2026年醫院年終工作總結範文

2026年醫院年終工作總結範文 篇1

我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》和《傳染病防治法》等有關檔案與規定,制定相應的院內感染控制計畫,並組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染髮生率控制在較好的範圍內,無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下:

一、完善管理體系,發揮體系作用

1.為進一步加強醫院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年x月重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組,完善了三級網路管理體系。在工作中,遇到需要多科室協調和配合時,及時匯報主管領導解決問題。

2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。

3、環境監測方面

手術室 病房專設記錄本,對每月採樣結果記錄,全年環境監測符合率為97%。對其不合格的方面進行消毒後重新監測.

4、消毒滅菌監測

1).每月對消毒間進行效果監測,按全國消毒規範要求,每天做B-D試驗,每月做生物監測,

2).6月份對使用中的紫外線燈管進行了監測,上半年共監測10根,合格10根,合格率為99%。對<70μW/cm2的紫外線燈管通知科室及時更換。

3).對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行了備案。

5、抗生素使用調查

每月進行了抗菌藥物監測,都在合理使用範圍之內.

(1)對全院1751例無菌切口進行感染率調查,發生感染3例,感染率為0.15%。達到了衛生部規定的≤0.5%的要求

(2)對層流手術室、的空氣採樣方法,首次採用《中華人民共和國國家標準醫院潔淨手術部建築技術規範》中的具體採樣要求,採樣結果均符合要求。

二、醫院感染監測方面

我科負責全院醫院感染髮病情況的監測,定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測—控制—監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。

三、進行培訓管理機制

針對院專科特點制定相應的管理辦法.既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫生的持續培訓,此項工作收到預期效果,能及時發現醫院感染病例,防止醫院感染的暴發流行。

四、管理質量的監控

1).促成全院各科室部門產生的醫療廢物確定由感染科的的專職人員下收工作的最終實施,並完成對下收專職人員進行必要的法律、法規和個人防護方面的培訓。使得醫療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫護人員受傷害的機會。

2).重新設計醫療廢物回收登記本,利於回收存檔。

六、重點科室、重點部位醫院感染管理

每季度抽查重點科室的感染管理,發現問題,主動與科主任或護士長溝通並督查改進。

七、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。

1.新職工培訓對13名新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核,考核合格率為100%;對新入院實習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓,使他們對醫院感染概況有一個初步的認識;

2.採取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨床醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。

3.9月籌劃並組織一次“感染知識及消毒隔離”課件培訓。活動的主題為:“感染防控,“手”當其沖”。通過培訓活動,使大家認識到:洗手是預防醫院感染最有效、最簡單、最經濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。

雖然本年度,我科的工作取得了很大的進展,但是還一些存在問題:

1.臨床感染管理小組沒有充分發揮其作用。

2.感染監測結果有時還有內容沒有定期向臨床科室反潰

3.部分臨床科室醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺。

新的一年即將到來,我科將繼續開展各項工作,並針對本年度問題,特提出20xx年的初步工作計畫。

1.充分發揮三級監控網的作用,根據分管領導和感染管理委員會的要求,制定下階段的控制計畫。充分發揮臨床感染管理小組作用,將科室的培訓和質控檢查落實到個人。

2.建立院感通訊:每季度將各臨床科室的感染人數、漏報人數、I類切口的感染數、及衛生學監測情況以《反饋單》的形式反饋給臨床科室,對臨床科室進行考核,我科再跟蹤檢查改進結果。

3.做好醫院感染診斷的培訓將醫院感染診斷與本院醫生上報的病例情況結合,制定新的培訓課件,並組織學習。

4.繼續開展眼科手術部位的目標性監測,並將有關監測資料進行分析,找出感染控制的薄弱環節,制定目標監測計畫,進行環節干預以保證感染控制項目持續有效地實施。

6.制定月計畫、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。

7.配合藥事管理委員會,根據《遼寧省醫院抗感染藥物使用管理規範》,參與我院抗感染藥物合理使用的管理工作。

2026年醫院年終工作總結範文 篇2

20__年,是校醫院重要的史年,開元校區醫院大樓建成並交付使用,內部裝修及診療設備購置完成,醫院整體搬遷順利結束。一個環境優美、設備嶄新的醫院展現在師生面前。感謝學校的大力支持,感謝我院職工和廣大師生的共同努力,促成了偉大的史年。回顧這一年,心情很激動,工作很有成效,主要表現在以下幾個方面。

一、思想政治建設

開展“兩學一做”學習教育,是新形勢下加強黨的思想政治建設、推動全面從嚴治黨的一項重大部署。思想政治建設是黨的根本性建設,是我們黨的重要政治優勢。我們黨要真正成為一個強大的執政黨,首要任務是加強思想政治建設,關鍵是教育管理好黨員、幹部。

首先,在校醫院直屬黨支部的領導下,組織校醫院全體黨員認真學習《黨章》、積極參加“兩學一做”專題教育,深入領會__大以來以國家領導人為首的黨中央制定的“四個全面”戰略布局。通過學習,更加堅信我們的黨有能力,也一定能帶領中國人民邁向中華民族的復興之路。其次,建立和完善了多項制度的制定工作。例如:“三重一大”決策制度、黨政聯席會議制度、黨委會制度、院長辦公會議制度、問責制度等。

