醫院科室的工作總結範文 篇1
20xx年是我院等級複審關鍵的一年,也是我科工作全面健康、協調、快速發展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績:科室人員增加至8人,並形成良好的醫療梯隊建設,也為科室的發展奠定了堅實的人才基礎。同時醫院的大力投入與扶持讓我科在硬體上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛生局評審為"縣十佳名科"。這一年裡,全科全年業務總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數分別比去年同期增加70%左右,科室取得經濟效益和社會效益雙豐收。
一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.開展"以人為本"的科學發展理念
端正科室發展方向,牢固樹立"以病人為中心"的服務理念和為人民服務的宗旨,加強科室管理,改善服務態度,規範醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,全面開展"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年(簡稱"醫院管理年")活動,以推進醫院管理的科學化、規範化和標準化建設。
2.秉承"以人為本"的服務理念,切實抓好優質服務建設工作
體現以人為本的服務理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續改進醫療質量和醫療安全,提升醫院的核心競爭力,是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認真組織科室工作人員,反覆學習了醫院制定的各種相關檔案。在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。醫院與科室、科室與個人間形成了醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。強化監督、落實承諾。加強醫患合作,定期召開會議,聽取意見。
3.堅持以"精湛的技術,優質的服務,最低的醫療費用"作為科室工作的重中之重。
在履行以"精湛的技術,優質的服務,最低的費用"過程中,我們一方面要加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,也要積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用。我們採取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到醫德醫風制度的健全與醫德醫風個人體會相結合。
二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
科室醫護人員利用輪換循環做診,科室業餘講課,外出學習相結合,努力學習專業知識,利用疑難病歷討論,科室三級查房積累了大量臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。為科室進一步發展奠定了基礎。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開科周會,強調醫療安全及醫療質量,醫護職責執行情況;每月進行質控檢查及醫療差錯檢查,對不合格表現給予徹底整改和徹底查辦。
3.抓好"三個環節"的管理和監控
⑴入院時:細緻全面查體,詳細詢問病史,嚴格科室用藥;
⑵住院時:嚴密觀察病情,安全精心護理,文明優質服務;
⑶出院時:交代注意事項,複查時間標準,熱情友好相送。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
1)定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
2)定期對病歷進行檢查和評估。
3)定期對安全隱患進行檢查和評估:
①、病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病曆書寫及時程度。
②、對病區內設施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。
③、對手術病人術前、術後進行嚴密觀察。並作相應處理。
⑷、認真履行醫護人員的崗位職責。
⑸、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。科內進行處理、整改意見並上報醫院。
⑹、完善科室大查房制度
⑺、對醫院執行的"各項考核制度(含二次工資考核制度)"全科人員進行討論,並對提出合理化建議的職工及對科室創造巨大價值的職工予以獎勵。
5.加強醫院感染管理
俗話說:"管理出效益",今年我科收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。這與農合科的大力宣傳以及我院為農合醫療定點醫院是分不開的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7天,治癒好轉率為98%、入院三日確診率99%、入出院診斷符合率98%,均完成或超過醫院下達的指標。
三.加強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著"突出鼻內窺鏡手術,白內障超聲乳化為特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標"的業務發展思路。
⑴繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才委派出去進修。
⑵倡導多科室(外院)的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
⑶全室成員齊心協力,為專科業務發展提供智慧型保障。
⑷增加科室投入,力創陝飛重點科室。
四.不足之處
"以人為本"的服務理念還沒有真正形成,科室的行政管理水平,科室經營管理理念仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室基礎建設須進一步加強,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績仍是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們會做的更好。
醫院科室的工作總結範文 篇2
一年來,在本院領導的大力支持下,在上級業務主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現在總結如下:
一、主要工作成績:
進一步建立健全了各項規章制度,規範了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民民眾的醫療保健需求,我們起草制定了;。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局的通知,組織全院醫務人員學習了,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規範了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。
加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛徵求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病曆書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細緻的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易於疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防範,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
加強人才培養和臨床教學工作,為進一步提高醫療質量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領導在經濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進修學習;同時派出了10餘人次參加各類學術活動,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。回來後要求他們上交個人總結,並寫出今後開展工作的計畫,提高了相關學科的學術水平,為學科的建設和發展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。
業務培訓:
一是加強業務學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業務水平。為進一步提高我院醫療醫技人員的業務技術水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內容多是各學科的前沿問題,內容新穎,引發了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業技術人員的技術水平。今年在省級以上雜誌上發表論文4篇。
二是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計畫,全院申報了三個醫學繼續教育項目。二是對新上崗的醫護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。
三是組織全院職工學習了嚴格把握全院醫療質量關,各科室嚴格按各項操作技術常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;手術前後診斷符合率96%;孕產婦死亡率為0;圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發生率為0。
1、設立了發熱門診預診分診台,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設定的建設,提高了本院的應急能力。
2、全院醫務人員發揚了創一甲的精神,保持了創一甲時的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務重的情況下,全院醫務人員兢兢業業、克難奮進,確保了醫院的正常工作秩序。
3、全院醫務人員努力改善服務態度,提高服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫務人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過全院醫務人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽。
4、本院實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生醫療糾紛。
二、存在問題
1、醫務科人手少,醫務科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要乾什麼事,多半是要你乾什麼事,沒有時間靜下心來從長遠戰略的高度處理日常工作。
2、需進一步加強人才培養,造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強後備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關注。
3、科室不能為掙錢而掙錢,應注重新技術的套用引進,應注意硬體的建設發展,只有這樣才能滿足人民民眾的就診需求。
醫院科室的工作總結範文 篇3
根據衛生部、國家中醫藥管理局《關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》(衛婦社發[20xx]48號)檔案和市、縣相關檔案精神,為提高民眾認識吸菸對身體健康危害,我院積極回響政府的號召,於20__年底全面啟動創建“無煙醫院”活動。開展活動以來,我院在市衛生局、市健康教育所和縣衛生局的大力支持和督導下,醫院創建“無煙醫院”活動領導小組領導全院幹部職工致力控煙、禁菸工作,做到經費保障、組織有力、措施得力,成效較為顯著。至目前,已投入創建經費5萬多元,我院職工吸菸率由6.3%下降至1.5%,來診患者、患者家屬自覺控煙,基本達到無煙醫院標準。
一、領導重視,機制健全。
