2025年最新 醫院工作總結範文 篇1
輝煌的XX年,時光飛逝。
轉眼間,能讓所有中國人銘記一生的XX年過去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。
這一年剛剛開始時,我又回到手術室工作,熟悉的人,熟悉的環境,熟悉的工作,很快我便又得心應手,還開始做玻切手術的器械護士,填補了在手術室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結,敬請各位領導指點。
隨後,得到領導給予的機會,上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對我來說是一次極大的鍛鍊。通過這樣半年的時間,讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態度,重新的又一次的認識了自己的工作。提高了自己工作的專業素質和工作條理性,鍛鍊了自己獨自面對工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態。時間鍛鍊了耐心,面對病人,面對護士,面對醫生,甚至是面對自己,再也不急於定格,再也不衝動。在車上的日子慢慢過著,打磨了自己的稜角,教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時,人際方面的鍛鍊,也讓我受益匪淺。當地護士的工作分配,與當地上車工作人員的磨合,還有與領導見面時的禮節,都是不容易有機會學到的。我想還有無比重要的,便是責任感吧!知道要去的時候,根本沒想過要面對什麼,要怎么做,慢慢地,肩上的擔子開始顯現,越是背著前進,越是更重。當一個人,總想有完美表現的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身後催你前進。
我很感謝這次機會,這絕對是我成長路上尤為重要的一段風景。這半年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,醫。學教育網那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛鍊,沒有人會不成長。
我的XX年,感動和成長交織著,聽到人們感謝的聲音,聽到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不誇張的說,因為這半年,我愛上了光明使者這個稱呼,我慶幸為他們以後的光明路程,我做過一些努力,我有過一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心裡那盞啟明燈。在以後的工作中,我將制訂好工作計畫,爭取讓自己的工作做到更好。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇2
20xx年是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,是醫院樹立全新經營管理理念,提高醫院檔次和競爭力的關鍵一年,也是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年,更是我院面對新的挑戰,以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下,醫院全體醫護人員在一年中努力工作,使醫院的各項工作都取得了顯著的成績。現將20xx年1到10月份工作總結如下:
一、1至10月份各項指標完成情況
20xx年110月,實現業務收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加強職工的政治思想建設
牢固樹立科學發展觀,結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在全院範圍內開展開放創新大討論活動,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,圍繞黨的xx屆六中全會精神,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞民眾反映看病難、看病貴的問題這一主題,針對我院發展現狀開展大討論,以解放思想,加快發展衛生事業為目的,以自我學習,自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大討論活動,進一步把黨員幹部思想統一到黨的xx大精神上來,努力改善醫患關係和構建和諧社會。二是繼續深入開展社會主義榮辱觀教育,醫院黨支部通過紮實有效的宣傳教育,使廣大黨員、幹部民眾、自覺養成熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮鬥的良好品德,使社會主義榮辱成為開放創新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產黨員先進性長效機制,引導廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發揚優良傳統,牢記八榮八恥,進一步提高思想道德素質。三是把醫院管理年、治理商業賄賂、精神文明建設和行風職業道德建設聯動,促進醫院內涵建設,構建和諧社會建設。四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動新型農村合作醫療的實施
根據自治區衛生廳《關於進一步加強新型農村合作醫療定點醫療機構管理工作的通知》(桂衛農[20xx]30號)精神,我院回響上級精神,積極推動新型農村合作醫療的實施,為了加強我院新型農村合作醫療的監督管理,成立馬山縣中醫院新型農村合作醫療監督管理領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在醫務科,具體負責醫院新型農村合作醫療監督管理工作,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
20xx年我們繼續以開展醫院管理年為契機,加強了醫療護理質量管理,狠抓制度落實,強化培訓,確保了醫療安全,提高了醫療質量。
(一)強化了基礎醫療管理
1、完善制度,依法行醫。以病曆書寫規範、三級查房、醫療安全、臨床用血、院內感染、抗生素使用以及交接班、院內外會診、病例討論等環節質量為重點,規範了醫療行為。
2、結合醫院管理年的要求和我院醫療工作中的實際情況,不斷地完善各項醫療工作規章制度,規範醫療行為,提高醫療質量。加強了醫療安全的培訓,教育大家學法、懂法、用法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的醫療安全奠定了基礎。
3、加大醫療管理制度的落實,全面提高我院醫療的服務水平,在院長的帶領下,堅持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業務學習,病曆書寫,疑難搶救病例進行現場檢查和指導,使許多臨床易於疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量如何防範,為臨床醫療安全提供了較可靠的保證。
4、加強業務培訓,狠抓三基、三嚴培訓及三級查房培訓,努力提高業務水平,為進一步提高我院醫療技術水平,提高我院知名度。
5、嚴格把握全院醫療質量,各科室嚴格按操作技術常規辦事,病人住院治癒好轉率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術前平均住院日2天;手術前後診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率7 0%;孕產婦死亡率為0;醫療事故、醫療糾紛發生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。
