口腔醫生年度思想工作總結

口腔醫生年度思想工作總結 篇1

一、取得的成績

口腔科就診患者量與去年同期相仿,較好的完成了醫院績效管理的各項指標。20xx年1月至5月業務收入為15.1萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術後診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低於最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今後的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。

二、工作經驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,並最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的`,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在民眾當中樹立起好的口碑。

三、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

四、今後工作思路

(一)加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務範圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。

(二)進一步完善服務流程,耐心細緻與患者溝通。

(三)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

(四)強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環節。

口腔醫生年度思想工作總結 篇2

本人從事牙科工作幾年於20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神聖的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,2積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大民眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料儘量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

口腔醫生年度思想工作總結 篇3

從年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作。

從7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯繫本科室和其他科室的一個有用的橋樑,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關係的能力:科室及機關的關係;相關科室關係;科室領導與普通醫師關係;床位醫生與教授的關係;醫生與病人的關係。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。

一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔醫生年度思想工作總結 篇4

時間稍縱即逝,轉眼已是十一月,實習快接近尾聲。回顧這一路走來,心裡滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到實習醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺十個月都快結束,收穫頗豐,下面我對自己的實習生活做個總結。

在這充實而辛苦的十個月里,我學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發現自己懂的專業知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今後工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫生。

想起自己從實習室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫生,剛開始有些興奮,又有些忐忑不安,還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經驗,是我人生的寶貴財富。在進入口腔科的第一周,帶教老師就帶我對口腔的一些器材設備及操作工具和材料進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些東西,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設備總是不停的觀察。然後才開始實習工作,開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學習,做助手調材料等,有什麼不懂的就向他請教,他每次都會幫助我講解,閒下來的時候還會跟我講一些工作方面的經驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在帶教老師的指導和幫助下,我也開始動手實踐工作。開始的時候最經常就是幫小朋友們拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙,我認為,拔乳牙也是一件十分困難的工作,因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔,後來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經常做的就是潔治,醫生們都不愛潔牙,老是推來推去的,我覺得潔牙對我們這種剛上臨床實習的準醫生來說這是最好的機會,=但是同時也要改變一下我們觀點,潔牙不難,但要基本上潔淨牙齒就難,所以我們潔治的時候就要細心認真,要給病人最好的服務,讓他們放心。在接下來的時間裡,我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導下也一一上手。

在我實習的十個月時間裡,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最後看著做出來的成品,自己心裡卻體會到了最大的喜悅。當看到患者治療結束後露出滿意的笑容時,當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。

實習期間,我除了在門診接診一些口腔常見病例外,我還會跟著口腔外科的老師們上手術室做助手學習一些口腔外科的常見疾病的手術(如:上、下頜骨骨折,囊腫,外傷清創等),我覺得,我們不應該只是熟悉門診常見病例,我們還要接觸一些的特殊病例,這樣,我們以後遇上了也知道應該如何處理。

在實習的時候,我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學校都學到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、症狀、體徵、鑑別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫生不僅是學習口腔這個範疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯繫的,要有一個整體觀念,所以在實習中應該認真的觀察和學習。所以想要學到更多的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧願慢一點,不怕反覆,足夠耐心,把病例做好,完成以後自己總結一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結經驗,我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。

口腔醫生年度思想工作總結 篇5

一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。

一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。

一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

二、嚴格規範科室管理,保障安全醫療。

嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

三、以病人為中心,質量為核心。

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。

四、目前門診存在的問題:

1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。 2、技術水平要不斷提高。 3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

口腔醫生年度思想工作總結 篇6

從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。半年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從xx月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔醫生年度思想工作總結 篇7

從領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

3、實行主任每周主題查房制度。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為X級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。

五、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著X篇,口腔核心期刊X篇。

一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。

本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔醫生年度思想工作總結 篇8

此次實習活動已經結束,回顧那段難忘的日子,我感慨良多。對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。我在付出的同時收穫了很多,學會了很多為人處事的道理,這些都成為我人生不可或缺的財富。為了讓此次“三進三同”社會實習活動更加豐富和有意義,我做了充分的準備,主要內容涉及以下4個方面:

1.口腔宣傳身邊做起。一個人的力量微薄,因此我設計了一次既簡單又有效的“口腔知識”宣傳活動。首先,製作好一份簡單易懂的“口腔基本知識宣傳單”,收錄了一些常見口腔問題和常識,並動員兄弟姐妹組成宣傳小隊,向親朋好友宣傳和講解。

2.深入農村。我們選擇了就近的老虎口(地名),沿途發放宣傳單。部分居民不識字,宣傳小隊的隊員就耐心地為他們講解。我們一路爬到山頂,在做口腔知識宣傳的同時,還欣賞了美麗的風景,品嘗了當地鄉鎮的特色小吃,真是一次不錯的體驗!

