一個月工作總結 篇1
初入時,看到一張張陌生的面孔,內心還是不免有些緊張,但經過幾天短暫的相處後我發現大家都很好相處,並且工作都很認真,由於我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對容易些,不過因為不同的工作模式,我需要學習的東西還有很多,由於__軟體是自己曾經沒有接觸過的,所以在下班後也花了一定的時間進行了學習,確保自己在工作進度上不會出現嚴重落後,我以最快的速度讓自己適應了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對於來說,我還是一個新人,所以,我也沒有停止學習。現將這一個月工作做如下總結:
一、主要工作
在進行業務調整後,目前我所做的工作是__,主要進行了以下的工作:
1、報表的整合
2、檔案的分發與整理並匹配目標用戶
3、項目需要及時與同事進行對接
4、完成上級安排的任務
二、自身存在的不足
1、在工作中還是有馬虎的情況出現
2、對任務中出現的疑惑沒有與上級領導進行及時的溝通
3、時間安排不是很合理
三、改正措施
1、認真學習領悟《__》,並作適當總結加深印象
2、培養自身的溝通意識,不清楚的地方要及時詢問
3、將任務按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分,確保高效率
因此在平時的工作中我打起十二分的精神,儘量減少工作中出現的失誤,因為這也是不給別人添麻煩的一種體現,同時也是對的負責。在這一個月里,我也確實收穫了很多,領導和同事的包容,在工作上對我的幫助,在此也要真誠地表示我的感謝,這也是我能夠繼續向前的主要動力,如今在適應的工作模式後,我也會儘自己最大努力為做出自己的貢獻,儘自己的一份力。
在今後的工作中,我也會始終將的理念“__”牢記於心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發光發熱!
以上便是我入職一個月的工作總結與自身的感受,在接下來的工作中也會繼續努力!
一個月工作總結 篇2
時間總是過得很快,轉眼間來到華潤建築青島分公司已經快一個月了,回顧這一個月來的收穫和困惑,感慨頗多!經過近一個月來對新環境的適應和對工作崗位的了解,使我對項目部各職能部門(尤其是契約部)的工作內容和崗位職責有了一個大致的認識和了解。同時,通過完成領導給我安排的各項工作任務,也對我更好、更快的進入工作角色奠定了一個良好的基礎。
為更好的有利於自身進步,我將從這段時間的工作內容、工作感悟、工作困惑三個方面進行總結,內容如下:
一、工作內容
我是9月6日來到項目部,安排到契約部工作,帶崗人是鄧經理,由於剛來到項目部,對契約部的部門職責和契約工程師的崗位職責不甚了解,因此鄧經理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下契約管理制度和項目部的公共盤,就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間裡,看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作,我卻無從插手,一無所知,這兩種狀態的比較使我倍感壓力,此時我就下定了決心,一定要儘快熟悉自己的業務,在最短的時間內進入工作狀態。
從來項目部的第三天開始,鄧經理開始給我安排工作,工作內容是協助張工完成萬象城項目臨建工程的招標分判工作和萬象城土建勞務分包商預選入圍單位長名單的確定。因此,圍繞這兩項工作安排,我主要做了如下工作:
1、臨建工程招標檔案(草擬)的編制;
2、臨建工程投標單位名單的確定和發放招標檔案(郵件形式);
3、臨建工程投標檔案的收集和臨建工程清單比價表的編制;
4、臨建工程議標(共三輪)和會議紀要的編寫;
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫;
6、臨建工程定標報告的編寫;
7、整理、填寫萬象城土建勞務分包商資格預審名單相關信息;
8、收集、整理土建勞務分包商資格預審表和相關資料;
9、編制土建勞務分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內容;
10、參加土石方分包契約協調會和交底會,並編寫會議紀要。
以上內容是我這段時間的主要工作內容和成果,在鄧經理和同事的幫助下我逐項的完成了安排的工作任務,並通過工作任務的逐項完成使我漸漸的熟悉契約部的部分部門職責和主要工作內容,這也為我儘快熟悉業務起到了很好的作用和鋪墊。
二、工作感悟
如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟,對我來說可以歸納為:這一個月是興奮的一個月,是迷茫的一個月,是摸索的一個月,是勞累的一個月,更是收穫的一個月。
通過這段時間對工作的摸索和總結,我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認識和感悟:
1、主動的去工作,完成心智模式的轉變。從懶散的學生時代進入到快節奏的職場,這個過程需要在心態上完成一個非常大的轉變,也就是心智模式的轉變。這一點在這近一個月的工作中也是體會很深,每當領導交給一項工作任務時,需要我們這些新員工做的不僅僅是執行,更多的是思考,思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項任務,而不僅僅是為了完成交給的任務而工作,更不能忽略工作的質量。因此,學校的這種填鴉式教育、學生被動學習的方法在華潤這種強調業績導向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創新。
2、強有力的執行力是組織有效運行的基礎和保障。在《管理學》和訓練營期間接觸過很多這方面的學習和培訓,但當時只是有個概念性的認識,理解不深,通過這段時間的工作,對此已經有了一個初步的認識,如果領導安排一項工作,員工沒有在規定的時間內完成或者沒有按照約定的程式完成,勢必造成返工和工作效率的降低。對於整個組織系統而言,如果這種事情多次發生,或許會對組織造成不可估量的損失。
3、要敢於面對挑戰和挫折。我認為這一點對新員工來講是非常重要的,作為一名新人進入一個新的工作環境,並踏入工作崗位,對他來講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內容幾乎都是一個新的挑戰,這一點,我是深有感觸,也是頗有收穫。剛來不久鄧經理就安排我協助張工編制萬象城項目臨建工程招標檔案,由於張工比較忙,他就安排我自己先編制,說實話,當時我是非常緊張的,因為對於開展這項工作沒有任何的頭緒,更是怕自己職業生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由於這種心理造成很多人敗給了自己,沒有突破自己就不可能取得更大的進步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領導交給的工作任務。
4、多學、多問、多總結,才能有所提高。來到青島項目部,感覺自己腦海一片空白,在課本中所學的知識似乎毫不適用,華潤建築所特有的先進的管理理念和經營模式更值得我們這些年輕人去多學、多問,這種大型複雜的綜合體項目可以帶給我們很多的學習機會,這就要求我們這些新員工去多向前輩學習。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺在完成工作的同時更要去學習,不僅學習其他萬象城項目總包管理的經驗,更要多問幾個為什麼,在完成工作後要及時的比較和總結,只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項目土石方契約交底會會議紀要》,並作出細緻講解的過程中我反思了很多,也學到了很多。
5、任何一項工作都必須認真面對。工作無論大小,都需要我們去認真的面對,並細緻的完成每一項任務,這對於我們這些新員工養成一個良好的工作習慣打下堅實的基礎。“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”、“千里之堤潰於蟻穴”,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項工作,不能因為新員工就可以降低工作標準和要求,尤其是契約管理工作,更需要仔細、認真,容不得半點馬虎。
6、工作要有計畫,學會時間管理。加入華潤建築,尤其是來到契約部,讓我體會最深的就是編制各種招標分判工作的時間計畫和日常工作計畫的安排,以及PDCA在其中的無形套用,這一點需要我去努力學習、提高。
以上幾點淺顯認識是我這一個月來對工作的感悟,需要更多的時間和工作來鍛鍊自身的能力,現在還只是一個開始,有更多的挑戰和挫折需要我去面對和克服。
三、工作困惑
來到項目部的一個月,在取得收穫和成就的同時也面臨一些工作上的困惑:
1、公司及部門中重要工作流程的培訓和學習。因為,如果要我們憑自己去發現、探索固然印象深刻,但我們會用更多的時間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項目部工作流程的人員來給我們新員工進行一個交底,這樣效果可能會更好。
