口腔醫生年終總結範文 篇1
首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。xx科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由於xx科工作的特殊性,長期要面對各種操作中的種。種壓力,實在是不容易。我常常在問自己兩個問題:別人憑什麼聽你的?別人憑什麼死心塌地的跟著你在這樣一個科室幹下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名一定要以身作則,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要儘可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了xx科就意味著更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下:
1、xx科工作量:
20xx年至20xx年,xx科連續xx年圓滿地完成了院裡下達的指標,這與xx科全體人員的努力是分不開的,特別值得一提的是,雖然主任這次沒有參加考評,但她個人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在x人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。
2、質量控制:
認真學習質量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理檔案書寫等方面加強督導,及時溝通,每年收到護理部發出的不合格清單較少。
3、工作中的創新:
我們將榮獲“獎”將“技術”靈活運用於工作中,保證了,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易於接受,同時又增加了科室的經濟效益。
4、學習的管理:
加強科內的業務學習,為了不把學習搞成形式主義,我科護理部堅持常年周業務學習,不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前xx名,操作考試連續xx年獲得全院第xx名。鼓勵大家撰寫論文,每年護理論文都有xx篇。通過近幾年優秀評選表明,一份耕耘,一份收穫,在同等條件下,論文和考試成績的重要性是非常大的。
5、帶教工作:
推選科室能力強、資歷高的醫師擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了工作量,又調動了大家的積極性。
6、個人工作上的不足之處:
(1)由於個人一心想把工作做好,導致對要求太嚴,批評多,鼓勵少,無形中給他們製造了一些壓力,工作起來不是很輕鬆。今後我要改進工作方法,給大家創造一個寬鬆的工作環境。
(2)在工作中做得多,說得少,對科室同事的內心變化了解的不及時,今後要注意多關心、多溝通,及時了解他們的想法,幫助解決她們的困難。
7、科室護理工作中存在的問題:
(1)隨著社會的發展,病人對服務的要求越來越高,在年輕醫師的培養上存在很大的難度。很多技術含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫師來做,大多數年輕醫師感到壓力很大,操作的失敗和經常被病人的拒絕,會導致自信心的喪失,對醫師的成長和技術的提高不利。
(2)隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視,存在個別醫師專業知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的`內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。
8、科室工作改進措施:
(1)對年輕的醫師要多給予認可,哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰勝自我,變壓力為動力,情況許可時,多給她們提供學習鍛鍊的機會,增強她們的自信心。
(2)加強專業知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的相關標準,內容通俗易懂,針對病患治療的日數和病程的演變,採取分階段宣教,每次內容不可過多,以免病人記不住。每次宣教完畢後記錄每個病人宣教的內容,下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況,及時補充和加強。
以上是我對三年來工作情況的總結,在以後的日子裡我將一如既往地對待工作,積極配合科主任,圓滿地完成各項任務。
20xx年開始了,20xx年在未來已經成為了歷史,因此,在歷史面前,有必要總結一下經驗教訓。
今年的總結不像大家想的那么美好,也不像大家想的那么糟糕,因為在此總結只是簡單的計算了一下個人工作時間。
首先計算值班時間:按照天數來估算,一年365天,3天一次值班,一年總共值班365/3=121.8次,每次值班是24小時,一年總共值班121.8x24=2923.2小時。
接著計算正常上班時間:按照天數來估算,一年365天,法定假日11天,平均周休1.5天(一年按52周算),年假5天,剩下是正常上班時間365-11-1.5x52-5=271天,每天7小時(不計算早上提前交班半小時),一年總共正常上班271x7=1897小時。
然後我們來計算一下比例:一年的時間(小時)365x24=8760小時。一年是睡眠時間(小時)365x6=2190小時。一年的總工作時間(小時)2923.2+1897=4820.2小時。那么,當我醒著的時候有多長時間實際是在為工作付出的呢(除外替班,加班)?答案是4820.2/(8760-2190)=73.36%。
也就是說,我的人生,包括吃飯和上廁所,包括談戀愛和分手時間,包括給父母的時間和給小孩的時間,也就是占了所有能利用時間的26.64%。
想一下,我自己都覺得很佩服自己,竟然可以這么高效率!