3.調查問卷。由於大二有過社會實習經驗,為進一步了解家鄉的口腔健康問題和醫療衛生狀況,我收集資料後製作了“口腔醫療衛生問卷調查表”、“口腔健康的調查問卷”各50份。為提高問卷的有效率,只抽樣調查彭水縣漢葭鎮濱江居委25到40歲範圍內的人。之後,我將數據進行了統計和歸納,兩份問卷各收回47份。

3.醫院見習。我在彭水縣中醫院的見習為期一周,因為還沒有學習專業知識,所以對臨床的操作不太了解,不過為期一星期的見習,讓我懂得了很多知識。了解醫生這個職業的同時,也了解了病人。我想,“三進三同”的精神就是讓我們用自己的力量去感受農民,感受他們的生活,讓他們更好的與社會融合。雖然我沒有機會去與他們同吃同住,但是在醫院也可以看到他們的身影,看到他們的需要。

4.心得體會。此次問捲髮出50份,收回47份。通過對濱江居委市民的抽樣調查,以及對調查問卷進行統計和分析後,從“醫療衛生調查表”中可以看出一些現象和問題。

接近60%的人願意到大型公立醫院,而23%的人選擇私人診所,說明隨著經濟和社會的發展,人們在選擇就診醫院時,並不是把價錢選在第一位,而醫院的口碑、名氣和醫生醫術的水平對人們的選擇產生很大影響。

79%的人參加了合作醫療保險,其中69%感覺“醫保”會相對減輕國民負擔。這一點,我也深有體會。有時父母讓我去藥店買藥,就讓我帶上醫保卡直接刷卡。要是以前,他們寧願不買藥進行治療,拖延幾天,這樣肯定是對身體不好的。但是也有一些不好的現象,人們覺得所在地區醫療水平一般,服務態度一般。而且多數人覺得國家下令降低藥品價格之後,並沒有感受到這一政策的作用。

這是為什麼呢?我想,醫療水平是受很大方面限制的,地方小,相對的醫療投入就不多。而服務態度則是可以人為改變的,需要醫院的培養和規範,這也是改善醫患關係的關鍵點之一。國家下令調低部分藥品價格,就是為了讓百姓買得起藥。調價的藥品基本都是一些常用藥,但是現在的製藥商也是很“聰明”的,他們將調價的藥品減產或者停產,然後換湯不換藥,換個包裝以更高的價格投入市場。不過,要抵制這類現象不是短時間能完成的,所以也需要各方的理解。

在“口腔健康的調查問卷”的結果分析中,不難看出居委市民口腔問題普遍存在,如牙齒髮黃、口腔異味、牙齦出血等等,大部分人也承認這與自己對所知口腔知識有限密切相關。例如對口腔衛生的意識方面不是很強,多數人早晚刷牙一次,而且刷牙時間較短,只注重表面的清潔。

吸菸不僅危害身體健康,而且引起多種疾病。說明很多人都能意識到這一點。同樣的,人們對牙刷的常識也較清楚:如用完刷頭向上,放在通風乾燥處;刷毛高度適當,防止擦傷牙齦;刷完應儘量甩去水分。這些其實是一些生活細節,但是只要我們願意和堅持去做,就一定會有效果。另外人們在了解口腔護理方面,更想知道怎樣解決口腔異味,怎樣選擇合適的口腔護理用品和保健食品。這說明人們對維護口腔健康有更多要求和疑問,而不是單純停留在以前的簡單清潔和應付了事。這點也需要我們現在的醫學工作者投入更多精力,激勵我們在為病人治療疾病的同時,鼓勵他們主動參與。

後續,從活動的籌備到開始,我深刻感受到兄弟姐妹們團結的力量。他們都比我小几歲,最小的才15歲,難免會有些害羞,但是大家互相鼓勵和支持,還是很順利的完成了此次活動。這段經歷,很值得我們驕傲。我們沿途宣傳,看到小路兩旁菜園、果樹,四周青山環繞,仿佛置身於大自然之中,這也是我們活動的樂趣。

在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里、課堂上、書本中無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。

這次實習讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

此次“三進三同”社會實習是讓我們認識社會、服務社會、鍛鍊自我的有效途徑。使我認識了自己所處的社會位置,明確了自己肩上的使命,更進一步激發了我的學習熱情。此次社會實習不但培養了我們理論運用於實際的能力和團隊合作的精神,磨練了我們堅強的意志,也實現了社會實習過程中“服務社會、鍛鍊成才”的目標。記得有人曾說過:一個畢業生是不是人才,一看學歷,二看社會實習經驗。因為光有理論知識是遠遠不夠的,沒有一點社會實習能力,就無法與快速發展的社會接軌。我們是社會未來的建設者,我們應該積極走出象牙塔,到社會中去,了解國情,服務社會。希望今後有機會繼續參加“三進三同”社會實習活動,服務我們農村經濟發展和社會進步。

