醫院工作總結大會 篇1
一、最佳化完善業務流程，提高工作績效
協同信息科一起，反覆校對、提出修改建議，為校準信息平台的數據做了大量工作。推動並完成以“電子表格每月上報病區工作量”的方式代替運行了10多年的“紙質表格每日上報數據”，極大得提高了護士的工作效率及準確率。另外，針對醫院統計工作實踐加以總結，找差距，想辦法，進一步提高醫院統計工作的質量與效率，如多次提出有關係統最佳化需求建議等。
二、對外統計數據準確、按時報送
統計工作堅持以數據質量為中心，準時報送為目標，紮實開展常規統計工作。按期完成國家、部門與地方的統計調查任務，及時完成並報送國家法定報表和醫院內部報表。包括：每月完成12種不同種類的報表;每季完成20種以上的不同種類的報表;每半年需完成30種不同種類的報表;每年需完成38種不同種類的報表。
三、對內配合各科室提供數據支撐
如院辦、科教科、財務科、信息科、醫保辦等，完成了浙江省住院醫師規範化培訓基地檢查、浙江省成本與價格監測、浙江省醫療機構乙類大型醫用設備申請、重點專科檢查、抗菌藥物管理調查等多項重要工作。
四、深挖數據可利用性
為提高數據可利用率，通過製作數據分析、PPT展示等方式，為院領導、臨床各科室、各類會議、考核等提供數據分析。
醫院工作總結大會 篇2
一、是組織人員立即進行安全檢查，排查安全隱患，堅決不留死角，要求全院各級科室班組立足規範化，突出責任制，對照消防安全要求，全面疏理，細緻排查。
二、是對查出的問題立即著手限期整改，並特別指出，對在以往檢查中暴露出的問題，要舉一反三，做到整改到位，消除火災隱患。自查後各職能部門分頭進行了落實，比如對醫院古籍室加裝防盜和消防設施;進一步規範強酸類化學試劑的使用，要求建立責任和登記制度;對職工車棚加裝防盜護欄等等。
三、是立即著手利用員工學校進行分層次全員培訓，進一步強化員工的安全意識，全面提升醫院職工的安全防範應急的戰鬥力。培訓範圍橫向到邊、縱向到底，截止到19日下午，直接培訓人員已達職工總數的60%，範圍除本院職工外，包括所有的學生、進修醫生和外來勤工。
四、是再次對每一位員工下發了火災應急預案，由義務消防隊員組織進行分片培訓，培訓率達100%。
五、是在病房大廳布置安全知識展覽，面向全體員工、病人和家屬。
六、是對各類安全工作制度進行了梳理和完善，瞄準消防管理工作中的難點，從制度上抓約束，從規範上抓落實。
七、是就《醫療廢棄物管理條例》，進行了書面教育和測試。八是充實了安全工作隊伍，增招保全4名，使保全隊伍增加到12名，對保全力量的部署和工作內容進行了科學調整，同時對醫院保衛科進行了充實和調整。一系列的活動，使全院職工的消防安全意識在短時間內得到進一步的強化。
醫院工作總結大會 篇3
一、情況概述
20__年，我院圍繞主題主線，認真貫徹實施《條例》，深入推行政務公開，積極轉變職能，有效促進了醫院工作的公開透明和高效運轉。一是領導重視;二是規範運作，嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息。主要工作如下：
(一)主動公開信息
20__年在政府公開網站公開各類信息100餘條。有效保障了公民的知情權，提升了醫院公信力,對民眾知曉醫院決策發揮了重要作用。
(二)依申請公開政府信息情況和複議、訴訟情況
20__年度沒有發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和申訴案。
二、工作組織推進情況
我院的政府信息公開發布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源於院辦公室和其它各科室的相關法規、政策、工作動態、業務及服務等。所有信息都必須經過院辦公室初審，初審覺得有公開發布價值的再由辦公室報分管領導複審，通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最後交具體承辦人網上公開發布事項。我院的政府信息公開工作實行專人專機網上發布，這不僅有效防止了泄密事件的發生，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質量，更有利於政府信息網路平台的管理和安全。
三、政府信息公開年度評比中榮獲全縣第六名。
四、工作中存在的主要問題、改進措施
1、對政府信息要進一步加強上報
2、政務公開網頁信息有待進一步提高公眾對醫院工作情況的知情權及監督權。
醫院工作總結大會 篇4
上半年度以來，在衛生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇於創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計畫紮實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現總結如下：
一、繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發展
在衛生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配製度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。
加強了行政、財務、後勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。
並通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。
加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。
利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路
促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”，選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。
鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。
鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。
同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，並與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規範化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平台;堅持發展專科，總結合作專科的成功經驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利於民眾。
通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在民眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。
四、全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施
自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合民眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。
同時我院還科學設立就診、報銷程式，方便民眾就診報銷。
通過半年來的實施，轄區內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合民眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛生工作，業務收入穩步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區為我縣的主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達22648人次。
同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。
克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計畫免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。
通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫院的發展。
2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。
以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施
1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合民眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區民眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足民眾就醫需求;
4、在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路，咬定發展不放鬆，樹立轄區內醫院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
醫院工作總結大會 篇5
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規範了護理檔案書寫，提高了護理人員法制觀念;加強監督管理，保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養，最佳化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下：
一、規範護理檔案書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求，制定了醫院護理檔案書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義，規範了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理檔案的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。
二、加強監督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範，及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況：
1)、基礎護理全年合格率達100%;
2)、特、一級護理全年合格率達100%;
3)、急救物品完好率達100%;
4)、護理檔案書寫平均分，合格率達100%;
5)、護理人員“三基”考核合格率達100%;
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%;
7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%;
8)、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%;
9)、年褥瘡發生次數為0。
四、重視人才培養，最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓;
2、 為提高護理人員的素質，最佳化護理隊伍，選派骨幹外出進修專科知識。今年選派護理骨幹及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達x人次，特別值得一提的是在今年x月與美國專家共同完成的x例心臟搭橋術，例介入手術及術後護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評;
3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，已有xx人獲護理專科學歷，x人獲本科學歷;
4、加強了新業務、新技術開展;
5、完成了年輕護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力;
6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發表科研論文;
7、充分培養護理人員組織參與性，“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強團隊精神榮譽感，更好的為醫院建設貢獻力量;
8、規範教學，加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。