醫院個人工作總結 篇1
在20xx年，我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛生系統工作中心，積極履行公立醫院的社會職能，堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的民眾路線教育實踐活動，根據醫院制定的五年規劃，將以“二甲”醫院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下：
一、加強組織領導，嚴格落實目標管理責任制
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主，以提高執行力。
(二)為進一步加強醫院幹部隊伍建設，推進我院科學發展，今年三月份醫院合理調整了部分中層幹部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，並在獎金分配上儘量向臨床一線醫務人員傾斜，穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐，提供優質醫療
(一)總院專家派駐情況
託管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經外科1位，神經內科2位，呼吸內科1位，婦產科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優質資源
當地百姓非常歡迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優質醫療資源，病人不僅來自本地區，還有許多周邊的民眾前來我院就診。
三、業務能力得到提升，醫療安全形勢好轉
(一)業務指標變化明顯
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次 ，較去年同期增加人xx次，增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。
3.手術。20xx年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶黏膜下注射後摘除術、胃、腸黏膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造後設立體檢中心，並加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮幹部進行了體檢，獲得好評。
6.業務收入增加與結構最佳化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫療業務收入明顯提升，部分緩解了醫院持續發展所需投入及職工績效增長的需要與醫療業務收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%。現正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整，使我院結構進一步最佳化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經費同比下降%。
(二)醫療安全形勢好轉
醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院託管後面對嚴峻的醫療安全形勢，分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會，對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓，使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強，醫療安全狀況改善;託管前一年共發生醫療糾紛起，理賠元，託管後1年共發生醫療糾紛 起，理賠 元，醫療糾紛發生率下降 %。使醫療糾紛高發情況得到扼制，安全醫療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當地民眾中口碑逐步好轉。
四、規範管理，加強學科建設
(一)內部管理
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協調，分工不分家，一年來我院班子團結協作，形成合力，目標一致，全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業務範圍，以提升業務能力。為進一步加強醫院幹部隊伍建設，推進我院科學規範管理，今年三月份醫院合理調整了部分中層幹部崗位，併合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，並在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜，扭轉了行政後勤獎勵性績效高於臨床的弊端，提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層幹部會議上進行指導，還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關係》，院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，並提出了醫院發展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院幹部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發現問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改檔案下發各有關科室，限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會，總結經驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，監督檢查記錄。
5.注重增收節支，探索精細化管理，節約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術套用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發揮設備效益;通過網上採購、院內招標等多種形式節約總務採購成本，並進一步規範了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節約成本。
(二)加強學科建設和人才培養
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題 項，市科技局課題 項，市衛生局課題 項，到目前為止已立項的縣級課題 項，市科技局課題 項，市衛生局課題 項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破，如赴安 招錄了 名本科畢業生，加上本地招錄的 名，共有 名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業契約，為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨幹人才培養基金，確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重症醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名，為之建立骨幹人才培養基金，並按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。
4.充分發揮專家作用。充分發揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，並按排規範的三級查房帶教、病例討論、業務講座、手術示教等。參與制定科室發展規劃，尤其是學科建設規劃，人才培養等。
5.抓基礎理論、業務知識學習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業務講座的內容，從基礎開始並精選課程內容，並由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內容將系統性地逐步深入。
五、加強醫聯體建設和基礎建設工作
(一)藉助醫聯體建設東風，聯合衛生院，形成合力。
(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設，改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診，將病區一樓裝修改造為住院病房，擬設定腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫院託管後在專家指導下啟用了西門子CT，該CT掃描速度快，圖像質量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口DR、24小時動態血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進了較為高端的奧林巴斯(V260)胃腸鏡系統，為胃腸系統疾病的診斷及胃病專科作為重點學科建設提供強有力的保障。
六、注重醫院文化建設。
(一)強調並踐行技術與服務並重，以重塑醫院形象與口碑，逐步營造醫院品牌。改善服務態度，統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。
(二)利用網路、電視及各種平台宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫院領導帶頭，強力執行，形成風氣，以逐漸形成醫院的文化。
(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室牆報等“有形”醫院文化產品，提升醫院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫院微信平台，已傳送了20餘條動態信息，除了動態信息，微信平台還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫院的發展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務，關心職工生活
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務台，每天安排志願者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、諮詢與醫患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發現問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專家義診，總院派出專家先後進行了多次大型專家義診活動，受到當地民眾的熱烈歡迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節、“5.12”護士節上街為當地民眾進行醫療護理諮詢服務，共服務民眾450餘人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現有條件設法使進出醫院車輛通道分離，以緩解醫院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，並使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節，醫護人員赴社區、敬老院進行義診及醫療諮詢活動。醫院還舉行了“離退休幹部職工金秋茶話會”，體現了醫院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作，為醫院健康發展提供政治保障
(一)認真抓好黨建工作。規範黨務公開，健全黨支部規章制度。黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到進一步加強。今年轉正黨員 名。
(二)積極開展黨的民眾路線教育實踐活動，我院黨支部成立了醫院教育實踐活動領導小組，並制定了醫院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。我院通過設立意見箱，召開以科室為單位的座談會，廣泛徵求意見，共進行了六次座談會。之後又開展了班子成員間、班子與中層幹部之間及黨員民眾之間廣泛談心活動，共開展談心活動42人次。通座談會、意見箱、廣泛談心活動共收集民眾各類建議、意見174條，
