簽約醫生個人工作總結範文 篇1
為進一步推進落實家庭醫生簽約服務工作,提高貧困人口、慢病患者及普通人群對家庭醫生簽約知曉率,加強家庭醫生團隊服務能力,普及當前疫情防控知識,切實發揮好健康“守門人”的作用。鎮中心衛生院於20xx年5月25日開展本年度家庭醫生簽約工作,6個家庭醫生服務團隊同時入村入戶,預定10天內完成。為更好的完成該項工作,衛生院從思想上加強團隊醫生的宗旨意識和服務意識,並採取多重舉措營造濃厚的簽約服務氛圍。現對該院近期簽約工作總結如下:
一、加大宣傳力度
鎮中心衛生院在“世界家庭醫生日”主題宣傳周活動工作中做了大量工作,出動宣傳車7次,途經12個村86個小組,並深入217個家庭。諮詢台總計解答患者及民眾疑問547條。諮詢台發放折頁1058份,村衛生室發放折頁1267份。張貼海報25張,懸掛條幅24個。對該鎮76戶貧困家庭,逐戶發放“健康扶貧核心政策”並公共衛生服務、家庭醫生簽約宣傳手冊。同時對該鎮所有老年人及慢病家庭發放公共衛生服務、家庭醫生簽約服務宣傳手冊。
二、高度重視
鎮衛生院召開20xx年度家庭醫生簽約服務工作部署會議。院長、副院長及公共衛生服務人員、9名村醫、6名全科醫生參加了會議。會上,院長要求今年的簽約工作必須實事求是,展現該院的服務特色,向轄區居民普及簽約內容和疫情防控知識。院長就今年的簽約服務工作,做了詳細、具體的工作安排。並成立領導小組,院長任組長,副院長、公共衛生科科長為副組長,成員為全科醫生、村醫、公衛人員,總計26人。
三、加強團隊醫生業務培訓
公衛科科長用電子課件的形式,從家庭醫生簽約服務團隊醫生職責、工作內容、一般家庭及重點人群的簽約注意事項等常見問題進行了詳細的講解。院長結合貧困戶新農合報銷過程中出現的問題解讀了相關政策,並從基本公共衛生服務項目開展的重要意義、健康扶貧政策、疫情防控相關內容進行了業務知識培訓。現場,參與家庭醫生簽約服務的6名醫師代表,分別做了表態發言。
四、工作要求
家庭醫生服務團隊成員入戶工作中,要充分發揮醫技特長,向轄區居民展現鮮活的工作態度;要加強公共衛生服務內容、慢病防治、疫情防控、簽約服務內容等方面知識的普及宣傳;簽約方式要採取拉網式入慢病患者、老年人、貧困人口等重點家庭;要將各類宣傳知識裝在居民健康服務檔案袋中,每戶一袋;簽約入戶必須做到每一戶要有形象化資料,備查。
五、簽約成效
該項工作已持續4天,工作人員深入6個村26個小組,簽約居民計1688人,其中普通人群556人,重點人群1132人,重點人群簽約率100%。普及目標宣傳知識1688人次,簽約居民滿意度達95%以上。
以上是鎮中心衛生院20xx年度家庭醫生入戶簽約工作小結,家庭醫生團隊成員不懼風雨、不畏烈日仍在繼續工作中。該項工作,鎮中心衛生院投入極大人力、物力和精力,讓我們看到,衛生院領導班子及醫務人員對打造綠色、和諧、服務型醫院的態度和決心,相信鎮中心衛生院的公共衛生服務工作會得到所有轄區居民的共同讚譽,醫院的整體工作會更上一台階。
簽約醫生個人工作總結範文 篇2
在前幾天的市衛生局聯合街道以及各個社區衛生服務站開展的家庭宣傳活動中,智信醫療管理有限公司的下屬機構——紹興路社區衛生服務站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛生服務站秉承著轉變醫療衛生服務模式和服務理念,認真地投入到市衛生局組織的家庭醫生宣傳工作。
活動現場拉滿了"我服務、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫生簽約意識深入居民之心,各個參加活動的家庭醫生為前來諮詢的民眾講解相關知識,並免費為民眾測量血壓和血糖。
本次的活動,使更多的人了解到家庭醫生以及簽約服務,提高了居民的簽約意識。
簽約服務是深化醫藥體制綜合改革的一項重要內容,也是在現在的新形勢下,更好地維護人民民眾健康的重要途徑,在這次的活動中,紹興路衛生服務站對於家庭宣傳貢獻了自己的一份力量。
簽約醫生個人工作總結範文 篇3
我鎮衛生院現有職工146人,鄉村醫生34人,全鎮13個村衛生室,服務人口5.2萬人,我鎮簽約服務工作在區衛生局的正確領導下,根據區衛生局關於印發《關於推進家庭醫生簽約服務的工作方案》的檔案精神,我院自元月1日開始實行家庭醫生簽約服務工作,初步形成以基本公共衛生服務劃片包村指導,村衛生室鄉村醫生包戶包人的服務模式,取得了一定成效,現總結如下:
一、準備階段
20xx年12月6日我院成立以院長為負責人的“家庭醫生簽約服務領導小組”,成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長等人員組長的領導小組,負責制定實施方案、安排工作進度並定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了6個健康管理服務團隊,團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成,並在12月中旬開展了家庭醫生簽約培訓工作,印刷“家庭醫生簽約服務協定書”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動前準備。
二、宣傳動員階段
首先我們充分學習“家庭醫生簽約服務”相關政策知識,重點對服務流程、簽約流程、職責、服務內容以及服務過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進行學習,明確責任、規範服務,建立全方位、全過程的“醫患溝通關係”。
其次,我院積極與各村幹部協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生簽約服務內容,發放宣傳單3萬餘份,並由健康教育人員在村衛生室開展家庭醫生簽約服務的健康講座,以衛生室轄區為單位,製作宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎。
三、實施階段
1、進村入戶,主動簽約
全面開展“進村入戶送健康”的`簽約活動,對民眾進行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,採取主動服務、上門服務、預約服務、電話服務的形式,為農村居民提供主動、連續、綜合、個性化的基本公共衛生和基本醫療服務。我們按照責任分工,以戶為單位,採用自願簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛生政策,根據家庭成員的實際個體情況確定服務項目,和轄區內的居民簽訂服務協定,確定服務內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產婦、0-6歲兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽,簽約期間醫院對我們進行民眾滿意度調查、考核、評估,村民根據自己的意願,自動續(解)約,或另選簽約醫生。截止到目前,我們共和轄區內居民6630戶22444人,簽訂服務協定,受到轄區村民的好評。
2、簽約後的服務
簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對簽約服務對象的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務對象主動參與進來,由原來的被動服務變為共同參與。簽約後我們認真按照協定要求的服務內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務內容、拓寬服務方式,完美服務管理。
一是開展一對一健康指導。深入民眾家庭,採取“一對一”、“面對面”的方式對民眾進行健康教育和指導,普及衛生防病知識和技能,免費為轄區內簽約居民每年開展一次健康狀況評估,按每個人的個體情況制訂個性化的'健康方案。
二是通過電話、簡訊、上門通知,集中定點和上門服務相結合,對轄區內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進行一次健康體檢,包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區內的實際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時完善個人電子健康檔案並進行跟蹤服務。
三是結合國家基本公共衛生服務規範的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對高血壓高於140/90mmhg,空腹血糖高於7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內進行二次隨訪,對連續兩次控制不滿意的建議其轉診到上級醫院,2周內主動隨訪轉診情況,同時完善更新個人電子健康檔案並進行跟蹤服務。
四是通過上門通知、電話通知、簡訊通知等方式,通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育諮詢活動,宣傳防病知識和衛生政策,發放健康教育處方和醫學科普資料。
五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛生室診療能力的,及時轉到上級醫療衛生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務,得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫院、全專結合、雙向轉診”。
四、取得的成效
(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。
(二)改善醫患關係,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經常性的健康諮詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯繫,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。簽約服務的核心是服務模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務”轉變為現在的“我要服務”的思想意識。
五、存在的問題
我院全面推行家庭醫生簽約服務,雖然取得了一定的效果,但由於仍處於起步階段,還有許多不到的地方。
1、個別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不紮實。
2、部分居民和在職人員認為,鄉村醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力有所顧慮。
六、下一步打算
1、總結經驗、推廣服務。
2、我院將及時總結開展家庭醫生簽約服務的.做法和成效。
3、強化考核、持續服務。
我們將把家庭醫生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生簽約服務工作,確保家庭醫生簽約服務工作的持續推進和健康發展。我院工作雖取得了一定的成績,面對上級的要求和人民民眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位中好的做法、好的經驗,努力提高自己的工作水平。
簽約醫生個人工作總結範文 篇4
為了進一步提高我鄉的衛生服務能力,提高民眾對家庭醫生的獲得感和滿意度,我院採取了多種多樣的表現形式,家庭醫生簽約工作取得了一定的進步,現將半年工作總結匯總如下:
一、電子簽約完成情況:
目前已完成簽約人數5204人,簽約率30.81%,其中貧困戶簽約100%,重點人群簽約達60%以上。
二、手機APP履約情況:
目前轄區鄉村醫生能通過人臉識別對簽約居民進行履約,其中慢性病履約每季度最少一次,一般人群每年最少一次。
三、取得成效:
為了提高轄區居民的獲得感,我院通過手機網路平台進行相關知識宣傳,採取民眾喜聞樂見的方式,比如用情景小品劇《我是您的家庭醫生》,在網路平台進行宣傳,提高了大家對家庭醫生的進一步認識。
四、存在問題:
村衛生室負責人對手機履約的人群,處理意見不符合邏輯,完全套。
簽約醫生個人工作總結範文 篇5
20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫生簽約式服務中已取得的成績,我院現為進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本院團隊家庭醫生簽約式服務宣傳工作總結如下:
一、 高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協定書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村落分布,並在各村衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。對願意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約,有效服務
優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協定書,並根據協定書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉村居民家庭1905戶,簽約人數9372人。
六、取得的初步成效
家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對鄉村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入各村各戶為居民提供服務,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉村居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計畫生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。