6、切實實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都能得到的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生糾紛。
(二)加強了護理管理
遵循以病人為中心的原則,制訂和完善護理制度、護理質控方案、技術規範和護理質量評價標準。採取目標管理和指標考核方式,有計畫地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。建立二級質控組織機構,形式護理部全面抓,科護士長具體抓的管理體系,充分發揮各級質控員監控作用,限度調動全體護理人員主觀能動性,增強參與意識和自控意識,做到層層把關,發現問題及時改正,平時科室除自查自糾外,護理部每月還重點抽查基礎護理及護理檔案書寫質量,每月組織護理質量交叉檢查一次,並及時總結、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程式,完善差錯事故管理制度和防範措施,在工作中,注重護士的慎獨修養,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患於未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零,一級護理合格率達95%,基礎護理合格率達96%,護理檔案書寫合格率達98%。
(三)加強藥劑管理
加強藥品使用環節管理,認真落實《處方管理辦法》,制定醫院基本用藥目錄及藥品處方集,並按要求使用通用名開具處方。
(四)加強了門急診管理
調整了急診科人員配備,加強急診科能力建設,提高急危重症搶救成功率,規範了門診病歷的書寫及用藥程式,完善急診預案,加強綠色通道建設。樹立服務網路聯絡點。
(五)加強了預防保健及院內感染工作
加強了結核病、愛滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫療廢物管理等防治工作,加強院內感染的監測和處理力度,做好傳染病網路直報工作,全年院內感染率為1.3%,漏報率為0。
(六)人才引進、培養力度繼續加大
醫院緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節,多渠道、多途徑積極加快高層人才、實幹型人才的引進和培養步伐。醫院今年引進了一批大學醫學畢業生,同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫院進修、參觀學習,同時派出了臨床醫生多次參加各類學術活動,為醫院引進新技術,新方法和經驗,為學科的建設和發展奠定了基礎。請區內外專家教授到我院進行會診指導和手術示教十餘次,進一步加大了人才培養工作,有效提高了醫院整體綜合業務水平,為醫院的進一步發展提供技術保障。
五、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把以病人為中心,以質量為核心,發揚中醫優勢,誠信優質服務做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
六、穩步推進醫院基本現代化建設
(一)推進醫院建築的現代化。重新設計婦產科的產科流程工程。
(二)推進醫院設備的現代化。為科室增添先進醫療設備,保證了診療工作正常運行,提高診療水平和醫療質量,滿足了臨床一線的需要,為醫院發展開拓了廣闊的空間。
(三)推進醫院管理的現代化。完善藥械公開招標制度,規範了採購程式、方式等過
程管理;完善財務管理制度,促進醫院經濟的良性運營,勤儉辦院,節約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規化。
七、轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動效績顯著
自開展作風效能建設活動以來,醫院作風效能辦認真從醫院存在問題及整改取得的成效中總結經驗,逐步完善相關的規章制度,保證了轉變幹部作風加強機關行政效能建設各項要求能夠長期得到落實。根據縣作風效能辦的要求,建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。全部制度涉及幹部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強化了監督制約,有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。
(一)服務意識明顯增強。幹部職工都能立足本職崗位,在工作中堅持高標準、嚴要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風明顯好轉。
(二)自身建設得到加強。自開展轉變幹部作風加強機關行政效能建設活動以來,在已制定的各項制度的基礎上,將進一步完善績效考核辦法,切實將工作實績與個人年度考核評先評優結合起來,充分調動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監督制約方面,醫院作風效能辦以支部為依託加強對幹部職工特別是領導幹部的政治思想教育,目前,醫院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,各項工作走上了規範化、制度化運行軌道。
八、財務管理、後勤保障堅持不懈,綜合治安、治污不斷加強
財務人員嚴格遵守財經制度,嚴防亂開支,杜絕浪費,及時做好各種報表。今年我院財務經縣財政審計小組檢查合格,沒有發現違規行為。後勤保障是醫院工作的重要組成部分,後勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。
綜合治安工作是整個社會的工作,醫院是社會中的一員,當然也要加強管理,因此,我院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項工作,擔任綜合治安領導小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實並簽訂綜合治安管理責任狀。
九、圓滿完成上級下達的各項黨建任務
我院在完成各項業務工作的同時,努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達的各項工作任務。
(一)積極參加馬山縣城鄉清潔工程活動,認真做好我院清潔區域的衛生工作,為病友提供舒適的就診環境,促進構建和諧社會建設。
(二)組織全院黨員按時收看紀念仇繼日等同志電視節目,同時要求各位黨員觀看後寫一篇觀後感(同時要求各位黨員做好觀看筆記記錄)。
(三)參與圓夢愛心活動,為了使縣貧困學子能順利完成學業,我院在職職工積極參與到圓夢愛心活動中,資助貧困學子順利完成學業,將來為社會主義現代化建設做應有的貢獻。
(四)深入開展先鋒連萬家,三情促和諧下鄉義診活動,根據上級有關檔案精神,為促進活動持續深入開展,我院成立先鋒連萬家,三情促和諧 衛生下鄉活動領導小組。抽調有內兒科、骨外科、婦產科、五官科、中醫科、防保科等專業的主治醫師以上專家組成衛生下鄉工作隊伍,發放我院健康就診聯繫卡,為農民民眾提供服務優質的就診治療環境;發放健康教育宣傳資料,提高農民保健意識,並免費為部分民眾贈送藥品;宣傳我院新型農村合作醫療制度實施方案,著力解決農民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農民民眾普遍受益。幫助農民特別是外出務工、留守兒童、留守老人掌握基本衛生知識,形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農民的健康水平和生活質量,促進社會主義新農村建設。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇3
