療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控,確保醫療質量安全。
3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳餵養率。
4、開展婦幼保健新業務。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫院文化建設。
2、做好專業技術人才的培養和引進。
3、加強行風建設和醫德教育。
(四)後勤保衛工作
1、加強後勤管理,保障後勤供應。
2、逐步改善醫院環境。
3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。
4、加強安全管理,維護醫院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜(!)實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。
2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。
4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報導和醫療保健信息管理。
5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業餘文化生活。
6、繼續抓好計畫生育工作。
(二)業務管理
1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規範保健技術服務,提高 保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。
(1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少於4次。
(2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,紮實做好崗位工作。
(3)採取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。
(4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。
(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:最佳化服務流程,提高服務質量。
(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及愛滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。
(2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,
減少圍產兒死亡率。力爭創建產科icu,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞塗片、薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等新型化驗項目;
(4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查;
(三)經濟管理
1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。
2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一採購制度,強化監督管理。
3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。
4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結構調查”。
(四)後勤保衛工作
1、加強後勤管理,全力保障後勤供應。
2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。
3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫院安全。 隨著社會制度和衛生政策的調整變化,婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響著婦幼衛生事業和發展。對此,我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。總之,我院在今後的工作中,將會總結經驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。
醫院工作計畫範文集合 篇16
一、以協調勞動關係為主線,切實維護職工合法權益。
勞動關係和諧是社會和諧的基礎。今年醫院的工作主題是“創建和諧”醫院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動契約法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋樑和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫院的發展。
二、以構建和諧醫院為主題,充分發揮廣大職工的主力軍作用。
在市總工會,區工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“醫院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫療質量醫療安全,紮實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發廣大職工創造活力。以“醫院管理年”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫療安全、職工人身安全、環境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的xx大精神,努力學習業務知識,強化技能培訓,繼續推行醫院各項活動。以良好的服務態度,精湛業務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫療質量及醫療安全,杜絕醫療事故的發生。
三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。
工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創建和諧醫院”的基礎之一。
1、 繼續做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,並給予及時答覆,慰問住院職工及離退休老同志,弔唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優良傳統,積極回響上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出台《關於職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。
2、 繼續開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業餘文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五一”“五四”“五一二” “七一”“八一”“國慶”等節日,結合醫院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯歡活動,體育活動。配合衛生局組隊參加區政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質,成為合格的醫療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
3、 繼續做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
工會將繼續做好“健康體檢”的宣傳,聯繫接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過“體檢”這個視窗宣傳到各單位、各部門、各社區。繼續開展“低保職工”義診工作,把醫藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫藥,在為醫院創社會效益的同時創造經濟效益。
四、以加強自身建設為 ,不斷提高工會工作水平
工會要履行號基本職責,在創建和諧醫院發揮作用,必須以改革創新精神加強自身建設。工會將採取集中學習、自學等形式,加強工會幹部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會幹部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業務水平、工作水平,使工會幹部更好地勝任更好工作,同時要加強修養,做到德才兼備,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
醫院工作計畫範文集合 篇17
XX年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年,醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機,繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配製度,保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭,使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的台階。
發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。
一、繼續加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬體基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。
3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。
二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。
1)規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。
2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。
3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。完善、規範合作專科的的管理,借鑑其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟成長點。
1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟成長點。
內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和行銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區服務中心規範運行,擴大收入,實現收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續完善分院目標管理模式,兌現XX年目標獎懲,完善XX年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,並對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重複購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四加強內涵管理
