2023醫院藥師工作總結 篇1
本人始終堅持工作質量第一,服務質量第一。
工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先後指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨於制度化、規範化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。
以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“四查十對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫,準確調配,認真覆核,近五年來,未出現任何差錯事故,為民眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。工作中,嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的'財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,儘可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物諮詢和新製劑、新劑型的研究工作,不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,並與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥諮詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計畫生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先後自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜誌》、《中國醫院藥學雜誌》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。在今後的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民民眾服務。
2023醫院藥師工作總結 篇2
二零**年,轉眼即逝。在過去的一年裡,雖然說工作中存在許多不足,但是收穫也不少。回首過去的一年,感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下:
本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感,基本完成各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品並寫好售完藥品的計畫,積極配合店堂經理的工作。儘量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品乾淨整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為老百姓,為老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到最直接的實惠,最真誠的服務。
真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,並及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,儘量避免退換藥品之類的事情發生。
我們公司的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業務能力強。所以利用本公司的優勢在競爭激烈的藥品零售市場裡站穩腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變為穩定的客戶群。並且鞏固原來的老會員,老顧客。同時也限度的發展和爭取新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售後服務等方面不解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。
當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店裡面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以後一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法規,力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店裡購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等於就讓公司損失一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以後的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用後後果是很嚴重的。
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
對公司管理辦法及服務的建議:
1、希望領導多關心體貼員工,做到人性化和制度化相結合的科學管理;
2、希望公司對員工要嚴慈相濟,多鼓勵進步員工,充分發揮榜樣的作用;
3、希望公司加強員工業務知識和業務技能的培訓,提高員工的整體素質,強化團隊精神。
2023醫院藥師工作總結 篇3
光陰如梭,XX年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成XX年工作,揚長避短,現總結如下:
思想上,認真學習貫徹黨的xx大精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯繫,提高自己的思想政治覺悟,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,“以病人為中心”,做好一線視窗及臨床藥學服務工作,榮獲-XX年度院“優秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,及時與醫生溝通。準確調配認真核對並發放處方7萬餘張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,儘可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為民眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。
在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供諮詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合併圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫院處方點評制度規定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計並初步完成處方點評信息化模組,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解並掌握專業的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx年即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
2023醫院藥師工作總結 篇4
本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:
1、製劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業務學習由於本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院裡組織的業務學習,並參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法製劑檢驗工作除了完成每周製劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利於工作安排。
在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節朴,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的`學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學習,頗有感慨。現將這一年的工作做以下總結:
20xx年的工作,在上級的正確領導下,通過不斷加強業務學習,強化服務意識,提高自身素質,努力圍繞保證藥學服務質量這一中心任務開展工作,較好地完成了各項任務。
具體如下:在工作中,堅持以患者為本,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點就是在實踐中,實現實幹與乾實的統一。基於這種認識,我在工作中堅持做到了:一是增強工作的主動性,堅持主動完成工作中的各項任務。有異議、有問題及時向領導匯報。二是增強落實工作的力度。將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,力求責任到人,有效提高了工作的效率和質量。
藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點,如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在科室領導的安排部署下,通過學習教育,紀律約束,使每個崗位人員明確工作的原則,在具體工作中,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。
藥品質量管理和視窗調劑工作既專業又有風險。因此,勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一,是對藥劑人員素質的基本要求。藥房工作頭緒多,有時還會加班加點。科室領導通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使我崗位職工牢固樹立任勞任怨、無私奉獻的敬業精神,嚴格要求,不斷充實和完善自我。
加強知識學習,拓寬知識領域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫院)醫務人員醫德醫風建設教育工作開展以後,我深入學習了醫德醫風教育,並深刻體會其意義。懂得創建和諧美好的社會與醫德醫風教育的最終目的。更需要腳踏實地的艱苦奮鬥。
2023醫院藥師工作總結 篇5
個人自1994年5月參加工作以來,先後在鄉衛生院從事醫療、藥劑等工作,20xx年10月後,從事中藥劑調配和銷售。工作期間,認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》及有關法律法規,學習中藥基礎理論,不斷提升自身業務素質,始終堅持全心全意為人民服務為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,圓滿地完成了各項工作任務。
20xx年至今到藥店工作期間,始終堅持工作質量第一,服務質量第一的原則。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入藥品流通環節。同時,認真遵守單位藥品管理制度及勞動紀律,在中藥處方審核、調配過程中,嚴格執行中藥配伍禁忌的規定,不放過不合格處方,對有疑問的中藥處方,需要醫師重新簽名或修改後方才調配藥品,保證病人用藥安全。
多年來,工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。近五年來,未出現差錯事故,為民眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備中藥師任職資格,在今後的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民民眾服務。
2023醫院藥師工作總結 篇6
一年來,我雖然取得了一些成績,但距離領導的要求還存在一定差距。在今後的工作中,我要認真履行一名普通藥學工作者的職責,開拓創新,把工作提高到一個新的水平。新的工作形勢賦予了藥學人員新的歷史重任,我願同中心的各位同事一起努力拚搏,銳意進取,通過不懈的努力為中心的建設和衛生事業的發展添磚加瓦!