20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體幹部職工團結一心,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。
醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,並積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。
特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規範職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關於嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關於嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規範化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。
一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標採購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發放門診、住院病人意見徵詢卡,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答覆。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。
五是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如11月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入民眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。並發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息徵詢卡》,主動接受社會各界監督。六是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院XX年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年裡,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇4
二00_年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工_6人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及民眾意見,繼續聘請社會監督員,針對民眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬體建設著有成效
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數位化彩色都卜勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,最佳化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和團隊精神精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。今年,由於基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給___衛生院援助六孔無影燈一台,資助宣傳農村300餘人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000餘元,為紅十字會、困難病人捐款7000餘元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
總之,200_年我們承接了__年良好的發展勢頭,圓滿完成了__年各項工作任務,也為200_年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇5
xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體幹部職工團結一心,堅持以“”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。 以下是一年來個人工作總結報告:
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,並積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規範職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關於嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關於嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規範化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。
一是做好醫院工作計畫,公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標採購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發放門診、住院病人意見徵詢卡,採納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答覆。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入民眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。並發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息徵詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇6
一、政府考核重點工作目標完成情況
(一)主要經濟指標完成過半。1-6月全系統實現購銷總額9.21億元,完成年計畫18億元的 51.17 %,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金 560 萬元。組織農民專業合作組織推銷農產品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計畫117%。在此基礎上組建村級電子商務平台70個,完成全年計畫90個的78%。
(三)領辦農民專業合作社3個。完成年計畫5個的60%。
(四)創辦新型莊稼醫院2個。完成年計畫5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計畫6個的17%。即柏楊壩供銷社。
二、主要工作開展情況
