最新2024醫院工作計畫模板

最新2024醫院工作計畫模板 篇1

一、以構建和諧醫院為主題,充分發揮廣大職工的主力軍作用。

在市總工會,區工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年醫院管理年活動中,院工會將配合院行政狠抓醫療質量醫療安全,紮實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發廣大職工創造活力。以醫院管理年為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫療安全、職工人身安全、環境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的xx大精神,努力學習業務知識,強化技能培訓,繼續推行醫院各項活動。以良好的服務態度,精湛業務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫療質量及醫療安全,杜絕醫療事故的發生。

二、以協調勞動關係為主線,切實維護職工合法權益。

勞動關係和諧是社會和諧的基礎。今年醫院的工作主題是創建和諧醫院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀,以推動《勞動契約法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權機制,加大維權力度,提高維權成效,團結動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋樑和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫院的發展。

三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。

工會是職工的娘家,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是創建和諧醫院的基礎之一。

1、 繼續做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,並給予及時答覆,慰問住院職工及離退休老同志,弔唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發揚中華民族老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優良傳統,積極回響上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出台《關於職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。

2、 繼續開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業餘文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八五一五四五一二 七一八一國慶等節日,結合醫院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯歡活動,體育活動。配合衛生局組隊參加區政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質,成為合格的醫療工作者。開展一次以消防安全為主題的大型宣傳教育活動。

3、 繼續做健康體檢及低保職工義診工作。

工會將繼續做好健康體檢的宣傳,聯繫接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過體檢這個視窗宣傳到各單位、各部門、各社區。繼續開展低保職工義診工作,把醫藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓看病貴、看病難作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫藥,在為醫院創社會效益的同時創造經濟效益。

三、以加強自身建設為 ,不斷提高工會工作水平

工會要履行號基本職責,在創建和諧醫院發揮作用,必須以改革創新精神加強自身建設。工會將採取集中學習、自學等形式,加強工會幹部的政治理論、工會業務知識、法律法規知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會幹部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業務水平、工作水平,使工會幹部更好地勝任更好工作,同時要加強修養,做到德才兼備,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為黨組織放心、行政需要、職工滿意的職工之家。

最新2024醫院工作計畫模板 篇2

一、工作重點

20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

1.加強醫療質量管理。在執行中醫診療規範、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實中醫醫院等級評審的各項工作要求。

2.有計畫地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

3.提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。

4.重點發展突出中醫藥特色的項目,提高中醫臨床療效。

二、工作任務及措施

(一) 醫療質量管理

1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少於4次。

2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出中醫特色,規範門診病曆書寫、病房病曆書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3.加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防範機制,嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。

(二)隊伍建設引進人才

針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2-3名,主治中醫師3-4名,充實業務骨幹隊伍。要給引進的人才搭建平台,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和一伙食。

(三) 病案質量管理

1.將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。

2.開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。

(四) 繼續教育及三基培訓管理

1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計畫並進行考核

2.參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高中醫理論。

(五) 完善醫技人員技術檔案管理

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。

(六) 藥事和處方管理

在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規範處方。同時,加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征,對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。

(七)提高法律意識、增強法律觀念

對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。

(八)提升護理質量

1.繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。

3.進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,大力支持開展中醫護理工作,確保每個病區開展中醫護理技術不少於兩項,並保障中醫護理設備、物資的供給。

(九)加強院感工作

1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。

2.對新員工上崗前進行院感培訓。

3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。

4.加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。

5.加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。

6.加強抗生素的使用與管理。

三、重點專科建設

實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性痒疹的中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。

四、中醫藥文化建設

貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求,建立並不斷完善行為規範體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,在建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

五、確保中醫特色工作目標的實現

1.抓好中醫師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病,做好老中醫傳承傳教工作。

2.按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,開具符合中醫要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。

六、處方點評及抗生素套用管理:

加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征。對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。

七、積極開展對口支援工作

本年度計畫對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫技術的雙重支持,以促進社區衛生服務工作的發展。

八、行政後勤工作

抓好社會治安綜合治理、加強後勤保障服務工作。

1.加強對保全、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善並落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。

2.落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。

最新2024醫院工作計畫模板 篇3

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。

認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

人是生產力中最有決定意義的力量。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

醫療質量、醫療安全、醫療服務體系是任何時候都不可忽視的系統工程。XX年,我們將把強調醫療質量、確保醫療安全、完善服務體系作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的醫療質量高、社會評價好的龍頭醫院。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。

最新2024醫院工作計畫模板 篇4

一、加強領導,落實崗位職責

(一)完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳餵養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳餵養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳餵養指導工作逐步走上規範化道路。

(二)院領導非常重視愛嬰醫院管理工作,今年以來,把愛嬰醫院覆核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,思想匯報專題x抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳餵養工作得到長足穩步的發展。

(三)以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院覆核管理辦法,把母乳餵養指導真正落到實處,確保母乳餵養工作在全院各科室紅紅火火的實施。

(四)制定愛嬰醫院母乳餵養培訓計畫,保x母乳餵養政策的實施。

二、加強管理,鞏固愛嬰醫院。

為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳餵養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳餵養知識與技巧》、《成功促進母乳餵養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳餵養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保x有足夠的'乳汁,做到按需哺乳。

1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。

2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳餵養相關知識培訓,於20xx年x月x日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人,培訓率90。4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員xx人,培訓率98.9%。

3、對重點科室舉辦母乳餵養技巧培訓並進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。

4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳餵養周期間舉辦母乳餵養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人。

三、全體動員,提高服務意識

通過定期召開中層領導幹部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。

(一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產後正確指導孕產婦掌握母乳餵養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。

(二)產兒科負責人負責對科室人員進行母乳餵養強化培訓,完善相關的母乳餵養記錄,把母乳餵養指導納入病歷記錄範圍,使之形成規範化。

(三)繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳x和嬰兒含接姿勢是否正確,保x母乳餵養的成功。

四、加大宣傳,營造活動氛圍

(一)醫院開展形式多樣宣傳活動

8月1—7日是“世界母乳餵養周”,主題是“母乳餵養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳餵養周期間開展了宣傳活動,以回響主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳餵養的好處”等健康理念。

(二)科室開展母乳餵養宣教活動

1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳餵養》小冊子,普及母乳餵養相關知識,讓社會支持母乳餵養。

2、加大對剖宮產術後和母嬰分室產婦母乳餵養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳餵養自信心。

3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳餵養中遇到的困難,並負責對產婦進行強化母乳餵養知識和技巧的指導。

4、護士經常巡視查房,指導餵哺技巧,對堅持純母乳餵養6個月的好處進行宣教。

5、建立母乳餵養支持組織。設立產後訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳餵養知識諮詢與指導,保x純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。

最新2024醫院工作計畫模板 篇5

根據11年的經營形式,對18年做如下打算:

一、全年任務指標的確定

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設

1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓,同時制定培訓計畫和編寫培訓課件,突出思維。

2、著重加強諮詢師隊伍建設,通過外請高資歷諮詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高諮詢師的諮詢能力及技巧。

3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫院整體形象。

最新2024醫院工作計畫模板 篇6

一、由於人事變動重新調整本年度愛嬰醫院領導機構。爰嬰醫院領導小組成員和技術指導小組成員。

二、制定本院母乳餵養、新生兒安全的具體規定。

即促進母乳餵養成功的十項措施

(1)、有書面的母乳餵養策略

(2)、對所有醫務人員進行必要的技術培訓

(3)、對所有孕婦進行母乳餵養知識教育

(4)、幫助所有產婦在生後1小時內開始哺乳

(5)、指導母親如何餵奶,以及在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳

(6)、除母乳外,禁止給新生兒餵任何食物和飲料,除非有醫學指征。

(7)、實行母嬰同室

(8)、鼓勵按需餵養,約10-12次每天。

(9)、不要提供人工奶嘴

(10)、促進母乳餵養組織建立,並將出院母親轉給這些組織

2、母乳餵養臨床干預措施

(1)、全院工作人員要愛護嬰兒,保護、促進、支持母乳餵。

(2)、每年對醫護人員進行母乳餵養知識培訓,不斷更新知識,不定期進行考核,經考核合格後方可上崗。

(3)、加強母乳餵養宣傳教育工作,設立母乳餵養諮詢門診及熱線電話,讓每位孕、產婦及家屬都了解母乳餵養的重要性和優越性,樹立母乳餵養的決心和信心。

(4)、幫助母親在產後1小時內開始母乳餵養,母嬰皮膚接觸不少於30分鐘。

(5)、實行24小時母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,促進乳汁分泌,除母乳外禁止給嬰兒吃任何食物或飲料,除非有醫學指導。

(6)、建立院內促進母乳餵養支持組織,並將出院產婦轉交給當地婦保人員,以提高4-xx月嬰兒純母乳餵養率。

(7)、嚴格執行《國際母乳代用品銷售守則》,禁止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等形式宣傳人工餵養。

