每月工作總結2023 篇1
開學的這個月工作是繁忙,但我也是有條不紊的去把2月份的小班工作給做好了,小班的孩子是剛經過一個春節再次的回到幼稚園,也是還有一些的不適應,但同時從他們的小眼睛裡也是可以看到一些期盼,我們老師也是挺想念這群小傢伙的,雖然鬧騰,但是乖起來也是特別的可愛,我也是要總結下這個月的一個工作。
一、教學工作
開學剛好是有一個元宵節的,所以我們也是做了元宵佳節的一個活動,小班的孩子也是去了解了元宵節是個什麼樣的節日,同時通過包湯圓,做元宵的花燈一系列的活動,讓孩子們是了解到這個節日的意義和樂趣,孩子們也是通過這個活動,更好的融入到幼稚園新一個學期的生活學習之中來了,開始漸漸的脫離了在家裡的那種狀態,回歸到幼稚園以前的生活學習之中了,一個月下來,孩子們的心思也是沉了下來,不再鬧騰著要回家,或者懷念春節的快樂時光了,畢竟幼稚園的日子也是非常快樂開心的,而且有自己好朋友們一起上課,一起活動。
二、衛生工作
2月是開春的日子,冬天漸漸遠去,而春天也是即將來臨了,這個時節天氣是非常多變的,有時冷有時熱,而且也是容易孩子們生病的階段,作為老師,我們每天都安排量體溫,確認孩子們的身體狀況,同時對於園區內也是做好消毒,衛生的工作,確保孩子們是健健康康來園區學習,回去也是健健康康的,一個月以來,除了幾個小朋友有輕微的感冒之外,其餘的孩子都是非常健康的。在園區的餐飲方面,我們也是非常的注重,確保孩子們吃得好,而且營養豐富,天氣好的時候多做戶外的活動,鍛鍊孩子們的身體,讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發生或者感染。
三、家長工作
新的學期,我們也是繼續的和家長們溝通,了解孩子們在假期的一個生活,同時組織了一次親子的活動,讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂,畢竟平時的時候,孩子父母都是在工作的,孩子們也是沒那么多的時間和父母一起玩耍,通過這些活動,也是讓家長們更加的了解孩子們,而孩子們也更加的愛自己的父母。而只有家園一起教育孩子們,才能更好的去讓他們成長,有更好的進步,養成的好習慣也是去更好的可以堅持下去的。
通過了一個月的小班工作,孩子們是熟悉了幼稚園,而我們的老師也是更加的要去進入到小班工作的一個狀態,在今後的小班工作之中,我們是要繼續的來努力,把孩子們去教好,讓他們是得到更好的成長,同時也是要在小班教學之中提升自己的教學水平,把小班工作做得更好。
每月工作總結2023 篇2
一、過去半年工作的總結
1、在人員招聘上,大部分企業面臨著公司招不到人,求職者招不到工作的窘迫局面。
上半年辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難、人員流動性大的情況。根據各部門的實際工作需求,為保障公司人才及時到位,先後2次在勞動力市場辦理了包月招聘,6次到現場招聘,並結合網上招聘,內部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進31人,開除勸退11人,辭職16人。截止7中旬,公司員工總計34人(保全部22人、客服部4人、工程部3人、財務部2人、辦公室2人,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,跟上公司的工作節奏;在規章制度上,協助李總完成了《考勤制度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細則》等制度,並取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉,使公司管理向專業化、規範化又邁進了堅實的一步。
2、各類物品的申購、領用基本做到賬證、賬實、賬賬相符;
對公司固定資產進行了統計、登記、入賬、貼標籤;建立完善了員工檔案,勞動契約、身份證、學歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓工作有效推進,自3月以來公司培訓共10課時,課程內容涵蓋了物業專業知識、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細記錄大小會議20多次,下發公司各類檔案_份,及時傳達了公司會議安排及各項決定。
二、工作中的不足和計畫
(一)不足
1、培訓力度不夠,目前每月培訓2課時,進展緩慢,不能有效跟上工作的步伐。
2、物品領用統計工作有待改進,領用數量、庫存數量不能一目了然,核對賬目、查詢數據效率不理想。
3、招聘尺度把握不一,選人標準主觀影響因素較大,導致一些心術不正、道德品質低下的人魚目混珠。
(二)困難
1、採購物品不能及時到位,採購周期長,在一定程度上束縛了工作的有效的開展。
2、招聘難度相對較大,由於公司地處城鄉結合部,交通不便,使許多求職者望而卻步。
南昌外來人口較少,加之今年以來物價飛漲,工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。
三、努力方向
1、在培訓上計畫每月不少於3課時的學習,甚至是每周1課時。
現階段以內訓為主導,講授者採取員工自我推薦為主、他人推薦為輔,使每位員工都有上台的機會。確實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業素養、崗位技能得到有效提高。
2、要繼續加強學習倉庫管理業務知識,摸索出一套行之有效的方法,做到庫存數量、發出數量、金額等一目了然,既可保證工作的正常需求,又可控制費用開支。
3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優錄取的原則。
總經理享有4分決定權,主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權。通過多次面試,層層把關,力爭不放過一個合格的求職者,不放進一個低劣的應聘者。
4、加強崗位知識學習,努力提高文字處理能力,草擬並下發檔案、報告等文字功底有較大提高。
加強各兄弟部門的溝通,確保上情下達、下情上報。
上半年的工作是緊張忙碌的,辦公室的工作瑣碎、繁雜,責任重大。隨著小區業主入住率的增加,公司的不斷發展壯大,辦公室的工作會更加繁重,要求也更高。為此我們會繼續加強業務知識學習,改進工作中的不足,明確努力方向,更加勤奮的工作,為公司的發展盡心盡力!