隨著醫院項目建設進入常軌,醫院的內涵管理成為今後2-3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作
1、加強醫療安全管理,提高醫療質量
1)、深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動,按照《xx省醫院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今後的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規範化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
5)、要加強城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險和新農合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續流程。
6)、建立健全設備的各種管理使用規章制度,做好設備維修和保養工作。
2、加強醫療服務管理。開展優質服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、後勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫院高效、有序運轉。
2)發揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫院分配製度和人事管理制度,調動職工工作積極性。
4)、強化後勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,後勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫院運行成本。
5)、加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站,實施住院電子病歷,為實現數位化醫院打下基礎。
五、重視人才引進和培養
XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,並且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。
研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃,培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優秀學科帶頭人。
六、繼續加大招商引資及爭取上級資金工作。
七、宣傳工作,市場開發工作。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發工作。制定市場行銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業務,運用市場行銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協會、腫瘤專業學會。建立病人、社會與醫院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調查及反饋工作,改進我院服務。
XX年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛生局正確領導下,認真學習實踐科學發展觀,統一思想,堅定信心,開拓創新,攻堅克難,紮實工作,突破改革重點難點,努力開創醫院改革發展新局面。
醫院工作計畫範文集合 篇18
1.繼續落實衛生部6項行業規範,工作重點是把供給室改建工作,執行滅菌物品集中治理,使消毒供給中心評價到達規範。
2.增強院感治理常識培訓:依據省院感治理委員會的要求,重點科室的醫務人員必需承受省級院感常識專業培訓。因而,在本年的工作中,將派ICU、婦產科、查驗科等科室的醫務人員參與省級院感培訓。
3.開展目的性監測:重生兒病院傳染的監測、細菌耐藥性監測、呼吸機相關肺炎的監測、ICU中心靜脈壓管傳染的監測、留置導尿管傳染的監測。經過目的性監測,實時發現傳染的緣由,採取回響的辦法,避免病院傳染的爆發盛行。
4.繼續做好情況、物表、醫務人員手的監測;無菌物品、滅菌劑、運用中消毒劑、高壓滅菌器等物品的監測。
5.繼續做好重點科室的院感治理:增強敵手術室、人工腎、內窺鏡、口腔科等重點科室的院感治理,按期或不按期下科室進行院感質量檢查和督導。
6.繼續做好手衛生工作:完善臨床科室洗手設備和用品。督促醫務人員做好手衛生。
7.指導醫務人員施行《員工職業安全準則》,做好職業表露的防護辦法。
8.為了規範病院傳染的治理,針對病院傳染治理的重點和難點提出相關的預防與節制辦法,方案編寫《病院傳染預與節制規範操作規程》。
9.建議改建污水處置系統:現有的污水處置系統建於年,運用時間已有7年之久,在這時期,病院先後新建住院大樓、保健大樓。依據市環保局的督導意見和要求,現有的污水處置系統的處置才能不能到達相關國家環保要求。
醫院工作計畫範文集合 篇19
(一)發揮中醫特色優勢的措施
1、醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向,具有明確的發展目標。
2、醫院年度工作計畫明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。
3、醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。
(二)人員配備
1、最佳化衛生技術人員結構,配備充足的中醫藥人員。中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)占執業醫師比例不低於60%;中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例不低於60%;護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓(培訓時間不少於100學時)的比例不低於70%。原則上每個臨床科室執業醫師中至少有60%中醫類別執業醫師(麻醉科除外)。
2、根據中醫醫院的等級和規模,合理配備醫院領導班子人員,領導班子中中醫藥專業技術人員的比例應不低於60%。醫院主要負責人、業務管理領導和醫務、護理、藥劑、教學、科研部門的主要負責人要經過中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。
3、臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格或系統接受中醫藥專業培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別執業醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專業技術任務任職資格、從事相關專業工作6年以上的中醫類別執業醫師。
(三)臨床科室建設
1、按照有關規定,合理設定臨床科室。
2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關於規範中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。
3、制定並實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,最佳化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估,並制定改進措施。
4、中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能(含中醫診療技術操作及常用中藥方劑套用)。
5、按有關要求,合理配置套用中醫診療設備。
6、開展中醫診療技術項目,積極採用非藥物中醫治療方法。
7、有一定數量的醫療機構中藥製劑並積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫院製劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。
(四)重點專科建設
1、制定並實施專科建設發展規劃、工作計畫和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢,主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。
2、制定本專科常見病及重點病種的中醫診療方案,對中醫治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫治療的難點並提出解決難點的思路和措施。
3、重視本專科名老中醫學術經驗繼承,加強專科學術繼承人培養。
(五)中藥藥事管理
1、中藥房設定達到《醫院中藥房基本標準》。
2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規範》。
3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。
4、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規範》。
5、嚴格執行《關於中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。
(六)中醫藥文化建設
1、貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求。
2、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。
3、建立並不斷完善行為規範體系,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。
4、建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環境形象體系建設體現中醫藥文化。
醫院工作計畫範文集合 篇20
醫院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新台階,主要從以下幾個方面做起:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為乃至品牌。
四、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
五、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
醫院工作計畫範文集合 篇21
一加強護士在職教育。
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基”及專科技能訓練與考核工作
1重點加強對新入院護士聘用護士低年資護士的考核。護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫。理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士。考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4強化相關知識的學習掌握。理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
二加強人文知識的學習。
1、組織學習醫院服務禮儀文化。先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動。組織寓教寓樂的節日晚會。
三更新專業理論知識。各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課檢索文獻資料護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送局部護士外出進修學習,提高學術水平。
提高護士長管理水平二加強護理管理。