一年總共值班121.8x24=2923.2小時換算成天數=121.8天約=4.06個月
一年總共正常上班271x7=1897小時換算成天數=79天約=2.63個月
一年總共工作時間2923.2+1897=4820.2小時換算成天數=200.8天約=6.69個月
工作時間占百分比4820.2/(8760-2190)=73.36%
生活時間占百分比26.64%
法定假日休息11天
年休假5天
周休假(2周值5次24小時的班,然後共3天休息用睡覺來恢復體力)78天
口腔醫生年終總結範文 篇2
從20xx年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔XX市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在及上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20xx年度的'質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇,口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;床位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於碌墓ぷ鞲諼恢腥ィ蚜俅補ぷ髯齙酶浮⒏嚀澹玫匚剖曳瘢∪朔瘛
口腔醫生年終總結範文 篇3
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫忙下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格治理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建立等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量×人次,門診觀看治療病人×人次,實現業務收入×萬元,業務利潤×萬元。完成社區及主體職工查體餘人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建立,不斷提高效勞質量
⒈強化思想教育,提高職工醫德素養
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、常常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建立打下堅實的理論根底
⒉建立和完善監視網路
把醫德醫風建立真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監視員幫助科室開展行風建立,共發放調查表余份,滿足率到達。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”,增加透亮度
嚴格落實醫院規定的掛牌效勞、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任準時答覆,時刻承受民眾監視,受到患者好評。
⒋落實完善制度,加強治理
嚴格貫徹落實治理中心公布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建立若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲優秀黨風廉政建立先進基層單位的榮耀稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
⒈建立質控網路
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量掌握方案並予以落實。定期利用班會組織職工對治理制度和醫療缺陷進展爭論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠依據病情需要合理檢查,合理用藥,仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫療效勞;合理排班,配足醫療力氣;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,到達了簡化就醫手續,縮短候診時間的`目的,極大的便利了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素養
(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例爭論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上;
(2)有規劃的向院內推舉業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的學問共享制度,將外出學到的新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進展溝通;
(3)鼓舞和支持科內人員報考參與各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員構造,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓舞職工總結臨床閱歷,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素養起到了積極的作用。
⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿意人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
⒋加強對外技術合作
門診部積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新工程。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工分散力
門診部始終把基層文化建立作為提高職工分散力的橋樑和紐帶。積極組織職工參與院內各項活動,開展乾群談心活動,為職工解決實際困難。××年,參與社區及院內各項活動餘人次,在社區十大唱歌家評比中,一人奪得十大唱歌家稱號;在社區書法繪畫競賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展乾群談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、苦惱面前都願找組織溝通。治理工作的人文化,增加了職工分散力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順當的落實。
詳細指標:
⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防掩蓋率達。無重大社會治安大事發生。
⒉醫療責任事故、醫療糾紛過失發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
⒊醫院內部治理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
⒋醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與缺乏
⒈主要是黨的建立和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建立還需要我們去討論,並付諸實施。
⒉醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
⒊缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建立有待加速
五、××年工作思路
⒈抓治理,加強學習,提高自身素養。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素養,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。
⒉抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。
制定科學的戰略進展目標,努力提升業務收入。全體職工肯定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必需內抓治理,外樹形象,努力提高效勞水平,提高醫療工作質量,加大人才培育力度,提高人才隊伍素養,進展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室進展,拓展業務工程,聘請權威專家教授坐診。
⒊抓竟爭,鼓勵竟爭機制,深化安排制度改革。
積極探究安排制度改革新模式,努力提高工作效率。××年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底轉變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公正竟爭、獎優罰劣,真正表達多勞多得、不勞不得的安排原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性,⒋抓幹部治理,完善治理機制,促進人才培育。
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓舞他們參與各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氣氛。 ⒌抓醫療質量,促進醫療安全。
門診部將連續加強質量掌握。嚴格落實醫療文書書寫標準,對屢糾未引以為戒者,賜予經濟懲罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全治理的力度,消退一切不利於醫療安全的隱患。
⒍抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建立。
