醫院護士長年度工作總結 篇1
這一年來，在繼續深入開展創民眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結。
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。
並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務於患者，方便的工作條件利於醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。
完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了。ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計畫，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質，加強自身建設
由於ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關係到ICU的工作效率。
這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的後續教育中，我採取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。
醫院護士長年度工作總結3
作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計畫，讓工作更有條理，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨床骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。XX年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了本職工作。
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規範，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為管理骨幹。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5、12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96、7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，並積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
醫院護士長年度工作總結 篇2
尊敬的各位領導、評審們：
大家好!
知人者智，自知者明。說句心裡話，能有幸與這么多位優秀的同事一同走上今天這個競聘的講台，才疏學淺、資歷平平的我，的確有點誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是：物競天擇、適者生存。作為一名年輕人，我樂於展示，渴望競爭。
參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏、奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我我願意接受挑戰，迎接考驗。我競聘內二科護士長總的思路是：護理管理創新、護理服務創新、護理科研創新、護理帶教創新，我將在醫院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領全體護士姐妹把內二科建成全院、乃至全市的模範科室。
下面我介紹一下本人的一些基本情況：
本人於一九七五年開始從事護理工作。在開平市第一人民醫院做護士工作期間，參加過下鄉醫療隊一年半，從事婦女保健、計畫生育宣傳、結紮手術的護理工作，在農村醫療隊的一年多，使自己得到最大的鍛鍊，懂得了不少怎樣做好一名護士的道理。一九七七年曾在XX醫院進修護理專業一年。一九七九年調入X職工醫院，分配在內科病房，曾擔任團支部書記。一九八二年在X醫院進修心電圖，同年有參加心電圖學習班，學制兩年。一九八五年在進修學習，同年在全國實用婦產科雜誌上發表了“子宮內膜異位症誤診原因分析”論文。一九九四年調入開平市第一人民醫院內科從事護理工作，在創“二甲”醫院評審時獲的心肺復甦技術操做第一名。並獲得護理技術操作防褥瘡第一名。一九九七年接受組織的安排調入內一科擔任護長工作，去年六月被院領導班子任命為內一科護士長。這五年間，在院領導班子和科主任領導下，能堅持學習，撰寫論文。“門診病人心理護理得體會”被當代護理雜誌刊登。曾多次被評為“優秀護士”和獲得“臨床貢獻獎”。連續多年被評為市衛生系統和醫院先進工作者，年度考核優秀等。
工作期間自己能做到，集體至上、忠誠正直、以身作則。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德幹事業，並能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業道德規範嚴格要求自己。工作作風踏實，愛院、愛自己的專業、愛自己下屬的全體護士，關心她們，今天能參與競爭護士長崗位，很大程度上與內一科全體護士給我支持和鼓勵是分不開的。
隨著護理學科的迅速發展，經驗管理方式以不適合現代管理實踐，現代化管理應需要不斷更新知識、更新觀念。隨著我國加入了WTO，避免不了要接受新的挑戰，在醫療市場競爭日益激烈的條件下，要生存，求發展，就必須形成自己的優勢，為患者提供更多更優的醫療服務，更全面地滿足患者的要求，擁有更低的成本和更高效率，以求獲得更大和更長期的市場回報，靠高質量的醫療服務，高尚的醫德醫風，建全管理機制，才能保證健康發展，為病人提供更好的服務。
護理工作方面最主要是在觀念上的轉變，把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。目前我院的護理工作從三基理論、護理質控、技術操作均能達到較高的水平。但在禮儀與素養方面可以說是弱勢，例如：我們醫院有很多很優秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心，但在禮儀與素養方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺，很多護士進入病房能向病人講解護理知識，但臉部表情卻是非常嚴肅，沒有笑容，甚至有些護士不好意思同病人說聲“早上好”。
所以我認為護理工作在原來的基礎上，提高護士的禮儀與素養是很重要的，創自己護理名牌，是當前護理工作重要內容之一。
最近有一篇報導講述北京協和醫院的護士。凡是到過北京協和醫院的患者，沒有看病就好了三分。患者看見協和醫院的護士就有一種賓至如歸的感覺，還有患者這樣形容：“即使在繁華的王府井大街，你也能辨認出誰是協和醫院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。
禮儀對個人來說，其價值幾乎等同生命，對整個社會而言，禮儀是社會文明標尺，是社會主義精神文明建設的標誌之一。在醫療護理服務中，面對廣大的護理服務對象，良好的護士禮儀及素養無意是一劑療效甚佳的良藥，對提高醫療護理質量將起著舉足輕重的作用。特別是對提高醫學模式的轉變，以病人為中心的醫療護理改革正在不斷深化，高質量的醫療護理服務必須以高素質的醫護人員相匹配。
各位領導、評審、代表，假如我能夠競爭為護士長的一員，我一定醫院領導和科主任同心同德，不斷學習，與時具進，開拓進取，為創造醫院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護士。謝謝各位領導、各位評審、各位代表。
醫院護士長年度工作總結 篇3
本年本著“鞏固優勢，穩步成長”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、分身新廈、主樓，全院一盤棋，特別在新廈狠抓操縱典範，兌現輸液反響“零”衝破；抓查對軌制，全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式，抓賜顧幫襯護士質量和優秀辦事，公道利用護工，包管患者根本賜顧幫襯護士到位率；強調病區環境辦理，完全杜絕了針灸科的環境髒、亂、差，尿墊到處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為辦理骨幹。本年經過議定考核評斷，5名副護士長轉正、3名被提拔為病區副護士長。
4、加大對外宣揚力度，本年主持籌謀了“512護士節”大型慶典活動，獲得市級帶領及賜顧幫襯護士界專家同行的表揚；自動開闢杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣揚空間，經過議定健康教誨、古蹟報告會、作品亮相會等式樣表現護士的辛苦奮動和愛心奉獻。
5、珍視在職職工連續教誨，進行院級講座遍及面達90%以上；創辦新分派職工、新調入職工中醫根本知識培訓班；結束賜顧幫襯護士人員年度表面及操縱考核，合格率達979%。抓護士本質教誨方面展開“敬更生命、關愛患者”教誨，倡導多項救濟活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、歡迎市衛生局構造的年度質控大查抄，我院賜顧幫襯護士各項工作成績達標，總分967，名列全市榜首。
7、個人在自我構築方面：本年榮獲“天津市市級優秀賜顧幫襯護士工作者”稱呼；經過議定赴美國觀察進修，帶返來一些進步的辦理經驗，並自動總結臨床經驗，本年度結束國度級論文3篇、集會論文2篇及綜述1篇。
作為賜顧幫襯護士部主任、一名光榮的中共黨員，我特別珍視本身的耿介自律性，吃苦在前、享福在後，帶病堅定工作，親身帶領科護士長、護士長放哨各崗；竭力進步本身的思維認識，自動參加賜顧幫襯護士支部構築，成長更多的年青黨員梯隊，如今新廈的黨員步隊已經擴大到20餘名，此中以年青的臨床骨幹為主，使賜顧幫襯護士支部呈現一派自動向上的盼望和活力。
