2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇1
我是一名中醫骨傷科的醫生,從醫9年來,本人一直以“救死扶傷,治病救人”做為天職。自古以來,凡成大醫者,皆具有高尚的品德和高超的醫術。所以,在從醫這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫學的進步,需要我不斷的學習。就像一句老話說的:“活到老,學到老!”下面本人將近半年來的工作情況述職報告如下:
一、注重醫德醫風
“為醫者,德為先”,醫德是醫務人員立身之本。作為一名醫務人員,我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務宗旨。在思想上,我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己,自覺抵制不正之風,提高政治鑑別力和防腐拒變能力,始終做到重事業、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務,事事處處以病人為中心,不管是颳風還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負責,關愛病人,甘於奉獻。
二、和諧的醫患關係
工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認真解決患者及家屬的疑慮,儘量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終於獲得勝利。
當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步。當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
三、專業技術情況
做為中醫骨傷科主治醫師醫師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫師資格9年,我主要從事中醫骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫護人員不斷學習以提高醫療技術水平,更使全科醫護人員意思到醫療服務質量的重要性。當然,我並不滿足於這點兒進步,要知道,醫學是無止境的!我們在醫學上每前進一小步,就能救活和治癒成百甚至是上千的人。所以,我一直致力於研究新技術,希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放!
現在,我依然不敢有所懈怠。對於本職工作,我要更加努力專研。作為主治醫師主任我亦要起好帶頭作用,為建設中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所託,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇2
看著經過了大家一年的努力變得更加積極向上的口腔科,我的心中也感到非常的欣慰。作為一名口腔科的醫生,自己雖然不斷的在個人專業方面提升自己,但是在管理上,還是要多向各位前輩學習。
在努力的完成了一年的工作之後,自己也要好好的看看這一年的情況,要了解自己和科室的成長,對下一年的工作做好規劃。現在,在完成了對年終工作的整理之後,我對這一年的工作做總結如下:
一、個人的情況
經過一年的工作,自己的情況也發生了不少的改變,有的是自己在工作中的領悟,有的卻又是向別人學習後的結果,總之,我將現在的自己做以下鑑定:
思想上:自己作為一名醫生,在思想還是那個秉持著“醫者父母心”的態度,全心全意的為到來的患者們提供自己最好的服務。並根據患者的情況人性化的調整自己的治療方案。在一年的工作中,我不斷的考量自己的“醫德”,思考自己究竟該如何去做好自己的工作。但最後,我認識到,既然自己身為醫生,身披白衣,我就要將所有的愛心和耐心都放在患者的身上!這就是我的做法。
工作上:在工作中,我認真負責,面對自己的患者,我總是嚴謹的思考這治療方案。但是,我同時也明白,自己的技術,對比起那些經驗豐富的醫生還是差之千里!為此,我也總是向大家請教。哪怕是比我經驗老道的護士,都能給我不少的建議。
人際上:作為醫生,和周圍同事們的關係也是非常重要的。我們互相的配合,互相的彌補,這樣才組成了這樣一個完整的醫院。不僅僅是自己科室的同事,在空餘的時間,我也積極的去認識更多的人,更多的朋友。在自己的努力下,一年來我在醫院的交際非常良好,和不少的醫生患者,都互相認識。尤其是在於患者的交流中,通過互相的認識,我也能更加的了解他們,方便更加的去了解病情。
二、自己的不足
作為一名醫生,自己最大的問題還是在經驗上的不足。儘管工作沒有問題,但是在面對不同的病人不同的病狀前,自己的能力還是稍顯不足。為了更好的完成自己的工作,對自己的提升我一刻都沒有落下。但是醫學深遠,對自己的提升是個漫長的過程,但是我會不斷的努力,爭取成為一名更加出色的醫生。
三、總結
一年的工作在忙碌中總是顯得很快,但是為了照顧好自己的患者,我也只有不斷的努力,不斷的前進,在今後的一年,我也要加油做好自己的工作,為更多的患者挽回健康的身體!
