醫院後勤工作年度總結 篇1
20xx年我科按照院的總體部署，深入貫徹落實黨的__屆四中五精神和，在院領導的關心支持下與兄弟科室通力協作，紮實有效地開展工作。按照「以管理於服務，以服務促管理」的工作思路，充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，20xx年設備科後勤保障工作總結如下：
一、全力以赴做好硬體設施的改造和設備的添置採購工作。
為改善療養院的硬體設施、提供溫馨舒適的入住環境。設備科按照院計畫及上級撥款額度，完成了以下幾項工程：
1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務。
2、安裝調試酒店管理系統軟體，使我院客房的入住、退房管理向賓館化發展。
3、為醫療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數儀等醫療設備，提升了醫療保健部的硬體設施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作，有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。
5、購置宇通大客車，改善我院大客用車緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室，豐富休養員院內生活。
7、趁12月份休養員接待空檔，及時改建5號樓衛生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時高效做好全院的設施設備的維修保養工作
縱觀一年來的工作，狠抓規章制度的完善和落實，是保證設備正常運行的關鍵。我科始終把全院各種設備設施的維護、檢查和保養工作作為設備科的頭等大事。對20xx年初制訂出設備維護各項規章制度，始終如一地加以堅持。
在每月一次的科會上不僅安排工作，布置任務，還把科會開成學習會、討論會，重新學習討論各項規章制度和維修知識、注意事項等，以加深印象，同時集思廣益，用集體的智慧解決一些設備疑難問題。
我科在科領導組織下，認真執行維護保養巡檢制度，對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內的設備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標準，進行嚴格按章巡檢，檢查掌握設備的壓力、溫度、流量、洩漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、鬆弛等情況，填寫點檢記錄，發現故障及時檢修。如此能及時掌握設備運行狀況，發現異常，及時處理。
每季組織人員會同各部門進行設備大聯檢，現場檢查，發現問題，能處理的現場處理，以此來掌握各項設備的性能狀況，也使各設備使用部門能按規程正確操作，把修、管、用有效結合起來，將設備管理、養護工作向制度化、標準化推進。在專列接待任務布置後，我科首先做的工作即是設備的全面細緻、地毯式大檢查，為接待任務的順利完成當好先行。
維修組的同志在後勤保障崗位上一直默默無聞的工作，比如落葉季節
對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通，冬季到了，及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年總計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項，平均每天的零星維修數量達15項之多。比20xx年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高，一年來，通過維修組同志的辛勤付出，確保全院的水、電、氣等正常供給，為完成全院的接待任務提供了堅實的基礎。
三、物資、被服供應工作
1、物資採購規範化，倉庫管理電腦化。
20xx年我科結合節支降耗管理，進一步完善了物資的採購制度，凡各部門欲採購的物品先提交採購申請，通過審批後再採購，採購工作根據貨比三家的原則購入。採購、庫管和物資發放工作中嚴格遵守規章制度，物資入庫填寫入庫單，領料填寫領料單，按需發放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理，使購入、領出、庫存帳目清晰明了，方便查詢、清點。庫房管理注重先進先出原則，儘量減少庫存，同時注意防火防盜防鼠害，為後勤供給提供堅實的物質基礎。
2、圍繞客房需求，被服供應充分及時
被服收發搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動，還需要有較強的責任心。清點工作不及時仔細就會導致被服流失，被服組的紀忠良同志工作非常認真，帶領組裡幾位老同志保證被服及時供應，特別是今年10月份後，被服組裡一人退休，一人病假，留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則，仍能堅持把這項看似簡單，卻很繁瑣的工作做好，為接待任務提供了有效的後勤保障。
醫院後勤工作年度總結 篇2
在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計畫提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。
1、加強管理，認真做好後勤保障工作
(1)愛衛會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，了解情況，現場監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。
(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除後顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。
半年來，購買花卉40多盆，總計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範。
三、20xx年半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資採購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
醫院後勤工作年度總結 篇3
各位領導，各位老師你們好。XX年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的 3月4日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院了解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
後勤工作不易，但我們會繼續努力，為我院提供最好的後勤服務，為患者和家屬提供更加優質的服務，為醫院發展起到積極作用。
醫院後勤工作年度總結 篇4
20__年是奮鬥的一年，也是收穫的一年，我院後勤科在董事會和院委會的正確領導和指導下，堅持「以病人為中心，以質量為核心」以「濟世惠民、治病救人」為宗旨，以「強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床」為原則，緊緊圍繞醫院總體發展構想，齊心協力、密切配合、用心開展工作，全心全意為醫院臨床一線服務，全面落實了後勤工作的年度計畫和工作目標，完成了各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
後勤科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，用心認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。個性是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍。領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。透過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮用心作用
二、紮實工作，堅定服務臨床的信心
醫院後勤保障主要是物資供給和機械設備正常運行方面的保障。
1、嚴格倉庫管理，注重申購和審批程式，把牢進貨渠道，我們嚴格產品質量，部分固定物資延用了商家的供貨。入庫、出庫方面嚴格按照倉庫管理制度進行登記。全年辦公用品成本控制在萬元，印刷製品成本控制在萬元，易耗品成本控制在萬，倉庫全年
出入庫總成本為萬元。
2、動力方面工作，把機械設備的維護保養和節能降耗做為第一要務，機械設備能否正常運行，是臨床醫療正常運轉的重要保證。科室和水電班的同志，急臨床之所急，需臨床之所需，一切為了臨床，發現問題及時解決，全年各類維修達7835人次，與去年相比，在減少1人的狀況下，維修次數增加40%。尤其是重要設備的維保費用過高，個別廠家和商家利用自身技術優勢，藉故設備超維保期為由，造成維保工作難以到位。據此，科室和水電班的同志刻苦鑽研業務，想方設法，透過各種渠道，盡力以低廉的價格由維保公司維保或自行維保，為醫院節省設備保養費萬/年(見付表)。另外，今年在增加3個科室的前提下，電費截止11月份共265.14萬元，去年全年電費萬元;水費今年截止8月份萬元，去年全年水費萬元。ICU電力改造前每月電費萬元，改造後，每月可節約電費萬元，手術室電力改造前每月電費近萬，改造後，每月可節約電費萬元。今年大網停電次，我們啟用備用電源柴油機發電，共運行個小時，發電KW。在其他服務方面，只要臨床科室有事，我們隨叫隨到，不怕髒、不怕累，大到設備維修，疏通管道，小到修門鎖，飲水機、搬運病床，掛錦旗等。最大限度地保障了全院的供電，供水，供氣。再次，根據醫院總的安排，我
