醫院工作計畫

醫院工作計畫 篇1

__年度,在醫院領導班子領導下,以“二級甲等醫院複評”為契機,以“進一步改善醫療服務行動計畫”為主題,以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保契約等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:

一、加強科室建設,提高保衛隊伍綜合素質

我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰鬥力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質、工作效率和執法能力。

二、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責任自由度,落實領導責任制,醫院強化了以江昌勇副書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。

2、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,且我院家屬區及醫療區只有一個通道,進出人員雜,每天有20__多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬體設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保全做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保全人員的工作責任心。

三、深入開展平安醫院創建工作

醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的檔案精神發動和依靠全院幹部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

1、思想重視,認識到位,打擊犯罪。

醫院治安安全工作是一項重要工作,關係到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫院工作重點來抓。針對醫院開放式的特點,人員流動量大、雜、在門診、病區容易發生手機、錢包等財物被盜,停車場機車、機車被盜等現象,我們採取了相應措施。⑴專門請城關所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低。(2)針對我院監控盲區,增裝了高清攝像頭。

2、明確職責,責任到人

“誰主管、誰負責”,醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查,發現問題,及時整改,不能整改的要追究相關責任人的責任。

3、以制度化管理,保障醫院治安穩定

“沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先後制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《保衛科工作制度》、《保衛器械管理制度》、《消防監控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等,由於有了以上一些制度,保衛白天把好人員、車輛進出關,晚間定時對各樓道巡邏。並對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部位進行安全檢查,有效增強了醫院的安全係數。

4、規範院內車輛管理,確保車輛停放安全有序

醫院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設,車輛出入管理增加了很大的難度,整個醫療區沒有了固定停車位,而家屬區的車輛也日益增多,為保證醫院能有一個良好的公共環境,保衛科將此作為頭等大事來抓,克服種種困難,並安排專人值班指揮,達到了較好的效果。

5、加強消防安全管理工作

為了做好消防工作,完善了消防管理的各項工作規章制度,落實了消防部隊要求每天消防安全網路直報。每天最少二次全院消防巡查,每月進行一次消防檢查,及時發現並排除安全隱患。針對檢查出來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來,年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應急燈16盞、安全出口標誌22塊、更換噴淋頭12個、煙感18個,手報16個,確保消防安全。因辦公區緊張,在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房,達不到消防要求,存在消防安全隱患,院領導非常重視,下大力將活動板房內的辦公室遷出,消除這一隱患。

四、齊抓共管,成效顯著

今年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇於同違法犯罪行為做鬥爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫患糾紛9起;協助無家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人8人次,護送無名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20餘次;曾經,病房小偷隔三差五就會來關顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房內無一偷盜事件。為失主找回錢物7次,合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。

__年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環節,我們有信心,在__年,進一步提高執行力,履行職責,以紮實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。

醫院工作計畫 篇2

xx年對照《xx省愛嬰醫院標準》(xx版),按照創建愛嬰醫院的十條標準,定期督查,逐項落實,並加強全員培訓及母乳餵養管理和產科質量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現計畫如下:

一、鞏固“愛嬰醫院的長效管理”。

1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳餵養規定。

2、嚴格執行愛嬰醫院相關措施,定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳餵養健康教育,了解母乳餵養知識掌握情況,以保證母乳餵養順利開展。

3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫院質量檢查,病區每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期複查,取得了一定的成效。

4、每個產科病區2名責任護士專門負責母乳餵養宣教和技術指導,使每一位孕產婦知曉母乳餵養的好處、掌握母乳餵養的技巧。按需哺乳,除有醫學指征外,實行純母乳餵養,除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。

6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳餵養,剖宮產兒在母親手術結束回病房後即行早吸吮和皮膚的接觸。

7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫療服務和生活護理。

8、加強對母乳餵養隨訪組織的管理與協調,充分發揮婦幼保健三級網路的作用。三級保健網組織承擔地段、社區的孕產期保健,產後訪視、產後42天母乳健康檢查,使母乳餵養率落到實處。

9、加強產後康復中心的工作,幫助產婦產後泌乳,成功實施母乳餵養。

10、做好產婦出院後電話隨訪工作,及時了解母乳餵養情況,及時解決母乳餵養中遇到的困難和問題,有利於提高嬰兒出生後4~6個月內純母乳餵養率。

二、加強產科規範化建設,不斷提高產科質量

1、加強孕產婦保健管理,規範母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規章制度和工作常規,明確各級各類人員的崗位職責。

2、從病歷質量入手,對產科醫療質量進行監控,嚴格考核。

3、加強產科門診管理,建立高危門診,努力做好產前篩查及產前診斷工作,提高出生人口質量。

4、組織學術講座,強化質量意識。圍繞醫療質量和醫療安全這兩個中心議題,對全院醫技人員進行醫療安全相關法律法規及醫療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質量管理,防範醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓,並將參加培訓情況與季度考核掛鈎,取得了良好效果。

5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執行手術分級管理規範,對違規醫師,一經查實,將給予處罰,並追究科主任責任。

6、組織醫療查房,提高環節質量。採用定期和不定期醫療行政查房的形式,對醫院高風險的科室—產科進行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,並且要求各項記錄的完成時限必須符合規定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鈎。

7、定期檢查歸檔病歷,以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數量,加強歸檔病歷的質量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發現的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。

三、加強健康教育

1、組織好母乳餵養周活動。開展系列宣傳活動,諮詢活動進社區,組織專家現場諮詢。院內採用電子螢幕,愛嬰學校、健康教育處方的發放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳餵養知識宣教,強化孕婦母乳餵養意識,傳授母乳餵養技能。並通過“七彩橋”院報宣傳母乳餵養知識。

2、“孕婦學校”每周進行講座,

把母乳餵養知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一,通過“孕婦學校”的課程,使廣大孕產婦充分認識母乳餵養的重要性,掌握母乳餵養的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。

3、定期發放母乳餵養健康教育處方及《母乳餵養好》宣傳冊。

4、病房醫務人員加強對產婦的宣教,把母乳餵養的好處及處理方法告訴所有的產婦。

5、對醫務人員進行必要的培訓,使醫務人員能實施有關規定。

醫院工作計畫 篇3

XX年是推進醫改的關鍵之年。為了進一步搞好XX年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的台階,結合我院實際,制定衛生院工作計畫

一、指導思想

以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,創“一甲”分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務。

二、目標與任務

(一)內感染治理

院內感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防範醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。

1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。

5、規範抗生素的合理使用。

(二)、醫療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防範醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。

1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。

2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規範》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度,認真組織急危重病症及疑難雜症討論,積極請上級醫院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超範圍手術,非凡手術要要報請院方批准,以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,症狀重,隨時可能出現危生命的症狀和徵象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,並及時做好搶救紀錄。

醫院工作計畫 篇4

一月份

1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難

補助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.

2,開始收繳納20xx年度會費,召開工會委員會,

匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.

二月份

1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,

2,籌備院優秀員工的表彰大會

3,召開工會工作研討會

三月份

1,院優秀員工表彰大會,

2,為30歲以上的女職工辦理"女工四病"保險,

作為"三八國際婦女節"的節日禮物.

3,準備參加醫學部春委運動會的報名工作,請各

位小組長積極推薦本單位特長職工.

4,籌備我院第二十三屆春季運動會

四月份

1,我院第二十三屆運動會

2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,

只限職工參加,五月初至十月底開展此項活動.

五月份

1,"紅五月"卡拉ok比賽,

2,30歲以上員工查體

3,辦理職工安康保險

六月份

1,撲克牌比賽

2,辦理職工子女保險

3,統計安排上半年各工會小組經費發

放工作

七月份

1,沙壺球比賽

2,兌現上半年工會小組活動經費

3,籌備游泳比賽

4,教代會知識問答

八月份

1,院職工游泳比賽

2,外埠旅遊

3,徵集論文,寫作講座

九月份

1,召開工會幹部會,布置春節文藝匯演

2,檢查工會工作和建家工作

十月份

各科室準備春節文藝匯演節目

十一月份

1,驗收文藝匯演節目,繼續完善提高節目質量

2,各分會工作評比

十二月份

布置20xx年度優秀員評選工作

醫院工作計畫 篇5

__年是“十二五”發展的第_年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,黨的____全會及__年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規範醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新台階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。

一、科學發展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。

(一)深入學習和貫徹黨的xx大五中全會精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。

⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神

全面貫徹落實xx大五中全會精神是__年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員幹部和職工認真學習,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。

⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。

要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領民眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。

⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導幹部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員幹部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上築牢廉政建設做到警鐘常鳴。

⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。

⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨幹的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨幹投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。

⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和民眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工民眾,關心職工民眾,服務職工民眾,引導民眾,深入細緻地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入幹部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工民眾解愁。

(二)加強和改進黨的作風建設

⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導幹部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。

⒉各個層次的領導幹部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網蒐集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離民眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體幹部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂範,少說空話,多乾實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,並施之一行動。

(三)強化職業道德和醫德醫風教育

⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。

⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。

⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以團隊精神為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。

(四)以醫療為中心,採取多種形式,擴大醫院的知名度。

⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。

⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報導工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜誌發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化牆、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。

(五)工會、共青團以及綜合治理工作

工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:

⒈完成廳、局__年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;

⒉根據院裡具體安排,做好職工外出學習考察工作;

⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好睏難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;

⒋組織1-2次民眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;

⒌加強工會組織建設,做好工會幹部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;

共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨幹作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢幹的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。

綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。__年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)

二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規範醫院醫療活動,提高醫院管理水平。

(一)根據省、市衛生事業發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規範的二級醫院。

(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規範進行。同時醫院各級領導幹部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,並能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,

加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病曆書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陝西省衛生廳《20__年陝西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,並落實到位。建立健全護理技術操作常規及各科疾病護理常規,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,進一步狠抓“三基訓練”,提高護理質量。

3.嚴格醫療質量控制,促進醫療質量安全持續改進。各科室要充分發揮院科兩級醫療質控組織的作用,在認真做好各科日常質量監督檢查的基礎上,定期對醫療、醫技、藥品、病案等進行監督、檢查、分析、評價,並提出改進意見。繼續抓好急診、圍手術期病人、輸血、有創診療操作、藥品不良反應監測等醫療環節中關鍵過程的管理及急診科、手術室、手術科室的質量監督,促進醫療質量穩步提高。