每月工作總結2023 篇3
_月工作總結
五月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了_月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種.種藉口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過於直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二_月工作計畫
_月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
_月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
每月工作總結2023 篇4
我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了__-__下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將 __年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
__年銷售__-__,各區域銷量分別為。
二、行銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客戶吸引藥店來,蒐集更多的銷售線索。 __年本部門舉行大小規模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文_篇、報花__次、電台廣播__-__多次並組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到__-__公司日後對本公司的審計和__-__的驗收。
以上是對 __年各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業已有一年多的時間,在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現對於__年的工作計畫做如下安排:
1、詳細了解學___-__公司的商務政策,併合理運用,為產品的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__-__公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學_。
4、銷售人員的培訓,每月定期產品知識的培訓學_,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據__-__公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
每月工作總結2023 篇5
一、工作作風不嚴謹
在管理上疏於放鬆,剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容,不嚴厲,太過於人性化,總是想讓班員在很簡便的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了___的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自我在班組推行九大模組不夢想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了以系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程式進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,___,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡迴檢查
在這方面,在那裡要提出表揚的是,我班巡迴工,___,在上班期間能夠認真巡迴檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,並能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域職責制
我班在區域職責制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那裡要提出表揚的是我班出渣工,__,在上班期間,他能主動的維護自我的衛生區域,在一次,他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,_主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,___,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區域衛生,受到了_主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工___,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,並能及時配合機修工進行。
每月工作總結2023 篇6
__月份,我黨支部按照公司黨委和生產指揮中心黨總支工作總體要求,圍繞礦隊的安全生產中心,抓黨員在安全生產的先鋒模範作用,抓企業文化和廉潔文化及職工素質的全面提高,各項工作取得了較好的成績。下面就__月份的工作做以回顧總結。
一、本月支部工作總結
(一)完善制度,發揮堡壘作用
在前期的各項制度的落實中,發現了在現場管理,存在部分問題,黨支部結合公司的黨建大檢查的機會取長補短,擴展思路,不斷調整完善,來充分發揮黨組織的堡壘作用。
(二)做好黨員幹部先鋒模範作用
本月,我們黨支部主要開展“四風”自查專題民主生活會活動,會議上黨支部黨員以及隊組副隊以上管理幹部,對照習近平總書記“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,特別是“四風”方面,認真開展了批評和自我批評,批評中同志們對自身的不足做出了深刻反省,並制定了詳細的整改方向,使支部黨員在思想認識上進一步提高。
(三)、積極開展企業文化建設和黨風廉政教育全面加強工會和其他各項工作的開展
按照礦企業文化建設的要求,我們不斷在職工中開展創先爭優活動,把班前禮儀不斷規範發揮其作用,堅持抓職工的個人素養,安全文化理念,從思想上讓職工認識到安全工作的重要性。
(四)落實隊務公開,給職工一個明白。支部堅決要求各項隊務及時公開。如每天班組工作量和職工得分明細要求驗收員在升井後及時出台,在次日班會前,工人就能看到頭班掙多少分,有問題的及時整改;根據隊設計的制度落實登記台帳到月底及時向職工公開,對於有凝問的在做工資前隊里及時糾正;要求公司各項罰款及時在黑板上公布。
二、當前工作中的問題
就總體工作看,雖然做出了一些成績,但與公司快速發展的形勢不協調,存在較大的差距,表現在工作中創新不足、作風不實、抓不住重點,一些制度落實不力,造成辦事拖拉,效率不高,再一個職工隊伍整體素質不夠高,文明行為有待進一步加強,將是一項長期的工作,要求我們要堅持不懈抓下去。
三、下一步工作思路及措施
在下一步的各項工作中,我們黨支部要不斷總結經驗,找出不足,跳出按部就班的框框,在各項工作中善於思考、不斷創新,少說多做,抓好開展以思想建設、能力建設、作風建設為主要內容的專項活動。嚴格按照檔案要求的各個活動階段進行實施,同時積極開展爭做“五好”共產黨員活動,把支部建成引領、凝聚、安全、發展、創新、保障有力的堅強戰鬥堡壘,把黨員隊伍建設成為政治堅定、業務過硬、勤勉敬業、作風優良、業績突出、品德高尚的先鋒隊,努力發揮好黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用,加強黨員幹部的反腐倡廉和教育、深入持久的抓好安全生產這條全線和職工培訓這個基礎工作,下大力氣抓好安全質量標準化工作,促進全隊工作安全完成。
每月工作總結2023 篇7
一、20_年工作總結
很高興在今年8月份加入了這個年輕有活力的團隊,與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業的電銷人員,我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產品,漸漸地到能夠與客戶分析時事,討論利弊或是對在售產品作出專業解答,我可以很驕傲的說,我真的是與公司在一起進步。
在公司提供的良好工作環境下,我在不斷學習行業資訊的同時,也在一步步積累自己的工作技巧和經驗教訓。通過各部門同事及領導的悉心教誨和指導,我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作,並對自己的工作通過各項記錄和表格進行有效的反思和歸納總結,這些成長對於我來說都意義非凡。同時很感謝公司為我們提供各種專業培訓,更時常在周例會上傳授經驗,分析熱點和形勢,這些都是彌足珍貴並值得我們反覆思量的。
但是自己在之前的工作中,並沒有很好地消化及運用,還是有很多不足,缺少客戶的積累,以至於沒有做出成績,特此作出深刻反思及改善計畫:一;對於老客戶和潛在客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,便於穩定與客戶的關係。
二;在擁有有限的客戶資源的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,真正做到活學活用。
四;對所有客戶的工作態度都要一樣認真負責,但不能太低聲下氣,要給客戶留下好的印象,為公司樹立更好的形象。
五;客戶遇到問題,一定要盡全力幫助他們解決,自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
二、20_年工作規劃
回望過去,展望未來,在新的一年裡我對自己做出了如下規劃,並將在自身的努力和同事們的監督下,嚴格要求自己:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有10到20個潛在客戶。
2:一周一回望小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正,避免下次再犯。
3:抓住每次與客戶交流的機會,要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,明確在某些問題上和客戶要保持一致。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:自信是非常重要的。要經常適時調整心態,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
7:和公司同事要有良好的溝通,加強團隊意識、集體榮譽感,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
以上就是我在20_年的工作計畫,對於工作中難免會遇到的各種各樣的困難,我會積極向領導請示,向同事探討,共同努力克服。與此同時,我也會牢記著緊盯工作重點,明確工作目標,做出業績,證明自己,為公司的蓬勃發展添磚加瓦!