3、《國際母乳代用品銷售守則》

①、不得向公眾推銷母乳代用品。

②、不得免費派發母乳代用品樣本予孕婦或母親。

③、不得在醫療保健機構內推銷上述產品。

④、母乳代用品公司的`營業代表不得接觸孕婦或母親。

⑤、不得向醫護人員贈送禮物或樣品。醫護人員也不應把此類物品轉派給孕婦或母親。

⑥、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖像)美化人工餵哺。

⑦、給予醫護人員的資料必須有科學根據和合乎事實。

⑧、有關人工餵哺嬰兒的一切資料必須列明母乳餵哺的益處和優越性,以及人工餵哺的代價和不良影響。

⑨、不應推介不適合嬰兒食用的產品。

⑩、所有製造商及分銷商應遵守本守則的條文,即使該地區尚未實行本守則。

附註:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。

4、新生兒安全管理制度

最新2024醫院工作計畫模板 篇7

為加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》和中國控制吸菸協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計畫。

一、鞏固無煙醫院的目的

1、為患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;

2、提高醫務人員戒菸意識,掌握戒菸方法和技巧,降低醫務人員的吸菸率,保護醫務人員的身體健康;

3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;

4、總結醫院控煙經驗,為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;

二、完善醫院控煙組織機構。

醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計畫、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。

1、醫院控煙領導小組

組 長:葉春福

副組長:何旗明嚴松林

成 員:王亮興陳鍵斌鍾建良劉 靜李美珍

領導小組下設辦公室。

2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。

巡查員:鍾建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保全人員

4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任為組長,護士長和控煙骨幹為組員的控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計畫開展控煙管理工作。

三、制定控煙計畫和實施辦法。

1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計畫和實施辦法,並將鞏固無煙醫院納入醫院發展計畫。

2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。

(1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。

(2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。

(3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。

(4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。

(5)落實醫務人員簡短戒菸勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸菸的責任和義務,將就診者吸菸情況納入問診內容,並在病歷中記錄。

(6)落實戒菸門診及戒菸醫生工作制度及職責。

(7)完善室外吸菸區設定和管理辦法,配置吸菸危害健康的警示語標牌。

四、加強控煙宣傳,創建無菸環境。

1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支持、理解和監督。

2、醫院室內全面禁菸,在室外設定吸菸區。

(1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁菸。

(2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設定明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸菸。

(3)分別在花園、停車場設定吸菸區,有明確的引導標識。

3、進行控煙知識宣傳:

(1)在導醫台、分診台、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

(2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸菸。

(4)每年為醫務人員及社會吸菸人員安排吸菸危害性與戒菸方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。

(5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行為。

4、醫院室內禁止擺放菸草製品及菸灰缸等菸具。

5、醫院餐廳等區域內禁止出售菸草製品,禁止各種形式的菸草廣告和贊助活動。

6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸菸。

五、進行控煙干預活動。

1、對員工進行控煙培訓。

(1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解菸草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒菸方法和技巧,降低醫院員工吸菸率,提高控煙參與意識。

(2)培訓對象與內容:

①全院員工培訓內容:醫院控煙計畫、政策、獎懲和有關管理規定等。

②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸菸者資料庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。

③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸菸者提供簡短的勸阻指導(包括:吸菸的危害、評估吸菸的程度、戒菸的益處及戒斷症狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。

④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓為主。

⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。

2、進行控煙干預:

(1)向醫務人員發放控煙知識材料。

(2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、徵集控煙簡訊等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒菸方法和技巧。

(3)幫助吸菸員工設計戒菸方案,進行藥物治療,消除因戒斷症狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒菸帶來的不良反應。

(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸菸有害的健康宣傳和促進。

(5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸菸情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒菸建議,並在病歷中記錄。

六、提供戒菸指導和服務。

1、在內科門診設立戒菸門診和諮詢電話。

2、各科室醫務人員應掌握戒菸方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒菸詢問和指導。

3、戒菸醫生對準備戒菸者制定有針對性的戒菸計畫,進行戒菸干預,開展諮詢指導和藥物治療並舉的綜合服務。

4、對戒菸者進行定期隨訪,及時提供諮詢指導,努力提高戒斷率。

南雄市人民醫院

20xx年1月13日

最新2024醫院工作計畫模板 篇8

20xx年上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇於實踐,充分發揮了各黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況和下半年的工作計畫匯報如下:上半年的工作情況

一、加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。一加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關係。

3、加強行風管理,落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關於嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協定。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律製作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。二、加強職業道德建設,促進兩個文明協調發展一加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。二開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優質服務,就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優質服務定為五星級,其餘依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫院要求全院職工,一定要從我做起,從現在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量為核心的服務理念,增強服務意識,規範服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。

今年上半年全院職工為病人做好事20xx件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報導表場180次。三繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設定兩台收費查詢系統,病人到醫院看病不再是“霧裡看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。五加強監督機制,規範醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受民眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答覆;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取民眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。六開展形式多樣的.活動,增強職工凝驟力。

1、春節期間,召開離退休職工迎春座談會。

2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。

3、4—6月,醫院拔出專項經費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。

4、認真抓好黨章的學習。4月5日,副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛士,當民眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。

5、4月13日,召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此後,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為,使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識,樹立良好的醫德醫風。

6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。

三、獲得了一系列黨委系統的榮獲稱號

1、陸桂雨獲市級優秀青年志願者。

2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。

3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。

4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。

5、3月24日,神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20xx—20xx年度廣西青年文明號”。

6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。

7、××院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。

8、第一團支部獲自治區級“明天計畫”先進集體,劉良獲先進個人全區共青團系統唯一一人。

9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。

四、下半年的工作計畫在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作:

1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯繫實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員幹部的整體素質。

2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。

3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展並完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。

4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。

5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。

6、做好下半年“醫院管理年”工作。

7、進行黨委換屆。

最新2024醫院工作計畫模板 篇9

20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:

一、完成經濟工作指標:

截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。

二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。

20xx年我院紮實開展了“作風效能建設提升年”活動,創建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。

首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。

其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。

三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受“紅包”扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。

四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,20xx年共召開座談會4次,80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,總計測評次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。

三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐

(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。

首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。

其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養。

第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。

(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。

(三)進一步加強新農合管理。

一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。

二是完善補償方案,確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。

三是提升服務能力,確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合民眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。

四是強化監督管理,進一步規範醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。

(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種B肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。

(五)進一步完善基本藥物制度。

一是嚴格規範基本藥物採購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。

二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。

三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。

四、穩步推進等級醫院建設

一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;

二是制訂計畫,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;

三是認真排找差距,制定整改措施,對於科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;

四是緊扣得分點,完善相關資料;

五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;

六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。

20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規範化管理。

主要表現在一下幾個方面:

1、健全組織體系,規範科室設定、科室命名。

2、加大投入,改善醫院環境。先後投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。

3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦,病區、門診均使用電子病歷。

4、加強業務技術學習,嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員“三基三嚴”和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。

5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立“治未病”服務平台,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。

6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展“三好一滿意”活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按“未病堂”的設計風格,設計裝修了“百草堂”,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。

最新2024醫院工作計畫模板 篇10

隨著社會的發展,競爭與挑戰逐漸成為企業生存與發展的主流,以需求為導向的市場經濟體制代替傳統的計畫經濟體制,以優勝劣汰為本質的競爭體制將代替平均主義,醫院要在未來的市場競爭中生存與發展,脫穎而出,成為品牌,建立醫院的經營理念是必須考慮和實施的必要部分。

一、各功能科室管理。

1、項目內容:

功能科室年要開展的項目內容,根據成本制定出相應價格(新設備購進後全面制定,原有設備價格xx月底前核定完成)

2、人員編制:

根據項目內容、工作量情況進行人員配置。(配合業務部門進行合理分科,xx月底前完成此項工作)

3、科室制度:

科室制度牌的製作以及巡邏制度的制定(需業務部門配合制定,xx月底前完成)

4、工作流程:

明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業務部門制定,xx月底前完成)

5、部門配合:

細化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)

6、資料統計:

分析各科室工作情況,適時提出整合行銷(全年工作)

7、績效考核:

提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業績進行分析後制定,xx月底前出台,每三個月制定一次)

二、醫生科室。

1、分診制度:

試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫生能力可適當控號(xx月試運行,系統起動起正式完成)

2、報表制度:

有醫生業績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統起動起正式完成)

3、接診技巧:

根據報表數據與醫生溝通以及接診細節(全年工作)

4、診療方案:

包括開具檢查、手術、治療,進行整合行銷。(全年工作)

5、醫患關係:

協調醫患關係,提高醫生的信任度。(全年工作)

三、院外行銷活動(全年工作)。

1、行銷目的:

指人氣炒作、技術炒作等等。

2、行銷內容:

包括優免、院內行銷等等。

3、活動流程:

制訂活動細節流程圖,發給相關部門,確保活動順暢。

4、廣告投放:

包括電視、報紙、院刊等投放。

5、市場配合:

市場投入管道以及相關配合。

6、效果評估:

通過數據,對院內活動的效果進行評估。

最新2024醫院工作計畫模板 篇11

一、由於人事變動重新調劑本年度愛嬰醫院領導機構。爰嬰醫院領導小組成員和技術指導小組成員。

二、制定本院母乳餵養、新生兒安全的具體規定。

即增進母乳餵養成功的十項措施:

(1)有書面的母乳餵養策略。

(2)對所有醫務職員進行必要的技術培訓。

(3)對所有孕婦進行母乳餵養知識教育。

(4)幫助所有產婦在生後1小時內開始哺乳。

(5)指導母親如何餵奶,和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。

(6)除母乳外,制止給新生兒餵任何食品和飲料,除非有醫學指征。

(7)實行母嬰同室。

(8)鼓勵按需餵養,約10-12次天天。

(9)不要提供人工奶嘴。

(10)增進母乳餵養組織建立,並將出院母親轉給這些組織。

2、母乳餵養臨床干預措施。

(1)全院工作職員要愛惜嬰兒,保護、增進、支持母乳餵。

(2)每一年對醫護職員進行母乳餵養知識培訓,不斷更新知識,不定期進行考核,經考核合格後方可上崗。

(3)加強母乳餵養宣傳教育工作,設立母乳餵養諮詢門診及熱線電話,讓每位孕、產婦及家屬都了解母乳餵養的重要性和優越性,建立母乳餵養的決心和信心。

(4)幫助母親在產後1小時內開始母乳餵養,母嬰皮膚接觸很多於30分鐘。

(5)實行24小時母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,增進乳汁分泌,除母乳外製止給嬰兒吃任何食品或飲料,除非有醫學指導。

(6)制止給嬰兒吸人工奶頭,以避免造成_錯覺。

(7)醫護職員隨時指導母親如何正確餵奶,及時解決存在題目。

(8)嚴格母嬰分開指征,指導母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。

(9)建立院內增進母乳餵養支持組織,並將出院產婦轉交給當地婦保職員,以進步4-6月嬰兒純母乳餵養率。

(10)嚴格執行《國際母乳代用品銷售守則》,制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工餵養。

3、《國際母乳代用品銷售守則》

①不得向公眾傾銷母乳代用品。

②不得免費派發母乳代用品樣本予孕婦或母親。

③不得在醫療保健機構內傾銷上述產品。

④母乳代用品公司的營業代表不得接觸孕婦或母親。

⑤不得向醫護職員贈予禮物或樣品。醫護職員也不應把此類物品轉派給孕婦或母親。

⑥不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工餵哺。

⑦給予醫護職員的資料必須有科學根據和合乎事實。

⑧有關人工餵哺嬰兒的一切資料必須列明母乳餵哺的好處和優越性,和人工餵哺的代價和不良影響。

⑨不應推介不合適嬰兒食用的產品。

⑩所有製造商及分銷商應遵守本守則的條文,即便該地區還沒有實行本守則。

附註:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。

最新2024醫院工作計畫模板 篇12

“巾幗文明崗”是以婦女為主體,在本職工作中創造一流成績、體現高度職業文明和職業道德的先進示範性崗位。為繼續在我院開展“巾幗文明崗”創建活動,努力爭創國家級“巾幗文明崗”,積極開展真情服務、細微服務、熱情服務,全面提高女職工隊伍的思想素質和業務技能,樹立行業新風,推動職業道德建設,積極發揮婦女幹部的模範帶頭作用,進一步增強集體的凝聚力,樹立icu形象,促進我院兩個文明建設躍上新台階。為更好地將創建活動與業務工作、單位建設結合在一起,特制定創建計畫如下:

一、以素質教育為根本,培養一流人才

全面提高崗位職工的綜合素質是樹立icu行業品牌,促進事業發展的重要環節,是提高創建後勁的有力保證。為培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,結合icu工作的特殊性,突出抓好以下幾方面工作:

(一)建設醫院文化。要把一切為了病人的服務宗旨融入到每個崗位成員心中,把“巾幗文明崗”創建活動與開展醫院文化建設有機結合起來,引導崗位成員在業餘時間積極參加各種內容健康、活潑向上的文化體育活動,組織全體參加醫療保健知識學習及業務培訓,使文明禮貌的風度氣質、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到提高。

(二)開展崗位練兵。結合崗位特點,開展三基知識、急救常規等業務競賽活動,以進一步提高業務素質和技能,促進工作良性運行。

(三)注重學歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學習,積極提高學歷層次,提升知識水平。積極主動晉升職稱。

(四)樹典型、推先進。12年的“最美四護士”就是典範,要把創建活動中湧現的先進個人樹為標桿,作為典型,鼓勵全體以典型為榜樣,振奮精神,開拓進取,以新的起點,努力培養和造就一批“崗位能手”和“先進個人”。

二、以規範創建為基礎,促進一流管理

(一)規範制度。從抓制度建設入手,健全有效的管理手段,完善內部管理。繼續實施科務公開,服務承諾制度,進一步加強我科作為行業領頭羊的行風和職業道德建設,樹立廉潔行醫的良好形象。對於不足之處積極改進。

(二)規範行為。繼續抓好職工的職業形象,所有成員上班統一著裝,佩戴胸牌,嚴格要求上班期間要堅守崗位,不串崗聊天,堅持微笑服務,保持工作環境有序、整潔,努力營造優美舒適的服務環境。

三、以夯實基礎為保障,爭創一流業績。

立足icu工作實際,夯實工作基礎,把“巾幗文明崗”創建活動與醫院的精神文明建設、醫德醫風教育、文明優質服務等工作有機地結合起來,突出icu的特色,紮實奮進,爭創一流業績。

(一)加強責任團隊指導,提高保健服務能力。根據各層人員實際情況,制定相應的分層培訓計畫,有計畫、有步驟地對實習,進修,輪轉者進行臨床帶教和指導,加強對危重症患者的管理和指導,真正讓他們有所收穫。

(二)提高科室護理質量。依據護理制度加強基礎護理質量的日常監督與病房管理,加大質控工作的實施力度,進一步健全各項工作制度,使工作內容不斷規範、工作質量逐月提高。

(三)熱心公益活動。組織成員參加各種公益性活動,如:每年度無償獻血、愛心捐款等,開展豐富多彩健康教育活動,利用健康報,

健康教育小冊子,電視播放等手段,提高患者健康知識知曉。主動走進社區,走進敬老院,發揮專業特長,彰顯巾幗風采。

(四)增強凝聚力。通過巾幗創建活動的積極熱情的氣氛,更好的鼓舞成員間的積極性,通過座談會等一系列豐富多彩的團體活動,使成員間增加交流的空間和時間,促進員工間的和諧團結,增強凝聚力,提高戰鬥力。

最新2024醫院工作計畫模板 篇13

進入20xx年,是兒科發展的關鍵一年,在新的一年裡,我們仍堅持社會效益第一的準則。在20xx規範年的基礎上,根據醫院要求,科室將狠抓服務,努力加強兒科醫護人員素質建設,提高醫療技術水平和服務質量,繼續按照“二甲”標準及市級重點專科建設要求來管理科室,開展科室業務。據此,我科根據科室實際情況,制定20xx年工作計畫如下:

第一、認真學習黨的“十三五”規劃,加強黨風廉政建設,杜絕科室醫護人員收受紅包及藥品回扣,發現以上情況及時上報,並根據醫院規定從嚴處理。進一步推進業務能力、溝通能力、執行能力建設;進一步深化兒科改革,嚴格按照“二甲”標準建設,規範管理科室,做到科室持續改進。

第二、兒科今年仍存在合法執業醫師嚴重不足的情況,兒科醫師隊伍的建設仍是20xx年的重中之重,科室擬通過多渠道引進兒科人才,如:科室進一步加強培養科內兒科醫師隊伍,對需考證醫生提供力所能及的方便與支持;向醫院爭取兒科專業醫生,在本縣或縣外醫院引進有證兒科專業醫生等;並向醫院爭取相關的優惠政策;條件成熟時向社會呼籲兒科醫師的緊迫性與必要性。

第三、加強業務學習,對疑難病例及多發病例,典型病例及時科內學習討論,堅持科內講課制度,一如既往的積極參加院內外各種學術活動,申請外派進修人員,引進新技術新療法。樹立良好的學習風氣,使大家自覺自愿的在工作之餘學習熟悉業務知識,開闊視野,涉獵兒科領域新近展。在新的一年裡,積極拓展兒童保健門診,開展兒童CPAP輔助通氣,進一步加強新生兒病房的建設,探索開展新生兒相關業務,努力與產科溝通合作,在拓展兒科業務的同時為醫院產科保駕護航,也為我縣新生兒提供就醫方便。進一步開展新生兒黃疸的光療,申請增加新生兒藍光治療儀,提高療效,進一步提高靜脈穿刺水平,繼續推廣靜脈留置針,減少患兒痛苦;條件許可,嘗試外周靜脈置管技術的開展,繼續不斷探索新技術、新療法。

第四、規範科室管理,培養質量意識。科室質控小組充分發揮職能,嚴把質量關,使質量管理再上新台階。確保病歷和各種質量記錄質量。對新農合和城鎮居民基本醫療保險,加強管理,細化工作,爭取達到控制指標,合理增加檢查治療項目,合理使用抗生素、中成藥,降低藥占比、抗生素使用率及DDD強度,