(一)引領農民專業合作社發展
一是召開“利川市農民合作社聯合會”成立大會。 去年註冊以來,經過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯社系統已經興辦和領辦的各類農民合作經濟組織為基礎,吸收其他農民合作經濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯合型、行業性、自願性的非營利性社會經濟團體,分別接受利川市供銷聯社和利川市民政局的業務指導和監督管理。
二是新領辦農民專業合作社3個,即利川市玉梓生態種植專業合作社、利川市深山農家藥材開發種植專業合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業合作社。指導幫助原已建的農民專業合作社規範化建設,全系統農民專業合作經濟組織總數達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養殖等多個行業,成為供銷合作社參與農業產業化經營、帶動農民增收的龍頭。
(二)推進村級綜合服務社建設
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是徵求意見,布局網點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉鎮調查摸底,徵求鄉鎮村意見,形成網點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩步推進。改造的村級綜合服務社將經營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民民眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫院、利川供銷官橋莊稼醫院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網點,共發放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業主培訓班,共培訓了60人。
(三)加快電商平台建設
一是制訂了《20__年農村電子商務發展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業參觀學習,然後擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業合作社升級改造為電子商務企業,組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平台。在新建和改造過程中,將電子商務平台建設作為重要內容推進。
(四)恢復重建基層社
一是指導已重建的基層社規範管理。對去年恢復重建的5個基層社規範標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到鹹豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業合作社2個,在市城區的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6台,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規範供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
(五)加強社有企業建設
一是全力推進廣匯公司項目建設。一方面,把再生資源產業園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業園建設協調領導小組,明確產業園作為市經濟開發區入園企業,初步選址在元堡鄉青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地徵用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經營規模和開拓業務項目, 1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑膠加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
二是強化社有企業經營管理。玉龍大廈加強管理,20__年度房屋租賃契約履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協調,積極為承租業主依約服務,盡力營造企業誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經營網路體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業按對經營管理進行了規範、調整,對制度進行了修訂完善,經營業務規模不斷擴大,其它活動正常開展。
三是是加強社有資產管理。去年底成立了“晨羽資產經營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業社、金利茶葉專業社、農安藥材專業社發展。在供銷聯社片區舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協定,資產得到最大限度的保值增值。
(六)項目庫建設和申報工作有序開展
一是充實已建項目信息庫,已有18 個“新網工程”建設項目和農業開發項目納入省社和全國總社項目庫。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇7
20_年,在縣局黨委的正確領導和關心支持下,我們寶塔衛生院克服種.種困難,取得了一定的成績,全年實現業務收入375萬元,較去年上升近30萬元,基本完成了年度工作任務。回顧一年來的工作,我們重點抓了以下幾個方面。
一、抓公共衛生,提高服務能力。
我們對照公共衛生服務項目內容和要求,逐項落實,組織防保組工作人員分片包乾指導工作,並按時序進行考核驗收,基本完成年初的各項目標任務。20_年12月份,我們利用現有資源,對兒保門診和產科進行合理改造,加強人員配備和設備投入,對六個社區衛生服務站進行了改造,共投入了6萬元,改善了基層診療環境,並圓滿通過市級合格產科、合格兒保門診、合格村衛生室驗收。
二、抓成本核算,夯實基礎管理。
在推進成本核算工作方面,我們借鑑了縣二院等兄弟單位的先進經驗,改變以往只算收入不核支出等不合理因素,對我院的成本核算方案進行了修改和補充,重新制定並出台了成本核算方案,新方案既調動了職工積極性,又體現了增收節支的基本要求。
今年下半年,我院針對藥房託管已經不適應現行醫院發展要求這一現狀,在單位經濟利益不受損害情況下,經過和承包商多次交涉,於9月底將藥房收回醫院,為醫院增加近20萬元的收入。為了進一步拓寬醫療服
務市場和提高服務能力,我們加大硬體投入,僅下半年投入近25萬元添置了微量元素測定儀、彩色b超機、_光洗片機、以及500ma_光機遙控裝置等新的儀器設備;放射科正在進行改造裝修。為了強化醫院內部管理,先後購買四台電腦,用於藥庫、藥房、會計室;財務管理實行電算化。硬體投入的加大,使我院整體服務形象有所提升。
三、抓核心制度,確保醫療安全。
醫療質量和安全一直是我們工作的重中之重,我們通過落實醫療核心制度,抓基礎管理、抓環節管理、抓回顧性分析,努力尋找不足和差距,消除診療過程中的隱患,確保醫療質量和安全。將每月25日定為全院醫務人員業務學習日。為了進一步夯實管理,我們定期對全院醫療質量進行全面考核,針對存在問題研究整改措施,為了嚴肅紀律,下半年對工作中有明顯過失的兩位同志進行了處罰,有效促進了各項制度的落實。由於全院幹部職工認識到位、制度監管到位,20_年未發生差錯事故。
