2025年12月工作總結 篇1
一.加強組織建設。
我局共有三個黨支部,120名黨員。今年我局由於機構改革,人員變動較大,為使黨建工作順利開展,局黨總支決定對二支部委員進行重新改選,各支部都配備了知識化、年輕化、專業化的支部委員隊伍。支部的各項工作開展的有聲有色。二.加強政治理論學習今年,按照上級黨組織的要求,組織全體黨員參加了保持共產黨員先進性教育活動,這次先進性教育活動的根本目的,就是提高黨員素質,保持黨的先進性,我們注重把常規教育和專題教育相結合,把黨員幹部的學習和黨風黨紀教育作為重要內容,緊緊圍繞市局整體推進、全面提升、為構建充滿生機和活力的市場經營主體而奮發努力的工作目標,結合工作實際,以學習貫徹市局一號檔案精神和金局長4月7號金局長在貫徹全省紀檢監察會議精神大會上的報告為指導,以先進性教育為契機,大力開展學習和思想教育活動,轉變觀念,統一思想,提高認識,明確方向,要求每個黨員幹部用黨章和黨員先進性標準對照檢查自己,看一看自己的一言一行是否符合黨員先進性標準。
在保持共產黨員先進性教育活動中,七一前夕召開部分在職和離退休黨員座談會,徵求基層民眾對黨組織的意見,參加市局(公司)《反腐倡廉形勢報告會》,組織觀看《鄭培民同志事跡報告會》等專題片,按市局要求,於6月23日組織全體黨員集中學習傳達市局反腐倡廉形勢報告會精神,觀看《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》電教片,要求參學人員寫出學習心得。
通過學習,增強了廣大黨員幹部的黨性觀念、組織觀念、民眾觀念以及為人民服務宗旨,進一步樹立了艱苦奮鬥、居安思危、敬業愛崗的思想,提高了防腐拒變的能力,使全體黨員幹部的思想。
三.關於發展新黨員工作。發展新黨員工作是黨的隊伍建設的重要組成部分,也是確保我們黨永遠處於朝氣蓬勃、奮發向上、後繼有人的根本保證。局黨總支把發展黨員工作列入黨建工作的重要議程,既不搞突擊發展,也不能長期停頓,堅持成熟一個,發展一個。今年,我總支共有3名建黨對象,指定了黨性強、素質高的黨員對他們進行培養考察,對培養成熟的兩名發展對象及時進行公示,近期將召開支部大會討論能否接受為預備黨員。在發展黨員工作中,我們嚴格按照堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展的十六字方針,對發展對象進行張榜公示,廣泛徵求黨內外民眾的意見。在確定沒有任何問題的情況下,再提請支部大會討論通過,一切按照黨章規定的發展程式進行。四.關於黨風廉政建設。加強黨風廉政建設,樹立黨員形象,這是我們黨一貫倡導和堅持的優良作風。
這項工作在任何時候都只能加強,不能削弱。為此,公司黨總支專門召開會議,研究部署年度黨風廉政工作。會議決定對部門由總支和他們簽訂黨風廉政建設領導責任制契約書,契約書規定:黨風廉政建設實行一票否決制,堅持誰主管,誰負責的原則,哪個單位出現問題,就追究所在單位負責人的責任。經過一年來的實施和局組織的檢查,局所屬單位對黨風廉政建設領導責任制契約書執行情況較好。全年,局所屬各單位沒有發生一起違紀、違規行為。招待費、電話費以及其它各項費用支出比往年確有大幅度下降,實現了年初制定的黨風廉政建設再上一個新台階的目標。
五.開好民主生活會民主生活會是黨的組織生活的一種形式,是加強黨總支領導班子建設的一條重要途徑。局黨總支對開好民主生活會極為重視,力求不搞形式,不走過場,要開出效力成果,每次開民主生活會之前,首先召開有代表性的民眾座談會,廣泛徵求黨內外民眾對領導班子成員的意見和建議,針對民眾提出的意見和要求,班子全體成員都能各自檢查自己的缺點或不足之處,遵循團結--批評--團結的方針,認真開展批評和自我批評。
七.存在的問題與不足由於我局第三支部除有兩名在職黨員擔任支部委員外,其餘都是離退休黨員,多數黨員年齡大身體不好行動不便,單位又無活動場地,在黨費受收繳和堅持“三會一課”制度上有一定困難,局黨總支決定建立退離休黨員活動室,訂閱黨報、黨刊,指定專人負責此項工作,對不足之處盡力克服並加以改進和完善。以上是我局黨總支一年來黨建工作的簡單總結,雖然我們在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足之處,與上級黨委對我們的要求還有一定距離,我們有決心、有信心在XX年裡,在上級黨委的領導下,把我們的黨建工作做好,把各項工作做好。
2025年12月工作總結 篇2
在這一學年裡,孩子的各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設計的在每個遊戲及教育活動中,自由的創造、大膽的想像,他們自信、自立,漸漸變得懂事、講禮貌,與同伴之間能相處融洽,會互相幫助,互相分享,自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情,整個班級呈現出較好的學習氛圍。看著這些天天在長大的孩子們,欣慰、
自豪充滿了我們的心懷,回想過去的一年,有許許多多辛勤的付出,但收穫卻更多。為了更好地吸取經驗,使我們的工作更上一個台階,現將一學期工作小結如下:一、保教結合,促進幼兒健康發展
我們的教育是全面發展的教育,增強幼兒體質,發展幼兒基本動作,培養幼兒對體育活動的興趣是素質教育的目標之一。我班根據幼兒年齡特點開展各種生動有趣的體育活動。如:《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等,提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料,並借鑑“三浴”實驗,利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進行鍛鍊。同時,還培養了幼兒不怕困難,堅強勇敢等良好心理品質。並且,在實施教育的過程中,注重保教結合的原則,使教育自然滲透於各項活動中。如在國慶期間,組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽,組織幼兒秋遊,培養幼兒熱愛家鄉的情感,教育幼兒愛班,愛同伴,並針對安全教育,開展一系列活動,如;走失了怎么辦?發生火災地震怎么辦?手受傷了,流鼻血了怎么辦?等,逐步增強了幼兒自我保護意識,提高自救自我保護的能力。
二、培養幼兒自理能力,促進幼兒自身發展。
陳鶴琴先生說:凡兒童自己能做的應該讓他們自己做,凡兒童自己能想的應該讓他們自己想。培養幼兒的自理能力,讓幼兒自己的事情自己做,也是幼兒自身發展的需要。從不會扣扣子的到喜歡鋪桌布,孩子想做的事情越來越多了,因此,小小值日生就這樣產生了。教師需教給幼兒一些技能,但又不能採取簡單、生硬的辦法強迫幼兒學習。於是,我們採取寓教於樂的方式,讓幼兒在遊戲中學習,如“我是能幹的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”,鍛鍊幼兒刷牙、摺疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在遊戲中,一首首自理兒歌幼兒朗朗上口,同時也掌握了一定的技能。再次,我們還積極向家長介紹培養幼兒生活自理能力的重要性和具體方法,得到了家長的支持。就這樣我們強化了幼兒的生活自理意識,使之逐漸形成自動化的習慣。
三、創設與素質教育相適應的環境,促進幼兒全面和諧的發展
環境有著教育人的作用,在強化環境的教育作用時,我班創設了創作區、,聊天室、小舞台、建築工地、寶寶花園、聰明區等,並定時更換材料,引導幼兒增加玩法,美化材料,提高練習難度,使幼兒對區角活動充滿興趣;為了擴大幼兒的活動範圍,我們嘗試進行平行班互動,與其他班級幼兒玩具共享,這樣有利於各種教育資源的有機整和合和相互滲透,有效的提高了幼兒參與活動的主動性、積極性,促進了幼兒創造力和個性的發展,培養幼兒良好的社會交往和合作能力。
四、在藝術教育中培養幼兒的創造性。
本班以舞蹈藝術教育為特色,它有助於引導幼兒認識世界,培養高雅的氣質,發展幼兒的觀察力、思維想像力及創造力、表現力。
1)、在音樂活動中我們為幼兒提供更多的探索、創造的機會,大膽放手讓幼兒參與創遍動作。如,在學習舞蹈步伐時,教師的一句啟發語言:誰來跳一跳,說說你跳的與老師的有什麼不同,你的小腳丫在說什麼,它想告訴我們什麼呢?這樣激發了幼兒的思維及參與意識,使幼兒在愉快、和諧、輕鬆的氣氛中更加勤于思考,勇於創新,真正成為學習的主人。
2)、激發創造動機,適時引導。創造動機是創造思維的動力,因此,老師要精心設計每項活動,使其富有趣味性,吸引幼兒學習,激發幼兒積極、主動的參與活動。如,在欣賞〈秋日私語〉活動中先讓幼兒想像你看見了什麼,你想怎樣表達自己的感覺?帶幼兒玩小樹葉,觀察葉子飄落的樣子,引導幼兒創編動作,這樣,邊聽音樂,邊歌邊舞,孩子們聽著音樂拍著、跳著、敲著、打著,氣氛非常活躍,幼兒的創造性得到了充分的發揮,音高、節奏、速度、力度,音樂素質和能力得到了提高。
三、教研工作
我班兩位老師能認真參加學園及年段的教研活動,學園的教研課題《探索培養幼兒藝術表現力的途徑》,本班兩位老師認真學習有關書籍和文章,針對本班幼兒特點,設計了《葉子飛舞》等活動參加學園的教研觀摩,均深受好評。
配合柯老師的《讓幼兒在音樂活動中獲得愉快的情感》的課題進行研究注重觀察了解,不斷的反思,根據幼兒的需要及時調整活動課程及目標。在教育教學過程中,我們提供的材料,給幼兒自由的空間。
四、家長工作
我班家長尊重、信賴老師,以積極正確的教育觀引導幼兒達到家園教育同步。老師主動向家長宣傳科學保育教育幼兒的義務。由於家長的水平不同,要求也不同。為了統一認識,統一教育,我班創辦了家長園地專欄,鼓勵家長多寫育
2025年12月工作總結 篇3
在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結:
關於七月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計畫與安排:
第一,嚴格執行公司的一切規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自製戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6,重視網路開發利用,達到經紀名下日常利用網路四個以上。
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而聖神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
2025年12月工作總結 篇4