提高微生物送檢率。

第五、進一步加強醫德醫風建設,培養服務意識,以患兒為中心,尋找服務創新點,不斷提高患者滿意度。針對患者為小兒的特點,打造溫馨的兒科病房及兒童霧化室。同時堅持社會效益準則,努力降低患者醫藥費用,抵制不正之風,打造誠信科室,建立和完善醫患溝通制度,注意方式方法,努力向患兒家長、醫務人員、醫院三方滿意的方向邁進。

第六、開展兒科門診諮詢,努力提高患者健康意識,積極開展真正意義上的住院、門診患兒隨訪,通過規範隨訪,能解決患兒及家長的健康諮詢,疾病防治,從而提高兒科在病患心中的認可度及信任度,為科室的發展提供更好的機會。

第七、科室擬計畫發表論文2篇以上。

第八、甲級病案率≧90%,無丙級病歷;鼓勵專業技術人員在省級、國級刊物上發表學術論文,開展新業務、新技術;住院三日確診率≥90%;治癒好轉率≥95%; 入出院診斷符合率≧95%;危重病人搶救成功率≥80%;出院患者平均住院日≤10天;科室床位使用率95%;終末病歷2日歸檔>90%,3日歸檔>95%,7日歸檔率達到100%;住院患者抗菌藥物使用率≤60%,DDDS強度≤35,門診處方抗菌藥物使用率≤25% ;完成成分輸血指標達85%,全血和成分輸血適應症≥90%;抗菌藥物臨床套用管理指標達標;科室臨床病例路逕入組率>70%,入組後完成率>85%;擴大臨床路徑管理病種,擬增加臨床路徑病種1-2個;單病種質量控制100%;出院患者上轉率2%;出院病人健康指導,回訪率≥90%;病案首頁填寫完整,主要診斷正確率100%,各項信息正確率≧98%;減少醫療糾紛發生率,杜絕醫療責任事故,重大醫療責任事故報告率100%;在崗醫務人員繼續教育覆蓋率100%,學分達標率≥85%;參加“三基、三嚴”培訓覆蓋率95%,合格率≥95%。科室人員晉升主治醫師1人。建立質量安全控制體系,運用科學管理工具,達到醫療質量與安全管理持續改進。

第九、科室派2名醫生到三甲醫院進修6-12月:擬派呂錦傑,男,39歲,主治醫師,進修兒科專業;胡磊,男,28歲,助理醫師,進修兒童保健專業。擬派2名護士到三甲醫院進行“新生兒專科護士”培訓。擬派2人次到鄉鎮衛生院對口幫扶,科室對“醫聯體”對口幫扶醫院,如小河鄉衛生院,加強對他們的業務指導,幫助對口幫扶醫院開展新業務,新技術,開展不定期查房、坐門診等。

第十、華西對口支援:若可能,力爭能選派新生兒專業老師來我院兒科指導工作。

第十一、20xx年度兒科擬計畫開展院級學術講座2次(1、兒童哭鬧 講課者 曹勇 副主任醫師(下半年);2、 講課者 呂錦傑 主治醫師(上半年))。

第十二、科室擬新增診療項目計畫4項:新生兒腰椎穿刺術、兒童震動排痰技術、兒童床旁微量檢測(心肌三項、降鈣素原、D-2聚體、腦鈉肽等檢測)、新生兒呼吸機技術的開展。

第十三、兒科努力利用四川大學華西醫院遠程教學和會診網路系統優勢,開展遠程網路教學和視頻會診,提高兒科醫務人員的理論水平和業務技能。

第十、根據醫院部署,配合醫院災後異址

重建項目工作,對兒科病房布局建設,提出科學合理使用的建議。結合兒科科室特點,進一步完善兒科科室建設,對兒科硬體、軟體、人才戰略進一步加強,使科室發展更上新台階。力爭在20xx年度完成醫院各項指標任務,經濟收入在20xx年度基礎上提高20%。

總之,兒科在新的一年裡將為患兒營造和諧溫馨,誠信有序的醫療環境,在縣級公立醫院院改革的形勢下,在醫院領導班子的正確領導下,在醫務科、護理部等各職能科室的指導幫助下,在兒科醫護人員的共同努力下,全科醫護人員力爭20xx年度更上一層樓,為20xx年搬遷至新院區奠定更好的基礎儲備,在未來的發展中,打造兒科嶄新的面貌而努力奮鬥(兒科擬逐步建立四個病區:兒科門診區、普兒住院病區、新生兒住院病區、兒童保健區)。

最新2024醫院工作計畫模板 篇14

根據我鎮及全院健康意識現狀,以養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定xx年醫院健康促進工作計畫

一、加強領導、健全機制

1、在主管院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各科室部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的`良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康技能。

成立健康教育工作領導小組,全面負責預防接種工作的實施、執行及協調工作。成員

組長:

成員:(負責老年人健康教育工作)

(負責孕產婦及兒童健康教育工作) (負責重點人群健康教育工作) (負責門診病人健康教育工作) (負責住院病人健康教育工作) (負責合療宣傳教育工作)

辦公室設在健康教育辦公室,由負責具體工作。

2、制定-xx年醫院健康促進工作規劃,把落實《中國公民健康營養》知識普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點項目健康教育及醫務人員控煙等工作為重點,結合公共衛生的大環境,關注健康與食品安全等方面的熱點話題。掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育工作重點任務。

4、依託工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛鍊的自覺性。

5、積極參與大型健康促進工作,構建和諧,做到人人重視健康,人人講健康。

二、提高思想認識,保證日常的工作開展

1、保證健康教育促進工作每年度有計畫,有小結有條有理的工作規範。

2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到各科室重視,積極參與,宣傳落實各負其責。

3、將健康促進工作納入醫療管理規範中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。

4、定期召開健康教育促進及健康宣傳會議,利用院會有效地向全員職工傳達健康的信息;利用各種衛生宣傳日進行健康教育宣傳。

三、門診病區工作

1、有計畫完成全年各大型宣傳日的院內外宣傳諮詢活動,全年完成及工作總結,做好門診病人的日常宣傳工作。

2、根據病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作,使病人儘快適應病區環境,減輕病人對醫院的陌生和恐懼感,減輕心理負擔,提高病人對醫院的滿意度。

最新2024醫院工作計畫模板 篇15

光陰荏苒,轉眼20xx年已經接近尾聲了,在這一年中,製劑室的各項工作在院長,主管院長的正確指引和帶領下,與時俱進,奮力拚搏共同為年初制定的目標而努力。現將今年工作總結如下:

一、製劑室截至十一月份共生產中藥製劑十三批次,發往醫院製劑金額260萬元左右,離年初的目標略有降低,主要原因是六月份以後燒煤鍋爐禁止使用,新購買的天然氣鍋爐由於天然氣未開通,致使下半年停止生產,導致幾個品種臨床供應中斷。

二、在完成製劑任務的同時,依據上級部門和醫院製劑質量管理規範的要求,逐步完善了原料檢驗,標籤管理,生產批記錄填寫等資料,未出現任何差錯,在上級質量監督部門兩次檢查中,均受到好評。

三、20xx年是上級部門主抓安全生產和環境保護的一年,製劑室完善了各項安全措施,在電梯處張貼了醒目的警示標誌,增加了密閉車間的安全管理,同時完善了防鼠防火等措施。

四、由於生產的需要,製劑室一樓新增加一條生產線,在短時間內,完成了外用製劑車間的改造和裝修,準備迎接下個月上級部門的驗收。

五、製劑室人員在過去的一年中認真學習,有幾個員工通過了執業藥師和衛生職稱的考試,形成了濃厚的學習氛圍,專業水平得到了很大的提高,對生產出合格的中藥製劑是良好的幫助。

20xx年製劑室工作打算

一、在院領導的大力支持和帶領下,加大管理力度,提高醫院的信譽,確保每批製劑成品質量,保障製劑供應,完成醫院制定的生產任務。

二、積極進行醫院製劑申報,20xx年發布了《中華人民共和國中醫藥法》,鼓勵醫療機構根據本醫療機構臨床用藥需要配置和使用中藥製劑,支持套用傳統工藝配置中藥製劑,同時出台了醫院製劑申報補充規定,對醫院製劑申報給予了政策支持,我們要抓住這個契機,儘快申報醫院製劑,在現有的基礎上擴大再生產,爭取使醫院製劑用量上一個新台階。

三、加強管理,節約成本,配合生產量的增大,爭取使製劑成本降低10-15%,使醫院製劑最大效益化。

最新2024醫院工作計畫模板 篇16

為了有效地執行我國與聯合國兒童基金會20xx~xx年促進母乳餵養,創愛嬰醫院過渡周期項目,實現《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中確定的xx年母乳餵養率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創建愛嬰醫院活動,xx年xx月上旬通過愛嬰醫院的評估和驗收。我們體會到,創建愛嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質,促進了醫德醫風建設;擴大了醫院服務功能,是鞏固和提高人民民眾健康水平的新舉措,為醫院工作的發展注入了活力。特制定本計畫:

一、鞏固創建愛嬰醫院,促進健康教育

制定書面的母乳餵養十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳餵養成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容,我們組織全院每個職工認真學習,並將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛生人員進行全面的技術培訓,使其能實施有關規定,編寫母乳餵養培訓教材。對婦產科、小兒科重點培訓,反覆強化,把有關母乳餵養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產前門診,印發了《母乳餵養好》的小冊子和《母乳餵養問答》、《母乳餵養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發給孕產婦。製作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳餵養諮詢室及孕婦學校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和諮詢服務,提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計畫地普及衛生保健知識,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。