每月工作總結2023 篇8
通過在馬可波羅這段時間的工作,發現自己各方面欠缺的東西很多,包括適應能力抗壓能力語言表達能力應變能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時間內克服掉,將這些負面的影
響轉化為工作中的動力源泉.
問題對策:
端正心態,把每天的工作當做生活中的一種樂趣,一種收穫.堅持每天鼓勵自己別放棄,別讓自卑影響心情.
虛心請教同事,多提問,多學習,多記錄,改變自己最大的缺點.堅定所定的目標,與內心作鬥爭.不完成目標誓不罷休.
嚴格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事.爭取做最好的自己.
每天要反覆告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在於時間的問題. 日工作詳細如下:
一日之計在於晨,每天早起,學習經典話術.
早晨8:20之前務必到公司,做一天的工作準備.
9:00----11:00開發新客戶,至少1小時以上的通話時長,意向客戶(2個以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭取提高客戶信任程度!
中午放鬆自己,保持下午工作中精力充沛.
_:00----18:00跟進訂單,開發新客戶,至少3小時以上通話時長。
保持每日通話時長在4小時以上,意向客戶不可少於5個以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個時間裡跟同事或主管請教,當天問題,當天解決,絕不留在明天。
每月工作總結2023 篇9
在過去的一個月里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,一併得到各領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費用成本方面的管理
1、規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,而分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的`檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,亦要積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
結尾:在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效
每月工作總結2023 篇10
__月份又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從__月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去到達更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來__月銷售方面有以下幾點:
__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個狀況今後我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的潛力還不足,所以我要一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個行業,可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個用心向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
__月工作計畫
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。透過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹雲和趙帥和我,尹雲和趙帥他們都是個性優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們就應慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望到年底時我們都能滿載而歸!
每月工作總結2023 篇11
時間一晃而過,寒假就過去了,幼稚園也迎來了開學迎新的時候,2月份無遺是一個學期當中最忙的一個月,我一個在幼稚園幹了三年的班主任,這一個月的工作下來我也是感覺到了吃力,但是我作為幼稚園中(2)班的班主任,讓孩子們順利的入學,自己順利開展教學工作,這些都是義不容辭的,以下就是對於2月份的工作總結:
一、新生入學、活力充沛
2月3號是我們新生開學的日子,我這一天也是早早的穿好園服在幼稚園門口接待家長和孩子們,一個月不見孩子們多多少少模樣也是小有變化,但是對我這個老師的愛還是一樣的,每個孩子都會親切的叫老師,整個幼稚園生氣十足,基本上就沒有出現幼兒哭鬧的情況,在我的教導之下,孩子們基本上都是十分喜歡幼稚園的生活。今年班上來了三名新生,走了一個學生,總得來說中(2)的規模又大了起來,這也就意味著我肩上的擔子更重了。班上應到三十二人,實到三十四人,集合在教室點完名,就開始讓他們說自己假期里好玩的事情,一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍。
二、開學典禮、聲勢浩大
幼稚園對於開學典禮的事由並沒有分配什麼工作任務給我,當天我帶領著中(2)的孩子們列成了一個整齊的方隊,認真的聽著園長的講話。我班上的學生會場秩序是的,因為這一點我也是有教他們,在一定的場合就得守一定的規矩。沒想到我們班在上學期的表現優異,獲得了由園長親自頒發的“優秀班集體”獎狀,全幼稚園所有師生都無一例外,全部到場,升國旗,行注目禮,大家一起齊唱國歌的那個氣勢現在還回味無窮。
三、教學開展、進入正軌
針對上學期他們的表現,我跟教導處的主任仔細的商討過,最後決定給中班的幼兒們新增幾門課,分別為手工能力課、身體健康課,並且給語言養成課增加難度。做出以上的更改主要還是看在他們的接受能力很強,也是時候交給他們更多的東西了,手工課在2月份也是第一次出現在他們的眼前,但是學生們的反響很好,都十分的喜歡這門課,他們對此產生了極其濃烈的興趣。身體健康課也是每個幼兒應該了解的知識,目前二月份的課程里只是教會了孩子們學會正確的飲食方式以及生活上講衛生的好習慣,他們現在吃飯的時候,再也沒有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了,效果還是很明顯的,現在他們還學會分辨哪些蘑菇是不能吃的,哪些是能吃的。
二月份的工作並沒有發生什麼阻礙,十分順利的完成了,學生們的學習也進入的正軌。
每月工作總結2023 篇12
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。
③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。
每月工作總結2023 篇13
不知不覺間,來到_已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡,先從_店的一名導購慢慢成長為_店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以後的工作中,我會不斷的學_和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以後在工作中還需不斷學_總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學_,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作_慣和工作思維的不成熟,也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下做的不夠好:
缺少對平時工作於業績狀況的總結,從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算可以,跟活動有很大的關係,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之後價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策,應該把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據一定的市場份額。
跟員工的關係好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作_慣,成為一名公司優秀的職業的店長。
每月工作總結2023 篇14
實行長期有效的監督機制,是確保支部認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規的有效途徑,也是維護黨的團結統一,增強黨組織凝聚力和戰鬥力的重要舉措。支部在結合機關效能建設和民主評議行風工作中,大力加強各項制度建設,針對本隊工作特色,不斷充實和完善辦事公示、效能建設、服務承諾、隊伍達標和勤政廉政等一系列規章制度,並相應聘請一批黨風、行風監督員,將黨內監督與民眾監督、輿論監督與制度監督有機地結合起來,不斷促進隊伍規範化建設,為隊伍依法行政提供重要保證。
四、發揮黨員先模作用,強化監察職能作用。
針對城市綜合管理的職能和特點,支部注重發揮好黨員的模範帶頭作用,積極開展黨員幫帶活動。在日常工作中,要求每位黨員自覺做好民眾的表率,需要隊員做到的,黨員不但應首先做好,還應協助支部帶動其他人員,以此形成一種制度,使每位黨員在日常管理工作中,既有明確的工作目標,又有嚴格的制度約束,有效推進各項工作的深入進行20xx年11月黨支部工作總結20xx年11月黨支部工作總結。一年來,支部無論是在城市規劃建設管理,還是在市容市貌管理等項工作中,都取得了較好的成績,共立案處罰各類違法(章)建設92起,處理罰款50萬多元,拆除各種違法建設和臨時搭蓋120多起,面積5000多平方米,糾正各類違規占道經營3000多人次,清理縣城區主幹道水泥渣土建築垃圾200多車次,拆除沿街路沿斜坡1000多戶5000多米。有力維護我縣城市建設管理法規的貫徹實施,充分發揮城管隊伍的職能作用。
五、主要存在問題
通過一年來的共同努力,支部雖然取得一定成績,但也存在一些不足之處。主要有
1、支部組織活動形式單一,只注重一般性的組織學習,缺乏其他形式的組織活動,降低組織活動的吸引力
2、黨員先模作用發揮不夠,表率作用不顯著,個別黨員混同於普通民眾,未能起到標桿作用。綜合以上存在問題,支部將在近期內有針對性的加以整改和糾正20xx年11月黨支部工作總結工作總結。
回顧過去,展望未來,支部將在新的年度內,帶領全隊黨員,進一步貫徹落實黨的xx大提出的各項工作任務,利用現有條件,繼續抓好支部的各項基本建設,不斷推進支部工作邁上新台階。
每月工作總結2023 篇15
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、工作任務
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不明白該如何下手,提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。透過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,明白了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不明白該怎樣下手,此刻我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部。