現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執行產品的入出庫手續;
4、嚴格遵守公司各項規章制度;
5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴並及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。
三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥。
組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經濟的環境裡,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。
(1)規模競爭
(2)服務競爭
(3)價格競爭
(4)產品競爭
我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物製品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。
2、行銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的.問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,並掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協定,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高端緊缺藥品,對於以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作構想
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待於向金經理,及其他同事和同行學習,在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,儘快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩定客戶群,突擊挑戰更高的銷售戰績。
六、對公司管理辦法及服務的建議
1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以後的電子商務做好準備。
2、對於事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
2023醫院藥師工作總結 篇7
黃開琴,女,19xx年x月2號出生,19xx年x月參加工作,中專文化,現任池河中心衛生院主管中藥師。
20xx年x月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞國家有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡民眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鑽研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有防止舞避現象的發生積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先後指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨於制度化、規範化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自身專業技術能力。
以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫,準確調配,認真覆核,近五年來,發放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為民眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時做好諮詢以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,儘可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物諮詢和新製劑、新劑型的研究工作,不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,並與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥諮詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計畫生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先後自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜誌》、《中國醫院藥學雜誌》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,採用中西醫結合的方法治療各種疑難雜症,取得了滿意醫療效果。能力鑽研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先後有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上20xx年x月參加了陝西省中醫藥藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。任職以來,積極培養指導下級人員開展專業技術工作,自20xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修的臨床實習帶教工作,先後在縣鄉組織的業務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務,為全縣計生系統培養了近百名合格的業務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發揮著骨幹作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先後於20xx年評為單位先進個人,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新台階,通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今後的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民民眾服務。
2023醫院藥師工作總結 篇8
無論怎樣挽留,時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作,10月以後在臨床藥學工作,所以我的工作總結分兩部分進行。