4.分別對照《產科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內窺鏡驗收標準》,進一步健全和完善各項規章制度及操作規程,熟練掌握專業基礎知識和各項操作技術,嚴格消毒滅菌,以優異的成績迎接各專項評審驗收,做好愛嬰醫院的複查工作和“醫院管理年”活動的評審驗收。

5.加強醫療安全教育和相關的法律法規學習,規範醫療行為,做到依法執業。要認真執行病人的各種知情同意書、授權委託書、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術計畫報告書、危重病人通知單等,尊重病人知情權和選擇權,避免醫療糾紛發生。嚴格規範執業行為,醫院無對外出租、承包“科室”、無聘用非衛生技術人員從事診療活動,無醫師跨類別、跨專業執業等現象。

6.加強財務管理,完善內部稽查、審計制度和各項財務管理制度,加強內部核算,增收節支,開源節流,降低運行成本。嚴格控制各項非醫療性支出,辦一切事情都要考慮到醫院的實際和承受能力。

7、加強後勤管理,做好後勤保障,逐步地規範水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區插卡式電錶的安裝和幹部病房樓各樓層水、電錶分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,並達到國家有關規範要求。完成四樓行政辦公區的裝修。要加強各項工程管理,嚴格控制工程費用,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全。後勤辦一切事都要開源節流,按計畫、預算執行。

三、提高服務意識,改善就醫環境,方便病人就醫,著力解決民眾看病難、看病貴的問題,為病人提供優質、高效、安全、便捷和經濟的醫療服務。

⒈完善服務措施,簡化服務流程,加強導醫服務及門診視窗科室管理,規範服務用語。繼續開展“滿意服務,從我做起”,實施“首問負責制”,杜絕醫生生、冷、硬、頂、推現象,繼續開展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示範視窗”等活動。採取各種辦法簡化和最佳化服務環節,縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。加強醫患溝通,構建醫患和諧關係。主動接受社會和病人對醫療費用的監督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。

⒉改善環境設施,完善就醫流程圖及醫院科室標識,繼續推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務等便民措施,方便患者就醫,為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境。

⒊推行單病種收費,對部分疾病診療執行最高限價,降低醫療服務收費價格,繼續建立健全醫療服務收費公示和諮詢,主動為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問題。

⒋堅持藥品集中招標採購,有效地降低藥品價格。對病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級醫生抗菌素使用技術規定,抑制藥品費用增長,減輕病人醫療費用負擔⒌要認真執行為交通系統職工和社區居民發放心優惠卡優惠規定,對確實困難的民眾,減免部分醫療費用。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治後結算的原則,絕不允許見死不救。

四、深化醫院改革,擴大醫療服務,加強幹部隊伍建設,樹立醫院品牌科室,搞好醫院經營,提高醫院兩個效益。

1.加強幹部隊伍建設,提高幹部隊伍的整體素質,針對專科建設重點選拔現有業務骨幹進修培養引進和補充人才隊伍,今年要對中層幹部進行重新聘任,和各科室主任簽訂目標責任書,使幹部隊伍逐步體現年輕化、知識化、專業化。不斷提高科主任、護士長的管理水平,選派科主任、護士長參加業務培訓。

2.要逐步探索和完善內部核算分配製度,以效益為先,兼顧公平,體現技術、風險、效益、貢獻等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機制。對部分因社會因素、政策規定必須設定的科室在分配政策上給予一定理解,通過分配機制調動全院職工的積極性。

3.不斷整合現有衛生資源,降低醫療運行成本。圍繞醫院醫療服務功能,結合醫院實際,適當進行業務結構調整及內部機構調整,以發揮更大的效能。

4.培養品牌意識,樹立名牌科室。在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備、宣傳等方面向心腦血管內科、泌尿外科、創傷外科、婦產科、口腔科等科室投入,逐步形成院有專科,科有特色,人有專長,樹立品牌科室,帶動醫院發展。

泌尿外科做好泌尿繫結石氣壓彈道碎石等十四項新技術、新業務的開展,婦產科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術,內二科積極準備和開展電子胃鏡、電子結腸鏡檢查和ERCP、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術診療乳腺疾病業務的開展,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業務聯繫,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,通過以上業務的開展,不斷拓展業務範圍和診療對象。

5.積極開展社區衛生服務。深刻認識到社區衛生服務是中小醫院發展的必由之路,並充分利用國家對社區衛生服務各項政策,發揮白廟門診部及衛生所服務視窗功能,重點做好公路局衛生所的搬遷建設工作,充分發揮其社區服務功能,逐步建成社區衛生服務站,繼續做好本轄區和社區居民的計畫免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計畫生育技術指導工作,為上級單位和社區民眾做好醫療保健服務。繼續加強與基層衛生院的醫療協作和雙向轉診,對住院病人繼續開展救護車免費接送業務。要擴大醫保病人收治,加強醫保病人費用管理,保證醫保病人診斷治療。

6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,重點做好交通系統各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫院積極地聯繫健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯繫查體單位,規範有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項目落實,保證查體結論正確,保證查體人員免費早餐,使健康查體成為醫院兩個效益的重要方面。

⒎繼續做好“萬名醫師支援農村衛生工程”,完成各級行政部門下達的衛生支援任務。繼續開展創建國家衛生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作。

⒏__年全院診療人次要達到65000以上,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,其它各項醫療指標都要達到規定要求。醫院業務總收入達1200萬元以上。

五、加強醫院人才的培養和引進,合理開發、使用人才,推行人才興院戰略,做好科研教學工作。

⒈根據醫院需要,有針對性的引進專業人才和業務骨幹,接收一定數量的本科以上醫生和大專以上護理人員,充實醫療隊伍。

⒉採取多形式、多渠道地培養和引進人才,有計畫地引進內、外科學科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產科專業人員短缺問題。

⒊通過三基培訓、短期培訓、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,不斷提高人員業務水平。要重視護理梯隊建設,加強擴理骨幹培訓,在院內舉辦護士長學習班,選送護理人員進行專科進修學習。

⒋認真做好在職醫務人員的繼續教育工作,堅持以自學為主,院內外相結合,短期學習與進修相結合的原則,定期組織全院性的業務學習活動,鼓勵和支持在職醫務人員接受學歷教育,參加院外學術專題講座、短期培訓及各種形式的業務學習,不斷提高業務素質。

⒌加強院科兩級教學管理,完善師資隊伍,定期做好評教評學,不斷提高教學質量。根據醫院實際,積極接受醫學實習生和基層醫務人員來院臨床實習和進修學習。

⒍積極開展與臨床鄉結合的科學研究,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結。繼續開展“區域性急救網在高速公路中的套用研究”、“潘南金套用於急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陝西省公路養護工人健康狀況調查研究”科研課題,年內完成階段任務,並要有階段小結。

⒎召開一次院內學術交流會,每季度安排一次全院性學術專題講座。全年在國家正式雜誌發表學術論文>10篇。

⒏__年計畫為職工辦五件實事。

(1)為全院職工進行一次健康查體,保障職工的身體健康。

(2)對行政辦公區進行裝修,傳送醫院辦公環境。

(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環境。

(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,保障職工居住安全。

(5)組織在職職工外出參觀學習,活躍職工文化生活。

醫院工作計畫 篇6

20__年社區社會治安綜合治理工作按照街道綜治各項工作目標,認真研究制定了20__年綜合治理工作計畫,完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到工作有安排、有計畫、有落實、按時完成了上級部門安排的各項工作任務,現將20__年工作總結如下:

一、切實加強組織領導,層層靠實工作責任

一是定期召開綜治會議,分析社會治安形勢,找出存在問題,研究解決辦法,加大檢查督導力度,建立應急處理方案,完善綜治長效機制,

二是認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防範措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,和轄區單位層層簽訂目標管理責任書,明確工作任務,落實工作責任;

二、落實治安聯防,開展群防群治

一是完善組織網路和規章制度,積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全,今年成立治安巡防小分隊後,社區聯防隊每天按時巡邏,各片區工作人員每天佩戴巡邏袖章巡邏已形成制度化。

二是制定值班安排表,每天分班分組地按照規定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯繫,打防結合,保一方平安。

三、排查重點地區和治安突出問題,促進社會治安綜合治理工作的全面開展

甘泉公園是轄區的旅遊景點,也是各類治安事件和安全事故高發區域,針對這一特點社區在甘泉公園門口設立了社區警務室,零距離辦公,接待來人來訪、調處民間糾紛。以警民聯動為載體,充分發揮治安聯防長治久安的效能。

四、加強流動人口、房屋租賃規範化管理

一是結合流動暫住人口和出租房屋調查登記“百日會戰”專項行動工作,嚴抓流動人口管理工作。目前轄區內登記在冊流動人口353人 ,出租房屋戶363戶 。每一戶出租房屋業主與社區簽訂治安責任書,社區每季度對出租房屋進行治安查驗至少2次以上,流動人口登記率達100% 。

二是對小區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。

五、處理來信來訪情況

1——12月份,社區共接待受理民眾來信來訪32件,已調處32件。社區大力協調市政公用管理局等相關部門,集中解決了涉及民眾切身利益的生活道路、環境衛生、下水管道、公廁維修、路燈架設等一大批涉及民生的矛盾糾紛,為社區穩定創造了條件。

六、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民調解工作

一是社區以設點宣傳、知識講座、宣傳欄、懸掛橫幅、黑板報等形式,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍。

二是加強青少年法制宣傳教育工作,增強轄區青少年的法制觀念,有效的預防和減少青少年違法犯罪行為的發生;

三是積極排查和化解矛盾。今年,社區調委會共接受調解糾紛32起,排查率100%,調成率95%。

四是做好安置幫教工作。社區共有刑釋解教人員11名,五種監管人員3名。社區結合每人的實際情況進行了建檔立卡,社區幫教小組定期走訪,了解兩勞人員的思想動態,開展經常性的幫教工作,現有4待業在家,有6名在打臨工;另有1名自謀職業。有7名刑釋解教人員因家庭困難領取城市最低生活保障金。有2名享受廉租房補貼,1名享受臨時救助金500元。

