醫院工作的總結 篇1
一、工作成績方面:
在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入302000元;B超室完成檢查達32000人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;都卜勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500餘人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層民眾歡迎。我們承接了__年良好的發展勢頭,圓滿完成了___年上級和人民交予的各項工作任務,為___年的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“最佳化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,並且率先垂範,模範遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,儘量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。
三、新業務開展方面:
為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一台LTS—V400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,並且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。
五、質量控制方面:
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規範,掌握禁忌症,按規範及時填發報告,並且定期對病歷信息進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,缺乏創新動力。
3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
七、___年工作計畫:
1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會檔案內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2、加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。
4、設定意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理並回復及時進行處理。
我們決心在新的一年裡,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室布局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院工作的總結 篇2
年關總結,望文生義,即總結一年以去的任務得掉,以利於收揚成就,改正掉誤,不屈不撓,繼承進步。按年關總結的本意寫年關總結,應當腳踏實地地擺出成就,沒有避掉誤,經由過程總結得取掉收現任務上的紀律,增進任務更好地展開。本著如許的主旨去寫年關總結,道成就便沒有會紙上談兵,講掉誤便沒有會沉描濃寫,道籌算便沒有會放言高論。特別是對掉誤成績,只要實其實正在地擺正在桌面上,找到關鍵處,寫到總結里,交了“膏火”的教導才會被羅致,一樣的掉誤才沒有會一犯再犯,激起平易近怨。實在,那才是年關年結的“面睛之筆”。
起首,我們先去道道年關總結改注重的一些事項。
要做好年關總結任務,余覺得必需做到“5忌、5表現”
1、忌事無俱細,表現凸起重面的本則。
整年任務各個方面,巨細工作良多,無需事無俱細地對全部任務停止總結,芝麻西瓜一路抓。重面應當是本單元、本部分啟擔的使命目標完成環境,步隊扶植環境,和為完成目標降服堅苦所採納的辦法等。用現實戰數字措辭,做到有理有據。
2、忌成就灌水,表現腳踏實地的本則。
總結成就必需是現實功效的匯成回類戰層次化,既不克不及人造拔下,灌水收縮,也不克不及把他人功效拿去同享,把年頭任務打算變更口吻當做績去總結,更不克不及筆下死花,惹是生非,憑空杜撰。
3、忌簡略枚舉,表現依事道理的本則。
任務總結不單單是任務量的枚舉匯成,而是要經由過程總結上降到感性的下度去熟悉所做的任務。要經由過程對整年的任務總結得出普通性紀律,構成無益的履歷,告竣分歧的熟悉,使其對此後任務具有引導感化,對別人具有鑑戒感化,沒有履歷體味的總結是沒有周全的,沒有完好的,也是毫有意義的。
4、忌逃避成績,表現一分為兩的本則。
總結的目標全正在於利用、成長戰提升。“成就沒有講跑沒有失落,成績沒有講沒有得了”。正在總結成就的同時,要客不雅地查找任務中存正在的不敷戰成績,重視錯誤謬誤,以警示此後的任務,少走直路,倖免正在未來的.任務中犯一樣的過錯,切忌“一起頌歌,謙地陳花”。
5、忌單一行動,表現全員介入的本則。
有總結才會有提升,才會有前進。任務總結不克不及靠辦公室一個部分去做,也不克不及由秘書一小我去完成,而應當由各體系、各部分、各崗亭配合去做,帶領幹部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結,能力做到大家少履歷,個個有提升,能力增進團體任務的調和康健成長。
醫院工作的總結 篇3
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是__醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、__醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、__衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹?008年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比20__年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院20__年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術__00例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術後、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60台(件),其中萬元以上的48台(件),價值360萬元。