二、鞏固創建愛嬰醫院,加強制度建設

根據創建愛嬰醫院的標準,建立健全促進母乳餵養的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳餵養常規(門診常規、產前乳房準備常規、產時常規、產科病房常規、簡易人奶庫工作常規),制定母乳餵養質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳餵養規範化。母乳餵養工作是一個全方位的`工作,需要各個環節互相配合,才能產生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責任。根據母乳餵養的要求,在病房管理中,做入院待產、產後皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,院內成立母乳餵養指導小組,負責對母乳餵養工作的領導和考核;婦產科、小兒科也要有有母乳餵養指導小組,負責指導孕產婦的母乳餵養。實行嚴格考核,實施獎懲。

建立隨訪制度,全面掌握母乳餵養情況。凡是出院的產婦每人設立一張隨訪卡,註明單位、家庭住址及電話號碼、並按規定時間如實填寫母乳餵養有關情況,及時將信息反饋給醫院,由隨訪小組進行綜合分析. 為彌補我院醫療保健人員的不足,發揮基層醫療保健機構的作用,設立母乳餵養隨訪點,負責其所轄範圍內產婦的情況調查和信息反饋,糾正產婦不正確的餵養方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳餵養率。

三、鞏固創建愛嬰醫院,提高兒童生命素質,促進醫德醫風建設

創建愛嬰醫院是保護、促進和支持母乳餵養,最佳化兒童生活環境,提高兒童生命素質所採取的重要措施,也是改革醫院傳統服務模式,建立全新產科、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經濟,深化母嬰衛生改革的有益嘗試。創建愛嬰醫院是解決保健與臨床相結合的成功範例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現象。繼續開展愛嬰醫院活動,其目的是最佳化兒童生活環境,改善兒童營養和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發展,為醫院深化改革、適應社會主義市場經濟的醫療保健服務找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫療護理、保健和健康教育質量,建起乾淨舒適的病區。

四、鞏固創建愛嬰醫院,擴大醫院的服務功能

根據愛嬰醫院的要求,結合本院實際,調整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產室、康樂待產室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設定消毒滅菌設備。改革醫院制度,尤其是婦產科、兒科制度,促進醫院服務模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務,指導孕產婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,把保健推向家庭社會。建愛嬰醫院工作擴大了醫院的服務功能,從而推動醫院工作的全面發展。

最新2024醫院工作計畫模板 篇17

行業作風是指行業系統內職工隊伍素質修養的組合及外在表現。醫院的行業作風建設是醫院綜合實力的重要組成部分,也是醫院精神文明建設的重要內容。長期以來,我院一直將加強行業作風建設、糾正行業不正之風作為醫院工作的一項重要內容來抓,堅持標本兼治,綜合治理,認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫院管理,抓好行風建設,貫徹落實衛生局關於糾風工作的指示精神,搞好我院的行風建設,促進我院醫療服務質量的管理水平的進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫環境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計畫:

一、降低醫藥費用,減輕病人負擔。

為抑制醫療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫院在近期著重抓好藥品集中招標採購、降低藥品收入占業務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經濟處罰。我院採取了多項強硬措施,要切實解決民眾看病貴的問題。

二、強化質量監控,提高服務質量。

為加強醫療質量監控,我院成立了醫療質量監控領導小組,任組長,組員為和。並且將質控的具體指標與經濟分配掛鈎,與科室工作考核掛鈎,完善了醫生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫療制度執行情況的監督檢查力度。認真落實病人選擇醫生制度,努力提高服務質量。

三、改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。

為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規範與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規範及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛生院不送紅包同樣能得到優質服務,形成一種病人不送,醫生不收的氛圍和風氣。

最新2024醫院工作計畫模板 篇18

(一)發揮中醫特色優勢的措施

1、醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向,具有明確的發展目標。

2、醫院年度工作計畫明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。

3、醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。

(二)人員配備

1、最佳化衛生技術人員結構,配備充足的中醫藥人員。中醫類別執業醫師(含執業助理醫師)占執業醫師比例不低於60%;中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例不低於60%;護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓(培訓時間不少於100學時)的比例不低於70%。原則上每個臨床科室執業醫師中至少有60%中醫類別執業醫師(麻醉科除外)。

2、根據中醫醫院的等級和規模,合理配備醫院領導班子人員,領導班子中中醫藥專業技術人員的比例應不低於60%。醫院主要負責人、業務管理領導和醫務、護理、藥劑、教學、科研部門的主要負責人要經過中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。

3、臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格或系統接受中醫藥專業培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別執業醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專業技術任務任職資格、從事相關專業工作6年以上的中醫類別執業醫師。

(三)臨床科室建設

1、按照有關規定,合理設定臨床科室。

2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關於規範中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。

3、制定並實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,最佳化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估,並制定改進措施。

4、中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能(含中醫診療技術操作及常用中藥方劑套用)。

5、按有關要求,合理配置套用中醫診療設備。

6、開展中醫診療技術項目,積極採用非藥物中醫治療方法。

7、有一定數量的醫療機構中藥製劑並積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫院製劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。

(四)重點專科建設

1、制定並實施專科建設發展規劃、工作計畫和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢,主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。

2、制定本專科常見病及重點病種的中醫診療方案,對中醫治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫治療的難點並提出解決難點的思路和措施。

3、重視本專科名老中醫學術經驗繼承,加強專科學術繼承人培養。

(五)中藥藥事管理

1、中藥房設定達到《醫院中藥房基本標準》。

2、嚴格執行《醫院中藥飲片管理規範》。

3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。

4、嚴格執行《醫療機構中藥煎藥室管理規範》。

5、嚴格執行《關於中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。

(六)中醫藥文化建設

1、貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求。

2、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。

3、建立並不斷完善行為規範體系,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

4、建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等醫院環境形象體系建設體現中醫藥文化。

最新2024醫院工作計畫模板 篇19

2025年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建二級甲等中醫醫院為契機,加強內涵建設,突出中醫特色,提高服務質量,力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。

一、工作重點

2025年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。

1、加強醫療質量管理。在執行中醫診療規範、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“中醫醫院等級評審”的各項工作要求。

2、有計畫地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。

3、提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。

4、重點發展突出中醫藥特色的項目,提高中醫臨床療效。

二、工作任務及措施

(一) 醫療質量管理

1、各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少於4次。

2、狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出中醫特色,規範門診病曆書寫、病房病曆書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房

制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3、加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防範機制,嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。

(二)隊伍建設引進人才

針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2-3名,主治中醫師3-4名,充實業務骨幹隊伍。要給引進的人才搭建平台,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和一伙食。

(三) 病案質量管理

1、將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。

2、開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。

(四) 繼續教育及“三基”培訓管理

1、加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計畫並進行考核

2、參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高中醫理論。

(五) 完善醫技人員技術檔案管理

重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。

(六) 藥事和處方管理

在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規範處方。同時,加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征,對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。

(七)提高法律意識、增強法律觀念

對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。

(八)提升護理質量

1、繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。

2、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。

3、進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,大力支持開展中醫護理工作,確保每個病區開展中醫護理技術不少於兩項,並保障中醫護理設備、物資的供給。

(九)加強院感工作

1、本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。

2、對新員工上崗前進行院感培訓。

3、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。

4、加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。

5、加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。

6、加強抗生素的使用與管理。

三、重點專科建設

實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性痒疹的中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。

四、中醫藥文化建設

貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關檔案要求,建立並不斷完善行為規範體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,在建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化,形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

五、確保中醫特色工作目標的實現

1、抓好中醫師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病,做好老中醫傳承傳教工作。

2、按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,開具符合中醫要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。

六、處方點評及抗生素套用管理:

加強對抗生素的套用管理,嚴格抗生素的套用指征。對不合理套用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。

七、積極開展對口支援工作

本年度計畫對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫技術的雙重支持,以促進社區衛生服務工作的發展。

八、行政後勤工作

抓好社會治安綜合治理、加強後勤保障服務工作。

1、加強對保全、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善並落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。

2、落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。

2025年,我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機,把醫院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。

最新2024醫院工作計畫模板 篇20

為進一步做好我院的科教工作,提高醫務人員的技術水平,使全院醫務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計畫:

一、完成全院專業技術人員的學分審核工作。按市衛生局要求,完善繼續醫學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。

二、爭取更多的申報省級和市級繼續醫學教育項目,以推進學科的發展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。

三、醫務人員的崗位培訓及業務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計畫、採取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規知識、醫療事故處理條例、採取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內專家、科室主任及高年資醫師講課,計畫每月一次。

四、開展四新學習。鼓勵我院醫務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫療、護理專業人員到省、市級醫療機構進修學習,提高我院技術人員的專業知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發表相關論文在大會上發言。

五、做好我院住院醫師培訓工作。組織好各項考核工作,並為符合條件醫生申報合格證。

六、加強對基層醫院的培訓和聯繫,根據基層醫院的需要和縣衛生局的安排,對鄉村衛生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫院培訓醫學人才。

七、積極配合醫務科、護理部加強醫護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,並計入技術檔案。

八、注重醫學重點人才的培訓和引進,重點人才培養對象應具有良好的職業道德和事業心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業務骨幹。建議以優惠政策引進研究生和有一技之長的專業人才。

我院在新的一年裡開展多種形式繼續醫學教育,採取請進來、走出去、科內講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫療技術水平和醫療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。

最新2024醫院工作計畫模板 篇21

1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展的步伐。

認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉辦院的思想意識。

2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

我們將繼續加強和完善制度的建設,加大人事分配製度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代行銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、進一步加強重點專科建設,拓展業務範圍,打造特色專科。

醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地,必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裡,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨幹;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平台。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!