們全年出色地完成了一批基建維修工程項目，較為突出的項目表此刻住院部樓血透室擴建和住院部樓、門診樓板房的建設，在這些項目的建設上，我們加班加點，任勞任怨，很好的完成了建設任務。水電班為臨床服務更為突出，例如有些科室衛生間便盆經
常堵塞，水電班的同志頂著撲鼻的惡臭味，硬是用手將管道清理疏通，在維修工作上更是有求必應，服務周到，深受臨床科室的好評。
3、保潔、洗衣房的工作，我們把醫院的「8S」管理工作貫穿整個後勤服務工作的始終，環境衛生的好壞直接影響人們的身心健康和醫院的外部形象，全體保潔人員認真履職、勤奮工作、兢兢業業，為醫院在市裡面的環保和創綠達標付出了辛勤的勞動和汗水，得到了市、縣領導和社會各界的一致好評，全年黃色垃圾39.5噸。洗衣房的工作也不甘落後，兩年來，洗衣房員工總結經驗，整機洗滌，個性是今年在編制少一人，確保全全生產的狀況下，圓滿的完成了洗滌工作。全年洗滌成本控制4.9萬元。共清洗被套、床單、枕套共41303件，員工服6341件，病員服6604件，手術服包括大小孔巾等46.72萬件、窗簾1240幅，同時每一天就高溫和機損被服進行縫補，最大限度降低科室消耗成品。
4、其他方面的工作，我們還強化了食堂管理，原先病人和員工民眾在食府就餐，雙方意見很大，外買現象嚴重，員工宿舍使用大功率電器搞飲食的現象普遍，存在重大火災安全隱患。就此，後勤科想設法，啟用員工食堂，專供員工就餐。今年食堂已繳納水電費8個月，共13.6萬元。為了改善員工和病患的一伙食，要求食堂務必提高烹調技術和服務質量，最大限度滿足員工和病友及家屬的需求。便利店已繳納水電費6個月，共1754元。我們採取很多措施，降低醫院水電等費用，為醫院回收資金可達40餘萬元(員工宿舍、電信、移動、探照燈等電費在內)。
三、努力拚搏，打造平安、無煙、綠色新醫院
平安醫院建設是我們後勤科的義務和職責，而消防安全、安全生產及醫患糾紛調處又是平安醫院建設的重點。我們醫院把建立平安醫院、無煙醫院、綠色醫院列入了全年工作計畫，後勤科也納入了議事日程和績效考核范籌。
(一)、平安醫院建設成績突出
1、消防安全、安全生產：全年共組織全院性的消防、安全生產檢查共10次，宿舍安全用電共5次，消防培訓7次，另外，縣消防大隊來院搞消防演習1次。在消防安全和安全生產方面，跟去年相比，火災險情和安全事故都降到0次，對於這兩方面，我們嚴防死守，杜絕一切隱患，將隱患消滅在萌芽狀態。
2、在治安方面，後勤科在去年的基礎上總結經驗，多次科室召集保全隊開會，討論研究防盜策略，個性是對醫院停放機車的地方，增加了巡邏頻數，有效的減少了晚上丟失機車的事件，與縣同級醫院發案率相比，我院發案率最低。我院今年共發生治安刑事案件3起，我院配合公安偵破3起，偵破率達100%，當場抓捕嫌疑人4人。個性是今年4月26日晚上，一個專門偷盜機車團伙4人駕小車來我院進行偷盜機車，被我院當班監控保全發現後，呼叫其他值班保全前去制止，當場控制3名嫌疑人，作案白色小車一輛，幫忙公安機關破獲搗毀了一齊專盜機車團伙。因此，得到了董事長和院委會的肯定，並在全院給予了表彰和物質獎勵。
5、在醫療糾紛調處方面，今年發生大小醫療糾紛數起，其中3起大
型醫療糾紛，出動安全保衛力量60餘人次，耗時7天。在處理糾紛期間，我安保人員全體出動，24小時候命，為調處糾紛的工作人員和涉事科室醫護人員保駕護航，有效避免了醫鬧事件的發生。
6、在車輛管理方面，我們遵照董事長的要求，嚴格收費，詳細記錄出入車輛，控制外來車輛進入本院停車場，很好地確保了員工及住院患者停車所需。同時嚴格收費標準，今年共收取外來車輛停車費2125元，未出現刮擦、被盜狀況，不足的是，今年，停車場設備2次出現故障，期間丟失部分ID卡，補加卡60張。
7、今年醫院還舉辦了「老乾簽約」、「湖南省風濕病新知識巡講活動」、「腎友聯宜會」、「全縣教職工體檢」四次大型活動，人數上千人。活動期間，安保工作十分到位，全程陪護，未發生任何矛盾糾紛和安全事故，圓滿的完成安保任務。
(二)、綠色醫院建立驗收合格
1、年初，為美化庭院，醫院後院增補了一批四季桂，現成活率達100%。全年花香四溢，空氣清新，為我院病人、員工在治病和工作之餘，帶給了良好的環境。今年11月份我院還被市衛計委、市愛國衛生委員會、市環保局評為「綠色醫院」稱號，並頒發了「綠色醫院」匾牌。
2、用心組織員工開展學雷鋒和愛國衛生活動，以及參入「7.4」抗洪搶險，為流金廣場挽回經濟損失百餘萬元。
3、今年年底，醫院還會採購一批觀賞魚和一棵羅漢松，為我院建立綠色醫院添磚加瓦。
(三)、無煙醫院建設初具規模
我院建立無煙醫院工作近兩年，並取得了必須的成效。在硬體方面，今年醫院花費近2萬元進行無煙醫院的宣傳，組織開展了控煙督查員、控煙勸導員的培訓，並且，利用醫院各種會議宣傳、強調無煙醫院建立的重要性和必要性;在軟體方面，有專人收集建立無煙醫院資料。市縣衛計委、愛衛辦等單位多次來我院檢查，得到了市縣領導的好評，為我縣建立全國衛生縣城貢獻自己的一份力量。
四、突出重點，加強科室擴容增效
今年，血透室擴建和住院部23樓、門診6樓宿舍板房建設是我院主要建設。在血透室建設期間，我院動力班負責所有電纜安裝、電線鋪設，為不長期影響血透人員及相鄰科室病人治療，務必縮短工期，動力班全體人員加班加點，不計休假，全力以赴為血透室擴建提速、獻力。在板房宿舍建設上，板房開工之前，後勤科長同志和供銷科長同志經過一段時間以貨比三家的方式在各地考察，實地採購，並思考到單包和雙包方面的差異，進行比較，最終決定單包建設，為醫院節約成本達20餘萬元。在建設期間，我科辦公室、動力班、鍋爐工、安保人員都用心參於建設，不計報酬。個性是住院部23樓板房建設，所有材料都是人工吊運上去。當時正處高溫和大風季節，安全風險很大，同志們想方設法，在確保全全的前提下，兩棟板房如期交付使用，為實習教學醫院驗收及員工住宿帶給了很好的物質保障。
另外，今年醫院ICU的開科、13樓產科的開科、血透室和腎內
科分樓層，在這些科室開科前，後勤科都做了不可忽視的工作。保潔對開科前科室的衛生打掃，動力班對開科前科室水電、空調的檢查。個性是下半年10月醫院決定啟用住院部4樓倉庫開科，後勤科聯合相關科室，在近二天的時間內，將住院部4樓倉庫所有物資搬空，做好開科前所有準備工作。
五、發揮優勢，推動醫院內部行銷新發展
我們還利用員工來源廣泛的特點，搞好內部行銷，全年宣傳介紹親屬朋友入院治療達的160餘人次，為醫院降低均次費用和創收做出了必須的貢獻。同時還組織後勤班組、骨幹深入27個鄉鎮，發放20__年宣傳日曆39000餘份，為提升醫院品牌效應和知名度，發揮了用心作用。總之，後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信，透過科室全體員工的努力，大家將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩。
醫院後勤工作年度總結 篇5
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作. 再如：鍋爐房需有運行工作。現僅有兩人, 兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力 。
醫院後勤工作年度總結 篇6
一、加強領導，規範管理，嚴格落實交通行政執法責任制。
為了加強對交通行政執法工作的領導，規範全縣運政管理，我所每年都成立以正、副所長為組長，各股室負責人為組員的交通行政執法領導小組，並由分管稽查工作的副所長具體負責執法工作，領導全所執法人員嚴格按照執法「四制」工作要求落實目標責任制，規範執法行為，在各級的監督下，把我所交通行政執法工作做的更好、更紮實，預防執法違法問題的發生。
二、加強教育，搞好宣傳，確保交通行政執法教育經常化。
為了加強對交通行政執法的宣傳教育工作，讓民眾了解交通法規，時時對交通行政執法人員的行為進行監督，所還成立了以所長為組長的交通法規宣傳教育領導小組，凡上級出台的每部法規，我們都堅持利用宣傳車、橫幅、標語、電台、廣播和報紙在全縣城鄉進行反覆宣傳，讓全縣人民人人皆知，同時，每周四下午堅持對全所幹部職工進行職業道德教育，年初對站務人員進行職業道德培訓，提高服務質量，強化行業「文明視窗」作用，全方位接受社會監督，塑造運管工作的新形象。
三、加強培訓，提高素質，確保行政執法崗位規範化。
為了全面提高全所執法人員素質，達到依法行政的準確性，在《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》 、《機動車維修管理規定》、《道路危險貨物運輸管理規定》等五部令的頒布，以及啟用新文書以後，我所組織部分同志分期分批參加由市運管處統一安排的交通法規學習培訓班，購買交通運政法規讀本，達到人手一冊，並堅持每月利用兩天時間組織學習交通法律法規規定的有關內容，每年對職工法律常識進行一次考核，對考核成績不合格者，不得從事交通行政執法工作，由於堅持嚴格的培訓考核上崗制度，進一步激發了全所職工學法規、用法規的積極性，使全所的管理素質得到了很大的提高，依法管理工作得到了加強。
四、依法管理，秉公執法，確保交通行政執法隊伍正規化。
為了堅持依法管理，公正、文明執法，我們嚴格按照省廳制定的《湖北省交通行政執法責任制》、《湖北省交通行政執法公示制》、《湖北省交通行政執法督察制》、《湖北省交通行政執法錯案和執法過錯責任追究制》，認真規範全所執法人員的行政行為。在管理上，嚴格按照執法程式辦事，不徇私情，凡處理違章經營車輛，都堅持處罰程式到位，案卷材料齊全，並由專人負責文書的填制工作，規範了執法程式，糾正了交通行政執法工作的隨意性，也有效地制止了執法違法問題的發生，在執法過程中，我們堅持隊伍整齊，著裝統一，文明檢查，杜絕「三亂」現象，同時，我們聘請了多名義務監督員，對我所執法行為進行嚴格監督，做到執法手續不全的不得上路檢查車輛，沒有領導帶隊的不得上路檢查，違章車輛事實不清楚的不得處罰，不罰帶氣車、不放人情車，做到執法人員請吃不到、送禮不要，在執法上做到公正、公平，堅持依法辦事，贏得了社會的好評。
五、完善制度，確保行政執法工作制度化。