七、認真組織開展安全生產檢查工作

為使安全生產工作有序進行,社區堅持每月安全隱患排查工作,1-12月共排查12次,對沿街門店、轄區單位、平房院落的消防、用火、用電排查6次;與轄區20家茶館簽訂管理責任書;對危險化學品、煙花爆竹經營場所摸排4次,在排查中發現存在的安全隱患及時向主管部門進行了匯報、下發限期整改書並督促相關單位立即進行整改,跟蹤落實。

八、存在的問題

一是面對日趨複雜多變的維穩工作局面,社區無論在觀念認識上還是在人力物力財力上,與當前工作要求還有很大差距,從而導致維穩工作壓力大,工作被動;二是居民安全防範意識不強,民眾生命財產安全難以保證。

九、20__年工作打算

一是維護轄區穩定,按照要求建立重點人口的信息,經常性的宣傳工作,營造安全穩定的社會環境;二是做好矛盾糾紛排查工作,及時調解民間糾紛;三是加強外來人口和租房流動人口的管理,做到經常入戶調查,流動人員底子清、管理規範化。

二○一○年十二月十二日

醫院工作計畫 篇7

一、提高服務質量,加強與臨床溝通

1、與醫務科協調,組織檢驗科與臨床科室聯席會議,共同協商解決雙方工作中出現的問題。

2、廣泛徵求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。

3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。

二、加強與院領導溝通,爭取各方支持

1、引進2-3名專業人員,以彌補科內人員緊缺狀況。

2、在條件許可的情況下,爭取購置:

化學發光免疫分析儀1台。

細菌自動鑑定儀1台。

數碼顯微鏡1台。

3、派出1-2名人員赴上級醫院進修深造。

三、促進醫患和諧完善科室管理

1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。

2、最佳化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各視窗微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

醫院工作計畫 篇8

為全面貫徹落實《人口與計畫生育條例》和《關於禁止非醫學需要的胎兒性別鑑定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》,在上級有關部門的正確領導和具體指導下,我們根據計生部門和主管局的統一部署和要求,扎紮實實地開展計生工作,並取得了一定的成績,現將有關情況匯報如下:

一、建立健全領導機構,各司其負,各負其責

為確保本年度人口與計畫生育各項指標任務的順利完成,我們成立了人口與計畫生育工作領導小組,院長親自擔任組長,指定一名副院長分管計生工作,並落實了一名兼職工作人員具體負責本單位及轄區內的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、兼職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其負,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。

二、建立健全制度,加強監督落實

根據《人口與計畫生育法》、《母嬰保健法實施辦法》和《*省人口與計畫生育管理辦法》等有關法律、法規、規章,我們制定了《*醫院關於禁止非醫學需要的胎兒性別鑑定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》並在b超室顯眼處上牆,另外,結合我院的實際情況,我們制定了有關的《終止妊娠手術管理制度》、《終止妊娠藥物管理制度》、《嬰兒出生、死亡報告制度》、《孕情跟蹤管理制度》和《過錯責任追究制度》,不定期進行檢查,發現問題及時解決,保證了各項規章制度順利實施。

三、加強計生宣傳教育工作,成績顯著

實行計畫生育是我國的一項基本國策。我們根據醫院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計畫生育宣傳教育活動,積極配合、協助計畫生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬以及轄區內流動人口自覺實行計畫生育,嚴格禁止非婚生育、計畫外生育,保證了本轄區計畫生育率達98%以上;每年組織本轄區內45周歲以下已婚育齡婦女進行兩次婦檢,婦檢率達98%以上,一年來均沒有計畫外生育的現象發生。

總之,一年來,我們根據上級有關部門的部署和要求,認真開展計生宣傳教育活動,完成了人口與計畫生育各項指標任務,取得了一定的成績,但是,由於我轄區內流動人口多,加上兼職計生工作的一名醫護人員工作較忙,未能及時對流動人口進行登記造冊規範管理,今後好的方面我們要將繼續發揚,不足之處將力求改正,爭取把計生工作做得更好。

醫院工作計畫 篇9

一加強護士在職教育。

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基”及專科技能訓練與考核工作

1重點加強對新入院護士聘用護士低年資護士的考核。護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫。理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士。考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4強化相關知識的學習掌握。理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

二加強人文知識的學習。

1、組織學習醫院服務禮儀文化。先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

2、安排全院性的講座和爭取派出去請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動。組織寓教寓樂的節日晚會。

三更新專業理論知識。各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課檢索文獻資料護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送局部護士外出進修學習,提高學術水平。

提高護士長管理水平二加強護理管理。

1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班。新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

2、加強護士長目標管理考核.科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習交流。並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

確保護理工作平安有效三加強護理質量過程控制。

四加強護理過程中的平安管理:

1、繼續加強護理平安三級監控管理。多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆呈現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度。加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任 杜絕嚴重過失及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的慣例檢查意識。及時發現問題及時維修,堅持設備的完好。

提高服務質量四深化親情服務。

(一)培養護士日常禮儀的基礎上。護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息。發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性。

五做好教學科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師。經常檢查帶教老師的帶教態度責任心及業務水平,安排小講課,解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作。每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識。

五)計畫製作護理園地網。及時傳送護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

(一)繼續實行護理質量二級管理體系。解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查考評反饋制度。護理部人員經常深入各科室檢查督促考評。考評方式以現場考評護士及檢查病人檢查記錄聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫。加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一二三名。

醫院工作計畫 篇10

一、全年任務指標的確定

根據_年經營形式及現有銷售人員和行銷通路,確定_年總經營指標400萬。具體分解如下:電話行銷(諮詢部)200萬網路行銷(網路部)100萬關係行銷(醫護部)60萬市場行銷(市場部)40萬。

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。_年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

醫院工作計畫 篇11

今年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題,以創建二級醫院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮鬥、艱苦創業精神,自主創新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發展形勢下把握新的機遇,實現新的突破。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,以人為本,全心全意為病人服務。遵守醫德規範,加強個人修養,做文明職工,構建和諧醫院。全面落實衛生廳、中醫藥管理局部署,認真落實各級衛生管理部門檔案精神,努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創優當模範,充分調動員工的積極性和能動性,塑造一支團結協作、積極向上、奮力拚搏的團體。

二、工作目標

(一)、業務指標

1、門診人次8萬人次;

2、收住院1450人次;

3、業務總收入1000萬元;

(二)、質量指標:

1、處方合格率95%以上;

2、病曆書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;

3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;

4、入出院診斷符合率90%以上;

5、住院病人治癒、好轉率90%以上;

6、危重病人搶救成功率85%以上;

7、護理操作合格率≥95%;

8、彩超陽性率80%以上;

10、院內感染率1%以下。

三、工作重點

1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規範、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“中醫醫院等級評審”提出的各項工作要求。

2、加強重點學科建設。抓好學科配套設定和學科建設規劃,有計畫地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平,開展新技術、新項目,拓寬服務領域,打造醫院核心競爭力,推進醫院工作取得新的發展。

3、提高運營效率。

抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本。

4、夯實硬體設施,加強基礎建設。

四、工作任務及措施

1、醫療業務工作強化質量管理:

(1)主要工作任務:一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制,落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點,定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性專項檢查,針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。

五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。規範抗菌素合理套用(2)加強門急診管理:加強專科建設,對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件,最佳化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是進一步落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業設定、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重症患者的管理,提高急危重症患者搶救成功率。

(3)加快技術建設。首先要抓好急診科建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。

(4)提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

3、行政後勤工作:

(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制,就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源等專題開展創新工作。

(2)繼續落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。

在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。

(3)做好信息化建設工作積極做好信息化建設各項工作,切實加強信息系統管理。由於我們院新系統於XX年12月安裝,在正式使用前認真組織相關人員培訓、學習,務必使每位人員在正式使用用熟練各種系統操作。

(4)進一步完善績效考核制度在原有的基礎上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。

4、進一步加強人才建設醫療市場的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰的人才培養有方、使用得當、引進適時,誰就能最大限度地發揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續的發展動力和後勁,就能長久地引領技術的革新,實現科研的突破。如何吸引、培養、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創新、奮鬥,與醫院共同發展,已經成為我院所面臨的一項重要任務XX年擬計畫選送1-2名專業技術人員外出進修。

5、加強學科建設,突出中醫特色。

(1)抓好基層醫療技術指導及對口支援工作,突出新技術、新項目建設,突出專科特色,充分發揮中醫藥特色優勢,對鄉鎮、村衛生室開展中醫藥健康養生指導。

(2)抓好中醫師承工作,積極挖掘民間單方、驗方,做好老中醫傳承傳教工作。

(3)按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,作為晉升晉級條件之一。

(4)在傳統中醫診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點專科建設好,同時培養和引進中醫人才,把中醫門診業務帶動好,突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫本色。

6、加強班子自身建設,搞好創先爭優。

充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,加強職工的政治思想工作,

5、落實崗位責任制,以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優秀的醫院文化,以黨建正行風,以黨建促發展。

7、加強中醫藥文化建設工作,中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的中醫組成部分,是中醫藥學發生髮展過程中形成的精神財富和物質形態,也是幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區、診斷室等區域,全面展示中醫藥文化,在全院形成濃郁的中醫文化氛圍。

8、進一步提高治未病工作普及率治未病工作在XX年度中開展雖較XX年相比取得新發展,但由於“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,XX年,我院將加大治未病宣傳力度,重點對學校,行政事業單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民民眾認識、了解治未病工作。

XX年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為鹽津縣的市民提供更優質的服務,為我縣醫療衛生事業的發展注入新的活力!