賜顧幫襯護士工作的順利展開和賜顧幫襯護士程度的進步，得益於以石院長為首的各位帶領的精確決議計畫和各級基層賜顧幫襯護士人員的互助竭力，來歲賜顧幫襯護士部要建立本身的學術期刊，進步賜顧幫襯護士學術程度，闡揚中醫、中西醫聯合賜顧幫襯護士優勢，篡奪使我院的賜顧幫襯護士質量獲得國際化認證。
護士部：
XX年12月20日
醫院護士長年度工作總結 篇4
在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。
一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這並不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉並掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！
第一次上台做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態，從開台開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡迴護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有紮實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的責任與壓力。
在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。
醫院護士長年度工作總結 篇5
在醫院做護理工作已經很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做如下總結：
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規，當護理工作中發現一些問題的時候，也是及時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中出現的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常里也是要時刻的去監督，去關注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優秀的護士參加院裡組織的一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對於工作做的優秀的護士也是進行表揚，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權，讓優秀的護士也參與管理，調動他們工作的積極性，同時對於一些想要學習，主動學習的護士，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長，自身的發展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院裡組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術的會議也是抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更紮實了。與其他護士長交流，探討管理的經驗，由於我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年，我要繼續的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。
醫院護士長年度工作總結 篇6
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在骨科護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現將20___年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通。及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識。在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為骨科護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破。寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫院護士長年度工作總結 篇7
作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20__年護士長工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計畫，提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計畫進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
五、其他
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網路啟運前後培訓及協調工作。
今後，我們將力爭邁上一個新台階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
醫院護士長年度工作總結 篇8
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑每天雙人查對，每周護士長參加總核對1～2次，並有記錄;
(2)護理操作時要求四查十對;
(3)堅持填寫雙份輸液卡，確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理部進行考核，並根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計畫、月計畫，對重點工作進行督促實施，並監測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組，每月對科室工作質量進行考核，並對存在問題進行分析整改，總結經驗，不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理，將病情分為兩個區，設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往返護士站和病房的時間，減少了護理人員的工作量，增加了護理人員在病房的時間，保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化，及時提供患兒所需幫助，同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。
5、加強病區管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性，小兒活潑好動，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室規定每天除開晨間護理，下午增加一次整理病房並長期堅持，並且將床單上下均鋪中單，發現污跡及時跟換床單，現病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓，理論學習及護理查房；每月進行一次操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教，徵求病員意見和建議，從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作，對患兒進行連續不斷的健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。
2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規定進行終末處理，病區每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監測效果，含氯消毒液每周監測濃度並記錄。
除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房，按達標創建工作標準進行日常工作，準備達標創建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中，由於領導的重視，支持和幫助，取得了一定得成績，但也存在一定的缺點：
整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範，病區管理尚不盡人意，護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高；另外由於科室護理人員大部分都是低年資護士，臨床經驗欠缺，基礎知識不牢，個別護士責任心缺乏，工作中出現了一些差錯，引發了糾紛，對科室及醫院造成了一定的損失和影響，在以後的工作中，我一定要吸取經驗，加強科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平，杜絕差錯事故的發生，為科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。
醫院護士長年度工作總結 篇9
一、政治思想方面
進取開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，進取參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並進取參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店教師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急本事，全年的病人滿意度提高到97%。