二、黨政工作實績

(一)黨務

今年是學校中層幹部換屆年,校醫院直屬黨支部也進行了換屆,從新形成了積極向上的支委班子,成為統領醫院全面工作的核心力量,也成為醫院改革發展的堅強堡壘。認真堅持“三會一課”制度,每月雙周四組織校醫院全體黨員認真學習《黨章》、積極參加“兩學一做”專題教育,邀請馬克思主義學院梁教授做《__屆六中全會解讀》專題報告,組織校醫院領導班子學習和討論校黨委相關檔案,建立和完善了多項制度的制定工作,如“三重一大”決策制度、黨政聯席會議制度、黨委會制度、院長辦公會議制度、問責制度等。職工李永同志身患疾病,校醫院直屬黨支部開展《溫馨家園,愛心奉獻》捐助活動,得到了全體醫護人員的相應。

(二)政務

新區校醫院建成以後,按照學校20__年工作計畫任務部署,在學校職能部門的支持和幫助下,校醫院搬遷工作有序向前推進,校醫院完成了消毒供應室、手術室裝修及配套設備安裝調試,健康教育室、醫療設備和醫院診療家具購置、污水處理等8個標段的實施。5月份開始正式整體搬遷工作,9月初實現了整體搬遷。

9月份新的校醫院開業就診,並逐步完成校醫院醫護人員執業地點變更工作;對新醫院各項契約進行驗收工作,逐步完成固定資產的登記入賬工作;力保開元新醫院通過上級衛生管理職能部門驗收。9月30日完成了開元校區醫院(一級醫院)在洛龍區註冊登記工作,核發了醫療機構執業許可證;11月份完成了景華校區和周山校區衛生所的註銷以及西苑校區衛生所的註冊事宜。11月初完成了校醫院醫護人員執業地變更工作;12月份完成全體醫護人員的年度註冊工作;新醫院建設共8個契約已經有7個契約已經通過校級驗收,僅剩消毒供應室建設一項正在培訓階段。

逐步完善校醫院信息化管理平台的建設。校醫院購買了計算機和通訊設備,並引進了新一代數位化醫院建設管理軟體,為醫院各部門間提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取以及數據交換的能力,並滿足所有授權用戶的功能需求,努力實現藥品、處方、醫技處置的信息化管理。使各科室之間的業務更加流暢,提高校園醫療保障水平,節省了醫療管理成本。

校醫院今年退休4名員工,在人事處的大力支持下,完成了2名員工的返崗工作和2名新進人員的招聘上崗工作。校醫院積極爭取引進人才,在學校的支持下,20__年申報引進2名急需學科的專業人員,為醫院的發展儲備人才。

(三)業務

1、基本醫療工作

全院職工在醫療活動中認真負責,克服人力、物力嚴重不足等困難,遵守職業道德,努力工作。全年共完成門診治療2.2萬人次,完成醫療總收入93.17萬元(其中診療收入64.49萬元,體檢收入28.68萬元),收入較去年增加了17.47萬餘元,較去年增長23.08%。全年醫療活動中沒有發生任何醫療事故,較好地完成了診療任務。2、離休幹部醫療及報銷工作

我校離休幹部現有48人,最小年齡83歲,年齡102歲,為方便離休幹部看病難,報銷難,校醫院與離退休幹部處共同協商,定期到每個校區為離休幹部看病、拿藥;並定期排專人到各診療點收取報銷憑證,提供方便服務。

3、體檢及預防保健工作

20__年組織完成學生體檢12250人(新生體檢9650人、其他體檢2600人)。體檢的人次數、準確率和建檔率均達到年度目標要求。體檢中共檢出疑似結核病學生8例均進行了及時網報同時予以隔離轉診治療並對其宿舍進行紫外線、84液消毒。體檢中檢出其它疾病80例,均已做相應處理。完成休、退、復學及病假手續的辦理、運動員參賽體檢等任務。完成了運動會、大學生長跑、雙選會、畢業生典禮、軍訓、四六級考試、考研、洛陽市公務員考試等活動的現場醫療保健任務。

4、傳染病防控工作

我校師生近4萬人,分布在2個校區,傳染病防控任務重、壓力大。今年3月確診麻疹1例,配合市疾控中心完成216人麻疹應急接種,對接觸人群實施監控,有效避免了麻疹傳播。5月確診水痘4例對患病學生及時隔離治療,完成106人醫學觀察。全年對9650名新生進行了HIV檢測,對陽性病例按照市疾控中心要求進行了上報工作,配合市疾控中心完成PPD試驗588人,發現結核疑似病人及時填報傳染病報告卡和網報,按規範隔離病人並轉診到疾控中心進行診治,按要求完成結核病個案調查工作。對患病學生做好隔離、休學管理,督促宿管中心完成患病學生宿舍消毒工作,以有效控制阻斷傳染源。傳染病預防率、控制率、確診率和辦理休學、病假效率均達到年度目標要求。

全年為後勤宿管中心配發84消毒液90箱和紫外線消毒燈45具用於學生公寓樓日常消毒。

全年為教務處配發急救藥箱及急救藥物總計52個用於教學實驗中心的應急處理。

5、健康教育宣傳工作

利用各種宣傳日組織活動,3月24日是“世界結核病防治日”,校醫院在西苑區、開元校區開展宣傳活動,向我校師生髮放結核病防治知識手冊及宣傳單1000餘份。

9月20__級新生入校體檢時,為每人發放一份愛滋病健康教育處方和學生醫療就診須知宣傳單(總計10000份)。

12月1日愛滋病宣傳日在開元區開展活動,向學生和周邊民眾發放愛滋病防治知識手冊及宣傳單3000餘份。全年舉辦宣傳專欄12期、健康教育講座4場,疾病防護知識宣傳40次。通過宣傳衛生法律法規、傳染病防控知識、常見病及多發病的預防保健知識,提高了師生健康意識,受到廣大師生的歡迎。