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的民眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程，學習《厲行節儉 反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典” 、“蘇聯亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志願服務活動以及“弘揚正氣、提升醫德醫風”徵文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據各個崗位的實際情況確定風險係數，簽訂崗位廉潔承諾書。
九、20xx年工作思路
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫院目標，人才的引進與培養、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當的一次性人才補助。計畫投入萬元，招錄8-10名本科畢業生、5名碩士畢業生，以構建學科團隊。對在院工作的骨幹醫務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步最佳化績效方案。經過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當的調整並增加考核的力度，細化考核方案，加入醫療質量考核、業務指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步最佳化方案，並逐步提高職工待遇。
(三)內部結構最佳化調整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節能降耗，降低成本，增加效益。按計畫完成高檔彩超等的招標採購。
(四)改善就醫環境。(1)醫院住院樓及門診大樓建設於20xx年前，極其簡陋陳舊，民眾呼聲強烈，計畫對住院樓、門診樓及院區進行適度裝修改造，改善就醫環境，增加停車位。(2)完善醫院信息化建設，增加叫號系統、檢驗條碼系統、PACS系統、辦公系統、處方點評系統等。
(五)持續加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恆，重點培養骨幹，招引人才，構建學科團隊，並力爭科研課題取得突破 。
(六)加強合作。與各鄉鎮衛生院加強合作形成醫聯體，做好分級診療、鄉村醫生規範化培訓及各院區心電網路會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網路建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創國家衛生城鎮工作。積極回響分水鎮政府工作，爭創國家衛生城鎮，做好組織計畫、污水處理改造、院區環境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
醫院個人工作總結 篇2
一年飛逝，我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾，總在一開始的時候就乞求時間快一點過，可是等真的到了一年快結束的時候，又來惋惜了。回顧這一年我在xx醫院婦產科作為一名護士的所做出的一些成就，我好像也沒有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫院婦產科護士長的位置。
現在就我這一年的工作經歷做一篇年終工作總結。
一、學習態度
這是我拿到醫院的第三年，雖然在專業技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，並都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和讚賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。
二、意外情況
我們作為一個婦產科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發生了，我們也一定要保持鎮定，懂得靈活應變。這一年裡，我幫助護士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
三、溝通技巧
這一年裡，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態。所以這一年裡，我一直在努力學習怎么區跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以後他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。
醫院個人工作總結 篇3
過去一年，是我院認真學習貫徹xx屆四中全會精神，解放思想，開拓進取的一年。在這一年裡，我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拚搏下，醫院各項工作取得了長足的進展，獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在20__年裡的思想工作情況總結如下：
今年4月份，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開展創建民眾滿意醫院活動，該項活動對於提高服務質量，樹立醫院形象，促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了紮實有效地開展這項活動，推動醫院各項工作上台階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成質量興院的良好風氣。建立健全了層次分明、職責清晰、功能到位的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房，有關職能科室每周下病房，查醫療質量制
度落實情況。活動開展以來，醫療質量明顯提高，全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫療服務上下功夫，為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創建活動作為一項民心工程和實事工程來抓，為病人提供最溫馨的人性化服務，展開了換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，醫院聘請了10名義務監督員，並在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著聞過則喜的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，同時對所有藥品實行了竟價採購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，據不完全統計，
醫院讓利民眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的樸素治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥範圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線_管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入比例由20__年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規範醫院的收費行為，成立了醫院內部審計科，對醫院各科室收費進行不定期的專項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經濟處罰，並實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過一年來的努力，醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫，按照衛生部的八項行業紀律和省衛生廳的六個不準的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鈎，加大了對違規違紀行為的查處力度，對民眾反映醫德醫風不好的實行一次投訴待崗制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
醫院個人工作總結 篇4
時間步伐匆匆，轉眼之間我來到收費處工作已一年有餘。現結合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫院的視窗，收費員的言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優秀的成績?這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項視窗工作，由於工作的特殊性，我們經常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號視窗的情況，為了儘快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領，如果失主一直未來領取，我們都會按照程式報告組長，在組長的監督指導下，通過各種方式聯繫到失主，清點無誤後將其完璧歸趙。患者及家屬多次讚揚我們的細緻耐心的服務態度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由於種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢?堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。在我們醫療行業，我們只有把每位患者都想像成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫患關係的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;一定會在構建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院個人工作總結 篇5
我來到xx醫院已有一年多了，期間在xx院長的領導下，在xx科長的指導下，以全面落實預算管理，強基礎，抓規範，充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用，各項財務工作有了明顯提高，現將這今年的工作開展情況總結如下。
一、增強全員的預算管理意識
根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時聽取xx院長指導思想，從而使每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，採取科室協調統籌的方式，將手機、座機費、辦公費、醫用耗材費和科室水電費定額控制，節約、超支自負，培養了職員的節約意識。採取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。
在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職員借款還款方面，規定了借款必須於出發後十五日內還款，並將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職員的規範意識進一步增強，促進了各項工作的開展。
二、提高自身的財會業務水平
一直以來，院領導都把人員培訓視為醫院發展，增強醫院競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要高素質的會計從業人員，因此我據實際工作的要求，入職前就制定了個人的會計進修計畫，有步驟有目的地進行自修。通過學習，我進一步了解了醫院的各項管理制度，懂得了醫院會計人員的工作要求，如何更好地做好財務工作等。提高了乾好財務工作的主動性與積極性。
同時，我積極參加各種形式的學習，努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事，我深諳此理，故積極進取，努力學習，爭取在明年考取會計師初級職稱，為乾好醫院財務工作提供更高標準的素質保證。
三、促進財務基礎管理水平的提高