通過社會實習,讓我們有機會提前接觸和了解社會,並將自己所學的知識運用於生活。為將來從事社會工作打下良好基礎,提高自己的素質和社會經驗。在此感謝“三進三同”社會實習活動中支持和幫助過我的叔叔阿姨們,同時感謝學校老師的指導和幫助。

口腔醫生年度思想工作總結 篇9

工作即將接近尾聲,身為一個口腔醫生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。

一、為患者解決口腔疾病

來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫生,我對來到的患者一視同仁,對於他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,藉助各個儀器,先了解引發疾病的原因,然後處理好口腔的問題並且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數多是牙齒的問題,有的是因為牙齦發炎,有的是因為牙齒變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然後更具他們的牙齒心態做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的'痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會徵求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。

二、提升自己的能力學習提升實力

作為一個醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實力還不夠,因此我在工作之餘會找時間學習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機會抽時間學習好,把更多的時間精力花在學習上,學的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫生溝通,通過與他們學習,我會把自己該做的做好,把需要學習的學好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的好醫生成為一個名醫,而不是成為一個庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過太大。

三、處理好醫患關係

在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因為對於這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因為患者囉嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因為自己是醫生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。

經過洗禮我已經成長了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會做好一個醫生,完成自己的任務。

口腔醫生年度思想工作總結 篇10

x年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,以黨的xx屆四中全會精神為指導,以黨的民眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心,深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”巨觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000餘人次,手術820餘人次,為總結經驗,查找不足,現總結如下:

一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。

全科人員在政治上認真學習黨的xx屆四中全會精神,以黨的民眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模範。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病人服務,能夠用三個代表和黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院為己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。

二、加強業務技術培訓,提高臨床操作能力。

加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規範口腔專業治療方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”, 門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。

三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。

作為我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備並建立市醫學會口腔專業委員會並連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理髮展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度讚揚。

四、改善服務態度,提高服務質量。

科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的願望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院後進行相關檢查,儘快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關檔案,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優質的醫療、護理服務。

一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今後的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,紮實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的為人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人為本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十

大指標”巨觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!

口腔醫生年度思想工作總結 篇11

一、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹且執行黨的基本路線方針和政策,通過報紙、雜誌、書籍等方面積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和上進的事業心,積極主動地學習婦產科護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規範操作。嚴格遵守醫院的各項?規章制度,遵守醫德規範,積極參加醫院和科室組織的各項活動。

二、專業知識、工作能力方面:

從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著"把工作做的更好"這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。

在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室檔案書寫要求,規範書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對於自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。

三、學習、生活方面:

非常喜歡馬雲的一句話,他說:"一個人的胸懷,是被委屈撐大的。"

工作時間越來越多,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鑽研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯繫實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。

四、今後目標:

當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什麼成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的`一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計畫不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。

護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神聖的事業。在今後工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

口腔醫生年度思想工作總結 篇12

本人於20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人敬重,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作狀況從工作成果、職業道德和業務水平三方面進行總結如下:

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素養修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但至少的職業道德必需具備。就像對評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神聖的崗位上,良心遠比技巧重要的'多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平常我堅決正確的忠於社會主義醫療事業,酷愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱忱周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行愛護性醫療,不泄露病人的隱私和隱私;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在牙科方面還是個小學生,有太多須要學習的地方,我在學習書本學問的同時主動和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思索,虛心請教,現在我已能熟識牙科常見病多發病的診療常規,並能夠嫻熟處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,主動學習三基學問,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,剛好更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者供應優質服務。

三、工作成果

我主動參加社會公益活動如:

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、主動為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款。

3、平常為廣闊民眾宣揚牙病防治學問等等。

主動參加接著教化活動,完成了接著教化所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關切病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料儘量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將接著努力。

口腔醫生年度思想工作總結 篇13

本人從事牙科工作十幾年,於20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德,是因為要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。在這個神聖的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。

平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的.同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、積極為震災捐款。

3、為地方修路和希望工程捐款。

4、平時為廣大民眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料儘量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

在口腔科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能套用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那么簡單,並非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

口外:這是我實習以來的第一個科室,第一次將課堂學習到的只是套用於實踐。從剛開始的不知所措,到後來的得心應手,一步步走來,不但要靠老師的指導,更重要的是自己的努力。在這段時間,一方面我通過老師的指導和自己的摸索,掌握了理論結合實踐的學習方法,另一方面掌握臨床技能,現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作,各項疾病的外科治療原則。

口內:在有了上一個科室的實習經驗以後,口腔內科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時,更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中,我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責,更重要的是為患者負責,哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦,醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。

口修:在口腔修復科室實習的這段時間裡,我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論套用於實踐,不斷提高臨床實際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作,不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求,更重要是要達到患者的審美要求,才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑,我總覺得那是對我的肯定,也是對我莫大的鼓勵。

時光飛逝,轉眼間來到工作已一周有餘了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧於護士的稱謂。

過去的半年裡,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這裡的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠並肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!