三、作風建設

校醫院是為全體教職員工和學生提供醫療服務和健康管理的部門,新醫院開業以來,我們在加強紀律作風建設上做了大量工作,採取了綜合治理的措施,有效推進了校醫院的紀律作風建設。為加強醫院內部管理,10月份重新制定了校醫院人員排班制度,並經黨政聯席會議討論通過,制訂了相應的獎懲條例,使校醫院逐步走向規範化,有利於強化內部管理,提高醫務人員執業規範、職業素質和服務意識、服務態度。

堅持求真務實,校醫院領導班子高度重視行業作風建設,對校醫院暴露的問題不包庇,不護短,認真查找問題,積極改正錯誤。11月份在全體員工中開展了一次《從我做起,談談如何改善服務態度和提高服務能力》的思想教育活動,通過學習和討論,使大家統一了思想,切實為病人所想,真誠為師生做好服務,嚴格執行醫療行業的法律法規,規範執業行為,使醫院各項工作有序進行,收到了明顯的效果,學生到校醫院看病明顯增加。

四、反腐倡廉建設

在廉潔自律方面,校醫院嚴格執行中央八項規定、中紀委六項禁令,使每一位員工能自覺遵守,真正在廉潔自律方面得到進一步加強。能認真查找個人廉政風險防控點,不斷增強自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高的責任意識。一年來,通過學習黨的__屆六中全會精神,校醫院全體黨員都能夠嚴格要求自己,切實做到以慎獨之心對待權力,以淡泊之心對待名利,以警惕之心對待誘惑;切實做到嚴以修身,自覺遠離低級趣味,自覺抵制歪風邪氣;切實做到嚴以律己,自覺遵守黨紀國法,做到為政清廉。切實做到謀事要實,堅持從實際出發謀劃事業和工作,不好高騖遠,不脫離實際;切實做到做人要實,做一名對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實,襟懷坦白,公道正派的合格黨員。

五、存在的主要問題和不足

醫院現狀是,職工年齡嚴重老化,人力、物力不足。具體如下:

1、人員不足,排班困難。

目前醫院職工僅42人(其中招聘12人,1人長期患病請假),兩校區運作,開展業務困難,不能滿足廣大學生就診需求,學生意見較大。新建醫院規模擴大,門診服務項目增加,現實行12小時值班,醫務人員缺口較大,未來3年將有8名業務骨幹退休,如果新進人員跟不上,將影響醫院正常工作。

2、培訓經費不足,知識老化。

由於缺少進修學習的經費,專業技術人員在職教育的機會很少。專業技術人員外出參加學術會議、經驗交流會及短期進修學習的機會很少。

3、診療技術不高。

由於校醫院為一級醫院,醫護人員診療水平亟待提高,在崗人員以及資金都不足,無法派出去進修學習,學生病人大量外流,接診量不夠,經驗積累越發不足,更不利於醫務人員豐富醫療經驗和技術的提高。

4、醫院內部管理水平不高。

醫務人員在執業規範、職業素質和服務意識、服務態度等方面有待提高,應加強內部管理,完善各項規章制度,抓好職工的法制教育、執業規範和制度教育,爭取取得較大的進步。

2026年醫院年終工作總結範文 篇3

20xx年,醫院經歷了長達8年的市場戰役,從XX年開始轉型為專科整形醫院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計畫》系列產品的出爐,在民營醫院專科門診中產生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計畫,在省慈善總會、上城區衛生局的大力支持與領導下,取得了碩果纍纍的佳績。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會奠定了良好的基礎。現將20xx年工作情況簡述如下:

一、主要工作回顧

(一)堅持走依法、誠信、規範的服務理念

醫院通過各種形式,把依法、誠信、規範的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫護人員所認識、理解,並執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線,是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規範化,為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

為了確保醫療質量和安全,醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計畫,現場採取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎理論知識紮實了,技術操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規範的要求書寫了。

醫院始終堅持“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關係有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。

(二)加強業務交往,提高了醫院的知名度

為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯繫,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示範基地,並誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

(三)情暖人間,真情在心。

20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片淨土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

醫院的發展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業餘生活,經常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業的凝聚力,激發員工對醫院的感情。

為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。

在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由於新遷,一些基本設施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的一伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,採取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得乾淨,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養、衛生、安全。

二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

(一)全程網路推手代理模式

江南四大美女全程由網路推手管理,此種模式在網路推廣方法的確存在一定的優勢,也是華山醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內參較為多數,大部分願意接受整容對象可能不是醫院的目標群體,或後期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒能發揮其餘熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網路推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

(二)電視欄目推廣

杭州電視台作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍,作為主辦方與電視台的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關注,鑄造了華山本土化品牌根據地。

(三)會員增值推廣模式

今年,經過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動,結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不願體驗轉變為自願心態,這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現交流到位,現場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。

其中,後期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點感測效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發揮明星效率的潛在市場份額。

總之,20xx年是醫院發展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫護人員的共同努力,迎著誠信、規範的道路上穩步地向前發展壯大,讓我們為這個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮鬥,為醫院的進一步發展貢獻自己的一切。

最後,祝集團公司所有員工,身體健康,萬事如意!