1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班。新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
2、加強護士長目標管理考核.科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流。並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
確保護理工作平安有效三加強護理質量過程控制。
四加強護理過程中的平安管理:
1、繼續加強護理平安三級監控管理。多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆呈現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度。加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任 杜絕嚴重過失及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的慣例檢查意識。及時發現問題及時維修,堅持設備的完好。
提高服務質量四深化親情服務。
(一)培養護士日常禮儀的基礎上。護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息。發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性。
五做好教學科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師。經常檢查帶教老師的帶教態度責任心及業務水平,安排小講課,解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作。每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。
五)計畫製作護理園地網。及時傳送護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系。解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查考評反饋制度。護理部人員經常深入各科室檢查督促考評。考評方式以現場考評護士及檢查病人檢查記錄聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫。加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一二三名。
醫院工作計畫範文集合 篇22
為了有效地執行我國與聯合國兒童基金會20__~1995年促進母乳餵養,創愛嬰醫院過渡周期項目,實現《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中確定的20__年母乳餵養率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創建愛嬰醫院活動,20__年9月上旬通過愛嬰醫院的評估和驗收。我們體會到,創建愛嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質,促進了醫德醫風建設;擴大了醫院服務功能,是鞏固和提高人民民眾健康水平的新舉措,為醫院工作的發展注入了活力。特制定本計畫:
一、鞏固創建愛嬰醫院,促進健康教育
制定書面的母乳餵養十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳餵養成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容,我們組織全院每個職工認真學習,並將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛生人員進行全面的技術培訓,使其能實施有關規定,編寫母乳餵養培訓教材。對婦產科、小兒科重點培訓,反覆強化,把有關母乳餵養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產前門診,印發了《母乳餵養好》的小冊子和《母乳餵養問答》、《母乳餵養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發給孕產婦。製作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳餵養諮詢室及孕婦學校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和諮詢服務,提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計畫地普及衛生保健知識,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。
二、鞏固創建愛嬰醫院,加強制度建設
根據創建愛嬰醫院的標準,建立健全促進母乳餵養的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳餵養常規(門診常規、產前乳房準備常規、產時常規、產科病房常規、簡易人奶庫工作常規),制定母乳餵養質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳餵養規範化。母乳餵養工作是一個全方位的工作,需要各個環節互相配合,才能產生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責任。根據母乳餵養的要求,在病房管理中,做入院待產、產後皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,院內成立母乳餵養指導小組,負責對母乳餵養工作的領導和考核;婦產科、小兒科也要有有母乳餵養指導小組,負責指導孕產婦的母乳餵養。實行嚴格考核,實施獎懲。
建立隨訪制度,全面掌握母乳餵養情況。凡是出院的產婦每人設立一張隨訪卡,註明單位、家庭住址及電話號碼、並按規定時間如實填寫母乳餵養有關情況,及時將信息反饋給醫院,由隨訪小組進行綜合分析.為彌補我院醫療保健人員的不足,發揮基層醫療保健機構的作用,設立母乳餵養隨訪點,負責其所轄範圍內產婦的情況調查和信息反饋,糾正產婦不正確的餵養方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳餵養率。
三、鞏固創建愛嬰醫院,提高兒童生命素質,促進醫德醫風建設
創建愛嬰醫院是保護、促進和支持母乳餵養,最佳化兒童生活環境,提高兒童生命素質所採取的重要措施,也是改革醫院傳統服務模式,建立全新產科、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經濟,深化母嬰衛生改革的有益嘗試。創建愛嬰醫院是解決保健與臨床相結合的成功範例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現象。繼續開展愛嬰醫院活動,其目的是最佳化兒童生活環境,改善兒童營養和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發展,為醫院深化改革、適應社會主義市場經濟的醫療保健服務找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫療護理、保健和健康教育質量,建起乾淨舒適的病區。
四、鞏固創建愛嬰醫院,擴大醫院的服務功能
根據愛嬰醫院的要求,結合本院實際,調整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產室、康樂待產室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設定消毒滅菌設備。改革醫院制度,尤其是婦產科、兒科制度,促進醫院服務模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務,指導孕產婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,把保健推向家庭社會。建愛嬰醫院工作擴大了醫院的服務功能,從而推動醫院工作的全面發展。
醫院工作計畫範文集合 篇23
加強醫療器械監管,規範醫療器械生產經營行為,依據《醫療器械生產監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第7號)》、《醫療器械經營監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第8號)、《醫療器械生產企業分類分級監督管理規定》(食藥監械監〔20xx〕×號)、《醫療器械生產日常監督現場檢查工作指南》(食藥監辦械監〔20xx〕×號)、《安徽省食品藥品監督管理局關於貫徹落實食品藥品監管總局醫療器械生產企業分類分級監督管理規定和國家重點監管醫療器械目錄的通知》(皖食藥監械秘〔20xx〕×號)及《關於印發〈池州市醫療器械生產經營企業分類分級監管暨質量信用管理辦法(暫行)〉的通知》(池食藥監械〔20xx〕×號),制定本計畫。
一、工作目標
(一)全面貫徹實施《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械生產監督管理辦法》、《醫療器械經營監督管理辦法》等法規規章,堅持從嚴監管,綜合運用現場檢查、監督抽驗、責任約談、"黑名單"、信用等級評定、督查通報等監管手段,推動監管責任的落實。
(二)堅持風險管控原則,紮實推進醫療器械生產企業分類分級監管,對醫療器械經營實施分類管理,加強對重點監管企業和重點環節的監管,注重企業存在問題的整改落實和督促跟蹤,加大飛行檢查力度,提升日常監管的針對性和有效性。
(三)落實企業主體責任,推進醫療器械GMP、GSP實施。
二、工作重點
(一)生產環節:
1、根據"先註冊後許可"的監管模式,全面核查已取得醫療器械生產企業許可證尚未取得產品註冊證的生產企業現狀,檢查內容:
(1)企業是否存在無產品註冊證生產銷售醫療器械的違規行為;
(2)企業是否存在擅自接受委託生產醫療器械的行為;
(3)企業是否存在借出口外銷之名而實際境內生產銷售的行為。
2、加強對生產企業執行法規規章和規範標準的監督檢查,重點檢查:
(1)企業是否按照註冊或者備案的產品技術要求(註冊產品標準)組織生產,產品結構組成、主要原輔材料(組分)、關鍵工藝、特殊工藝是否與註冊申報內容一致;
(2)企業原材料、零部件、核心組件的採購是否明確質量要求、採購的合法和合規性,變更供應商是否進行了充分驗證;
(3)企業是否嚴格按照產品技術要求(註冊產品標準)進行檢驗檢測和出廠放行;醫療器械說明書、包裝和標籤是否與註冊證核准內容相一致。
3、按"屬地監管,分級負責"的原則,嚴格落實分類分級監管要求。
(1)結合中央轉移支付項目,落實無菌和植入類醫療器械生產環節具體檢查內容和頻次要求,確保任務完成;
(2)對實施三級監管和質量信用B級的生產企業,每年至少進行一次日常檢查,每兩年至少進行一次全項目檢查;
(3)對實施二級監管的醫療器械生產企業,每年至少進行一次日常檢查,每四年至少進行一次全項目檢查;
(4)對實施一級監管的醫療器械生產企業,市局在企業備案後三個月內組織開展一次全項目檢查,20xx年日常檢查抽查覆蓋率50%。各縣級食品藥品監管部門對醫療器械生產企業日常檢查應達到全覆蓋。
(5)對轄區內20xx年度和20xx年度有投訴舉報和監督抽驗不合格的醫療器械生產企業開展一次全項目監督檢查,有違法違規行為的,依法進行處理。
4、推進生產質量管理規範全面實施,提升企業生產質量管理水平。按照國家總局《關於醫療器械生產質量管理規範執行有關事宜的通告》(20xx年第×號)、《醫療器械生產質量管理規範》(20xx年第×號公告)要求,分階段推進醫療器械生產質量管理規範的實施工作。按照市局制定的《醫療器械生產質量管理規範推進計畫表》(附屬檔案1),加強對新開辦醫療器械生產企業、遷移或增加生產場地企業的監督指導。將醫療器械生產質量管理規範作為開展日常監督檢查的'標準和依據,督促企業在醫療器械設計開發、生產、銷售和售後服務等過程嚴格遵守生產質量管理規範的要求,自覺執行質量管理體系自查年度報告制度。