3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座總計36學時，護士長進取認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班總計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，進取撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量異常重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，並及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查並記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情景下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理，進取發揮職責護士的主觀能動性，認真檢查並組織全院護士長共同查房，異常加強入院介紹、出院指導、護理計畫、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率到達97%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患於未燃，使護理工作到位率較高。
醫院護士長年度工作總結 篇10
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，我作為護士長。在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫德醫風
1、按醫院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範，認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發揚團隊協作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘於奉獻，充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計畫，月有安排，周有重點，每月有小結，並針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，並督促執行，評價整改效果，到達了持續改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規，並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，並要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制，建立了科內護理質量控制小組，採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，並與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，徵求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協調處理，儘量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫生溝通，儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內，避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，儘快熟悉運行模式，確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程式為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理併發症發生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規範了治療室物品的放置規範，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理檔案嚴格遵守書寫規範，進一步強化了護理人員主動學習護理檔案書寫標準的意識，並督促執行，保證了護理檔案的規範性。
對護理檔案書寫質量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理檔案書寫質量，有效防範由於護理檔案書寫誘發護理糾紛的發生，對護士收集病員信息與醫生有差異時，及時和醫生溝通患者信息，保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施並督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量，而且還要檢查急救物品的質量，每班使用後，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業務管理上，堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試，平均分分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練，為中醫重點專科的建設找準切入點。
9、堅持中醫特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現中醫特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質量。
四、繼續教育及論文
1、送出3人次分別到xx醫院康復科、xx醫院康復科、x中醫x醫院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸套用於臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發表。
五、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養，同時加強溝通潛力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;
3、加強專科護士專業化的培養，建立專科護士培養、考核機制;
4、大力提倡後醫療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫院護士長年度工作總結 篇11
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
xx年對於我來說，是提高的一年，也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂於奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
三、團結的環境氛圍
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我最大的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的.訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我於xx年參加了心理諮詢師培訓，並於xx年獲得三級心理諮詢師證書。於xx年參加了營養師培訓，並於xx年x月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，並授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表國家級論文9篇。
醫院護士長年度工作總結 篇12
1、在學習中促進工作
認真完成領導交待的各項工作任務，更好地為人民服務。在同學，同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在思想道德方面，我一直秉承嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟的提高的理念。始終堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。樹立科學的發展觀，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，積極抵禦自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，學習認真刻苦，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、在專業學習與工作方面
我一直堅持以學促工，以工帶學，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。為了使自己的夢想成真，我加倍的努力，無論是學習還是工作及個人思想道德修養上，在通過自己不斷的努力，在同事關心與幫助，還有黨支部的眷顧下，我視病人如親人，悉心照顧呵護，急病人之所急，痛病人之所痛，加強職業道德修養，體現黨員先進性要求，盡心盡力為病人們提供一個舒適安靜的養病之所。
這一年來，我收穫很多，思想覺悟也有了很大的提高，對社會主義的認識，對黨性的認識都上了一個台階。當然，也還存在不足之處，我會在以後的學習工作中繼續保持先進，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，繼續學習黨中央的重要檔案和精神。工作中一絲不苟，謙虛謹慎，為構建社會主義和諧社會貢獻自己的微薄力量!