隨著醫院管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，我協同院行政辦公室及醫務科一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
在財務管理工作中，最重要的一點就是採取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了醫院會計、庫管方針的目標及工作質量考核的標準，將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。全面提高財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。並順利通過每年一次的地稅關於納稅情況的檢查，強化了財務的監督管理職能，規範了各科室的財務控制行為，有力保證了各項工作的順利進行。
四、搞好醫院財產物資的清查與盤點
隨著醫院的不斷發展，財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到醫院管理的方方面面，從物資採購中的比價，到實際採購的審核，再到廢舊物資的處理等等，我隨xx科長都參與其中，起到了財務科在醫院管理應有的作用。
通過核查，提高了醫院耗材進庫、保管的責任心，規範了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作
根據xx科長關於財經秩序整頓工作的要求，結合我院自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規範醫院經營行為的良機。對醫用耗材、醫療設備購、存業務認真檢查，並與後勤科核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。對醫院各科室進行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到採購中涉及到的財務工作，我都緊緊跟著xx科長的腳步，規範了財務的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理
我院資產負債率雖不高，但為了切實把資產負債率降到，特安排一切成本控制工作從點滴抓起，控制資金占用，提高資源使用效率，對欠款情況進行了分析，會同各科室積極回收欠款。做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。從嚴控制醫院資金占用，將醫用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，極大地提高了醫院的資金利用效率和經濟效益。
以上是我入職以來所處業務事宜的總結報告，在未來的一年，我將認真聽取xx院長的指導講話，緊緊跟隨xx科長的腳步，計畫、統籌和落實好院財務工作的事務，為醫院的持續、穩定、長久發展盡己之力。
醫院個人工作總結 篇6
20__年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拚搏，醫院工作取得了顯著成效。現將20__年上半年工作簡述如下：
一、上半年各項指標完成情況20__年1—6月，實現業務收入409萬元，比去年同期增長18.9%;年門診31330人次，比去年同期提高 18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治癒好轉率95.8%，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%，比去年同期提高 35.7%;病床周轉30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其餘各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標 工作基本結束。二、以“三個代表”的重要思想為指導，推動醫院各項工作一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以 “三個代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”的思想，抓住中共中央關於掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，開展“行 風評議會”，召開院早會等多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動 醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨 員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職 業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護 人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、 《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守 法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開展不同形式的增強 民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展醫院通過推行“二甲”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。
醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
三是醫院完善了醫療委員會負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每周在院務會上進行講評，每季度醫務科以檔案、通知的形式進行通報。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，20__年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
四、社區急救服務成績顯著隨著社會的發展，生活水平的不斷提高，人民民眾對社區急救服務的需求越來越高。同時，創傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增 多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目，“以病人為中心”服務觀念的增強，醫院對院 前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就 把社區急救業務提到重要議事日程，並拿出了具體方案加以落實。
20__年1—12月醫院急救中心出動急救車422台次，其中，接診286人次，轉送診136人次，急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機 制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續 醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只 有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光， 可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用 型人才標準建設。20__上半年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員5名，基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速 發展，新的科學，新的技術不斷湧現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。
因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。之 所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。 20__年上半年，我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習，11名醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，16人接受本、專科專業教育，49人參加衛生廳 組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。
醫院個人工作總結 篇7
過去一年裡，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什麼過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民民眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：
一、思想方面：
認真學習毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識：
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業。
四、加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質：
1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科學習班。
2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業務學習，提高自身醫術，做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進修共4人，3次參加學習班總計22人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
五、加強醫療質量治理，提高優質高效服務：
從醫療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的主要車輪，因而治療質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，並及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程式及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境。
4、醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患於未燃，使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫生，我要時刻牢記人民民眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然後有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫生，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業後，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。
我要與時代同步，思想要敢於接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創新，這就是我在新的一年要做的。
醫院個人工作總結 篇8
這一年來，在領導們的關心及同事們的幫助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、強化服務理念，體現以人為本
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平，打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高民眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出問題，採取措施，加以改進。
作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療檔案的書寫。
本人在以後的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建和諧的醫患關係做出自己的貢獻!