口腔醫生年度思想工作總結 篇14

xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裡我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於醫療工作的全過程。在醫院下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊

積極回響醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務

日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體醫療,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到周周有計畫、月月有。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。

四、提高醫師素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階。

口腔醫生年度思想工作總結 篇15

一、堅持行風建立,不斷提高效勞質量⒈強化思想教育,提高職工醫德素養通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、常常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建立打下堅實的理論根底

⒉建立和完善監視網路

把醫德醫風建立真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監視員幫助科室開展行風建立,共發放調查表余份,滿足率到達。本年度共收到患者表揚信篇。⒊實行“兩公開”,增加透亮度

嚴格落實醫院規定的掛牌效勞、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任準時答覆,時刻承受民眾監視,受到患者好評。

⒋落實完善制度,加強治理

嚴格貫徹落實治理中心公布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建立若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲優秀黨風廉政建立先進基層單位的榮耀稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

⒈建立質控網路

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量掌握方案並予以落實。定期利用班會組織職工對治理制度和醫療缺陷進展爭論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠依據病情需要合理檢查,合理用藥,仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫療效勞;合理排班,配足醫療力氣;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,到達了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的便利了病人。

⒉努力提高醫務人員的業務素養

(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例爭論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上;

(2)有規劃的向院內推舉業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的”學問共享制度,將外出學到的新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進展溝通;

(3)鼓舞和支持科內人員報考參與各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員構造,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

(4)鼓舞職工總結臨床閱歷,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素養起到了積極的作用。

⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿意人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。 ⒋加強對外技術合作

門診部積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新工程。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工分散力

門診部始終把基層文化建立作為提高職工分散力的橋樑和紐帶。積極組織職工參與院內各項活動,開展乾群談心活動,為職工解決實際困難。××年,參與社區及院內各項活動餘人次,在社區十大唱歌家評比中,一人奪得十大唱歌家稱號;在社區書法繪畫競賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展乾群談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、苦惱面前都願找組織溝通。治理工作的人文化,增加了職工分散力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順當的落實。

詳細指標:

⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防掩蓋率達。無重大社會治安大事發生。

⒉醫療責任事故、醫療糾紛過失發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。⒊醫院內部治理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

⒋醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。

四、存在的問題與缺乏

⒈主要是黨的建立和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建立還需要我們去討論,並付諸實施。

⒉醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建立有待加速

五、××年工作思路

⒈抓治理,加強學習,提高自身素養。

部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素養,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

⒉抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。

制定科學的戰略進展目標,努力提升業務收入。全體職工肯定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必需內抓治理,外樹形象,努力提高效勞水平,提高醫療工作質量,加大人才培育力度,提高人才隊伍素養,進展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室進展,拓展業務工程,聘請權威專家教授坐診。

⒊抓竟爭,鼓勵竟爭機制,深化安排制度改革。

積極探究安排制度改革新模式,努力提高工作效率。××年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底轉變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公正竟爭、獎優罰劣,真正表達多勞多得、不勞不得的安排原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性

⒋抓幹部治理,完善治理機制,促進人才培育。

加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓舞他們參與各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氣氛。

⒌抓醫療質量,促進醫療安全。

門診部將連續加強質量掌握。嚴格落實醫療文書書寫標準,對屢糾未引以為戒者,賜予經濟懲罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全治理的'力度,消退一切不利於醫療安全的隱患。

⒍抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建立。

新的一年裡,我們要把生存進展的壓力,變成改善和提高效勞動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質效勞就沒有工作質量。應始終遵守這樣的信念,醫院的功能就是敬重病人,想方設法為病人看好病,做好效勞。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人效勞的問題上,力求“好事辦實”。要強化效勞態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以肯定的經濟懲罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面連續推行效勞承諾十項準則,連續推行嚴格掌握藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

口腔醫生年度思想工作總結 篇16

隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。

做為一名護士,一名老護士,一名一直戰鬥在臨床一線的老護士,我無愧於自己的良心,無愧於自己的職業操守,無愧於白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。