醫院護士長年度工作總結 篇13
回憶歲末年初，icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續深入開展創民眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
完善病房設施，加強病房管理：icu是危重病人進展搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利於觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3台呼吸機，6台注射泵，2台輸液泵，以及各種醫療用品。並安裝了熱水器，室內開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件效勞於患者，方便的工作條件利於醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規章制度：icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓方案，消毒隔離制度等，制定的同時催促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發揮。
今年本著“穩固優勢，穩步開展”的原那么，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作標準，實現輸液反響“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀效勞，合理使用護工，保證患者根底護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為管理骨幹。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持籌劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的讚譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間，通過安康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫根底知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建立方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經歷，並積極總結臨床經歷，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名榮耀的'中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作，親自帶著科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建立，開展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名，其中以年輕的臨床骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在護理部的統一安排部署下，結合科室的實際，有方案的開展工作，合理安排自己的時間，即重業務，又不輕管理，並經常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結協助的氣氛，充分發揮科室的團隊效能。
突出的業務能力是護士長樹立威信的根底，在今後的工作中，我將堅持不懈的學習業務知識，不斷掌握新知識，新技術，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時，敢於挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態，以積極向上的態度面對工作。並及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動的工作氣氛。
要求自身並帶動科護士加強人文素質的學習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發，進展個性化效勞，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構建和諧的護患關係。同時加強與醫生的溝通與交流，多商量，多協作。密切配合醫生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長後粗略的工作構想，而詳細的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領導給我這個證明的時機。謝謝！！
醫院護士長年度工作總結 篇14
我叫_，現年_歲，大專，護師，_年_月畢業於_，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業，_年_月走上護士長崗位，工作至今。
一、政治思想
1、各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
_年對於我來說，是提高的一年，也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂於奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級檔案領會精神實質，針對科室有些人安於現狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優質”的服務理念，教育科室人員僅有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。經過學習，使大家統一認識，轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念，增強了職責感、危機感，提高了工作的進取性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態十分重要。
如果處理問題中出現急躁情緒，就會影響相互之間的關係，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則，不怕個人得失、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。做到團體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自我首先做到，定下來得紀律制度自我先遵守，能搞好上下左右團結，能使大家同心同德幹事業，並能把工作的成績、利益、榮譽和自我下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業道德規範嚴格要求自我。工作作風踏實，愛院、愛自我的專業、愛自我的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自我，善於發現人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發揮其聰明才智，注重培養、抓住骨幹，有計畫的培養一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快。
三、團結的環境氛圍
眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自我的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我於_年參加了心理諮詢師培訓，並於_年獲得三級心理諮詢師證書。於_年參加了營養師培訓，並於_年_月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，並授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表論文_篇。
醫院護士長年度工作總結 篇15
本年本著“鞏固優勢，穩步成長”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、分身新廈、主樓，全院一盤棋，特別在新廈狠抓操縱典範，兌現輸液反響“零”衝破;抓查對軌制，全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式，抓賜顧幫襯護士質量和優秀辦事，公道利用護工，包管患者根本賜顧幫襯護士到位率;強調病區環境辦理，完全杜絕了針灸科的環境髒、亂、差，尿墊到處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強化新廈年青護士長的培訓，使她們儘快成熟，成為辦理骨幹。本年經過議定考核評斷，5名副護士長轉正、3名被提拔為病區副護士長。
4、加大對外宣揚力度，本年主持籌謀了“5.12護士節”大型慶典活動，獲得市級帶領及賜顧幫襯護士界專家同行的表揚;自動開闢杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣揚空間，經過議定健康教誨、古蹟報告會、作品亮相會等式樣表現護士的辛苦奮動和愛心奉獻。
5、珍視在職職工連續教誨，進行院級講座遍及面達90%以上;創辦新分派職工、新調入職工中醫根本知識培訓班;結束賜顧幫襯護士人員年度表面及操縱考核，合格率達97.9%。抓護士本質教誨方面展開“敬更生命、關愛患者”教誨，倡導多項救濟活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、歡迎市衛生局構造的年度質控大查抄，我院賜顧幫襯護士各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我構築方面：本年榮獲“天津市市級優秀賜顧幫襯護士工作者”稱呼;經過議定赴美國觀察進修，帶返來一些進步的辦理經驗，並自動總結臨床經驗，本年度結束國度級論文3篇、集會論文2篇及綜述1篇。