2、由於醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在徵集中,院報每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大台階。
4、制訂了《__市中醫醫院20__~20__年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、20__年所做的幾項主要工作。
(一)新一屆領導班子建立。
經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計畫、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新台階。
(三)開展了爭創市級文明單位活動。
為了進一步提高我院廣大幹部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核繼續開展醫療服務質量效益年活動有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
醫院工作的總結 篇4
X月XX日,我正式在XX醫院上班,到達辦公室後,我的任務就是熟悉醫院的所有資料夾。接下來的幾天,除了熟悉檔案和柜子里的辦公用品,辦公室的李主任還會耐心地把辦公室的工作一項一項教給我,比如傳真機、複印機、印表機的使用;手術室檔案拷貝;員工就職與離職手續等等。我把它們都記錄在一個小本子上,因為怕我一時想不起來,正所謂“好記性不如爛筆頭”嘛。鄧庫管也會帶我去庫房轉轉,熟悉庫房物品的擺放,當他休假的時候,我和X主任也要幫各科室領取物品。
時間長了,發現辦公室和我原來的想像不太一樣,這裡的工作很細、很雜、很廣。有時是很清閒,沒有什麼事情做;有時又很忙,忙到手腳不夠用;有時會被批評,所幸不是很嚴厲。
下面說說讓我映象較深的幾件事情:
1.愕然
辦公室的一項重要職責是把關進出三樓大門的人員,大門的密碼只有領導和幾個職員知道。其餘醫院員工和外來人員都要按門鈴的,李主任跟我說,“每個進門的外來人員都要問清楚他們的來由以及身份,不能讓他們直接就走進領導的辦公室。”
可是,有時一打開門,人家都不理你,就徑直奔向教授的房間了。只能愕然地站在那裡觀望,幸運的是,他們確實都是教授的熟人或朋友,教授也有和他們約見。有些是養生房的顧客,你開門給他們後,他們也是徑直走去養生房,都不搭理你,又是愕然,不過,見多幾次後,他們會友好地和我打招呼了。
2.茫然
接電話也是工作之一,除了醫院的內線還有外面的人員打來的電話。接內線的時候,只知道是哪個科室,不知道是哪個人,只能分辨出幾個較為熟悉的人。接外線的時候,會碰到一些探聽醫院負面訊息的人,那種被追問的感覺真是棘手,這個時候,只好把電話交給主任。接電話的茫然,現在少很多了,大概是時間久了,自然就知道如何解決問題了。
3.理解
以前給同事開門後,看到有的同事是面無表情或很冷漠;接電話也是這樣,一個個都直來直往,有點命令的口氣;去庫房拿東西了,拿錯了,還會給責怪,可是,我確實沒有見過他們要的東西,拿的時候,難免會拿錯。這些都會讓我心情不好,當然也不會持續很久,自己可以化解。時間久了,漸漸就可以理解了,也不會因此二心情不好了,畢竟,在醫院嘛,大家都很忙,哪裡還有時間在那裡寒暄。
4.批評
面試那天,X院長和我說過,被領導批評的時候,不要想不開或心情不好,要知道,領導的批評是對事不對人。那個時候,我覺得自己不會被批評的。呵呵,待了兩個月,還真給批評了幾次,不過都不是很嚴厲的批評,只是覺得有一點點怕。有錯就要改,人要學會吸取教訓,被批評是因為自己不夠細心和謹慎,在以後的工作中,要懂得變通和更加認真。
5.招聘
醫院一直在廣招人才,主要是在智聯上發部了各種職業的招聘信息,每天我都要瀏覽簡歷,尋找適合的人選過來面試。這個工作也很有趣,因為看著一份份不同風格的簡歷,給一個個不一樣的人打電話和發郵件,等著他們在面試的那天出現。接電話,聽到過最多的問題是關於待遇的,那個真的是大多數應聘者想要知道的,可是,醫院屬於待遇面議,我也不能給他們一個答覆。
6.新鮮
工作的第一天,一切都是新奇和新鮮的,只要是新的東西,都會記錄和學習,只有這樣才可以進入到一個新的環境。不少同學說,工作久了就厭倦了,很高興自己沒有這種情緒。因為在醫院裡面,時不時會接觸到一些以前沒有機會碰到的物品、事件或人物等。
兩個月,真的很快,開始工作的第一天,覺得很開心也很新奇;工作之後,偶爾會有不愉快的時候,但是新鮮感還是有的;希望以後這種新奇感可以一直持續下去,只有這樣,工作的時候才不會厭倦和疲憊。在工作中,漸漸發現自己的不足之處,覺得應該要不斷地糾正和學習,這樣,才不會被工作淘汰。
接下來的日子裡,我會繼續努力和認真地對待工作,為醫院貢獻自己的微薄之力。
醫院工作的總結 篇5
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的好人好事層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關係___穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交___不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裡堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計畫:
20__年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院工作的總結 篇6
上半年,醫院黨委按照黨風廉政建設責任制的規定,把糾風醫藥購銷不正之風專項治理工作作為重中之重,全面落實藥品集中招標採購,堅持標本兼治,糾建並舉,強化監督檢查和狠抓落實各項措施,取得了一定的成效。
一、健全領導機構,落實一把手負責制
醫院按照"誰主管,誰負責"的原則,堅持"一把手"負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。院領導與各科室負責人簽訂糾風責任書,各科室把責任任務同每個職工工作職責和任務相結合,經常召開會議討論,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫藥、業務、行政管理工作一起部署、一起落實、一起檢查。
二、加強宣傳教育,提高思想認識,促進醫德醫風轉變