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇3
半年的時間很快過去了,在半年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結半年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇4
一、各項考核指標全面完成
在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成安全保衛任務。未發生一起重大責任事故,為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。我部人員始終堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。
通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇5
我於20x年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近x個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的狀況總結匯報如下:
20x年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業務技能。透過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經驗、行銷技能和其他的客戶經理相比有必須的差距。且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就務必先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我透過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功行銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯繫的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當的高。
從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,職責相比較較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作範圍。
當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經能夠用十分簡單的姿態和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和行銷技巧得到了很大的提高。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇6
20x年過去了一半兒,在這一年的試用期工作和生活中,我到底應如何進行總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首20x年的履跡,羅列如下:
一、主要工作內容
1、完成上級領導布置的工作任務
作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆後繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節日賣場氣氛布置
每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。
3、櫥窗陳列及商品展示台的布置
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
4、廣告、燈箱、招貼畫的製作和安裝
另外,我們還負責一部分專櫃的廣告、燈箱畫的製作和安裝,由於製作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次製作及安裝都會小心翼翼,儘量將燈片毫無差錯地安裝完成。
5、負責賣場的座牌和吊牌的製作
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要製作一些座牌和吊牌。策劃部作出統計及策劃,我們美工組就負責製作及下發;基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
二、工作中的不足之處
我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。
作為設計部的主管人員,一年來,我在培養新人上,做到了把自己所有掌握的專業知識毫無保留的教給了兩位設計部新人,同時,他們也在設計工作中不斷的成長。在領導方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設計工作。這一條總的來說是合格的。在20x年,我會儘自己最大的努力,發揚設計部的精神,為公司發展做出努力。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇7
一、不要與客戶爭辯
銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。
即使我們線上下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法並且我們在努力滿足他的要求。
其次,不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字裡行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
二、不要直接質問客戶
與客戶溝通時,要理解並尊重客戶的觀點,不可採取質問的方式與客戶談話。比如:您為什麼不買我們的產品?您為什麼不信任我們?您憑什麼認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
三、推銷要有互動性,避免單方面推銷
什麼樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然後我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。
如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那么我相信,店裡的生意不會差到哪裡。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇8
本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎,大多數學生已養成了良好的學習習慣,明白了學習的重要性。
(一)認真鑽研教材