2026年醫院年終工作總結範文 篇4

XX年,在縣委、縣政府和上級衛生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩定發展”的基本方針。圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯繫實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計畫生育工作的嚴峻形勢,積極回響縣委、縣政府“”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計畫生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民民眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到

加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢占地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一台、心電監護儀一台,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一台,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新台階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度和各項技術操作規程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病曆書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關,發現問題及時解決及時防範,使醫療質量管理更趨科學化、專業化。同時不斷加強對醫技人員繼續培訓工作,繼續選送各類醫技人員到省級或對口扶貧xx市醫療單位進修學習,並在院內多次舉辦醫療學術講座。通過學習,使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術,並很好地套用於臨床,為提高醫院的醫療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫技人員的整體業務素質和診療水平,為提高人民民眾的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年1—11月份業務總收入963萬元,其中醫療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數594人次,死亡31人數,搶救成功率95%;住院總人數2565人次,出院人數2525人次,治癒病人2308人次,好轉164人次,未治癒人數43人次,死亡人數10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉次數12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出幹部到掛鈎點及醫生下鄉計畫生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了XX年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年可持續發展奠定了堅實的基礎。

四、存在的主要問題

1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發展的瓶頸。

2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高級拔尖專業技術人才少,缺乏學科帶頭人。

4、行風建設還不夠到位,缺乏監督力度。

5、基礎設施建設和醫療設備配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發展需要。

五、XX年工作計畫

1、以社會需求、民眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好醫院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫院發展的瓶頸問題。

3、加大行風整頓力度,融入醫療質量監控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫療診療環境。

4、繼續加強對醫技人員培訓教育、人才引進,完善醫療設備配套、提高設備利用率。

5、預投入資金興建醫院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統以及老病房改造。

6、預投入資金完善icu病房建設。

7、預投入資金完善醫院電腦化網路管理系統。

8、預投入資金購置一批科技含量高的醫療設備。

2026年醫院年終工作總結範文 篇5

本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:

一、日常出納工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬

二、日常會計工作

1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事

2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。

3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附屬檔案的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。

4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作

1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費範圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。

2、加強會計檔案管理,規範會計基礎工作。醫院會計檔案管理基礎薄弱,20__年加強對會計檔案的.規範管理,參與了整理裝訂了20__年-20__年的會計憑證,立卷歸檔。

3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放20__年,醫院東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。

4、完成社保稽核和收費年審工作,配合學院對醫院20__年和20__年財務收支的審計工作。為20__年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20__-20__年的財務制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。

2026年醫院年終工作總結範文 篇6

作為一名醫院__,每天的工作極其瑣碎,有諮詢分診,有陪診送診,有溝通協調,有電話隨訪,甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫院服務質量的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。

不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量,也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強烈的事業心和責任感,服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發展的問題和差距後,我們著力在創新理念和創新制度上做文章。

一、樹立新理念,提高客服人員的職業自豪感和責任感。

其實做一名合格服務人員並不容易,需要具備溝通、協調、共情等各種能力,以及醫學、保健、行銷等各種知識,最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣,勇於獻身事業,具有全心全意為病患服務的精神。

1、為患者服務,就要做患者手中一把“金鑰匙”。

“金鑰匙”,是國際通行的旅館業授予優秀服務人員的榮譽,他意味著無所不知、無所不能,是顧客的一張“綠卡”,是服務人員服務質量和個人信譽的金標準,“金鑰匙”的擁有數量,也成為酒店服務水平的註解。客服人員就猶如醫院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對服務不滿,我們是協調員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員。總之,這把“金鑰匙”,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務開啟患者的心門,贏得患者的信任。記得有一位邱先生,因單位有事,出院結賬後未及時取走ct片子,衛生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢於言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了積極聯繫,後來在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務,就要做患者考不倒、問不住的醫院“活字典”。

作為醫院服務的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和智慧的考驗。我們不僅要熟知醫院的歷史、文化、特色技術及設備力量,還要熟悉科室的專業、診治範圍、特色及專家特點,甚至要了解省會其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認可,他們就會用自己就醫的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫院的橋樑,他們是對醫院信任和認可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診後,病人不願意手術治療,想到別的醫院看看,於是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科,最後病人選擇了按摩治療,一段時間後療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結石患者欲來我院碎石,雖然我院沒有碎石設備,但是我們根據患者的個人需求,向他分別介紹了市內名氣和離家最近的兩家醫院,患者十分認可我們這種認真求實的態度。

3、為患者服務,就要做溝通醫患感情的“連心橋”。

由於醫療服務的專業性和特殊性,以及醫患信息的不對稱性,患者容易對醫護人員求全責備,醫護人員也會對患者的不理解產生失望、委屈等情緒,這個客服人員能力。到目前為止,沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程,而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別,為了提高客服工作成效,我們從培訓內容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規定。

二、完善管理標準,提高客服工作成效。

為了規範管理,提高客服人員的業務水平,我們制定並實行了內部崗位輪換、__和工作日誌撰寫等制度,雖然因為崗位不同,責任差異,帶來暫時的人員業務不熟、管理者任務加重等困難,但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。

三、完善考核標準,提高客服工作激情。

為打破乾多乾少乾好乾壞一個樣的狀態,在完善崗位職責、服務流程的基礎上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。通過“雙創雙樹”活動的開展,讓我們在總結工作的過程中找到了差距,在樹立坐標的思考中發現了價值,在創新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。

2026年醫院年終工作總結範文 篇7

首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,隨著前台導醫新形象的樹立和諮詢業務營業額的穩步提升,我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計畫和希望進入年,為更好的收穫,我將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。

在目前的工作中,我主要負責客服導醫和諮詢熱線的管理工作,根據擬定的工作計畫和領導的安排,本部門工作順暢,由於入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:

一、主要完成的工作

1、前台客服導醫的管理工作

前台客服部作為我院特色的服務科室、視窗科室,在工作中儘量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規範導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。

通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,並提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作檯和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、複診顧客100人左右,重複著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜誌)等科室。

為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴並迅速轉到院長室,答覆每一個諮詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的統一。

針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規範的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也最佳化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。

導醫台作為全院的第一視窗單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規範、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂範、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。