為了規範執法程式，加強領導，所成立了以正副所長為組長的執法領導小組及交通行政執法研討小組，一是堅持行政執法研究制，每月對全所執法工作情況進行一次分析，對重大違章行為處罰進行集體研究，做到定性準確，處罰及時，不留尾巴；二是執法報告制度，每季度準確按時填製法報表，平時對實施一般程式的違章處理都及時向上一級主管法制部門進行報告；三是堅持執法程式專人負責制，由市管股專門負責法律程式的填寫、整理案卷，及時入檔；四是落實執法公示制，把交通行政執法程式、標準一律上牆公示，克服執法工作上的隨意性，接受社會和民眾監督。
後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立「以病人為中心」的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。
醫院後勤工作年度總結 篇7
20x年，後勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現將20x年的工作總結如下：
一、水電安全管理方面
1、20x年我院各項工作處於高速發展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理，對於無法及時完成的事情，做好記錄並立即上報分管領導，經領導同意後，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院創建工作。我們後勤管理科按照創建標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度，後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢，節約成本，對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。
二、物資計畫、採購管理
1、醫院運行以來，由於行政後勤人員不足，供應保障計畫性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫院財務管理規範，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計畫制定，實行計畫、採購分開管理。首先了解科室上報計畫的合理性，掌握科室計畫周期的使用量，並作分別統計。
2、了解市場價格，堅持「質好價優」原則，杜絕關係進貨的不良狀況。計畫、採購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計畫，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20x年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大後勤分工管理以來，後勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，並交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣的二級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。
醫院後勤工作年度總結 篇8
一年即將過去，總務科全體人員在醫院黨委行政的正確領導下，齊心協力，共同努力，緊緊圍繞「團結自律、用心服務、節約成本、保障運行」的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升總務科服務管理理水平，持續改進，服務臨床，勤懇工作，為醫院提供強有力的後勤保障！現將後勤部本年度的工作情況總結如下：
一、用水管理
對幹部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進行搶修，減少水資源的浪費。
二、用電管理
1、地下室班組完成各項日常工作任務（巡查，每周發電機開機，記錄等）、修復x台變壓器的風冷冷卻系統，保證變壓器正常供電；
2、對醫院用電線路進行巡查，對xx大樓的西走廊重新安裝聲控燈，保障了公共照明又節約了電費，使各種電線路安全運行；
3、電工全年維修量：據不完全的統計達x余次。
三、空調、鍋爐管理
1、住院部屋面上手術室中央空調管路保溫層進行了更新改造，對熱交換器進行系統檢修；
2、中央空調冷卻塔進行了大修項目；
3、中央空調管路進行了檢修及中央空調風機進行了清洗；
4、對醫院分體空調維修達台次，冰櫃x余台次，能做到有報修計畫及時維修，確保醫院醫療任務順利開展；
5、加強了鍋爐的管理，對x噸鍋爐進行了系統維修，並通過特檢院年檢。
四、院內環境方面
著力抓好醫院形象建設。今年年初，醫院更換保潔公司，通過加強管理，提高大家愛院，敬院，服務醫院的意識，調動大家的工作積極性，從規範性，標準化入手，全面提高保潔人員的服務水平，同時對整個園區進行硬化，綠化，美化，整治院內臟，亂，差的不良形象，提升醫院品味，營造良好的就醫環境。
五、鍋爐管理：送壓力表、安全閥年檢校對
六、大型醫院巡查巡檢工作
18年是醫務科挑戰和機遇並存的一年，一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今後的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻自己力量。
醫院後勤工作年度總結 篇9
在XX年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在後勤管理工作中，將後勤各部門實行最佳化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作，在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，後院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院後勤工作年度總結 篇10
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，「醫管家」整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫院物業辦對醫管家工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分94.7分。也充分肯定了對醫管家工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的台階，現將20xx年工作總結如下：
一、日常維修工作的開展
醫管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著「應修的必修,修必修好;定期保養」的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年「醫管家」工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕髒、不怕累,克服種種困難，先後完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓
下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關後，再也不會發生有長明燈現象，同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
7月份醫管家工程部新增加了眼科樓和醫技樓的契約服務項目後，馬上安排有經驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查，發現許多遺留問題需要解決。醫技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調過濾網沒有清洗。眼科樓熱水循環系統少一台循環泵，病房空調過濾網沒有清洗，灰塵較厚，空調幾乎無風排出，經過醫管家工程部員工出色努力的工作，把發現的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由於風吹日曬，油漆脫落，有的已生鏽，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，牆體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，並且以備忘錄的形式已向院方匯報，並請院方協助解決。
8月份核醫學樓1樓由於衛生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進水，接到黃主任的搶修電話後，醫管家立即抽調3名員工趕到事發地
點，積極協助院方搶修排水工作。雖然核醫學樓不是醫管家服務範圍，但是在險情面前，協助院方搶修排險工作是我們醫管家義不容辭的義務。
二、日常設備維護保養
1、請粵新工程技術有限公司對180醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、採取有效的節能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫院總用電量為12277204度，費用為8465010.59元。其中醫療用電量為6819439度，費用4979429.69元；空調用電4029209度，費用2776125.元，生活區用電量為1246913度，費用578941.71元；集資房用電量為53562度，費用38910.67元；直線加速器用電量為128081度，費用91603.52元。
為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，並
設定時間自動開及關；使用計算機、印表機、影印機等辦公自動化設備時，要儘量減少待機消耗；根據合理光照的原則，限盞照明；根據實際需要，手動控制電源（如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，採取跳躍式手動控制照明區域的方法，減少電耗）。
2、空調