醫院工作計畫 篇12

一、以協調勞動關係為主線,切實維護職工合法權益。

勞動關係和諧是社會和諧的基礎。今年醫院的工作主題是“創建和諧”醫院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動契約法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋樑和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫院的發展。

二、以構建和諧醫院為主題,充分發揮廣大職工的主力軍作用。

在市總工會,區工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“醫院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫療質量醫療安全,紮實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發廣大職工創造活力。以“醫院管理年”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫療安全、職工人身安全、環境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的xx大精神,努力學習業務知識,強化技能培訓,繼續推行醫院各項活動。以良好的服務態度,精湛業務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫療質量及醫療安全,杜絕醫療事故的發生。

三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。

工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創建和諧醫院”的基礎之一。

1、 繼續做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,並給予及時答覆,慰問住院職工及離退休老同志,弔唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優良傳統,積極回響上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出台《關於職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。

2、 繼續開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業餘文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五一”“五四”“五一二” “七一”“八一”“國慶”等節日,結合醫院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯歡活動,體育活動。配合衛生局組隊參加區政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質,成為合格的醫療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。

3、 繼續做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。

工會將繼續做好“健康體檢”的宣傳,聯繫接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過“體檢”這個視窗宣傳到各單位、各部門、各社區。繼續開展“低保職工”義診工作,把醫藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫藥,在為醫院創社會效益的同時創造經濟效益。

四、以加強自身建設為 ,不斷提高工會工作水平

工會要履行號基本職責,在創建和諧醫院發揮作用,必須以改革創新精神加強自身建設。工會將採取集中學習、自學等形式,加強工會幹部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會幹部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業務水平、工作水平,使工會幹部更好地勝任更好工作,同時要加強修養,做到德才兼備,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。

醫院工作計畫 篇13

(一)發揮中醫特色優勢的措施

1、醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向,具有明確的發展目標。

2、醫院年度工作計畫明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。

3、醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。

(二)人員配備

1、最佳化衛生技術人員結構,配備充足的中醫藥人員。中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)占執業醫師比例不低於60%;中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例不低於60%;護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓(培訓時間不少於100學時)的比例不低於70%。原則上每個臨床科室執業醫師中至少有60%中醫類別執業醫師(麻醉科除外)。

2、根據中醫醫院的等級和規模,合理配備醫院領導班子人員,領導班子中中醫藥專業技術人員的比例應不低於60%。醫院主要負責人、業務管理領導和醫務、護理、藥劑、教學、科研部門的主要負責人要經過中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。

3、臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格或系統接受中醫藥專業培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別執業醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專業技術任務任職資格、從事相關專業工作6年以上的中醫類別執業醫師。

(三)臨床科室建設

1、按照有關規定,合理設定臨床科室。

2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關於規範中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。

3、制定並實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,最佳化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估,並制定改進措施。

4、中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能(含中醫診療技術操作及常用中藥方劑套用)。

5、按有關要求,合理配置套用中醫診療設備。

6、開展中醫診療技術項目,積極採用非藥物中醫治療方法。

7、有一定數量的醫療機構中藥製劑並積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫院製劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。

(四)重點專科建設

1、制定並實施專科建設發展規劃、工作計畫和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢,主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。

2、制定本專科常見病及重點病種的中醫診療方案,對中醫治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫治療的難點並提出解決難點的思路和措施。

3、重視本專科名老中醫學術經驗繼承,加強專科學術繼承人培養。

(五)中藥藥事管理

1、中藥房設定達到《醫院中藥房基本標準》。

2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規範》。

3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。

4、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規範》。

5、嚴格執行《關於中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。

(六)中醫藥文化建設

1、貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求。

2、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。

3、建立並不斷完善行為規範體系,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

4、建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環境形象體系建設體現中醫藥文化。

醫院工作計畫 篇14

一、20xx年工作總結

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。由6月份入職到現在,來新的工作環境、新的團隊已經6個月有餘,工作全新且富有挑戰,在過去的幾個月的工作里,我認真學習項目歷史,認真反思和總結經驗,仔細研究各廠家所提供設備優劣,同時也要做到在正確理解正確執行和保證執行正確的完成規定動作基礎上,積極主動的超前工作,因此四個月的'工作我收穫頗豐。

首先由工作層面來談,經過和幾家多次的技術交流後,對於這個專業有了更多的了解和認識。之前的工作性質讓我對於專業局限在生產上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學套用在工作中,還能在工作中學到細節的東西,這讓我不僅有專業技能的增加,更加強了我工作的細心程度。

其次由心理層面來說,我也有很大的收穫。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機會,無論責任大小都要勇於承擔,這種態度不僅讓我在工作中更加努力,對於生活也將受益匪淺。

幾個月來,與交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因為很多時候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。

當然,可以談得上收穫的就是終於與簽訂了商務契約。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經開始加速進行,正如所說,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應盡力將“花”完善傳承。

總之,幾個月下來,我的總結是:發令,起跑。雖然我的包段已經簽訂商務契約,但是在執行契約的路上還是任重道遠,因此,現在應該說是發令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什麼,達到什麼樣的結果,都是零,現在才是真正的起點。

二、20xx年工作計畫

20xx初期的工作,也就是當下的工作重點是二次採購,根據明確的供貨範圍(己方供貨)制定二次採購表,在同種類的設備採購中,儘可能的找多家廠商比較各自優劣,分析其提供的說明書等技術材料。

中後期的工作應該包括與技術聯絡會,與技術交流,還有就是在實地工作的展開,當然這裡包括與契約的執行。

雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻,但由於受業務範圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達到領導以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領導有效監督下,在今後工作中認真履行職責,一如既往地做好本職工作,為xx項目早日完成做出新的更大貢獻。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰於蟻穴”,現在對於我來說既然是一個新的起點,就要認真且執著走好腳下的路。

醫院工作計畫 篇15

XX年是我院快速發展的第三年,也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年。醫院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛生局的領導下,緊緊抓住我院快速發展的大好時機。繼續加快新院及社區項目建設,擴充病床數量,打造優勢專科,大幅度提高業務收入;繼續完善分院目標管理,理順全院管理框架。把內涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設,完善分配製度,保障職工待遇,繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度,保持醫院快速增長的勢頭。使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的台階。

發展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右,業務收入突破2500萬元。

一、繼續加快新院建設及項目建設

1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右。使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業務收入達到3000萬元奠定硬體基礎。

2、完成地下車庫設計及開工手續,初步完工,為新院綠化、美化創造條件。

3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。

4、完成兩個社區服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業務收入的增長。

二、打造優勢專科,大幅度提高醫院業務收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施。確立腫瘤科在全市的優勢地位,增強醫院的核心競爭力。

1)規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

2)合理布局病區,腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。

3)病理科擴大業務業務量,檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗,建立血庫。

4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備,發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。

完善、規範合作專科的的管理,借鑑其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養新的經濟成長點。

1)骨科:骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。

2)成立微創外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備。選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟成長點。

內科要利用承擔社區服務優勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和行銷手段,增加病人量和業務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。

4、兩個社區服務中心規範運行,擴大收入,實現收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續完善分院目標管理模式,兌現XX年目標獎懲,完善XX年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業務,並對兩分院進行業務指導,各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。

3、實現全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重複購買較高價值設備。

4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。

四、加強內涵管理

隨著醫院項目建設進入常軌,醫院的內涵管理成為今後2-3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作

1、加強醫療安全管理,提高醫療質量

1)、深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動,按照《xx省醫院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今後的等級評審申報奠定基礎。

2)、完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規範化。

3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。

4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。

5)、要加強城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險和新農合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續流程。

6)、建立健全設備的各種管理使用規章制度,做好設備維修和保養工作。

2、加強醫療服務管理 3、加強行政、財務、後勤管理,為臨床做好保障

1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫院高效、有序運轉。

2)發揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。

3)、完善醫院分配製度和人事管理制度,調動職工工作積極性。

4)、強化後勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,後勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫院運行成本。

5)、加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站,實施住院電子病歷,為實現數位化醫院打下基礎。

五、重視人才引進和培養

XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,並且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。

研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃,培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優秀學科帶頭人。

六、繼續加大招商引資及爭取上級資金工作。

七、宣傳工作,市場開發工作。

各分院都要加強宣傳工作和市場開發工作。制定市場行銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業務,運用市場行銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協會、腫瘤專業學會。建立病人、社會與醫院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調查及反饋工作,改進我院服務。

醫院工作計畫 篇16

健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標誌和潛在的動力。

“健康是人全面發展的基礎,關係千家萬戶幸福。”這是__大報告中有關健康的表述,也是第一次從黨的指導綱領中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進人們的健康作為重要的民生工程來抓,同時也反映出,人們的健康幸福不但是社會進步、經濟發展的最終目標,也是社會進步和經濟發展的重要條件。

一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創建工作的一項重要內容,不僅關係到廣大職工的身體健康,也關係到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定20xx年醫院健康促進工作計畫如下

1、在主管院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康的技能,建立有益於健康的生活方式。

2、制定20xx—20xx年醫院健康促進工作規劃;把落實《中國公民健康素養》及醫務人員控煙為重點,結合公共衛生的大環境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育健康促進工作的重點任務。

3、調整、落實健康教育宣傳網路,充分調動宣傳網路人員的積極性,配合臨床醫療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。

4、依託工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛鍊的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。

5、積極參與社區健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構建和諧社區,做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。

6、制定健康教育經費的使用計畫,爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經費。

每季度召開健康教育宣傳員工作例會。

1、保證健康教育健康促進工作每季度有計畫,有小結,有條有理工作規範。

2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到院、科領導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發揮健康教育網路的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。

3、依據《北京市健康促進醫院工作考核標準》、《東城區20xx年健康教育與健康促進工作要點》進一步完善院內門診、病區健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫療管理規劃中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。

4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。

5、積極參加市、區健教所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。

年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。

1、有計畫地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳諮詢活動,大力倡導及普及衛生知識,倡導人們採納科學、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環境。全年完成不少於16個衛生宣傳日的宣傳,及時總結,按時上報活動統計報表。

2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。

婦產科每周為孕婦播放兩次《孕產期保健知識》錄像。

3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛生科普知識。候診區通過電視傳媒播放健康知識。

4、繼續做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。

5、病區開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識,每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識,力求宣傳內容通俗易懂,提高宣教質量,宣教覆蓋率100%。

6、根據病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區認真做好病人的入院宣教和出院指導,使病人儘快適應病區環境,減輕病人對醫院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復期的注意事項,降低疾病復發率,提高病人對醫院的滿意度。