做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關係,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

口腔醫生年度思想工作總結 篇17

20xx年是我們門診部的開局之年,在xx區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的檔案精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:

一、注重設備投入,大力提高服務能力。

20xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大民眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於民眾,得到了民眾的一致好評。

三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

我們根據我院的特點和民眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志願者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展"重晚情、送溫暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的民眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大民眾的一致好評和表揚。

總之,回顧近半年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在下半一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

口腔醫生年度思想工作總結 篇18

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫忙下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格治理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建立等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量×人次,門診觀看治療病人×人次,實現業務收入×萬元,業務利潤×萬元。完成社區及主體職工查體餘人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、堅持行風建立,不斷提高效勞質量

⒈強化思想教育,提高職工醫德素養

通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、常常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建立打下堅實的理論根底

⒉建立和完善監視網路

把醫德醫風建立真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監視員幫助科室開展行風建立,共發放調查表余份,滿足率到達。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊實行“兩公開”,增加透亮度

嚴格落實醫院規定的掛牌效勞、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任準時答覆,時刻承受民眾監視,受到患者好評。

⒋落實完善制度,加強治理

嚴格貫徹落實治理中心公布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建立若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲優秀黨風廉政建立先進基層單位的榮耀稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

⒈建立質控網路

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量掌握方案並予以落實。定期利用班會組織職工對治理制度和醫療缺陷進展爭論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠依據病情需要合理檢查,合理用藥,仔細書寫門診病歷。努力為患者供應便捷、高效的醫療效勞;合理排班,配足醫療力氣;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,到達了簡化就醫手續,縮短候診時間的`目的,極大的便利了病人。

⒉努力提高醫務人員的業務素養

(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例爭論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,××年職工筆記平均達字以上;

(2)有規劃的向院內推舉業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的學問共享制度,將外出學到的新學問、新理論、新進展廣泛的與同事們進展溝通;

(3)鼓舞和支持科內人員報考參與各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員構造,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

(4)鼓舞職工總結臨床閱歷,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素養起到了積極的作用。

⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿意人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋加強對外技術合作

門診部積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新工程。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工分散力

門診部始終把基層文化建立作為提高職工分散力的橋樑和紐帶。積極組織職工參與院內各項活動,開展乾群談心活動,為職工解決實際困難。××年,參與社區及院內各項活動餘人次,在社區十大唱歌家評比中,一人奪得十大唱歌家稱號;在社區書法繪畫競賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展乾群談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、苦惱面前都願找組織溝通。治理工作的人文化,增加了職工分散力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順當的落實。

詳細指標:

⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防掩蓋率達。無重大社會治安大事發生。

⒉醫療責任事故、醫療糾紛過失發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

⒊醫院內部治理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

⒋醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。

四、存在的問題與缺乏

⒈主要是黨的建立和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建立還需要我們去討論,並付諸實施。

⒉醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

⒊缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建立有待加速

五、××年工作思路

⒈抓治理,加強學習,提高自身素養。

部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素養,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

⒉抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。

制定科學的戰略進展目標,努力提升業務收入。全體職工肯定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必需內抓治理,外樹形象,努力提高效勞水平,提高醫療工作質量,加大人才培育力度,提高人才隊伍素養,進展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復專科等,以重點科室帶動其他科室進展,拓展業務工程,聘請權威專家教授坐診。

⒊抓竟爭,鼓勵竟爭機制,深化安排制度改革。

積極探究安排制度改革新模式,努力提高工作效率。××年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底轉變人浮於事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公正竟爭、獎優罰劣,真正表達多勞多得、不勞不得的安排原則,竭盡全力有效地調動幹部職工的積極性,⒋抓幹部治理,完善治理機制,促進人才培育。

加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓舞他們參與各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氣氛。 ⒌抓醫療質量,促進醫療安全。

門診部將連續加強質量掌握。嚴格落實醫療文書書寫標準,對屢糾未引以為戒者,賜予經濟懲罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全治理的力度,消退一切不利於醫療安全的隱患。

⒍抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建立。

新的一年裡,我們要把生存進展的壓力,變成改善和提高效勞動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質效勞就沒有工作質量。應始終遵守這樣的信念,醫院的功能就是敬重病人,想方設法為病人看好病,做好效勞。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人效勞的問題上,力求“好事辦實”。要強化效勞態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以肯定的經濟懲罰,儘量地給病人營造一個寬鬆的就醫環境。在廉政方面連續推行效勞承諾十項準則,連續推行嚴格掌握藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

口腔醫生年度思想工作總結 篇19

X年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。截止X年X月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網路評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結X年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,X年來我科室就診的患者超過X餘人次,累計就診人數已超X人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,X年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。X年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的'需求,有計畫的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

X年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,X年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊民眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

X年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報民眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!