(二)經營環節:
1、加強對新開辦的醫療器械經營企業的現場檢查。對三類許可、二類備案後企業的檢查覆蓋率達100%。重點檢查:是否持續符合法定條件和醫療器械經營質量管理規範要求。
2、強化對無菌和植入性醫療器械經營企業的監督檢查,檢查覆蓋率達100%;對監督檢查中發現的問題,要督促整改,複查家次不得少於監督檢查企業數的20%。重點檢查:
(1)購銷記錄是否真實、完整,能否滿足可追溯要求;
(2)儲存、運輸條件是否符合標籤和說明書的規定;
(3)是否銷售無合格證明、過期、失效、淘汰的醫療器械。
3、加強對特殊驗配類經營企業的監督檢查。對從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的經營企業,重點檢查:
(1)是否配備相關專業或者職業資格人員;
(2)產品是否有《醫療器械註冊證》等相關資質證明材料;
(3)產品進貨渠道是否合法;
(4)購銷記錄是否齊全;
(5)售後服務管理是否符合要求。
4、開展裝飾性彩色*光隱形眼鏡和醫療器械體驗式銷售等行為的專項監督檢查。
(1)裝飾性彩色*光隱形眼鏡重點檢查:是否取得《醫療器械經營企業許可證》;產品是否有《醫療器械註冊證》等相關資質證明材料;進貨渠道是否合法、購銷記錄是否齊全。
(2)對醫療器械體驗式銷售重點檢查:是否誇大宣傳;是否無證經營;產品和供貨企業是否合法;說明書、標籤和包裝標識是否規範;是否按要求開具銷售票據。
5、開展對醫療器械經營企業符合經營質量管理規範要求的情況進行監督檢查。各縣、區局要按照市局制定的《池州重點監管醫療器械經營企業》(附屬檔案2),加強對重點監管企業執行經營質量管理規範情況的監督檢查,在監督檢查覆蓋率100%的基礎上,對質量管理意識不強、購銷記錄不完整、因受到行政處罰的企業要加大檢查頻次。
6、加強對上一年度檢查中存在嚴重問題或信用等級為警示以下的企業、有投訴舉報或因違反有關法律法規受到行政處罰的企業監督檢查,監督檢查覆蓋率達100%。
(三)使用環節:
1、加強對縣級以上醫療機構的監督檢查。各縣、區局可結合本轄區實際制定檢查計畫,對縣級以上醫療機構在用設備和植入材料進行檢查。重點檢查:
(1)對需要定期檢查、檢驗、校準、保養、維護的醫療器械,醫療機構是否按照產品說明書要求檢查、檢驗、校準、保養、維護並予以記錄。
(2)大型設備更換的零部件規格型號是否與註冊證結構性能組成中的零部件規格型號相符;是否使用經檢修仍不能達到使用安全標準的醫療器械;
(3)診斷、監護儀器使用的軟體是否與註冊證中產品技術要求相符;
(4)植入材料的購進渠道是否合法、進口產品有無註冊、原始資料是否留存、產品信息是否記載到病歷中。
2、加強對鄉鎮及以下醫保定點醫療機構、民營醫療機構體外診斷試劑的監督檢查。重點檢查:
(1)是否使用未經註冊的、過期的`體外診斷試劑;
(2)是否在產品說明書規定的貯存條件下儲存。
3、加強對口腔科診所的監督檢查。重點檢查:
(1)是否使用未經註冊、無產品合格證明的定製式義齒;
(2)是否使用過期的口腔科耗材
(3)牙科治療床結構性能組成是否與註冊證一致。
三、工作分工
(一)市局負責對醫療器械生產企業的全項目檢查;對三類醫療器械經營企業進行飛行檢查;對新開辦第二類醫療器械生產企業的產品技術要求和生產許可申報材料進行初審;負責對醫療器械生產企業實施醫療器械生產質量管理規範進行監督指導;負責組織實施第一類醫療器械產品備案、生產備案和第二類醫療器械經營備案現場核查。
(二)縣區局負責轄區內醫療器械生產、經營企業和醫療器械使用單位的日常監督檢查,完成監督檢查頻次和覆蓋率的要求;負責對醫療器械經營企業實施醫療器械經營質量管理規範進行監督指導;負責對市局全項目檢查和飛行檢查發現問題的企業進行跟蹤檢查,督促企業整改落實。
四、工作要求
(一)高度重視,保證全年工作任務完成。本工作計畫的完成情況納入20xx年度*目標考核內容,各縣、區局要高度重視醫療器械監管工作,保證監管力量,明確職責分工,落實監管責任,確保各項監管任務完成。
(二)完善機制,提高監管科學化水平。一要建立企業責任約談制度,注重落實企業的主體責任,綜合運用質量信用等級評價結果,強化企業的責任意識,構建以企業為主的產品質量安全保障體系;二要建立日常監管和稽查辦案的協查互通機制,建立完善監管檔案,加強日常監管信息化建設;三要建立醫療器械監管形勢分析制度,定期開展質量管理風險分析評估,提高對本轄區醫療器械質量安全風險的預判防控能力。
(三)加強督查,建立日常監管工作通報制度。市局將結合醫療器械生產經營企業監督檢查工作,不定期對各地醫療器械日常監管工作開展情況進行督查,並在站通報督查情況。請各縣、區局每月第4個工作日前將上月的醫療器械監督檢查月報表電子版及紙質件報送市局醫療器械科。
(四)建立日常監管工作報告制度。各縣、區局在監督檢查過程中應如實記錄現場檢查情況,發現違法違規行為,應及時固定證據,並依法查處。檢查中遇到的具體問題,請認真梳理歸納,並提出建議意見及時書面反饋給市局醫療器械科。同時,每半年上報一次書面總結(含日常監督的基本情況、主要措施及經驗,發現的主要問題及處理措施、立案情況等),並填報《安徽省醫療器械生產企業日常監督檢查情況表》、《醫療器械經營企業數據統計表》、《醫療器械經營企業監督檢查情況表》。書面總結請分別於×月×日及次年×月×日前上報市局醫療器械科,同時傳送電子版本。
醫院工作計畫範文集合 篇24
xx年是推進醫改工作的關鍵之年,我院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,狠抓醫療質量,紮實做好衛生應急、預防保健工作,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的台階,推進衛生事業又好又快地發展。為了進一步搞好xx年醫療業務工作,結合我院實際,制定本院xx年工作計畫:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,深化醫藥衛生衛生體制改革,提高醫療服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。
二、黨建工作
大力弘揚黨員先進性,做好黨員發展工作。做好入黨積極分子的培養和黨員的發展工作,堅持以高標準、高質量、最佳化結構、慎重發展的原則,有步驟、有計畫地做好發展黨員工作,年內發展黨員為4人。
三、黨風廉政建設、行風建設
加強黨風廉政建設、行風建設是提高衛生院領導幹部對廣大幹部職工醫德醫風教育具體要求,使廣大幹部職工不斷增強緊迫感和責任感,對提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質有著極其重要的意義。
(一)政治理論教育。要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、全面貫徹科學發展觀為指導,始終把維護人民民眾的健康權益放在第一位,不斷提高幹部職工政治思想覺悟。
(二)法律法規教育。以《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材,加強衛生法律法規的學習教育活動,使醫務人員熟知衛生法律法規的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念。
(三)醫德規範教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫務人員醫德規範及實施辦法》,引導醫務人員自覺加強醫德修養,規範從醫行為,全心全意為患者服務。
(四)加強監督檢查。對科室醫務人員的規範約束,同時公開接受患者、社會公眾的監督,廣泛爭求對醫德醫風教育和行風建設工作的意見和建議,堅決查處糾正醫藥購銷領域中的不正之風。
(五)嚴格執行並按有關規定公布醫療收費項目、標準和藥品價格。嚴禁自立收費項目或自定收費標準,繼續實行“住院一日清單”制。
(六)規範藥品及衛生設備採購行為。健全單位藥械採購領導小組及其工作制度,按照區衛生局要求進行藥品配送採購工作,嚴禁向非藥品配送商集中進行藥品採購。
(七)加強院內外監督,實行院務公開。全面落實院務公開的各項要求,做好對內、對外的公開工作,切實做到依法公開、真實公開、注重實效、有利監督。
四、新型農村合作醫療工作
1、加大宣傳,積極宣傳農村合作醫療政策,力保農民參合率達90%以上。
2、強化管理,最佳化流程,努力為參合農民提供優質服務。
3、強化資金監管,確保新農合基金安全。
五、紮實穩步推進醫改工作
繼續深化醫改工作,做好對人員結構按專業、職稱、資格、註冊情況的摸底調查,召開醫改培訓會議,做好對職工進行醫改政策、醫改內容的宣傳和培訓。按單位實際情況,科學合理設定管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位,規範崗位職數,明確崗位職責,制定競聘上崗方案,做好組織報名、資格審核、考試考核的工作,實行人員競聘上崗制,堅持民主、公開、競爭、擇優的原則,嚴格依法依紀組織實施,堅持以人為本,維護和諧穩定,保障廣大職工的合法權益。
做好實施國家基本藥物目錄的相關準備工作,做好實施目錄前期的藥品盤點、藥品銷售價格調整工作,為藥品零差價銷售做好充分的準備工作。
提高財務管理者的技術水平,改善醫院財務管理的核算方法,促使醫院引進現代、科學的管理模式,不斷推動和強化醫院財務管理事業,加強醫院競爭力、完善醫院日常管理、促進醫院深入持續發展。
六、加大基本醫療業務開展,保障醫療安全以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對全院職工的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的.質量管理制度。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,爭取做到無醫鬧,無糾紛,無事故。
(一)院內感染治理
院感的控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,也是防範醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。成立以院長為第一責任人的院感控制機構,修訂完善各項院感管理制度,認真落實,在全院範圍內加強院感知識宣教和培訓,強化院感意識,認真落實消毒隔離制度,嚴格執行無菌操作規程,以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理,規範抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理
醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質量治理
1、醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計畫、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式。
2、進一步加強醫療文書的規範化書寫,努力提高醫療業務水平。組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規範化書寫,切實提高醫療文書質量。及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書。切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,積極開展優質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的視窗,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
進一步規範各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,送3—4名優秀護理人員到上級醫院進修,每月開展業務學習以及“三基”考試。嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(五)、醫技質量治理、醫技發展、設備引進