按照市、縣控煙工作的統一部署和具體要求,我們成立了由醫院黨政一把手抓全盤,分管領導抓具體的創建“無煙醫院”活動與控煙工作領導小組,建立和完善了控煙工作長效機制,引導全院幹部職工積極參與,形成了黨政領導齊抓共管的良好局面。此外,我們成立控煙巡查小組和督查小組。巡查小組由職能科室工作人員及清潔人員組成,負責醫院所屬區域清潔衛生。督查小組由相關科室副主任和護長組成,負責定期對各區域進行檢查,並做好工作記錄,使基層科室的控煙工作得到了進一步加強。
二、制度健全,措施得力
1、為更好地推進控煙各項工作,我院先後制定並完善《創建無煙醫院實施方案》、《控煙工作計畫》、《職工培訓計畫》、《醫院員工禁菸制度》、《醫院禁菸工作巡查制度》、《醫院禁菸工作督查制度》、《醫院禁菸工作獎懲制度》等控煙規章制度,並將禁菸區域、措施等落到實處。
2、明確確定了科主任、護士長及全體工作人員有共同負責醫院病房、辦公室、走廊、樓道等公共場所禁止吸菸的監督管理責任,有責任和義務對在禁止吸菸場所內的吸菸行為進行規勸、制止。
3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查。開展控煙、禁菸工作以來,醫院已對10名吸菸的本院職工進行批評教育,並給予從勞務工資扣發20元的處罰。
4、醫院設立“科室控煙獎”,共獎勵內二科和預防保健科等五個臨床與職能科室,對15名成功戒菸的本院職工,每人給予100元獎勵。
5、設立了戒菸諮詢服務門診,特聘受過戒菸專業知識培訓資格的醫師坐診,為廣大市民提供有效的健康諮詢服務,健康諮詢服務熱線電話……
6、建立職工戒菸檔案,掌握職工戒菸情況。為了掌握職工吸菸、戒菸情況,控煙工作開始,我們即著手建立職工戒菸檔案,掌握職工戒菸情況。詳細記錄各職工年齡、學歷、吸菸情況、戒菸情況等。根據初始統計,我院員工不吸菸324人,不吸菸率達92.58%,吸菸36人,吸菸率達7.42%,終未統計顯示,不吸菸555人,不吸菸率達98.7%,吸菸6人,吸菸率達1.3%。經過控煙工作前後的比較,結果顯示我院幹部職工吸菸率由7.42%下降至1.3%。
7、對醫院內部菸草製品的銷售點進行了清查,對銷售菸草製品的經營戶進行控煙目的和意義的宣傳,要求在醫院範圍內禁止銷售菸草製品。
三、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
1、開展控煙工作以來,我們分別組織了《控煙知識培訓》、《戒菸的方法與技巧》等培訓講座。通過講座,有效地提高了我院幹部職工對吸菸危害的認識,加強我院全體人員控煙、戒菸的能力。
2、在住院處臵室給每位住院病人發放“創建無煙醫院倡議書”。我們通過給每位住院病人發放“倡議書”告知病人及病人家屬吸菸的危害和控煙的義務,營造濃厚的控煙工作氛圍,引導人人參與控煙活動。
四、加大宣傳力度,落實無菸環境。
1、結合醫院工作實際,在醫院範圍內採取不同形式多渠道廣泛開展吸菸有害健康的宣傳教育,充分利用院報、宣傳專欄、懸掛橫幅、電子螢幕等對全院幹部職工及患者進行控煙知識教育,使全院廣大醫護人員及患者能夠了解和掌握更多的控煙知識,正真理解和認識在醫院全面實施控煙的目的和意義,增強環保意識,提高全院幹部職工及患者控煙的自覺性和主動性。通過努力,全院控煙知曉率達到95%以上,參與率達到95%以上。
2、在病房、走廊、樓梯、及各種辦公場所,實行全面禁菸,無菸具擺放。在顯眼位臵設立禁菸告示牌,張貼禁菸標識,同時禁止醫院小賣部銷售香菸。全面告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸菸。截止目前,我院已經在病房等地方張貼“創建無煙醫院倡議書”250份,發放“創建無煙醫院倡議書”26250份,製作禁菸標識180多塊,宣傳吸菸危害海報34幅,牽掛橫幅28條,回收菸灰缸17具。
3、結合人性化管理,堅持合理、少設,符合消防要求,遠離人員密集區域和行人必經的主要通道的原則,我們專門在三處規定的吸菸區域製作安裝了“吸菸區”標示牌,為暫時不能完全戒菸的菸民提供了方便。
在社會各屆的理解和支持下,在院領導班子的帶領下,經過我院全體幹部職工的共同努力,我院的控煙工作取得了很大的進展,吸菸率由6%降至1.5%,基本實現無煙醫院。
醫院科室的工作總結範文 篇4
20__年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20__年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層幹部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科
室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民民眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程式,最佳化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共x人次參加。上半年派醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5。12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論
知識講座4次,護理操作培訓7次,參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年,125名護士到樂山市精神衛生中心進修7個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率41%。
九、規範院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,並與科室績效掛鈎,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人5人次,發生醫院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術41台,切口感染5例,切口感染率為1%。抗菌藥物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行採樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測,4隻合格,其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務
20xx年上半年醫院開展健康教育講座41次,工作健康諮詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務派出醫務人員2多人次,免費接送孕產婦41人,危重病人4人,公共衛生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。
醫院科室的工作總結範文 篇5
我在醫院從事後勤工作以來已經過去了一年多的時間了,在這段時間裡我能夠嚴格遵守醫院的制度並認真做好後勤工作,畢竟後勤工作的完成既是為了履行自己的職責也是為了給醫院發展提供保障,而且我也能夠及時意識到自己在後勤工作中存在的不足並加以改進,現對自己近期在後勤工作中的表現進行相應的總結。
嚴格制定好醫院後勤工作計畫並針對具體的落實向院領導請示,得益於院領導的信任讓我負責後勤科各項工作自然不能夠讓對方感到失望,所以我能夠針對工作中的問題制定好計畫與總結好經驗,通過分析認識到後勤工作中存在哪些不足並加以改進,而且我在後勤工作中能夠做到嚴格遵守醫院各項制度從而改善自身的作風,這種較強的自律性也為我提高后勤保障管理水平奠定了較好的基礎,但我仍需要在後勤工作中樹立為醫院發展著想的服務理念,在工作中做到為醫院職工和患者著想並將制定的計畫落到實處。
做好對醫院各類設備的維護保養從而保障臨床工作的順利進行,為了做好後勤保障工作導致我會定期對醫院各類設備進行維護,使其處於良好的運行狀態從而確保能夠正常投入使用,在我看來這項工作的完成也是為了醫院的發展著想自然不能夠有所疏忽,另外對於物資供應以及良好環境的營造也能夠認真將其做好,努力規範自身的後勤工作並通過努力獲得院領導的認可是很重要的,因此我在後勤工作中朝著這個目標努力並落實好制定的工作計畫。
督促後勤科規章制度的落實並定期參加醫院的業務學習,為了提升自身的整體素質自然要嚴格遵守後勤科的規章制度,將其落實下去並以嚴格的標準對待自身的後勤工作,尤其是安全責任制的落實要將其做好從而在考核之中有著良好的表現,另外對於業務學習也能夠定期參加從而加強自身的思想教育,想要在後勤工作中獲得整體素質的提升自然不能夠忽略這方面的努力,除此之外我也能夠定期參加醫院的工作例會從而確保後勤工作落到實處,通過對自身工作狀況的報告從而認識到有哪些需要加以改善的地方。
須知後勤工作的完成本就是自己的職責所在自然不會容許半點疏忽的存在,因此我會牢記以往在後勤工作中的教訓並用以指導今後的職業規劃,對院領導的建議也能夠進行採納並改進自身的後勤工作質量,我會努力做好今後的醫院後勤工作並朝著遠大的目標不斷奮鬥。
醫院科室的工作總結範文 篇6
xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層幹部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民民眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程式,最佳化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習3人。上半年派xx名醫務人員到上級醫院進修xx名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論
知識講座4次,護理操作培訓7次,參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年,125名護士到樂山市精神衛生中心進修7個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率41%。
九、規範院感管理工作
醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,並與科室績效掛鈎,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1—6月共監測住院病人5人次,發生醫院感染7例/次,感染率1%;1—6月共有手術41台,切口感染5例,切口感染率為1%。抗菌藥物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行採樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的只紫外線燈管進行了監測,4隻合格,其餘不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》。
十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務
20xx年上半年醫院開展健康教育講座41次,工作健康諮詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務派出醫務人員2多人次,免費接送孕產婦41人,危重病人4人,公共衛生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。
醫院科室的工作總結範文 篇7
本學期,教科室在“尊重每個人,發展每個人”辦學理念的指導下,圍繞學校質量建設中心工作,按計畫開展教師發展與評價、教研組建設和教科研等工作,現將本學期工作總結如下:
一、以教師發展為目標,以教師評價為槓桿,多層面提高教師隊伍素質。
著力轉變教師教育教學觀念,規範教學行為,落實教學環節,加大教師學習、交流和培訓的力度,多層面提高教師隊伍素質。
1、開學初,所有教師從學習讀書、教改教研、教學育人等三大方面的發展進行了年度規劃,認真填寫了遠安一高教師個人發展年度規劃表。
2、按照教育局要求,學校推薦了塗天龍、李賢勇、溫曉蓉、周松林、趙成平和鄔亞祥六位教師為遠安一高20__年教學標兵,教科室辦了一期宣傳專欄,並在校園網上宣傳他們的先進事跡。
3、在學校的組織下,暑假及開學初學習了教育局22期教育周報《山溝里的教育奇蹟》(巴東教育考察報告)和23期教育周報《務實求真,精細管理》(巴東教育經驗集錦),結合教師的工作實際及學習體會,撰寫了自我剖析材料,並選用溫曉蓉、塗天龍、杜慶聯等十多位教師的剖析材料出了一期宣傳欄,供大家學習交流。