2、項目部信息管理不夠嚴謹。在公共盤中,有些需要統一編碼的函件比較凌亂,沒有專門的工作人員負責管理,在編碼和檔案存放位置上容易出現問題。建議可以學習一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因為在有些工作的完成過程中,需要反覆好幾次才能真正完成,這樣勢必會造成在規定的時間內不能有效完成工作任務,從而必須通過加班或其他時間來完成工作,需要我們更多的去思考,去改進工作方法和途徑。
以上三個大的方面是我對本月的總結,我相信通過自己的努力和堅持,在公司領導和項目部同事的幫助下,能夠在較短的時間內很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤建築的事業貢獻自己的一份微薄之力。
一個月工作總結 篇3
概述
不知不覺,進入__集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了,在這段時間裡最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!__集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立於其中,滿是穩健勃發的氣息。
關於集團
第一次對集團有了初步的了解源於人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產開發為主導,集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等於一體,多元化、全方位、大規模的拓展集團,並對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什麼,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的__集團裡面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關於部門與職責
我所任職的部門是__集團屬下房地產公司的電腦部,部門經理是何雪峰先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的範疇,如文字處理、檔案謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由採購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統及經驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it採購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了採購工作的分拆、理順了新形勢下的採購流程並以制度奠定了部門採購的風氣,使得集團it採購較以往取得了價格和服務上的更優,而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月裡,在空閒時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。
關於自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處於一個承上接下的位置,需要很好地理解並協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管,各經理主管工作都較為繁忙,並且有自身的工作習慣和標準,所以需要在禮貌的基礎上儘可能簡短明確地表述要求,最好列明規範,對這點的提前認識使得我在規範月報匯報內容中取得較好的效果。
信息提取整合分析能力,由於職位每天於外部及rtx接觸的信息量較大,以及負責各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據工作要求提取整合相關信息。
文書能力,日常需要處理契約、文檔及部分業務的管理需要形成規範,所以就要求我要有紮實的文字基礎,以求在短時間內做出符合要求的檔案資料。
自我管理能力,對於這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協助何生更好地開展各項工作。
一個月工作總結 篇4
一個月的時間過得真快,轉眼已經來到工作崗位工作了一個月時間了,在這個月中學習工作是我的主旋律,努力做好自己,做好工作。
一、適應新環境
剛來公司的時候感到非常陌生,經過激烈的競爭,來到了公司我非常高興,懷著激動邁入公司的大門開始工作,雖然對這份工作我有一定的基礎,以前在其他公司做過一定的工作,但是來到崗位後發現和我想的不同,每一個公司的工作要求和對於一些細節的處理都有一定的規定,這些都要我慢慢調整過來。
並且來到公司我內心有些浮躁,總想體現自己的價值,想要表現自己,得到領導的認可,這反而弄巧成拙,使得自己工作非常緊張,因為想要做好,害怕做錯,反而讓自己的神經緊繃,原本的實力發揮不出兩三曾,讓我犯錯的次數也越來越多,每次我都沒有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,這讓我在公司度過了一段非常難熬的時間。
最後在好心同事的幫助下我成功的度過了這次難關,我調整了自己的心態,不在總是想著表現自己,對工作也不再束手束腳,犯錯才能有進步,不在害怕在工作中犯錯被領導發現然後被開除,老老實實的做工作,踏踏實實的做好自己的工作每天給自己定下一個工作目標用心去完成。慢慢適應了工作。適應了公司。
二、學習才能進步
我是一個新人,知道自己的問題,就是缺少經驗,缺少動手能力,對工作也非常陌生,因此需要在工作的同時學習更多的知識,讓自己成長。
公司給我們新人的培訓,是非常難得的機會,我也很重視培訓,因此在每次培訓前我都要做好充足的準備讓自己能夠在培訓中收穫足夠的知識,為了避免遺漏我準備了錄音,準備了筆記本記錄東西,在學習培訓中遇到不懂的不明白的會在第一時間詢問,並且培訓的導師也非常好說哈,很容易溝通,把不會,不明白的為題解決成長也是非常明顯的,我的工作速度明顯就提升上去了,我的工作能力也得到了開發。
在工作中我還會通過詢問向其他同事請教,讓他們指導,利用休息時間去學習足夠的知識去學習更多的技巧,還有時會自學,因為現在網路也非常發達網上有很多的相關培訓課程,通過學習也能夠提升自己,這也是我選擇的方式之一。
三、拼搏進取
在工作總要拼搏,只有愛拼才會贏,只有付出才能有回報,想要掌握心得知識就要做好拚命的準備,我偶在工作的手為了能夠快點讓工作上手,我花費大量時間練習,在別人休息的時候我在努力,在別人努力的時候我還在努力,時刻不忘自己的目標,每天堅持。
以上是我第一個月的工作的方式,雖然第一個月讓我感到非常的辛苦,但是也讓我學到了更多的知識,對我以後的成長也是非常好的。
一個月工作總結 篇5
我作為機電科供電車間的技術員,立足於本職崗位,在做好全礦上下供電技術任務的同時,著重於自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術,結合自己的專業知識,將供電技術套用於煤礦安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業務水平
年7月,在有關部門的帶領下,我隨隊到河南濟源市防爆設備廠進行了考察和學習,掌握了新型設備的新技術、新工藝,並積極地和同行探討與交流。隨後邀請了該廠家與南京國辰電氣的相關技術人員來到我礦,為供電職工進行電氣設備的套用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來礦解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統和高低壓設備的套用,提高了自己的業務水平。
二、合理供電系統設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各採區工作面的供電系統設計。由於對工作面及其機械設備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣設備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節省不少人力物力。我先後為井下8171、7198、7196、7174(2)、8172、7199等採煤工作面的供電系統進行了設計。我本著一工程一措施的原則,除了固定每月兩次的高低壓電氣設備檢修,還有敷設或回收高壓電纜、設備安裝、標準化工作等工程,我都要提前編制施工安全技術措施,嚴謹組織、科學編制,使安全技術措施具有科學性和可操作性。經過有關部門領導的審批後,在施工前傳達給每位施工人員並簽字,嚴格措施的兌現,令措施真正地起到了防範在前、全過程監督指導的作用。另外,我還協助車間主任做好設備檢修計畫、材料計畫,並對出現的機電事故提出安全防範技術措施。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實礦下達的質量標準化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,並制定科學的安全施工技術措施。20xx年我