20xx年2月來到醫院以後我一直在門診藥房工作,從一名新人到一個合格的發藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執業之本,這項最基本的工作想做精,其實不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無差錯很難;發藥容易,藥學服務很難,等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發揮我們的優勢,更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與最佳化我們的工作流程。對自己負責的藥櫃定期盤點、審查有效期,杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查,加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作,我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜,同時也有挑戰性。
10月份以後,我遵從科室工作安排,到臨床藥學室工作,在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經外科,整形外科,血管外科,婦科,幹部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監測,與這幾個病區的住院總醫師保持聯繫。每周三的`門診諮詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監測,希望可以儘快獨立。並且希望可以努力提高自己的excel能力,並且套用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會,點滴的積累,不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時,讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學大會,收穫非常大,看到了在藥學服務的每一次進步背後,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力,能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文,提高質量的論文,希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試,均順利通過。在工作中我也發現了自己的很多不足,尤其是在英語上。現在我會花更多的精力在英語能力的提高上,積極參加口語課,擴展自己的辭彙量,參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的,用心的,思考過,努力著。明年我會繼續認真努力的工作,保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動,不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數據處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分,會有需要我們幫助的人,也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。
工程項目年度個人工作總結開頭
2023醫院藥師工作總結 篇9
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今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的*黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
2023醫院藥師工作總結 篇10
一年來,我院在縣委、縣政府和主管局的正確領導下,緊緊圍繞“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,堅持“科技興院”的發展戰略,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的醫院管理年活動,著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院幹部職工團結協作,奮力拚搏,較好地完成了全年的工作任務,現總結如下:s0100
一、主要工作
1、醫療業務和經濟指標完成情況。
(1)業務收入情況:1-11月全院業務總收入萬元,同比增長%,其中門急診收入萬元,同比增長%;住院收入萬元,同比增長%。
(2)業務指標完成情況:1-11月全院診療總人次人次,同比增長人次。其中門急診量人次,收治住院病人數為人次,同比增長人次,住院手術病人人次,同比增長人次。120救護車出診收治病人人次。
2、圍繞“醫院管理年活動”,全面加強醫院管理工作。
根據衛生部、國家中醫藥管理局今年在全國各級各類醫院開展“醫院管理年”活動的決定和各項工作要求,按照省衛生廳、市、縣衛生局的工作部署,從今年5月份開始,我院開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。通過這項活動的開展,進一步推進了我院管理的科學化、規範化和標準化建設,提高了醫院管理水平。
(一)狠抓醫療質量管理措施的落實。
醫院的生命在於醫療質量,醫療質量是醫療水平的體現,是醫療安全的保證,因此醫院在完善各項規章制度的基礎上,著重抓制度的落實工作,尤其是體現醫療質量和醫療安全最敏感的核心制度,如首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術前討論制度、病曆書寫規範等管理制度的落實。
一是醫院利用行政查房等方式,院領導帶領職能科主任深入臨床、醫技科室,檢查各種制度的落實執行情況、醫療質量和醫療安全保障情況,了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際困難,積極探索有效管理途徑,解決實際困難,廣泛聽取職工意見,調研指導“管理年”工作。
二是為加強對活動的檢查和督促,從8月份起醫院管理年活動督查組每個月對科室進行1-2次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質控通報”、“醫院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計畫、有步驟、有組織地推進各項工作。
三是醫院管理年活動領導小組不定期召開專題會議,研究部署全院性的醫護質量大檢查,對檢查中發現的問題書面通報全院,並按考評標準對責任人進行處罰,力爭使每一件工作都真正落到實處。
四是認真貫徹落實《抗菌藥物臨床套用指導原則》,制定了《縣人民醫院臨床合理用藥監督管理細則》,醫院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組,建立了藥品用量動態監測及超常干預制度、合理使用臨床藥物的評估措施,利用醫院信息系統加強藥品的使用管理,抗生素使用實行三級管理,門診處方限制三聯抗生素的使用等,定期檢查,定期通報,加強了合理檢查、合理用藥、合理治療的監控,使藥品和醫療費用虛高的現象從源頭上得到一定的遏制。
五是進一步加強了疾病診療和收治的規範化管理,醫院制定了《科室病種診療和收治範圍的規定》,規範了科室病種診療和收治的範圍,為有效控制院內感染、防範醫療糾紛及提高醫療質量起到了積極作用。
六是邀請省內醫院管理專家,開展醫院管理知識系列講座,努力提高醫院管理水平。
七是為強化“三基”、“三嚴”訓練,做到全院全員培訓,醫院統一為全院專業技術人員訂購“三基”培訓教材,聘請市人民醫院對口支援專家進行“三基”培訓。護理部已進行了一次全院性護理“三基”理論和技能的考試考核工作。
(二)狠抓改善醫療服務措施的落實。