4、在9月22日至9月26日,教科室要求張覃、呂輝、鄧尚玉、龍傑、胡江華、何性剛、吳萍、李雲慧、葉靜、李煜、黃媛和王超十二位新進教師的指導老師從備課、上課、作業批改和輔導學生等方面對其進行檢查評定,並把檢查評定的結果以書面的形式寫成匯報材料交教科室,比較全面地了解了他們的工作情況。10月10日至10月20__,教科室把以上教師分成四組,四位校長各負責一組教師進行聽課指導,結合指導老師對其的評定材料,開展單獨談話交流活動,體現學校領導對新進教師的關懷。
5、按照教育局要求,從11月25日至12月10日,遵照教師自評、學校複查和教育局審核的程式,從九個方面完成了學科帶頭人和骨幹教師的年度考核,特別是在讀書筆記、理論講座、課題研究、論文發表、“四優”獲獎、專題講座講稿、示範課教案、被指導教師“四優”獲獎等方面提供了佐證材料。
6、在青年教師培養方面,主要開展了兩項工作。一是教科室在教研組安排的基礎上,確定了30歲以下68位青年教師的指導老師,簽訂了相對穩定的“師徒結對”關係,幫助青年教師成長。二是召開了青年教師大會,為35歲以下的83位教師制定了培訓發展計畫,從四位校長推門聽課、五位校級領導個別指導、教案評比競賽活動等方面開始了培訓工作。
7、制定了《遠安一高新進教師轉正定級方案》,按照上級人事部門的要求,順利完成了余宗波、周晶、何玉林、李海燕、譚金、李俊吾、楊浩和李煜八位教師的考核和轉正定級工作。
8、為了適應多媒體教學的要求,發揮“班班通”的作用,教科室聯繫網管中心教研組,聘請杜慶聯老師為教師開展課件製作培訓活動,經過教研組報名等準備工作,從12月8日開始了培訓活動,提高教師們課件製作的水平。
9、制定了《遠安一高名師評選辦法》和《遠安一高名師及名師工作室管理辦法》制度,按照教研組推薦、學校綜合考察和校長辦公會認定的程式,評選出曹德宏、趙成平、周松林、路爾清、黃世平、鄔亞祥、劉祖科、肖明發、胡玉芬和杜慶聯老師為遠安一高首屆十大名師。12月23日召開了名師工作會,發放了證書;在12月30日發放了半年的名師津貼;分文理科設定了兩個名師工作室。
10、在12月24日和25日,在年級組和教務室的配合下,在全校開展了學生問卷調查評教活動,各班分別有20__生參加評教活動。此次活動在問卷項目設定和參加評教的學生人數上做了改進,學生認真負責客觀公正地進行了評價,老師們對結果也表示認同,取得較好的效果。
11、加強教師外出交流學習,參加各級各類培訓及教研會議,學校按計畫組團外出進行校級交流,本學期,教師外出學習達88人次,較多的老師通過此類活動,開拓了視野,轉變了觀念,與其它學校建立了聯繫,與其他同行建立了友誼。
12、按照學校的管理思路和工作重點,制定了教師評價和發展系列制度和方案。在年級組的大力配合下,廣泛聽取職代會代表意見的基礎上,制定了三個年級的質量考核方案、教師年度考核方案、崗位津貼標準和各類標兵及能手評選方案,制度在規範教師行為、調動教師積極性和激發教師潛能等方面已經發揮了較大的作用。
二、以集體備課和業務學習為著力點,以各類教研活動為平台,加強教研組和學科建設。
教研組長是每周業務學習和教研活動的組織者,備課組長是集體備課和年級學科教學管理的第一責任人。要求業務學習有準備有主題有記載,集體備課有中心發言人組內教師廣泛參與。在創建、日常管理和青年教師隊伍培養方面,教研組長和備課組長發揮了較大的作用。
1、開學初,在數理化教研組實施了學案導學活動,三個教研組通過集體討論,確立了學案導學方案,並在日常的教學中分工協作,大膽探索,取得了一定的成效。
2、從9月15日至9月30日,教科室聘請了王康垣、李賢勇、王學明等九位老師組成高一數理化教學診斷組,從聽課、學生座談、問卷調查和作業檢查四個方面進行了診斷活動,形成了詳細的診斷報告(包括教學現狀、主要問題和改進措施三大方面),為學校的教學管理決策和教改提出了很好的建議。在此基礎上,由校長辦公會提出了遠安一高數理化教學五項規定,此舉得到省督導專家的高度評價,也為突破我校理科教學的瓶頸發揮了重要作用。
3、今年11月,高一年級語文、數學、物理和化學完成初高中銜接教學的校本教材定稿工作,其中語文、數學和化學在創建前完成了結集“出版”。
4、以教研活動為載體,全面提高教師的整體素質。本學期以來,在高三年級進行了“高三第一輪複習探討課”,部署了10.27~12.26期間在高一高二年級普及“四有”生本課堂達標活動,確定了迎接創建驗收課堂教學要求及分22個備課組確定課堂教學優秀的教師。通過以上教研活動,促使教師加強學習、研究、交流和協作,也增強了教研組和備課組的凝聚力。
5、組織了優秀教案評比活動,以青年教師為主體,提高了教師在教育理論學習、教學設計、“四有”生本課堂教學模式的實踐等方面的水平。
三、以小課題研究為突破口,以教育論壇為舞台,營造濃厚的教育科研氛圍
1、開學初,教科室通過教研組,對我校立項及結題的研究課題進行了摸底和統計,並主辦了一期課題宣傳欄。並對個人及備課組小課題進行了申報立項,並要求教研組組織學習《微型課題升華教師的實踐智慧》,觀看了小課題研究專家講座系列光碟,引導老師學習小課題研究的意義、選題方法和研究策略。10月,張敏校長申報的《青年教師專業素養培訓研究》課題已被列為湖北省教育科學規劃立項課題。11月,教育部中國教師獎勵基金會為遠安一高頒發“科研興教先進單位”榮譽證書及獎牌。
2、努力辦好“遠安一高教育論壇”,搭建教師相互交流展示自我的舞台。制定遠安一高教育論壇管理辦法,有計畫安排主講教師,圍繞學校中心工作及各階段工作重點,確定論壇主題。本學期已召開三期教育論壇,有張華、張敏、王文慧等12位教師發言,以他們的成功做法、心得體會和獨到的思考,對其他教師起到了較大的感染和啟發作用。
3、將本學期教師評獎及發表過的論文結集出版一期教育教學刊物,規範資料整理,便於校內教師交流學習。
4、組織學生參加有關競賽活動。本學期,有部分學生參加全國化學奧林匹克競賽,6人獲獎;我校全體學生參加了20__年全國中學生英語能力競賽初賽,有30多名學生參加了決賽等。在縣電教儀器組織的學生“五小”作品比賽活動中楊驍同學的《孩童吸汗貼》獲“五小作品”一等獎,易李雪同學的《鹽的形狀與套用》和徐婷婷同學的《避泥鞋》獲二等獎,杜海軍同學的《如何解決淡水資源缺乏問題》和溫程磊同學的《舒適眼鏡架》獲得三等獎,遠安一高因此獲得優秀組織獎。戴麗麗同學的《小型花生去殼機》、胡金山同學的《環保瓜子袋》、李國強同學的《捶背凳》、劉丹同學的《無塵黑板擦》、劉騰旻同學的《螺絲刀省力器》、趙穎同學的《充氣加水式背包帶》和鄭妙苗同學的《帶傘座的書包》獲得國家專利及獎金。
5、參加縣電教儀器站實驗教學論文評比和多媒體課堂教學競賽活動中,章寶老師的論文《淺議化學實驗教學中安全和環保意識》獲一等獎,徐聖平老師的論文《例談測定電阻的實驗方法》獲二等獎,王文慧和劉紅姍老師的論文《計算機輔助教學的研究》獲三等獎;有王偉、鄭光情和張勇三位教師參加了多媒體課的角逐。在今年的宜昌市高考複習備考會上,我校多名教師撰寫論文,積極參加交流評獎。
在noc組委會、中央教科所、中央電教館和國家發明協會組織的評獎活動中,杜慶聯老師製作的課件《蜂鳥探寶》獲得一等獎及創新發明獎,張勇和李婷婷老師製作的課件《遠安一高校園植物》獲得二等獎,
6、宜昌市20__屆高考化學複習備考策略研討會於11月201922日在我校召開,共有51名教師參會,完成聽課、評課、交流及高考備考策略研究,學校完成登記接待、食宿安排、合影留念、出版高考參評論文集(含通訊錄和遠安一高簡介)等大會內容,圓滿完成會議的各項工作,得到化學教研員劉四方和參會教師的一致好評。
四、其他工作
教科室分管各功能室特別是實驗室及音樂美術室的全面工作,制定了實驗員年度考核方案,規範日常事務管理,規範津貼發放及加班管理,遵照月考核方案開展過程管理。
五、存在的問題
1、教研組業務學習和集體備課落實存在效率不高研討氛圍不濃的問題。
2、“四有”生本課堂教學理論研究有待深入和實踐有待普及的問題。
3、“師徒結對”存在監管不力和成效不高的現象。
醫院科室的工作總結範文 篇8
一、科技管理
(一)目標完成情況
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結題2項,成果鑑定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發明專利1項。
(二)存在問題
重點科技攻關方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學、上級醫院合作未開展,沒有有效利用科技平台。
(三)下一步措施
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發專業技術人員科研創新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫院空白的新技術、新項目。
3.完善現有立項課題經費管理,提高科研經費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結題。
4.結合科技進社區工作,推廣我院現有的中醫適宜技術。
5.完善科技平台建設。建立與中醫藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平台、實驗動物研究平台。
6.加強與上級部門的聯絡,邀請省市專家指導,探索科研合作。
7.抓住科研資金經費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經費資助,特別是爭取優勢病種、省部級重點專項的經費。
8.努力創造條件,爭取中藥重點實驗室(製劑室)建設。
二、學科建設
(一)目標完成情況
1、優勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優勢病種,除了一個病1
種中途中止以外,其餘各科均圍繞優勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規範,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、專科建設順利推進。已建成的3個市級重點學科(專科、專病)中,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現有在建的4個重點學科/專科中,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養進修、優勢病種建設、科研立項方面均有較好發展,針灸科與神經科合併後業務增長較為顯著。
3、制定並討論完成院級學科近三年發展規劃。配合院部全面調整學科發展規劃,經過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發展學科的不同定位、資源配置和規劃。
4、新技術新項目採取了先申報學術委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。
(二)存在問題
1、部分優勢病種建設進展遲緩。少數病種專病設備不能到位、人員不足而影響發展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進一步統一。
3、學科新技術新項目整體創新能力不足,追蹤技術前沿的能力不夠。
(三)下一步措施
1.對發展好的優勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發展不理想的.優勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛專科。
2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的發展,爭取責、權、利的進一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點建設專科20xx年順利通過驗收。
3.實施學科規劃並定期考核。組織考察、學習國內其它醫院重點學科,借鑑學科建設經驗。
4.配合醫院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培養工作
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫骨幹班”;參與市“社區護士培訓班”。
1.目標完成情況
(1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。
(2)“農村中醫骨幹班”完成所有課程的學習,首批學員即將結業,
(3)參與衛生局組織的“社區護士培訓班”,啟動社區護士中醫培訓科研課題。
2.存在問題
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農村中醫骨幹班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結業。農村中醫骨幹班爭取20xx年招第二批學員。
(二)年輕專業技術人員培養、臨床住院醫師規範化培訓及專科醫師培訓進修工作