在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。

(2)諮詢熱線工作

諮詢熱線工作作為我院一個重要服務視窗,其工作目前基本屬於正常、穩步發展階段。3月來,從電話諮詢到預約就門診量也不同程度的增長,在督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)制定部門

諮詢師的崗位制度;

(二)與諮詢人員一起研討電話行銷方案,提高患者就診率;

(三)在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便於更好地開展工作;

(五)維護出院病人的良好關係,讓患者通過我院良好的診前、診中、診後的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

二、工作中的幾點不足

(一)由於自己對本地風土人情知識欠了解,專業知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。

(二)對導醫們有時要求過於犯教條主義,體現為個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今後將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。

(三)由於客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今後的工作中進一步完善、提高自身素質。

(四)電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,沒有做好員工的培訓工作。

三、工作建議

(一)院領導應增加到一線巡視和檢查的次數,充分發揮質檢組的質檢效力。

(二)醫生休息時應告訴導醫以便準確分診。

(三)醫院應儘量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是諮詢預約病人。

(四)加強對全體醫護人員業務技能、服務管理和醫療法規等知識的培訓。

(五)開展新的醫療技術服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。

(六)讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質量管理,創造最大顧客價值。

(七)、希望能多給一些外出培訓的機會,以提高自身素質,更好地為醫院效力。

四、明年的工作計畫

(一)努力學習醫護專業知識,提高管理水平;

(二)繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;

(三)加強導醫工作的管理,提高服務質量;

(四)做好全院員工禮儀培訓工作;

(五)加大電話行銷方面的學習力度,做好諮詢熱線工作。

從事前台導醫工作,對這個工作我從忐忑不安到自然從容,從對環境陌生到熟悉,從彷徨到熱愛,在科室主任的領導下,在科室護士及同事的指導幫助下,我走過這段痛苦迷茫的初入職之路,現在我已經熟悉這份工作了,對這份工作更充滿信心,在這個平凡的工作崗位上我要力爭做一個優秀的導醫,為患者、為醫院盡職盡責服好務。

2026年醫院年終工作總結範文 篇8

在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和指導下,我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標,嚴格按照《20__年度縣直單位綜治工作考評細則》內容和要求,積極開展綜治工作,強化安全措施,建立長效管理機制,有效地防範和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險,營造了良好的民眾就醫環境,確保了一方平安。

一、加強創新社會管理,築牢和諧穩定根基。

加強醫院社會管理綜合治理工作,是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵,因此,我院成立了以院長為組長,副院長任副組長,職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由於醫療行業的特殊性,醫院均不能和大多數企事業單位一樣全員放假,大量醫務人員和後勤保障人員需值守醫院,為病友提供診療和保障服務。自20__年我院實行業務、行政總值班制度以來,非辦公時間領導班子和醫務部、職能科室主任在處置突發事件,進行人員調配,溝通信息聯繫,決定特殊措施等,取得了滿意的效果。並且,每逢重大節假日時,院領導班子及職能科室主任輪流值班並進行行政大查房,對發現的問題進行認真分析,並在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法,及時整改落實到位。

二、加強醫德醫風建設,規範醫護人員從醫行為。

為增強職工的防範意識,充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用,醫院利用各種院內會議進行綜治安全防範教育,如利用院報、宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等形式,宣傳學習《企事業單位內部安全保衛條例》、《法律幹部知識讀本》、“xx普法”等內容,切實提高全院職工學法的自覺性,形成遵紀守法、安全規範的良好氛圍。同時,加大典型選樹力度,開展“先進黨支部、優秀共產黨員、十佳醫生、十佳護士”等評選活動,激發全院醫護人員立足本職崗位“學先進、正醫德、樹醫風”的正能量。

始終把加強醫德醫風建設擺在突出位置,結合醫院工作實際,組織反腐倡廉、預防職務犯罪、抗生素合理使用專題講座,教育引導醫護人員樹立“一切以病人為中心”的服務意識。強化責任追究制度,建立健全醫德醫風考評機制,並納入醫院綜合目標考核,與年度考評、職稱申報、崗位聘任、評定先進、績效考核等直接掛鈎,規範醫護人員的從醫行為。

三、改善醫療服務環境、保障民眾就醫安全。

在環境治理過程中,醫院始終堅持“一切為了病人,為了病人的一切”宗旨。今年,醫院把門診樓進行壓縮改造,按照專業分類,讓老百姓能夠很簡單地判斷到哪個科室看病,不走彎路,而且還會得到合理科學的治療。

充分發揮公安機關主力軍作用,堅持做到第一時間報案,第一時間趕到現場,第一時間控制事態發展,第一時間全面了解事件情況,第一時間及時準確報告領導,為領導科學及時決策提供詳實依據。主動引導當事人通過合法途徑解決,同時找準矛盾點,積極協調,幫助當事人解決困難,儘量減少矛盾對抗,確保事件“和平”解決。對事件的策劃者、煽動者、操縱者以及藉機斂財的違法犯罪人員,堅持依法查處,從快打擊,堅決打消其“以鬧取利”心理。

四、鞏固綜合治理成果,打造民眾滿意醫院。

在重大突發公共衛生事件應急處理工作中,我院對“120”急救中心進行科學化、規範化整合,又新購置救護車兩台、手術床、除顫儀、監護儀等先進急救儀器,強化了綠色通道管理,增加了醫護人員配備,最佳化了搶救和轉診流程,實現無縫隙對接服務,做到有警必接、有患必救,確保社會穩定。

醫院按照縣綜治辦關於縣直單位及自管小區視頻監控和物業管理的統一安排部署,添置了兩套視頻監控系統,醫療區、宿舍區、停車場也加裝了28個視頻探頭,全院各重點部位共63個探頭;

繼續強化平安醫院建設,科學抓好手足口、H1N1禽流感等突發公共衛生事件的應急處置工作。大力開展“平安醫院、平安小區、平安樓棟”宣傳教育活動,全面提高幹部職工平安意識,增強平安責任感,形成人人參與,人人支持,人人共享的良好格局。

近年來,我院在基礎建設、環境建設、設備投入等方面發生了明顯改變,服務質量、水平也有了顯著提升。目前,全院廣大幹部職工正以飽滿的激情,認真貫徹落實黨的會議精神,紮實推進等級醫院評審、重點學科建設、人才培養引進等重點工作的開展,為構建和諧健康醫院而不懈努力。

2026年醫院年終工作總結範文 篇9

時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將一年工作總結如下:

一、思想政治

在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。同時,我也積極地回響醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!