7、手術室繼續做好手術病人術前、術後訪視宣教工作,減輕病人術前的焦慮心情,指導術後病人的恢復。

8、做好健康教育總結資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。

醫院工作計畫 篇17

2025年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的2025年中,我院將以黨的“xx大”精神精神為指導,堅持婦幼衛生工作方針,實踐科學發展觀,構建發展新平台,以改革為動力,借項目抓機遇,用服務爭市場,依科技做支撐,靠誠信塑形象,增強自我發展能力,提升保健醫療水平,依據“一法兩綱”和全縣婦幼衛生工作計畫,努力完成婦幼保健各項任務指標;大力推進內涵建設,實現經濟效益和社會效益雙豐收;綜合我縣婦幼衛生工作實際,繼續抓緊好醫院三大管理,為全縣婦女兒童提供滿意優質的醫療保健服務。因此我院從實際出發制定2025年度婦幼保健院工作計畫。

一、工作計畫

(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。

(二)大力引進人才,補充後備力量。

(三)加強婦科設施管理。

(四)提升新生兒監護水平。

(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設

二、 工作目標

(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。

(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

(三)加快醫院信息化建設。

(四)提高婦幼衛生工作質量管理。

(五)改善醫院內部環境。

(六)加強職工隊伍建設。

三、 具體要求

(一)臨床醫療工作

1、開展新技術、新項目。

2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控,確保醫療質量安全。

3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。

(二)婦幼保健工作:

1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。

2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳餵養率。

4、開展婦幼保健新業務。

(三)行政管理工作:

1、搞好醫院文化建設。

2、做好專業技術人才的培養和引進。

3、加強行風建設和醫德教育。

(四)後勤保衛工作

1、加強後勤管理,保障後勤供應。

2、逐步改善醫院環境。

3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。

4、加強安全管理,維護醫院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜(!)實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。

2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。

3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。

4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報導和醫療保健信息管理。

5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業餘文化生活。

6、繼續抓好計畫生育工作。

(二)業務管理

1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規範保健技術服務,提高 保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

(1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少於4次。

(2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,紮實做好崗位工作。

(3)採取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。

(4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。

(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。

2、臨床:最佳化服務流程,提高服務質量。

(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及愛滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。

(2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,

減少圍產兒死亡率。力爭創建產科icu,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。

(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞塗片、薄層細胞自動塗片機、愛滋病初篩系統等新型化驗項目;

(4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。b超室開展乳腺超聲檢查;

(三)經濟管理

1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。

2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一採購制度,強化監督管理。

3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。

4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結構調查”。

(四)後勤保衛工作

1、加強後勤管理,全力保障後勤供應。

2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。

3、加強消防安全及綜合治理工作管理,確保病人與醫院安全。 隨著社會制度和衛生政策的調整變化,婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響著婦幼衛生事業和發展。對此,我們必須高度重視、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛生事業的發展。總之,我院在今後的工作中,將會總結經驗,再接再勵,更好地為全縣廣大婦女兒童服務。

醫院工作計畫 篇18

根據學校黨、政工作安排要點,結合醫院實際情況,本年度要認真做到:認真學習中央__屆八中全會精神,貫徹構建和諧社會精神,解放思想,事實求是,提高醫療技術水平,改善服務態度,提高服務質量,進一步做好公費醫療的合理使用,提高醫院管理水平。

一、 貫徹__屆八中全會精神,落實學校構建和諧社會精神。

認真貫徹__屆八中全會精神,認真落實構建和諧社會的精神,加強對職業道德的學習,增強愛國、愛黨、愛醫院的意識,相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實學校和醫院制定的思想素質教育考核細則。從而真正培養出政治覺悟高,思想素質好,職業道德高尚,具有奉獻精神的職工隊伍,從而將醫院的管理水平提上新台階。

二、 提高醫療技術水平,搞好服務質量,全心全意為廣大師生和患者服務

全心全意為廣大教職工、學生、家屬和病人服務是醫院的中心工作,是每位醫務工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。

1. 自覺加強基礎理論和基本技能的培訓,鼓勵以自學為主,同時醫院選派部分同志脫產外出進修和參加短期培訓。積極參加省市區醫學會組織的繼續教育講座等學習班,從而了解國內外新進展,不斷提高醫療技術水平,搞好醫務態度。對於達不到繼續教育學分,不能註冊,不能上崗。

2. 繼續按照有關規定邀請有關心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫院會診和指導手術,以利於提高醫務人員基本技能大大方便患者,同時降低公療費支出,減輕學校經費的負擔。

3. 規範各種醫療秩序,特別是要抓好崗位職責的考核,從思想素質和職業道德、業務技術、服務態度、行政管理等四個方面進行考核並與獎金掛鈎。加強無菌觀念,尤其是對手術科室和護理部。對於無故不參加專業學術活動並且服務技術和服務態度滯後者,不能上崗。

4. 繼續開展“假如我是一名患者”的換位思考活動,樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務態度。對於不能積極和熱情接診病人,服務態度差者,要追究其責任。

5. 加強對全校師生健康衛生和心裡素質教育,健全衛生安全責任制和監督機制,加強對預防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學預防傳染病的意識和自我保護意識,完善各類突發傳染病的防控應急預案。

三、 加強醫院行政管理工作

1. 按照醫院人事分配製度改革實施細則,對已經上崗的職工要按照崗位職責定期進行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配,多勞多得,優勞優得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關係。

2. 學習和掌握網路系統,熟悉操作,嚴格按網路程式辦事。真正做到用網路管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統計。

3. 加強勞動紀律,堅持按時上下班,搞好科室和環境衛生。對於違者嚴格按照醫院人事分配製度實施細則處罰。

4. 堅決執行學校財務工作管理辦法,加強對掛號收費的管理工作,加強統計工作和量化管理,各科室要積極配合統計工作。

5. 厲行節約,節約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫院事業費的開支。

四、 搞好公療費管理,降低醫療費用支出,擴大醫院收入。

1. 在醫療技術和服務質量提高的前提下,合理增加一些硬體建設,讓廣大患者對醫院有信任感,從而減少不必要的轉診、轉院病人。

2. 嚴把藥品採購質量、價格關,加強藥庫、藥房管理,定期進行盤點,健全領藥制度,杜絕人情處方和浪費現象,加強責任追究制度。

3. 嚴把外診和外購藥品關,在醫院技術和設備具備的條件下,一般不轉院。確需轉診和轉院者有首診大夫提出會診後,首診大夫同意後方可轉出,急診例外。原則上職工、學生不外購藥品。

4. 嚴格門診掛號制度,從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現象。

5. 醫院每位職工,人人都要重視公療費用的管理,嚴格執行學校公療費管理領導小組出台的各項措施。合理用藥,反對浪費,堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責和獎金掛鈎。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。

醫院工作計畫 篇19

(一)抓制度貫徹醫療規章制度是醫院長期實踐經驗的總結,違反或不嚴格執行規章制度、法律、法規,容易造成不良醫療後果,發生醫療糾紛,引發病人不滿,從而失去誠信。要引導醫務人員正確執行國家的法律、法規,部門的規章制度及操作規程,教育他們在醫療活動中應該做什麼,不應該做什麼。我們必須以抓制度管理為落腳點,制定嚴格的管理制度和獎懲措施,在實踐中要堅持反覆抓,抓反覆,保證各項制度、法規貫徹落到實處。

(二)抓學習培訓醫院新建,人員來自四面八方,專業水平和診療習慣各不相同,為了提高大家的業務水平和綜合專業能力,要加強對專業人員的培訓。醫院要根據業務建設需要,制定業務培訓計畫。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣,營造學習氣氛,採取多種方式與渠道,加強業務學習與培訓,不斷提高業務技術水平。

(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,規範醫療行為,切實加強醫療質量的管理與考核,加強醫療質量安全教育,採取措施,避免差錯事故發生。嚴格從醫準入制,對重點影響醫療質量的規章制度,法律、法規必須嚴格執行,並經常組織督查,建立醫療質量責任追究制,保證醫療質量不斷提高,確保醫療安全。

(四)抓優質服務以抓優質服務為重點,做到“以病人為中心”,以滿意為目標,實施全程優質服務。全院職工要愛崗敬業,堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進就醫環境,改善服務態度,提高技術水平,內強素質,外樹形象,更進一步落實首向負責制,提高導醫服務,公布收費價格,實行一日費用清單制,推行接待病人一條龍服務,開展整體護理,病人選醫生,對危重病人做到先搶救後摧款,住院病人做到醫技檢查有專人護送等,鞏固文明誠信建設成果,積極爭創“青年文明號”先進集體。

(五)抓職業道德高尚的醫德醫風是每一個醫務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業道德為先導,制定職業道德、崗位行為規範,樹立醫務人員的自律精神和誠信意識。醫生誠,病人信是維護醫患關係的基礎。要實行醫務公開,院務公開,全員掛牌服務,設立舉報電話,投訴信箱,定時召開病員及家屬座談會,適時開展問卷調查,進行電話回訪等,進行醫德醫風督查,接受病人的監督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵,對違反醫德醫風承諾內容的人和事一經發現,立即查處,一旦查實,堅決懲處,決不姑息。

(六)抓幹部考核醫院的院、科兩級幹部在醫院管理實踐中承擔著核心的骨幹作用,管理幹部的決策力,執行力和創造力及其他組織領導能力,很大程度上決定了醫院的發展空間和速度。今年要加大對幹部的培養和考核,我們要求幹部要加強自身素質提高,以身作則帶頭做好各項工作,並要在各自的崗位上認真履行職責,創新工作,在實踐中創造優異績效,促成自身成長,促進醫院發展。

(七)抓成本核算隨著醫療改革的'深入和醫保制度的實施,醫療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅持勤儉辦院,加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規範及其對應關係的標準,確定成本核算內容和方法,探索理想模式;對管理和後勤保障部門發生的各項費用,能夠核定標準的,實行相對控制,不能核定標準的實行絕對控制。

(八)抓目標管理為了進一步深化醫院內部改革,提高管理水平和醫療質量,調動全院職工的工作積極性,更好地完成醫院全年的各項任務和經濟收入,我們將在去年考核提獎的基礎上綜合二級醫院標準,制定各科、各部門目標考核責任書,定期進行檢查考核,並與獎懲掛鈎兌現。