作為賜顧幫襯護士部主任、一名光榮的中共黨員，我特別珍視本身的耿介自律性，吃苦在前、享福在後，帶病堅定工作，親身帶領科護士長、護士長放哨各崗;竭力進步本身的思維認識，自動參加賜顧幫襯護士支部構築，成長更多的年青黨員梯隊，如今新廈的黨員步隊已經擴大到20餘名，此中以年青的臨床骨幹為主，使賜顧幫襯護士支部呈現一派自動向上的盼望和活力。
賜顧幫襯護士工作的順利展開和賜顧幫襯護士程度的進步，得益於以石院長為首的各位帶領的精確決議計畫和各級基層賜顧幫襯護士人員的互助竭力，來歲賜顧幫襯護士部要建立本身的學術期刊，進步賜顧幫襯護士學術程度，闡揚中醫、中西醫聯合賜顧幫襯護士優勢，篡奪使我院的賜顧幫襯護士質量獲得國際化認證。
賜顧幫襯護士部：
XX年12月20日
醫院護士長年度工作總結 篇16
20__年來，我擔任了護士長一職。在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院後勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫護人員的支持下，認真完成了20__年度的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下：
一、加強思想政治學習，提高自身素質
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜誌、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己，並認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
1、科學合理的排班，培養護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在xx年9月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理，提供優質服務。
積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》等有關檔案，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度，強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總並在科室排名，對於排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復活動，落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情況，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計畫，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。xx年3月外出學習回來後，與工作人員一起商討學習心得，在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年痴呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計畫的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計畫中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作，缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習，努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為病提供優質的護理服務。在今後的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區的發展，醫院的繁榮發揮更大的作用。
醫院護士長年度工作總結 篇17
今年X月，我被任命為產科護士長，至今將近一年的時間。
作為一名醫院裡最年輕的中層幹部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前，從未參與過護理管理工作，實踐經驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫生之間的關係就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。
比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過於簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。
當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?後來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條槓，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈。很多時候，病人對環境不滿意，對衛生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。
非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。
工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。當護士長的一年時間很短，也不敢說自己取得了什麼成績。這一年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計畫不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這裡，做一次工作總結，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
醫院護士長年度工作總結 篇18
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20--年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最後打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。
我最後打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資訊輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助於病人掌握，也節省了護士超多時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20--年5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管，回首往事，我能夠毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;應對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟
醫院護士長年度工作總結 篇19
一年時間馬上就結束了，回望這一年的工作我深感驕傲，在醫院領導的幫助下，在同事們熱情幫助中，一步步的把工作做到的優秀，我知道在工作當中沒有最好，只有更好，因為工作需要時間，需要經歷，作為一咪咕匯護士長，我深刻的明白自己的職責，只有在工作當中不斷的積累，不斷的造就更多的優秀成果，才能讓自己更加強大，這一年來我虛心的請教知識，自己作為護士長在專業知識上面必須豐富，我一直在學習，一直在豐富自己的知識，能力跟職責是成正比的，這也是現在大家公認的，在能力到了一定的程度，自己要承擔的責任就會大很多，我也就這一年的工作總結一番：
一、護理管理工作
護士是一個人多的群體，我的責任很多，管理好每一個護理人員，都是我的職責，不管在什麼時候都應該清楚這些，工作是一定會發生的，只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識，在工作當中做到團結同事，管理好部門的每一個人，這些才是我們應該做好的，無論是在什麼時候都應該做到這些，我知道作為護士長我的職責是在首位，只有不斷的積累知識，只有一直把自己的工作做好，我們所有護理工作人員才會更加強大，一年來我認真負責的把每一件工作都交待的清清楚楚，讓所欲護理人員都知道自己的本職所在。
二、積極學習進取
積累知識是第一，我非常願意在工作當中發現錯誤，一年的工作當中我做每一件事情我都會很細心，做到這些自然就會讓工作越來越嚴瑾，我知道做好工作當中的細節非常重要，這些都是可以改變的，但是我們工作當中也需要不斷的學習，一年來我積極的參加了每一次的講座，我知道我所掌握的知識只有越多越好，這是一個前提，只有在這種實際行動中我們發揮的工作才會是更好，一年的工作是一個非常好的考驗，我會利用好自己空餘的時間學習，儘管時間不是很多，但是積少成多，這個年紀也是記憶好的時候。
三、工作不足之處
在自我協調能力上面我還是欠缺一點，這一點是需要加強的，我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的，但是不斷的積累更多的知識是一定能夠做好的事情，我相信在工作當中不斷的加強，給自己足夠的時間改變缺點，完善好自身的不足總會讓這些不好的糾正過來，下一階段的工作我一定會更加用心，給醫院創造一個好的護理工作環境。