2023部門職工月度工作總結 篇1
為進一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質量和執行力水平，公司對完善部門及分公司計畫工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作及時進行總結檢查，並對下月工作進行規劃，並將其作為一項制度來執行，進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月月底及時上報總經理，公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計畫進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查並通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最後完成期限。
為加強工作，根據公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規定：
1、編制要求：
(1)“月度工作計畫/總結表”格式見附屬檔案一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便於檢查、考核，各部門在填報時應注意：
a、對於屬月結性工作內容，要將計畫完成時間予以明確至當月某日;
b、對於屬跨月延續性工作內容，請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結時，對於實際與計畫目標有差距的，要在備註中予以明確實際執行情況，並註明主要原因。
(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”，屬於公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計畫，並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時，應將上述內容完成情況予以明確。
2、時間要求：
(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計畫，經分管領導確認後，提交至我部，由我部進行調整匯總後報經總經理簽批，並在當月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求，對部門_月工作總結及_月工作計畫進行必要的調整後，在15日前重新傳送至我部。
2023部門職工月度工作總結 篇2
20__年我的工作發生變化的一年。前2個月擔任營業中心副主任，3-5月份擔任原行銷中心副主任，6月至今在__行銷中心擔任經理職務。無論在分公司還是在行銷中心，我都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。臨近年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把行銷中心的工作做得更出色。
一、機構改革，機遇與挑戰並存。
規模要做大做強的前提是工作要做細，移動的機構設臵已不能滿足龐大客戶群體對移動服務的需求，在公司進行大改革的前提下我很榮幸的能成為__行銷中心經理，與此同時，我及我們__行銷中心都面臨著同樣的機遇與挑戰。
1、構建一支高水平的戰鬥隊伍是成立行銷中心的當務之急，而農村面臨著人才稀缺的局面，雖然前來報名的人不少，但是真正能夠有能力做好工作的卻相當少，部分有能力的人又嫌工作太累、工資太少，不過經過半年的逐步競爭、淘汰和合理安排，__行銷中心目前已經建立了一支具有戰鬥力的團隊。
2、營造人性化管理氛圍是團隊成長的必要條件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要實施強制化管理，如果沒有強制化管理在先，人性化管理將無法實施。強制化管理是要讓我負責的轄區內，每一件事情都有人在做;人性化管理是為了讓我手下的員工能把每一件事情做好，不給公司擺攤子。__行銷中心在06年裡建立了《員工行為規範》、《崗位職責管理》、《考勤管理》、《投訴處理規範》、《渠道規範》等一系列規章制度，為__行銷中心制定了標準，制定了模範。對個別能力有提升空間的同事特別加強了溝通和培訓，從人的角度讓員工願意學習，願意進步，這樣不但提高了員工能力而且提高了員工的忠誠度。
3、機構改革導致我們必須重新合理定位代理商的角色。成立片區以來，不少片區的代理商對行銷中心的成立不予理解，對平時開展工作不予配合。__片區也不例外，個別代理商為了利益和其他代理商斗、和片區經理斗、和公司政策斗，給我們開展工作帶來了不少難度，__行銷中心為了避免矛盾的蔓延，在平時的管理過程中加強了同代理商的溝通和培訓，且在公司率先對轄區代理商發資源，為代理商節約了時間，節約了成本;對公司的效率管理提高了一個層面;對公司提高效益奠定了基礎。同時緩解了代理商同公司的矛盾。
二、創造銷售業績、提高人員素質。
在__行銷中心成立以來，作為__行銷中心經理我做到了以公司領導的指導方針為核心，圍繞市場部所下發的KPI指標開展工作。儘管公司指標多、指標重，但是公司領導層多次到__行銷中心指導工作，讓我有了明確的目標和方向感，為更好的做好片區工作做好了鋪墊。從6月份開始，我們就實行壓力層層傳遞，指標分解到人，讓員工明確自己的工作目標和方向。