最新2024醫院工作計畫模板 篇22

為了全面加強臨床護理工作,深化專業內涵,拓展服務領域,促進優質護理服務可持續發展,以期達到為患者提供全面、全程、優質的護理服務。特制訂20__年工作計畫如下;

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。

2、加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

最新2024醫院工作計畫模板 篇23

20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後,我們清醒的認識到還存著很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設後勁不足,專科設不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:

(一)繼續努力拚搏,一舉成功創下“三甲”醫院

我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拚搏,不鬆懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮鬥,認真對照標準,針對存在的'問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃

按照創等級醫院要求,全面最佳化全院醫療資源配,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設,全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,並根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革,打造民眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民民眾提供優質服務。

最新2024醫院工作計畫模板 篇24

1、加強部門管理,提高檢驗質量;

嚴格按照實驗室部“準確及時、優質服務、科學管理、持續改進”的工作質量方針,逐步建立健全全面的質量管理體系,規範分支機構操作程式,切實切實做好室內和實驗室間的質量控制工作,確保檢測結果的準確性和真實性

2、進一步開展程式化溫馨服務活動;

做好視窗服務,在部門開展程式化溫馨服務教育,進一步轉變服務觀念。在檢驗科落實程式性熱情服務五大公約:

第一:禮貌待人,真誠幫助;

第二:發揮作用,服務診所;

第三:窗戶乾淨,環境優雅;

第四:嚴肅認真,確保質量;

第五:團隊合作與共同發展;

3、解決不協調問題;

檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發到診所,解決工作中不協調的問題。臨床實驗室作為一個視窗部門,每天都要接觸大量的患者。視窗標本採集,病人排隊等待,環境有些混亂。要求全體員工積極維護良好的視窗形象。努力建立檢查視窗醫療指導服務系統、標本採集和呼叫系統、報告分發自助列印系統。

4、促進醫患和諧,改善科室管理;

(1)完善部門內部精細化管理,使部門各項規章制度在實踐中得到落實,貫穿於部門工作的各個環節。

(2)最佳化門診報告獲取流程,使患者花費最少的時間,以最少的方式運行,獲得最及時的檢查報告。

(3)在所有視窗實施微笑服務,使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。

5、加強實驗室質量管理;

實驗室質量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質量,計畫派遣人員參加衛生部的實驗室質量控制培訓課程。在室內質量控制的基礎上,繼續參與省級和衛生部的質量評估活動,以確保合格結果。所有參建項目應保持多年“一單一通”資質,全面提高檢驗質量。加強檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發現的臨界值應立即上報臨床,並詳細記錄,以提高檢測質量,降低臨床醫療風險。實驗室部每月進行工作質量檢查和工作總結分析,向部門匯報,分析當月質量、技術、安全狀況,對存在的問題進行整改。

6、加強實驗室安全和生物安全管理;

繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天派專人進行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設備的安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度,指定專人負責實驗室生物安全管理和醫院感染控制。

7、加強輸血檢測管理;

血庫是實驗室部下屬的二級學科實驗室。血庫負責人是實驗室部指定的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術培訓和安全教育。輸血作為一門獨立的學科,具有很強的專業性。也是在醫院輸血管理委員會的領導下,與臨床醫學技術共同建設的學科。重點是建立健全獨立的輸血科,加強輸血管理。通過輸血科加強臨床輸血培訓,配合醫務科加強臨床輸血指征、輸血前評估和輸血後療效評估的管理。

8、實驗室管理軟體LIS系統的改進;

完善LIS系統與his的接口,逐步將檢測報告通過網路傳輸到臨床醫生工作站。完成檢驗報告收回的工作流程。在his系統中完成檢驗臨界值提示功能。完成新設備LIS系統與his的接口。

9、更新和維護檢測設備;

控制各種耗材的`支出,降低檢測成本,努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維護成本,努力提高儀器設備的使用壽命和效率。控制各種消耗品的支出,節約能源,降低消耗,降低成本。隨著醫院的快速發展,檢查工作量顯著增加

10、管理團隊和人員結構調整;

繼續完善管理隊伍,完善臨床基礎檢驗、生物化學、免疫、微生物學、急診檢驗、血庫等專業隊伍建設,培養學術水平高、責任心強的專業帶頭人。同時,加強對實驗室三類總負責人的管理,包括:實驗室總質量負責人,全面負責室內質量控制和室內質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總技術負責人全面負責儀器設備的正常運行和維護,LIS系統的維護和新項目的開發;實驗室安全生產和生物安全總負責人全面負責實驗室生物安全、醫院感染控制、傳染病防控、實驗室生產和醫療安全。在技術方面,重點培養細胞形態學和微生物學方面的人才。

最新2024醫院工作計畫模板 篇25

xx年對照《xx省愛嬰醫院標準》(xx版),按照創建愛嬰醫院的十條標準,定期督查,逐項落實,並加強全員培訓及母乳餵養管理和產科質量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現計畫如下:

一、鞏固“愛嬰醫院的長效管理”。

1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳餵養規定。

2、嚴格執行愛嬰醫院相關措施,定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳餵養健康教育,了解母乳餵養知識掌握情況,以保證母乳餵養順利開展。

3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫院質量檢查,病區每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期複查,取得了一定的成效。

4、每個產科病區2名責任護士專門負責母乳餵養宣教和技術指導,使每一位孕產婦知曉母乳餵養的好處、掌握母乳餵養的技巧。按需哺乳,除有醫學指征外,實行純母乳餵養,除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。

6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳餵養,剖宮產兒在母親手術結束回病房後即行早吸吮和皮膚的接觸。

7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫療服務和生活護理。

8、加強對母乳餵養隨訪組織的管理與協調,充分發揮婦幼保健三級網路的作用。三級保健網組織承擔地段、社區的孕產期保健,產後訪視、產後42天母乳健康檢查,使母乳餵養率落到實處。

9、加強產後康復中心的工作,幫助產婦產後泌乳,成功實施母乳餵養。

10、做好產婦出院後電話隨訪工作,及時了解母乳餵養情況,及時解決母乳餵養中遇到的困難和問題,有利於提高嬰兒出生後4~6個月內純母乳餵養率。

二、加強產科規範化建設,不斷提高產科質量

1、加強孕產婦保健管理,規範母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規章制度和工作常規,明確各級各類人員的崗位職責。

2、從病歷質量入手,對產科醫療質量進行監控,嚴格考核。

3、加強產科門診管理,建立高危門診,努力做好產前篩查及產前診斷工作,提高出生人口質量。

4、組織學術講座,強化質量意識。圍繞醫療質量和醫療安全這兩個中心議題,對全院醫技人員進行醫療安全相關法律法規及醫療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質量管理,防範醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓,並將參加培訓情況與季度考核掛鈎,取得了良好效果。

5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執行手術分級管理規範,對違規醫師,一經查實,將給予處罰,並追究科主任責任。

6、組織醫療查房,提高環節質量。採用定期和不定期醫療行政查房的形式,對醫院高風險的科室—產科進行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,並且要求各項記錄的完成時限必須符合規定,檢查結果與科室綜合目標考核掛鈎。

7、定期檢查歸檔病歷,以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數量,加強歸檔病歷的質量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發現的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。

三、加強健康教育

1、組織好母乳餵養周活動。開展系列宣傳活動,諮詢活動進社區,組織專家現場諮詢。院內採用電子螢幕,愛嬰學校、健康教育處方的發放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳餵養知識宣教,強化孕婦母乳餵養意識,傳授母乳餵養技能。並通過“七彩橋”院報宣傳母乳餵養知識。

2、“孕婦學校”每周進行講座,

把母乳餵養知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一,通過“孕婦學校”的課程,使廣大孕產婦充分認識母乳餵養的重要性,掌握母乳餵養的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。

3、定期發放母乳餵養健康教育處方及《母乳餵養好》宣傳冊。

4、病房醫務人員加強對產婦的宣教,把母乳餵養的好處及處理方法告訴所有的產婦。

5、對醫務人員進行必要的培訓,使醫務人員能實施有關規定。

最新2024醫院工作計畫模板 篇26

隨著社會對醫療行業要求的不斷提高,民營醫院的異軍突起,醫院將面臨更加嚴峻的挑戰。因此,我們要緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,以構建和諧社會重要思想為指引,繼續深入開展“醫院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升醫院核心競爭力,促進醫院的醫療、教學和科研工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,杜絕醫療差錯發生,深入開展醫院管理年活動