醫院個人工作總結 篇9
在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，現將實習報告總結如下：
一、強化服務理念，體現以人為本
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平，打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高民眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出問題，採取措施，加以改進。
作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療檔案的書寫。
本人在以後的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建和諧的醫患關係做出自己的貢獻!
醫院個人工作總結 篇10
時間如同潑出去的水無法收回，留下的是一年工作的心得，工作的腳印，在一年奮鬥努力下，成長的腳步，我不再是以前那個處處要人照顧的新人，已經成為了醫院能夠給醫院分擔任務的護士。現在我將這一年在醫院任職的經歷總結一下。
一、照顧病人
在醫院我負責的是病房，在這裡的人都是一些生有重病的病人，他們虛弱的躺在床上，每天我都要更具他們的情況給他們輸液，有的病人能夠自己動，自己下床，但是有的病人更本就無法自己行動，他們的個人衛生清潔都落在了我的身上，為了讓他們能夠舒適的就醫，我會每隔一段時間就給病人清洗擦拭身體，也會個他們如廁，讓他們可以安心舒適的療養，工作雖然累了些但是我卻並沒有任何意見，能夠照顧病人本就是我們護士的責任，既然我是一名護士就要承擔起護士的重任，完成自己的任務，保證自己不會犯錯，我也都一直留意這些，從不會隨意的犯錯，更不會令病人的家屬抱怨，做的好了病人舒心，家屬滿意，又何來的吵鬧呢？我不會偷懶，也不會不做理會，我會努力給病人更好的照顧，身為白衣天使，身為一個治病救人的護士這樣做讓我有成就感。
二、學習護士技巧
作為一個護士我時刻在提升自己的能力，能力強了才能夠給病人更多的幫助和照拂，才能勝任護士一職，不是到了更為上就可以不學習的，在工作中學習反而更重要，這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法，如果病人突發緊急情況應該怎樣解決，如果病人一些疑難雜症出現又該如何處理這都需要我自己來做好，而不是什麼都要醫生來，醫生的工作更加艱難，想要有更好的改變就要給自己做更大的提升，病人的健康安全，我有責任去擔心更有責任去關心，不能把病人的安全拋在一邊，這樣只會讓自己良心不安。
三、聽從安排
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務，對待醫院分配的工作，我都會全身心投入，照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望，給他們健康，讓他們有更好的未來，同時也協調醫院工作那個科室工作緊急就去那個科室工作，尤其是一些如同急診科的可是經常會被安排到那裡去幫助他們工作，因為在他們那裡的病人都是病危病人急需手術，並且要有足夠實力的護士的幫助，我來到醫院已經有一段時間也能夠生日這份工作，正因為自己的能力擔負的責任反而更加中，就必須要在其他科室需要幫助的時候給予幫助讓他們有時間處理。
新的一年腳步也越來越近，但是我們護士卻不能放鬆休息，因為我的工作還要繼續，只有繼續工作才能幫助病人，這是我們的責任也是我們的守護，守護的是病人的安全。
醫院個人工作總結 篇11
一年來，在區委、政府的正確領導下，在區衛生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工紮實工作，醫療質量有了明顯提高，民眾滿意度節節攀升。
一、開展黨的民眾路線教育實踐活動
根據區委區政府、區衛生局民眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的民眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，紮實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育，並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫療衛生工作發展，深入自查，廣泛徵求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進，提高醫療技術水平
為使醫院健康可持續發展，醫院今年先後招聘了5名研究生和20餘名本科生，為醫院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況，醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，並嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等檔案要求，加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德，增強服務意識。
五、努力做好計畫生育工作的管理服務工作
一是組織廣大幹部職工認真學習計畫生育有關檔案和法律法規，通過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計畫生育證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，並做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專乾負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計畫外生育。
六、推行院務公開，下大力解決了民眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院OA辦公系統、院務公開欄等途徑，及時公布廣大民眾關注的熱點問題，主動接受社會的監督，對於促進全體員工規範服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大民眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利，促進了依法執業、誠信行醫，建立了和諧的內外關係。
醫院個人工作總結 篇12
20xx年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拚搏，醫院工作取得了顯著成效。現將20xx年上半年工作簡述如下：
一、上半年各項指標完成情況20xx年1—6月，實現業務收入409萬元，比去年同期增長18.9%;年門診31330人次，比去年同期提高 18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治癒好轉率95.8%，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%，比去年同期提高 35.7%;病床周轉30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其餘各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標 工作基本結束。二、以“三個代表”的重要思想為指導，推動醫院各項工作一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以 “三個代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”的思想，抓住中共中央關於掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，開展“行 風評議會”，召開院早會等多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動 醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨 員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點，廣泛開展職 業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護 人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、 《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守 法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開展不同形式的增強 民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展醫院通過推行“二甲”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。
醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