11月在上級領導的指導和幫助下,按照常規開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行覆核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計畫,將本月工作總結如下:
一、工作量分析
本月我們全組共完成覆核工作品項20萬品項,我們組目前連覆核組長共有人員6人,人均完成3萬餘品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000餘品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對覆核工作的要領尚未完全掌握,以至於每天覆核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠儘早的下班休息,以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領導能夠儘快給我們組增加一人,現在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對覆核工作要領掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至於出現店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導致輸入數據過多或者過少,從而產生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行覆核工作要領以及裝箱規範方面的培訓,以減少覆核差異。讓他儘快的熟悉覆核工作要領,總結出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月,我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數登記本上還要寫,就造成一個重複記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現。由於門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦覆核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。
四、規範操作
本月,我們組在規範操作,特別是覆核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現,這就要求我們要養成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持覆核區域內的整齊,整潔。裝箱規範執行的不是太好,我們每天早上到發貨平台裝車時,偶爾發現有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內商品將底部壓壞,導致商品掉落。
五、其他工作
本月,參與了日化庫的分區工作,我們歷經兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領導的統疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領導的預期管理目標--保質、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統一行動所取得的效果。
六、12月份工作計畫
1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;
2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;
3、對新員工進行覆核工作要領以及店名書寫、裝箱規範方面的培訓;
4、加強規範操作的執行;
5、對工作紀律進行培訓和指導;
6、完成領導交接的其他工作。
2025年12月工作總結 篇5
忙碌的十月已經過去,在十月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以後的工作,我在此認真的完成十月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態度,把自己的工作當著自己的人生事業,進一步強化乾工作的執行意識,領導講到哪裡,我努力的做到哪裡,我做為公司的業務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規工作態度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,並用到工作中去,為我的工作服務,並取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學,去比,去趕,去拼,去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。
1、在十月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終於在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,xx有限公司發貨整車28噸,其中cc800,26噸,矽灰石2噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接著xx公司發貨16噸,cc2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。
2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業行業做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在行業裡面有一席之地,而業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計畫的路線,也充分的完成了八月份計畫任務,到十月我現有客戶資料157家公司,意向客戶達到30餘家,成功在用公司產品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個節日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平台,過節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發展和環保事業做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區域發揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,並定期改正。
2025年12月工作總結 篇6
(一)綜合性工作
1、組織了全局機關幹部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,並認真貫徹落實會議精神。
2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老幹部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結並上報書面材料。
3、上報了20xx年調研課題。圍繞我局工作職能,整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。
4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務,結合我局工作實際,認真梳理,將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。
5、做好了信息公開工作,完成了上報信息的統計工作。按要求及時更新了局入口網站,將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府入口網站。據統計,今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息總計361條。
6、做好了信訪維穩工作。採取積極有效措施,保持了局機關和商務系統穩定局面。
(二)外經貿工作
1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。
2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會幹事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關於組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。
5、完成了全市外貿進出口統計分析。1-11月,全市外貿進出口完成11.82億美元,增長(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長48.70%,出口增幅高於全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元,增長31.98%。全市機電產品出口完成22964.69萬美元,增長48.79%,占全市外貿出口總值的25.71%,占全省機電產品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業對外貿易經營者備案登記的辦理工作。
7、轉發了省外經貿廳、省財政廳聯合下發的《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿企業申請外經貿區域協調發展促進資金的準備工作。
8、組織全市外貿企業進行了中小企業開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。
9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。
10、完成了崇義章源鎢製品有限公司對外投資項目的審核上報。
(三)內貿工作
1、開展了“萬村千鄉市場工程”農家店質量回訪抽查,上報了全市農家店質量回訪工作小結。
2、認真總結了20xx年貿易服務體系、促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展、市場運行情況等工作,並形成了書面總結。
3、制定上報了《贛州市貿易服務體系建設20xx年工作計畫》、《全市內貿工作會議方案》和《“抓項目、擴內需、調結構”的調研建議》。