3、對於公司的發展規劃。此刻我也不明白就應怎樣來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝資料,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。此刻對於行政工作我已基本明白該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我此刻才似乎剛剛要進入主角,以前一向沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我就應承擔行政部的職責並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、透過兩次培訓,發展公司確實就應統一服裝,改變精神面貌,所以就應要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一向覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結就應是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我明白自己錯在哪裡了,以後會注意。
結合上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我期望自己每月都能進步。
每月工作總結2023 篇16
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一艱難中求發展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計畫,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規範操作服務程式來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規範服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜餚,調整價格,並通過各方渠道聯繫會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終於工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這裡我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理,強化協調關係提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由於制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實並執行。
(2)加強協調關係,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關係,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反覆強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢於承認錯誤,並相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,便當婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。並且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四展望,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
每月工作總結2023 篇17
我是餐飲部經理,榮幸加入聖水長江大酒店,在此工作期間,有豐收後的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職後的四個月中,酒店各位領導及同事們對我的賞識、培養與寬容,使自己為人處事上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝。現將本季度工作述職如下,敬請各位領導監督指導:
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急,3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多,服務不到位,引起客人投訴。在李總領導的倡導下,我這從本地招聘員工並向酒店推薦優秀人選,這樣進來的員工比較穩定,不容易流失,解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、月齡較小、沒有從事過酒店服務的情況,我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演習、加強培訓力度,使他們在短時間上崗,達到了使餐廳正常運轉的目的
2、加強前廳與後廚溝通與協調。
首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責、流程。晚市就餐人員較多,需要前廳、後廚緊密協作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下,前廳、後廚不論是客人的信息反饋,還是菜品出現失誤時,都能在第一時間內得到及時處理與反饋,員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。
3、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節管理不夠完美的情況,在4月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產、衛生、服務工作責任到人,做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低。使前廳的管理又提升了一個新台階。
二、收穫與不足:
這四個月最大的收穫是李總對店管理知識全面灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高,對以後作有了更明確的目標。
不足之處是:在平時的工作中不善總結,並且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間較短,對維繫客戶方面做得不夠完善,使協定單位上客率較低。,這都需要我在工作上加強改進;我個人最大的期望就是得到學習和指導
三、下半月工作展望
七月份:搞好環境衛生、食品衛生、嚴防夏季食物中毒。
八八月份:餐廳業務技能、多培訓,和新菜品的推出。
九月份:做好婚宴預訂及接待,銷售中秋月餅。
十月份:十一長假的員工安排及婚宴接待,中秋節大閘蟹推出。
十一月份:各種資料匯總、收集、月終總結的準備,月度資產盤存和複查。
十二月份:聖誕節及新月月夜飯的行銷接待及各種文字資料的上交。
相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下,各個方面都會逐步走向規範和成熟。同時,我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力,完成酒店下達的各項任務。
我的述職完畢,謝謝大家
-上雜的意思呢,在廚房也叫蒸鍋。也就是廚房裡專門負責蒸製各類菜品的師傅。比如,米飯,梅菜扣肉,清蒸魚,和蒸製的各類海鮮。在中型酒店或者是餐飲,還會負責燕窩,魚翅,鮑魚,遼參的漲發。
每月工作總結2023 篇18
做為管理者,能與支行負責人一起奮力拚搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,並與支行領導達成共識:業務發展與風險防範的最終目標都是一致的,規範經營是基礎,均是為了建行業務的穩健發展。使××支行圓滿地完成了各項任務。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促行銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。
2、狠抓會計基礎工作規範化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現升二級目標,××支行多次組織櫃面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程式》,以強化櫃面人員會計基礎工作規範化及升級意識,並組織櫃面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織櫃面人員進行了點鈔考試和櫃面服務基礎知識考試,最後對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,並及時向上級行報送了關於達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,必須先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。
(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監控。
(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理,嚴格執行雙人折角驗印製度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
每月工作總結2023 篇19
踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對於我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到我們個人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最後是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
每月工作總結2023 篇20
本月的語文教學,我不斷地嘗試著改進教學手段方法,並積極進行課堂教學改革實踐,和同仁一起研討,有所收穫,也有所思考。現在將這一個月的四年級語文教學工作總結如下:
1.加強教學研修,提高自身業務素質。
現代的教育需要一個善於教研的教師。要求我們教師都要不斷吸收他人的營養。所謂“它山之石,可以攻玉。”一個教師在信息爆炸的今天,只有不斷充電,不斷學習,才能成為一個“大寫的”教師。為此,我積極探索,大膽實踐,努力實施創新教學,積極發揮每一名學生的積極性,主動性和創造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中,我鼓勵學生敢說敢為,引導學生能說會做,不斷促進學生各方面素質的提高。為了更好地促進教學,我認真備課,上課,輔導和批改作業。每一環節我都精心設計,力求做到學生願學、樂學。
2.閱讀經典,提升學生文化素養。
誦讀經典,體會祖國渾厚的文化底薀。我的努力方向是學生的古詩文誦讀。在教學中,針對我們四年級學生的實際,充分激發他們的古詩文誦讀積極性,激發學生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養學生的自學能力,我一直要求學生堅持寫閱讀筆記,並且鼓勵學生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進行展示。
3.閱讀教學向趣味傾斜、以激趣為主。