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主要參加完成了以下幾項大的工程:ⅱ(3)採區上部變電所安裝及其供電線路的敷設;皮帶暗斜井皮帶電控系統安裝;東三及ⅱ(3)採區變頻絞車電控、信號系統的安裝;井下8171、7198、7196等採煤工作面的供電系統安裝;-750掘進面大型綜掘機供電系統安裝;-750行車間供電安裝及掘進隊供電系統改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程,我一邊指導技術上的工作一邊再進一步學習,積累為以後更好的做好供電工作奠定了基礎。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統有變動的地方及時對供電系統圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負荷,並負責對井下遠程監控系統的維護。同時,我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對井下高低壓電纜統計。在系統領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業務操作技能,並經常組織各項技能比武,積極開展qc小組和手指口述操作法等活動,通過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業務水平和處理開關故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全礦的安全供電。
我在領導和同事們的幫助指導下,逐漸熟悉自己的業務,在工作中取得了一些成績,但也深知自己的不足之處,如事故處理經驗少。所以在今後的工作中,我要努力戒驕戒躁,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,嚴格要求自己,不斷的學習與創新.不辜負礦、科領導對我的信任,努力成為優秀的技術人員,爭取為礦的發展多做貢獻。
一個月工作總結 篇6
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎么去發揮。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、具有責任感
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
2、養成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
3、善於總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,電話銷售 ,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一個月工作總結 篇7
概述不知不覺,進入祈福集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了,在這段時間裡最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立於其中,滿是穩健勃發的氣息。 關於集團第一次對集團有了初步的了解源於人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產開發為主導,集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等於一體,多元化、全方位、大規模的拓展集團,並對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什麼,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團裡面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。關於部門與職責我所任職的部門是祈福集團屬下房地產公司的電腦部,部門經理是何雪峰先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的範疇,如文字處理、檔案謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由採購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統及經驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經過一個月的實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it採購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了採購工作的分拆、理順了新形勢下的採購流程並以制度奠定了部門採購的風氣,使得集團it採購較以往取得了價格和服務上的更優,而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月裡,在空閒時間會加大it類知識的學習,以更好地完成本職工作。關於自我的要求迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處於一個承上接下的位置,需要很好地理解並協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管,各經理主管工作都較為繁忙,並且有自身的工作習慣和標準,所以需要在禮貌的基礎上儘可能簡短明確地表述要求,最好列明規範,對這點的提前認識使得我在規範月報匯報內容中取得較好的效果;信息提取整合分析能力,由於職位每天於外部及rtx接觸的信息量較大,以及負責各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據工作要求提取整合相關信息;文書能力,日常需要處理契約、文檔及部分業務的管理需要形成規範,所以就要求我要有紮實的文字基礎,以求在短時間內做出符合要求的檔案資料;自我管理能力,對於這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協助何生更好地開展各項工作。
一個月工作總結 篇8
20xx年3月28日入職昆明以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明一個多月時間裡,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平台,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善於總結與自我總結;
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是無業可務 而是:業精於勤於實於務。
一個月工作總結 篇9
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學習)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃,如下:
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模組中我所想進入的模組,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什麼建樹。之前對薪酬並未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛鍊自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以後的鍛鍊機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之後還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。
3、儘管有一些人事工作經驗,自己在空閒時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)
1、我之前的工作並沒有接觸薪酬這塊,對於新的模組,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。我的工作對象雖然是物和數據,但是我並不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和數據。我希望自己在工作中多思考,領導也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好後,學習其他不衝突的工作,比如我自己經常熟讀勞動法,但是我並沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。