4、指導協助市拍賣協會、市烹飪協會召開了拍賣協會年會和市烹飪協會第二次會員大會暨五周年慶典大會。
5、接待了商務部調研組在我市開展“贛南臍橙產銷情況”調研。
6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉結合部存在生豬私宰現象,督促興國縣商業局組織力量開展了專項打擊。目前,專項整治行動進展順利。
7、召開了中心城區生豬屠宰工作協調會,重新安排生產計畫,調整生產時間,將中心城區上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場供應。
8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調查。聯合檢查了貿易廣場酒類經營戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關於進一步加強市中心城區生豬屠宰管理工作的意見(徵求意見稿)》。
二、20xx年個人工作計畫
(一)綜合性工作
1、認真做好20xx年全市商務工作總結和20xx年全市商務工作要點的報送工作。
2、做好全市商務系統困難黨員走訪、離退休老幹部慰問工作。
3、做好科學發展觀學教活動成果轉化工作。理論聯繫實際,切實將科學發展觀調研成果轉化為工作動力。
4、繼續做好信訪維穩工作,妥善處理全市商務系統改制遺留問題,確保元旦、春節期間局機關和商務系統的穩定。
(二)外經貿工作
1、做好省外經貿廳廳長伍再謙來我市調研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯誼會各項籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對外貿易年終考評工作。
3、抓好省外經貿廳、省財政廳《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》檔案精神的落實,指導、協助符合條件的外貿企業做好促進資金的申報工作。
4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度,力爭更多項目獲評。
5、繼續推進國家級鎢、稀土科技興貿創新基地建設,按要求做好各項基礎工作。
6、繼續跟蹤服務崇義章源鎢製品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。
8、協助贛州億通對外經濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。
(三)內貿工作
1、抓緊制定《20xx年貿易服務體系工作方案》。
2、繼續抓好《贛州市商業網點規劃》的組織實施,進一步督導縣級城市商業網點規劃編制工作。
3、認真做好20xx年度拍賣企業年審工作。對全市拍賣企業經營場所、經營狀況進行核查,加強對拍賣市場的監管和協調服務。
4、繼續推進促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展,積極協調督導萬盛mall、贛州休閒娛樂城等項目開張運營。
5、繼續做好申報“贛州—中國客家菜之鄉”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創出特色。
6、繼續推進農產品網上購銷對接活動,拓寬銷路,加快臍橙等主要農產品的流通。
7、做好元旦、春節期間市場運行監測和豬肉市場監管工作。
8、做好全市生豬定點屠宰工作領導小組全體成員會議的相關籌備工作。
2025年12月工作總結 篇7
即將過去的20_年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。(主要是讚揚公司和領導)
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,12年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
20_作總結:
從開廠以來為止20_年12月31號廣東地區共有合作往來,總銷售額約__:
1. __:客戶共__個(20_年新客戶_個,之前的老客戶20_年未返單的共_個),總銷售額約__rmb;
2. __:客戶共__個(20_年新客戶__個,之前的老客戶20_年未返單的共__個),總銷售額約__;
3. __:客戶共__個(20_年新客戶__個,之前的老客戶20_
年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,__市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但定單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現存客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作時機,提高銷售額。
忙碌的20_年,因為個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。
對於20_年發生的種.種異常問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲患了寶貴的工作經驗。在此後的工作中我將努力進修,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20_年工作計畫及個人要求:
1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,採取多樣化情勢,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每一個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
跟著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們此後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
2025年12月工作總結 篇8
時光如白駒過隙,歲月荏苒,光陰似箭,轉瞬間新的一學期又到了結束時。本學期作為幼稚園財務人員,在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成了本職工作、上級要求完成的各項工作及其他事務工作。現將幼稚園財務管理工作總結如下:
一、端正工作態度,完成財務工作
做好財務工作,首先就是要做好每月的財務預算,嚴格按照每月的預算執行,保證資金的正常運行。
1、我園本學期嚴格按照發改委核定的收費標準收費。
2、在收費過程中,對家庭特別困難的兒童,我園根據實際情況認真貫徹落實“減、免、緩”政策,允許其先入學,盡努力提高兒童入園率。
3、對我鄉所有入園幼兒的收費都實行一人一票的收費模式,邊收費邊開票。
其次是每個月都要完成的_張報表和_本賬本。對所有的報銷單及銀行往來賬逐一分類貼上憑證後,分別登記好現金、銀行賬本,按照業務活動支出情況記好明細分類賬本。
二、熱情接待家長,做好招生工作
雖然托、小班已經滿額,也要耐心的回答家長一些關於入園的問題,能解決的儘量幫家長解決,或者告知他們附近還有哪些幼稚園,適時地進行幼稚園財務管理並提供一些合理的建議。
1、嚴格執行財務管理制度,每月定期核對現金與帳目,做到日清月結,發現金額不符,做到及時向領導匯報,及時處理。
2、貫徹執行收費管理制度,每月不定期地收取各幼兒的費用,開出收據,即使將收到的現金存入財政局預算外專戶。
3、井然有序地完成了職工工資、其它應發放的經費發放工作和其他應付經費的繳付工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核,發票上必須有園長、經手人簽字方可報帳,對不符合報銷手續或是不正規的發票不予支付報銷。
5、按時採購幼稚園教育教學需要的各種物資,保證幼稚園各項工作的正常開展。
三、細心做好人事,保證教工利益
工資是大家的經濟命脈,也是人們最關心,最關注的,我的主要工作職責就是認真做好工資表的編制,工資項目仔細核對並做好幼稚園財務管理,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。節日前,要為大家購買物美價廉的節日福利,爭取給大家選購到最實惠的物品。
其次是個人所得稅和社保。每個月都要進行所得稅和社保的核算工作,月初進行網上申報,並把稅款按時交到銀行。
1、協助做好固定資產管理以及固定資產的預決算,及時向財政局上報固定資產相關材料。
2、做好人員、工資的統計工作,按時上報各種統計資料。
3、做好社會保險、公積金的按時、足額繳納等保障性工作。
4、按時足額徵繳個人所得稅,做好個人所得稅的每季的結報工作。
5、重新辦理了法人登記證書和組織機構代碼證。
6、按時審核收費許可證、社會保險證、法人登記證等。
7、按時交納電費、電話費。
四、及時溝通班級,耐心服務幼兒並做好幼稚園財務管理
班級幼兒的一伙食費每月總會有粗心的家長忘記存錢,為了不增加老師的負擔,扣款後及時給未存錢的家長發簡訊,提醒他們存錢。幼兒的學平險費用也在開學初收齊付給保險公司,收集齊的名單上報到教育局,為了不影響幼兒的保險報銷,仔細查看家長提交的出險材料,指導填寫報銷表格,儘快的送到教育局,以免影響幼兒保險的報銷。
1、做好教師的服務工作。
2、做好教師實名制工作,加班加點地完成了教師實名制信息錄入和上報工作。
3、做好教師動態信息庫的變更上報工作。
4、積極協助搞好幼稚園的美化和環境整治,創設良好的育人環境。
5、按時足額收繳黨費。
6、在教育局和幼稚園之間傳送各種檔案、資料、材料等。
在今後的財務工作中,我將繼續認真貫徹執行幼稚園的各項規章制度,為幼稚園的正常運行,打好堅實的基礎,參照平日積累的幼稚園財務管理作為自身參考標準,為促進幼稚園的發展做出更大的貢獻。
2025年12月工作總結 篇9
大學生村官
回顧過去的五月份,自己學到了很多寶貴的東西。在農村基層這片沃土裡,我發現自己已經深深地紮下了根,在不斷學習與成長的過程中,我發現自己對村官這份工作又有了新的認識和體會。
在思想方面,在各級領導的指導與關懷下,我認真學習黨的方針政策和黨的理論知識,時刻以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行,積極向黨組織靠攏,堅持向黨員學習,向先進典型學習,向人民民眾學習,使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅定了小小村官也能幹出一番有意義大事的信念!