本月份,我的目標是學生的閱讀能力的提高。我認為首先應加強學生基本技能的培養。學生的基本技能的形成以基礎知識的全面掌握為前提。我在語文基礎知識的教育教學上狠下功夫,進而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學習方法的研究,讓探究性學習方法真正為教師們所掌握並靈活運用。注意發展學生的能力,強化好奇心,啟發學生敢於想像,勇於質疑,鼓勵學生逆向思維、發散思維、求同思維、求異思維,努力開發學生思維的深度與廣度。教學中始終堅持以學生為主體,以教師為主導,教師的創新建立在此基礎上。搞好創新,積極實施探究性學習方法的研究,讓每個學生都成為探究性教學的主體。積極創設情境,讓學生在探究性學習中培養興趣,激發好奇心和求知慾,使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考,鼓勵學生自主地發現問題,提出問題和解決問題。改革教法,注重學法。變滿堂問式教學為學生自由發展式教學。教師加強學法指導,給學生學習充足的時間與空間,讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥,迸發學生好學的火花。
總之,經過一個月的語文教學工作,我的教育理論水平有了一定提高,課堂教學方面也有明顯進步。但也有不足,如本班部分學生不遵守紀律,愛搞小動作,成績不夠理想。今後立足實際,開拓進取,不斷前進。對這部分問題學生加強指導。
每月工作總結2023 篇21
時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在__公司已經工作一個多月了,回憶起在那裡工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作資料
1、參與20__年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到後,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊菸草工作站。跟鄭站長碰面並進行簡單自我介紹後,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了菸草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20__年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術員下鄉了解菸葉生長、採收及烘烤等狀況
7月12日,站長為了更好的鍛鍊我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛鍊。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣菸草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員帶給的抗洪搶險資料填寫了菸農受災統計表並撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟菸農一齊給菸葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20__年菸葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給菸農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及菸農的烤菸狀況;向技術員及菸農虛心請教後,幫忙採收晾曬菸葉。
3、學習GAP標準操作規範實施細則
透過上網查閱GAP的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了菸草GAP的概念;菸草GAP的目的及好處;菸草GAP的適用範圍;菸草GAP管理規範及實施要點;菸草GAP試點工作推薦等資料。
4、整理菸草企業生產安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然後去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊菸草站後至今,便在學習、整理菸草企業生產安全標誌化的相關資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。透過學習《大山有路》,讓我對恩施菸草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,菸農利益至上”的真正內涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心裡的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;透過實踐Word、E_cel、Powerpoint等辦公軟體的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態度迅速融入了民眾生活中。一是尊敬領導和同事,用心主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關係和塑造自己的形象;二是始終持續謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不苟、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在乾淨、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。
二、工作中存在的問題
1、對菸葉生產整個流程還缺乏全面了解
我並非學的菸草專業和農學專業,因此在真正接觸菸葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不明白如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依靠思想,總是要等到領導或同事安排後才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心裡想著,沒有意識在工作日誌上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間後便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”
三、工作中獲得的收穫
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收穫到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅僅讓我儘快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛鍊了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。
同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要用心主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收穫;
三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關係,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。
總之,在這一個多月的工作時間裡,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收穫將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以後工作學習的進步和提高打下良好基礎。
每月工作總結2023 篇22
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了發展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己。回首這一年,如夢如幻,無限感慨。
2020xx年初,經過公司與物業的洽談,對我公司進駐X小區合作達成了共識,於20xx年3月15日簽訂了相關合作契約。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平台,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對20xx年新的一年的工作構想。
一、關於管理工作方面
主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關係。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業績
進駐已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源套,佣金收入約為X元;出售、貸款及其他業務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重複的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求跟管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計畫不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待於在新的一年裡勇於克服跟堅決改進的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著企業的經營的日益複雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。並且企業需要培養出一批屬於自己的骨幹成員,而不是依靠更多的親情來維繫,這樣離現在化管理就太遠了。
2、能力重於學歷
成功人士往往是那些學歷並不高的人,看重學歷只是他的常識跟內涵,並不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五、20xx年的工作打算
新的一年隨著市場形式的發展跟激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發跟調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通跟協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度跟信譽度,將我們的工作發揚光大。
結尾
“人生在世,事業為重,一生尚存,絕不鬆勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現更高的收入,並且在20xx年裡實現三跨。
每月工作總結2023 篇23
XX大酒店保全部全體員工在酒店領導的正確指引下,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
一、健全組織機構
搞好安全工作,必須要有健全的組織機構。明確職責,加強管理。有效保障了酒店經營秩序,發現和打擊違法犯罪分子,保護酒店客人和員工的生命財產安全。 另外,酒店與上級主管部門,管轄區等簽定了消防安全責任狀,酒店與各部門簽訂了安全責任書,明確了各部門經理為消防安全責任人,這樣就實行了“誰主管,誰負責”的原則,做到了層層落實,責任到人。
二、加強安全管理
酒店領導對安全工作非常重視,每周例會強調加強安全保衛管理。我部安全工作也從未鬆懈。經常要求各隊員要警鐘長鳴,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。在消防方面,我們牢記江澤同志的對消防工作的三句話,強調一個“防”字。除了日常巡樓檢查外,每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發現安全隱患,及時進行整改。在酒店範圍內本部牽頭開展了一次徹底的電器設施設備檢查,以防類似事故發生。配合好工會的工作。又受到了工會領導的一致好評。
三、加大培訓力度