1、為認真落實衛生部20xx年醫院管理年活動目標,做好醫政“調整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續深入地開展醫院管理年活動,做到層層抓管理,任務逐級到人,認真落實醫療核心制度,杜絕差錯、事故的發生。

2、強化專科建設,認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小兒科等重點科室的建設和設備的投入,力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新台階。

3、培養品牌意識,樹立名牌科室,在現有專業的基礎上,在人員、技術、設備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質的專業人才,並配備一定的專業設備。

4、認真做好醫療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫療文書書寫評比活動,隨機抽調病例(歷),對書寫較好地給予物質獎勵,書寫較差的給予批評,並將評比結果進行公示。

5、與上級醫院合作開展腹腔鏡手術(腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡卵巢囊腫切除術等)。腦出血微創鑽孔引流術繼續開展,同時繼續開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術,全髖置換術。肝膽外科開展膽管癌根治手術,填補我縣此項手術的空白。

6、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,並要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發表。

二、護理工作

(一)、加強思想素質教育,樹立良好的職業形象

1、每季度召開一次思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀,進一步規範護理人員的言行舉止,培養護理人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫院的整體形象。5·12護士節舉辦護士形象、儀表大賽。

(二)、加強專業技術培訓,培養高水平護理隊伍

1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核。

2、加強重點專科建設,培養專業護理骨幹,今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、手術室等各一名護士到省級醫院進修,學習先進經驗、技術。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護理工作的創新與改革。每科每季度至少實施一項護理創新項目,可以是小經驗、小革新,也可以是大的護理創新項目。務必開展實施。

5、開展護理文書書寫評比活動。

(三)、加強護理工作

1、加強護理人員的規範化培訓,每位護士長每年至少外出參加培訓一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。

2、將護理質量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

三、加大精神文明和行風建設力度

(一)健全法制,依法治院。認真組織學習並嚴格執行《關於醫務人員收受“紅包”、回扣問題的處理規定》,積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的採用率100%,醫療服務綜合滿意度95%以上。

(二)加強對全院職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,努力建立符合廣大人民民眾要求的新型醫患關係。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學習白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫患關係。

四、完善梯隊建設,增強醫院競爭能力。

五、設備管理

1、檢驗科根據醫院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一台全自動生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動平板系統及動態血壓檢測儀。

3、積極創造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一台。

六、後勤財務工作

(一)健全財務制度,加強經濟核算和監督。醫院的各種經濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致,嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫,重大項目須經集體討論並按規定程式報批,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。

(二)探索建立醫院成本核算制度,促進醫療服務優質高效低耗。我院將根據實際情況,探索建立與成本核算相適應的核算制度,對醫院成本進行預算、核算,確定成本目標,嚴格執行預算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫院財務管理逐步適應現代社會發展要求。

(三)增加醫療收費透明度,自覺接受社會和患者監督。我院仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,規範各類服務收費標準,認真開展醫療服務信息公示工作,公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結一清單”制,並及時解答患者及其家屬對醫院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養藥等,應遵循知情同意權的原則,允許並指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。

最新2024醫院工作計畫模板 篇27

一加強護士在職教育。

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基”及專科技能訓練與考核工作

1重點加強對新入院護士聘用護士低年資護士的考核。護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫。理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士。考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4強化相關知識的學習掌握。理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

二加強人文知識的學習。

1、組織學習醫院服務禮儀文化。先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

2、安排全院性的講座和爭取派出去請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動。組織寓教寓樂的節日晚會。

三更新專業理論知識。各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課檢索文獻資料護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送局部護士外出進修學習,提高學術水平。

提高護士長管理水平二加強護理管理。

1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班。新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

2、加強護士長目標管理考核.科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習交流。並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

確保護理工作平安有效三加強護理質量過程控制。

四加強護理過程中的平安管理:

1、繼續加強護理平安三級監控管理。多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆呈現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度。加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任 杜絕嚴重過失及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的慣例檢查意識。及時發現問題及時維修,堅持設備的完好。

提高服務質量四深化親情服務。

(一)培養護士日常禮儀的基礎上。護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息。發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性。

五做好教學科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師。經常檢查帶教老師的帶教態度責任心及業務水平,安排小講課,解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作。每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識。

五)計畫製作護理園地網。及時傳送護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。

(一)繼續實行護理質量二級管理體系。解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查考評反饋制度。護理部人員經常深入各科室檢查督促考評。考評方式以現場考評護士及檢查病人檢查記錄聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫。加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一二三名。

最新2024醫院工作計畫模板 篇28

一、全年任務指標的確定

根據11年經營形式及現有銷售人員和行銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話行銷(諮詢部)200萬 網路行銷(網路部)100萬 關係行銷(醫護部)60萬 市場行銷(市場部) 40萬

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的.固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

最新2024醫院工作計畫模板 篇29

根據11年的經營形式,對11年做如下打算:

一、全年任務指標的確定

根據11年經營形式及現有銷售人員和行銷通路,確定11年總經營指標400萬。具體分解如下:電話行銷(諮詢部)200萬網路行銷(網路部)100萬關係行銷(醫護部)60萬市場行銷(市場部)40萬

圍繞以上指標分解確定相應行銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、行銷渠道的拓展與完善

1、繼續平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據閱讀群體制定投放計畫組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

2、加強網路行銷。網路行銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵字競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇,力爭涉足到網路行銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員,並通過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

3、強化關係行銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念,在保證醫療質量和醫療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫護整體服務質量,把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

(3)加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場行銷、全員行銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經濟收入。擬開展廣播和公車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯合各相關單位共同舉辦,促成門診企業形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

三、建立規範化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

1、通過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉,使日常工作有據可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設

1、積極引進高質量、高素質的各部門人才,對各部門現有員工進行針對性、系統性培訓,同時制定培訓計畫和編寫培訓課件,突出思維。

2、著重加強諮詢師隊伍建設,通過外請高資歷諮詢老師培訓、內部自我學習總結經驗等多途徑來努力提高諮詢師的諮詢能力及技巧。

3、按星級飯店標準,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,從而提高醫院整體形象。

20xx年醫院健康教育工作計畫20xx年醫院企劃部工作計畫20xx年醫院工作計畫20xx年醫院醫教科工作計畫20xx年婦產科護理工作計畫醫院企劃主任工作思路20xx年醫院護理工作計畫20xx年護理工作計畫

4、採取多項員工福利措施,建立更加良好的人員激勵機制,全面調動員工的工作積極性和對企業的忠誠度,最大限度的開發各人的工作潛能。

以上總結計畫將是一個承前啟後的綱領性檔案。總結過去更是為了激發未來,在新的一年裡隨著以上計畫的逐步實施,希望各部門、各個人按照11年計畫認真、切實、高效的完成自身工作指標,努力拿下年400萬的銷售業績。

最新2024醫院工作計畫模板 篇30

為認真貫徹落實國家衛生工作的各項方針政策,遵循醫院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發展觀,以深化醫藥衛生體制改革為契機,全國中醫醫院等級評審為總體目標,促進醫院健康、穩步發展。

統一思想,明確任務,結合醫院工作實際,特制定XX年工作計畫。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發展觀,密切關注新的醫改方案出台,堅持以人為本,構建和諧醫院。全院各項工作嚴格按照二級醫院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規範服務行為,強化環節質控,深化服務內涵,提高服務質量,進一步加強制度建設、硬體建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結合,強力推動核心競爭力的提升,實現醫院穩健、快速、可持續發展。

二、主要目標

1、全面完成市衛生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。

2、積極組織申報、創建國家二級綜合醫院。

3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。

4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫院進修技術骨幹10名。

5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區域內有一定競爭力的特色專科。

6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創新管理機制,激發內部活力,提高職工待遇。

7、加強硬體建設,規範參加設備招標採購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8台件,完成病區三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統)建設。

8、積極推進醫院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。

9、繼續開展中醫深入病房工作,最佳化整合中醫資源,發掘中醫潛力,培育中醫特色,提升中醫優勢,適時開設中西醫結合病房。

10、繼續加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動。

11、嚴格執行藥品、衛材、試劑集中招標採購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,最佳化醫藥結構。

12、貫徹衛生法規,完善防範措施,保證四項安全(醫療、財經、治安消防、信息),創建平安和諧醫院。

13、嚴格執行計畫生育政策,確保全院計生合格率100%。

14、償還債務150萬元。

三、重點工作

㈠加強質量建設,提升綜合實力

質量決定成敗,特色打造品牌。在醫療行業競爭日趨激烈的今天,找準特色,發展優勢,打出品牌,對醫院迎接挑戰、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續致力於質量建設,大力實施出名醫、建名科、辦名院的三名戰略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫院綜合實力的提升。

1、學科建設。組織專業人員認真考察區域內醫療衛生市場動態,立足院情,放眼未來,仔細論證,確定專科,明確發展重點,擬定發展規劃。對特色專科,實行四優先(即硬體改善優先、人員配備優先、進修學習優先、對外宣傳優先),集中主要精力使特色專科先在區域內打出品牌、形成影響,成為醫院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協調,以點帶面,點面結合,推動醫院整體業務能力和綜合實力的提升;並 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發廣大醫務人員開展臨床科研的積極性,提升醫院整體學術水平和知名度。