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的重要手段。一是加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。二是利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每台設備的使用價值。三是醫技科室要與臨床科室搞好協作關係,為臨床提供可靠的診斷依據。四是化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將儘可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。五是認真做好各種檢查的登記、報表工作。六是上半年引進原裝進口彩超一台,力爭引進DR一台,加快醫技科的發展
(六)藥品質量治理
藥品質量的好壞是關係老百姓生命安全,也是醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是提高醫院醫療質量和醫療安全的重要保證。
加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,堅持主渠道購藥,實行招標採購。藥品管理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實做好藥品管理工作,杜絕過期、失效、霉爛、變質的藥品流入患者手中的事件發生。毒、劇、麻藥品的管理嚴格按照有關制度執行。
七、做好九大基本公共衛生服務項目
公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目,對居民健康問題實施干預,減少主要健康危險因素,有效預防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。
1、建立居民健康檔案:今年建立的居民健康檔案總數不少於全鎮人口的50%,電腦錄入不少於30%,我院將通過入戶調查、疾病篩選、集中體檢等方式為轄區內的居民建立健康檔案,填寫居民健康檔案記錄單,統一編碼,建立信息化檔案,及時更新檔案,並做好保密工作。
2、健康教育:在原有的基礎上,結合季節防病重點,每月更換一次健康教育宣傳欄的內容,印刷發放健康教育資料,覆蓋率達60%以上;年內開展健康知識培訓不少於8次,並做好通知、簽到、照片、講稿及小結等資料存檔;要求相關人員在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳,使居民基本衛生常識知曉率達80%以上;組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達到85%以上。
3、預防接種
4、傳染病報告與處理
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規範使用門診日誌,建立健全發熱、腹瀉門診登記,認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。採取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程式等業務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情,及時完成疫情登記,報告率100%,報告卡及時、準確、完整率100%,疫情登記率100%。同時及時做好疫點、疫區的處理、登記。轄區內傳染病流行或暴發,要及時控制處理疫情,要快速報告且配合上級醫療、防疫單位搞好疫情撲滅、醫療救護工作。
(2)積極開展結核病防治工作,病人轉診率達100%,同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理,督促其定期複查,並將信息及時上報賀州市疾控中心。積極開展愛滋病防治工作,加強普及愛滋病知識宣傳教育,廣泛開展形式多樣的愛滋病防治宣傳教育活動,推動愛滋病宣傳教育進社區、進家庭、進學校、進農村、進重點場所、進重點人群,愛滋病防治知識宣傳資料入戶,成人防治知識知曉率85%以上。
5、兒童保健
繼續開展兒童計免接種與兒檢工作,三歲以下兒童系統管理率達75%以上,新生兒訪視率達90%。加強散居兒童保健管理,實行先體檢、再行免疫接種,使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發育圖監測率分別達75%以上。及時發現與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術培訓。免費為轄區內0-36個月兒童提供基本保健服務。
依法加強托幼機構衛生保健合格管理。按照《廣西託兒所、幼稚園衛生保健管理實施細則》要求,對新入托園的幼兒一律進行體檢,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼託兒童的健康體檢。兒童入托學驗證率95%以上。保證7歲以下兒童系統管理率要求達到80%以上。
6、孕產婦保健
做好早孕建冊、產前檢查和產後訪視工作,並做好高危孕產婦的篩查、追蹤、隨訪和轉診等工作。繼續加大實施母嬰安全工程的宣傳力度,以提高住院分娩率、降低孕產婦和嬰兒死亡率為目標,廣泛深入開展健康教育,掌握育齡婦女和孕婦情況,動員和通知懷孕婦女進行孕產期保健管理。孕產婦保健覆蓋率達99%以上,孕產婦系統管理率達97%以上,孕產婦住院分娩率達到98%以上。孕產婦產後訪視率85%以上,高危孕婦住院分娩率達到100%。繼續向轄區內的待孕婦女和懷孕3個月內的婦女免費發放葉酸。通過培訓、宣傳、督導服藥、隨訪等積極開展項目工作。積極開展業務學習和業務指導工作,組織召開例會,做好各項總結和計畫,及時做好資料整理歸檔
7、老年人保健
65歲以上的老年人管理人數達到60%。加強體檢宣傳工作,確保65歲以上老人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對上述人群進行四次免費隨訪,同時做好宣傳發動,積極參與強化免疫,進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
8、慢性病管理:高血壓、糖尿病兩類人群健康管理率30%以上,規範管理率達到60%以上,各村基本按照人口比例推進。定期進行諮詢服務和用藥指導,利用隨訪宣傳防病知識,使農民對重點慢性病防治知識知曉率達到85%以上,並做好資料匯總和信息上報。35歲以上患者門診首診測血壓率達100%,並做好門診日誌記錄。
9、重症精神病患者管理:我鎮範圍內重症精神病患者管理人數達到60%。
10、健康管理
為農村居民開展健康體檢以及兒童預防接種和體檢,孕產婦產前管理和常規婦女病檢查,及時記錄到健康檔案中,並錄入電腦管理系統中,逐步形成動態的健康檔案。對體檢中發現的健康問題和行為危險因素,開展每季度一次的上門訪視服務,全年共四次,並及時將隨訪情況及干預情況記入健康檔案,並匯總上報。
八、綜治、安全生產工作
1、每月定期或不定期開展安全生產隱患大排查工作,杜絕各種安全隱患。
2、安排安保人員做好視頻監控系統監控和維護工作,保證重點科室不發生偷盜事件發生,明確保全工作職責,確保醫務人員和患者的人身財產安全,維護醫院正常秩序。
3、積極開展“平安醫院”創建活動。將“構建和諧醫患關係,創建平安醫院”活動與醫院管理年活動緊密結合起來,不斷強化醫療安全意識、法律意識、服務意識;不斷規範醫療行為,努力提高醫療質量,確保醫療安全。
九、村醫管理
1、通過村醫調查掌握本轄區內居民健康狀況及衛生保健知識了解情況。
2、挑選專(兼)職人員負責健康教育工作,在上級業務部門指導下以板報宣傳欄健康處方等形式結合實際進行健康知識宣傳教育工作。
3、通過村醫開展健康知識和健康傳播技能的培訓,使民眾提高健康知識及傳播技能水平。
4、進一步健全現有居民健康檔案以次為基礎作好慢性病、傳染病的管理。並制定相應的干預防治計畫。
5、做好孕產婦及7歲以下兒童的調查摸底工作,督促孕產婦作好產前檢查,按時住院分娩。積極開展兒童保健工作,協助衛生院作好兒童常見病、多發病的防治工作。
十、加強業務學習及人才培養
人才是我院的立院之本,加強本院優秀青年臨床醫師培養、加強專業技術人員業務知識能力、加強工勤人員工作技能,力爭將醫院創造成為知識型組織,努力推進醫院整體工作,更好的服務於患者,服務於民眾。計畫於今年邀請上級醫院的專家組織開展業務培訓4次,並制定詳細的計畫進行嚴格培訓,不斷更新各種業務知識和技能,計畫選送出2-3名業務骨幹到上級醫院進修深造學習,努力打造一支具有紮實的理論基礎、豐富的臨床實踐經驗以及較強科研能力的人才科技隊伍,為形成新一代醫學專家隊伍奠定良好的基礎。
十一、加快基礎設施建設
利用50萬國債項目資金,並自籌一部分資金,組織籌建新門診大樓,初步規劃占地面積為800平方米。加大力度收回搬遷補償款,為籌建職工宿舍提供有力的經濟保障。加快進度辦好新綜合樓土地使用權和職工住宿區土地使用權,建設好行政辦公簡易房(包括財務科、藥庫、院辦),總面積為150平方米。建設好洗衣房工程,面積為80平方米。
展望未來,前景無限美好。但工作任務是繁重的,我院全體職工將更加團結一致,進一步解放思想,振奮精神,與時俱進,紮實工作,讓醫院在新的一年裡取得更大的進步。
醫院工作計畫範文集合 篇25
“巾幗文明崗”是以婦女為主體,在本職工作中創造一流成績、體現高度職業文明和職業道德的先進示範性崗位。為繼續在我院開展“巾幗文明崗”創建活動,努力爭創國家級“巾幗文明崗”,積極開展真情服務、細微服務、熱情服務,全面提高女職工隊伍的思想素質和業務技能,樹立行業新風,推動職業道德建設,積極發揮婦女幹部的模範帶頭作用,進一步增強集體的凝聚力,樹立icu形象,促進我院兩個文明建設躍上新台階。為更好地將創建活動與業務工作、單位建設結合在一起,特制定創建計畫如下:
一、以素質教育為根本,培養一流人才
全面提高崗位職工的綜合素質是樹立icu行業品牌,促進事業發展的重要環節,是提高創建後勁的有力保證。為培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,結合icu工作的特殊性,突出抓好以下幾方面工作:
(一)建設醫院文化。要把一切為了病人的服務宗旨融入到每個崗位成員心中,把“巾幗文明崗”創建活動與開展醫院文化建設有機結合起來,引導崗位成員在業餘時間積極參加各種內容健康、活潑向上的文化體育活動,組織全體參加醫療保健知識學習及業務培訓,使文明禮貌的風度氣質、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。
(二)開展崗位練兵。結合崗位特點,開展三基知識、急救常規等業務競賽活動,以進一步提高業務素質和技能,促進工作良性運行。
(三)注重學歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學習,積極提高學歷層次,提升知識水平。積極主動晉升職稱。
(四)樹典型、推先進。12年的“最美四護士”就是典範,要把創建活動中湧現的先進個人樹為標桿,作為典型,鼓勵全體以典型為榜樣,振奮精神,開拓進取,以新的起點,努力培養和造就一批“崗位能手”和“先進個人”。
二、以規範創建為基礎,促進一流管理
(一)規範制度。從抓制度建設入手,健全有效的管理手段,完善內部管理。繼續實施科務公開,服務承諾制度,進一步加強我科作為行業領頭羊的行風和職業道德建設,樹立廉潔行醫的良好形象。對於不足之處積極改進。
(二)規範行為。繼續抓好職工的職業形象,所有成員上班統一著裝,佩戴胸牌,嚴格要求上班期間要堅守崗位,不串崗聊天,堅持微笑服務,保持工作環境有序、整潔,努力營造優美舒適的服務環境。
三、以夯實基礎為保障,爭創一流業績。
立足icu工作實際,夯實工作基礎,把“巾幗文明崗”創建活動與醫院的精神文明建設、醫德醫風教育、文明優質服務等工作有機地結合起來,突出icu的特色,紮實奮進,爭創一流業績。
(一)加強責任團隊指導,提高保健服務能力。根據各層人員實際情況,制定相應的分層培訓計畫,有計畫、有步驟地對實習,進修,輪轉者進行臨床帶教和指導,加強對危重症患者的管理和指導,真正讓他們有所收穫。
(二)提高科室護理質量。依據護理制度加強基礎護理質量的日常監督與病房管理,加大質控工作的實施力度,進一步健全各項工作制度,使工作內容不斷規範、工作質量逐月提高。
(三)熱心公益活動。組織成員參加各種公益性活動,如:每年度無償獻血、愛心捐款等,開展豐富多彩健康教育活動,利用健康報,