此刻的人教版是我比較喜歡的教材,數學教材與實際生活緊密相連,語文教材每個單元具有獨立的主體,寓教於文中。在上課前我把知識點、潛力點都力爭把握到位,再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習,經過這一學年的堅持,不同層次的學生都得到了很大的提高。
(二)課上注重培養學生的學習潛力。
在我的眼裡,每名學生都有其閃光的地方,所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,我常常對孩子們說的話是:“尺有所短寸有所長。”這個班級的孩子單純、熱情,但是做事卻不顧後果,不懂得友善的對待同學。所以,在課堂上儘管有些學生願意用心舉手回答問題,可一旦回答錯了,又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風,只有風氣正了,學風正了,學生才能夠在這樣的班民眾中暢所欲言。
每一節課,我都有意識的.讓每名學生有發言的機會,每名學生回答的問題看似簡單,其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子,我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來,思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知慾望。這樣既樹立了學生的信心,又大大滿足了不同學生的需求,使他們在每節課上都能夠得到提高。
當然,有時當一名學生回答錯誤時,個別人會笑話他,這時我會及時制止並嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下,我會與這樣的學生溝通,讓他明白怎樣與民眾中的其他人相處,所以,此刻我們班的課堂是和諧的,當哪一名學生回答問題有障礙時,別的學生會舉手說:“我來幫忙他。”就是這樣的一句話,使孩子們熱愛這個課堂,因為他們明白這樣的課堂屬於他們自己。當然,聲音洪亮、說完
整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,如果哪名學生回答問題聲音小,我會讓他再重新回答並直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新,那句“你聽清他說什麼了嗎,你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,所以在課堂上我借鑑了孫老師的這句話,這句話既讓學生們認真傾聽別人發言,又在重複別人的話中提高自己的潛力。
主要成績
本學年我們班獲得了北京市先進班民眾;本學年我被評為學區語文骨幹教師;年獲得學校師德標兵;《讓每一名學生生活在陽光下》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學規劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。所帶班級在學區專項測試和期中、畢業考試中取得了較優異的成績。
年級組工作
我不僅僅自己所帶班級有很大提高,還能夠帶領組內教師攜手共同出色的完成了教育教學任務。應對學生的畢業壓力,我沒有退縮,在我的帶領下,本分校組內所有老師團結一致,群策群力畢業考試。我帶領組內教師梳理知識點,反思每一次的測試問題。工作中我們相互鼓勵,共同研究教學,共同應對困難與壓力,在最後的畢業考試中,我們年級的語文、數學成績均名列全學區第一名,為我校爭得了好的聲譽。更為可喜的是,本部年級之間的最高與最低的分差也在。
我深知:沒有愛的人生是不完美的,只有愛學生的老師才是好老師,才能贏得學生的愛,得到學生的信任。只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花,學生是一個有知覺的群體,親其師才能信其道。這樣才能和學生站在同一齊跑線上,和學生一齊成長,一齊進步。我期盼著下一個嶄新的學期。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇9
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、%。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇10
本學期擔任五年級兩個班的數學教學工作,一個學期來我嚴格按照學校的教學工作計畫和上級教育部門的有關教育教學精神,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計畫有步驟地開展。一學期來,我努力根據學生的學習情況,培養學生的學習習慣,引導學生參與學習的全過程,現將一學期的工作總結如下:
一、以課堂教學為核心:
1、備課。
按照教導處備課要求,我重溫了《數學課程標準》,鑽研本冊教材、教參,熟悉本冊教學目標,做到對學期教學內容做到心中有數。備課中,著重進行單元備課,掌握單元目標及每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位和作用。每一課時都能做到精心設計,思考學生怎樣學,學生將會產生什麼疑難,該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導,學生的主動學習過程,充分理解課後習題的作用,設計好練習。
2、上課。
(1)創設各種情境,激發學生思考。新授課,放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。課堂上生成的知識做好教學隨筆。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養能力。學生通過練習不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發展思維。除此之外,儘量讓學生自己小結學到的知識以及方法,以提高對數學課的興趣,參與性高,為學好數學邁出了堅實的一步。
(2)及時複習。俗話說:溫故而知新。及時複習和預習一樣重要,這樣可以使學生學習的知識鏈條相對完整而不脫節,養成及時複習的習慣,也會讓學生在學習新知時降低難度。
(3)努力構建知識網路。一般做到一小節一整理,形成每節知識串;每單元整理複習形成知識鏈。一學期對整冊書進行整理複習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網,又學到了方法,容易產生學習遷移,給學生的創新、實踐提供了可能。
3、批改作業。
我對學生的作業批改分兩個階段,第一階段:針對不同的練習錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學生自己查找錯誤,增強學生的分析能力。第二階段:我在辦公室批改,學生訂正之後,補給優秀,並善於用激勵性評語,主要是針對學困生的作業批改。這樣分兩個階段,對學生建立學好數學的信心,對激發學習的興趣取得了一定效果。
4、注重分層教學。