新的一年裡,我們要把生存進展的壓力,變成改善和提高效勞動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質效勞就沒有工作質量。應始終遵守這樣的信念,醫院的功能就是敬重病人,想方設法為病人看好病,做好效勞。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人效勞的問題上,力求“好事辦實”。要強化效勞態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以肯定的經濟懲罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面連續推行效勞承諾十項準則,連續推行嚴格掌握藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
口腔醫生年終總結範文 篇4
一、堅持行風建立,不斷提高效勞質量
1、強化思想教育,提高職工醫德素養通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、常常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建立打下堅實的理論根底
⒉建立和完善監視網路
把醫德醫風建立真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監視員幫助科室開展行風建立,共發放調查表余份,滿足率到達。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊實行“兩公開”,增加透亮度
嚴格落實醫院規定的掛牌效勞、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任準時答覆,時刻承受民眾監視,受到患者好評。
⒋落實完善制度,加強治理
嚴格貫徹落實治理中心公布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建立若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲優秀黨風廉政建立先進基層單位的榮耀稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
⒈建立質控網路
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量掌握方案並予以落實。定期利用班會組織職工對治理制度和醫療缺陷進展爭論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠依據病情需要合理檢查,合理用藥,仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫療效勞;合理排班,配足醫療力氣;制定
就醫流程並懸掛過於醒目位置,到達了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的便利了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素養
(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例爭論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上;
(2)有規劃的向院內推舉業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的學問共享制度,將外出學到的.新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進展溝通;
(3)鼓舞和支持科內人員報考參與各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員構造,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓舞職工總結臨床閱歷,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素養起到了積極的作用。
⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿意人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
口腔醫生年終總結範文 篇5
一、堅持行風建立,不斷提高效勞質量⒈強化思想教育,提高職工醫德素養通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、常常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建立打下堅實的理論根底
⒉建立和完善監視網路
把醫德醫風建立真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監視員幫助科室開展行風建立,共發放調查表余份,滿足率到達。本年度共收到患者表揚信篇。⒊實行“兩公開”,增加透亮度
嚴格落實醫院規定的掛牌效勞、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任準時答覆,時刻承受民眾監視,受到患者好評。
⒋落實完善制度,加強治理
嚴格貫徹落實治理中心公布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建立若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲優秀黨風廉政建立先進基層單位的榮耀稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
⒈建立質控網路
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量掌握方案並予以落實。定期利用班會組織職工對治理制度和醫療缺陷進展爭論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠依據病情需要合理檢查,合理用藥,仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫療效勞;合理排班,配足醫療力氣;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,到達了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的便利了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素養
(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例爭論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上;
(2)有規劃的向院內推舉業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的”學問共享制度,將外出學到的新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進展溝通;
(3)鼓舞和支持科內人員報考參與各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員構造,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓舞職工總結臨床閱歷,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素養起到了積極的作用。
⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿意人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。 ⒋加強對外技術合作
門診部積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新工程。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工分散力
門診部始終把基層文化建立作為提高職工分散力的橋樑和紐帶。積極組織職工參與院內各項活動,開展乾群談心活動,為職工解決實際困難。××年,參與社區及院內各項活動餘人次,在社區十大唱歌家評比中,一人奪得十大唱歌家稱號;在社區書法繪畫競賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展乾群談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、苦惱面前都願找組織溝通。治理工作的人文化,增加了職工分散力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順當的落實。
詳細指標:
⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防掩蓋率達。無重大社會治安大事發生。
⒉醫療責任事故、醫療糾紛過失發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。⒊醫院內部治理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
⒋醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與缺乏
⒈主要是黨的建立和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建立還需要我們去討論,並付諸實施。
⒉醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
⒊缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建立有待加速
五、××年工作思路
⒈抓治理,加強學習,提高自身素養。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素養,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。
⒉抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。
制定科學的戰略進展目標,努力提升業務收入。全體職工肯定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必需內抓治理,外樹形象,努力提高效勞水平,提高醫療工作質量,加大人才培育力度,提高人才隊伍素養,進展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室進展,拓展業務工程,聘請權威專家教授坐診。