空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫院總電的60 %。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
1） 夏季溫度設定範圍26～28℃為宜，冬季溫度設定應不高於
20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2） 做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外洩或熱風滲入；確保無人
不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現象；按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調；晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。
3） 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、
電壓電流等，在不影響製冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
4） 定期清洗空調迴風口處，以免影響迴風效果。
5） 為了使節能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充
分利用經濟槓桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。
3、天然氣
20xx年xx月份至20xx年05月份180醫院總用天然氣量257256m3，費用913258.2元。
4、節約水資源
20xx年01月份至09月份180 醫院總用水量242123噸，費用678435.1元。其中醫院用水量241230噸，費用675444元，約占100%；軍休所用水量893噸，費用2991.1元，約占0%。為加強用水設備的日常維護管理，養成隨手關自來水龍頭習慣，防止跑冒滴漏，堅決杜絕長流水現象的發生。
四、目前存在的問題
1、專業技術水平還要提高，一專多能的技能還要培訓。
2、在巡檢程中，維修工巡查工作做得不夠細緻。
3、加強對各部門醫護人員進行溝通和拜訪。 4、東主樓衛生間排風管沒有與樓頂排風機連線，造成4/5樓層臭氣重。
5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。
6、中央空調控制系統存在問題，需要從新調整。
7、3#鍋爐風機和控制模組廠家還沒有安裝。
五、醫管家工程部工作重點
針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年醫管家維修工作初步構想主要圍繞「計畫，完善，規範，落實」。等幾個方面開展
1、計畫：主要對20xx年的工作做一個全年工作計畫，月月有進展，周周有活忙，天天有落實，人人有責任。根據每個病區的工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2、完善：根據公司「精細化服務標準」的方針，對180醫管家工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修、設備保養、巡查工作的質量，來提高對醫院服務的滿意程度。
3、規範：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範，一切以標準為規範，一切以醫院滿意為目標，做到各個工作環節有計畫，有制度，有實施，有檢查，有改進，並形成相關文字記錄
4、落實：對計畫工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。
但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
醫院後勤工作年度總結 篇11
各位領導，各位老師你們好。__年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的3月4日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院了解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負荷使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調製到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
醫院後勤工作年度總結 篇12
在20__年裡為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。帶領後勤科成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務，保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監督施工，保障施工效率及質量。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，儘管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監督裝修施工，短時間內就完成了任務。這次施工，趕在國慶節前完成，推進了醫院工作的進程，使「血液淨化中心」如期開業投入使用。門診樓的外牆刷漆短期內完成，大大改善了醫院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，貼合了消防安全的要求，保障了醫院安全工作的順利開展。能夠說，這幾次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二、科學管理，提高服務水平。
醫院場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，全年共接到科室報修3802個，當即處理完成3772個，待處理30個是屬於當時沒有所需的材料更換，事後也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
並堅持每周到科室巡查，提前發現問題及隱患，在巡查中及時處理問題216處。透過巡查及時發現問題並及時解決問題，減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次，同比下降16.18%)，提高了工作效率。
今年我院又新增「成人重症科」、「血液淨化中心」兩個科室。帶領後勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘乾、熨燙工作，由於使用洗滌劑單一造成洗滌後的床單被罩出現發灰發黃現象，我就上網查詢醫院織物洗滌方法及查找醫院織物專用洗滌劑，給醫院採購小組提出推薦採購醫院專用洗滌劑，經試用效果明顯，解決了長期困擾洗衣工的難題。並推薦院領導派遣洗衣工參加專業洗滌培訓班，提高員工的業務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作，在今年科室增加及住院病號大幅上升的狀況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原先給我院做過舊被套翻新的客戶聯繫，對方要價每翻新床被套50元，為了節約開支安排人員多方聯繫，最後確定一家與原加工工序、質量相近的客戶，翻新加工價格定在每床被套15元，即節約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護，保障設備順利運行。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養。
1、定期更換髮電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
5、定期對燃氣開水爐進行保養、添加矽磷晶。
6、定期對供應室的兩台高壓滅菌鍋的蒸汽發生器除垢。
7、中央空調機房內設備定期保養和清掃灰塵。
第四、醫療器械維修工作開展
我們醫院沒有配備專業的醫療器械維修人員，醫療器械維修工作由後勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們後勤人一向都是把醫療器械維修放在第一位的，因為醫療器械的正常與否直接影響到一線醫療工作的開展。本年度累計維修醫療器械266台次(其中：有呼吸機、心電監護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
第五、發揮潛能，節源開流
在保障醫院科室維修工作完成的前提下，帶領後勤人還做了一些其他的工
作。例如：門診五樓的供電線路的排設安裝，新建工程一般都是包給專業的施工隊去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建築面積890多平方。為了節約開支帶領後勤人抽時間進行安裝，僅此一項節約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定製加工不鏽鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等，節約開支也在萬餘元。
門診樓電梯井道安裝不貼合技術監督部門的要求，需要整改包給院外施工隊要價4000元，帶領後勤人員自己乾，僅花費500餘元的材料費用，就解決了問題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作狀況的總結，要取得更大的進步與成功，還需要努力。後勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是：工作計畫性和主動性不強，平時學習不夠。對安全操作疏於管理，致使本年度發生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以後的工作中加以改善。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信，透過大家的共同努力，後勤人員將會更加認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