醫院認真組織廣大幹部職工學習中央《關於治理商業賄賂專項工作的意見》、地區《關於開展治理商業賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設實施綱要》、《醫務人員道德規範及實施辦法》以及全區醫務人員"十不準"規定等內容,進一步明確專項治理工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定。同時,通過懸掛橫幅、製作板報、印發簡報等多種形式,加大治理商業賄賂專項工作宣傳力度,闡明政策,曉以利害,正確引導,廣泛宣傳中央關於治理商業賄賂的部署要求和有關法律法規,強化職業道德教育、法制教育和警示教育,使廣大人員認清了商業賄賂的嚴重性和危害性。此外,在公布醫院治理商業賄賂舉報電話,在醫院門診樓和病房樓分別設立治理商業賄賂舉報箱,同時還設立醫院院務公開欄,提高了工作透明度。專項治理工作宣傳發動面不留死角,全院廣大幹部職工人人皆知,提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。
三、認真落實《醫院管理評價指標體系》,強化管理,狠抓各項措施落實
1、根據衛生部、國家中醫藥管理局有關通知,醫院全面開展了"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動。健全和落實醫院規章制度和人員崗位責任制度,嚴格對基礎醫療和護理質量管理,強化"三基三嚴"訓練。規範消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作。醫院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作,進一步完善了病人投訴處理制度。
2、堅持院務公開制度,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示,堅持醫療服務承諾、專家坐診制度及導醫服務制度,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過公示欄進行公開,繼續實行"住院費用每日清單制"和"病人選擇醫生、選擇護士制度",受到民眾的表揚不計其數,各族民眾普遍反映,現在就診條件、服務態度、醫療質量比前些年好的多。
3、提高服務意識,改善服務態度,構建和諧的醫患關係
(1)健全、規範和落實了醫患溝通的各項制度,召開"構建和諧醫患關係"等內容的座談會,進一步改善醫患關係。每季度進行患者滿意度調查,均在95%以上。
(2)建立了扶貧門診和扶貧病床,按有關規定落實貧困人員各項優惠政策,減輕貧困人員就醫負擔。
(3)向患者介紹醫院規章制度、科室就醫範圍、醫務人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權利和義務等。
(4)為擴大患者的知情權、選擇權,醫務人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況,並在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費標準和性能,以供患者選擇。
4、加強財務管理,提高經濟管理水平
(1)積極探索新形勢下的醫院經濟運行管理模式,使經濟分配全方位體現在科室綜合目標、醫療質量、醫德醫風、行政管理等考核方面,並加大了科室監督執行力度。
(2)嚴格規範了藥品、醫療設備、醫用材料、各類物資和基建維修工程的集中招標議標採購和定點採購工作,制定和完善了各類物資招標採購工作制度。醫院對醫用耗材、骨科材料等進行了招標,做到了嚴格招標程式,增加採購透明度。對各種契約的簽訂和履行進行了全過程監督,切實控制了醫療成本,降低了病人醫療費用。今年4月通過集中招標採購方式購置了價值10.8萬元的cr放射設備和價值4.85萬元的心電圖機。
(3)醫院財務科完善各項規章制度,加強內部管理,嚴格財經紀律,嚴禁私設"小金庫",加強了內部審計工作。
5、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費
(1)嚴格執行了國家藥品、醫療服務價格政策。
(2)通過多種方式如公示欄、價目表等,公示了醫療服務價格、藥品和醫用耗材的價格。全面實行了門診、住院病人"一日費用清單制"。
(3)加大對臨床合理用藥的監測、控制力度。成立了臨床用藥監控管理領導小組,制定了各科用藥限量指標;建立臨床用藥督導制度,組織專家小組依據有關規定,對抗菌藥物臨床套用情況進行督導和調查。20xx年醫院糾風工作總結20xx年醫院糾風工作總結。堅持抽查藥品使用情況,對不合理用藥及時進行警告、停用和查處,公布全院抗生素使用情況。
6、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害民眾利益的不正之風
(1)建立健全了行業作風建設和醫德醫風教育組織機構和工作職責,加強了醫德醫風教育。
(2)加大宣傳教育力度,通過動員會、周會、宣傳欄和院訊傳達中央、自治區、地委重要會議精神,宣傳衛生部"八不準"、自治區衛生廳"十不準"以及醫院糾風工作安排。
(3)建立健全了"醫院對社會、科室對醫院、個人對科室"的三級服務承諾制。
(4)建立了患者投訴(來信來訪)接待、處理制度,並向社會公開,投訴電話和舉報箱;建立健全了醫療糾風(投訴)處理流程和預警機制。
(5)嚴格檢查和考核。通過檢查和考核,及時發現糾風工作中存在的問題和不足,責令相關科室和部門提出整改措施,並落實到位,以保證糾風工作的順利進行。
(6)加大了查處力度,凡違反醫德醫風規定、衛生部"八不準"、自治區衛生廳"十不準"要求和醫院對社會公開承諾的,將按醫院獎罰規定嚴肅處理。
(7)嚴格執行治理商業賄賂的各項工作制度,加強對設備採購、藥品採購、財務、人事等敏感崗位人員的監管力度,按層次、管理許可權進行了廉政談話,並將治理商業賄賂作為主要內容進行了重點談話和提醒。
7、進一步完善醫師三級查房制度,抓緊會診制度,提高診斷質量,提高了醫療效果。在各科室推行衛生廳下發的新的病曆書寫規範,基本實現了病歷的規範達標。抓緊專科建設,加強科室專病專項治療,做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵各科室發揮好維吾爾醫特色、用維吾爾醫藥、以維吾爾醫院理論看病。抓緊對護士的基礎理論、基礎知識、基礎操作教育、實施考試制度,提高全體護士業務水平,全面實施了整體護理工作。
四、存在的問題
1、個別醫護人員服務態度生、冷、硬的現象時有發生,責任心有待進一步提高,醫德醫風建設需進一步加強。
2、個別醫護人員在診療、護理過程中,有簡化醫療技術規程和要求的現象。