三是醫院完善了醫療委員會負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每周在院務會上進行講評，每季度醫務科以檔案、通知的形式進行通報。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
四、社區急救服務成績顯著隨著社會的發展，生活水平的不斷提高，人民民眾對社區急救服務的需求越來越高。同時，創傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增 多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目，“以病人為中心”服務觀念的增強，醫院對院 前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就 把社區急救業務提到重要議事日程，並拿出了具體方案加以落實。
20xx年1—12月醫院急救中心出動急救車422台次，其中，接診286人次，轉送診136人次，急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機 制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續 醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只 有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光， 可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用 型人才標準建設。20xx上半年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員5名，基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速 發展，新的科學，新的技術不斷湧現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。
因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。之 所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。 20xx年上半年，我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習，11名醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，16人接受本、專科專業教育，49人參加衛生廳 組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。
醫院個人工作總結 篇13
實行院長領導下的護理部主任與病房護士長兩級管理，責任明確，護理部實行目標責任制管理，各級護理人員有明確的崗位職責，設定有護理質量管理委員會，並能按計畫定期開展工作。
護理部以臨床護理工作量為基礎，根據各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。並且成立了應急指揮領導組和護理小組，應對突發公共衛生事件，保證護理質量。
實施護理繼續教育學分制。在不影響工作的前提下，有計畫的審批護理人員參加函授、自學教育，選送護理骨幹到上級醫院進修。院內培訓採取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉科等形式，強化三基訓練，提高護士業務素質。開展“優秀護士’評選活動，將患者滿意度調查、理論考試、技術操作考核、業務學習參與度、出勤率、勞動紀律等表現作為評價條件，綜合評定一個護士的整體素質。考評結果與職稱晉級掛鈎。
臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”，以質量為核心的服務理念。認真貫徹落實《河南省醫療機構護理核心制度》，並依據《河南省醫療機構護理質量評價標準與方法》，結合醫院實際情況，有計畫對全院各臨床科室和重點科室的護理質量進行監督、檢查、評價，對於存在的問題進行跟蹤檢查，達到質量持續改進。目前我院特、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護理文書書寫合格率≥95%;護理工作滿意度≥98%;;護理人員技術操作合格率90%;護理人員考試合格率100%;常規器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執行率100%;護理事故發生率0。
積極開展“優質護理服務”工作。完善護理規章制度、疾病護理常規、臨床護理技術規範和臨床護理告知程式，細化分級護理標準並公示，簡化護理文書書寫，開展“七聲服務”，增加病房設施設備，實施責任制整體護理，責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等護理工作職責，為患者提供連續、全程、優質的護理服務。20__年優質護理示範病房1個，20__年增加到5個。達到病區總數的71。4%。
根據患者安全目標，制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等)，並設立有護理安全檢查小組，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點督察內容及值班時重點關注對象。並套用安全警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護士長及時組織護理查房，進行前饋控制干預，防患於未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專櫃專人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
嚴格交接班制度。除加強病區內部交接班外，病區間交接設立了病人轉運交接單，病區與病區之間病情交接後簽字確認，杜絕環節漏洞，保證病人安全。
醫院個人工作總結 篇14
一年又復一年，在醫院忙碌的工作中，今年又落下了帷幕，在這一年裡，我遵循院領導的指引，堅持以病人為中心進行護理工作，努力的實踐和發揚護士白衣天使的精神和能力，堅守在崗位，在護理工作中不斷地加強自身能力，強化學習，踏實認真的完成護士的本職工作，在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護士長以及院領導的認可。將今年的工作較好的完成，現在將我的工作具體總結匯報如下：
一、在個人的思想方面
在醫院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心，認真的從書上以及培訓課中學習護理以及醫療方面的專業知識，並經常閱讀報紙、觀看新聞等方式來關心和支持國家大事。在日常的工作當中我熱愛我的工作崗位，並且具有非常強烈的責任心和奉獻精神，在做事說話上都遵循著護士的職業道德，以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬，將自信展現在他們面前，從技術能力和個人姿態氣質上安撫他們。並在治療護理過程中嚴格按照規定進行，遵守醫囑規範操作，減少個人誤操作。
二、在個人的工作方面
我心中只有一個目標，那就是盡全力照顧病人，幫助病人更好更快的康復。為了完成這個目標，我在工作中不斷的努力，完成了以下我應該做到做好的本職工作：首先我在工作中積極回響和協助護士長的安排和工作，做好病房管理以及檔案方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友，用心用愛去照顧他們，緩解他們的病痛，安撫他們的精神。最後我在工作中努力地學習和加強自己在醫療文書方面的工作能力，認真書寫記錄，將普通護理、危重護理以及搶救護理都進行詳細的記錄和分類總結。
而且我們醫院為了保證我們護士的知識掌握和學習，每隔一段實際就會進行培訓以及考試，加強我們的工作能力，我也在這些時候認真學習，堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標，並在工作中憑藉著培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們，當看到病人康復向我道謝的時候，我會感到一種難以言喻的滿足感，這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認可，認可了我是一名優秀護士，沒有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。
最後，在這一年裡我雖然收穫、學習到了很多醫療護理技巧以及經驗，但是我始終相信知識的學習是沒有止境的。我會始終學習，在明年拿出比今年更強的工作態度和學習態度，始終在遵守醫院領導的前提下提升自己，照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫療戰線上更進一步，讓我們醫院的名聲進一步提升。
醫院個人工作總結 篇15
上半年度以來，在衛生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇於創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計畫紮實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現總結如下：