3、根據以上的不足,在以後的工作中改進。
4、工作上不論是何種大小事,養成用筆記錄的習慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我希望公司給予我的平台:
(1)部門同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務,我希望我的工作充實。
(2)可以給我參加薪酬福利的培訓(外培和內培都可),當然有其他培訓我也不排斥。
(3)我可以參與員工工傷,糾紛的處理(這可能是領導會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理)。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當元帥的士兵不是好士兵,但是根據自己對自己的清楚了解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業知識,還有處理各類問題的實戰經驗和領導魅力,我自問經驗太缺乏,目前兩年內無此打算。希望自己一步一個腳印打好基礎。
總之,我會不斷學習,努力提高自己的各種能力,爭取對工作有所貢獻,不是簡單的操作員或者文員,希望領導多多指導,我會加油的。
一個月工作總結 篇10
時間悄然流逝,距離我進入x公司已經一個月了,在公司文員這個崗位上兢兢業業的工作了一個月了,現將我這個月的工作情況作一個總結:
一、工作總體情況
我目前擔任的是公司文員,文員雖是公司的基層職員,但也是公司必不可少的一個職位之一,工作任務也是很繁重,主要從事於檔案處理工作;接聽、轉接電話;接待來訪人員;做好辦公室檔案收集,整理工作;做好會議紀要;送機每月的考勤並交給財務部做賬,留底;也正是因為這份工作的多樣化,一個月下來使我覺得這份工作一點也不枯燥單一,我對這份工作有著極大的興趣,讓我愛上了這份工作。
仔細回想這一個月的工作,我雖是新員工,得力於公司領導的悉心栽培下還有同事們的熱情幫助下,極其迅速的熟悉了工作任務及流程,很快的適應了辦公環境,工作很快就上手了,連帶我熟悉工作的那位同事也誇我腦子靈光,一點就通,不需要說太多就能懂,我在這一個月里沒有遇到瓶頸的時期,也並沒有捅什麼簍子,或者犯錯,每天的上下班也是按時打卡,並沒有存在遲到早退的現象,所以我這個月的工作情況還是相當不錯的。
二、自身存在的問題
雖說我這個月乾的還是不錯的,但是還是能看到自身的許多問題。
專業技能方面:我的專業技能還有待加強,比如對辦公軟體的使用還不熟練,比如office軟體、Word、Excel等辦公軟體,如果能熟練掌握,我的工作效率自然而然的也會大大的提高。還有就是膽量有鍛鍊的空間,
接待客人方面:有時候接待客人的時候,會緊張,會臉紅,會不知道說什麼,導致接人客人照顧不周全,而我又是客人進公司見到的第一個人,會讓人覺得我們公司的員工能力低下,我這方面還有待加強。
三、日後的工作計畫
我會在以後的工作中填補自身的不足,在下班時間努力學習辦公軟體,儘快的熟練它們,把自己的工作效率提起來,我會少說話多做事,給公司的全體員工創造一個舒適的工作環境,給大家解決各種工作上遇到的麻煩問題,只要是我力所能及的,我都會挺身而出。多向公司的前輩請教怎么去接待客人,每天下班在家對著鏡子禮貌性的笑十分鐘,好訓練出接待客人使露出的微信真誠不會尷尬,我會不斷找出自己在工作中的不足,一直完善自己。爭取把拿出最好的自己去做好這份工作,為公司的發展偉業奉獻出自己的一點綿薄之力。
一個月工作總結 篇11
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間裡,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然後可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。
在這幾個月的時間裡有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用於銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員並不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但後來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度•••這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等於是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什麼樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閒逛型的客人:現在的商場裡有太多消磨時光閒逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場裡散心。閒逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場裡的客人閒逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閒逛型的客人進店後,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之後,對於那些三三兩兩閒逛的客人,保持距離,用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今後的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善
三、努力經營和諧的員工關係,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計畫認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作
一個月工作總結 篇12
剛開始我和朋友都很矛盾,畢業了到底該從事一份什麼工作才是好?專業學的是會計,該不該踏出這一步向這一行發展?說實話我那時真的是抱著一種無所謂的態度來做這個決定的,因為我茫然了,沒有目標 失去了方向。當然最終還是選擇了這裡,沒有去做貿易;沒有去做業務跟單、記者助理。
角色的轉換,生活環境的轉換,讓我感到應接不暇,一切都好陌生。由於沒有與我同期入職的同事,又無任何工作經驗且對會計工作不知如何上手的情況下,我覺得真的很難去融入這樣一個工作環境一切都是從0開始。
工作圈子很小,公司共7個人其中就有兩個是我們老闆,真正辦公的說起來也就6個人。亮哥(同事都管這個老闆叫阿亮)也不是一個很健談的人。剛過來那會他說十句國語我只能勉強聽懂八句,還有兩句靠猜,不過現在好多了咯。我的工作都是由他給安排。
在這一個月的時間裡,我學到了很多東西,也讓我深刻地認識到了自己的諸多不足,在這裡需要我學習的東西太多太多了。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和不知所措,看著同事一個個都在忙那么的認真,動作那么的嫻熟,我的心也跟著緊張起來 因為它們做的那些賬阿、抄報稅阿、開發票什麼的我樣樣不會。心裡只能暗暗感嘆 自己何時才能像他們一樣坐在這個位置上阿!剛上班的那幾天壓根沒人管我,亮哥就是給了我很多資料和一本厚厚的金蝶給我看反正叫我平常多看、不懂就多問,偶爾帶我跑一下稅務局教我怎么辦牌,甚至有一些辦事的流程說是最好叫我背下來。這樣持續幾天下來之後我幾乎每天上班數著時間過我感覺我上班實在太輕鬆太自由了就覺著每天都是在這裡消耗時間度日。這樣單調乏味的生活很快我就覺得適應不了了,跟同事也幾乎很少打成一塊說笑、聊天,每天沉浸在自己枯燥孤單的世界裡。只要一下班就回到房間不想出門,長這么大也真的從來沒有這么不愛說話過。。不是沒有想過要放棄,只是如果還沒開始我就這樣放棄了,我就會將成為一個沒用的人(我認為我自己沒用)。所以不管抱著怎樣的態度我都要堅持,常說“萬事開頭難”現在對於我來說體會得真真切切!慢慢的亮哥開始吩咐我做一些瑣事,比如說填寫申請報表、打打資料檔案、簽法人章……逐漸我從瑣事中解放出來。他開始放手把手中的小事交待我去做,我這才發現我的工作開始有了眉目了,雖然貌似這些都很簡單,不過我真的很開心的。不至於太虛了。漸漸地我開始接手一些客戶事項辦理,經常自己跑稅務局工商局,前幾次亮哥還開車載我去後來 慢慢熟了就讓我自己單獨去,去之前我每次都會反覆檢查是不是該準備的資料都帶好了,但是還是有混淆失誤的時候。於是我把要辦理什麼事項應提供的資料都用本子做好筆記,從這以後開始投入狀態了。現在我會辦理工商營業執照,公司的工商年檢、國地稅稅務登記證、開立銀行基本賬戶、認證進項發票、申請網報、核定稅種、做小規模企業的賬、貼單、裝訂憑證之類的事了。不過,回來上報情況想表達些什麼總是詞不達意,也因為自己的粗心大意經常把自己折騰得很累。現在跟同事之間的關係慢慢的也比以前好多了,一個月的初步了解下來,發現自己跟他們的差距太大了,必須跟他們多多接觸,不過差距越遠學習的東西就越多。自己尚有許多缺點需要改正,工作不能被動得進一步加快成長好好修練才行!