在肯定成績的同時,對照上級要求和民眾多層次醫療服務需求,我們工作中還存在不足,主要有:成本核算方案需進一步完善;村級衛生組織管理有待進一步提高;專業技術人員力量薄弱有待進一步加強等。所有這些問題,需要我們將在今後的工作中認真加以克服。
20_年工作思路
20_年工作的總體要求是:根據縣局黨委要求,以科學發展觀為指導,緊扣農民健康工程這一主線,圍繞質量、效益、服務,不斷加強內部管理,進一步提升服務能力,促進醫院穩步、持續、健康發展。
一、加強素質教育,提升履職能力。
定期組織職工開展政治和業務學習,引導職工端正服務態度,改善服務行為,改進工作方式,從便民、利民、為民出發,為民眾提供優質高效的醫療服務;加強業務技術培訓、演練和考核,不斷提高專業人員業務技能和處理複雜病情的能力,進一步拓展業務範圍,提高醫療吸引力。
二、加強質量管理,確保醫療安全。
1、堅持防範為主,增強責任意識。通過落實醫療安全責任制,規範醫務人員的醫療行為,嚴格執行診療常規和技術操作程式,防範差錯、糾紛、事故的發生,確保醫療質量和安全。
2、加強質量管理,提高服務技能。定期開展質量分析,從基礎質量管理入手,強化醫療文書的規範;從環節控制入手,把醫療服務過程中存在的問題和不足及時清理出來;從病案分析入手,回顧性查找存在的不足和差距,全面提高醫療服務質量。
3、分層落實責任,規範醫療程式。嚴格落實首診負責制,建立健全質量管理體系,分管院長對新入院病人、疑難危重病人親自查房,及時組織會診,全面掌握醫療運行狀況,督查各項工作的落實,對各項醫療核心制度和技術操作常規執行情況,進行全程監管,確保醫療工作規範運行。
三、強化成本核算,提升兩個效益。
今年,我們將在去年的基礎上,進一步完善成本核算方案,加強成本核算,細化工作任務,實行績效掛鈎,調動職工積極性,與此同時,加強費用支出計畫管理,嚴堵跑冒滴漏,立求低投入高產出。為了進一步方便民眾就醫,年內將投入彩超、血球計數儀、全自動生化分析儀等設備,提升綜合服務能力。此外,積極挖掘醫療市場,拓寬服務範圍,根據疾病譜
的變化,擬合作開設糖尿病專科,提升兩個效益。
四、強化衛生服務,推進健康工程。
繼續以推進農民健康工程為抓手,大力開展社區衛生服務,全面 落實九類二十二項公共衛生服務項目工作。
一是抓服務規範,提高新農合運行質量。按照縣局在求,結合院情實際,認真落實“五合理”制度,控減不合理醫療費用。二是抓鎮村衛生組織一體化管理,提高一體化衛生所服務能力。嚴格按照“二證四制五統一”的要求,規範一體化衛生所工作行為,提供“六位一體”服務。三是抓雙向轉診,鞏固鎮村兩級醫療網路。通過獎懲機制,進一步規範雙向轉診秩序,讓有限的衛生資源得到最大程度的利用,促進本地區醫療衛生事業健康發展。四是抓項目考核,提高公共衛生服務質量。以健康教育、傳染病管理、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點,以公共衛生服務項目經費為槓桿,確保各項工作落到實處。
20_年推進措施
為了切實做好20_年各項工作,我們緊緊圍繞縣局下達的工作任務目標,針對本鎮經濟薄弱、人口稀少、地點偏僻等客觀因素,結合我院實際,制定20_年工作推進措施,破難點、抓重點、樹亮點,確保圓滿完成20_年各項工作任務。
1、以成本核算工作為重點,進一步完善財務管理制度,嚴防跑冒 滴漏,嚴格控制非業務性支出,提高業務收入的含金量。
2、以醫療安全工作為重點,進一步強化醫療核心制度的落實,建立定期考核考評制度,及時消滅醫療安全隱患,確保醫院穩步、健康、持續
發展。
3、以落實雙向轉診制度為重點,加強鎮村衛生組織一體化管理,強化逐級轉診制度的落實,通過與村級醫療機構簽訂雙向轉診協定,落實有關獎懲措施,有效控制醫療市場不斷萎縮的不利局面。我們將在20_年協同各村衛生機構,推出“家庭病床進農家”的舉措,解決留守老人看病難的問題,進一步鞏固和擴大醫療市場。
4、繼續鞏固縣局“全面改善醫療服務推進醫德醫風建設”專項活動成果,以“微笑服務”、“溫馨服務”、“規範服務”等活動的開展為載體,進一步推進我院醫德醫風建設,努力達到收費零爭議、安全零事故、患者零投訴、服務零距離的良好局面。
建議:
1、 建議縣局能幫助我院爭取一些項目。
2、 通過縣局協調解決我院衛技人員緊缺的困難。
3、 希望縣局組織有關專家,定期來我院坐診。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇8
光陰似箭,日月如梭。XX年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了XX年度的工作任務。現將個人工作總結報告
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。醫。學教育網認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,做好護士工作計畫,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇9
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。堅持以馬克思、列寧主義,*思想,鄧——理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,回響醫院號召開展“服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。
二、規範醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規範,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療範圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共元
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。 在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇10
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進行流行病學調查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進行手足口病病例的病原學採樣,完成上級單位交給的各項任務。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗,並通過了省質量技術監督局的評審確認。
四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血,血片製作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,並向領導反饋結果,及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術監督局20__年微生物檢驗能力驗證工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發生食物中毒期間,完成了對所採集樣品進行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌並向有關部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現場採樣、檢測,及時上報有關領導。