對後進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們採用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答採取“揚棄”的態度,並且巧用幽默,善於運用體態語言,從而打破了上課發言死氣沉沉的局面,使學生敢於回答問題,樂于思考。
二、積極落實素質教育:
堅持正確的教學思想,樹立與素質教育相適應的教學觀念,改變“以知識為本”的傳統認識,樹立“以學生髮展為本”的新觀念,緊緊圍繞學生的探索與創新活動展開,給學生創造操作、實驗的機會;獨立思考的機會;表達自己想法的機會;自我表現的機會,使學生能保持良好的心境,始終以一種輕鬆、愉快的心情去積極主動的參與學習。
三、參加教育教研活動:
1、改變教育觀念。明確教育是為學生今後的發展服務的,閱讀教育期刊,思考培養學生創新意識、實踐能力的方法和途徑。
2、積極參與學校的專項研究,摸索其特點,為靈活運用教學方法進行課堂教學做好準備。
3、師徒結對,課餘時間積極赴其它班級聽課,自己對外對內積極上公開課,與大家交流、討論。在新的課程標準下如何在教學中發展學生的主體性。創造各種適宜的、開放的情境,逐步培養學生的創新意識、能力和實踐能力,明確方向,促進教學。
四、工作中的不足和努力方向:
通過一個學期的教學活動,所帶的兩個班級整體水平懸殊還是比較大,同時也發現了自己在教學工作中還有很多不足有待加強,為了克服不足,總結經驗,現分析如下:
1、繼續培養學生的學習習慣至關重要,尤其是會聽課的習慣。學生只有聽了,才會有思維,才會有思考的空間。這就要求教師的課堂必須有吸引學生願意聽的魅力。多數學生聽不懂的原因應該是不會聽課。教師在處理教材內容時,要做到深入淺出,這樣學生容易接受,聽課效果自然會事半功倍。
2、加強對後進生心理疏導工作。對於五年級學生,叛逆心理比較強,如果處理不得當會導致後進生厭學。這個學期,五二班的高文財同學就有這種傾向,導致學習成績沒有好轉。需要教師動之以情,曉之以理去感化他,讓他從內心深處去體會學習的重要性。
3、繼續改進教學方法,激發學生的學習興趣。在此基礎上,教師還要做到深挖教材,明確教學重難點,找到突破方法,做到因材施教,提高教學效率。
4、充分發揮優生的“一幫一”幫扶作用。對於像五二班這樣後進生人數偏多的情況,採用這種方法,其一可以減輕教師負擔,其二能給優等生提供發揮自己才能的平台,其三學生的語言學生容易接受。但也存在弊端,這樣學困生會不同程度地有依賴心理,也會有抄襲作業的嫌疑。所以,教師必須安排責任性強的學生來勝任。
5、關注班裡成績不穩定學生,找出其原因,對症下藥。
6、加強限時訓練。隨著課程深度的不斷增加,部分後進生出現了在規定時間內完成不起要求完成的題目,這個問題必須引起重視。著手從兩方面訓練:一是加強學生對知識的鞏固,二是加強限時訓練。
7、加強學生思維性訓練的練習。
綜上所述,在以後的教育教學中我會努力樹立素質教育觀念和新課程標準理念,繼續一如既往地做好教育教學工作。面臨六年級的教學任務,望大家能多提寶貴意見和建議,爭取做到更好。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇11
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。
2、--周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入民眾,處理好各方面的關係,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
1、對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越就應鬥勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通潛力和細緻程度還需要加強,在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇12
(一)建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨
嚴格執行公司的周、月檢制度,建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零鏽蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調學習技術從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。如:
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉狀況進行檢查,以此督促維修部對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背,做到操作的人人了解規程,個個明白規範的操作。保障了人員的安全,實現了本年度維修操作無安全事故發生。
2、工具使用的規範。根據部分維修員工使用工具的不規範,加強抽查和指導,使大家規範使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規範使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發現部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現,如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的狀況下,立即理訂並發函件給西子奧的斯公司,在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
(三)易出問題節點匯總
因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
(四)發揮螞蝗精神
對檢查中重複出現的問題進行專項檢查,決不放過、一釘到底,力圖到達解決和杜絕,以點帶面的發現問題和根除問題。如:
1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處鏽蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發現管理處消防管道出現普遍鏽蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒。現管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的後期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發現由於樓層漏水造成管道出現不同程度鏽蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好狀況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利於公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零鏽蝕、零故障、零報修”的目標樹立典範。