在學習方面,我從未間斷文化知識的繼續學習,由於自己所學是農學相關專業,更貼近農村生產實際,所以我更該學好用好所學專業知識,希望自己所學能對農民生活、生產有所幫助。另外,通過農村黨員遠程教育這一寶貴的信息資源,為農村黨員民眾學習新理論、新科技做好服務與宣傳的同時,自己也從中學習和掌握了不少東西,實踐水平也進一步提高了。工作之餘,我也經常關注一些黨和國家最新的一些惠民、惠農政策,並及時的為民眾做好宣傳。
在工作方面,除了積極的參與本村的各項中心工作之外,我更努力做好遠程教育工作,曾多次組織農村黨員民眾收看了全國及省級先進模範宣傳教育片和農業生產、養殖等相關科教片,促使廣大民眾了解現代農村創新與發展的新趨勢,改變傳統生產方式,掌握最新、最科學,最適宜的農業生產技術,為加快本村經濟發展發揮自己應有的作用。通過人口普查掃尾工作:農村住房普查工作,使自己對本村生活實際有了更進一步的詳細了解,為以後開展各項工作打下了基礎。
在今後的工作中,我一定堅持自己紮根基層、服務農民的理想,不拋棄,不放棄,以積極飽滿的工作熱情,踏實肯乾的工作作風去做好每一件事。
2025年12月工作總結 篇10
樹立伊寧市農業技術推廣站良好的形象,更好地完成我站跨越式大發展各項工作任務,我站全體同志在站黨支部領導的指導下,有成效地開展了一系列工作,現將有關情況總結如下:
一、思想上高度重視,力求文明創建深入人心。
文明創建工作不僅關係到我站的榮譽和形象,更體現著科室的工作作風和人員的整體素質,事關重大。我站首先抓好思想關,深入學習和領會上級部門有關文明創建檔案精神,通過政治學習、座談會等各種途徑和形式,加強宣傳和教育,把全體人員的思想統一到我站的總體部署和工作步伐之上,力求對這項工作思想上高度重視,認識上充分正確,態度上完全端正,確保文明創建深入人心。
二、制度上全盤考慮,保證文明創建有章可循。
工作的展開,離不開制度的制約;只有良好制度的規範,才能保證創建工作順利、有效地進行。我站根據伊寧市檔案精神和上級檔案要求,針對本站的特點和實際情況,制訂了相關制度:
1、強調首問責任制。要求每一個辦公室工作人員在事務辦理、人員接待等方面以高度的責任心和榮譽感去認真對待,堅決不允許敷衍、推諉等現象出現,堅決摒棄消極的工作作風和方式;否則追究第一責任人的責任,如有投訴,將嚴肅處理。
2、強化監督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創建工作的監督和考核,要求每周政治學習和業務學習上個人就自己的工作進行小結,重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查,互相監督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創建工作進行監督。把各項工作落實到每一個人身上,做到了職責清楚,分工明確,責任到人。
3、制訂計畫和方案。我站不僅在年度工作小結中對文明創建工作進行總結,還制訂了文明創建工作年度計畫,提出了文明創建活動的方案。
三 、行動上積極貫徹,確保文明創建落實到位。
在日常的工作實踐當中,我站工作人員需認認真真地做好以下幾點:科室月工作總結1、認真貫徹首向責任制,樹立為領導、職工服務的思想,熱情禮貌接待來電、來訪人員
2、加強學習現代化辦公知識,不斷提高工作效率和質量,不遲到,早退。
3、上班期間衣著整潔大方,舉止端莊得體。科內全體人員做到了團結協調,遵守規章制度和勞動紀律。
4、搞好環境衛生,每周堅持開展大掃除活動,確保辦公室地面無雜物,牆壁、門窗無積塵,辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項文體和公益活動。落實計畫生育政策,完成綠化植樹,義務捐款捐物等任務,倡導“不吸菸”。
6、經常進行國防教育和安全教育及安全檢查,杜絕發生安全事故。
7、積極宣傳民族團結教育,宣傳黨中央最新的思想精神。
8、倡導語言文明,行為文明。不說髒話、粗話。不大聲喧譁,吵鬧。
二月份,在站黨支部和支部領導的正確指導下,文明創建工作取得一定成績,在月底我們進行了文明科室評選,對每個科室的成員進行了打分,然後合計每個科室的總分進行排名。對於評選上本月的文明科室,我們張貼了文明科室標籤給予肯定,對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領導的肯定和認可也激勵了我站同志的工作熱情,今後我們會將這一工作繼續開展下去,為創建文明單位打下基礎。
2025年12月工作總結 篇11
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最後一個月,一定要為鼠年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領導,處理公司事務中還有一些不足,以後一定虛心學習,加以改正,協調好公司的一切事務。為創造優秀的業績打下堅固的基礎。
首先就是肯定在團隊建設方面,大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之後,才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協作精神,做好我們的銷售,讓業績遙遙,應對比較難纏、謹慎的客戶,的辦法就是群攻之~
在這裡我首先要表楊帥哥張磊同志,在做銷售的同時多次處理售後和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調了,讓我看看你十二月的表現,以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬於你的那份業績,我們賽博店的華捷王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之餘,就創下這個月在賽博排名第的成績,相信你的努力也得到了收穫,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,(呵呵這句話有些許誇張)我相信那時的你一定很認真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續發揚你的忽悠本領,積極配契約事,公司發展壯大的前景,也有你一份力量,責任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王:郭靜珂,呵呵進入十二月,你所有的霉運通通煙消雲散,好運將會伴隨你一生。剛從世紀調來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應環境,在這裡我想說的就是,你要學會去適應環境,而不是讓環境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現的一些問題,(由於只剩一台樣機,造成客戶飛單)我也向我們的馬總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說,並不是一件壞事,出現問題恰恰反應出,我們的銷售過程是有問題的,出現問題我們不能去責怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓,努力改正,在以後的銷售過程中避免類似的問題發生,或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售後,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。鼠年的最後一個月,希望你做出一個全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業績刷新歷史新高
本來是女士優先的,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼裡變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙裡忙外,你的改變我們大家也都看在眼裡,K系列是你的主打,那就發揚你的風格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收穫。十二月份,翰林匯公主的名號非你莫屬!!!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務和技術!我先說說申浩吧,乾起事來風風火火,這是你的風格,但是售後是個比較麻煩的活,要解決一些軟體問題,還得應付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。張少林調往世紀後,由於那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售後都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售後客戶,進行了無理要求,我都想發脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售後工作,關係到一個公司的信譽,無形之中,你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,今天你休息,一個客戶點名要你做售後,說你技術高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以後的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售後,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細心,小心處理財務,一個公司的財務就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數,哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中,歷練你的人生,磨鍊你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續努力,一起加油!