口腔醫生年度思想工作總結 篇20

本人從事牙科工作幾年於20xx年XX月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神聖的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠於醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的'利益;刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,2積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大民眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床和材料儘量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

口腔醫生年度思想工作總結 篇21

從20xx年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。

3、實行主任每周主題查房制度。

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。

參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,為大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病曆書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核。

口腔醫生年度思想工作總結 篇22

擅長於口腔內科常見病,多發病的診斷、治療,能熟練地運用口腔檢查工具,對病人進行檢查,對齲並牙髓並根尖周並牙齦炎、牙周炎有一定的檢查,診斷和鑑別診斷能力,並掌握了拔牙、口腔內局部浸潤麻醉、根管治療的基本操作技能。具有對牙體缺損、缺失等進行烤瓷冠、樁核冠、局部、及全口等美觀修復的操作技能。

對於口腔外科,掌握了無菌觀念和無菌操作技術,掌握了頜面外科常見並多發病的臨床表現、診斷、鑑別診斷要點操作技能,作為教師的助手完成過舌系帶修整、口內面部外傷清創縫合、牙周夾板固定等,並在教師的指導下親自完成牙齦瘤切除術、牙體拔除術、膿腫切開引流等手術。了解口腔黏膜、牙周及口腔正畸學的診斷及治療。

五年的大學生活,造就了我積極向上、鍥而不捨的性格,抱著“以學為本”的宗旨,我努力從各方面來完美自己,不僅系統學習和掌握本專業知識,注重外語和計算機的學習,也從政治、歷史、文學等各個領域提高自身修養。我深信,隨著市場經濟對人才市場的不斷衝擊,折射出社會需求的更是一種複合性人才。

大學五年中,我時刻鞭策自己求知、求實、求同,在各方面完善自己——這也正是我的人生準則。多年的求學生涯讓我收穫了一份自信和積極的人生。憶往昔,吃苦使堅毅、奮鬥使我完善、歲月使我成熟。五年的校園生活磨礪了我堅強和豁達的心靈。對事業的執著與熱愛將是我一生不懈的追求。

初出茅廬,一定有很多稚嫩和不足之處,但我自信、樂觀、積極進取工作踏實。如果有幸能在貴醫院工作,我將以積極飽滿的熱情對待工作,以團隊合作的精神對待同事,以樂觀坦誠的態度對待生活。

在這五年的學習生活中,我通過學業學習,社會實踐,工作來不斷地充實自我,為日後的人生道路打下良好的基礎.在思想上,積極進取,不時地對自己作檢討,找出不足之處,進而不斷改善,力求做到最好。在學習上,有自己的一套學習方法,認真學好每一門基礎課和專業課,學習成績優異.大學期間連年獲得各類獎學金,通過大學英語四級以及全國計算機等級考試。專業課知識掌握得比較好,有較好的臨床操作能力,在臨床實習中,能把理論與實際情況相結合,幫助病號解決病痛。在日常生活里,我為人正直善良,有良好的生活作風,樂於幫助他人,與同學相處融洽,交友面廣,人際交往能力較強,受同學歡迎。有較強的團隊精神,良好的人際溝通能力.在各項工作中,能把同學們團結到一起,善於與他人協同“作戰”。在同學中,有良好的人際關係和較高的威信。社會實踐能力強,對新事物接受能力快,而在待人處事方面仍有待提高,學習的知識面還有待拓寬,在今後的日子裡,不斷改善,提高自身的綜合素質。

口腔醫生年度思想工作總結 篇23

一、思想政治方面

積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,建立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合,進步本身思想熟悉和服務技能,牢固建立服務意識,大局意識,勇於實踐,勇於創新。建立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正直,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。

保全大局,和同事能和睦相處,不管是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。

積極回響黨的號召,在部份地區困難民眾要求幫助時,固然我的工資也不高,但還是積極伸出支援之手,慷慨解囊。

二、醫德醫風和醫療質量方

具有強烈的事業心和責任感,對待每個前來檢查的病人,都能做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務。吃苦刻苦,始終保持積極向上的工作作風和勤奮努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的'標本,要求病人重新留取,並和病人說明緣由,獲得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的題目,都能積極配合臨床,依照院裡臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲放工,不遲到、不早退、不串崗。

無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的題目能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯繫,發現兩次因病人標本留取有題目,並及時通知到相干科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了過失事故的發生。在工作上,重視各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷進步綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持尋求工作的高標準、高效力、嚴要求。

三、業務工作和學習方面:

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強本身素質的進步。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較沉重的現實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操縱都嚴格遵守操縱規程。

對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每個待檢標本,認真處理好工作中碰到的疑問題目。對檢測結果與臨床診斷不太符合的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的正確性,及時與臨床醫生聯繫,提供有益的診斷根據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發給各個科室,方便各位醫生和護士。

面對新情勢、新機遇、新挑戰,能夠甦醒地熟悉到強練內功才是生存之道,因此在工作之餘努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。

四、工作中存在的主要問題

只留意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細緻,存在急躁情緒,開闢創新不夠。在總結成績的同時,本人以為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放鬆,強調明年要職稱考試的題目,放鬆了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,斟酌還不夠仔細,工作不夠嚴謹。

在新的一年裡,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯繫實際的學風,邊學習,邊總結,邊進步,解決工作中的實際題目,力求在學習的質量上有新的進步。

時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛鍊、高標準、嚴要求、建立良好的公僕形象。虛心向老同道學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年裡以更加飽滿的熱忱,投進到新的工作中往,迎接新的挑戰。

口腔醫生年度思想工作總結 篇24

一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至-月,完成門診工作量---人次,門診觀察治療病人---人次,實現業務收入---萬元,業務利潤---萬元。完成社區及主體職工查體餘人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

⒈、強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉、建立和完善監督網路,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊、實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受民眾監督,受到患者好評。

⒋、落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及---衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極回響醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲---優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

⒈、建立質控網路在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

⒉、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,--年職工筆記平均達字以上。有計畫的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。

鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

⒊、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民民眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超音波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超音波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋、加強對外技術合作門診部---積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童---的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶

積極組織職工參加院內各項活動,開展乾群談心活動,為職工解決實際困難。--年,參加社區及院內各項活動餘人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展乾群談心餘人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。

管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。-具體指標:⒈開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。

口腔醫生年度思想工作總結 篇25

本人從事牙科工作十幾年,於20年11月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格後,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

一、職業道德

我之所以選擇先匯報職業道德,是因為要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。在這個神聖的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。

平時我堅定正確的忠於社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的'利益:刻苦鑽研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業務水平

對於我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,並能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、積極為震災捐款。

3、為地方修路和希望工程捐款。

4、平時為廣大民眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料儘量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜症和超我診治範圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關係,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

口腔醫生年度思想工作總結 篇26

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的'急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

口腔醫生年度思想工作總結 篇27

短暫而又緊張的牙科實習暫時告一段落,在這充實而辛苦的十周時間裡,我們學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發現我們懂的專業知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今後的實習過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠儘快成長為一名合格的口腔科醫生。

對於我們來說,牙科實習首先進入的就是修復科,從實習室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫生,剛開始大家都有些興奮,又有些忐忑不安,幸好我們有一位既認真負責嚴格要求又平易近人的張老師始終在我們身邊,不斷鼓勵我們,不斷幫助我們,從接診病人到操作的每一步都給予細緻的指導,我們的每一分進步都包涵著老師的心血。

還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經驗,是我人生的寶貴財富。在進入修復科的第一周,老師們就對我們灌輸“服務患者,將患者視為自己親人”的服務理念,同時也教導我們作為一名醫生,同樣也要有自我保護的意識與技巧。

總的來說,大多數患者對於醫生仍然抱著尊敬或者說敬畏的態度,醫生將患者從疾苦中解救出來,改善患者的生活質量,滿足患者的生存需求,而患者因此也對醫生心懷感激。在我接診病人的十周時間裡,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態度熱情而誠懇。

當看到患者戴上我製作的義齒露出滿意的笑容時;當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。由於時間和椅位的限制,我們接診病人的數量有限,所接觸到的病種類型也是各有偏重,有的同學總是接到活動的活兒,有的同學總是接到固定的活兒,於是同學們之間戲稱是“固定組”或是“活動組”。由於修復工作本身的一些特點,很多病人首先需要牙周或者牙體的治療,所以很多病人只是檢查一下就轉走了,這對只有9周時間的我們來說,的確是不利條件。如果在今後的實習中能夠增加門診時間和椅位是再好不過的了。

在第一周和第二周時,同學們基本沒有接到活兒,相對時間比較寬裕,如果能利用這段時間安排同學去門診參觀,看示教,相信會有更大的收穫。從進入修復的第一天開始,我們就開始面對挑戰,每天都有新的收穫,每天也會發現新的問題,於是我們積極總結,同學之間互相交流,讓經驗共有,彼此共勉。在總結性小講課上同學就已出現的問題和老師共同探討;在病例討論的課堂上,同學們對於複雜病情查資料,談觀點,教學相長。如果能夠增加小講課的次數,每次不用很長的時間,十到十五分鐘就好,對每天出現的問題及時總結,同學們的進步會更迅速。