⒊抓竟爭,鼓勵竟爭機制,深化安排制度改革。
積極探究安排制度改革新模式,努力提高工作效率。××年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底轉變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公正竟爭、獎優罰劣,真正表達多勞多得、不勞不得的安排原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性
⒋抓幹部治理,完善治理機制,促進人才培育。
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓舞他們參與各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氣氛。
⒌抓醫療質量,促進醫療安全。
門診部將連續加強質量掌握。嚴格落實醫療文書書寫標準,對屢糾未引以為戒者,賜予經濟懲罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全治理的'力度,消退一切不利於醫療安全的隱患。
⒍抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建立。
新的一年裡,我們要把生存進展的壓力,變成改善和提高效勞動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質效勞就沒有工作質量。應始終遵守這樣的信念,醫院的功能就是敬重病人,想方設法為病人看好病,做好效勞。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人效勞的問題上,力求“好事辦實”。要強化效勞態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以肯定的經濟懲罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面連續推行效勞承諾十項準則,連續推行嚴格掌握藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
口腔醫生年終總結範文 篇6
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,口腔科全體同志齊心協力下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量×人次,門診觀察治療病人×人次,實現業務收入×萬元,業務利潤×萬元。較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
⒈強化思想教育,提高職工醫德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉建立和完善監督網路,把醫德醫風
2.實行“兩公開”,增強透明度
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受民眾監督,受到患者好評。
3.落實完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及紹興市
衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
⒈建立質控網路
在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予 以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評 價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首 診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認 真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班, 配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫 手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫務人員的業務素質
有計畫的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的'新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力,為了提高醫療質量,不斷滿足人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
本人做為口腔科副主任,始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動:
⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。
⒉醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
⒊醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
⒋醫院感染率<0,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與不足
1.醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
2.缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、20xx年工作思路
⒈抓管理,加強學習,提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質, 把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診 部工作新局面。
⒉抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。
制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要 把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤有新的突破。這就要求我必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造口腔專科。
⒊抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配製度改革。
積極探索分配製度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年口腔科將全面推行獎優罰劣,實行責任到個人,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性。
⒋抓幹部管理,完善管理機制,促進人才培養。
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、 自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。
⒌抓醫療質量,促進醫療安全。
口腔科將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規範,對屢 糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理 的力度,消除一切不利於醫療安全的隱患。
⒍抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。
新的一年裡,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動 力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服 務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病 人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事 辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態度, 杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經 濟處罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面繼續推
行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開 單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
口腔醫生年終總結範文 篇7
xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:
具有堅定的政治立場,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。
2、工作上:
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病患的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病患的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關係,順利救治病患。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我像一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病患發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的`辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病患、疼痛、呻吟、傷病中,但我快樂!