十一月份賽博的總量:NB:EPC:店面總利潤:這樣的業績我想每一個賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發展空間,為什麼都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點:
一、遵守紀律,無規矩不成方圓,公司的規章制度我們每個人都必須嚴格遵守。
二、搞好衛生,要讓店面說話,一個店面的形象,關係到業績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
三、積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
四、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
五、轉市場、擺外場,知已知彼,百戰不殆。擺外場,放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計畫中規劃)
十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規律,常規作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
2025年12月工作總結 篇12
1、完成學習任務、日常工作、領導及辦公室交辦工作。
2、安排在省地報刊媒體發表宣傳稿6篇次,文史稿3篇。
3、參加政協主席會、會各1次,機關會議3次。
4、明光市政協專題文史集存、明光市旅遊讀本,散文集《故園鄉愁》出版發行。
6、完成詩集《柔聲細語》二校工作。
7、應邀前往歙縣參加中國民間文藝家協會貫徹學習文藝座談會講話研討班學習。
8、完成政協換屆書記講話稿撰寫及3名委員發言稿安排、撰寫、修改工作。
9、參加明光十屆政協一次會議,完成會議任務。
二、20xx年1月工作計畫:
1、完成學習任務、政協宣傳工作、政協文史委日常工作和領導及辦公室交辦工作。
2、完成《新時期明光政協十五年》一書方案設計任務。
3、完成政協文史交流工作。
4、完成詩集《柔聲細語》出版工作。
5、完成汪雨相《嘉山縣誌》手稿一書終校任務。
6、完成其他政協相關工作。
2025年12月工作總結 篇13
我九月中旬剛接觸電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、客戶關係的維繫
1、對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計畫。計畫與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
2025年12月工作總結 篇14
經過10月份的管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收穫,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了;
2、心態的自我調整潛質增強了;
3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升;
4、對整體市場認識的高度有待提升。
二、銷售業績回顧與分析
這一個月的業績還是很不錯的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
2、成功開發了四個新客戶;
3、月度總現金回款10萬,超額完成公司規定的任務。
對於我取得的的業績我分析為以下幾點:
1、我公司在已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;
2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網路、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;
3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯後,個性是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;2。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;3.加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
2025年12月工作總結 篇15
在開學的第一個月中,我班圍繞常規事項進行重點培養。我們從一日生活的每個細節進行規劃安排,力抓幼兒的課堂常規、遊戲常規、飲食、睡眠常規等,將工作做到細處,努力把班級常規工作提高一個層次。由於有較多插班的新生在加上原來我們班內一些能力相對弱的幼兒,一個月下來,我們發現:在教學活動中,多數幼兒能積極投入到學習活動中去,但不能做到發言先舉手,還有一些幼兒不會仔細傾聽別人的發言,因此上課常規及傾聽習慣還需要加強培養。在午餐常規中,幼兒基本能做到有序進餐,但仍有部分幼兒進餐太慢,吃吃放放,專心用餐和清潔自己面前的一塊桌面有待加強。在午睡常規中,只有少數兒能做到獨立穿脫-衣物並擺放整齊,起床時能快速整理自己的衣物,並有幾名幼兒能互相提醒,互相幫助整理等,幼兒基本能全部入睡,但入睡前的準備時刻仍存在嘈雜現象,一些幼兒速度較慢。因此,針對這個月存在的問題,在下個月中需逐步改進。
本月我班開展了《親親一家人》主題活動。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門” “生氣的爸爸媽媽” “爸爸的領帶” “親親熱熱在一起”等活動,通過活動讓幼兒關注生活細節中滲融的惦念、關愛,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。
二、衛生保健工作
春天是流行並傳染病的高發季節,因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康,日常生活中教育幼兒注意飲食衛生。如:飯前便後洗手,不吃不潔食物等。並嚴格按照我園的衛生消毒制度,認真做好晨檢工作。
三、家長工作
開學初,我們就積極開展好新學期家長工作,利用家長來園接送時刻加強與家長的溝通,請家長協助我們幫助寶寶儘快從寒假的懶散狀態投入到幼稚園的學習生活中。我們還利用本月中的節日對幼兒進行德育教育,引導幼兒關注元宵節的知識,鼓勵幼兒關愛家人,學會用自己的親密行動來表達對家人的愛。
2025年12月工作總結 篇16
一、各項經濟指標完成情況
1、社會消費品零售:6月社會消費品零售總額5674.3萬元,1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元,同比增13.35%,完成計畫目標10億元的43%。
2、家電、機車下鄉:我縣自20__年3月啟動家電、汽車機車下鄉活動,20__年12月31日汽車下鄉活動停止。截止20__年6月30日共銷售家電下鄉產品37397台(件),銷售金額8385.46萬元,發放補貼資金1069.83萬元;1-6月共銷售家電下鄉產品6308台(件),銷售金額1751.31萬元,發放補貼資金235.68萬元。截止20__年6月30日共銷售機車26601輛,銷售金額11289.95萬元;汽車機車總計發放補貼資金20__.35萬元。1-6月共銷售機車3701輛,銷售金額1705.56萬元,發放補貼資金209.93萬元。
3、生豬定點屠宰:1-6月累計屠宰生豬9239頭(其中縣城3859頭,鄉鎮5380頭),同比下降5.4%,上半年實現稅費51.74萬元。
4、酒類管理:截止目前我縣辦理酒類流通備案總計20家。今年以來,未辦理酒類流通備案。
5、其他工作:1-6月立鑫鹽業有限公司共銷售食鹽324.5噸,庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸(柴油7914.27噸,汽油4279.36噸),同比增12.92%。雨季開始,車輛通行的減少,從二月開始成品油銷售環比下降。
二、常規工作
1、生豬定點屠宰
一是根據《__省商務廳關於報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》檔案精神,認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質量衛生安全行動,對轄區內14個生豬定點屠宰場及4個較大型農貿市場進行專項整治工作,收到了顯著成效,始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質等違法犯罪行為的高壓態勢,圍繞保障全縣肉品質量安全這箇中心,大力實施“放心肉”工程。
二是根據《關於轉發省商務廳等九部門﹤轉發商務部等九部局關於加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20__﹞29號)等相關檔案及會議要求,貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作,紮實推進打擊私屠濫宰強化肉品質量安全做好源頭準備工作,制定措施,行動迅速,積極向政府做好匯報工作,深入各屠宰場開展檢查工作,做到不留死角、不遺盲點,經檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況,即時下發整改通知,整改結果上報縣政府,經政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。
2、成品油市場監督管理
一是3月28日按期完成加油站年檢工作,今年共有18家加油站參加年檢,17家通過年檢,根據《成品油市場管理辦法》第三十三條之規定,__縣城西加油站未按照《限期搬遷建設通知書》按時搬遷建設,且長期處於歇業,經請示市局註銷其《成品油零售經營批准證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作,以日常巡查為基礎,專項檢查為重點,上半年成品油市場安全工作穩步推進。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經營企業指引手冊》的規定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化__保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據__市商務局加油站“__”發展規劃,認真組織我縣加油站建設工作。
3、鹽務與酒類管理
與20__年3月的搶購食鹽風潮相比,今年鹽務市場健康有序,庫存充裕。繼續做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作,推進酒類流通溯源信息化管理,嚴把酒類市場準入關,強化酒類流通許可證和隨附單制度。
4、“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程
一是繼續推進“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程,截止目前共有家電下鄉產品銷售網點92個,今年以來家電下鄉市場態勢喜人,銷售節節攀升,1-6月,銷售家電6308台(件),銷售金額1751.31萬元,銷售機車3701輛,銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監管,20__年作為家電下鄉監管年,家電下鄉備案銷售網點是落實家電下鄉政策的重要環節,直接關係到家電下鄉政策能否順利實施,我縣加大了對已備案網點的監管力度,使備案銷售網點能夠嚴格遵守執行國家家電下鄉有關政策,保證我縣家電下鄉工作的順利開展。
5、市場建設
一是根據《關於轉發﹤__省財政廳__省商務廳關於做好20__年“萬村千鄉市場工程”有關事項的通知﹥的通知》檔案精神,本年度我縣“萬村千鄉市場工程”建設項目指標計畫:物流配送中心1個,日用消費品農家店55個。截止目前我縣農家店行政村覆蓋率達55%,與市級下達目標任務的85%存在較大差距。5月份農家店選點工作開始推開,目前選點工作基本結束,本次選點以未設有“萬村千鄉市場工程”農家店的行政村為主,本著農村流通市場體系建設,規範農村市場行為,方便服務當地民眾的準則,在全縣13個鄉鎮進行“萬村千鄉”市場工程農家店布點。讓挑選出的農家店真正起到帶動、示範、輻射,並能給當地民眾帶來實實在在的利益。
二是根據《關於轉發的通知》(保商市﹝20__﹞2號)檔案精神,我科室成立項目能申報小組深入__縣由旺農貿市場、__縣仁和農貿市場、酒房農貿市場、__縣城北糧貿市場進行實地考察,經研究決定組織申報4個農貿市場中較符合申報條件的__縣由旺農貿市場,目前該項目正在審批中。
三是根據__市商務局、__市財政局《關於轉發的通知》(保商市﹝20__﹞5號)檔案精神,__縣綠森牧業科技有限公司像我局報送了《__縣綠森牧業科技有限公司關於申請繼續承擔省級儲備肉承儲企業的請示》,我局會同財政局進行實地審查,該公司符合國家有關標準和技術規範要求的全資活畜儲備基地場,具備承擔生豬儲備單位的條件。目前我局已轉報市、省商務部門,項目正在審批中。