醫院後勤工作年度總結 篇13
尊敬的各位領導、老師：
大家好，我是後勤管理部的---，很高興能夠進入----工作，不知不覺中已在醫院工作滿三個月了，回顧這三個月來，我在醫院領導、科長及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，掌握科室規章制度，崗位職責與工作流程。按照醫院的要求，較好地完成自己的本職工作。現將三個月來的工作情況總結如下：
一、工作方面
後勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。後勤管理部主要負責醫院後勤保障工作，具體職能是負責全院水、電、暖、製冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業務的監督管理工作;負責後勤物資採購，物品下送等工作。來醫院工作時正逢醫院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能，準備及規範班組、科室資料，接聽來電、上傳下達各項工作任務。並且隨同科長深入班組、檢查到位，做好對班組的監督督導工作，月底做好考勤上報工作。
二、思想方面
思想重視，態度端正，牢固樹立「以病人為中心」，全心全意為病員、職工服務的思想，努力做好後勤保障工作。團結同事，不斷進取，共同進步。
入職三個月來，敬崗敬業，取得一些成績，但也存在不足：
1、雖然已對後勤工作比較熟練，但細微工作還是不太純熟;
2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始，在這一年來，我要遵守醫院各項規章制度，提高自己的思想政治水平;加強理論學習，不斷實踐，提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
醫院後勤工作年度總結 篇14
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫院物業辦對工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓，各病區護士站進行了維修服務滿意度調查，平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的台階，現將20xx年工作總結如下：
一、日常維修工作的開展
1、工程部克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著「應修的必修，修必修好；定期保養」的原則，認真對待每項工作。為及時處理科室的報修，每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少返修率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年工程部接到維修單張，完成張，修繕率在%以上。工程員工個個都不怕髒、不怕累，克服種種困難，先後完成了負x樓xx個污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時開關後，再也不會發生有長明燈現象，同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況，線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作，加強電費管理，防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風管道由於風吹日曬，油漆脫落，有的已生鏽，嚴重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水，牆體窗戶滲水，存在各類遺留問題進行匯總，並且以備忘錄的形式已向院方匯報，並請院方協助解決。
二、日常設備維護保養
1、請x有限公司對xx醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、採取有效的節能措施
1、為了降低電能的消耗，針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，並設定時間自動開及關；使用計算機、印表機、影印機等辦公自動化設備時，要儘量減少待機消耗；根據合理光照的原則，限盞照明；根據實際需要，手動控制電源（如對地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，採取跳躍式手動控制照明區域的方法，減少電耗）。
2、空調系統與冷熱源部分的電耗（因能源主要為電，故可以認為是能耗）約占醫院總電的%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識，合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
1）夏季溫度設定範圍26～28℃為宜，冬季溫度設定應不高於20℃，避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2）做到開空調應緊閉門窗，防止冷能外洩或熱風滲入；確保無人不開空調，人走關機，杜絕無人房間空調運行現象；按操作規定正確操作，嚴禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關閉空調；晚上值班的，應分區供應加班科室的空調，節約能源。
3）定期清洗空調迴風口處，以免影響迴風效果。
4）為了使節能工作落實到實處，抓出實效，我們在具體工作中充分利用經濟槓桿手段，引入獎罰制度，在科學測算全年能耗費用的基礎上，確定節能指標。
醫院後勤工作年度總結 篇15
今年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展年，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：
一、加強理論領悟，提高思想政治覺悟
認真組織全體科員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。
二、加強法律法規的領悟，落實崗位職責制
沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是咱們行為的基本準則，是咱們工作的合格尺度。咱們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的領悟，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，發奮完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識，專業技術知識的領悟
醫院後勤工作紛繁複雜，不一樣工種有不一樣的專業之術，有不一樣的崗位職責，要完成不一樣的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。咱們後勤全體員工在加強思想政治領悟制度化的同時，加強科學文化知識的領悟，加強各崗位的專業技術領悟，單崗位工種還要雙技術知識領悟甚至多技術知識領悟。全面提高後勤服務的工作水平，滿足臨床一線的需求，多、快、好地為醫院做好後勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋
新醫院項目建設於x月x日舉辦搬遷慶典，並啟用試運營。之後，全體項目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術檔案資料，管理檔案資料、信息檔案資料等，用心配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。
五、完成了日常的後勤保障供給任務
在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車台次，工人數千人日次;物資辦公用品供應x萬元;中心供氧立方米。物資供應做到下收下送，確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務。
六、加強院容院貌建設，美化綠化環境
1、落實醫院保潔制度以及分區保潔職責制，持續醫院清潔以及環境的衛生清潔。
2、綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠化面積x平方米。
3、用心參加城鄉衛生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。
七、存在問題
後勤雖然做了超多的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要咱們不斷的發現自我的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。
1、後勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強領悟，不斷完善自身建設。
2、有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
八、明年的工作計畫
1、繼續加強思想政治領悟，法律法規、規章制度、崗位職責制的學習，職業道德知識領悟以及科學文化技術知識的領悟，不斷提高後勤人員自身的素質，提高後勤服務水平。
2、進一步落實崗位職責制，確保後勤服務工作跟上臨床的需要，確保醫院的正常運轉。
3、進一步解決存在的問題。