1.目標完成情況
(1)、按照臨床住院醫師規範化培訓的要求,對70餘位年輕醫師進行規範化培訓管理,20xx年取得規範化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中專科醫師13人,均為歷年最多。7人參加醫師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業技能競賽,許多年輕員工取得了優秀的成績。
(3)、4月份承辦市中醫系統技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題
(1)、因醫院人員緊張,以及臨床住院醫師規範化培訓新規定即將出台,老的輪轉規定不能適合實際要求,09年年輕醫師的規範化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠,使年輕醫師的專業發展不均衡。
(2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發現,許多年輕醫師臨床思維局限,對超出專科範圍的病例診斷處理不夠準確。本專科病例的鑑別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現象。
3.下一步措施
(1)按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規範化培訓制度,加強年輕醫師的規範化培養。
(2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鈎,不參加或補考不合格者不能晉升。
(3)開展基於臨床思維的電子病案科研課題開發,減輕書寫工作量,同時利於年輕醫師規範診療及臨床思維培養。
(4)條件允許時,選送優秀專科醫師出國進修。
(三)繼續醫學教育、學術活動
1.目標完成情況
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發放I類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續教育項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫技37人次,其他專業19人次。總計費用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
(1)部分專業技術人員學習主動性不強,業務學習出席率低。
(2)省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
(3)繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
(1)積極協助各專科申報各級繼教項目。
(2)適當增加醫技科室外出學習機會。每月組織一次院級業務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續醫學教育信息化管理水平,做好繼續醫學教育學分周期驗證工作。
(4)發揮中醫藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業學術活動,配合醫院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫院建設
1.目標完成情況
(1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100餘人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經驗。
(2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題
(1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習後期個別學生為了找工作,未能遵守醫院的規章制度,存在曠課現象。
(3)接受進修數量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業技術職務人員進修每年不少於30名,名科每年接受進修),根據“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫院2人以上,二級醫院4人以上)。
3、下一步措施
(1)科內制定教學計畫要有小講課的安排,科教科不定期檢查並要求實習組長每月初統計本組學生所在科室小講課情況。
(2)修改實習生請假制度,發現曠課一次,補實習一周。特別加強實習生後期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。
(3)加強與下級醫院的協作,提升進修人員的數量與質量。
(4)與中醫藥大學加強聯絡,提升教學水平。
五、其它工作
(一)病案室管理:三位工作人員團結協作,在人員較少的情況下,以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數據與HIS系統不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數據的利用程度不高,沒有有效利用於科研、教學和臨床。
下一步計畫:配合醫院數位化建設,完善電子病案系統,實行電子簽名,實現電子病案科內無紙化管理,病人出院24小時後自動歸檔到病案室。逐步實現病案統計分析月報表,更好地服務於臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計畫:聯繫中醫藥大學,共享網路數位化資源,在期刊資料庫的基礎上,開通醫學圖書電子書庫,更好地為專業技術人員服務。
(三)配合醫院做好中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫的繼承人跟師時間較少。中醫診療規範掌握不夠、臨床實施不規範。
下一步計畫:根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。
醫院科室的工作總結範文 篇9
一年來,在市衛生局的親切關懷和正確領導下,醫院班子帶領全院幹部職工,廣泛開展了創先爭優活動,以醫療質量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點工作,團結一心,眾志成城,奮力拚搏,1-11月份業務總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預計突破XX萬元,較好的完成了全年工作任務。主要工作現匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進
1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建築面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病
房樓主體完工外牆粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(XX平方米)兩社區擴建改造項目進入招標階段。
4、醫院11層綜合病房樓建築面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區醫院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設發展迅速效益明顯
1、新院經濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術人員結構合理。
腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理,後續人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備,購入數字遙控x射線診斷機(數字胃腸機),還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標誌物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。
4、加強與省腫瘤醫院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術,不僅方便了患者,也給我院臨床醫生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發力度。
首先建立內部激勵機制,調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發網路,拜訪無腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫,並向醫生髮放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業務往來的醫務人員。
三、社區衛生服務中心工作效益顯著
1、黎陽、長風兩社區中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數位相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區舉辦了20餘場健康知識講座,贏得了轄區居民的稱讚,取得了良好的社會效益,鞏固了現有醫療市場並培育了醫療新市場。
社區中心工作情況:
老年體檢 建檔人數 轄區戶數疫苗注射 傳染病管理
長風 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區居民得到了實惠,受到了社區居民的好評。
3、社會影響增加。省衛生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區中心參觀指導工作。全市社區衛生服務中心建設現場會在黎陽社區中心召開。極大地提高了醫院的知名度和美譽度。
4、經濟效益大幅提高。由於黎陽社區中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區中心的建設為醫院的整體發展提供了新的巨大的經濟成長點和增長平台。
四、科學的分院目標管理推動了醫院整體快速發展
1、今年初,醫院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內容主要包括衛生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發揚,不足的批評,限期整改。3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作,考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鈎,年底現金兌現.
5、各分院加強管理和業務學習記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業務講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業務講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創新思路招商引資成效顯著
1、產權式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。
六、紮實開展醫療質量萬里行活動
1、開展了“醫療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術分級標準及規範,制訂了手術分級目錄,圍繞手術安全,手術質量規範去做工作,進一步保障了醫療安全,不斷提高醫護質量。護理上認真落實《河南省醫療護理核心制度》,經過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計畫
共舉行業務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業務學習。有計畫 對河南省衛生廳下發的12項操作技術、急救技術進行訓練考核,使基礎護理技術操作合格率達100%,專科護理技術操作合格率達95%以上。
3、開展了急救技能比武活動。
根據市局安排,我院積極參加,下發了檔案、成立了領導小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經過積極演練,積極參賽,全院評出了優秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進全院臨床科室崗位練兵,鍛鍊基本技能的積極性,反響良好達到了預期目的,提高了臨床的醫療質量.