20__年6月以來，累計完成收入183.5萬，完成全年基本目標;大力開展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑戰目標;著力發展村級客戶服務店，實行渠道到村，建設二級渠道53個，解決了農民繳費難的局面，降低了存量換號的比率，提高了業務宣傳效果，有價值淨增用戶324戶，離目標還有很大差距，所以20__年我們將調整工作思路，把工作重點放到壯大用戶上來;新增全球通作為一把手工程，陶總也曾親自為此來到__行銷中心指導工作，儘管在鄉鎮是以神州行品牌為主流的局面，__行銷中心全體員工還是超額完成了挑戰目標;在農村推廣農信通產品上，__行銷中心率先以同政府合作的模式開展工作，不但__行銷中心取得很好的效果，而且也為其他片區提供了經驗;服務與銷售並行，在龐大的客戶下必定有大量的投訴需要及時妥善的處理，__行銷中心認真貫徹公司的“首我責任制度”，做到有投訴必處理、有投訴先處理、有投訴優處理，__行銷中心成立以來無一件投訴升級事件發生，無一次因投訴扣分事件。
門市也是實行一流的標準化服務，__行銷中心營業員的性格都比較內向，在溝通能力上較弱，針對這一現象，我加重了她們的全球通指標，讓她們對目標客戶進行外呼，這樣以來，不但為全球通指標的完成找到了方法，而且讓她們從不敢說話到說話，從不敢在客戶面前說話到主動為用戶推薦業務。
三、加強學習，自律自重。
一年以來，自覺搞好政治學習，注重思想品德修養，努力提高自身思想素質，時時提醒自己要堂堂正正做人，認認真真做事。特別是在和代理商打交道的時候，不搞以權謀私，不貪圖小便宜，沒有出現任何違反廉政規定和公司制度的行為。在工作上，保持高度的責任感和敬業精神，堅持原則，能自覺發揮領導帶頭作用，主動學習企業管理和銷售技巧方面的知識，並運用到自己的管理工作當中去。把事業和工作放在首位，認真負責，紮實肯乾，努力將自己從經驗管理提高到科學管理的層面上去。
四、安全無小事，細節做安全。
安全工作是企業生存和發展的保障，成立中心以來，__行銷中心就樹立了安全防範意識。對窗戶安裝防盜網;對大門加了鏈條鎖;要求員工養成人走斷電的安全用電習慣;大多客戶經理的交通工具都是機車，所以我們在中心開會的時間我們一般都定在中午車輛通過較少的時段，大大降低了交通安全事故的發生;對於中心車輛__行銷中心要求駕駛人員限速駕駛，嚴禁酒後駕車，在路況不好的危險地段要求駕駛員必須有100%的把握才能通過，不能報有“試一試”的態度;門市嚴格按照SOX要求對現金及資源進行管理;客戶經理外出做行銷工作的時候儘量不要帶大量手機和卡品，防止意外事故發生;工號做到專人專用，工號和微機都定期的進行密碼變更，防止無意泄露密碼。嚴格要求員工對公司相關政策保密並簽訂保密協定，防止商業機密泄露事件發生。
五、存在的不足。
銷售工作雖說有了突破，但距分公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。對行銷中心的管理還需進一步加強。進行嚴格的、全面的現代企業管理，提高整體戰鬥能力，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。
2023部門職工月度工作總結 篇3
一、安全生產基本情況
(一)生產任務指標完成情況
第二季度公司成品工業總產值為1555.4萬元;截止到本季度末，本年度公司成品工業總產值為2765.4萬元。
(二)生產安全事故事件情況
20xx年第2季度實現安全生產，各種安全事故為零。
二、安全生產管理主要工作開展情況
(一)安全會議召開情況及貫徹落實上級安全生產工作部署和要求情況
1.每月召開XX公司月度安委會會議
一直以來，公司堅持安全會議制度和安全例會制度，會議聽
取公司安委會辦公室匯報總結公司各階段安全生產工作完成
情況，對存在的安全工作不足等進行分析、總結，對下一步安全工作進行安排部署。在第二季度安全例會中總經理對安全生產工作提出三點意見：
一是進一步加強安全培訓教育，特別是加強對新《安全生產法》的宣貫;
二是加大隱患排查及安全培訓力度;
三是做好職業病防護工作。
2.貫徹落實上級安全生產工作部署和要求情況
針對集團公司下發的檔案，公司及時並結合公司實際制訂各項工作計畫，將每項工作要求落到實處。在第二季度分別完成以下工作：組織開展生產現場職業病危害因素檢測;開展應急管理機構和應急預案普查;開展“安全生產月”活動。
(二)安全管理體系建設情況安全生產管理制度制定和修訂情況：
一是在OHSAS職業健康安全管理體系外審前組織各部門對《安全生產管理制度》彙編及《安全操作規程》彙編進行修訂;
二是對照新標準修訂《應急預案》;
三是落實24小時值班制度;四是加強車輛管理，認真落實派車登記制度，確保車輛出行的安全。
(三)安全生產大檢查(隱患排查治理)情況
安委辦定期組織安全生產大檢查，由安委辦主任帶隊，各車間主任參加，對各車間現場進行全面檢查，下達隱患整改通知單，限期整改。各車間每周組織一次安全檢查，並將檢查出的安全隱患及整改情況及時匯報安委辦。通過定期的、不定期的、全方位、多層次的安全檢查和巡查，消除事故隱患，保證了生產安全。
(四)重大危險源管理情況
經排查，公司不存在重大危險源和重大安全隱患。
(五)應急管理情況
一是按照《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》(GB/T29639-20xx)要求，在第二季度進行應急預案修訂，預計在第四季度前完成;二是組織各部門開展危險因素辨識，並對基礎設施、技術裝備、作業環境、風險防範措施、應急救援措施及應急救援物資配備情況等方面進行了逐一排查，對存在隱患逐一登記並建立危險源清單，制定措施方案;三是在“安全生產活動月”期間組織開展應急疏散演練、機械傷害應急演練及初起火撲救應急演練。
(六)安全生產標準化建設情況
以每年一次的OHSAS職業健康安全管理體系外審為契機，對安全生產工作目標、指標的完成情況進行綜合考評，推進安全生產標準化建設，及時修訂考核指標及操作規程，完善各項規章制度及體系檔案，加快生產現場不符合項的整改速度。