4、推進醫院遷建項目第二期工程的建設，確保急救中心項目x月底前建成投成。開發醫院東院投入運營，規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。
5、做好職工之家住房房改工作。
6、逐步把後勤工作推向社會化，經營管理化。
醫院後勤工作年度總結 篇16
一、加強領導，規範管理，嚴格落實交通行政執法責任制。
為了加強對交通行政執法工作的領導，規範全縣運政管理，我所每年都成立以正、副所長為組長，各股室負責人為組員的交通行政執法領導小組，並由分管稽查工作的副所長具體負責執法工作，領導全所執法人員嚴格按照執法「四制」工作要求落實目標責任制，規範執法行為，在各級的監督下，把我所交通行政執法工作做的更好、更紮實，預防執法違法問題的發生。
二、加強教育，搞好宣傳，確保交通行政執法教育經常化。
為了加強對交通行政執法的宣傳教育工作，讓民眾了解交通法規，時時對交通行政執法人員的行為進行監督，所還成立了以所長為組長的交通法規宣傳教育領導小組，凡上級出台的每部法規，我們都堅持利用宣傳車、橫幅、標語、電台、廣播和報紙在全縣城鄉進行反覆宣傳，讓全縣人民人人皆知，同時，每周四下午堅持對全所幹部職工進行職業道德教育，年初對站務人員進行職業道德培訓，提高服務質量，強化行業「文明視窗」作用，全方位接受社會監督，塑造運管工作的新形象。
三、加強培訓，提高素質，確保行政執法崗位規範化。
為了全面提高全所執法人員素質，達到依法行政的準確性，在《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》 、《機動車維修管理規定》、《道路危險貨物運輸管理規定》等五部令的頒布，以及啟用新文書以後，我所組織部分同志分期分批參加由市運管處統一安排的交通法規學習培訓班，購買交通運政法規讀本，達到人手一冊，並堅持每月利用兩天時間組織學習交通法律法規規定的有關內容，每年對職工法律常識進行一次考核，對考核成績不合格者，不得從事交通行政執法工作，由於堅持嚴格的培訓考核上崗制度，進一步激發了全所職工學法規、用法規的積極性，使全所的管理素質得到了很大的提高，依法管理工作得到了加強。
四、依法管理，秉公執法，確保交通行政執法隊伍正規化。
為了堅持依法管理，公正、文明執法，我們嚴格按照省廳制定的《湖北省交通行政執法責任制》、《湖北省交通行政執法公示制》、《湖北省交通行政執法督察制》、《湖北省交通行政執法錯案和執法過錯責任追究制》，認真規範全所執法人員的行政行為。在管理上，嚴格按照執法程式辦事，不徇私情，凡處理違章經營車輛，都堅持處罰程式到位，案卷材料齊全，並由專人負責文書的填制工作，規範了執法程式，糾正了交通行政執法工作的隨意性，也有效地制止了執法違法問題的發生，在執法過程中，我們堅持隊伍整齊，著裝統一，文明檢查，杜絕「三亂」現象，同時，我們聘請了多名義務監督員，對我所執法行為進行嚴格監督，做到執法手續不全的不得上路檢查車輛，沒有領導帶隊的不得上路檢查，違章車輛事實不清楚的不得處罰，不罰帶氣車、不放人情車，做到執法人員請吃不到、送禮不要，在執法上做到公正、公平，堅持依法辦事，贏得了社會的好評。
五、完善制度，確保行政執法工作制度化。
為了規範執法程式，加強領導，所成立了以正副所長為組長的執法領導小組及交通行政執法研討小組，一是堅持行政執法研究制，每月對全所執法工作情況進行一次分析，對重大違章行為處罰進行集體研究，做到定性準確，處罰及時，不留尾巴；二是執法報告制度，每季度準確按時填製法報表，平時對實施一般程式的違章處理都及時向上一級主管法制部門進行報告；三是堅持執法程式專人負責制，由市管股專門負責法律程式的填寫、整理案卷，及時入檔；四是落實執法公示制，把交通行政執法程式、標準一律上牆公示，克服執法工作上的隨意性，接受社會和民眾監督。
後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立「以病人為中心」的服務意識，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。
在xx年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記後勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等，縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在後勤管理工作中，將後勤各部門實行最佳化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作，門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作，在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，後院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作，協助院部完XX縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院後勤工作年度總結 篇17
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，科室今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。科室成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第一，認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但科室隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院環境。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。科室對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，科室清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環境掃除了障礙。
第三，適應醫院發展趨勢，努力最佳化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了一伙食監督。XX年以前，醫院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。科室積極回響這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的帳務進行了監管，並成立了醫院一伙食委員會。
科室上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了一伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月分，科室組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據醫院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，科室完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第四，堅守崗位，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五，立足本職，積極做好物資採購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
第六，專業創新，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，科室今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：「用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！」以上就是科室今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在科室，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計畫性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。
為此，科室將從以下幾個方面做起：
一、完善醫院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念，增強創新意識，為醫院的快速發展作出更多的努力。
三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣後勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過科室的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！
醫院後勤工作年度總結 篇18
半年來在醫院的正確領導下，經過全科同志的努力，較好地完成了後勤工作，現將所做的工作向領導匯報如下。