二、業務技術

重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的套用,氣管插管術,心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。

平日裡我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在醫院_屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術_等獎,氧氣筒氧氣吸入技術_等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!

三、自我管理

管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。在__工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。

四、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。

1、業務不熟練。例如呼吸機的套用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。

2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。

3、工作不精細。細節決定成敗。重症監護室的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。

工作的這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為醫院的發展,爭光添彩!

2026年醫院年終工作總結範文 篇10

一、醫院財務科年終總結的資產狀況截至__年12月31日,資產總額為____元,負債____元,淨資產____元。

(一)資產概況

總資產中,貨幣資金____元,占資產總額的4.63;其他應收款____元,占資產總額的7.05;固定資產____元,占資產總額的79.43。

需要說明的是,今年我院購置了____、____、____等大型醫療設備,共投資____萬元,完成了上年的投資計畫。另外,今年報廢固定資產____元,其中,專用設備____元,一般設備____元,房屋建築物____元。

(二)負債概況

負債中,主要為購進藥品的應付帳款____元和預收醫療款____元,分別占負債總額的46.31和45.65,應付社會保障金____元,占負債總額的0.5,其他應付款____元,占負債總額的7.53,主要為大型醫療設備的押金和質保金。

二、醫院財務科年終總結的收支情況

__年全年收入總額為____元,支出為____元,收支結餘為____元。

(一)收入概況

全年收入總額為____元,分別由以下收入類別構成:

1.財政補助收入____元(其中財政專項補助____元)2.醫療收入____元(其中門診收入____元,住院收入____元),占總收入的69.71,比去年同期增長了4.42

3.藥品收入____元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33

4.其他收入____元,占總收入的2.02

由此可見,醫療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業務收入____元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務____元,比去年同期減少了0.89%。

(二)支出概況

全年支出總額為____元,分別由以下支出類別構成:

1.醫療支出____元

(1)其中人員支出____元

包括基本工資____元,津貼____元,獎金____元,社會保障____元,其他支出____元。

(2)公用支出____元

包括辦公費____元,印刷費____元,水電費____元,郵電費____元,交通費____元,旅差費____元,會議費____元,培訓費____元,招待費____元,福利費____元,勞務費____元,物業管理費____元,維修費____元,租賃費____元,專用材料____元,圖書費____元,燃料費____元,洗滌費____元,工會經費____元,提取壞帳準備____元,其他費用____元。

(3)補助支出____元

包括退休費____元,生活補助____元,住房補助____元,其他支出____元。

2.藥品支出____元

3.其他支出____元

通過以上數據可以看出,所有收入、支出項目基本符合醫院財務運行規律。全年職工工資、獎金、福利總計____元,比去年增長了12.32%,人均____元,比去年增長了6.66%。

三、醫院財務科年終總結的財務預算收支執行情況

財政補助收入____元,預算收入____萬元,完成了預算收入的94.3;__年業務收入____元,預算收入____萬元,完成了預算收入的112;實際結餘____萬元,預算結餘____萬元,完成了預算結餘的145。

__年,我們以加強醫院財務管理水平為中心,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執行情況正常,圓滿完成了院領導確定的工作任務。

四、醫院財務科年終總結的__年財務工作重點和財務預算

__年,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今後需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基矗

1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上年度經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2.為了醫院長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。

3.根據今年任務的完成情況,預計__年業務收入仍保持____萬元,與__年持平,並在確保各項工作正常進行的基礎上,合理調度資金,儘可能減少經費支出,力爭使收支結餘達到____萬元。

各位代表,__年是我院發展過程中承前啟後的關鍵一年,工作任務十分艱巨,但在上級有關部門的大力支持下,院領導的正確領導下,通過全院廣大職工的共同努力,__年將取得更大的發展。

2026年醫院年終工作總結範文 篇11

嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責。

一、日常出納工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬

二、日常會計工作:

1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事

2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。

3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附屬檔案的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。

4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務。

2026年醫院年終工作總結範文 篇12

20__年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計畫90以上,現將工作情況總結如下:

1.認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。

1)、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2)、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3)、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4)、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

2.提高護士長管理水平

1)、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2)、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3)、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4)、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習 班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

3.加強護理人員醫德醫風建設

1)、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2)、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3)、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4)、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5)、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

4.提高護理人員業務素質

1)、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2)、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3)、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4)、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5)、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6)、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7)、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8)、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9)、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

5.加強了院內感染管理

1)、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2)、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3)、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4)、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5)、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地。

2026年醫院年終工作總結範文 篇13

一年來,我院在各級黨委政府及上級主管部門的領導下,以新的醫改政策為指導思想,堅持科學發展觀,以“病人為中心,以質量為核心”,“內強素質,外樹形象”,狠抓職工素質教育和醫院制度建設,建立完善質控體系,注重人才培養與引進,嚴格財務管理。重抓醫療服務質量,有效地履行了醫院的職能,實現經濟總收入450餘萬元,其中醫療收入300餘萬元,全面完成了20xx年度目標工作任務。