今年酒店招聘員工,派去人進行了消防安全知識的教育,使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防範意識,今年本部總計對新老員工進行消防安全知識培訓,還請消防協會培訓消防知識兩次。我部組織酒店義務消防隊員現場搞了一次消防演練,提高各隊員的滅火實踐操作技能。 對於本部隊員的培訓,也在緊張進行,每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座,及安全保衛的案例分析,星期四下午進行有關消防、安保、崗位職責等方面的學習,我部還派送隊員去消防支隊學習。安排人到湘西參加綜治工作考察活動,大大提高了我部的業務知識水平。邀請交警支隊來停車場現場指教,統一車輛指揮動作,促使隊員對客服務時規範化,標準化。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識專刊,可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。 雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。這就務必使我們保持清醒的頭腦,謙虛謹慎,戒驕戒躁。務必使我們在今後的工作中不斷改進,不斷完善。我們充滿信心,充滿希望,充滿憧憬。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的保全工作做得更加細緻,紮實,為創造一個平安、和諧酒店而努力奮鬥。
每月工作總結2023 篇24
時光飛逝,半年的工作已結束,在領導的關懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發展,在半年的工作過程中,我得到了一些豐富的工作經驗與知識,也看到了自身的一些缺點與不足,現將半年的工作總結如下:
一、 思想政治方面
作為一名護林員,我服從上級林業部門的工作安排,遵守紀律,維護信譽,工作目的明確,態度端正,認真鑽研業務,尊敬領導,配合領導做好各項工作,一直加強對政治思想方面的學習,解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,從不放鬆自己的政治理論學習。
二、工作方面
1、我的管護區域為村,管護總面積 畝,其中國家級公益林管護面積 畝。在工作中我努力學習天保工程各項規章制度和業務知識,嚴格約束自己,不斷提高自己的理論水平和工作能力。
2、加大對巡山護林工作的投入,做到對管護區內巡山護林到山頭地塊,認真做好巡山護林記錄,準確掌握自己管護區域的情況,發現情況及時向上級領導匯報。
3、嚴厲打擊破壞野生動植物資源的違法行為,認真做好森林病蟲害防治工作,病蟲害的防治是確保森林植物安全的不可缺少的一環。我站今年安裝了110隻松褐天牛物理防治誘捕器把森林病蟲害造成的損失減少到最低程度,達到有蟲不成災的目的。確保了年度內無林木病蟲害發生。
4、監督管護責任區內村民按照《林木採伐許可證》規定的時間、地點、樹種、數量按規定採伐林木,制止無證採伐、亂采濫挖、亂捕濫獵、濫伐盜伐林木等違法行為。
5、大力加強野外火源管理,堅決管住林區火源。抓好森林火源管理工作,是預防森林火災的關鍵。加強了對巡山護林的工作,組織動員廣大民眾積極參加防火工作,發動民眾搞好防火宣傳、協助管理好了野外用火、最大限度地減少了林區火災隱患,嚴防林火的發生,確保林區安全。
三、存在問題
1、護林防火宣傳教育還留有死角,尤其是對居住邊遠的農戶,宣傳教育的力度還有待進一步加強。
2、盜伐、盜挖、盜獵現象依然存在。
3、個別村農戶防火意識不強,從思想上不夠重視護林防火。
經過半年的工作,對本管護責任區內的森林資源進行了有
效管護。我相信在以後的工作學習中,我會在領導的指導下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個優秀的林業工作者。在以後的工作中,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好各項工作任務。
每月工作總結2023 篇25
本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結和匯報:
20__年保全部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,完成了公司各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作取得了一定的成績。
保全部的管理工作,一月份保全部因在隊員管理工作上的失職出現了一次比較嚴重的工作事故,給商戶造成了不小的損失,也給公司的經營發展造成極大影響,總結這次教訓我們部門認真分析,強調各崗位的規章制度和工作職責,尋找各崗位的死角及重點部位,隊內進行嚴格的內部整頓。使保全員端正自己的工作態度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執勤都要嚴格要求自己,每個保全員在工作崗位上都提高了警惕性和責任心,把保全部工作做到細緻化、規範化。2月份二分隊隊長※※※在夜間巡邏時發現※※手機店鋪有盜賊進入,※※※迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊員支援並報警,使※※手機店鋪商戶未受任何經濟損失,之後佳和手機店鋪商戶送來警旗表示感謝。11月份一分隊隊員※※※在夜間巡邏時發現※※眼鏡店有盜賊,※※※及時通知一分隊隊長※※※等前來支援,倆盜賊倉皇而逃,※※商戶也未受任何損失。這兩次事件我保全部員工都及時的維護了商戶的財產安全,得到商戶的一致認可。在八月份降雨
高峰期,我保全部夜間巡邏疏忽未及時發現負一漏水,但是及時組織隊員清理積水,使商戶損失降到最低。保全部強調了夜間巡邏制度,對死角不放過對雨季多發期,對漏水點處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態,保全員他們成長迅速,針對商場出現突發的安全事件均能採取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發揮自己的長處。
在隊伍建設上,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,提高隊員身體素質,加強對保全宿舍的管理,重新粉刷了牆面,嚴格規範了保全員宿舍的管理規定,組織隊員集體購買新的統一床上用品,實行了“軍事化管理”,並且每周二、周六組織隊員重新學習公司及保全部的各項規章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保全人員素質更上新台階,樹立公司文明形象,提高保全人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務,8月份對保全員進行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓,做到人人心中有目標,個個心中有責任,真正把保全工作落實到實處。通過1個月封閉式管理和學習,極大的改變了保全員的精神風貌和工作心態。10月中旬在領導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,在學習過程中大家積極討論發言,並總結學習的心得。決心做一名勤儉節約,杜絕浪費的優秀員工。
在12月份我部門對今年“非營業時間表、會議記錄、職能部門、公司下發的檔案、等”進行了整理和分門別類的歸檔、以方便今後的使用和查閱。
在人際關係上,一年裡按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關係,維護了公司在新華區內的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
20__年是※※迅速成長,發展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,由保全部經理和骨幹親自帶頭盯現場、值夜班,保全員發揚一不怕苦,二不怕累的工作做風,加強對施工現場的管理,發現問題及時解決、及時改正,經過一個多月齊心協力的奮戰,確保了施工期間的安全和改造的順利進行,在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,更是發揚人員少,任務重,領導、骨幹起主導作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20__年對消防工作來說也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,消防部門還在全國展開了“消防跨區綜合大檢查”,“清剿火患戰役”等一系列的綜合檢查,公司領導也對此高度重視,指示“嚴格按照有關檔案的精神把消防工作落實到實處,確保打一場勝利的消防戰役”,全體保全部人員迅速行動起來,逐一認真清查火災隱患,及時與領導匯報、溝通,對發現的問題,及時提出整改方案,及時解決處理,在檢查過程中共發現火災隱患35處,並在限期內進行了整改,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,將火災隱患消滅在了萌芽狀態,保衛了公司和商戶的財產安全。
為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統和監控系統相結合的方式加強監控系統的巡視工作,及時發現存在的消防隱患和違
規操作行為,為商場的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發揚不怕苦、不怕累的工作作風,定期對監控鏡頭進行擦拭和保潔,發現問題及時上報和維修,保障了監控主機的正常運行和錄製,為犯罪分子留下了堅實的證據,震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監控中心內部管理工作,進一步落實“責任到人、責任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領導與監控室負責人輪流對值班人員進行查崗,對查崗中發現的違紀現象及時處理與整頓
為抓好監控中心視頻監控設備平台操作及維護,消控室人員不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控設備、設施真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實到實處,我部還利用周日倒班的時間多次由消防主管人員對保全員進行消防規章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,不但使保全員學習到了消防知識,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態,為大廈的消防安全保駕護航。(全體保全起立敬禮)
在20__年,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結20__年的工作有以下幾點不足:
1、部門工作離公司領導的要求還有一定距離,需要進一步努力。
2、部門管理水平需要提高,以適應公司的發展趨勢。
3、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強對員工的關心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的隊伍。
6、搞好各部門的協調與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。
對於這些已經出現的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強領導指導下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的20__年,我部一定總結經驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!