口腔醫生年終總結範文 篇8
1:我通過半年多的口腔專業工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐性帶教下,仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加平安愛護意並且可以使口腔專業人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發生,口腔內科實習總結。理論水平與實踐水平有了提高。
2:我在口內科學習了口腔檢查的方法以及病曆書寫,知道了齲齒的病因、臨床表現、診斷、治療和治療的併發症狀及處理。知道了牙體硬組織非齲性疾病分為牙齒髮育異樣、牙體損傷和牙本質過敏等的診斷與治療。駕馭各型牙髓炎臨床表現、診斷、鑑別診斷、治療。駕馭各型尖周炎臨床表現、x線特點、診斷及鑑別診斷、治療方法等。駕馭牙周病的.檢查及病例記錄方法,對常見病的能作出正確的診斷,了解兒童牙體病、齲病、牙髓病、根尖病的治療特點及方法。
3:在實習過程中,我嚴格遵守醫院規章制度,仔細履行實習生職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結同學,關切病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到口腔專業工作規範化,技能服務優質化,基礎口腔專業敏捷化,愛心活動常常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有安排,有重點,口腔專業工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐性"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患者供應優質服務,樹立了良好的醫德醫風.在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,熟識病人病情,能正確回答帶教老師提問,規範嫻熟進行各項基礎口腔專業操作,正確執行醫囑,能規範書寫各類病歷,並做好病人健康宣教,能做好口腔專業的各種學科,實習總結仔細執行無菌操作規程,能做好術前打算指導,並完成術中,術後視察,在工作中,發覺問題能仔細分析,剛好解決,能嫻熟進行口內,等各項技能操作,對科室的急,危,老,重患者,能快速熟識病情並做出應對,在工作中,一絲不苟,有條不紊,得到了患者的信任和好評,同時,我主動參與各類病例探討和學術講座,不斷豐富自己的業務學問,通過學習,對整體口腔專業技術學問有了更全面的相識和了解。通過半年多的實習,我理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,我將接著努力,牢記醫師職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者供應優質服務。
口腔醫生年終總結範文 篇9
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
二、嚴格規範科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。
四、目前門診存在的問題:
1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。 2、技術水平要不斷提高。 3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
口腔醫生年終總結範文 篇10
從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。半年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從xx月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
口腔醫生年終總結範文 篇11
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,並記錄,每半年對紫外線強度進行監測。定於每周一科室大掃除。
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。x月份婦產科3樓被評為“院容院貌優質護理服務病區’
病區存在不足:
半年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點;
1.個別護士素質不高,無菌觀念不強,不善溝通。
2、護理書寫欠規範。
3、未按護理分級制度巡視病人。
4、護士長及帶教組長忙於日常事務,疏於管理病房管理尚不盡人意。
5,優質護理服務還有待提高。
下半年計畫如下:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每周質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點
二、規範業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計畫,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的.過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
1、組織科內業務學習知識,以提高專業知識。
2、每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和護理常規知識。
3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,反覆出現的問題召開護理分析會,提出整改措施。
強化理論和操作技術的學習,每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓,做到每位組員零補考。四.認真開展優質護理服務,實行責任制護理
四.認真開展優質護理服務,實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理
2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,並介紹主管醫師、護士長、同病室的病友;示範床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環境,包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具平置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利於溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對於那些不善於溝通的護士,將著重指導。
六.加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作
1.新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應帶教計畫,定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
下半年,我願意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重複,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規範實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
口腔醫生年終總結範文 篇12
一年的工作結束,20__年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收穫很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什麼時候都應該清楚這些,在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限於自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什麼時候我都應該清楚這些,往後的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對於自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什麼事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。
口腔醫生年終總結範文 篇13
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限於自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什麼時候我都應該清楚這些,往後的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對於自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,個人簡歷我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什麼事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。
口腔醫生年終總結範文 篇14
一、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔x市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院優秀共產黨員稱號。
二、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為-級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得第一名的好成績。
四、質控員工作
從年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的`檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的`質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院優秀質控員。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;床位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
口腔醫生年終總結範文 篇15
X年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。截止X年X月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網路評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結X年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2.患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,X年來我科室就診的患者超過X餘人次,累計就診人數已超X人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,X年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。X年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的'需求,有計畫的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
X年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,X年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊民眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。
X年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報民眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!
口腔醫生年終總結範文 篇16
20xx年是我們門診部的開局之年,在xx區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的檔案精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大民眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於民眾,得到了民眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和民眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志願者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展"重晚情、送溫暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的民眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大民眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近半年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在下半一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。