健康教育小冊子,電視播放等手段,提高患者健康知識知曉。主動走進社區,走進敬老院,發揮專業特長,彰顯巾幗風采。
(四)增強凝聚力。通過巾幗創建活動的積極熱情的氣氛,更好的鼓舞成員間的積極性,通過座談會等一系列豐富多彩的團體活動,使成員間增加交流的空間和時間,促進員工間的和諧團結,增強凝聚力,提高戰鬥力。
醫院工作計畫範文集合 篇26
一:市場調研
1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點;
調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩餘醫療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調研內容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合行銷的全面性和市場終端行銷的薄弱環節
3、了解競爭對手目前營業狀況;
調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境,為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。
二:企劃定位
1、市場定位
對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量,評估該地區醫療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據市場定位和企業級別定位,確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告後期製作定位
根據企業定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告台詞、醫院實力廣告台詞、技術廣告台詞、醫療促銷廣告台詞、醫療保障廣告台詞和各種綜合化廣告台詞等)和各種媒體廣告後期製作檔次與質量。
4、媒體組合行銷定位
1)各種媒體“多元化投放”的'側重點定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
管理方面:
一、了解新醫療集團公司的企業文化:
1、下屬醫院管理文化;包括:下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫院後勤保障文化;包括:後勤醫療保障物質的採購、儲存、陪送和監管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業文化,擬訂下屬醫院的結構框架:
1:擬訂下屬醫院組織結構一般框架;
1)醫院分成:決策層、執行層、基層等三個等級。
2)根據醫院投資規模,科學整合:企劃、經營、醫務、後勤、財務、人力資源等執行層各個部門。
3)按企業戰略規劃和醫療工作制度,科學成立基層各部門。
2:擬訂下屬醫院的企業診療框架;(通過定位來完成)
1)醫院的級別定位
根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等,對所經營的
醫院按:星級醫院、常規醫院和社區醫院(門診)等進行科學定位。
2)診療布局定位
對醫院內部的導診台、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位
根據醫院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位
根據醫院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位
根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,並對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫療服務定位
根據醫院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。
所有崗位的人員進行戰略性配備
1)下屬醫院設立總經理負責制;
2)對整合後的職能部門分別設立主管和配備專業人員。
3)根據醫院企業定位對基層人員進行合理配備。
醫院企劃主任發展方向工作計畫責任編輯:陳老師 閱讀:人次
醫院工作計畫範文集合 篇27
一、以構建和諧醫院為主題,充分發揮廣大職工的主力軍作用。
在市總工會,區工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年醫院管理年活動中,院工會將配合院行政狠抓醫療質量醫療安全,紮實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發廣大職工創造活力。以醫院管理年為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫療安全、職工人身安全、環境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的xx大精神,努力學習業務知識,強化技能培訓,繼續推行醫院各項活動。以良好的服務態度,精湛業務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫療質量及醫療安全,杜絕醫療事故的發生。
二、以協調勞動關係為主線,切實維護職工合法權益。
勞動關係和諧是社會和諧的基礎。今年醫院的工作主題是創建和諧醫院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動契約法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋樑和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫院的發展。
三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。
工會是職工的娘家,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是創建和諧醫院的基礎之一。
1、 繼續做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,並給予及時答覆,慰問住院職工及離退休老同志,弔唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發揚中華民族老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優良傳統,積極回響上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出台《關於職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。
2、 繼續開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業餘文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八五一五四五一二 七一八一國慶等節日,結合醫院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯歡活動,體育活動。配合衛生局組隊參加區政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質,成為合格的醫療工作者。開展一次以消防安全為主題的大型宣傳教育活動。
3、 繼續做健康體檢及低保職工義診工作。
工會將繼續做好健康體檢的宣傳,聯繫接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過體檢這個視窗宣傳到各單位、各部門、各社區。繼續開展低保職工義診工作,把醫藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓看病貴、看病難作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫藥,在為醫院創社會效益的同時創造經濟效益。
三、以加強自身建設為 ,不斷提高工會工作水平
工會要履行號基本職責,在創建和諧醫院發揮作用,必須以改革創新精神加強自身建設。工會將採取集中學習、自學等形式,加強工會幹部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會幹部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業務水平、工作水平,使工會幹部更好地勝任更好工作,同時要加強修養,做到德才兼備,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為黨組織放心、行政需要、職工滿意的職工之家。
醫院工作計畫範文集合 篇28
20xx年,感染科將在在醫院領導關心和照顧下,深刻醫院新目標、新要求,加強政治學習,業務學習,加強科室管理和醫德醫風建設,認真做好疾病防治工作,推進我科工作改革與發展。
1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,住院費用一日清單,進行健康教育。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為科室創造良好的社會效益和良好的經濟效益。
2、提高醫護質量,廣泛開展人文關懷隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫德醫風建設,建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度;建立防範醫療糾紛預警機制,及時化解醫患矛盾,降低醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,避免醫療事故的發生。
3、推動發展。加強感染科管理,加強傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強科室人員要自身對傳染病防護,醫護人員必須養成良好習慣,按工作流程進行工作,加強科室消毒,搞好清潔衛生。
4、建議醫院給感染科醫務人員2名,科室計畫派一人去大醫院進修學習半年。
醫院工作計畫範文集合 篇29
為全面深入治理高值醫用耗材,規範醫療服務行為,控制醫療費用不合理增長,維護人民民眾健康權益,按照國務院辦公廳、自治區人民辦公廳的決策部署及市人民政府分管領導批示指示精神,根據《自治區人民辦公廳關於印發治理高值醫用耗材改革實施方案的通知》(寧政辦規發〔20__〕11號)要求,結合工作實際,制定本計畫。
一、工作目標
理順高值醫用耗材價格體系,完善高值醫用耗材全流程監督管理,淨化高值醫用耗材市場環境和醫療服務執業環境,實現高值醫用耗材陽光交易,推動形成高值醫用耗材質量可靠、流通快捷、價格合理、使用規範的治理格局,促進行業健康有序發展、人民民眾醫療費用負擔進一步減輕。
二、工作任務
(一)完善價格形成機制,降低高值醫用耗材虛高價格
1.明確治理重點。根據國家明確的治理範圍,將自治區統一發布的治理清單作為重點治理對象。執行國家和自治區統一的高值醫用耗材分類和編碼標準。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、醫療保障科、基金監督管理科(法制科)負責落實)
2.強化監督管理。利用寧夏醫藥採購平台和醫保支付平台,對高值醫用耗材質量、價格、採購、使用等環節進行監管。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、醫療保障科、基金監督管理科(法制科)負責落實)
3.實行高值醫用耗材目錄管理。嚴格落實國家和自治區統一醫保耗材目錄有關要求,對高值醫用耗材實行目錄管理。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、醫療保障科負責落實 )