(一) 主 要 成 績

1、加強行業作風建設 樹立醫院新形象。

加強行業作風建設,樹立醫院新形象,全面推進衛生事業的健康發展。

(1)、我們組織職工認真學習衛生法律法規。開展先進人物事跡教育,充分利用電視、簡報等多種形式介紹醫院的實際情況。

(2)、自查自糾,針對醫院存在的問題,立即進行整改。

(3)、藥品規範了採購渠道及程式、杜絕了大處方和開單提成。

(4)、禁止醫務人員收紅包。

(5)、建章立制,完善制度。通過加強行業作風建設工作,提高

了職工思想意識;樹立“八榮八恥”榮辱觀念,增強了職業責任感和使命感,強化了誠信服務的行業理論,重新樹立醫院新形象,使“白衣天使”的形象得到升華,促進了我院醫療衛生事業健康發展。

2、加強硬體建設,實施人才興院。

醫院購買了DR、500毫安x光機、C臂、血球儀、B超、心電監護儀及手術室的建設擴大了輔檢檢測項目,提高醫療診斷水平。實施人才興院戰略,今年培訓和引進了大批的醫務人員外科一人,提高了醫院整體業務水平。

3、加強醫院環節管理,提高醫療服務質量。

(1)加強有關法律法規學習。強化各級醫護人員的質量意識、法律意識、服務意識和競爭意識,將醫療質量管理融入了人力資源管理中。加強普法教育的力度,組織職工學習了《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護理管理辦法》及《舉證責任倒置》等醫療衛生相關法律法規,嚴格執行行業準入制度。結合醫院實際制訂了《醫療事故預防和處理預案》、《醫療質量控制管理方案》,強化了崗前培訓,加大了對醫療糾紛、醫療事故預防和處理的力度。

(2)建立健全了較完善的醫療質量監控體系。一是加強和規範了各種醫療檔案的記錄;二是加強了手術同意書、麻醉同意書、特殊檢查同意書、重危病人治療同意書等簽字手續。推行病人“知情權”和事先告知制度,有效地規範了醫療質量。

(3)不斷完善護理模式,提高護理質量。堅持三級護理管理責任制,建立完善各級護理人員制度、職責,專科護理常規,各級護理質量標準,護理操作常規及評分標準。成立了護理質量考評組,定期進行護理質量檢查或自查,以及醫療檔案書寫講評。同時強化

了服務意識及人文關懷,有效地與病人溝通,建立了良好的醫患關係,病人對護理質量的滿意率達95%以上。

(4)建立“綠色導醫生命通道”。開展心肺復甦考試和急診搶救操作比賽,加強業務學習,舉行業務講座三次,三基考試合格率95%。配製了心電監護儀、裝備了急救電話、向社會公布了電話號碼。制定了“急診管理”,明確了急診搶救制度、職責及操作程式,強化了急診、出診環節管理,提高了急診搶救應急能力。

4、堅持預防為主的方針,切實做好醫院感染管理工作。

(1)強化各種傳染病報告、措施到位、責任到人,確保了人民民眾的生命安全。

(2)加強了醫院感染管理工作,建立了醫院感染管理委員會,補充、修改、完善了控制醫院感染的措施,嚴格執行《消毒技術規範》和《醫院感染診斷標準》。加強了對一次性衛生用品的管理,一次性注射器、輸液器用後消毒毀形率100%,強化了對醫院感染管理的日常監控監測力度,特別是對供應室、手術室、治療室重要環節的監測,較好地控制了醫院感染的發生。

5、加強食品衛生監督管理。

加強經常性對區域公共衛生,醫院一伙食團的衛生檢查,對不符合衛生要求的提出了整改意見,下發了整改通知書,限期改進。

6、進一步完善農村合作醫療工作。

今年是新型農村合作醫療制度在我醫實施的第二年,確實體現了政府得民心、農民得實惠、醫院添效益。

(1)、是我院完善了各項規章制度;

(2)、是我院完善了新農村合的對碼工作;

(3)、是規範了網路報帳等相關工作。

7、其他工作。

(1)、是依法辦院,規範行業執業行為。組織職工認真學習《執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》以及《衛生部關於醫學畢業生暫未取得醫師資格從事診療活動有關問題的批覆》等相關法律法規,

(2)、是為了維護人民民眾的生命安全,清理和規範了醫護人員的執業和註冊工作。

(3)、是完善了醫院醫療機構執業許可證及各種證件的驗換證工作。

(二)存在的問題

(1)、國家沒有財政投入,醫院負債太大,醫療設備短缺,制約了醫院的發展;

(2)、民營醫院條件差,職工待遇較低,專科以上學歷的醫學畢業生不願意到民營醫院工作,本單位的人才留不住,加之市直轄機構激烈的競爭,民營醫院面臨著人才缺乏的嚴重困難,同時由於本院特殊地理位置,病員少,效益差,在發展上更是舉步維艱;

(3)、民營醫院與公立醫院的不合理的競爭越演越烈,特別是醫改後,消減了民營醫院的就診人次;

(4)、民營醫院人力與財力有限,參加各方面的公益工作十分艱難。

20xx年我院在上級主管部門的領導下,經全院職工齊心努力,全年完成門診1.5萬多人次,全年業務總收入450餘萬元。在新的一年裡,我院將繼續加強管理、深入開展“醫院管理年”活動、提高醫護質量、提升服務水平、強化人才培訓與引進,加強基礎設施建設,力爭在20xx年得到更好的發展。