我已經不是一個小孩子了,一旦踏入這個社會我就是一個獨立的人了。你總是告誡我不能比別人混得差,怎樣才能成功怎樣才能不辜負你?這是一個值得深思的問題!對於未知、我很怕的。雖然你沒能考上但是你看一下現在的我們你並沒有輸什麼,反而我已經輸給你了。你離開的時間我們中間一年的空白時光你變得更加堅強、能幹、主動、有進取心、有志氣、大膽、精悍、善於表達、不屈不饒這些都是你的財富,別人羨慕不來的。如果無人分享自己的感受那么一切都是不值得的,我們一起加油吧!
一個月工作總結 篇13
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近一個月的試用期工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將這一個月來的個人工作總結如下:
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我進入了_公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。"三人行,必有我師",公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間多和同事交流學習,在短短一個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今後的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司待了一個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我這一個月試用期來的工作總結,在今後的工作中,我會更加努力地做好!
20__公司員工見習期一個月工作總結二
我於 年月底進入公司,主要負責批發客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
每月做好銷售和開拓計畫,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、正確對待客戶需求並妥善解決。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
5、在今後的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協定的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計畫,為我們能把工作做的更好加油!
一個月工作總結 篇14
隨著網際網路技術的快速發展,以及電信行業的第三次重組,給我們通信服務行業帶來了巨大的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網通常州分公司,成為網通公司的一名寬頻醫生,我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過,轉眼間201x年已接近尾聲。回首繁忙而又充實的201x年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作,上任軟體工程師這一職位。回顧業務培訓期的一個月工作,感觸很深,收穫頗豐,我們首先對寬頻醫生這項業務的前期推出做了很細緻的準備,仔細討論了在業務推出以後可能遇到的種種困難;然後參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網路的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,並認真學習了公司的基本業務和增值業務,對公司的產品和服務有了很清楚的認識。
後期在主管的帶領下,我們陸續對周邊保有用戶進行了寬頻醫生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們寬頻的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的軟體工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關於配合全省寬頻續費率提升活動開展“寬頻醫生”服務的建議“的活動;加強對武進、新區、金壇寬頻醫生的業務宣傳,增加這些區域的服務量;加大對他網用戶的宣傳,擴大寬頻醫生的服務群,爭取將用戶發展為本網用戶;明確寬頻醫 生遠程服務軟體的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟體的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。
一個月工作總結 篇15
進入公司工作已有1個多月了,剛開始時對什麼都覺得陌生,對金屬這一行業本就所知甚小,要從最基本的學起,而我是一個比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個過程。但是經過一段時間的相處,我發覺同事們其實都是相當熱情隨和的,對我也很好。現在,我和大家私底下都會開下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線。因為派送的客戶比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面,還是需時間學習。初來乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽、多問、多看、多想,這樣才可以對這一行業有更深入的認識。
記得老闆有次同我聊天,說我是一個思想型的人。確實,我平時比較喜歡思考問題,也比較喜歡聽取別人的觀點,因為覺得每個人的想法都不一樣,有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善於表達,今後,我會在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。
一個月工作總結 篇16
回顧這_個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的契約審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規範的法律範本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、契約審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛鍊了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
_個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的製作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計畫:
在以後的工作時間裡,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計畫:
1、儘快整理出規範、完整的法律契約範本。
2、對公司往年的訴訟、契約資料進行精細化學習,藉助於此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛鍊相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
一個月工作總結 篇17
忙碌中又到了月末,回顧這個月來來的工作歷程,總結一個月工作中的經驗、教訓,從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙並充實是我工作的最大體會。
通過各級部門的多次檢查和驗收,我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作
前不久我剛剛開始開拓三隊的機電技術員工作,這對技術員各方面素質的要求相當高,我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在開拓隊的工作計畫做如下陳述:
一、抓好安全文化建設,深入開展職業化隊伍建設活動。
進一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和鬆懈麻痹的現象,以零起點的精神,把過去的作為鏡子、作為動力,抓好今後每一天、每一時和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業文化中的積極因素,提鍊形成引領企業發展的並以職業理想、職業態度、職業責任為主要內容的職業精神。
二、堅持以人為本,強化全員的教育培訓。
號召全體員工進行“零敲碎打”事故預想,目的在於通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實現資源共享,現對礦井比較典型的案例進行了整理、彙編。該案例集內容豐富,有些案例、現象平時不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時吸取前車之鑑,後來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發生在本月的案例講給職工聽,認真學習領會,通過學習提升全員素質,實現全員安全,最終達到礦井安全。對現有人員將按照崗位要求,進行最佳化調整,確保所有崗位人員都符合任職要求,並做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術素質。
三、積極開展隱患排查治理活動。
進入工作地點施工前,要求跟班區長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查,認真排查現場安全隱患並立即處理;班中,跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查,檢查工作進展情況、現場有無空頂作業現象、支護質量等;工作後,跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查,檢查工作面工程質量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現場需要注意的安全事項等,並向下一班交接,確保全全生產。