6、食品安全
20__年是食品安全監管年,隨著科技的迅猛發展,近幾年來,各種危害食品安全的違法犯罪技術也日趨隱蔽,特別是涉及面較廣的流通領域,其特點更加顯著,致使流通領域的食品安全監管工作難度凸顯,為有效應對諸多不利因素,強化創新力度擺上重要位置,針對我縣流通領域特點,多措並舉,將食品安全工作引向深入。
上半年以來先後深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質量安全專項行動、 “元旦”、“春節”期間市場供應和食品安全專項檢查、打擊假和劣3.15在行動、中小學生營養餐改善計畫專項檢查、“五一”節期間市場供應和食品安全專項檢查、食品安全宣傳周活動。
統計情況:專項行動累計開展56次,出動人力504人次,出動車輛168輛次,發放食品安全宣傳資料3000多份、現場接受諮詢200多次、受理糾紛0起,檢查超市60個次、農家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農貿市場32個次。
三、存在問題
一是外貿出口工作仍為致命弱點,特別是水長工業園區的託管對我縣外貿工作更是致命一擊,現我縣大力發展的華興工業片區內企業少,依存度低,結構性矛盾突出,短時間內外貿工作將難以取得實績的突破
二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬體設施差較差,資金投入不足,加之屠宰廠屠宰的生豬量小,現有屠宰廠難以維持生存,僅甸陽屠宰場、姚關屠宰場、由旺屠宰場焚屍爐無害處理焚燒設備。由於資金的不足其他屠宰場仍存在髒、亂、差現象,因此流通領域生豬產品安全問題難以從根本上解決。
三是加油站布局不合理,主要分布在__縣縣城及施七公路沿線,有的鄉(鎮)還沒有一戶加油站,而有的鄉(鎮)卻有2-3座,這種狀況不適應現行農村經濟的發展;新建加油站及搬遷建設用地緊張,加油站建設難以推進;各加油站業主對相關職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道,鑒於受職能監管,業主們是敢怒不敢言。
四是商務執法隊伍設施配備還不全,市場監管力量相對薄弱,流通領域整頓有待進一步加強。商務人員業務素質和綜合能力與新形勢、新任務、新要求還有差距等,這些都有待於我們在今後的工作中努力加以改進和解決。
五是農家店改造推進非常困難。因各行政村經濟發展水平不同,農家店布局及其達標程度存在差異,市級下達我縣的日用消費品店與農資農家店比例分配不均。
四、下步重點
一是大力拓展華興工業片區企業對外貿易工作,抓好對外貿易實務操作培訓工作。
二是繼續做好“家電下鄉”、 “萬村千鄉”等商務工程建設和申報工作。
三是充分發揮商務綜合執法職能,繼續做好商務流通、定點屠宰、成品油監管、酒類與再生資源的登記、備案發證和市場經濟秩序和整治與規範工作,努力打造新型、和諧商務形象。
四是加強“萬村千鄉市場工程”農家店建設改造,全面推進農村流通體系建設,切實保障農村流通領域食品安全工作。
五是充分發揮職能作用,讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,全面開展各項工作,進一步推動全縣經濟新發展。
2025年12月工作總結 篇17
確實認真貫徹落實__大精神,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,在局領導的正確領導下做好糧食局辦公室工作。回顧過去、總結經驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績,努力做好今後的工作。針對新時期糧食工作出現的新情況、新問題,結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現將工作情況總結如下:
一、加強學習提高認識
認真學習國家有關方針、政策;學習檔案精神;學習業務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責,組織、協調局機關政務工作,認真做好收發、人事、檔案和後勤服務工作;認真做好綜治、老乾和計畫生育工作,起好橋樑樞紐作用,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、年度工作情況
(一)綜治工作方面
1.把綜治工作措施用制度固定下來,層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作檯帳,認真做好台帳登統工作。
2.加強流動人口,進行計畫生育,搞好環境衛生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數清、情況明、措施得當、管理有效。發現問題及時與有關部門聯繫,及時採取措施解決。
3.做好矛盾糾紛排查調處工作。深入調查、了解民眾關心的難點、熱點問題,發現問題及時解決,把問題解決在萌芽之中,提高對突發事件的處置能力,增強整體聯動防範工作機制,維護好社會治安秩序。
4.搞好安全生產、對重點地區落實人防、物防、技防措施落實到人,結合環境衛生檢查工作。進行衛生檢查、督促工作10次30人次。
5.根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規定》的實施細則,對出租房屋經常檢查安全情況,發現隱患及時排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1.領導重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據禁毒防艾工作目標管理責任書要求,建立健全禁毒防艾工作領導小組,切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓,並指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作,“二.五”學習日認真組織幹部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區、出租房、營業場所,採用黑板通知和貼上宣傳畫等方式進行廣泛宣傳,提高廣大人民民眾的知曉率。
2.落實各項措施,切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主,黨群結合、依靠民眾的方針,建立健全各種台帳,年初有計畫,年終有工作總結。切實增強責任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強對本單位職工、家屬子女的教育,近年沒有出現涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作,對轄區內吸毒人員底數清、情況明,有登記表冊。配合公安機關強制收戒,對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。
3.加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣,成分複雜,按照“管好自己的人,看好自己的門,守好自己的物,辦好自己的事”的要求,著重抓好流入、流出環節。對本單位出租房做到底數清、情況明,來去有登記,驗證率基本達到100%。經常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識,提高了禁毒防艾的知曉率。今年內,我轄區內及租房人員未發現有違法犯罪人員情況,社會治安良好。
(三)老乾工作方面
1.糧食系統現有離退休人員65人,其中局機關離退休幹部13人,糧食購銷公司退休幹部52人。
2.健全機構,加強領導。一年來,我局始終把老乾工作列入重要議事日程,成立了老乾工作領導小組,建立了領導幹部聯繫老乾工作制度,制定老乾工作制度,成立了糧食老乾黨支部,定期研究解決老乾工作,有計畫地安排、組織老幹部學習政治理論,了解黨和國家的有關方針、政策。3.按照《__縣各單位老乾工作目標管理責任書》要求開展老乾工作,
以建立和完善“三個機制”為重點,以全面落實“兩項待遇”為目標,服務於改革、發展、穩定大局,按質按量地完成老乾工作任務。
4.緊緊圍繞“政治上尊重老幹部、學習上重視老幹部、生活上關心老幹部”中心工作,紮實有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實事。掀起“尊老、敬老、護老、養老”,以人為本、關注生命與健康的新風尚。
5.加強探訪聯繫,關心老乾生活。局領導班子抽時間到離退休老幹部、重病離退休職工家裡慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策,了解他們的身體和生活情況,增強聯繫和交流,把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學習3次,33人次。組織老幹部參加工農業生產1次,到勐馬橡膠公司,勐啊開放口岸,新大橋參觀學習。一年內,列支元旦、春節、五.一勞動節、中秋節和敬老節慰問金總計8200元。看望重病住院退休職工2820元。
6.完善自身建設,發揮老幹部作用。建立健全“兩簿兩冊”,完善各種規章制度,充分發揮老幹部在三個文明建設中的作用,請老幹部參加,聽取他們的意見和建議,使我們的工作做的更好、更實。
(四)工會文檔工作方面
1.認真做好檔案收發、歸檔工作。本年度共存檔檔案319份,銷毀檔案541份,收文756份,發文517份。
2.做好睏難職工及離退休人員生活情況調查。做好睏難職工及符合享受低保規定人員的申請、填報工作。
3.及時收集、整理、上報糧食系統重大信息。
三、今後工作打算
(一)認真學習貫徹__大會議精神,堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,認真學習有關政策、法規,提高理論水平;加強業務技能的學習,提高業務水平。
(二)做好領導交辦的工作事項,為全局開展業務工作、搞好後勤工作奠定基礎。
(三)匯集民眾來信來訪,做好上報工作。
(四)做好老乾、綜治和禁毒防艾工作;做好檔案收發,歸檔工作。
(五)切實加強思想教育和精神文明建設工作。
2025年12月工作總結 篇18
一、工作方面
我班是新招生的幼兒,在開學初,幼兒哭鬧現象極為嚴重,我不分上下班堅守在班上,逐一安撫幼兒穩定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時間進行家訪,深入了解幼兒,較快與幼兒建立良好的師生關係。針對我班幼兒年齡小、自理能力差,依賴性強的特點,在培養幼兒良好的生活常規、學習常規和生活自理能力的同時,給予幼兒的照顧,用的熱情與愛心,使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護。
在教育教學上,我早來晚走加班加點為幼兒製作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材,為了使每一個幼兒都能夠得到的發展,我在製作玩教具時,都製作了四十份,以確保每個幼兒人手一份,避免因器材投放而限制、影響幼兒發展。另外,為了配合主題活動,我們為每個主題都設計了主題牆,便於幼兒學習與操作。
二、思想方面
熱愛中國共產黨,忠誠於黨的教育事業,全心全意為幼兒和家長服務。在政治上要求進步,積極提高自身的政治覺悟,緊跟黨的步伐,認真學習三個代表重要思想和xx大重要精神,自覺讀書看報和收看新聞聯播,關心時事,認真參加每周的政治學習並做好政治筆記。
三、學習方面
利用業餘時間通讀《幼兒心理學》、《幼兒教育學》、《幼稚園教育指導綱要》,翻閱《學前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜誌以豐富自己的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課,多做課,在學習與實踐中不斷的提高自己。繼續學習彈鋼琴、跳舞、手工製作等基本功,並抓住一切時機進行實踐。
四、其他方面
嚴格遵守園中的各項規章制度,不遲到、不早退,凡事以集體的利益為重,時刻服從領導的安排。與各位同事友好團結,全力配合班主任開展工作,團結協作,把各項工作做得有聲有色。
2025年12月工作總結 篇19
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也採取了相應的惠客措施;現將XX年三月份個人工作總結報告如下:
1.節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、乾果等慰問活動。
2.做好個人工作計畫,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。