(九)抓數據說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事儘量的要用真實的數據說話。這樣才有說服力。在醫療市場激烈競爭的今天,在處理醫患關係實行“舉證倒置”時,處理很多問題時需要憑證據說話。門診、住院病曆書寫要規範、各種醫療文書書寫要規範。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、並且書寫要規範,符合要求,避免糾紛發生。總之,在醫院規範化管理和經營中,我們要求一定要做到記錄要規範,要完整,反應的數據要真實、要可靠。

(十)抓文化建設醫院文化是醫院的底蘊和靈魂,是醫院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫療實踐中培育優良醫院精神,要重視醫院外部和內部建設的協調統一相互結合,營造獨特個性的文化氛圍,同時要注意醫院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設,醫院要關心職工的學習、工作、生活狀況,注意調動職工的創造力,培養職工對醫院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明,具有一支高素質的職工隊伍是醫院生存和發展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩步前進、為完成全年各項任務,確保兩個效益的同步增長而共同努力奮鬥。

醫院工作計畫 篇20

加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20xx年工作計畫及目標,制定20xx年內科護理質控工作計畫如下:

一、護理質量的質控原則:

護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。

二、成立質控小組:

組長:張麗華

組員:張桂珍、尤從香、陳芳

三、質量控制檢查分工:

1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香

2、急救藥品和器材、護理檔案書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍

3、護理規章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華

4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:陳芳

四、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理檔案的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核並進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

1、實行以護士長、科室質控員的質控網路,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

8、加強護理人員正規操作,並進行考核。及時發現操作中存在的問題並及時糾正。

9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。

10、每日對護理檔案書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最後複審後交病案室。

11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化

護理人員的安全意識,並健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,並進行分析,提出改進措施。

計畫人:張

20xx-1-30

醫院工作計畫 篇21

為了全面加強臨床護理工作,深化專業內涵,拓展服務領域,促進優質護理服務可持續發展,以期達到為患者提供全面、全程、優質的護理服務。特制訂20__年工作計畫如下;

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。

2、加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

醫院工作計畫 篇22

為認真貫徹落實國家衛生工作的各項方針政策,遵循醫院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發展觀,以深化醫藥衛生體制改革為契機,全國中醫醫院等級評審為總體目標,促進醫院健康、穩步發展。

統一思想,明確任務,結合醫院工作實際,特制定XX年工作計畫。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發展觀,密切關注新的醫改方案出台,堅持以人為本,構建和諧醫院。全院各項工作嚴格按照二級醫院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規範服務行為,強化環節質控,深化服務內涵,提高服務質量,進一步加強制度建設、硬體建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結合,強力推動核心競爭力的提升,實現醫院穩健、快速、可持續發展。

二、主要目標

1、全面完成市衛生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。

2、積極組織申報、創建國家二級綜合醫院。

3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。

4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫院進修技術骨幹10名。

5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區域內有一定競爭力的特色專科。

6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創新管理機制,激發內部活力,提高職工待遇。

7、加強硬體建設,規範參加設備招標採購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8台件,完成病區三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統)建設。

8、積極推進醫院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。

9、繼續開展中醫深入病房工作,最佳化整合中醫資源,發掘中醫潛力,培育中醫特色,提升中醫優勢,適時開設中西醫結合病房。

10、繼續加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動。

11、嚴格執行藥品、衛材、試劑集中招標採購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,最佳化醫藥結構。

12、貫徹衛生法規,完善防範措施,保證四項安全(醫療、財經、治安消防、信息),創建平安和諧醫院。

13、嚴格執行計畫生育政策,確保全院計生合格率100%。

14、償還債務150萬元。

三、重點工作

㈠加強質量建設,提升綜合實力

質量決定成敗,特色打造品牌。在醫療行業競爭日趨激烈的今天,找準特色,發展優勢,打出品牌,對醫院迎接挑戰、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續致力於質量建設,大力實施出名醫、建名科、辦名院的三名戰略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫院綜合實力的提升。

1、學科建設。組織專業人員認真考察區域內醫療衛生市場動態,立足院情,放眼未來,仔細論證,確定專科,明確發展重點,擬定發展規劃。對特色專科,實行四優先(即硬體改善優先、人員配備優先、進修學習優先、對外宣傳優先),集中主要精力使特色專科先在區域內打出品牌、形成影響,成為醫院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協調,以點帶面,點面結合,推動醫院整體業務能力和綜合實力的提升;並 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發廣大醫務人員開展臨床科研的積極性,提升醫院整體學術水平和知名度。

2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯工作;加大專科人才培養力度,選派青年業務骨幹到上級醫院進修學習,定期組織考核,進修歸院後簽訂年度責任目標書,鞭勵幹事創業;同時開發利用好現有培訓資源,通過臨床示教、專科講座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫務人員技術檔案,實行個人專業知識考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責任制,與高資歷技術人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結果納入帶教雙方績效考核指標。

3、醫療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系,強化環節質控,狠抓醫護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫療安全教育、醫護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區各科進一步強化三級醫師查房制度,推進住院醫師規範化培訓,在住院醫師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑑別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規範服務行為,確保醫療安全,提高醫療質量。

4、服務質量。各職能科室進一步前移職能,及時發現問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、最佳化;門診一站式繼續充實服務內涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術;病區各科繼續深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鈎;總務後勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數、服務態度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質量的良好院風。

㈡創新管理機制,激發內部活力

按照權力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權,主動順應醫院戰略發展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優先、兼顧公平的原則,綜合服務質量、經濟效益、業務數量等多種因素統籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調動幹事創業積極性,創新管理機制,激發內部活力,推動各項工作穩健快速發展。

㈢對照二級醫院管理評價標準,組織分解目標任務

1、管理學習。安排 3—4次二級醫院管理評價標準培訓講座,分區域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫院的內部管理機制平穩過渡到二級醫院水準,並選派中層幹部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質,為醫院發展打好管理基礎。

2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫院管理評價標準運行中出現的問題,及時改進工作,並建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題並引致醫院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。

醫院工作計畫 篇23

一、全年任務指標的確定

根據XX年經營形式及現有銷售人員和行銷通路,確定XX年總經營指標400萬。具體分解電話行銷(諮詢部)200萬網路行銷(網路部)100萬關係行銷(醫護部)60萬市場行銷(市場部)40萬

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。XX年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設

1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓,同時制定培訓計畫和編寫培訓課件,突出思維。

2、著重加強諮詢師隊伍建設,通過外請高資歷諮詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高諮詢師的諮詢能力及技巧。

3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫院整體形象。

4、採取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業的忠誠度,最大限度的開發各人的工作潛能。

以上總結計畫將是一個承前啟後的綱領性檔案。總結過去更是為了激發未來,在新的一年裡隨著以上計畫的逐步實施,希望各部門、各個人按照XX年計畫認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業績。

醫院工作計畫 篇24

2010年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新台階,主要從以下幾個方面做起:

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。

認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2009年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為Xx市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

醫院工作計畫 篇25

隨著醫療衛生體制改革的不斷深化,以及外資在我國醫療行業的滲透和民營醫院的進一步發展壯大,醫療市場的競爭越來越激烈,醫院培訓工作計畫。醫院的市場定位和經營模式必須發生根本性的變革,才能在激烈的市場競爭中得以生存和發展。現代醫院要提高競爭力就應做到善用資源、保證服務質量、降低成本,通過提高顧客忠誠度來提高市場占有率。那么醫院對管理者和醫護人員的培訓就顯得尤為重要,很多醫院都有開展培訓活動,以推進職業話管理隊伍建設,促進醫院整體水平。本期專題讀客小編特別為您奉上醫院培訓工作計畫精品範文,希望給您的工作提供幫助!

【培訓計畫】

1新護士崗前培訓計畫

醫院行為規範培訓計畫

醫院服務禮儀培訓計畫

康復醫學科專科醫師培訓計畫

進修醫生培訓計畫

(一)工作計畫的格式

1.計畫的名稱,工作計畫《醫院培訓工作計畫》。包括訂立計畫單位或團體的名稱和計畫期限兩個要素,如"×村20xx年工作計畫"。

2.計畫的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼、怎么做、做到什麼程度。

3.最後寫訂立計畫的日期。

(二)工作計畫的內容

一般地講,包括:1.情況分析(制定計畫的根據)。制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計畫須經過的步驟

1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計畫的根據和基礎。

2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

4.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

5.計畫草案制定後,應交全體人員討論。計畫是要靠民眾來完成的,只有正確反映民眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫。計畫一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

(中國)

醫院工作計畫 篇26

接受當地專業結防機構交付的對結核病人的督導化療(看藥下肚)工作,各級各類醫療衛生機構、農村基層組織和城區居委會(街道)有義務協助開展結核病防治的健康教育工作。並認真填寫好病人的服藥記錄,以便備查。

一、依照全省結核病防治十年規劃實施計畫的要求。市的結核病人統一歸口 縣、 區結核病防治專業機構(防疫站)進行診斷、治療和管理。

二、 湖區、 開發區的結核病人“查、治、管”工作劃歸 區管理。確保對轄區內每一例結核病人實施全程督導化療和全程管理。 區管理兩區結核病人所需結防項目配套經費由兩區財政劃轉給 區結核病防治機構統一使用和管理。

患結核病期間所發生的醫療費用,市直行政機關和中央、盛市屬企事業單位參與了醫療安全的職工。由市勞動保證部門負責與 區、 縣和有關單位進行協調並劃轉有關費用。

鐵路系統和 職工(軍人)及家屬的結核病患者的查、治、管”工作可依照本系統的要求,考慮到 公司醫療衛生機構的綜合能力和管理水平以及鐵路、部隊的特殊性。由所屬醫療衛生單位進行自身管理; 公司結核病人的查、治、管”工作由 公司醫療機構和防疫站負責。 公司醫療機構、 衛生院、 醫院只能診治本系統職工(軍人)及家屬的結核病患者,其他結核病人應依照市衛生局的規定及時轉診 區結核病防治專業機構。

完成病例列入 區的查、治、管”任務。 區負責對 公司、鐵路系統和 醫療衛生單位的結核病防治工作進行全面的技術指導和考評。 公司、鐵路系統的職工及家屬和 的家屬結核病人應按要求將“查、治、管”資料及時報 區結核病防治專業機構。