在以後的工作與學習中,要提高自己的專業知識水平,加強責任心,為悅昌跨越式發展,貢獻自己一份的力量。我應該努力做到: 第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉; 第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為悅昌創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一個月工作總結 篇18
培訓轉眼已經過去兩個月了,這段時間中,學習的知識點讓我操作更熟練,但我覺得,變化最多的還是心態,或許是剛開始對要做的工作並不清楚,覺得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發現我們的工作並不是這么簡單,訂票只是最初級的工作,後續的各項知識才是重點,越深入的學習,越發現這項工作並不是想當然就可以做好的,需要更細心更謹慎以及更勤奮的學習業務才可以適應崗位。
最近這兩周在樓下跟崗,我發現需要學習的很多,樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練,對服務用語的套用和新彈出的更新公告學習也值得效仿,之前在培訓室只是學習了很多理論的知識,真正套用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋,知識點融合得很快,期間還偶爾實際操作幾次,對不會的地方掌握的很快,就是發現有很多知識點掌握的本來就不全面,在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個知識點和克服緊張的心理。
在這兩個月里,從一個剛剛接觸新業務的小白慢慢成長到現在可以做一些票務操作,中間學到了很多,也認識了很多新朋友,每天能和夥伴一起學習我覺得很開心,這份工作可以說是我畢業以後第一份工作,仍然記得當初面試時的緊張以及第一次踏進培訓室時的喜悅,記得夥伴們第一次自我介紹時都非常靦腆,後來大家熟悉之後才發現每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學習專業知識的糾結心情。這兩個月,我收穫最多的並不是專業知識,而是一群默契的夥伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩,雖然我們一直開玩笑說自己什麼都會,但我們都知道,什麼都會的是雲姐,因為有雲姐答疑解惑督促學習,我們才可以變得什麼都會。還有一個月就要上崗簽契約了,希望我們能一起通過考核,小夥伴們一起上崗。
一個月工作總結 篇19
時間如流水般悄然流逝,仿佛一眨眼的功夫,一個月就已經過去了,而我的實習工作已經開始一個月了,感覺剛進入公司的我的樣子還歷歷在目。
我是在今年月份離校的,離校之後就一直在找工作,對於應屆畢業生來說,剛出校園,對職業這一方面完全就是迷茫的,什麼也不知道,對未來要從事的行業,職業都是一片空白。
我是在月份加入的公司,一眨眼,我就在這裡實習了一個月了,下面我就將自己這一個月的工作做個簡單的總結。
一、在專業上
我是學的專業,在學校的知識都是一些理論性的,對於這種全職類的工作我還是第一次接觸,但是在公司雖然才工作一個月,但是我感覺實踐出真知這句話說得一點都沒有錯,我從理論性的知識轉變到了實際操作中,讓我的專業性更強了,不僅增強了專業的理論性知識,也學會了很多實踐性的知識。感覺自己真正的從一個學生轉變成了職員。
二、在思想上
我從一個剛出校園的懵懂畢業生,到現在能獨自完成工作的全職,我從思想上也轉變了很多,在學校的我,過的特別安逸,每天上課,下課,不用擔心任何經濟來源,也不用擔心任何事情,但是一畢業,一離校,我就有強烈的感覺,感覺我自己不是一個學生了,我真真正正需要接觸到社會了,我需要考慮的問題也都一下子湧現到了腦海中,在這一個月的日子裡,我解決了自己的吃穿住行,感覺自己從思想上變得獨立了,也變得強大了。
三、總結
我很感謝公司能給我這個實習機會,讓我學到更多的知識,讓我能很多的從學校到社會的過度,也很慶幸自己能加入公司這么好的平台來完善自己,來找到自己的不足,彌補自己的缺點。而且在這一個月里,我也在認真跟著我的師傅,學習公司的日常工作,學習公司的企業文化,做好領導交代的任何一件事情。做到了不懂就問,虛心請教。
四、之後的計畫
在以後的日子裡,我會在最短的時間裡學習完所有知識,並且在最短的時間裡獨自完成公司的日常工作。對於自己不會的及時請假帶我的師傅或者會的同事,將每一件領導交代的事情做到完美。我也相信我在之後的工作中會越做越好,會越來越得心應手。
總而言之,言而總之。我很慶幸自己能加入公司這個大家庭,也很感謝公司給我找個機會,以後我一定會加倍努力工作,給公司帶來一定的利益,為公司獲利。
一個月工作總結 篇20
想要做好服裝銷售,關鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結,請大家指正,多多交流。
先說銷售由於我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,並且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會20xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閒上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰,不過要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著幹,他出什麼我克什麼如果對方的競爭優勢太強。
我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店鋪的發展不同階段,所採取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重複組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自於生活,反饋於生活,在概念行銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。
在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計畫的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。
一個月工作總結 篇21
入職已經一個半月了,對於我來說,與其說是年度工作總結,還不如說是月度工作心得。關於這份總結,我不想用太多過於華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過於虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對於一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心裡真的有點忐忑,不知道大家都是什麼性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的新工作,對於我來說真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建築業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業,對於裡面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這裡之後才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作,我會事先做好統籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規避用人風險,將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發揮我人力資源專業的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計畫,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現有的資源,發布招聘信息,進行招聘工作。
再次,利用現有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都乾,但誰都不精的狀況,讓工作形成模組,每個人負責自己的模組,這樣就不會出現工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現。
一個月工作總結 篇22
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間裡,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,並沒有想像中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裡,自己一直保持著對工作的熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對於自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之餘,自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這並不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今後的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
一個月工作總結 篇23