3.節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,採取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對於20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4.人力資源的調整。調整了2文員,由於2名文員提出辭職,春節過後離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過後馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便於以後的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓後,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木製面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風牆冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫牆。
2025年12月工作總結 篇20
在局領導班子的帶領和科室同志們的共同努力下,我們旅遊質量管理科圓滿完成了三月份工作任務。現將本月工作總結如下:
1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級覆核改造進度進行了跟蹤督查和業務指導。目前,因資金短缺,改造進度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協調了工商部門、徐州市旅遊局對其地址變遷變更相關手續,並已上報省旅遊局。
3、完成了對沙溝湖遊樂場及王傑紀念館的安全檢查工作。
4、檢查指導了全市平安景區參創單位台帳建立工作。
5、調度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況,目前,兩家正處洽談之中。
6、組織協調了艾山山體綠化置換相關事宜,目前,相關工作正在有序進行中。
7、根據邳州市放心消費創建活動領導小組辦公室檔案精神,認真做好了全省放心消費創建惠民實事認定申報工作。
8、對李逾時紀念館進行了一次旅遊安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風景區創建自駕游基地的相關申報材料。
10、根據邳政辦發(20__)16號《關於集中開展安全生產隱患排插治理行動的通知》的檔案精神,依法檢查了各涉旅企業(酒店、景區、旅行社、車船隊)。
11、赴新沂馬陵山景區學習了自駕游創建工作經驗。
_月份工作計畫
1、參加徐州市旅遊局舉辦的20__版《旅遊飯店星級的劃分與評定》培訓。
2、迎接江蘇省旅遊局來我市對艾山九龍風景區創建江蘇自駕游基地進行實地調研工作。
3、迎接江蘇省旅遊局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。
4、現場督查全市6家旅遊飯店開工進展情況。
5、對全市旅遊市場進行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續開展平安景區創建活動。
7、繼續組織協調艾山山體綠化置換相關事宜。
8、完成局領導交辦的其他工作。
2025年12月工作總結 篇21
20_年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、淨化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體幹部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20_年所做的工作做以簡要的總結。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況:
依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及檔案精神,加強和規範住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關於開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。
20_年各項收費情況:
(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租:按照簽定的租房協定各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:
(1)辦公用品發放情況:?元;
(2)事務用品發放情況:?元;
4、環境衛生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
一是環境衛生。按照《_煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以淨化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人”的原則,抓實、抓細環境衛生管理工作,努力爭創衛生模範
礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。
今年共清理死角?處,清運垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衛創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的讚譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。
二是淨化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衛生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業餘文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細緻的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每周拆洗一
次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班後就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。
本著服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。
6、美化、綠化,營造舒適的工作環境
以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20_年礦確定的美化、淨化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上,全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計畫任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規範後勤服務管理,提高服務質量
(1)、為提高后勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。採取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,
做好節水、節電工作。
(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?台,麻石除塵器?台,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦範圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作,確保了房改順利
按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。並向危房戶通知礦安排精神,設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答、解決問題和困難;其次,本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的後勤服務態度感動住戶,使拆遷工作有計畫、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任,提高安全意識。
認真組織公司全體幹部職工學習“?”檔案精神內容,《_煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《_煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保全全意識。
逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之,我們將在今後的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使後勤服務工作邁上一個新的台階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好後勤服務工作,為_煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。
2025年12月工作總結 篇22
十月,一個金色的季節,這樣的季節,令人聯想到的是秋風襲過,林蔭小路上的樹葉,洋洋灑灑的飄落„„
十月,一個收穫的季節,這樣的季節,令人聯想到的是艷陽普照,田野間豐碩的果實,飽脹欲出„„
十月,一個殷實的季節,這樣的季節,令我聯想到的是試用期滿,裝載著昂揚的鬥志,蓄勢待發„„
四個月的學習與磨練,讓我從一個青澀的小女孩蛻變成一個職業女性。我知道,這僅僅只是個開始,我的路還很長,很長。不過我喜歡這樣的生活,更享受這樣的生活,它讓我不迷失方向,它讓我充滿希望。在現在的工作環境,我可以接觸到在那個詩情畫意的校園裡 所感受不到的世界,雖然這樣的世界不會像當初想像的那么美好,可它更貼近生活,讓我感到踏實,有安全感,不再有未經世事的惶恐與不安。
我愛我的工作,就像熱愛生活一樣,因為只有每天勤勤懇懇的工作,才能換來我想要的生活;我愛我的工作,就像愛我的父母一樣,因為只有認真努力地做事,才會換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質上的滿足,更多的是精神上的,從“填鴉式”學習到“自主式”學習,對於我也算是質的飛躍。
四個月真的很快,轉眼我已經畢業小半年了,很快我就要結束我的出差之旅,回到集團,下到門店,將我所學習到的理論套用到實際中,心情如此複雜,對於未來的工作躍躍欲試,對於管理輸出,無限的不捨,可是,我必須離開,只有實踐的更好,才有可能重新回到管理輸出中心再繼續學習更多的知識。所以,為了明天,我會努力„„
2025年12月工作總結 篇23
2月份即將結束,我們又迎來新的挑戰。
回顧2月份,我在餐廳領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在內部管理工作上,節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。2月份工作總結主要有以下幾項:
一、 思想政治表現、品德素質修養及職業道德。 能夠認真貫徹餐廳領導的方針政策,通過與各個部門的溝通協調,及給予我的幫助和支持,積極主動認真的向領導、同事學習,工作態度端正,愛崗敬業,有強烈的責任感和事業心。
二、 加強學習,不斷提高員工的思想覺悟。 我部門認真執行餐廳的各項規章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認真學習餐廳領導的方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全、節能、衛生意識的教育,使員工的思想素質和工作水平不斷提高。
三、 內部管理,做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費的會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約,為了增收節支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如:從開業到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑,總耗用為350KG,總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25KG,工作效率同樣,如之前也使用這個價格的話,能節約252元清潔費用。再加上平時與員工的機會教育,每月都能節約100多塊錢。
例如:還有垃圾袋的耗用,從開業到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為:600個,0.07元/個,每月總金額為42元,從2月份開始,我部門利用宴會活動遺留並回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量為零,為餐廳又節約一部分開支。