我在這五周的修復實習期間,感觸最深的就是,臨床操作與書本上的知識還是有很大距離的,如何將書本知識與臨床操作融會貫通起來,做到活學活用,還需要很長的學習過程,老師就是我們的引路人,老師們的操作經驗是我們的寶貴財富,在臨床上善於向老師學習是我們迅速成長的不二法門。

五周的牙科實習只是我們實習的開始。我們還很不成熟,我們需要老師的提點與引導,但我們有一顆堅定的心,不管遇到什麼樣的困難,我們都會沿著前人的腳印,一步一步走下去。

口腔醫生年度思想工作總結 篇28

1、x科工作量:

20xx年至20xx年,x科連續x年圓滿地完成了院裡下達的指標,這與x科全體人員的努力是分不開的,特別值得一提的是,雖然x主任這次沒有參加考評,但她個人對x科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在xx人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。

2、質量控制:

認真學習質量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理檔案書寫等方面加強督導,及時溝通,每年收到護理部發出的不合格清單較少。

3、工作中的創新:

我們將榮獲“獎”將“技術”靈活運用於工作中,保證了,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易於接受,同時又增加了科室的'經濟效益。

4、學習的管理:

加強科內的業務學習,為了不把學習搞成平,我科護理部堅持常年周x業務學習,不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前x名,操作考試連續x年獲得全院第x名。鼓勵大家撰寫論文,每年護理論文都有x篇。通過近幾年優秀x的評選表明,一份耕耘,一份收穫,在同等條件下,論文和考試成績的重要性是非常大的。

5、帶教工作:

推選科室能力強、資歷高的醫師擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了x的工作量,又調動了大家的積極性。

6、個人工作上的不足之處:

(1)由於個人一心想把工作做好,導致對x要求太嚴,批評多,鼓勵少,無形中給他們製造了一些壓力,工作起來不是很輕鬆。今後我要改進工作方法,給大家創造一個寬鬆的工作環境。

(2)在工作中做得多,說得少,對科室同事的內心變化了解的不及時,今後要注意多關心、多溝通,及時了解他們的想法,幫助解決她們的困難。

7、科室護理工作中存在的問題:

(1)隨著社會的發展,病人對服務的要求越來越高,在年輕醫師的培養上存在很大的難度。很多技術含量大的操

作病人都拒絕讓年輕的醫師來做,大多數年輕醫師感到壓力很大,操作的失敗和經常被病人的拒絕,會導致自信心的喪失,對醫師的成長和技術的提高不利。

(2)隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視,存在個別醫師專業知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。

8、科室工作改進措施:

(1)對年輕的醫師要多給予認可,哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰勝自我,變壓力為動力,情況許可時,多給她們提供學習鍛鍊的機會,增強她們的自信心。

(2)加強專業知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的相關標準,內容通俗易懂,針對病患治療的日數和病程的演變,採取分階段宣教,每次內容不可過多,以免病人記不住。每次宣教完畢後記錄每個病人宣教的內容,下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況,及時補充和加強。

以上是我對三年來工作情況的總結,在以後的日子裡我將一如既往地對待工作,積極配合科主任,圓滿地完成各項任務。

口腔醫生年度思想工作總結 篇29

xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

1、思想上:

具有堅定的政治立場,時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。

2、工作上:

我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

3、生活上:

我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。

今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:

1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病患的需要。

做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作,先重後輕,先急後緩,先老弱病殘後普通病患的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫生,努力營造良好的醫護關係,順利救治病患。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

做為急診科的一分子,做為一名老同志,我像一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病患發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的`辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然遊走在病患、疼痛、呻吟、傷病中,但我快樂!

口腔醫生年度思想工作總結 篇30

xx年是我們門診部的開局之年,在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的檔案精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作 ,主要有以下四點:

一、注重設備投入,大力提高服務能力。

xx年,是我院的"開局之年",也是我院的"發展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閒候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大民眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

我們的宗旨是"醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質量管理工作是我們的"生命線",我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細緻的操作,結合細緻的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,並在每一步都主動事先徵得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行並低於省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於民眾,得到了民眾的一致好評。

三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

"以服務、樹口碑"是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式,變"要我服務"為"我要服務";二是,嚴格執行五聲活動,既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網路上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療後,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

我們根據我院的特點和民眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志願者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展"重晚情、送溫暖"活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,並免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志願者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加"慈善一日捐"活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000餘元人民幣;五是,積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的民眾爭先恐後、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬餘元,發放口腔宣傳資料1萬餘份,得到了廣大民眾的一致好評和表揚。

總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。