入職已經一個半月了,對於我來說,與其說是年度工作總結,還不如說是月度工作心得。關於這份總結,我不想用太多過於華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過於虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對於一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心裡真的有點忐忑,不知道大家都是什麼性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的新工作,對於我來說真的是新,所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建築業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業,對於裡面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這裡之後才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作,我會事先做好統籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規避用人風險,將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發揮我人力資源專業的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計畫,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現有的資源,發布招聘信息,進行招聘工作。
再次, 利用現有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都乾,但誰都不精的狀況,讓工作形成模組,每個人負責自己的模組,這樣就不會出現工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現。
一個月工作總結 篇24
我於20__年x月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利;
並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給__x,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機套用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。
我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結賬的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
一個月工作總結 篇25
九月份完成情況
一、自營工程完成情況:
1、包熱水管道保溫層72米;
2、貨場無縫鋼管除銹刷漆200米;
3、人工基槽土四方開挖500m³;
4、消防管(DN200無縫鋼管)鋪設、焊接8根;
5、消防管(DN100無縫鋼管)鋪設、焊接10根;
6、 消防管(DN150無縫鋼管)鋪設、焊接6根;
7、熱水管(DN150鍍鋅鋼管鋼管)鋪設、焊接8根;
8、回水管搬運、鋪設、熔接16根;
9、安裝彎頭18個,法蘭盤1個;
二、其他工程完成情況:
1、臨時貨場鋼管除銹,幫助供應部貨場卸貨;
2、加工工具箱,到採區變電所安裝輔助材料;
3、完善井下排水系統,瓦斯泵房處理水管;
4、幫助湖南漣沼搬家,拆鍋爐房;
5、幫後勤部挖電纜溝,回收電纜,搬家,換水泵;
6、宿舍樓挖溝,機修車間挖管道;
7、鋪設軌道,安裝軌道,調整軌道;
三、風井與主井正常排水工作;
四、正常設備檢修工作;
10月份工作計畫
一、主斜井口皮帶機頭的恢復與運行;
二、迴風斜井絞車的安裝;
三、井下1—1採區變電所的安裝;
四、安裝主斜井口溜子;
五、完成9月份未完成的計畫;
六、風井與主井正常排水工作;
七、正常設備檢修工作;
八、職工職業安全知識的培訓工作。
保障措施:
1、嚴格按本月的計畫開展工作,完成公司下達的各項工作任務。
2、自營工程合理調整工序,分工明確,狠抓落實。
3、總結經驗,克服影響,保障安全,注重質量,提高效益。
4、各項工作抓重點、節點,目標明確,責任落實。
一個月工作總結 篇26
作為剛從學校出來的應屆畢業生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業的文化所感染,我很認同智通的企業文化,智通的企業精神“統一,專一,事業第一”體現出了這一行業優秀企業文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格並爭取優秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
作為一名在技術崗位的職員,要具備一定的專業知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學習與研究中成長,要有很好的團隊協作精神,有很強的執行力,能真正為企業做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
一、 剛來的兩個星期,由於目前網站工作的需要,師傅指導一邊熟悉工作職位環境一邊學習asp,用了兩個星期系統地學習了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
二、 接下來的時間,主要配合網站先前asp的後台管理系統進行某些功能最佳化與系統維護工作。先後完成了銷售管理模組的最新註冊企業查詢、職業推薦給求職者、把求職者推薦給企業、會員職位刷新、職位刷新統計等幾個模組的功能修改與最佳化,解決了業務員帶許可權控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度最佳化、企業職位刷新時的許可權控制與企業職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統計,職位刷新數統計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候,對後台管理系統進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模組非常熟悉,給目前網站新版開發的後台設計提了不少建設性的想法。之後還完成了logo管理模組中的投票項目添加最佳化與投票結果統計查詢修正、logo、banner的管理與文本檔案的生成。還完成了客服管理模組中後台開通資料查詢的改進,企業管理、個人管理模組查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學習,了解了mvc模式開發,在這階段的學習期間,我以一個小商務系統的開發作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發思想進行了初步的學習研究。
四、 作為一名系統開發與維護工作者,當然不能忽視對資料庫知識的學習,在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習,對sql語句的查詢進行了分析,比較重視資料庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學習,把這些知識與方法運用到了對後台管理系統會員查詢的速度最佳化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
五、 網站新版開發方面,主要還為新版做了幾個資料庫對照表。
六、 還參加了網站新版的第二輪測試工作,主要以後台管理系統為主做測試,還參與了前台個人管理與企業管理的流程測試,測出了不少關鍵性的bug。
七、 入職以來,還擔任了網站部群發郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件群發的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網站上註冊的企業或會員群發幾十萬封郵件。還配合客服部群發了兩批特殊活動的郵件,配合網站行銷活動群發了兩批群件,每天堅持固定給註冊會員群發。
在網站技術部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學校出來的畢業生,在實際開發中的經驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發技能,使自己的技能滿足今後的需求,主動獲取並學習當今最新技術信息,平衡自己的知識結構,在不斷的學習中提高自己。然後,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優秀員工,一定會在優秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會,也希望部門內能有經常性的專業技術學習。
一個月工作總結 篇27
進入單位工作已經一個月了,現根據一個月來本人的工作實際結合單位的規章制度,對一個月的試用期工作學習情況總結
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以__理論和“__”重要思想為指導,認真貫徹黨的精神,深入領會執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關檔案,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計畫工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節朴,寬以待人;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
一個月工作總結 篇28
20xx年x月x日入職以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職一個多月時間裡,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解和這個行業,了解公司,了解產品;系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平台,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友。看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了xx店,xx店,xx店以及xx店等經銷商,接下來所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,仍有待開發一二家分銷,還有廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、必須養成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