每月工作總結2023 篇26
1、全面開發新客戶,將銷售網路全面鋪開,異常是三級市場。
2、維護老客戶,關注老客戶的銷售情景,增加單品,提高銷售額。
3、認真做好市場維護,抵制競品。
旺季即將來臨,異常是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心堅持在餐飲客戶上,然後緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
每月工作總結2023 篇27
經營方面
1、按董辦及總辦意見,本部又重新制定了xx月全月經營預算計畫;
2、抓好住客早餐出品及服務的工作;
3、根據客戶意見,對早餐、午餐、晚餐的自助餐水果進行了相應調整,客戶比較滿意;
4、從宿舍倉庫搬運椅凳及新客房投入使用後餐廳所需餐具到酒店以方便服務客人;
5、按海瑞斯派長住客2205房及1816房的要求,本部已對其開發票的標準做了相應調節;
6、廣交會期間自助早餐人數統計第一期:10月15日-10月19日604人第二期:10月23日-10月27日633人第三期:10月31日-11月04日471人
7、營業數據對比:
籌備工作
1、同裕富寶最終確認了新廚房所需設備的項目及數量;
2、已同"君源"確定可調撥物品項目,本部所需採購項目清單也已交至總辦待審批;
3、根據總辦意見,為方便實際運作,將取消的原計畫購買的宴會廳主要運作物資重新修改;
4、根據總辦意見,含代表食品圖片的原主餐牌設計版需每款都要配圖片,因原材料及餐具尚未到位,因此相關工作開展會比較緩慢;
5、初步確定了新自助晚餐毛利及售價;
6、新餐廳酒水毛利表在參考過本酒店現有的售價及對比過豪門酒店的酒水牌之後,計畫下月初能上交總辦審批;
7、已確定新餐廳自助餐雪糕品種;
8、參加"石基系統"基本設定會議;
9、美爵標誌早餐檯紙已投入使用,打包袋樣板已呈交總辦待審批。
工程進度餐廳:
1、新餐廳天花板已封;
2、樓面的玻璃幕牆已安裝;
3、四條大理石的柱子包大理石已完成;
4、貼石頭,做地面大理石。
廚房:
1、西餐的排煙管已基本施工完畢;
2、廚房的儲油池完成;
3、廚房的牆已經做好,現在做貼瓷片及地面
4、正在進行水電安裝。
會議室:
1、av系統設備尚未到位;
2、正在進行不鏽鋼包飾面;
3、會議室在進行天花封板已完畢,跟進天花批灰,補灰,打磨;
4、跟進會議室牆面木飾面安裝;
5、會議室跟進刷油漆。
人事方面
1、根據總辦指示,本部員工最新調整工資將於十二月一日開始執行。另外,從十一月一日開始來應聘者均可以享受新工資試用期待遇;
2、做好了廣元實習生最後幾天工作日的思想穩定工作,本月15日,本部最後兩個實習生結束實習,最終返校;
3、完成了實習生座談會所需的茶點服務工作;
4、加緊開展部門內部介紹員工的工作,以解決人手嚴重不足的問題;
5、一名洗碗阿姨在廣交會期間因突發疾病,本部特向人事部申請了幫工一名,極大的緩解了早上人手不足且又繁重的工作量;
6、根據民主選舉,推選出西廚房的冷廚廚工曾仕聰為本部第三季度優秀員工;
7、本部員工拾到1608房christ的諾基亞手機一部,已通過前台歸還中船的這位常住客,客人表示非常感謝。
8、本月人員異動情況表:
職位辭職11月需招聘已入職還應招聘備註西餐主任0101為配合籌備工作加緊開展樓面領班0000咨客1101高服0202服務員1202洗碗工0101酒吧主任1000新編製取消此職位高級酒吧員1000新編製取消此職位酒吧員0101熱廚師1110巴西燒烤師傅0220入職後即派至君源學習合計51138培訓方面
1、因實習生未能及時分配到本部門,而且現在職員工又少,所以取消專門針對實習生制定的培訓課程;
2、對酒店常住客及餐廳熟客的飲食喜好做了統一培訓。
採購方面
1、為方便經營及更好的服務董辦的各項會議,特採購小部分中西式茶壺;
2、根據總辦指示,美爵標誌糖包需在太古糖包用完之後才可繼續使用的原則,本部已與倉庫溝通相關的進貨時間安排;
3、為防止物品流失,酒吧申購掛鎖兩把,以便通宵班時段鎖住公共區域的酒吧冷藏酒水櫃;
4、因經營所需,計畫採購鐵觀音茶葉,以滿足部分本地客戶的消費需求。
部門協助
1、完成行政接待員在本部門的實習培訓;
2、已同銷售部確認了兩款拜訪用西餅調撥價;
3、a級拜訪用果籃的成本已交給行銷部,並得到其認可;
4、主動提供咖啡渣及柚子皮給管家部新裝修樓層去異味專用。
其它
1、完成本部銷售的月餅款投款工作;
2、完成接待雅高衛生檢查專員的工作,並向總辦呈交了檢查報告以及整改方案;
3、因管家部地毯清洗機損壞,本部地毯從20日到月底都無法清洗;
4、繼續跟進廚房及樓面的衛生工作;
5、本月下旬開始,本部開始每隔三到四日按例更換董事長辦公室整隻水果籃;
6、完成月底酒店與僑聯洽談會議的茶水服務
7、為早餐時段賓客精力充沛的開展一天工作,已早餐時段純背景音樂更換為英文唱歌碟。
下月計畫
1、開始建立熟客資料庫,為即將開業的餐廳經營打下一定客源基礎;
2、注重加強同長住客的溝通交流;
3、做好11月18日-21日虎門服裝節的人手安排;
4、配合行銷部做好聖誕節推廣宣傳的相關工作;
5、繼續跟進籌備的各項工作開展(工程及物資採購等)。
每月工作總結2023 篇28
一、人事管理
1.根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2.健全了人事各項規章制度性檔案,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,並監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計畫與實施方面
1.本月里能按個人計畫對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計畫。
2.後期工作制訂培訓計畫並加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.積極回響部門領導要求,深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也願意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答覆與解說都盡力解決。調查人員事後及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利於公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態,解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息並匯報相關領導後,問題點一直沒得到領導答覆或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1.協助相關部門日常的表格製作、列印、複印工作;
2.做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,並做好物品領用發放登記,以節約降低控制成本,合理地採購和發放辦公用品。
3.在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4.協助後勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節約用電)。
5.協助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(檯球比賽、員工生日、電影播放);