4.完善分類集中採購辦法。按照國家和自治區要求,公立醫療機構採購高值醫用耗材須在採購平台上公開交易、陽光採購。逐步推行以帶量採購為基礎的分類集中採購。將醫療機構採購高值醫用耗材情況納入日常監管體系,與醫保支付掛鈎。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、基金監督管理科(法制科)負責落實)
5.取消醫用耗材加成。全面取消公立醫療機構醫用耗材加成,實現全部公立醫療機構醫用耗材“零差率”銷售。公立醫療機構因取消加成而減少的合理收入要通過調整醫療服務價格、財政適當補助、做好同醫保支付銜接等方式妥善解決。(各縣(區)醫保局 、市醫療保障服務中心、醫療保障科、基金監督管理科(法制科)負責落實)
6.落實醫保支付政策。嚴格落實國家和自治區醫保支付政策,醫保基金和患者按醫保支付標準分別支付高值醫用耗材費用,引導醫療機構主動降低採購價格。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、基金監督管理科(法制科)負責落實)
(二)規範醫療服務行為,嚴控高值醫用耗材不合理使用
7.加強醫保定點醫療機構服務行為管理。將國家和自治區高值醫用耗材管理有關考核指標,納入基本醫保定點醫療機構服務協定內容,對違反協定情況通過約談、警示、通報批評、責令限期整改以及暫停或解除協定等方式進行處理。建立定點醫療機構、醫務人員“黑名單”制度,完善醫保定點醫療機構信用評價體系。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
(三)健全監督管理機制,嚴肅查處違法違規行為
8.完善質量管理。落實國家醫療器械唯一標識系統規則,實現從源頭生產到臨床使用全鏈條追溯醫療器械通查通識,加強全生命周期監管。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
9.強化流通管理。規範購銷契約管理,探索通過“兩票制”等方式減少高值醫用耗材流通環節,推動購銷行為公開透明。加強對市場流通環節高值醫用耗材的監督抽檢,建立完善相關主體信用信息歸集制度,及時信息共享並公示,加強對失信行為的記錄和預警,強化履約管理。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
10.加大違紀違法行為查處力度。持續開展糾正醫藥購銷領域不正之風專項整治行動,建立多部門聯合懲戒機制,嚴厲打擊、嚴肅查處違紀違法行為。加大涉及高值醫用耗材典型案例通報力度,形成震懾。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心、基金監督管理科(法制科)負責落實)
(四)完善配套政策,促進行業健康發展
11.合理調整醫療服務價格。按照總量控制、結構調整、有升有降、逐步到位的原則,以及騰空間、調結構、保銜接的路徑,利用取消醫用耗材加成騰出的空間,在總體不增加民眾負擔的`前提下,進一步最佳化醫療服務結構,建立醫療服務價格動態調整機制,逐步理順比價關係,促進提高醫療服務收入在醫療總收入中的比例,為理順高值醫用耗材價格創造有利條件。(各縣(區)醫保局、醫療保障科負責落實)
12.深化醫保支付方式改革。支持和推進市級統籌開展醫保支付方式改革工作,加快推進按病種付費、按疾病診斷相關分組付費等支付方式改革,建立“結餘留用、合理超支分擔”的激勵和風險分擔機制,促進醫療機構主動控制高值醫用耗材使用。(各縣(區)醫保局、市醫療保障服務中心負責落實)
三、保障措施
(一)加強組織領導。成立由市醫保局局長擔任組長,副局長擔任副組長,各縣(區)醫保局局長、市醫療保障服務中心和局機關相關科室工作人員為成員的市醫療保障系統治理高值醫用耗材改革工作領導小組,負責治理高值醫用耗材改革有關工作。領導小組辦公室設在醫療保障科,負責具體組織協調治理高值醫用耗材改革工作推進過程中有關事務。
(二)明確責任分工。要切實增強責任意識,在集中學習、安排部署的基礎上,進一步明確工作責任,密切協調配合,確保治理高值醫用耗材改革措施落實落地。
(三)強化宣傳引導。要反覆學習、及時準確解讀政策,深入宣傳治理高值醫用耗材改革工作的意義、措施和成效,加強政策解讀和宣傳引導,主動回應社會關切,合理引導社會預期。
醫院工作計畫範文集合 篇30
20xx年總體工作思路是:“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫療安全、提高醫療質量,提高服務效率,改善醫療環境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規範管理、強化內涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創新管理機制,積極採取有效措施,統籌推進醫院各項工作,促進醫院工作持續、健康發展。
一、強化職業道德和醫德醫風教育
堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院並舉;認真學習並嚴格遵守《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發公共衛生事件應急條例》等相關法律法規;建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規範化和人性化醫療管理、服務模式;進一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設,加強醫院精神文明建設和行風建設,努力營造醫院又好又快發展良好環境。
二、強化醫療質量管理,確保醫療安全
1、認真落實醫院患者安全工作目標,完善醫療質量控制和安全管理,以及醫院內部感染管理,加強醫患溝通和病情告知制度,完善各項監控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環環保全全的良好機制,確保醫院各項工作安全開展,實現醫院大局穩定,在穩定中加快發展。
2、以繼續推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫患溝通,構建和諧的醫患關係。繼續深入開展“三優一滿意“活動,強化便民惠民醫療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅持“臨床圍著病人轉”,“醫技、行政、後勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施,專業設定和人員配備達到合理規範。醫技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執行技術操作規範,提供報告及時、規範、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫院大局出發,不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續倡導全員行銷意識,我們要將醫院的事業當成自己的事業,把醫院的發展與自己的發展緊密聯繫在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養
1、加強醫院學科建設是提高醫院核心競爭力的有效途徑,目前我院對學科建設已有初步的雛形,部分科室的技術及業績均有較大提高,新一年我們要堅持走好這條路,在穩固現在科室力量基礎上繼續衍生新的拳頭科室與技術產品,套用“資源共享、優勢互補、協作攻關”的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養複合型醫學人才、最佳化梯隊組合;
2、繼續開發結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫院內科良性發展,加大行銷轉診力度及範圍,利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫院的快速發展。
3、繼續引進資深學科帶頭人,鼓勵職工以各種形式參加本專業學歷教育、繼續教育,努力造就一支高素質、高技能的專業人才梯隊,為醫院醫療技術水平的提高打下堅實基礎。同時,注重管理隊伍建設,充實管理人員,有計畫選拔管理人員進行培訓深造,提高管理素質和能力;
四、堅持以科學管理為保障
1、修訂和完善醫院各項規章制度,充實調整醫院各管理委員會,進一步發揮其在醫院管理中的作用;完善醫院財務預決算制度,強化成本核算和資產管理;主動適應新一輪醫改政策,加強醫保和新農合管理及合理開發利用;
2、加強醫院文化建設,凝練醫院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫院規定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫院業務收入和效益增長長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩步提高,
3、後勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程式,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛生,保證醫院有一個安全平穩、有序運轉的良好環境,共同構建和諧醫院。
五、完善行銷體系建設:
新一年我們要繼續開展下鄉義診工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的行銷力度,重點對企事業單位、有實力的私營商戶等進行開發,提升體檢收入。擴大轉診範圍,走訪新的周邊診所和社區,向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務站等機構輻射滲透,與相關醫保管理人員取得聯繫,增加協定單位數量的同時,重點開發城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診,並努力提高現有轉診客戶的維護服務質量;
六、繼續深入實行目標績效管理:
為了進一步強化醫院核心競爭力,提高醫院的經濟效益和社會效益,20xx年我們將繼續在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規範化,健全和完善醫院二級職能機構設定,實行中層幹部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫院文化;符合醫院發展戰略、醫院年度目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業質量標準與規程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
醫院工作計畫範文集合 篇31
為了使愛嬰醫院工作能持之以恆地開展,鞏固和發展愛嬰醫院的成果,提高母乳餵養率,真正做到母嬰安全,母嬰健康。現制定本年度愛嬰醫院工作計畫如下:
一、加強愛嬰醫院領導班子建設,重新調整愛嬰醫院領導機構
1、愛嬰醫院領導小組成員:
2、促進母乳餵養技術指導小組
二、加強母乳餵養知識的培訓工作
加強對相關科室人員進行促進母乳餵養知識和技能的培訓,目的是使母乳餵養活動持之以恆地堅持下去,更好地提高服務質量。
1、對新到我院工作的人員,每人發放一冊《母乳餵養知識手冊》,同時進行母乳餵養知識崗前培訓,經考試合格後方可上崗。
2、婦產科、兒科的醫務人員每年進行母乳餵養知識強化培訓三小時,考試二次。
3、計畫每年派相關科室醫務人員1~2名到上級醫院進修學習,學習新知識、新技術,更好地開展愛嬰醫院工作,提高服務質量。
三、繼續辦好孕婦學校
1、繼續發放有關母乳餵養知識宣傳資料。
2、孕婦學校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳餵養知識,並做好諮詢工作。
四、遵守愛嬰醫院各項規章制度,保證母乳餵養工作質量
1、遵守婦產科、兒科母乳餵養制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需餵奶,不斷提高純母乳餵養率。
2、嚴格遵守促進母乳餵養各項規章制度,護理部不定期到產科、兒科進行檢查,發現問題及時指出並整改。
五、加強產前門診、母嬰保健門診工作的管理
要求做到認真執行門診工作制度,積極開展婦幼衛生知識及母乳餵養知識的宣傳指導工作。
醫院工作計畫範文集合 篇32
一、主要工作完成情況:
1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向,及時完成信息收集與分析。
每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息,關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規,及時學習,並將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對於國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的,我們公司是否存在這方面的問題 ,做到揚長避短。
2、積極參加集團、公司組織的培訓,並且按照培訓計畫,及時組織相關人員培訓,特別是轉崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。
3、完成對醫療器械整個質量體系檔案的重新修訂,使修訂後的質量管理體系檔案更具有操作性。
原醫療器械質量管理檔案有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質量管理檔案,一部分是醫療器械專有的檔案,在20xx年9月份,藥品進行GSP認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關的質量管理檔案(包括與醫療器械共用質量管理檔案)進行了重新修訂,修訂後的檔案針對藥品管理進行了最佳化,已不太適合醫療器械的管理。所以,在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更後,組織對整個醫療器械的質量管理體系檔案重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫療器械質量管理體系檔案,更具有可操作性。
4、關注產品質量,更好的.服務於客戶。
截止20xx年11月20日,醫療器械共發生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62家。由於部分產品的包裝質量較差,為減少運輸過程中,對產品的損壞,我們在發貨前,對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。
5、紮實做好基礎工作,以積極的心態迎接省局檢查。
20xx年11月9日,省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規範及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查,檢查結果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結束後, 20xx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議,認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,並將缺陷項目落實到責任人。
我們將這次飛檢,做為提升質量管理水平的契機,通過認真總結,引起了很深的反思,隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化,如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管,成急需解決的問題。
二、工作計畫如下:
1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從20xx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。
2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營範圍不太相適應,計畫增加醫療器械的倉庫面積。
3、依據20xx年醫療器械的培訓計畫,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職並存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。
4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。
5、由於目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨後的`後續包裝小盒更換工作。
6、根據國家總局關於進口醫療器械註冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(20xx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的,註冊申請人、註冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。
7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、採購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規範的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規範的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。
8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,並將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。
9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。
10、完成領導交給的其它工作。
醫院工作計畫範文集合 篇33
XX年已然過去,醫院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就下一年度的工作計畫報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務於醫院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅遊等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫院真正成為一個同氣連枝的奮鬥的整體。
二、一如既往的把醫療安全質量放在工作的首位,完善醫師查房制度、會診制度,加強科室內的業務學習及病曆書寫質量。各科室必須保證每月有一次業務學習,由辦公室進行監督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫院服務態度是一個永恆的話題。作為一個服務行業,誰的工作做的細緻,誰的服務更令民眾滿意是在競爭中立於不敗之地法寶。因此,把抓服務態度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風、違規違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫護人員業務素質是醫院發展的源動力。加強與上級醫院的聯繫,不斷提高自身業務技術水平。積極組織醫護人員到上級醫院進修學習是一種有效的途徑,本年度計畫選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質人才。同時探討穩定醫療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫院擬計畫在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;醫技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險係數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續做好新農合報賬工作,強化“以病人為中心”的服務理念,構建和諧醫患關係。規範程式,提高工作效率,給患者提供最優質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計畫,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫院報》的影響力。督促其做好監管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規性工作。
醫院工作計畫範文集合 篇34
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸菸,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的環境衛生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫院工作計畫範文集合 篇35
一、深化人事制度改革,促進護理質量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定,連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年的2.27%下降至20xx年為醫院感染管理和傳染病防治知識培訓年,進一步強化對醫務人員的培訓工作,同時加強與北京等地專家的聯繫,外派專職人員參加全國性專業知識培訓班,並採取現代化手段將培訓班內容錄像,帶回對專職人員進行培訓,收到良好效果。
5、加強交流,借鑑兄弟單位的先進經驗。科內制定了不成文的交流制度,即要求科內工作人員對所有來我院參觀、學習醫院感染管理經驗的兄弟單位工作人員要熱情接待,相關經驗、知識要毫無保留,目的是加強聯繫,共同進步。此一舉措的實施,不僅為我市的醫院感染管理工作做出了一定的貢獻,同時也使我們自己受益匪淺,在交流過程中,也學到了兄弟單位的先進經驗,同時,他們的寶貴教訓也使我們的工作少走了許多彎路,真正做到了互相促進,共同提高。與此同時,也激勵了我院的醫院感染管理工作者——逆水行舟不進則退,唯有不斷進取創新才能有效控制醫院感染的發生。
6、針對高發病率的醫院感染疾病進行目標性檢測。20xx年工作主要開展情況
(一)業務工作開展情況:
1、現我科每天值班醫師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫師看玻
2、副班醫師主要負責“120”出診,還負責清創縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。
4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便民眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現象。
5、輸液區環境改善,過道牆上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進後,夏有涼風,冬有暖氣,口乾有水喝,病人住進後有在家的溫馨,輸液間每張床頭牆上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立後,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現規定救護車停在醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處於完好備用狀態。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(xx年計畫開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查範疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取xx年增長10%左右。
醫療安全方面,我科制定了xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。