二、必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導x總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
三、善於總結與自我總結
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是“無業可務” 而是:“業精於勤於實於務”。
公司新員工入職第一個月工作總結
來到xx有限公司已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。
入職雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度。這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇,能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。
在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、行銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們儘快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,帶領我們新員工參觀園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地xx平方米,預計在今年x月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想一下:
一、態度決定一切
一個人的成功與否,取決於他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司檔案的學習,以及在工作中與接觸,讓我印象頗深的是對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。
古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對於金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什麼要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以後的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業人才,但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。
我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。
一個月工作總結 篇29
我是公司客服部的新員工,現在在客服部的試用期的工作已經完成了。回想三個月的試用期工作,我滿懷感慨,這次工作讓我感受到在社會上生存是不易的。但我總體的工作還是可以的,現就我試用期的工作做個總結。
我試用期內的工作還是比較忙碌的,在客服部工作,不僅是作為客服,還是客服部的打雜人員,因為是新人的原因,對公司有很多不熟悉的事務,所以我最先接觸的表示客服,而是幫助客服部處理一些雜工作,也就是先從小事熟悉。雖然我第一個月都沒有真正的接觸客服,但是在其他的工作上,我也學到不少的。跟著經理到處走,見識了不少,認識很多的人和事,於自己之後的工作很有用。新員工在公司裡面要學到真不少,我不僅要每天幫助其他客服員工登記來訪客戶的信息,還要針對不同的客戶做不同的數據表和信息表,把所有在之後能夠用到的信息收集起來,單獨列到一個表里,方便他人查看。我同時還要幫忙把要去聯繫的客戶信息詳細做成文檔,把所有的聯繫方式記錄下來,輔助其他人聯繫上客戶。
第一個月的工作雖然雜,但是都相對比較簡單,第二個月我就真正的入職客服了,開始接聽客戶電話,邊談話,邊做著記錄。我有固定的客戶名單,都是我一天或者幾天要聯繫的客戶,把公司要傳遞的信息傳給客戶,並且自己還要努力去把客戶變成自己的客戶,這樣就可以拿到更多提成。差不多每天進行的都是一樣的工作,但是卻很長膽,我原先性格比較害羞,現在的膽子無比的大。當然學到的東西就更多了,自己去實踐,才能從裡面學到東西。我的業務技能得到很大的提升,說話的技巧也很豐富,能夠與不同的客戶聊天,抓住客戶的內心需求,把業務辦好。
最後一個月都是在重複之前的工作,但是我在經歷一個月的工作後,我成功的有了自己的客戶,這與我的工作來說是很大的一個進步,對比剛來時,我簡直是脫胎換骨了。試用期我把工作都做好了,讓公司領導成功的看到了我的努力,所以我可以申請轉正,留在公司繼續工作,為公司服務,也為公司效更大的力。在不斷成長中,也在不斷改變中,願未來會有一份好成績。
一個月工作總結 篇30
我是友誼幼稚園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝領導在這一段時間裡對我的關懷和信任,讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認識。讓我學到了保育工作既要有愛心,細心,更要有耐心,關心孩子熱愛工作;愛是無私的,這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣,和孩子相處的一年裡我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習慣,對他們的不良習慣及時發現並且耐心糾正,就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實我們班裡的孩子都很活潑可愛,有的喜歡唱歌,有的喜歡跳舞,有的喜歡看書,有的喜歡玩遊戲,有的喜歡滑旱冰等等,但是我們班裡有幾個調皮的;例如陳天旭,他是個特別任性的孩子,不管老師怎么說他都不會去理會,不管是上課,站隊,睡覺,他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做,每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調皮,每天為了他的調皮讓我們三個老師費盡了心思,我發現你只要是順著他了,他也會很聽話的。不過他也有愛好:愛跑,最愛玩遊戲。例如植物大戰殭屍,憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩遊戲,我就抽空去給他講遊戲的內容,規則,怎樣能過關,怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講,於是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現不再調皮了,我就每天講給他聽。還真管用!從此以後他上課也好好的聽講了,而且現在也不那么調皮了,最重要的是能聽老師的話了,看到他有那么大的變化別提我心裡有多高興了。
我們班裡有個特別內向的女孩子,不管老師怎么問,她都不回答。我就慢慢的去關注她,通過我的觀察,她有一個愛好就是喜歡跳舞,每次看到她跳舞的時候她很開心,而且她跳的非常認真,動作也學得非常快,其實我也是一個愛跳愛唱的,我就以她的愛好去和她溝通,先開始的時候我就主動給她講哪個電視台的少兒舞蹈大賽節目很好看,她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我,開始她有點不願意和不好意思,慢慢地,就主動來教我了,在這個過程中我倆關係也變得親密起來。後來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你,如果以後老師再問你問題時只要你回答,再把聲音提高些,那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以後,她愛說話了,愛和小朋友們交流了,見了老師也主動打招呼了。
我們班裡來了個新孩子,不過它和其他孩子不一樣,因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以後,平時就特別地關注他,發現他不是很愛說話,但他的記憶力很強,每當老師講過的故事,他都能記得很清楚。有一次看到他哭了,我就問他怎么了,他說想媽媽了。我就把他抱在懷裡,先穩定情緒,然後安慰他,鼓勵他,給她講故事不一會就不哭了,最近我發現他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子,就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且乾淨。除了幾個吃飯慢的,挑食的,對海鮮過敏的,不吃肉的以外,大部分我們班打的湯從來不會剩下。
例如,於廣淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的,像聶正宇對海鮮,蝦仁,蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉,只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子裡,還有幾個挑食的,我就鼓勵他們進食,告訴他們多吃青菜對身體好,營養均衡,補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了,我們班的寶寶睡覺大多都很按時,不過睡覺的姿勢很有個性:趴著的,側著的,不愛枕枕頭的,還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以後,我再把他們調整過來。比如愛尿床的,當他睡足一小時,我會輕輕叫醒他,陪他去小便,這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關心每一個孩子,尊重每一個孩子,認真傾聽每一個孩子的心聲,你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶,她現在上小班,對一位媽媽來說,我感覺我對我班裡的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛生工作時,我會認真執行衛生保健制度,嚴格執行消毒工作,做好室內環境和玩具的消毒工作,做好班級的各項消毒工作和物品的擺放,保持桌面乾淨,四角無雜物,培養孩子的良好衛生習慣。讓每一位孩子生活在乾淨舒適的環境中健康快樂的成長。
在以後的工作當中,我會努力做到和各位老師和諧相處,學習她們的長處和經驗,不斷提高自己保教工作的理念和能力,善於反思自己的言行和調整行為方式,不斷充實自我、完善自我,爭取當一名合格的保育員。