4、加強護患溝通,開展健康教育和整體護理。
進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執行健康教育制度、術前訪視制度,開展個性化服務,密切護患關係,提高護理質量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫院感染管理工作。
對醫院感染髮病率進行監測和進行患病率調查。1-10月份共調查2161人,醫院感染髮病人數25人,感染率1.16%,無菌傷口感染率為0,醫院感染患病率調查人數為137人,實際調查135人,醫院感染患病率為2.22%。進行了抗菌藥物臨床使用調查,抗菌藥物使用率為56.20%。
6、積極開展防治甲流感工作。
規範設立了發熱預檢室,派設了專職人員,做了明確標識、標牌、宣傳版面,對全院職工進行兩輪以上全員培訓,參加培訓人員160餘人,下發三次全員培訓資料240餘份。
七、黨務行政後勤工作新跨越
1、創先爭優爭一流
①加強領導成立領導小組、制定方案。確定工作奮鬥目標爭一流。
②採取措施圍繞目標調整黨支部。建立黎陽社區黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。③緊密聯繫本崗位、本工作任務,具體紮實開展好黨員個人承諾、黨支部承諾、先進典型選樹、醫院三年事業發展規劃、。利用好創建學習型、上評下議、作風建設民主生活會等載體開展好創先爭優活動,確保醫院全年工作目標完成。
④將活動與本職工作、黨支部建設、團委工作、文明單位創建、年度目標、三年規劃、12.5規劃緊密結合起來,推進醫院整體工作上水平。
⑤衛生局組織的市直各單位創先爭優活動現場觀摩會上,受到好評。組織測評名列前茅。
2、今年衛生系統市直各單位醫院綜合治理平安建設上半年考核中,醫院得分83分,名列第一。
3、醫院積極組織參加市衛生系統首屆文化藝術節,編寫院歌、院訓,設計院徽,參加攝影、書法作品展覽。在市衛生系統首屆文化藝術節上獲舞蹈類比賽優勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。
4、20xx年11月,醫院文明單位驗收順利通過。
5、20xx年6月份,在市委宣傳部、團市委等部門舉辦的讀書演講賽上,醫院兩名選手獲優秀獎。
6、醫院職工劉京榮獲首屆全市衛生系統十大醫德楷模。
7、團市委授予醫院腫瘤內科“青年文明號”、骨科“五好團支部”、雒雋同志優秀團員榮譽。
8、積極開展行風政風評議工作,在轄區內單位發放徵求意見表,廣泛徵求各單位意見和建議,並分類整理制定整改方案。
9、醫院積極開展無煙醫院活動。
回顧過去,成績已成歷史,醫院的建設和發展還存在很多不足和缺陷。醫院整合一體,還需要一個過程;社區工作需要各方面協調;資金缺口,需要在招商引資和醫院發展中解決;人才建設是一個永無止境的工作,需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年裡用新的更大的成績向社會、各級領導、醫院交上一份滿意的答卷。
醫院科室的工作總結範文 篇10
在xx院長領導下,今年以五年計畫宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院巨觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平台,全面落實執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670 人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一;醫德醫風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意檔案內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關係,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;,ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今後有計畫性規模擴張打下良好基礎。
年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度範圍不夠大。今後,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院科室的工作總結範文 篇11
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙於日常事務,疏於管理,年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每周質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規範業務查房,提高查房效果
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計畫,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規套用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程式,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。並要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20__年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,願意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重複,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規範實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
七、醫療業務目標計畫
開拓醫療市場,加強與上級醫院和下級醫院的聯繫。
1、加強與上級醫院醫務部門的聯繫,力爭多取得上級醫院業務技術的支持。
2、加強與鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心(站)的聯繫,盡力為他們提供技術指導。
3、繼續抓好重大疾病出院後上門訪視工作。
4、組織一次進修醫生聯議會。
醫院科室的工作總結範文 篇12
20xx年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年完成經濟工作指標:
截至11月25日全院總收入 萬元,其中財政補貼 萬元,醫療收入 萬元,藥品收入 萬元,藥占比 %。20xx年度有望完成業務量 萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。
20xx年我院紮實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、縣《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及縣衛生局關於加強衛生行業作風建設的規定。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,提拔任用4名科主任及3名護士長,平均年齡34歲,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主任負責制,加強
核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的骨傷科、腦中風病、糖尿病作為省級及市級重點專科。增設了中醫未病科、康復科、血液透析科、腫瘤科,添置了牽引椅、火罐、刮痧板等中醫診療設備,設立了中醫治療區及治療室。初步建立1箇中醫基層指導科,1個門診慢病自助查測點,建立“治未病”服務平台,開設體質辨識門診,健康體檢服務,共為銀行、通信公司、財政及老幹部等單位進行健康體檢100多人次,推動中醫特色優勢發揮。
6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌、院徽,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》並進行培訓。通過開展“三好一滿意”活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。
20xx年主要工作思路、目標任務及推進措施 一、指導思想
20xx年,醫院以黨的“”精神為指導,以“二甲”醫院為起點,緊密圍繞縣衛生局整體工作安排,結合我院“規劃”,科學管理,加快人才梯隊培養,全面提升專科醫療技術水平和醫療服務能力;加大投入,引進新技術、新項目,加快重點專科建設,增強核心競爭力;積極探索新的合作模式,依託上級醫院醫、科、研豐富資源,提高整體業務水平,進一步實現醫院的跨越發展,為全縣廣大居民提供安全方便的醫療服務。
二、工作指標
診療人次 人,比20xx年增長 %;出院人次 人,比20xx年增長;業務收入 萬元,比20xx年增長 %,藥占比控制在 35%以下。
三、目標任務和主要措施
1、加強醫院科學管理,鞏固二級醫院創建成果
(1)加強領導班子建設,認真學習了報告以及中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾八項規定,認真落實黨風廉政建設責任制。對全院職工嚴格要求,自覺接受監督,杜絕紅包、回扣等違紀違規問題。工作中真抓實幹,說實話,辦實事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。
(2)提升醫院執行力,在20xx年完善各項規章制度的基礎上,20xx年重點是將激勵機制與執行力有效結合,明確目標,並跟蹤考核。
(3)、嚴格執行績效考評方案,將分配與工作量更加緊密結合,不斷完善中層幹部考核制度。
(4)、加快人才隊伍結構建設,完善後備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學中研究生學習;派業務骨幹赴上級醫院培訓;採用 “三基訓練”、“繼續教育”等各種形式,對全院技術人員繼續教育;採用多種形式加強後備人才培養和最佳化,加快醫院人才梯隊建設。同時多渠道招聘人才,20xx年計畫引進中醫類別本科生 3 名,護理人員 5 名。
(5)、關心職工生活,保證職工的福利待遇有所提高,籌建職工活動室,切實改善職工生活,從而增強全院職工的凝聚力和向心力。
2、強化醫療質量管理,提高醫療服務水平
(1)、進一步完善院、科兩級質量管理組織和質量管理委員會組織,促進醫療質量持續改進。
(2)、嚴格落實醫院規章制度和醫務人員崗位責職,強化質量管理,特別是醫療核心制度。
(3)、強化安全醫療意識,落實患者安全目標。組織職工學習相關法律法規,嚴格執行醫療衛生管理法律法規、規章、診療護理規範,落實醫院醫療缺陷管理措施。
(4)、實施、規範電子病歷,提高病歷內涵質量,以抓好病歷質量帶
動整個醫療工作,醫務科要加大病歷抽查力度,對抽查的結果及時公布,按標準獎罰。
(5)、繼續推進臨床路徑和單病種質量控制,積極開發新路徑,控制變異率,提高入徑率,全院各科室至少推行一條臨床路徑,積極推進臨床合理用藥,降低藥品比,醫務科、藥劑科、院感科聯合不定期隨機抽查,重點是持續整治抗生素不規範使用,認真落實處方點評制度,對處方實施動態監測和超常預警,對不合理用藥及時進行干預。繼續推進臨床藥學工作。控制合理用血,嚴格實行審批制度。
(6)、努力提升服務質量,堅持以人為本,構築立體式服務體系,做到醫療服務無縫隙。護理部要加強護士繼續教育,提高護理隊伍整體素質,繼續搞好“優質護理”,實行精細化管理,提高護理隊伍的修養。積極開展中醫護理,推動發揮中醫藥特色優勢。
(7)、積極開展治未病服務,完善服務流程,面向公眾提供中醫特色健康保障服務模式,包括體質辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫健康指導和干預等中醫特色健康保健服務。
(8)、加強門、急診工作人員的業務技能和應急能力培訓,努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發事件的應急能力。醫生定期赴上級醫院進修培訓,掌握各種急診搶救技能,提高診治水平。加強專家門診管理,完善預約掛號。
(9)、進一步加強院內感染知識的教育、培訓,院感科制度目標監測計畫,進行環節干預以保證感染控制項目持續有效實施,重視無菌手術切口的管理,要求無菌手術切口甲級癒合率≥97%,無菌手術切口感染率≤1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、結核病、愛滋病防治工作,按規
定及時上報傳染病疫情。
(10)、加強重點專科建設,鼓勵新技術、新項目的開展。加大省級重點專科和市重點專科的投入,培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術、新項目不少於2項,進修人員歸來必須開展新技術、新項目,積極鼓勵課題研究。
3、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關係
(1)、加大行風建設的深度和力度,開展職業道德教育和服務素質教育。嚴明職業紀律和行為準則,修訂糾正不正之風相關規定,開通多途徑的行風信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機制,做到違者必究、究治並舉,獎罰分明。醫院每半年召開一次行風監督員座談會。
(2)、深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,嚴格執行管理規定,進一步完善重點部門、重點崗位的監督制約機制,嚴查商業賄賂案件,堅決遏制不正當交易行為。
(3)、加強社會治安綜合治理,打造“平安醫院”,實行院務公開,加強信訪工作和計畫生育教育,嚴厲打擊“兩非”行為。
(4)、堅持以病人為中心,把民眾滿意不滿意作為衡量醫療服務工作的最高標準,改變滿意度測評的方法和方式,利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善“醫患糾紛處理機制”,關口前移,減少醫患糾紛。推進安全醫療事件報告制度的落實,提高安全醫療事件的分析與處理和運用能力,完善第三方調解機制,讓第三方調解制度落實到實處,真正發揮緩解醫患矛盾的作用。
4、加強醫院文化建設,打造高品質的醫院形象
(1)、通過不斷的學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造
積極、健康向上的文化氛圍,利用畫廊、網站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道,積極開展一些寓教於樂和喜聞樂見的文體活動,以豐富職工文化生活,增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強化宣傳報導工作的力度,一方面及時向各媒體反映我院的各類動態,另一方面投入一定資金,及時加強廣告宣傳,擴大醫院知名度。
(3)、積極開展對口支援,保持與周邊衛生院及村衛生服務中心溝通,以專家門診、定期查房、學術講座等諸多形式,構建緊密型的中醫對口支援關係,繼續搞好“健康體檢”、“下鄉義診”、“隨訪”等工作。
5、做好後勤保障管理,改善醫院就醫環境
(1)、後勤科繼續抓好後勤供給保障工作,為臨床提供優質、高效服務。加強對保潔工的管理,進一步美化、綠化醫院環境。
(2)、加強消防管理工作,保衛科要24小時值班,加強巡邏,真正做到以防為主,防範結合,消除安全隱患。
(4)、認真落實衛生部《關於加強醫療機構財務部門的管理職能、規範經濟核算與分配管理的規定》等相關規定,財務科要加強財務和固定資產管理,完善各項財務制度,推行成本核算,增收節支,降低運行成本,嚴格控制各項非醫療性支出。
醫院科室的工作總結範文 篇13
XX年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將XX年醫務科上半年工作總結如下:
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,XX年醫務科始終以《xx省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止XX年5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111、3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前後診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重症搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級癒合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規範病歷管理,提高病曆書寫質量
零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000餘份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對於科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院,規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規範的文字記錄。