一、後勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，後勤人員相差近半數，在人少事多的情況下，導致後勤工作難度加大，後勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了這裡忘了那裡，管了維修又疏忽了供應，通過整改加強了科內協調，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫院後勤保障的工作關鍵，樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性，「以樹立顧客為中心」的服務理念，慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難，新院搬遷後勤工作難度大在醫院經濟情況不是那麼雄厚的情況下，先後保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，電工維修工作崗位責任制》鍋《爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關配套制度，抓崗位、培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程式演練，開展節能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發生，做好關燈等工作，有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環境，食堂、花店、超市契約的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分，衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全採購製成立了採購小組，對醫院所需後勤物資採購進行價格控制，與供貨商簽訂契約，價格不能高於市場同類物資批發價格，保質、保量，按計畫及時採購，印刷品按計畫改版印製，訂製夏季工作服，中西藥袋等物品，印製供應，保證質量，如棉製品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80餘台，空調70餘台，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工行動電話入網手續等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫院增收，節約開支，如有線電視收視費，按檔案標準應交74983.2元，經多方協商交33676元，少交41307.2元，新院環衛費按檔案標準率全年交110000元，經領導及科室協調，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。
八、每月加強院容、衛生監管，共築安全防線，配合保衛科行政大查房，發現問題及時整改。
九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作，但離醫院領導要求還有不盡人意之處，在今後的工作中克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展做出應有的貢獻。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，科室今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。科室成員加班加點、任勞任怨，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第一，認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象。
第五，立足本職，積極做好物資採購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
第六，專業創新，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，科室今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：「用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！」以上就是科室今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在科室，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計畫性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以後的.工作中加以改進。為此，科室將從以下幾個方面做起。
一、完善醫院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念，增強創新意識，為醫院的快速發展作出更多的努力。
三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣後勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過科室的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！
醫院後勤工作年度總結 篇19
20xx年上半年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院後勤管理理論，不斷積累後勤管理經驗，全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院後勤工作取得了較好的成績，醫院後勤服務水平不斷增強；院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善；衛生文明建設富有成效；醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。
現將上半年來的工總結如下：
一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計畫及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
三、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計，網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
下半年裡我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。下半年裡，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。
醫院後勤工作年度總結 篇20
20xx年醫務科工作人員在院委會的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，始終「以病人為中心，以質量為核心」，嚴格以「全國百姓放心示範醫院」、「醫院管理年」標準、「醫療質量萬里行」活動要求強化科學管理，促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病曆書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施，提高醫療質量，確保醫療安全，保證了醫務科各項工作的全面發展。現將20xx上半年年醫務科工作總結如下：
一、醫療質量
1、各項工作指標完成情況：
開放床位數420張
病床使用率：106。1%
全年門診總人次：49453人次
住院總人數：24405人
平均住院日：6、7天
全院實際占用床日數：162506
病歷甲級率：98。5%
處方合格率：98%
入出院診斷符合率：93。5%
手術前後診斷符合率：97%
ct檢查陽性率：70%
急危重症搶救成功率：88%
無菌手術切口甲級癒合率：100%
無菌手術切口感染率：0
病理診斷準確率：98%
開展成分輸血比例：99%
擇期手術患者術前平均住院日：38小時
以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。
2、嚴抓病歷質量，提高年輕醫師書寫水平
病曆書寫是醫療質量管理的重點，醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放鬆，特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監督管理以來，不斷強調病曆書寫的重要性，並對環節病歷進行現場點評，給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求，因此，醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的細節和完整性入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位，能夠表現出症狀的主要特點；現病史的內容務必全面、完整、系統，要與主訴一致；體格檢查必須經住院醫師實際、細緻、認真、全面的為患者查體後方可書寫，對出現的陽性體徵要詳實記錄，與主訴和現病史相統一。
對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照進行處罰，截至11月底我科共抽查環節病歷2800餘份，普遍存在的問題有：診療計畫無上級醫師簽字；術前、輸血前必要檢查項目不全；現病史內容不全面，既往史、個人史等基本項目內容粗略，問診不細緻；手術前痲醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相衝突，訪視內容簡單、流於形式；日常病程記錄不及時；患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題，我們將在以後的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。
為增強年輕醫師的工作責任心，提高年輕醫師的業務素質和病曆書寫水平，醫務科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據自己實際問診、臨床查體和治療觀察後書寫住院病歷，完成後由科室主任進行修改，補充完善後交至醫務科再次批閱點評，並將修改意見標註於原病歷中，截至11月底醫務科共評閱住院病歷370餘份，定於12月下旬在全院進行集中展評，展評結束後對出現的主要問題醫務科計畫舉行三至五次院內講座進行培訓。