一、繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發展
在衛生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配製度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。
加強了行政、財務、後勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。
並通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。
加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。
利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路
促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”，選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。
鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。
鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。
同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，並與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規範化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平台;堅持發展專科，總結合作專科的成功經驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利於民眾。
通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在民眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。
四、全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施
自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合民眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。
同時我院還科學設立就診、報銷程式，方便民眾就診報銷。
通過半年來的實施，轄區內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合民眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五、積極做好各項社會衛生工作，業務收入穩步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區為我縣的主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達22648人次。
同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。
克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計畫免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。
通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1、由於底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫院的發展。
2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。
以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施
1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合民眾利益;
2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區民眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;
3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足民眾就醫需求;
4、在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路，咬定發展不放鬆，樹立轄區內醫院品牌形象;
5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
醫院個人工作總結 篇16
_年是不平凡的一年，我在院領導和科室的領導和指導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，並在實際工作中，以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為，全面履行了本人的崗位職責。
1、加強政治業務學習，不斷提高自身素質，積極參加醫院組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用，用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化，工作學習化，兩者相互促進，共同提高，特別是通過參加醫院組織的各項活動，對照先進，查找差距，查問題，找不足，使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經受住了各種問題和困難的考驗。服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛。2、不斷加強業務理論學習。通過學習、查看訂閱業務雜誌及書刊，學習有關衛生知識，從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業務培訓和業務專業講座，並多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。_年3月到9月，我被醫院派到北京安貞醫院進修重症醫學，使本人在危重病人的搶救及治療方面的能力大大提高，目前能夠對急性心肌梗死、呼吸衰竭、重症胰腺炎、多器官功能衰竭等危重病進行很好的診斷及治療，使我院的對危重病的診治水平有了提高，讓危重病人無需轉大醫院也能得到較好的治療，從而降低了病人的醫療費用負擔。
在過去的一年裡，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，我今後更要虛心學習，更加善於學習、善於總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福病人，造福社會。
醫院個人工作總結 篇17
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全並執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員民眾的醫療要求，並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規範了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，並更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易於疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防範措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院XX年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10餘人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來後要求參加學術會議的人員將所學內容整理列印成冊並裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20餘次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務範圍作出了明確的規定。並對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，並列印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防範。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，並得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成並多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，並得到高新區及辦事處領導的好評。