三、各級各類醫療機構發現肺結核疑似病人、肺結核病人。都必需依照衛生行政部門的要求,認真填寫《市肺結核疑似病人、肺結核病人轉診單》和《市肺結核疑似病人、肺結核病人轉診登記本》並按區域管轄轉診至 縣或 區結核病防治專業機構,不得擅自收治結核病人。

應分別轉診至市人民醫院和 縣人民醫院治療;市人民醫院、 縣人民醫院對出院的結核病人應按要求轉診至 縣或 區結核病防治專業機構進行管理和治療。各醫療機構和縣(區)結核病防治專業機構對患有併發症及其他疾病需住院治療的病人。

四、縣(區)政府、管委會要高度重視結核病防治工作。建立健全縣、鄉、村三級管理網路,加強管理和督查,強化責任,確保結核病全程督導化療和全程管理的質量和效果。各地政府要具體落實結核病防治專業機構的人員、設備和專項經費,確保結核病防治各項工作的順利進行。

五、市、縣(區)衛生行政部門要加強對結核病防治工作的領導和歸口管理工作的督查協調。要按照《污染病防治法》等法律法規依法查處。同時,要加強專業防治機構自身業務能力的建設,不時提高對結核病的檢查、診斷、治療和管理水平,尤其要提高痰塗片顯微鏡檢查、全程督導管理等關鍵性技術,使之真正成為當地結核病防治工作的技術指導和業務管理中心。

醫院工作計畫 篇27

一、立足創建,突出崗位建功

崗位建功本質上要求我們醫護能牢牢掌握專業知識和技能,在豐富理論的同時加強思想道德建設,增加歷史使命感和社會責任感,在醫療改革的實踐中體現自身價值。icu患者有其普遍性和特殊性,特殊性更是體現醫療護理的重要,因此新年第一項以崗位建功為立足點,發揚救死扶傷的人道主義精神,處處以患者為中心,尊重患者的人格與權利,全心全意為患者服務,千方百計為患者解除痛苦;以提升素質為基礎,營造刻苦鑽研業務技術,自覺更新業務知識,愛崗敬業,精益求精的良好氛圍,在醫療護理實際工作中發揮骨幹作用;以改善服務為重點,努力塑造依法行醫、廉潔行醫、文明行醫、樂於奉獻和愛院、愛崗、愛患者的白衣天使形象,追求在醫院、在家庭、在社會統一完美的醫護工作者形象,為促進醫院、社會“兩個文明”建設作出貢獻。創建領導小組要高度重視,定期召開專題會議,根據科室各項質控標準和特點,制定創建計畫、工作方案、工作職責、管理制度及服務,並定期檢查各項質控工作落實情況,保障保證病人安全,協調其他相關科室共同做好工作,實時總結創建中的先進事跡和經驗。

二、突出重點,形成特色

我科全國“巾幗文明崗”的榮譽來之不易,在這幾年的健康發展過程中有很多寶貴的經驗,當然還遠遠不止這些,我們要做的還有更多更多,為營造良好健康的工作環境,人人參與,在科室設立意見箱,不管是病人還是工作人員都可以提意見,多方面聽取,更廣泛接受社會監督。利用好科室三塊“大牆報”,實時更新創建精彩活動,每季度不同主題展示巾幗風采,通過自我尋求發展和接受監督相結合,把創建過程的內容和活動生動有趣的展示出來,使爭創人員有強烈的榮譽感和使命感,也使全科人員產生良好的互動效應。

三、拓展服務,倡導奉獻

崗組人員除了做好本職工作外,繼續參加各種渠道公益活動,樹立浙江醫院icu全國“巾幗文明崗”的先鋒作用。變被動服務為主動服務,崗長帶頭聯繫各組織參加各項義診和社區健康教育活動,充分調動我科bls團隊力量,組織崗員們為社會其他部門進行急救技能培訓。對科室護士踴躍報名參加的中國微笑行動,科室鼓勵並支持,並在排班上給予換班的空間,為貧困地區患兒獻去愛心。崗組人員熱心公益事業值得表彰,好的事跡好的行為上牆展示鼓勵,並計入個人績效。同時我崗成員女性比例超過80%,女性的歷時特殊性被賦予更多的角色,女兒、妻子、母親。然而icu的特殊工作環境和工作節奏,使我們沒有更多的空間和時間去接觸除工作夥伴以外更多的人群。因此在新一年裡尋求多渠道幫助,通過和醫院婦委、團委、工會等部門合作,充分發揮杭州浪漫的氣氛,多和兄弟醫院、其他單位公司聯誼,多組織科內單身崗員參加男女交友活動,促進工作生活兩不誤,全面提高工作人員工作生活滿意度。

醫院工作計畫 篇28

為了有效地執行我國與聯合國兒童基金會20__~1995年促進母乳餵養,創愛嬰醫院過渡周期項目,實現《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中確定的20__年母乳餵養率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創建愛嬰醫院活動,20__年9月上旬通過愛嬰醫院的評估和驗收。我們體會到,創建愛嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質,促進了醫德醫風建設;擴大了醫院服務功能,是鞏固和提高人民民眾健康水平的新舉措,為醫院工作的發展注入了活力。特制定本計畫:

一、鞏固創建愛嬰醫院,促進健康教育

制定書面的母乳餵養十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳餵養成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容,我們組織全院每個職工認真學習,並將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛生人員進行全面的技術培訓,使其能實施有關規定,編寫母乳餵養培訓教材。對婦產科、小兒科重點培訓,反覆強化,把有關母乳餵養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產前門診,印發了《母乳餵養好》的小冊子和《母乳餵養問答》、《母乳餵養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發給孕產婦。製作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳餵養諮詢室及孕婦學校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和諮詢服務,提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計畫地普及衛生保健知識,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。

二、鞏固創建愛嬰醫院,加強制度建設

根據創建愛嬰醫院的標準,建立健全促進母乳餵養的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳餵養常規(門診常規、產前乳房準備常規、產時常規、產科病房常規、簡易人奶庫工作常規),制定母乳餵養質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳餵養規範化。母乳餵養工作是一個全方位的工作,需要各個環節互相配合,才能產生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責任。根據母乳餵養的要求,在病房管理中,做入院待產、產後皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,院內成立母乳餵養指導小組,負責對母乳餵養工作的領導和考核;婦產科、小兒科也要有有母乳餵養指導小組,負責指導孕產婦的母乳餵養。實行嚴格考核,實施獎懲。

建立隨訪制度,全面掌握母乳餵養情況。凡是出院的產婦每人設立一張隨訪卡,註明單位、家庭住址及電話號碼、並按規定時間如實填寫母乳餵養有關情況,及時將信息反饋給醫院,由隨訪小組進行綜合分析.為彌補我院醫療保健人員的不足,發揮基層醫療保健機構的作用,設立母乳餵養隨訪點,負責其所轄範圍內產婦的情況調查和信息反饋,糾正產婦不正確的餵養方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳餵養率。

三、鞏固創建愛嬰醫院,提高兒童生命素質,促進醫德醫風建設

創建愛嬰醫院是保護、促進和支持母乳餵養,最佳化兒童生活環境,提高兒童生命素質所採取的重要措施,也是改革醫院傳統服務模式,建立全新產科、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經濟,深化母嬰衛生改革的有益嘗試。創建愛嬰醫院是解決保健與臨床相結合的成功範例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現象。繼續開展愛嬰醫院活動,其目的是最佳化兒童生活環境,改善兒童營養和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發展,為醫院深化改革、適應社會主義市場經濟的醫療保健服務找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫療護理、保健和健康教育質量,建起乾淨舒適的病區。

四、鞏固創建愛嬰醫院,擴大醫院的服務功能

根據愛嬰醫院的要求,結合本院實際,調整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產室、康樂待產室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設定消毒滅菌設備。改革醫院制度,尤其是婦產科、兒科制度,促進醫院服務模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務,指導孕產婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,把保健推向家庭社會。建愛嬰醫院工作擴大了醫院的服務功能,從而推動醫院工作的全面發展。

醫院工作計畫 篇29

一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,杜絕醫療差錯發生,深入開展醫院管理年活動

1、為認真落實衛生部20xx年醫院管理年活動目標,做好醫政“調整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續深入地開展醫院管理年活動,做到層層抓管理,任務逐級到人,認真落實醫療核心制度,杜絕差錯、事故的發生。

2、認真做好業務技術人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作,積極組織院內工作人員開展業務講座和新知識的培訓,特別加強急診救護知識的培訓,加強醫療技術操作的培訓,並定期對培訓的內容進行考核、考試工作,並將考核、考試成績進行公示,考試成績與個人經濟進行掛鈎,今年準備進行業務講座10~12次,計畫開展“三基三嚴”知識和急救知識競賽各一次,並對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。

3、強化專科建設,認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入,力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新台階。

4、培養品牌意識,樹立名牌科室,在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質的專業人才,並配備一定的專業設備。

5、認真做好醫療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫療文書書寫評比活動,隨機抽調病例(歷),對書寫較好地給予物質獎勵,書寫較差的給予批評,並將評比結果進行公示。

6、20xx年工作指標計畫:

門診人次6萬~7萬人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無菌手術切口感染率<5;院內感染率<5;法定傳染病報告率100;住院病人病曆書寫率100;甲級病曆書寫率≥90;病歷24小時書寫合格率100;堅決杜絕丙級病歷;醫患溝通病曆書寫率100;病案歸檔率100。

7、與上級醫院合作開展腹腔鏡手術(腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡卵巢囊腫切除術等)。腦出血微創鑽孔引流術繼續開展,同時繼續開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術,全髖置換術。肝膽外科開展膽管癌根治手術,填補我縣此項手術的空白。

8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,並要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發表。

二、護理工作

(一)、加強思想素質教育,樹立良好的職業形象

1、每季度召開一次思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀,進一步規範護理人員的言行舉止,培養護理人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫院的整體形象。5.12護士節舉辦護士形象、儀表大賽。

(二)、加強專業技術培訓,培養高水平護理隊伍

1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核

2、加強重點專科建設,培養專業護理骨幹,今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、手術室等各一名護士到省級醫院進修,學習先進經驗、技術。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護理工作的創新與改革。每科每季度至少實施一項護理創新項目,可以是小經驗、小革新,也可以是大的護理創新項目。務必開展實施。