每月都製做出各項用品的耗用明細、成本及重點管控指標,並向部門工作人員進行宣貫,提高員工的工作效率及節能意識。
四、 個人意見及建議。
1、 現餐廳的基礎面培訓還有待加強,人、機、物的管理意識較薄弱,極易影響餐廳的正常營運。
2、 物品、工具管理
現各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的現象存在,嚴重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議:各個部門自行領取所需使用的物品及工具,並做部門標籤分類使用,損壞或遺失自行賠償。)
3、 餐廳植物的維養
餐廳對花草植物的養護現階段處於劣勢,由於餐廳人員並非專業人士,不懂養護花草之道,導致花草植物大量死亡,造成經濟損失。 (改善建議:可以與供應商定協,以租用的方式租花草植物擺放,可定期更換,這樣可以大大降低死亡率,也能提高季節換花的新鮮度和美觀。)
以上是個人計畫實施大體方案及月工作心得,總結2月份的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進,在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為餐廳的發展做出更大更多的貢獻。
2025年12月工作總結 篇24
回顧過去的一個月,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動,處理與各方面的財務關係是我部的本職工作, 隨著業務的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下, 能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳,記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認真,仔細,嚴謹"的工作作風,各項資金收付安全,準確,及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。 財務部全年審核原始單據824張,處理會計憑證179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理,契約簽定,費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係,與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計,工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說,就如"血液"對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資 0。11億元,償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發展,財務部與紅旗建立了信貸關係,以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請銀行固定資產貸款1800萬元。期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
時光飛逝,今月的工作轉瞬即為歷史。一月中,財務部有很多應做而未做,應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式,統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理,規範經濟行為,提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!
2025年12月工作總結 篇25
本人於11月28日進入福建億能電力科技股份有限公司,從事行政部儲備幹部崗位。在進入公司一周時間裡,通過參加中層幹部月例會,了解了公司現有情況,提出建議一份,在公司領導的支持下,對目前員工手冊提出了修改意見,等待公司批准。同時提供20xx年薪資調查一份。
由於公司明年業務擴展需要組建核心團隊,本人負責參與了技術部,市場部人員招聘工作,參加2場校園招聘會,1場軟體園三期招聘會,2場廈門人才網現場招聘會。
12月份總共收集簡歷86份,通知面試13人,複試9人。正式錄用5人。
一、按照公司行政部的安排部署,我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查,並就勞動用工法律法規、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析,現將自查、分析情況匯報如下:
1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡,由於明年公司擴展業務,目前在年底組建團隊,根據以往經驗,廈門人才流動在三四月份,現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫,明年二月份公司要推出新產品,技術研發滯後,技術專業的缺員嚴重。為了公司戰略發展的人才需要,公司對應屆畢業生進行了招錄。並且建立了技術面試題庫,但是由於大學生缺乏實際工作經驗,不能在短時間內將理論知識用於生產實踐,也不能在短期內解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法,聯繫了廈門大學在職老師為學校技術服務,目前基本解決了所存在技術難題,等待進一步合作。為了公司長期戰略發展需要,建議公司組建老中青人才梯隊,在應屆畢業生中挑選優秀人才進行培養,發揚傳幫帶的人才培養模式,為公司儲備人才,滿足公司未來發展需要。
2、隨著社會經濟的復甦,公司出現招工難的問題。近年來,社會各行業經濟復甦較快,對高校畢業生的需求明顯增大,從而使得高校畢業生就業形勢向好,應屆畢業生有了較大的選擇空間,加之我公司是專業化公司,所招聘專業有嚴格限制,造成招工困難;另一方面,由於我公司業務遍布全國部分地區,需要經常出差,很多畢業生出於對工作環境的擔心不願來我公司工作。
3、對於有多年工作經驗的在職人員公司也進行了招錄,篩選簡歷45份,面試13人,複試9人,錄用5人。由於我司對專業,行業經驗,客戶資源限制嚴格,造成招聘難,另一方面應聘者普遍對於出差補助待遇不滿,造成初試後人員流失。再者,我公司初試周期過長,使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知後百度公司之後,爽約。
2025年12月工作總結 篇26
回顧酒店試業的一個月時間裡,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。
正式運作的前半段,由於經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規範了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,並嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店範圍內大檢查,發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!
3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保全部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規範開展保衛工作,使保全部逐步向好的方向發展。
各部門經過試業後將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:
前廳部作為酒店的視窗部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房,無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工,由於經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規範化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範,經常導致客人投訴。有鑒於此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進行了簡訊群發,並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
今年的廣交會,由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會後半段,成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等行銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,並不斷向更高的營收進發。
管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營後,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規範,把好質量關,做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,並逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的後勤部門,從員工進店到離職的最後一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責,規範了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上牆,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經理一個人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時補充了人員,使各部門正常運作。
酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足:
1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協調。
2.由於員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。
3.業務知識技能還需再加強培訓,統一規範。
4.開源節流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現長明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協調解決。
6.財務流程不清晰,特別是前台收銀錯帳多、漏洞大,必須儘快完善管理。
7.採購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時為部門採購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。
8.管理人員許可權不清晰,難以規範管理。
下月份工作計畫及安排
一.銷售推廣繼續加強,敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強員工培訓工作。
三.嚴格做好開源節流工作,制度化各區域燈光管理,責任到人。
四.整頓前台接待服務工作,開展微笑服務培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。
五.收銀方面嚴格按財務制度執行,把好每一關,進一步完善錢的管理,更好地防範財務漏洞。
六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進好保全部內部管理工作,把保衛安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態。
八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛生及設施狀況,及時解決工程遺留問題。
十.加強與各部門管理層的溝通,協調部門之間的關係,統一步伐向更高的目標衝刺。
急需解決的問題細分:
1.房間無小冰櫃、保險箱,引致長住客不滿。
2.廚房抽風系統太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。
3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前台不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。
6.員工一伙食問題,很多員工投訴一伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日後維修留下麻煩,3F4F居多。
10.天台門還沒裝,留下很大的安全隱患。