3、在對金台大修後的檢查中不發現對消防管道的除銹刷柒時對靠牆一面未進行處理,從而對金台維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排後的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備狀況進行針對性檢查,並在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設備的真實狀況,為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期後為我司帶來的經濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體狀況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金台是老物業,設施設備老化、零配件有的已到達使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇13
20x年對項目部來說是繁忙的一年,在這一年裡作為負責該項目的電氣工程、現場材料、資料管理的工程師,在公司和工程部經理正確領導下,針對公司制定的有關工作任務,項目部根據工程特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人,相互協調員工的工作積極性。在工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,努力提高工作效率。現對本人一年來的實際工作進行了總結。
一、主體工程及地下車庫
1、積極組織配合監理及施工單位,將現場電氣工程分區、分段驗收;抓好電氣施工的進度,對各個單體建築防雷接地、接地線的搭接,強、弱電進戶管做好檢查,一定要滿足施工規範及使用要求。對施工中出現的質量問題要求施工單位電氣負責人,制訂處理方案,並整改做到符合設計圖紙及驗收規範要求;並配合預算部對工程進度、技術核定進行簽證。
2、工程部全體員工團結一致,落實各項施工方案,加班加點,並且積極協調各施工單位之間相互關係,化解施工中出現的問題。對主體工程的電氣(強弱電)管路敷設、給排水專業與土建相互配合,順利完成了1#-6#樓主體工程封頂,並且督促監理及施工單位整理施工資料建立檔案。
3、材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的質量高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手。對進場的材料第一時間督促和協同現場監理工程師對進場材料進行檢驗和送檢,建立台賬;做到堅決杜絕不合格材料進場。
二、在工程的管理工作中的幾點體會,現簡單擇要如下:
1、在工程管理中要不斷加強對“新材料、新技術、新規範”的學習。在工程開工前,首先要使自己對分管工程要做到心中有數,包括對圖紙的閱讀和相關規範的學習等。要不斷加強對自己從事行業相近知識的學習;
2、工程管理工作是很系統、很複雜的管理工作。工作中要做到事前有控制、事中有方法、事後有總結。工作中要管理手段多樣化。要認準目標,管理方法要原則性和靈活性相結合,以完成公司目標為第一要務。避免工程管理的“後天不足”;
3、工作遇到困難的時候,要去利用自己所有的資源(包括契約的翻閱、向領導匯報或求救、和相關責任部門的溝通和向專家請教等等);
4、工作中要大膽心細,不要畏首畏尾,工作上有魄力。要提高工作的成效性;
三、在工程的管理工作中,也有很多不足的地方,歸納總結幾點:
1、自身的業務水平和專業水準有待提高;
2、自身專業的知識面還比較狹窄,對本職工作相近專業的學習有待加強;
3、自身發現問題的能力有待提高。
四、在明年的工作中擬採取以下措施:
1、在項目部工作中,除了學習本專業知識,一定加強水暖、土建等方面知識的學習,不斷地提高自己管理水平和其他專業知識。
2、嚴格按照施工契約和公司領導的指示進行控制性工作,盡最大努力加強對工程質量的控制;
3、通過向書本和別人學習,努力提高自己發現問題的能力,是自己的工作能力得到最大限度的提高。
4、在日常工作中能及時請示相關領導,能及時和相關業務部門多溝通,保證信息的流暢性。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇14
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從今年7月份才來到某某公司的,到今天也有5個多月的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。按照公司安排,我們先進行了一星期的軍訓,軍訓結束後,就是公司領導和工程師們講述企業文化、生產工藝等方面的內容,大家都受益匪淺。在參觀學習各車間或生產區時,我看到的是大量的生產設備,員工的辛勤勞動,還有產品加工的工藝流程,包括炭黑、山梨酸、焦炭、煤焦油等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,各車間領導和員工也對我們進行了詳細的講解。自從8月23日調入動力車間以後,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業是電氣自動化,從事與生產電能有關的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入車間後,我才發現自己把事情想得太簡單了,燃氣輪機複雜的內部結構和繁瑣的電腦程式讓我望洋興嘆。可是,我並不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在主任、師傅以及崗位員工的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。在過去的幾個月的時間裡,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在公司還算順利、平穩。__年對我來說,是有意義、有收穫的一年。
在進入車間後,我學到了很多燃機方面的知識。按照公司要求,每位新員工都要與老員工簽訂師徒協定,我很幸運,因為我的師傅是工程師,而且師徒協定簽訂的時間是一年,所以,我會更加努力的去學習。我從燃機運行與管理中最基本的內容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與燃機博大的精華還相差很多,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海。”相信我在以後的工作中一定會做得更好。另外,在工作中我充分體會到了態度的重要性。在我看來,態度決定一切,個人的工作態度比工作能力更加重要,工作態度作為工作的內在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,並可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經過長時間的接觸才能發覺,但工作態度的好壞,一眼就能可得出來,同我一起入職的同事有很多因為態度的問題與公司發生分歧,也使我看到了態度的重要性。總結這5個多月的工作學習,我發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事和同行學習,爭取在以後的工作中取長補短。