6.對內做好並管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點各部門的使用、保管情況;
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,首先以身作則,要更好的服務於其它部門,遵守公司一切規章制度,不管什麼事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計畫
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3.不斷提升自身能力不足之處,儘量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
每月工作總結2023 篇29
作為學校的保全,我們的工作其實比在其他地方的工作更加複雜。我們不僅僅需要保衛好讓外來的危險不能進入學校,更是要防範內部的學生們不要翻越我們的安全網。尤其是在學生的防範上,他們真是比外來的不良分子還難以對付一些。為了能做好工作,我們對上個月的工作做了簡單的小結,此刻為了規劃接下來的工作,如下是我們規劃的10月份工作計畫:
一、日常工作
作為學校的保全,我們日常的工作自然就是守好學校的大門,站好這個崗!在10月份,我們要加強對出入人員車輛的管理和登記,不輕易放任何可疑和無關的人員進入學校。還有對校門外徘徊的社會人士也要留意。
還有就是最重要的,通宿學生的管理方面,因為學校內由許多通宿生在下課後是需要回家吃飯或是休息的,在下課的時候更是一群一群的來,其中容易夾雜著想溜出校門的住宿生。對此,我們將在10月份開始,嚴查通宿證!對未持證且沒有班主任證明的學生禁止出校門,並嚴格的做好記錄。
二、巡視工作
這個工作本來是防止有危險人員翻進學校而做的工作,可是到了此刻,反而是主要防止學校內的學生翻越圍牆而做。並且除了翻越圍牆,還會有接外賣、香菸等現象!這些都是學校的違禁事項,可是卻還是經常有學生犯下錯誤。
對此,按照學校的要求我們加強了巡邏的頻率,並針對課間操、午休、晚飯時間等休息較長的時間針對性的巡邏。對容易翻越的地點,我們也需要多次複查。以此保證學校的紀律,保證學生的安全。
三、對工作做好總結
作為學校的保全總是會遇上學生層出不窮的違規手段,我們也要在月尾的時候對工作做一做總結,方便我們也能一同提高。僅有我們也在不斷的隨著危險提高,我們才能更好的保障學校師生們的安全。
每月工作總結2023 篇30
(一)提高自己的適應能力和應變能力。每一個崗位都有難處,在車間這個管理體系中我們是處在中間。就這兩個月領著三十幾個人一起搞生產。從個人行動到集體行動,自己又是領頭人,開始總有點不適應,也?有些害怕,到後來載著領導條條框框的政策,我們手忙腳亂的想對策。在生產過程中會遇到很多不是在預料之中的問題。該怎么解決,自己解決不了又馬上想到找哪個相關的人。整天下來思想一直活躍著。當然這是相對的。聽過這樣一句話。一個人不管從事什麼,看他有沒心在做,如果有心用心會感到疲憊,如果一個人什麼都不在乎混著日子過,他就不會覺得累。但是有一點,這還得看一些管理方法,如何做到事半公倍這一點很重要!
(二)提高自己的心理素質。在這個崗位需要承受的有很多,上面領導施壓,下面員工加壓,因為上面是領導即使有意見也只能保留,主任就丟下一句話,:我不要過程,就要結果!所以當你不能完成任務。我們有一大堆理由足以來解釋這個問題,對於主任來說那是費話,效率!效率!。我們有苦難言,每次開會有著一肚子的火。回來又看到員工都不按要求做,能不火嗎?到了極限了會說幾句。又會有人說你凶。本著這樣的理念_互相尊重,互相理解!
每月工作總結2023 篇31
20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年裡,公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難,到後來新領導班子上任後,全公司領導、職工緊緊團結在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢於勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以行銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內部素質,樹立品牌形象,終於在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的鬥志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年裡,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進。
20xx年保潔工作總結範文4篇工作總結三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱讚表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作,在這一年中,保潔隊先後參與了5月30日舉辦的“投資興業,臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞台”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個乾淨整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為回響公司的節能降耗號召,保潔隊根據自身的實際情況採取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊採取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為公司節約開支。
六、注意安全事故的防範與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防範意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規範管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境,保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時,不污染其他樓層,工業垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一起完成省優達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外牆與玻璃屏牆、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細緻清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高,加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規範上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應社會各界的不同需求,以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。