八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業知識,參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽,並取得優異成績。
九、學習微生物檢驗有關標準及微生物專業知識,參加了市衛生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽,取得優異成績,並和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績,為單位贏得了榮譽。
十、參加中學生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體,共對96個班級,6000餘人進行B肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓,參加牡丹區疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應急演練。
十二、在迎接本年度的計量認證監督評審中,做了大量的工作,完成省專家組對微生物實驗的見證考核並出具了報告。
十三、參加菏澤市技術監督局特種設備安全監督部門舉辦的特種設備操作安全培訓,並取得特種設備作業人員證。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇11
20_年,__中心衛生院在鎮黨委、政府的領導與支持下,在市衛生局業務科室的具體指導下,圓滿完成年初制定的各項任務目標,取得了經濟效益與社會效益的雙豐收。
一、全年任務目標完成情況
20_年
1-11月份,醫院門診59158人次,比去年同期增長44%,住院20_次,同比增長26%,開展外科手術296台次,婦產科手術70台次;床位使用率98%,床位周轉率95%;為參合農民報銷門診費用241萬元,住院報銷4_萬元,受益人口達8.8041萬人;標準化村衛生室51處,農民健康檔案建檔率_0%;醫院總收入達到850萬元,同比增長24%,其中醫療收入386萬元,同比增長61%,藥品收入464萬元,同比增長5%。執行20_年檔案工資,按月發放工資,及時繳納養老保險金。全院職工思想上下統一,隊伍穩定。
二、多項措施並舉,全面提升醫院服務功能
1、深入開展醫院規範化管理和“三好一滿意”活動,制定了方案,完善了制度,落實了獎懲。通過加強職工的思想政治教育,以工作簡報形式,弘揚優秀醫德醫風,倡導優質、高效、滿意的衛生服務,以醫院檔案下發了行業作風建設實施方案及實施細則。不斷強化服務意識;通過改善就醫條件,積極推行人性化服務,開展創先爭優活動,設立了導醫台,薦醫台。與保潔公司簽訂契約,固定四名保潔員專門負責維護院內環境衛生,為患者提供了舒適清潔的就醫環境。
2、購置儀器設備,滿足民眾就醫需求。醫院儀器設備陳舊老化,跟不上惠農政策步伐,經班子成員研究,報衛生局批准,投資33.5萬元購置了dr數字成像_光設備;投資3萬元購置了耳鼻喉綜合治療儀;投資2萬元購置了婦科臭氧檢查治療儀,大大提升了服務功能,滿足了就醫需求。
3、增加科室建設,逐步拓展服務項目。經班子成員研究論證,增設耳鼻喉科,開展常規五官科疾病的檢查與治療,尤其是五官科手術的治療,前景運行廣闊,投資少、見效快。通過聘請專業技術人員,共享優勢醫療資源,開展合作,增設了耳鼻喉科。同時,積極拓寬外科、婦產科的手術項目,在設備、人員、技術條件許可的範圍內,通過聘請專家、預約、轉診等形式,擴大了手術的影響力,方便了本鎮農民的就醫,減少了醫藥費用的負擔。
4、積極適應新醫改,結合自身實際推行了“先住院,後付費”服務模式,認真落實了惠農政策。根據__鎮域人口優勢與位置特點,積極探討服務模式,在滿意服務中落實惠農政策。我們於20_年3月_日率先推行了“先住院,後付費”的服務模式,在服務中具體落實新農合報銷服務比例、範圍等,大大減輕了住院患者籌集住院費用的壓力,得到了廣大民眾的認可。自推行以來,累計收益人口達1156人,無一例惡意欠逃現象發生。
5、開展優質服務,提升醫院整體形象。醫院發展正值良好衛生政策,在缺人才、缺技術、缺設備的情況下,優質的服務至關重要,我們開設導醫台,向就診患者介紹醫院科室布局,宣傳衛生政策,開展衛生宣教,積極做好醫患溝通及首診醫師負責制,繼續以外科優質護理示範病房為基礎,全面開展優質護理服務工作。通過每周二的護理交接班會議、床前宣教、出院前宣教、護士長查房、醫院行政查房等形式,了解患者所需,現場解決問題,真正做到想病人所想,印製了5000餘張外科、婦產科醫師聯繫卡,下發給前來就診和出院患者,優質服務得到進一步提升。
6、加強醫患互信,成立了出院病人信息回訪中心,不斷改進與提升醫院服務。能為拉近與就診患者距離,把百姓家門口的醫院建設好,醫院於6月20日成立了__鎮中心衛生院出院病人信息回訪中心。專門抽掉3名同志負責病例的收集、上報、電話信息回訪、記錄等工作。根據回訪,患者把醫院醫療質量管理、護理服務、就醫流程、醫德醫風、環境衛生等方面存在問題,公正、客觀的提出了合理化意見與建議。醫院根據回訪結果,分門別類的加以梳理,並責成相關科室及人員立即加以落實整改。截止目前,我們已經完成了回訪中建議對醫院環境衛生需要大力改進的工作,並將環境衛生整治工作納入常態化管理與考核當中,收到了良好的效果。出院病人信息回訪,給患者送去了溫暖的祝福,搭建了醫
患和諧溝通的平台。
7、開展中醫工作,帶動各項工作發展。中醫內科、中醫正骨科是兩大中醫支柱科室。去年12月份,醫院代表棗莊市先後迎接了全國農村中醫工作示範市檢查驗收工作和全省中醫特色鄉鎮衛生院檢查驗收,被山東省衛生廳授予“中醫特色鄉鎮衛生院”稱號。目前,中醫內科、
中醫正骨科、中醫針灸理療科發展勢頭強勁,各項工作開展順利。同時,我院積極參加市局組織的中醫科普知識學習與講座,先後派人20餘人次參加各類中醫培訓與研討班,訂購了中醫藥適宜技術培訓手冊等,積極推廣中醫藥知識的套用。
8、擴建了病房樓,增設病房床位,緩解住院壓力。隨著新農合惠農政策的落實及先看病、後付費模式的開展,醫院床位緊張,住院患者有時需排號等床位。為了緩解床位壓力,我院班子成員積極向鎮黨委、政府匯報,向市衛生局匯報,爭取鎮黨委、政府的支持。投入70餘萬元擴建病房樓600餘平方米,投入30餘萬元建成千層級淨化手術室。目前,新的病房樓已啟用,業務流程、科室設定趨於合理,一個溫馨、舒適、乾淨、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復環境。
9、紮實做好公共衛生服務工作。鞏固標準化衛生室的建設成果,整合村衛生室人、財、物資源,嚴格村衛生室規範執業行為,理順村衛生室向公共衛生服務職能方向轉變。為每個村衛生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮居民健康檔案,實現健康檔案建檔率95.8%,電子檔案建檔數2.3萬人。做好每月一次健康教育工作,根據健康教育工作計畫和健康干預計畫,印製健康教育宣傳資料6000餘套,更換宣傳欄12次,充分利用相應的節日和活動,發揮公共衛生協理員的作用,開展健康教育普及健康諮詢活動12次。強化預防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證_0%,適齡兒童全程接種率達到95%以上;嚴格監測、發現和及時上報傳染病疫情,控制傳染病的發病率,確保無重大傳染病疫情。調整充實婦女保健科、兒童保健科人員力量,開展好兒童保健和孕產婦保健各項工作,提高了新生兒童、孕產婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎,認真做好老年人保健和慢性病管理工作,堅持每年為65歲以上老年人進行隨訪和康復指導,現共管理糖尿病病人466人,高血壓4212人,重型精神病人301人。20_年9月4日,在市局的指導下,我們專門成立了“大篷車”下鄉義診查體小組,固定專門車輛、抽調有關業務科室骨幹,車載生化檢查儀、b超機等醫療設備,逐村開展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前,共查體47個村,65歲以上老年人6200人,對發現的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規範化管理,得到了社會的廣泛認可。