2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯工作;加大專科人才培養力度,選派青年業務骨幹到上級醫院進修學習,定期組織考核,進修歸院後簽訂年度責任目標書,鞭勵幹事創業;同時開發利用好現有培訓資源,通過臨床示教、專科講座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫務人員技術檔案,實行個人專業知識考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責任制,與高資歷技術人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結果納入帶教雙方績效考核指標。

3、醫療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系,強化環節質控,狠抓醫護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫療安全教育、醫護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區各科進一步強化三級醫師查房制度,推進住院醫師規範化培訓,在住院醫師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑑別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規範服務行為,確保醫療安全,提高醫療質量。

4、服務質量。各職能科室進一步前移職能,及時發現問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、最佳化;門診一站式繼續充實服務內涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術;病區各科繼續深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鈎;總務後勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數、服務態度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質量的良好院風。

㈡創新管理機制,激發內部活力

按照權力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權,主動順應醫院戰略發展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優先、兼顧公平的原則,綜合服務質量、經濟效益、業務數量等多種因素統籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調動幹事創業積極性,創新管理機制,激發內部活力,推動各項工作穩健快速發展。

㈢對照二級醫院管理評價標準,組織分解目標任務

1、管理學習。安排 3—4次二級醫院管理評價標準培訓講座,分區域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫院的內部管理機制平穩過渡到二級醫院水準,並選派中層幹部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質,為醫院發展打好管理基礎。

2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫院管理評價標準運行中出現的問題,及時改進工作,並建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題並引致醫院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。

最新2024醫院工作計畫模板 篇31

為了鞏固愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位,以保障母子健康為核心,“兒童優先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳餵養,提高母乳餵養率,以降低嬰兒發病率和死亡率。根據本院愛嬰行動實施方案要求特制定工作計畫如下:

一、加強組織管理,鞏固愛嬰醫院成果

1、繼續設立以李道乾院長為組長的鞏固愛嬰醫院管理領導小組,並根據醫院人事工作安排變動調整愛嬰醫院管理小組成員,取得院領導對愛嬰醫院工作的支持,把愛嬰醫院的管理工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

2、在愛嬰醫院領導小組的領導下,促進母乳餵養技術指導小組,促進母乳餵養健康教育小組,促進母乳餵養支持組織,讓他們各司其職,開展愛嬰醫院管理的日常工作。

二、加強愛嬰醫院日常工作的環節管理

1、根據《二級助產醫院等級達標評審要求》改進產科各項工作。加強產科病歷質控,嚴格掌握剖宮產指征,努力降低剖宮產率,完善搶救組織,搶救設備、藥品處於備用狀態,功能良好。在保證母嬰安

全的基礎上,落實愛嬰醫院的各項管理工作,禁止奶瓶、奶頭、奶粉進入產科病房,堅持早期母嬰皮膚接觸,早吸吮,堅持母嬰同室,做到產後30分鐘皮膚接觸,早吸吮率達90%以上,24小時母嬰同室率達95%左右,院內新生兒純母乳餵養率保持在95%左右。

2、加強產前門診工作,認真做好產前宣教,產前檢查必須由獲得執業醫師資格證的醫師承擔。為孕產婦及家屬做好母乳餵養知識的健康教育,要求工作人員認真做好母乳餵養知識的宣傳,適時地對每一位孕產婦實行產前、產時、產後宣教工作,並進行登記管理,要求每一位孕產婦對母乳餵養知識基本掌握。

3、加強孕婦學校工作,孕婦學校按要求布置,環境溫馨舒適,並努力拓寬授課內容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周授大課一次,滾動循環。授課形式以互動式為主,圖文並茂,聲像結合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,讓孕婦輕鬆掌握母乳餵養知識。

最新2024醫院工作計畫模板 篇32

20xx年第四季度,對於永州市人民醫院來說,開局頗為不利。一是零陵東風大橋禁止通行,醫院業務受到極大影響,門診量最低的一天僅有50餘人次;二是五十年一遇的冰凍災害造成醫療設備受損,基礎設施毀壞,醫院停電、停水累計達30多個工作日,醫院損失約260多萬元;三是中心醫院建設資金籌措遇到困難,工程建設被迫暫停。

雖然困難重重,但在市委、市政府、市衛生局的正確領導下,在各有關部門的大力支持和幫助下,我院領導班子精誠團結,廣大幹部職工盡職盡責,艱苦奮鬥,各項工作在不利條件下取得了巨大成績,現將情況匯報如下:

一、主要做法和所取得的成績

1、想方設法讓病人就醫方便。針對病人就醫交通不便的情況,我們安排了免費接送車在橋頭接送往來病人,並對低保、特困病人實施優惠政策。同時完善服務功能,在門診部提供導醫分診、分樓層收費等便民服務,培養了病人的信賴度和忠誠度。

2、外科大樓順利搬遷,住院環境得到極大改善。老院根據整體規劃,分區功能逐步完善,綠化、美化、園林化方面改造正按部就班進行。外科系統在搬入新病房大樓後,服務設施更完善,技術設備更先進,醫療流程更規範,層流化ICU、手術室是目前全省最好的同類設施之一。

3、抗冰救災取得輝煌成績。在冰凍災害中,我院無條件地服從市委、市政府、市衛生局的調遣,充分履行政府賦予的社會職能,發揮公益性服務特性,做好救死扶傷醫療工作和公共衛生突發事件的應急準備。據統計,冰凍災害期間,我院急救車輛出動180餘台次,救助600多人次,其中參與棗木鋪收費站坍塌、祁陽重大車禍等重大搶險5次,設立救援點3處。醫院的房屋毀損、設備搶修及時,物質準備充足,醫療業務活動沒有受到大的影響。

4、管理年活動評審獲得好評。省衛生廳醫院管理年檢查組於3月25日、26日來我院對醫療護理質量與安全、依法執業、行業作風、服務水平、醫療收費等方面進行了檢查評審,醫院精心準備,熱情迎檢,評審專家對於醫院基本服務條件、醫療質量和安全措施、依法執業和醫療費用的控制、制度建設和核心制度的落實給予了高度評價,增強了信心,鼓舞了我院創建三甲醫院的士氣。

5、中心醫院建設進展順利。我們通過拆借、融資、貸款等方法,積極籌措資金,保證了工程建設資金的需要。現門診大樓已封頂,住院大樓的基礎工程已完成2/3。

6、醫院學科建設更趨合理。根據疾病譜的變化和學科發展的需要,我院在學科設定和學科帶頭人的培養方面加大了力度,新設定了心血管介入中心、小兒重症監護室等,提高了專科專治、專科特色的技術水平。

7、凝聚力增強,團隊意識提高。通過抗冰救災、醫院管理年活動評審等歷練,醫院幹部職工的精神面貌發生很大的改變,凝聚力、戰鬥力增強,一心一意謀發展的思路明晰,開拓創新的團隊意識提高。

8、推進創新機制。元月份我院成功召開了第二屆一次職工代表大會,明確了今年的工作目標和任務,並通過新的綜合目標管理方案,大力推進成本核算、科室考核,進一步完善了院、科兩級管理。

9、社會效益和經濟效益同步提高。我院一季度住院病人數量及病床使用率等各項工作指標屢創新高,業務收入也較去年同期增長了10%以上,病人滿意度增高1個百分點,病人投訴下降6個百分點,未發生重大醫療事故。醫院獲得了省消委授予的“消費者權益保護先進單位”榮譽,並作為永州市公共服務行業迎檢單位順利通過省語言文字工作評估團檢查,獲得好評。周蔭北、謝清雲同志獲得省衛生廳、省衛生工會授予的“全省醫德標兵”,唐文海同志獲“永州市抗冰救災先進個人”,榮立二等功。

二、目前存在的問題

我們認為目前醫院存在以下幾個方面的`問題:一是建立醫院管理工作長效機制和促進醫院工作持續改進的問題;二是醫療質量和安全核心制度落實還存在薄弱環節

的問題;三是醫療糾紛逐步抬升,醫鬧無法遏制的問題;四是中心醫院建設資金缺口問題;五是醫院班子的配備問題;六是履行社會公共救治職責的補償問題。

三、下一步的工作打算

1、堅定信心,強化管理,以科學發展觀統領醫院工作全局,借管理年活動評價較高的東風,鼓舞士氣,全面著手創建三甲的準備工作。

2、狠抓質量,注重安全,突出加強醫院內涵建設,落實各項規章制度,特別是醫療護理核心制度,在服務、質量、安全、費用及效率上做文章。

3、增收節支,控制成本,建設節約型醫院,提高醫院市場營運的能力和抗風險水平。

4、培養人才,塑造品牌,增強醫院核心競爭力,建立合理的專業技術人員梯形“人才鏈”。

5、籌措資金,加大力度,努力搞好中心醫院工程建設工作。

最新2024醫院工作計畫模板 篇33

一、加強學習,樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理,認真做好後勤保障工作

(1)愛衛會:

①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定,對物業公司收集單位定期檢查,了解情況,現場監測,查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處,並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查,定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作

落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140餘件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作

在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環境、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境

半年來,購買花卉40多盆,總計人民幣3400多元,綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防範意識

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防範