2026年醫院年終工作總結範文 篇14

隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民民眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把民眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民民眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20x年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

一、工作完成情況

1、截止12月底,全院共採購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計畫藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;在採購過程中,嚴格按藥品採購計畫,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計畫,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。精神藥品、x管理完善,x嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿並登記,精神藥品實行交x點管理並登記制度。

一年來,麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計畫補充藥品,嚴格交x加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。

4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20__年工作計畫

1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神藥品、x交x點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過期。

2026年醫院年終工作總結範文 篇15

20__年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧於我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,B肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,A肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面

我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

2026年醫院年終工作總結範文 篇16

20__即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高於一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作狀況總結如下:

一、醫德醫風

全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,用心主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,禮貌待患以成為規範行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,儘量滿足患者合理的需求。

二、科室管理

科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,並持續改善,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規範化。規範醫療檔案的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規範醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

三、努力鑽研業務重視人才培養

1、重視繼續醫學教育,專業技術人員用心參加中醫藥繼續教育並獲得規定學分的比例均到達100%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,用心參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。

2、重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的狀況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。

四、科室醫療工作

1、充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定並實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自20__年15月10日至20__年15月10日,住院246例,其中中醫優勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。1.中醫診斷確率92%;2.西醫診斷準確率96%;33.中西醫結合診斷準確率98%;中醫藥辨證論治準確率95.5%;5.入院三日確診率96%;6.急、危、重、疑難病人占總病人數3%;;今年門診人次3800人次;住院手術16台次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環165人次,

2、在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理職責制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理並做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。20__年門診孕婦新建卡人數100人,產婦數65人住院分娩產婦數65人,活產數65人,其中順產52人,剖宮產13例,剖宮產率20%,新法接生率100%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

3,在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年裡,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定並實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療職責事故發生。

2026年醫院年終工作總結範文 篇17

區人民醫院在農科區黨工委、管委會、區社發局領導的大力支持和關心下,全院幹部職工發揚“艱苦奮鬥、勤儉建院、奮勇拼搏、創一流業績”精神,全面提升基本醫療及公共衛生服務水平,現將一年來我院工作情況總結如下:

一、強化公共衛生服務,確保人民身體健康

公共衛生服務,服務公共衛生工作是關係到全區人民身體健康和社會穩定的一件大事。作為衛生部門,履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個重點。半年以來,我院依託市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區的衛生監督工作。

1、強化食品衛生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特彆強化學校、幼稚園春季開學前檢查和開學後定期不定期檢查,學校校醫堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節日如春節、五一等特邀遊仙區衛生執法大隊對進行檢查,有效地防範了食品中毒及餐飲企業使用違法使用添加劑的發生,確保師生和民眾生命安全。

2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫院精神科主任以《職業應激與耗竭及其干預》為主題為全區幹部講授心裡健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及愛滋病、結核病預防知識宣教活動;同時製作健康教育宣傳專欄2期,向全區民眾發放宣傳資料30000餘份。

3、積極推進九項公共衛生服務工作。積極推進九項公共衛生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛生服務工作要求,認真紮實開展公共衛生服務工作,截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務工作。家庭醫生服務工作。進入村社簽定家庭醫生服務協定3000餘戶,覆蓋人口9000餘人,家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。

二、規範內部管理,強化醫療質量及安全工作

規範內部管理,醫療質量是醫院的生命,是醫院管理的核心和永恆的主題。一年來我們積極開展“醫療質量萬里行”活動。在醫院質量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人,實現管理程式的標準化、規範化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度,經過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規章制度的順利實施,醫務科加強質控、院感控等醫療業務的管理工作,隨時對醫療業務進行嚴格監督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規現象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長。

三、全國文明城市創建工作

一年來我院徹按照市、區綿陽市創建全國文明城市及城鄉環境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節前到敬老院為老人們進行了健康檢查並送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節;積極組織開展“經典頌讀”活動。

四、新農合工作有效開展

新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓民眾真正受益,半年來我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來抓。為嚴格執行政策,採取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農民受益情況。1-6月份本鎮新農合對參合農民門診統籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭餘額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。

五、切實抓好藥品和醫用器材集中採購工作

1、我院按省市衛生主管部規定所有藥品和耗材均在四川省基層醫療機構藥械採購平台網上採購,1月至5月共網上採購408298元,四川省基層醫療機構藥械採購平台網上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。

2、我院為了做好國家基本藥物的採購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫院職工會和晨會上強調推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫院更應義不容辭的認真執行。

3、我院從1月1日起醫院的所有藥品均實行零利潤銷售,

4、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。

5、在院內顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。

6、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。

7、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關檔案精神。

8、利用網路將國家基本藥物制度及藥物發在農科區人民醫院qq群上供醫護等工作人員學習。

9、醫院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發到臨床醫務及相關人員同宣傳學習,提高我院執行國家醫改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,民眾有病就醫的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數1331;人均費用/元1376。進一步體現了公立醫院的公立性和公益性,進一步緩解了我區民眾看病貴的問題。

六、進一步改善就醫康復環境

康復健身廣場及藍球場建設圓滿完成;醫院綠化面積進下一步加大,院內清潔衛生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態園林景像,為患者及鄰近民眾營造一個良好的康復健身環境。

七、加快信息化建設步伐

為加快醫院規範化管理,提高工作效率,便捷民眾就醫。在前期對醫院管理系統升級運行正常後,於今年3月正式啟用了住院、門診醫生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫生護士工作量潛心服務病人,同時減少民眾在院就診的往返等候時間,便捷民眾就醫,受到民眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統接口的安裝運行,將使我院在市同級醫院數據化建設中位居首位。