三、存在的問題
1、醫院硬體設施陳舊、老化,不能滿足就醫需求。
2、人員技術力量薄弱,服務能力不強
3、門診樓屬危樓,科室設定不合理,急需新建。
4、職工的主人翁思想意識、集體意識仍需進一步提高。
四、下步工作計畫
基本工作思路是:以科學發展觀統領全局,主動適應醫改新形勢,以開展“三好一滿意”活動、“能力提升年”活動為主線,加強醫院規範化管理,內保質量,外樹形象,抓好醫療質量控制,確保醫療安全,努力為民眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務。任務目標是:就診人次達到8萬次,業務收入增長20%以上,達到_00萬元以上。
1、加強科室建設,不斷拓寬服務範圍:在加強內兒科,提高基本醫療服務水平的基礎上,重點建設外科、中醫科、婦產科,配備相應的手術器械,聘請上級專家開展手術,保證在目前每月手術台次的基礎上進一步提高,不斷增強醫療資源活力,提升醫療收入比例。
2、加強醫療質量監控,全面落實醫療核心制度:制訂評價細則、督導考核方案,切實抓好以首診負責制、三級醫師查房制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術分級制度等為內容的醫療質量管理核心制度的落實,成立質控科,加強醫療文書書寫,病案質量管理,落實對病案全程質量監控,評價、反饋制度,提高病例質量。
3、加強藥學管理,保證藥品質量:按照市衛生局藥品備案的要求,在藥品價格、藥品質量上嚴把採購關,健全藥品入庫驗收、在庫儲存保養、不良反應監測與報告等手續,加強處方管理,落實處方公示制度,確保合理用藥。
4、積極推行新型農村合作醫療制度,抓好服務與監管。
5、加大對村衛生室和鄉醫的管理力度,進一步完善考核機制。
6、全面規範做好基本公共衛生服務項目工作。
7、加大醫院宣傳推行力度,讓老百姓了解醫院、信任醫院,進一步加強職工的思想政治教育,提高職工的主人翁意識、服務意識、競爭意識和開拓創新意識,增強職工的凝聚力和幹事創業的恆心,形成一心一意謀發展,聚精會神幹事業的強大合力。
8、積極創造條件,爭取各級支持,籌建門診樓的新建工程,力爭利用國家扶助資金完成門診樓的建設任務。
9、加強財務管理,增收節支,繼續健全細化績效考核機制,努力提高職工的工資及各項福利待遇。
_、積極推行醫藥體制改革,主動適應醫改形式,研究醫改政策,促進醫院全面發展。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇12
20_年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年,按照醫院工作計畫,把“創優質品牌醫院”和糾正行業作風作為今年醫院工作的重點。在區委、區政府等各級領導的支持和關懷下,在衛生局的直接領導和大力支持下,經全院幹部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:一、基本情況
全院現有在職在崗職工__人,其中
有高級專業技術職稱__人,中級職稱__人。現有編制床位__張,實際開放床位__張。
業務指標及經濟指標完成情況:
(一)、全年業務指標完成情況:
門診人次__,較去年同期上升19.5;
出院人次__,較去年同期上升4.37;
住院床日__,較去年同期上升3.7;
床位使用率__,較去年同期上升3.15;
(二)、經濟指標完成情況
業務收入__萬元,較去年同期增長12.88;
業務支出__萬元,較去年同期增長13.19;
收支結餘__萬元,較去年增長11.30。
二、今年重點抓的幾項工作
(一)、切實抓好職工思想道德建設,“創品牌服務”醫院
1、堅持學習“三個代表”和社會主義榮辱觀教育,使全院職工樹立“一切為病人”的工作理念。推動醫院各項工作以來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“三個代表”重要思想、保持黨員先進性理論為指導。醫院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機,醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。通過這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫患關係,“創服務品牌”醫院
1、讓職工充分認識創品牌醫院的目的和意義,樹立品牌服務觀念。我院將創服務品牌醫院作為今年工作的重點,以衛生部提出的“醫院管理年”為契機,提高醫院服務質量,改善醫患關係。隨著醫療市場競爭日趨激烈,服務質量必將成為病人選擇醫院的一個重要指標,相對於醫療技術提高的長期性和複雜性,服務質量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發力點,好的服務態度也能為醫院帶來良好的口碑和就診量。
2、採用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務培訓。今年上半年,我院先從門診視窗(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務中心)等部門抓起,逐步以點帶面全面展開,並明確責任人和責任科室,層層簽定責任書。我院請__大酒店的客戶經理來醫院開展講座,重點培訓醫院職工的服務態度和投訴處理,同時將門診視窗的部分職工送到__大酒店、移動公司等視窗服務企業學習禮儀和醫患溝通。
3.為切實落實“創服務品牌醫院”活動,醫院還成立領導小組、質控小組和監督小組明確分工和職責,層層落實,醫務科重點負責醫療秩序規範工作;護理部重點負責護理知識培訓和考試考核工作;行銷科重點負責服務禮儀的培訓和考試考核。我院將任務落到實處,現在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責任科室監督和考核,並及時處理病員投訴。經過這段時間的整治,醫院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫護人員的服務態度非常滿意,“創服務品牌”醫院活動取得階段性成果。
(二)、加強醫院的內部管理,提高醫院硬、軟體設施。
1、狠抓醫療質量與安全醫療。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。四是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
2、繼續加強醫風醫德建設和行風評議活動,治理商業賄賂。堅決杜絕醫務人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,實行處方評議制度和病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、
2025年最新 醫院工作總結範文 篇13
20__年,合肥福華經過了一個不平凡的一年,澤雲公司的成立、行銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、行銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發展,同時也存在不足!