二、醫療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息後,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,並在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
XX年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑑定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。
三、繼續醫學教育管理
醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫,為醫院儲備人才。
1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60餘人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、XX年上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達xx餘人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500餘人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。
四、配合醫院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發到各科室並組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重症患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計畫、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領導下,醫務科在今後的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫院科室的工作總結範文 篇14
x醫院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫院於6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫院從事於開業前期的籌備工作,並於6月8日正式接手男科醫院,在短短半年時間內,經過我們醫院全體員工的共同努力,使我們醫院逐步向正規化邁進,通過與,我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
一、企業已經完成合法化的建設,並且與相關管理部門建立良好的社會關係,在一定的條件下,醫院能夠順利的開展各項經營管理工作。
在6月份衛生局的(醫療機構執業許可證)審批下來之後,經過我們醫院領導班子的共同努力,先後又在民政局辦理了(個體企業合夥登記),在技術監督辦理了(組織機構碼證),在此期間我們公司領導的相關外關政策,即"集體利益個人化,個人利益經濟化”的思想指導下,在接受檢查與核准的過程中沒有出現大難題,並且遇到重大節日時,我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流,使醫院在政府部門的巨觀調控下,能夠順利地開展各項經營管理工作。
二、按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想,我們承德男科醫院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現代化企業管理格局建設。
公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫院的領導班子始終堅持:醫院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經理與院長為醫院的領導核心,專門從事於醫院經營管理的研究與決策工作。設:辦公室主任護士長為醫院的中層管理幹部,主要從事與落實與執行醫院發展相關決策工作,設:醫院各部門的負責人組長為基層管理幹部,主要是從事與執行漁船大醫院相關會議精神及落實醫院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度話矩陳式管理”模式,確保我們醫院各項工作落到實處,落到好處。並且把醫院的經營與管理協同發展做為兩條主線,把醫院中層管理幹部的崗位職責進行細分,督促各箇中層與基層的領導按職責辦事,充分體現醫院以經營為龍頭,管理出效益,經營監督行政,管理不參與經營的現代化企業運作體系,不斷完成企業的文化建設。
三、按照總公司對企業的定位與發展要求,把走:專科化品牌發展道路,做為我們男科醫院市場企劃工作的主導方向。
按照總公司的相關要求,承德男科醫院的領導班經過長期的探討與磋商,把走專科化品牌發展道路,堅持以快速導入式的來經營承德男科醫療市場,但是由於媒體,政策等因素的影響,而後改為預熱式的市場啟動模式,即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳,先啟動承德地區的八個縣城,然後加大行銷力度,啟動市區的醫療市場以達到我們企業發展的戰略目的具體的操作方法如下。
我們將承德地區的男科醫療市場擴展到八縣三區,在媒體的投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜誌做為互動媒體,把戶外和網路做為形象工程加以補充,在文案的寫作和媒體的投放上。
第一階段,主要引導市民對男科醫院的認識和醫院整體形象的推廣(已經按照相關程式成功推廣)。
第二階段,主要宣傳醫療品質服務及六大專科建設由於地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能專科。
第三階段主要推廣醫院的診療技術及強大的專家陣容,並且在適當的時候對診療技術進行升級與再造也由於地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,在市區的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道的黃金時間段大約總計30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預報掛腳,節目冠名和電視劇掛腳等形式。
在戶外廣告方面我們採取載體和固定載體相結合的方式進行廣告投放,總計500輛計程車頂燈,100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區重要路段的看版廣告,戶外廣告已基本覆蓋市區的每一個角落。
另外,我們醫院自開業以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。並且製作6期醫療雜誌總計30餘萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區,在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經濟效益。
四、醫院內部的經營細節,我們在過程中摸索到新的認識並且把相關理論做為的指南,逐步落實到日常經營工作中去,其中主要體現在以下幾個方面:
1我們完成了經營報表體系的建設,在我們男科醫院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經過綜合分析都可以判出醫生經營的薄弱環節,以便於溝通工作的及時開展。
2我們完善了醫院各個部門經營配製的建設,在遵循醫療原則,不引起醫療糾紛,不損害醫院品牌的前提條件下,我們把好兩道經營配合關,讓各部門儘量服務於醫生接診,以便於日常經營工作的順利開展。
3建立醫患溝通的信息平台,對醫生的經營數據進行長期跟蹤,對於當天中斷的患者,我們及時地把信息反饋給醫生,讓醫生想辦法動員患者定期來院複診。
4醫院內部行銷的框;架已基本形成,其中包括導診行銷,醫生問診與檢查行銷,醫助交費行銷,治療,手術,輸液的輔助行銷等,並要求各部門在行銷過程所收集到的相關信息及時反饋給醫生,使醫生對患者進行重新分析與定位,並對診療方案進行戰略性調整。
5建立在經營工作會議制度,對醫生每階段的工作業績進行分析與評估,對醫生的工作業績進行考核。
五、在人力資源管理方面的建設,我們做了很大的工作
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫院的整個結構進行調整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業化培訓與引導,讓他們充分發揮個人的潛能並將賦予重任,對於經營重要崗位如:B超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經統計我們醫院在本年度共引進新員工36人,辭退人數32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環的軌道。
六、後勤保障體系的雛形已基本形成,主要體現在以下幾方面:
1醫療物質用品的採購、庫存、管理、發放等四大環節和程式已基本正規,能夠做到急時的調控與配備。
2醫院員工的住宿與休息問題已全面解決,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,防止優秀員工跳槽的現象出現,
3在員工的飲食保障方面,我們已經保證一日兩餐制,並且由員工自願的方式解決飲食問題。
醫院目前存在的問題及改正措施:
1、醫院所處的綜合環境比較複雜,在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經營管理工作的`順利開展,我們要處好理好周邊的社會關係和行政方面的公共關係。
2、由於地方的政策因素制約,我們醫院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年裡我們必須完善這方面的工作。
3、由於醫院內部的人員結構比較複雜,特別是各部門的配合工作與整體不協調,也在一定程度上分散了經營管理的注意力。
4、醫院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務的管理制度和醫院的審計制度基本健全,院內的盤點制度也基本落實,但是由於客觀因素的制約,我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監督不是很到位,偶有出現收費與藥房、庫房對不上帳的現象發生。
6、醫院整體的執行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫院的正常動作。
7、由於客觀因素的存在,本年度我們醫院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示,做為醫院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今後的工作中會不斷學習,探索與,提升自身的經營管理素質,為公司所提出的目標而不懈奮鬥。
醫院科室的工作總結範文 篇15
醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20__年工作簡要總結如下:
一、協助做好行政管理工作
1、加強檔案管理,認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20__年共收文295件,制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。
3、做好材料的列印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20_年全年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒檔案達千餘份,做到檔案歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層幹部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,並及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯繫,及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20__年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫院創建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行,無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、列印、資料發放、參會人員到會通知。共列印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計畫等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予__科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予___等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。
2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。
在這一年,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20__下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫院科室的工作總結範文 篇16
一年來,在院領導的鼎力支持下,在各科主任、護士長的熱情贊助下及各同事的配合盡力協作下,全年的工作順利完成。回首過去的一年,無論從科室治理、醫療平安、業務技能、辦事質量及總體效益等方面,均取得了一些造詣,然則仍有不夠之處,現總結如下:
一、主要造詣:
1、進一步樹立健全並執行各項規章,全方面進步醫療辦事質量,滿足病員民眾的醫療要求,規範了人人的醫療行為,人人學法、懂法、守法,依法掩護醫患兩邊的正當權益。
2、為進一步完成院領導支配的各項工作及任務,深入科室和諧工作。就業務學習、各項治療操作規範等方面進行認真仔細的反省。通過平時的反省使很多易於忽略的問題得以辦理。為進一步增強醫療平安,準時組織各科人員參加早交辦就存在或呈現的弊端及醫療平安隱患,加以討論磋商下一步的工作及警備步伐,為臨床平安醫療提供了保障。
3、增強業務學習,盡力晉升科室工作人員的業務程度,督匆匆人人按時參加科室內組織的業務學習,全面晉升個人素養。
4、堅持“以病人為中心”的原則,優質辦事於患者,醫務人員盡力進步辦事態度及服質量,使來院就診滿人抱著希望而來,滿意而歸,每一位醫務人員以方便人為己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,通過全員的兢兢業業及不懈盡力,圓滿完成本年度工作。
5、20xx年我們的步隊壯大了,總體效益湧現上升趨勢,個別科室的床旁治療項目增加,在全方位滿足的病患的同時也進步了我們的整體效益。
二、存在問題
1、床旁康復理療工作勞碌,工作千頭萬緒,經常不是我要做什麼事,多數是要我做什麼沒有光陰靜下心來從長遠計算及處置懲罰各項已常工作。
2、要進一步增強業務學習及進修學習,進步我院年輕醫務人員的業務技巧程度及工作才能。
3、個別人員仍存在不思朝上提高做一天僧人撞一天鐘的`想法,轉變這種悲看的態度是下一步的工作要點。
4、各項治療掛號不敷實時、認真仔細,針對此環境下一步將健全各項掛號制度,杜絕人為因素的存在。
總之,在20xx年工作中有得有失,在往後的工作中仍需盡力,鍥而不捨的抓好治理,將各項工作落到實處,使床旁康復理療安穩的進行,為我院的醫療工作供獻出所有的力量,全面進步業務程度及辦事態度,以更好的辦事於廣大員民眾。
往後,在醫院的正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新看念,進步認識,開展技巧立異,增強醫療質量治理,確保醫療平安,創效益,使科室成長的越來越好,為醫院獻出本身的一份力。
醫院科室的工作總結範文 篇17
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用 “八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真。開展自我批評,堅決抵製藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。醫學教,育網|蒐集整理按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種軟體、台帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金髮放不與經濟掛鈎,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。醫學教,育網|蒐集整理一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對PPH手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院科室的工作總結範文 篇18