醫院個人工作總結 篇18
回顧過去的一年，在市衛生局的具體指導和市慈善總會的直接領導下，在社會各界的熱情支持下，通過全院幹部職工的共同努力，醫院各項工作取得了長足的進步。現總結如下：
一、轉變思想觀念，明確定位
建院之初，周口五官科醫院的人員來自四面八方，來自不同等級的醫院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來自公立醫院的，他們對民營醫院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經營不大適應，對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識，必須及時的轉變思想觀念，順應時代潮流，才能做好醫療服務工作。醫院經常教育大家“只要大家去努力，去創造，飯碗在我們自己手裡”，“誰不愛崗就換崗，誰不敬業就失業”，要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓和一年多的醫療實踐，大家清楚的認識到“五官科醫院是大家的”的醫院，“不做打工仔，爭當主人翁”已成為大家的自覺行為，不論是醫生還是護士或是醫技人員，都能做到認真抓住每一天，留住每一個病人，自覺地把病人當朋友、當親人，認真做好每一項工作，大家都服從分配，顧全大局，堅守崗位，履行職責，出色完成各項工作。
二、建立醫院文化。
建院以來，始終把醫院文化建設擺在十分重要的位置，不斷發展完善。建院之初，為了確立正確的發展方向，首先提出了“讓每個人更健康，讓每個人更美麗”的宗旨。讓醫院的每一名醫護人員和每一名員工都感到是在為自己鍾愛的醫療衛生事業發揮自己的聰明才智，儘自己最大的努力；是在為人民民眾的健康服務、為人類塑造美而服務。提出了“熱誠、精細、進取、奉獻”的精神，強調每一名醫院員工必須熱心、熱情，誠實、誠懇地對待患者；精益求精、細緻入微地服務患者；孜孜不倦地學習鑽研，提升思想道德和醫療技術水平；明確了“創辦知名品牌醫院，為社會大眾提供儘可能多的質優價廉的服務，讓每個人更健康、更美麗”是每個員工的使命。為了完成這一使命，五官科醫院的每個員工都必須真正樹立以下觀念：
①樹立“員工第一”的觀念，充分尊重每個員工，人人都是主人，大家合夥創業，集體創業。
②樹立“高度敬業”的觀念，院興我榮，院衰我恥，愛院如家。
③樹立“艱苦創業”的觀念，不怕苦，不怕累，努力拚搏，勤儉節約。
④樹立“人才第一”的觀念，千方百計的發現、吸引、使用、培養、尊重、善待、留住人才，建立起人才成長機制。
⑤樹立“客戶第一”的觀念，視客戶為上帝，親人，朋友，同事，同學，戰友。
⑥樹立“人性化管理，親情管理”的觀念，人人都要團結友愛，親如一家，在政治上，工作上，生活上人人平等，沒有貴賤之分。
⑦樹立“強化管理，嚴格管理”的觀念，嚴格管理，一絲不苟，先管理好自己，嚴以律己，寬以待人。
⑧樹立“精細化管理”的觀念，每一個部門，每一個人的責任、權力、義務，每一件事，每一個環節的責任，沒有管不到的地方。
⑨樹立“多勞多得，不勞不得，獎優罰劣”的觀念。報酬來源於自己的創造和貢獻，優秀就要獎勵，劣的就要罰，獎勵的辦法有政治榮譽和物質獎勵，具體辦法另行制訂。
⑩樹立“培訓管理”的觀念，建立學習型醫院，把醫院辦成一個大學，把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質列入福利待遇，採取不同的形式進行院內培訓或外出培訓。
從使命感和價值觀上充分體現了醫院追求的不是單純的經濟利益，而是更多的人了解五官科醫院、接受五官科醫院的醫療服務、心悅誠服地評價五官科醫院，把自己的健康與幸福毫無保留地託付給醫院。這就明確界定了周口五官科醫院不是以贏利為目的，而是作為服務於人民健康和美麗的偉大事業來運作的誠信民營醫院。
三、持續改進醫療質量，支持學科創新發展，綜合實力日益增強。
1、強化全員醫療安全意識，促進醫療質量全面提高。
（1）規範醫療行為，保障醫療安全。定期召開醫療安全工作會議和手術科室醫療安全工作會議，推廣了建設學習型科室。遵守《手術分類分級管理規範（試行）》，進行臨床科主任查房觀摩。
（2）修訂臨床用藥管理規定，引入合理用藥監測制度。正式下發《關於加強臨床用藥管理的規定》，9月1日在全院開通合理用藥監測系統。全院藥品比例較20__年下降10%，抗生素比例為5%。
（3）調整醫療布局，滿足患者需求。
（4）逐步完善醫保管理工作。突出“規範臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低採購成本”等重點，使醫保管理不斷趨於完善。自20__年元月至十一月份門診就診達251人次，收入15328.44元，住院19人次，收入63536.07元，人均費用：3344.00元，住院天數合計：118天，統籌基金合計：37759.64元，平均住院天數：6.21天。
醫院始終堅守著“質量上乘、服務優良、價格低廉”的原則，使每一個走進五官科醫院的人都能：“感受家的溫暖，再現青春的活力，托起明天的希望。”待病人如親人，每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家裡，在親人身邊的感覺，做到點滴入心，細緻入微，讓病人滿意，更要讓她們感動。
四、認真做好慈善事業。
周口五官科醫院辦院近兩年來，在市衛生局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，自建院以來我們組織專職義診隊伍，自帶檢查設備及藥品，下鄉義診300多次，義診三萬餘人，深受老百姓的歡迎。自開業以來，一直免收掛號費，免費接診病人20000多人次；我院收費較低，按河南省物價局規定標準幾乎所有病人都是減半收費，免檢查費六十多萬元，減免手術費用約一百多萬元。我院在慈善事業上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評，認為我們有很強的慈善意識，確實是為老百姓服務的一家醫院。
20--年7月份開始了愛心奉獻社會“百萬元慈善活動”。並在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建，耳廓再造等手術，達到全省先進水平，先後在廣播電台、中華殘疾人服務網等新聞頻道播報，得到社會各界一致好評。
20--年10月份在全市中國小校中開展“五官健康光明行”活動，小學生已經普查結束，共普查兩萬餘人，發放《愛心保健卡》一萬餘份，減免檢查費近100000元，通過本次活動引起學校老師和家長對孩子視力的重視，為祖國的花朵奉獻愛心。
20--年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內障曙光復明”行動，現已為兩縣近100名貧困患者重見光明，感受到社會各界的關愛，為構建和諧社會，貢獻力量。
五、提高業務素質，打造精品團隊
1、一流的設備
醫院先後引進了國內最先進的醫療設備，眼科擁有美國白內障超聲乳化儀，德國蔡司手術顯微鏡、美國準分子雷射儀、日本托普康電腦驗光儀、日本托普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道雷射等設備。
耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術鑽、耳鑽、大型圖象顯示系統及與之配套的鼻內窺鏡、耳內窺鏡、喉內窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療台、微波治療儀、雙極電凝。
2、一流的人才：
王淑華、女、周口市政協委員，農工民主黨員，副主任醫師，省眼科學會委員。20--年畢業於新鄉醫學院臨床醫學專業，20--年獲鄭州大學醫學院眼科碩士學位。20--年8月到周口地區醫院眼科工作，20--年和20--年分別在河南醫科大學第一附屬醫院眼科和北京同仁醫院眼科進修學習。20--年在上海長海醫院整形美容中心學習，工作學習期間發表論文十餘篇，曾獲周口市科技成果二等獎三項；--年曾獲“周口市優秀青年科技專家”榮譽稱號。專業科長：近視眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任醫師，河南醫科大學畢業留校於第一附屬醫院眼科，從事臨床工作40餘年，是河南省知名淚道病眼外傷專家，對青光眼、白內障、角膜病等有豐富的臨床診療經驗。特別擅長：慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術，淚囊缺損或淚道雷射術後阻塞再通術，眼內異物及眼眶內異物定位摘除術，仿真義眼台植入術，眼部美容整形等手術其“淚囊鼻腔鑲管術研究”手術成功率98%，曾獲得省科研成果獎。
褚濤、20--年畢業於哈爾濱醫科大學，碩士研究生、副主任醫師、副教授，曾經在河南醫科大學第一附屬醫院、河南省人民醫院、北京同仁醫院、上海眼耳鼻喉醫院進修學習。曾經任齊齊哈爾醫學院一附屬醫院眼科主任。在國家級雜誌上共發表論文二十餘篇，論著兩部，取得國家專利兩項，並獲得“全國白內障扶貧助殘工作先進個人”光榮稱號。
劉宏、主任醫師，畢業於河南醫科大學醫學院（今鄭大），學士學位。河南省醫學會耳鼻喉頭頸外科專業委員會委員、周口市醫學會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫學會醫療事故技術鑑定專家庫成員、周口市城鎮職工基本醫療保險專家委員會成員、--年周口市學術技術帶頭人。
六、醫院08年工作規劃