針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點，以及為依據，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分，無乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設
*年醫務科從科室實際情況出發，不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整；對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效；住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束後醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室，並跟蹤監督科室落實情況。繼續規範科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程式化和制度化，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例，醫務科也會建議科室組織討論，並全程參與、主持，對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時，醫務科負責協調安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面，提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督，每周定期到icu進行質量考評，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診，並詳細記錄會診信息，確保救治信息的流暢和質量。
同時醫務科在院委會的大力支持下，將科室制度進行更加規範、細緻的分類，把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項，下發至各臨床、醫技科室存檔、學習，徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外，我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、「三基三嚴」考核記錄、月質量分析記錄，醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄，凡記錄不完善、不規範的科室一律按照考評細則進行處罰。
4、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作
截至6月底，醫務科依次迎接了「醫院管理年」活動檢查、「全國百姓放心示範醫院」領導組檢查和「全市醫療文書檢查」，通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規範和級各類流程的建設，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改進措施，加大改進力度，努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底「全國百姓放心示範醫院」的檢查活動中，醫務科同時承擔著「全國執業醫師實踐技能考試」德州考點的任務，面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題，我科迎難而上，加班加點，在以往工作的基礎上結合「安全目標自查表」進一步強化各項預警機制，建立各類患者管理流程，規範和整理各項活動記錄，經領導組檢查驗收後我科各項工作完全符合要求，執行力度超過90%，綜合指數位居全市前列，得到了市領導小組和院領導的高度肯定。
二、醫療安全
1、認真做好醫療質量考核工作，嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規範開展管理工作。如強化危重症患者的重點監控，嚴格執行醫療防範措施和醫療爭議處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動，同時加強科內及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處，並有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次，通過會診消除患者及其家屬疑慮，也有效的消除了安全隱患。
2、加強知情告知，重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時，著重從細節入手，加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變、併發症等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3、以提高病曆書寫質量為途徑，全面提高醫務人員的綜合素質和責任心，以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤於和患者溝通，通過細節發現診療過程中存在的不足，做到從細微環節杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
醫院能夠長期健康發展，人才培養是關鍵，特別是近幾年醫院規模不斷擴大，先後引進了大批醫護人員，因此，必須創造一個良好的學習環境，培養年輕醫師早日成才，成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下，不斷調整管理思路，制定適合醫院發展的各項人才培訓計畫和方案，努力為醫院發展儲備人才。
1、進一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規，制度規範的了解，使其儘快適應角色轉變，自20xx年7月27日開始，醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓，宿長軍副院長在培訓伊始講話並對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規範、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個課時講解，培訓結束後進行綜合考試，不合格者不得上崗，經考核89名輪轉醫師合格率為100%，95%達到85分以上。
2、20xx年我院共派出12名主治醫師分別到**醫院、**醫院、*醫院、*醫院、*醫院、*醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、痲醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130餘人次，對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座，保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員，保證我院醫療技術水平得到整體的提高。
3、20xx年我院共接收來院學習人員共81人，其中進修人員11人，1127工程14人，「三支一扶」12人；泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了XX縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成，XX縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。
4、零九年醫務科在周一、周五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內（20xx年學習部學年工作總結）的業務培訓和講座共25次，培訓人員達4000餘人次；組織全院理論知識考核四次，共考核800餘人次，合格率99%。
5、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作
自**年四月份開始，醫務科在院委會的指導下開始了「XX省住院醫師規範化培訓基地」內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組，醫務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局，保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。
6、為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展，3月份醫務科在院委會的大力支持下，為全院技術人員定購了「09年版三基三嚴」醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套，並於6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術診療規範，涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科，內容細緻、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
*年是醫務科挑戰和機遇並存的一年，一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今後的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻自己力量。