一、政治思想方面:
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發展觀,使學習和落實科學發展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
二 、工作方面:
勤勤懇懇,紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極蒐集工程信息,認真對待每一次投標工作,並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1、病患數量:
2、完成經濟收入情況:
3、上半年住院病人數手術例數:
4、手術數量:
5、病種數 , 重大手術例數 , 危重病人搶救數, 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向:
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。
醫院科室的工作總結範文 篇19
按照醫院清廉醫院建設統一部署要求,檢驗科高度重視清廉醫院創建工作,現將11月工作完成情況報告如下:
1、積極配合醫院關於清廉醫院、清廉醫保的各項工作。
2、照醫保辦下發的“國檢”清單,主要針對不合理檢查,不合理收費方面對照檢驗項目設定、收費方面繼續自查自糾,對梳理出的檢驗套餐組合及沒有明確收費標準的項目說明情況形成報告遞交院領導審批。
3、按院領導指示,已將XX項沒有明確收費標準的項目整理資料交物價科,擬申報湖南省公立醫療機構特需醫療服務價格項目新增申請。
4.完成以支部為單位收集各科對人事科擬定的年終個人考評、科室評先評優方案(徵求意見稿)的意見,向醫院報告了西院醫技科室晚班工作情況,並提出工作建議。
5、於11月9日和23日完成兩次科室業務知識培訓,特別是為提高工作人員應急工作能力,加強工作技能,於23日舉行了生物安全應急事件及急診急救檢驗輸血兩場演練。
6、按醫院要求,統一更換了含清廉文化宣傳內容的滑鼠墊,增進清廉文化氛圍。
7.及時在科內傳達院周會精神,特別傳達了對於相應科室個人的醫療糾紛事件、違反醫德醫風勞動紀律方面的處理意見,以起到警示作用,提高安全生產、遵紀守法意識。
8、工作亮點:獲得湖南省臨床檢驗中心頒發的“20__年度湖南省臨床檢驗室間質量評價活動先進單位”,據此編寫的新聞稿在市級媒體報導。
9、存在的不足:工作還需進一歩深入,在對員工的勞動紀律教育管理上還需加強自覺意識養成。
以上是11月清廉醫院建設工作完成情況,將繼續按照醫院工作布署,加強清廉醫院建設工作。
醫學檢驗科
醫院科室的工作總結範文 篇20
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院科室的工作總結範文 篇21
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心繫患者、務實重乾,在x年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,和減免患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神聖使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終於使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,湧現出來的層出不窮;全年工作由於我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的,沒有出現一例投訴,醫患之間關係穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900餘例,接診門診病人達到1000餘人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態,
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交不夠細緻;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年裡堅持到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作:
x年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200餘例,接診門診病人1300餘例;降低藥價比,提高治癒率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規範辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
x年12月22日
醫院科室的工作總結範文 篇22
經過全科醫務人員的不懈努力,內x科在20xx年上半年分科後工作取得了較好成績。在下半年裡,我科將繼續發揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年裡計畫著重從以下幾個方面改進工作。
一、進一步改善服務質量,提高服務水平,增強業務技能。
一是加強現代醫學知識的學習,提升醫療水平;在科室病人多、人員不足,業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的情況下,在現代醫學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業務學習更是緊迫,積極組織業務學習;二是專科設備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、IABP、遙測心電監護、活動平板、呼吸機及缺DSA等,沒有CCU病房,明顯不能滿足人民民眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務質量,加強主動服務意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務,構造和諧的'醫患關係;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫務人員嚴重不足,且現代醫學基礎知識相對較差,上進願望不足,導致部分工作未能充分按時完成,醫護人員超負荷工作,存在明顯醫療安全隱患,望院部能儘快解決。
二、進一步做好醫患溝通及回訪工作。
克服病人多、人員不足,業務量大、年輕同志多、工作經驗少、業務不熟練的困難,減少醫患予盾,建設和諧病區。
三、根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
總之,在20xx年度內,我科室以加強學習現代醫學基礎知識理念及新技術新項目為核心,全面發展科室臨床業務,爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。
醫院科室的工作總結範文 篇23
我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月,原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長,也積累了一些經驗,但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發現自身的素質和業務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距,但四個月來我能夠>克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本崗位工作,為局的發展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和匯報:
1、工作定位
其實說起我的工作,主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時,協助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些,但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位,確也只是平凡的崗位,可以說平凡得有些煩碎,煩碎得有些單調。但我記得有人說過:煩碎得事才需要最大的認真,最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作,沒有什麼可以值得驕傲的資本,而我從中確發現了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作,要求我秩序井然地解決所遇到的問題,要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。
2、思想成長
最深刻的認識,來自於最全面經驗的總結。通過跟領導學習業務原則,跟同事學習業務知識,自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教,平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯繫實際,學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的,對個人而言要做到用制度規範行為,用職責檢驗價值,用行動體現人格。
3、業務工作
我所在的`綜合保障中心各項工作繁多,工作人員少,在這種情況下,就要求每個人都不僅僅要在本專業上獨擋一面,還要做到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中,我個人除了在專業方面有所提高以外對管理過程也有了全面的認識。要認真提高自己的業務水平,在生產工作的沒一個細節的管理工作做起,努力提高職工隊伍的積極性。
以上是我擔任主任助理以來的總結,在接下來的工作中我要繼續努力做好本職工作的同時抓實抓細各項工作,調動職工的積極性,發揚正確的主人翁精神,為我局發展做出應有的貢獻。
醫院科室的工作總結範文 篇24
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
作為一名骨科醫生,我的`工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。
1、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
2、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,術後多察看病情變化並及時處理。
3、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,並能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年裡,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
醫院科室的工作總結範文 篇25
一、思想方面
因為工作性質的關係,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面
俗話說活到老學到老,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備套用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然後結合患者症狀來下定論,這樣看,醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵,風險係數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終於解開心中疑團,回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域裡,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:
1、客觀上
設備落後、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高於其他醫院的設備,先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
2、主觀上
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今後的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規範,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏症率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裡希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在裡面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最後,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出以病人為中心的服務宗旨。
總之,這一年裡有收穫也有遺憾,希望在20xx年裡所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。
醫院科室的工作總結範文 篇26
x年是忙碌的一年,也是碩果纍纍的一年。功能科在全體同仁奮力拚搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院最佳化大局,發揚腳踏實地、敢於創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入302000元;B超室完成檢查達32000人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;都卜勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500餘人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層民眾歡迎。我們承接了xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了x年上級和人民交予的各項工作任務,為x年的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“最佳化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,並且率先垂範,模範遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,儘量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。
三、新業務開展方面:
為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一台LTS—V400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的.功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,並且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。
五、質量控制方面:
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規範,掌握禁忌症,按規範及時填發報告,並且定期對病歷信息進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計畫,滿足於目前取得的成績,缺乏創新動力。
3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
七、x年工作計畫:
1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會檔案內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2、加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。
4、設定意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理並回復及時進行處理。
我們決心在新的一年裡,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室布局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院科室的工作總結範文 篇27
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作
和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,
結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,
醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的.一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院科室的工作總結範文 篇28
20__年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20__年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。
過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著__山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
__冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為__山區姐妹們的健康做出自己的貢獻。
醫院科室的工作總結範文 篇29
為認真履行上級主管部門對控煙工作的`要求,我院以“創建無煙醫院”為主題,全面落實控煙工作,通過制定控煙方案,加強控煙宣傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育,嚴格督查考核等措施,使全院幹部職工積極參與控煙、禁菸工作,來院患者、家屬自覺控煙,基本達到無煙醫院標準,控煙工作取得明顯成效。現將九月份控煙工作總結如下:
一、我院領導班子高度重視,從領導做起,以身作則,主動控煙、戒菸,積極帶動全院控煙,將“創建無煙醫院”納入我院的工作計畫並提供資金保障。
二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組,全面負責醫院控煙培訓、監督和考核工作。同時,領導小組下設控煙辦公室,負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。
三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保全及清潔人員組成,負責醫院所屬區域清潔衛生及現場吸菸人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區域進行檢查,並作好工作記錄。
四、設立戒菸門診並在科室設戒菸醫生,以有效進行控煙工作。
五、加強吸菸職工主動帶頭戒菸的引導,為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸菸史,對吸菸者進行戒菸干預。
六、醫院在主要入口處、醫院醒目位置設定宣傳欄、宣傳展板、
醫院科室的工作總結範文 篇30
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層幹部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民民眾的監督。
四、加強科室建設,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程式,最佳化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養,提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習有xx人。上半年派xx名醫務人員到上級醫院進修xx名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛生中心進修xx個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率%。
醫院科室的工作總結範文 篇31
一年來,在院班子和分管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照二級綜合醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種病例資料、台帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理檢查、合理用藥。二是大力開展同病同價付費。三是節約一次性材料的使用。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項指標,同時大大降低了醫共體處罰金額,提高科室人員績效水平,切實減輕民眾的負擔。
三、積極引進和運用新技術,今年加大了對腹腔鏡手術的推廣和運用,積極開展微創技術,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,減少病人臥床時間,切實減少病人痛苦及損傷,使病人恢復的更快。
四、在科室全體人員的共同努力下,科室業務的發展較快,並得到周圍民眾的好評。20xx年外科總門診人次3926人次,住院總人次173人,其中手術158人次,科室總收入約77萬元,其中門診收入約29.2萬元,住院27.7萬元,三類手術人次37人次,腹腔鏡開展台次27台,大型醫療設備以及開展的腹腔鏡技術項目,增強了醫院整體知名度,也為科室業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作中仍有不足之處:
1、科室台賬書寫內容簡單;
2、病例書寫不及時、書寫質量不高;
3、人才隊伍建設欠缺,缺少有資質的外科及麻醉科醫師;
4、院感方面不夠重視,培訓不到位;
5、科室人員專業技術水平有待於進一步提高;
6、科室質控有待於進一步加強等。
在新的一年裡,要加大科室學習力度,提高學習氛圍。提高工作質量及效率,團結一致,紮實工作,使科室管理更加精細,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院科室的工作總結範文 篇32
以科研教學為載體統領科教文化提升內涵建設(20xx年科教科工作總結)20xx年,在上級主管部門和院領導的正確領導和關心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫”的發展戰略,紮實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創建等級醫院為抓手,圍繞“醫院科教內涵建設,全面協調可持續發展”的工作主題,加大人才培養力度和科研水平,認真落實科研、教學、繼續教育工作,圓滿地完成年初所提出的的工作目標。現將科教科20xx年工作總結如下:
一、基本情況
科教科共有6人,副高職稱1人,中共黨員2人。
二、堅持“按需施教-講究實效”的原則,以督導為途徑,營造良好的學習氛圍。
20xx年,我科協同醫院各臨床、醫技科室做好繼續教育的項目申報、計畫安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統計工作,申報自治區級繼續醫學教育項目18項,衛計委批准12項。20xx年,我院共舉辦學習班63期,專題講座12期,其中國家級5期,自治區級16期,自治州級42期,各級各類學習班均按照pdca循環原理準備七項資料。邀請區內外知名專家111人來院開展專題講座、手術示教、學術交流、疑難病例討論等,參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術交流等多形式、多渠道、有目標、有計畫地組織安排醫務人員參加繼續教育,學習新知識,掌握新技術。
根據自治區檔案《關於開展專業技術人員繼續教育公需科目網路遠程培訓教育工作的通知》要求,我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年,我院組織開展《巴州地區重點傳染病》《院內感染控制管理》《突發公共衛生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓,醫務人員參加率98%,學科覆蓋率98.75%,在巴州各縣市區域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續醫學教育項目執行過程的管理,我院制定了《xx人民醫院繼續醫學教育執行情況督導檢查方案》、《xx人民醫院繼續醫學教育項目督導檢查記錄》,通過繼續醫學教育項目的實地督導,了解項目的授課內容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況,促進我院繼續醫學教育項目在執行過程中的規範化管理,提高項目質量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛生技術人員1615人的學分審核工作。
三、建立“科研項目-過程管理”的體系,以獎勵為機制,培養科研型人才。
為提高科研管理水平,調動課題申報的積極性,我院定期召開科技管理委員會,制定並落實《xx人民醫院科技成果轉化管理規定》等各項獎勵制度,完善了科研項目的申報、評審、階段匯報、結題、驗收、評獎、經費管理等過程管理,使我院科研管理工作更加規範化和系統化。20xx年,我院發表論文101篇,含國家級92篇、中文核心1篇,省級刊物7篇。各科室組織申報院
級科研項目23項,經專家評審後立項17項,醫院撥款34萬元。組織院內外專家,以資料審查、幻燈演示的形式,對我院20xx年立項的6項院級科研項目進行結題、驗收,並評選出科技進步獎一等獎、二等獎、三等獎,獎勵資金約3.1萬元。 20xx年,我院科研成果也取得較好的成績,申報1項自治
區醫藥衛生適宜技術推廣項目、2項自治區青科項目、5項自治區科技支撐計畫項目和12項自治州科學技術研究(含星火)項目。其中呼吸內科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區自然科學基金立項並撥款6萬元,心血管內科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術中的套用》和神經內科關玉華申報的《巴州地區腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項,自治州科技局各撥款5萬元。 20xx年,我院15項科研成果在自治州科學技術進步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫院在突發公共衛生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過自治區科技進步獎專業組評審並獲獎。
四、推進“三級教學-目標管理”的機制,以制度為目標,鞏固教學醫院。
為提高教學質量和管理水平,我院按照教學醫院和三級醫院的標準,實行醫院-科教科-臨床教研室三級教學管理體制。20xx年,我院接收實習生299人。制定20xx-20__年度教學計畫,組
織督導各教研室開展小講課87次,教學查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學醫院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度,在輪轉科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核,本科實習完成2份手寫陰性大病歷,專科實習生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會,反饋科室輪轉情況。每月下科室質控檢查,了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況,對發現的問題下發質控整改通知單。
為加強臨床教學管理,提高臨床教學質量,我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛校臨床教學,及時通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據巴州衛校的教學計畫,安排29位教師授課,總計1012學時,保證了教學工作的順利完成。
五、深入開展全科醫生培訓任務,促進基層醫療衛生改革。
根據自治區衛生計生委《關於開展基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓工作開班工作的通知》和《關於切實做好20xx年助理全科醫生規範化培訓學員駐地培訓的通知》要求,20xx年我院承擔第五期全科醫生轉崗培訓8人,第二期全科醫生規範化培訓29人、第三期全科醫生規範化培訓28人的培訓任務,分別為其組織理論及技能的崗前培訓並進行崗前培訓考核,隨後建立學員檔案,簽訂《xx人民醫院全科醫生培訓協定書》,《xx人民醫院全科醫生培訓實施方案及各項規章制度》,制定輪轉計畫、培訓計畫,安排臨床科室輪轉。
組織安排兩期規範化培訓學員和轉崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等總計42次;網路平台遠程學習總計44次;下科室調查學員輪轉情況18次;開展轉崗學員座談會5次;定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計畫做到培訓前有通知、培訓中有記錄,培訓後有總結。按照技能操作採用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統抽取100道題的考核方式,於20xx年11月,組織第四期全科醫生轉崗培訓學員進行結業考核,20xx年4月,組織安排第一期規培學員24人參加階段考核、第二期規培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現象,採取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓後抽考5%學員的措施加強管理。
六、全面落實住院醫師培訓方案,加快醫學教育體系建設。
醫院科室的工作總結範文 篇33
200X年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一、 加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。
三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實周六、日醫生查房制度,設定《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設定“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20__份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的'修養,做到三個結合:
(1)學習模範人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
① 定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
② 定期對病歷進行檢查和評估。
③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:
1、病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病曆書寫及時程度。
2、對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3、對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報並作相應處理。
4、查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
5、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。
6、大交班(試行):
目的:
完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
(1)每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
(2)自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。
(3)由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。
7、大查房:
目的:
科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。
方法:
(1)、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,並根據查房情況隨時講解,提問有關內容。
(2)、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,並由護士長隨時提問該病相關情況。
(3)、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
(4)、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
5、加強醫院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治癒好轉率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。
三、強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。