過去的成績永遠只是今天奮鬥的起點，08年伊始，為確保五官科醫院在新的一年中繼續穩定，持續發展，繼往開來，我院初步制定計畫如下：
1、繼續完善醫療制度，如交接班制度，消毒制度，藥品質量監督制度，首診負責制，病曆書寫規範制度。
2、狠抓抓業務，提高職工專業素質。
3、定時對職工進行考核，包括醫療專業知識，人文修養知識等。
4、增加獎項，即先進科室，典型科室，模範主任，標兵及先進人給予經濟獎勵。
5、舉辦各種優惠措施，方便廣大人民民眾就醫。堅持下鄉義診，繼續開展“曙光復明”行動等活動。
我院將不斷總結經驗更加堅定地去探索開闢寬意義的醫療之路，五官科醫院這個牌子享譽豫東大地，走的更好，走的更遠。
醫院個人工作總結 篇19
一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，高舉理論的偉大旗幟，積極參加醫院組織的各項活動。努力學習業務知識。團結一致。齊心協力。圍繞我院年初既定的工作目標。較好地完成了各項工作任務。匯報如下：
一、今年新開展的主要工作
1.我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程式。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如：其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節約4萬元，衛生材料消耗占醫療收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個百分點，藥品費占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比01年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%.業務支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協作費20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%.
2.為適應社會主義市場經濟的需要。規範財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模範帶頭作用。
3.我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重製約著我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。
4.積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約，在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量，兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%.
5.做好iso9000檔案編寫工作。受到領導好評。在醫院iso推行辦指導下。我們認真負責。開動腦筋。集思廣益。組織科內人員反覆討論。共編寫73個財務作業指導書。並受到醫院的通報表揚。
6.年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產台賬。保證了我院固定資產管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實相符。今年下半年。為了進一步加強固定資產專項管理。我院在財務集中管理的基礎上。專門成立了財產物資組。目前我們正為固定資產的網路化管理做各項準備工作。以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展。我們收穫非常大。學到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時。經常到書店查找有關企業成本核算管理知識。參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時。我們學習關於如何利用財務槓桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負債。將會給醫院創造較高的經濟效益。但是。只要負債。就有財務風險。我們將盡努力做好風險預警。控制。管理等工作。總之。有付出就有收穫。
二、各項日常工作圓滿完成。
1.嚴格遵守財經法律。法規。健全了費用報銷制度及審批規定。並能認真執行。層層把關。堅持原則。不徇私情。
2.積極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。看到成績。發現問題。提出改進措施。保證了我院經濟活動有序順利開展。
3.完成了省物價局。省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。蒐集了上萬個數據。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了<20xx年醫療服務項目成本測算分析報告>.完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫療收費標準進行收費。無亂收現象。根據iso的要求制定了物價管理規定。病人投訴制度。價格維護制度等規定。規範了醫療收費行為。使物價管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫環境和就醫條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調整了軟體程式。5月份在實行[日日清"的基礎上。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了民眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫院加強管理。規範醫務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質量和水平。
5.財務人員轉變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調整後。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老幹部給予熱情的接待。總之。為病人為職工服務逐步落到實處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作。幫助醫療諮詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0x年決算及0x年預算工作。
8.準確。及時發放職工工資。耐心細緻做好工資調整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。
9.按有關規定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
10.極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。
醫院個人工作總結 篇20
20xx年已經過去，充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年裡，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦幹，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：
一、思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合 ，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇於實踐，敢於創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。
二、醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯繫，發現兩次因病人標本留取有問題，並及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。
三、業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯繫，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之餘努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細緻，存在急躁情緒，開拓創新不夠。在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放鬆，強調明年要職稱考試的問題，放鬆了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年裡，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯繫實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛鍊、高標準、嚴要求、樹立良好的公僕形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。