下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
1、理論與實際的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對於以前學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現,很多地方的知識我都曾經學過,但大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際生產中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散。
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之於行動的時候,就會變得複雜起來,希望在以後的工作中,我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學問,但我卻不善於溝通,所以我選擇了與設備打交道,也就是通過走技術路線來實現自身的價值。但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創造金能美好的明天。
4、工作不仔細、馬虎。
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作後都要再檢查一遍,以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞,比如在做11月份燃機月度報告的時候,我就把燃機下次需要檢修的時間給計算錯了,幸虧及時被主任發現了,才改正了過來。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠的計畫。
我在處理問題的時候,總覺得有什麼就做什麼,而不對可能發生的事情有什麼提前的計畫,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養成科學的思維方法,養成提前規劃的習慣,用發展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發展。見賢思齊;不賢,改之。即已知道不好,朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作,我已經完成了,也了解到了其帶來的負面效果,接下來還有最重要的一步,就是做好實踐工作,變主動為被動,自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足,我會給予足夠的重視,並爭取在下一年的工作中認真改正。我在講述自身不足的同時,也闡明了下一步改善的方法,根據自身的情況,我講述一下明年的工作計畫。
1、通過技術員考試,成為一名技術員
根據公司規定,入廠超過一年的員工可以考取技術員,以使員工能夠更好的工作和完善自己。既然不善於與人溝通,那就踏踏實實的把技術練好,雖然我還很年輕,沒有像工程師那樣的技術經驗,但我有年輕人的活力,接受新事物的能力強,這些都是我不斷進步的原力。在接下來的一年中,我會不斷提高自己的工作要求,我相信自己有能力達到技術員的標準,我也會認真對待這次考試,這不僅是對自己的一種認可,也是對公司是一種回報。
2、合格出徒
進入車間後,我與助理工程師蔣洪偉簽訂了一年的師徒協定,按照協定規定我將在下一年的9月份出徒。我會利用這段時間充分的向師傅學習,虛心請教,學到更多燃機、電氣等方面的知識,不辜負公司領導的栽培。我也會在平時的工作中多與燃機崗位人員溝通、請教,有活大家一起乾,通過更多的現場操作,在實踐中充實自己。
3、配合燃機大修工作
在__年,3燃機都將達到預計的3萬小時的大修時間,我會充分利用這次大修的機會,增強對燃機的了解。我們知道,對於一台設備,只用將其各個部件的位置、作用弄懂了,才算是真正的了解它,而大修就給了我一次這樣的機會。燃機有著複雜的內部結構,光靠平時的清洗噴嘴、閥門、濾芯等是無法充分了解到它的精髓的,只有在大修中,我們才會對其掌握的更加徹底。設備需要修理才能滿足生產需求,我也會不斷改正自己,已達到公司的標準。
__即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,__年,將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在__年,我會在某某實現自身的價值。作為一名新員工,我要感謝所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇15
一、前台接待方面。
X年x月至x月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
X年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯通誠信演講活動中獲得第一名;聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備X年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇16
我在X年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在X支行轄內,X分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,X年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,X年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計X多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。
二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。
2025年醫師年終總結匯報怎么寫 篇17
我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟於事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭彙常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。