一是深化“以病人為中心”的服務理念,完善醫療費用查詢制度,進一步做好醫療投訴接待工作。
二是認真落實《省醫療服務信息公示管理辦法》,定期公示醫療檢查收費和藥品集中招標採購等綜合信息,主動接受社會和民眾監督。
三是建立住院病人、出院病人和社會監督員調查問卷制度,定期收集對醫院服務的意見並及時改進,構建和諧醫。
2023醫院藥師工作總結 篇11
本人自19xx年x月被聘任為主管藥師以來,緊緊圍繞為病人為中心的工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鑽研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先後指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨於制度化、規範化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫,準確調配,認真覆核,近五年來,發放藥品張處方,未出現任何差錯事故,為民眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向患者宣傳用藥知識,協助醫生做好合理用藥以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行藥品相關管理辦法以及特殊管理的有關法規。熟練掌握藥品的電腦化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到電腦劃價,操作熟練、迅速,儘可能減少病人劃價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物諮詢和新製劑、新劑型的研究工作,不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,並與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥諮詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計畫生育工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先後自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜誌》、《中國醫院藥學雜誌》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,採用中西醫結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫療效果。能力鑽研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先後有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中x篇分別在、《學報》、《中華》上發表;19xx年x月參加了xx省中醫學院藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。
任職以來,積極培養指導下級人員開展專業技術工作,自19xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮衛生院人員的臨床實習帶教工作,先後在縣或鄉鎮組織的業務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,為全縣衛生系統培養了近百名合格的業務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發揮著骨幹作用。
在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,三次被評為縣衛生系統先進工作者。20xx年x月,受衛生局指派到xx鎮衛生院幫助指導工作,在六個月的時間裡,先後對該衛生院內藥學人員進行了系統的業務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新台階,在20xx年度評比中名列前茅。
通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今後的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民民眾服務。
初次接觸這個部門我以為就像以前在鎮上的衛生所里看到的一樣:所有的藥品都是用一個很小的秤一一稱出來的。上班後才知道那種方法已經out了,取而代之的是更加高效、快捷的做法。在這裡全部的中草藥都已經按不同的規格包裝在一個小袋子裡。這樣一來所有的取藥環節都變得輕鬆易操作,我們要做的就是根據藥方上的種類、劑量拿取一個藥方上的全部藥材,然後包裝好交給病人。
這種看似簡單的流程卻有它的非凡意義——我們取的不僅僅是藥材,更多的是一份責任。在這裡每天出手的藥方少說也有上百張,那么多病人哪個是心甘情願得病的呢?誰不想早點擺脫病痛的折磨,用健康的身心去面對生活中的每一個挑戰?所以站在醫務人員的角度來講,雖然我們不能代替他們承受病痛,但是我們能用我們一顆負責的心去為他們服務,幫助他們早日康復。
當然,這同時也要考驗我們的`耐心和細心,藥房裡的藥有好幾百味,我們如何才能在最短的時間內抓取整個藥方上的藥材而不出任何的差錯呢?這其實是個熟能生巧的過程,只有不斷的練習,勤動手、勤動腦,才能做一個出色的藥劑師。
我從五月開始來呼吸內科做臨床藥師,對呼吸內科用藥的大體印象如下:重病號多,大多為中老年患者,合併症多,多合併心血管疾病、糖尿病、癌症,因此用藥情況複雜。但是,能對肝功、腎功異常,以及合併妊娠的特殊人群患者,謹慎用藥。用藥前認真查閱資料,選擇合適的品種,調整劑量,權衡利弊使用。例如:有一妊娠期感染的患者,用抗菌藥物前進行討論,然後查閱說明書後選用頭孢唑啉鈉。
1.一例肺動脈高壓患者。我院暫無前列環素類藥物,有伐地那非片、法舒地爾、辛伐他丁。幾個藥物在治療指南等資料中以及臨床試驗中均表示可對肺動脈高壓有一定治療作用,但是說明書中的適應症均無肺動脈高壓。此患者欲選用伐地那非片,考慮此藥價格貴,女性患者,且說明中未註明。建議充分告知患者及家屬使用此藥的意圖,經濟因素、可能產生的副作用,如自己可以接受簽訂知情告知書後可給予使用。
2. 呼吸內科是抗菌藥物的使用大戶,抗菌藥物使用規範。新病人入院後,主任查房時對每一例患者用藥醫囑均進行審核。患者入院後,如無細菌感染支持的,一般不用抗菌藥物;患者在院外不常使用抗菌藥物或不是經外院治療後無效轉入的患者,一般肺炎考慮以肺炎鏈球菌等G+為主,選用不加酶抑制劑的青黴素或第一、二代頭孢;反之,在外院治療無效或長期患病使用抗菌藥物的考慮耐藥菌多,G-菌為主,一般選用加酶抑制劑的、三代頭孢或美羅培南等。
3. 患者入院後需要做細菌培養的,使用抗菌藥物之前均全部送檢,對培養結果認真分析,需要調整用藥及時調整,真正充分利用了培養,不是為了培養而去培養。
4.營養輔助藥品,呼吸科主任也很重視,開晨會時強調,一般情況好,一、兩天飲食不佳的患者消耗的首先是糖等能量,不會消耗胺基酸、脂肪等。只需補充糖、電解質等即可。我也在一直關注此類藥品,無濫用情況。
5.呼吸內科藥品不良反應上報情況很好,我院前半年共上報約50例,呼吸內科上報的就占一半。藥品不良反應是在正確的用法用量的情況下,患者產生的與治療目的不同的反應。上報的多並不是用藥不好,是重視此項工作,認真觀察患者用藥反應,及時上報。
6.呼吸內科總體用藥情況良好,但平時也存在個別問題,我發現後及時與一線主管醫師溝通,及時改正。