20__年,在新的行銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步。現就的工作總結如下:
全面加強內部管理,建立科學管理機制
20__年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬行銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程式,制定崗位規範,落實目標責任,使管理工作邁上了新的台階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規範管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、行銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。
二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,諮詢人員對電話接入及時登記並進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客採取移交其他諮詢人員。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病曆書寫規範》要求進行書寫,簽定手術協定,手術結束後及時輸液,並告知術後注意事項。一周內進行電話回訪並確認複診時間等。
五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,並進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度並嚴格執行,保障手術安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有著重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其行銷方式和行銷措施的變動,給一個完整的行銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如諮詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和採取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。
五、行銷團隊建設:作為高質量服務的企業,行銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、諮詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個行銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實行銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
行銷思路管理
市場行銷直接決定企業生存,正確的、合適的行銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的行銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在後半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們採用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看,目前採用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,採用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,採用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的結合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,採取現場推廣方式吸引顧客。活動採用現場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受諮詢並達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的局限性,活動報導和活動實施脫節比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結為:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報導。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。
四、諮詢人員推廣:無論是廣告,還是活動,最後都要歸為諮詢人員的接待,因此諮詢人員的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個諮詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然諮詢人員的工作積極性高,專業知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的諮詢接待經驗,市場競爭意識不強烈。大多數思想“是做工作,而不是做好工作”;諮詢人員的定期培訓也不能達到實用效果,存在想和做的脫節,因此要加大和重視諮詢人員的引進和培養。
五:其他行銷思路的建立:結合當前行銷方式的局限性,爭取更大的市場占有率,進一步拓寬行銷思路,於12月份建立了合肥福華的網站,成立網路部並對網站進行推廣,占據網路部分市場,但網路市場的啟動慢、見效慢等特點也一定程度影響了當前的目標選擇。
財務管理
合肥福華的財務管理一直是比較肯定的,無論從收入和支出的財務控制,還是每日營業額登記報告等,都做到細化。但也存在一些問題,就具體分析:
一、財務收入登記:財務人員對門診營業額的收入登記做到仔細,細分到每天每個項目。但是在季度或年終時為能提出有效的統計,如:接待人次、手術台數、各項目手術台數等。這些數字是供管理人員在下一步工作計畫中參考用的,應及時提供準確有效的相關數字。
二、財務支出控制:財務支出控制是保證單位正常運營的最有效的經濟手段,要分清支出的輕重緩急,目前門診各項財務支出控制狀況良好,總體上未出現收入與支出的不平衡,但因為特殊原因在個別項目上仍存在一些問題。
三、固定資產、物資盤存管理:財務人員應一年2次對單位的固定資產和物資進行盤存管理,開源節流。(不清楚有沒有開展這方面的管理)
四、財務評估:財務部門應對全年的財務情況做年終分析報告上交決策領導,供下一步實施計畫做參考分析。
外交活動管理
按具體事情都有相應的外交活動,並取得一定的成績。但門診都是在事後,應建立年度外交管理計畫,進一步做好公關活動,保障經營的政策暢通。
2025年最新 醫院工作總結範文 篇14
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,**年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮鬥,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標契約所規定的任務,並通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標契約為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標契約,是全年的工作基礎;支部工作目標契約,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新台階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,儘可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省**年被衛生部列為“項目”省,並確定先在、**縣進行試點,從**年*月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年*月已結束一個周期,並完成考核工作,*個縣完成項目管理病人例,較衛生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治癒率達%,都達到了衛生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省並在*個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、民眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、民眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使民眾感受到了人民政府和醫務工作者對民眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的*個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到*月底,已有*個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了*個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張痰片進行了質控檢查,較目標契約中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有天到監測縣指導和了解工作情況,並準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委託,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待WHO、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止**月底,完成門診病人**人次,其中專家門診**人次,收住院治療**人,胸透**人次,攝片**餘人次,B超**人次,PPD**人次,BCG接種**人次,纖支鏡檢查**人,生化檢測**人次,痰片**人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對**地區的師大、**學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢*人,查出結核菌素強陽性者**人。並利用流動X光車外出對**余個單位進行攝片體檢*萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老乾、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規範,未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出**人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期,共培訓**餘人。接**名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文**篇,在中國防癆通訊刊登**篇,在預防醫學刊登**篇,在**年全國防癆協會學術年會上交流論文**篇,在會上交流**篇,在其它學術會上交流**篇。應**市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒於全球結核病流行的回升,世界衛生組織於1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,並將肺結核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省期間的重點防治疾病之一,並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電台協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發宣傳材料萬餘份。
六、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和民眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍(本文權屬所有,更多文章請登入查看)然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至**個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮,出現忙閒不均,如何調整好是有待今後認真研究的問題。
5、業務學習抓得不緊,沒有有計畫、有目的地安排專業學習。