5、開展護理文書書寫評比活動。

(三)、加強護理工作

1、加強護理人員的規範化培訓,每位護士長每年至少外出參加培訓一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。

2、將護理質量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

三、加大精神文明和行風建設力度。

(一)健全法制,依法治院。認真組織學習並嚴格執行《關於醫務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規定》,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的採用率100,,醫療服務綜合滿意度95以上。

(二)加強對全院職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民民眾要求的新型醫患關係。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學習白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關係。

四、完善梯隊建設,增強醫院競爭能力。

致力培養人才,不斷最佳化人才結構。20xx年,我院仍將按照“德才兼備,唯才是舉”的原則,從實際情況出發,加大高層次人才的培養力度。選派1~3名技術骨幹到全國知名醫院進修學習,外出參加學術活動,來提高各專科的診治水平。根據醫院實際情況,通過參

加人才交流會等多種渠道有規劃、有目標地引進高學歷、高技術、高層次人才,20xx年我院計畫引進本科生10名,高護理10名,以促進醫院的人才建設,增強醫院的競爭力。

五、設備管理

1、檢驗科根據醫院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一台全自動生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動平板系統及動態血壓檢測儀。

3、積極創造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一台。

六、後勤財務工作

(一)健全財務制度,加強經濟核算和監督。醫院的各種經濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經集體討論並按規定程式報批,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。

(二)探索建立醫院成本核算制度,促進醫療服務優質高效低耗。我院將根據實際情況,探索建立與成本核算相適應的核算制度,對醫院成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫院財務管理逐步適應現代社會發展要求。

(三)增加醫療收費透明度,自覺接受社會和患者監督。我院仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,規範各類服務收費標準,認真開展醫療服務信息公示工作,公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結一清單”制,並及時解答患者及其家屬對醫院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養藥等,應遵循知情同意權的原則,允許並指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。

(四)增收節支,開源節流。

在醫院資金相對短缺的情況下,全院職工應注意增收節支,認真執行醫院規定的各項規定,如《關於供暖製冷設備的使用規定》,《關於合理使用水電的規定》等,回響節約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號。科室增強節約意識,杜絕長明燈、長流水等人為浪費現象發生。醫院逐步實行無紙化辦公,通過辦公系統進行網上檔案傳閱,節省紙張。醫院仍鼓勵大家從醫院角度出發,就增收節支、開源節流方面,提出合理化的建議,為醫院的發展出謀劃策。

(五)後勤保障,安全保衛管理。

一般物資實行定額管理,健全落實好採購、驗收、入庫、發放、報廢制度。後勤服務繼續實行“三下”、“三通”,及時處理“三漏”,定期按標準檢查驗收。健全衛生保潔管理、監督制度,保持醫院環境整潔,防止“髒、亂、差”。繼續加強打擊醫托、院內治安管理;加強夜間巡邏,22點以後來院患者及家屬進行登記(簽名、原由),確保醫院、病人的財產安全。配合職能部門,協助處理各種糾紛。加強消防管理,防止火災發生。

(六)20xx年擬定業務收入1350~1500萬元。

醫院工作計畫 篇30

20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今後的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

20xx在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。

一、防止醫療事故 確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計畫、用藥安全性的檢查力度。

二、醫療質量管理

1、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

4、重點科室監管

(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規範危重患者的病曆書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協定的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理的執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,並將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病曆書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病曆書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄,並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之餘,要有計畫、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較複雜的疑難病症,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批准和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,並支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

5、繼續加強業務學習管理 嚴格周一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況並結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與並做好記錄,不定期進行現場考核。

6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。

7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,並與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復甦、呼吸機、電除顫的套用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,並針對弱項進行專項培訓。

20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以後的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

醫院工作計畫 篇31

護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。

20xx年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的'工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計畫:

一、加強護士在職教育。

1、定期組織護士授課

強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、強化學習意識

重點加強對護士的考核。護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3、使年輕護理人員理論與實踐相結合

做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

4、有計畫的選送部分護士外出學習

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點。

做到重點交待、重點跟班,切實做好護理安全管理工作。

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念。

增強工作責任心,培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。

1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

2、注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

4深化親情服務。進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%

2、急救物品完好率達100%

3、護理檔案書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

醫院工作計畫 篇32

隨著社會對醫療行業要求的不斷提高,民營醫院的異軍突起,醫院將面臨更加嚴峻的挑戰。因此,我們要緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,以構建和諧社會重要思想為指引,繼續深入開展“醫院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升醫院核心競爭力,促進醫院的醫療、教學和科研工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,杜絕醫療差錯發生,深入開展醫院管理年活動

1、為認真落實衛生部20xx年醫院管理年活動目標,做好醫政“調整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續深入地開展醫院管理年活動,做到層層抓管理,任務逐級到人,認真落實醫療核心制度,杜絕差錯、事故的發生。

2、強化專科建設,認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入,力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新台階。

3、培養品牌意識,樹立名牌科室,在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質的專業人才,並配備一定的專業設備。

4、認真做好醫療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫療文書書寫評比活動,隨機抽調病例(歷),對書寫較好地給予物質獎勵,書寫較差的給予批評,並將評比結果進行公示。

5、與上級醫院合作開展腹腔鏡手術(腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡卵巢囊腫切除術等)。腦出血微創鑽孔引流術繼續開展,同時繼續開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術,全髖置換術。肝膽外科開展膽管癌根治手術,填補我縣此項手術的空白。

6、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,並要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發表。

二、護理工作

(一)、加強思想素質教育,樹立良好的職業形象

1、每季度召開一次思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀,進一步規範護理人員的言行舉止,培養護理人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫院的整體形象。5·12護士節舉辦護士形象、儀表大賽。

(二)、加強專業技術培訓,培養高水平護理隊伍

1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核。

2、加強重點專科建設,培養專業護理骨幹,今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、手術室等各一名護士到省級醫院進修,學習先進經驗、技術。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護理工作的創新與改革。每科每季度至少實施一項護理創新項目,可以是小經驗、小革新,也可以是大的護理創新項目。務必開展實施。

5、開展護理文書書寫評比活動。

(三)、加強護理工作

1、加強護理人員的規範化培訓,每位護士長每年至少外出參加培訓一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。

2、將護理質量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

三、加大精神文明和行風建設力度

(一)健全法制,依法治院。認真組織學習並嚴格執行《關於醫務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規定》,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的採用率100%,醫療服務綜合滿意度95%以上。

(二)加強對全院職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民民眾要求的新型醫患關係。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學習白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關係。

四、完善梯隊建設,增強醫院競爭能力。

五、設備管理

1、檢驗科根據醫院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一台全自動生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動平板系統及動態血壓檢測儀。

3、積極創造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一台。

六、後勤財務工作

(一)健全財務制度,加強經濟核算和監督。醫院的各種經濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經集體討論並按規定程式報批,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。

(二)探索建立醫院成本核算制度,促進醫療服務優質高效低耗。我院將根據實際情況,探索建立與成本核算相適應的核算制度,對醫院成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫院財務管理逐步適應現代社會發展要求。

(三)增加醫療收費透明度,自覺接受社會和患者監督。我院仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,規範各類服務收費標準,認真開展醫療服務信息公示工作,公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結一清單”制,並及時解答患者及其家屬對醫院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養藥等,應遵循知情同意權的原則,允許並指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。

醫院工作計畫 篇33

為確保突發汛情來臨後,能夠及時有效的組織防汛工作,將災害造成的損失降到最低點,最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害,預防洪澇災害之後傳染病的發生與流行,保障人民民眾的身體健康和生命安全,根據市、縣政府防汛指揮部的有關精神,結合實際,特制定本工作安排:

一、指導思想

抓好防汛工作是一項關係到社會安定、國名經濟發展和全鎮人民財產安全的重要政治任務,必須要充分認識到此項工作的重要性,要克服麻痹僥倖心理,認真貫徹執行“安全第一、常備不懈、預防為主、全力搶險”的方針,立足於防大汛、抗大洪、防大澇、扎紮實實地做

好各項準備工作。防汛責任落實到位,逐級分解任務,突出重點,堅持依法防汛,嚴明防汛紀律,加強防汛通信電力設施的管護,落實汛期聯絡方案,發現問題及時上報、維修,確保整個汛期通訊萬無一失,電力設施安全和電力暢通。

二、組織機構、夯實責任

為了落實防汛工作任務,決定成立防汛工作領導小組,其組成人員如下:

醫院防汛工作領導小組

組長:

副組長:

成員:院各科室主任

防汛工作領導小組成立辦公室,由辦公室主任負責日常具體事務。

三、加強救災防病工作所需物資、設備、技術人員等儲備。

1、組織落實儲備防汛搶險物資。

2、如有災情發生要在最短的時間內實施現場醫療救護和後期治療康復工作,嚴防死守爭取災後無疫情發生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊,以科主任、護士長為隊長,以備急用。

3、公衛科科有專人負責疫情監管檢測,及疫情報告等,保證信息報告和傳遞渠道暢通,完成上級交給的防汛搶險任務。

4、加強24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領導、班子成員及相關物資管理人員必須到崗。經過總務科對全院房屋進行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進行了排查和整修,醫藥急救各部門準備急救物品。

四、加強疫情監測和衛生監督管理

按照要求加強汛期的疾病監測工作,嚴格遵守《傳染病防治法》,認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。

五、及時有效開展抗洪救災醫療衛生應急救援

一旦發生洪澇災害,在當地政府和縣衛生局的組織領導下,有力、有序、有效地迅速開展衛生應急救援,及時報告疫情監測和救災防病工作信息,迅速組織做好災區民眾的醫療救護、飲水消毒和環境“消殺滅”等工作,確保民眾能喝上衛生清潔水,有病能及時醫治,確保救災防病工作能夠滿足災區民眾的基本健康需求,確保實現大災之後無大疫的目標。

六、大力宣傳,普及衛生知識

加強防汛救災宣傳教育工作,採取多種形式,積極開展衛生防病知識宣傳,提高公眾對災害的衛生防病意識和防範能力,積極開展健康教育,提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫療衛生人員的宣傳教育,進一步提高認識,明確任務,同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報導,以良好的精神狀態和充分準備,為保障人民民眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。