月底工作總結報告怎么寫

月底工作總結報告怎么寫 篇1

回顧過去的一個月,我主要做了三個方面的工作,現將八月份個人工作總結匯報如下,敬請大家提供寶貴意見及建議。

一是按照荊河街道第二次計畫生育集中服務活動的要求,配合計生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計畫生育工作的形勢,做好計畫生育工作計畫,明確了工作責任。然後加大了對婦檢的宣傳力度,配合街道計生辦工作人員和包居幹部對持證育齡婦女孕情進行了全面的清理清查,將全部已婚育齡婦女納入管理範圍,目前婦檢掃尾已全面告捷。

二是配合市委組織部、團市委、市婦聯在非公有制企業中組織開展的“黨群共建聚合力,科學發展促和諧”活動,積極為我居翔宇兒童城的黨群共建出謀劃策。我與居黨支部的同志幫助兒童城設計了黨建版面和群團建設版面,建成了黨群活動室並製作了門牌,購置了檔案櫥櫃和學習記錄簿,在活動室內設定了黨旗,組織黨支部、工會、團支部、婦委會相關同志召開了共建活動動員會,計畫開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號”等系列活動。

三是針對居兩委工作人員計算機水平較低的特點,義務為大家講授計算機知識,主要是word、excel、powerpoint、wps等辦公軟體的套用和郵件的收發,並帶頭參加了遠程教育高級管理員考試的報名,利用瑣碎時間努力學習遠程教育相關知識,爭取通過下個月的遠教考試。

8月的工作是忙碌的,8月的工作也是充實的。由於工作經驗的缺乏和工作方法的不當,工作中難免存在這樣那樣的不足,難免也走了一些彎路,但幸運的是,有上級領導的關心,有居兩委領導和同事的支持,我順利走了過來。在未來的工作中,我必定會以十足的信心,做好九月份工作計畫,服從領導,團結同志,發奮工作,盡職盡責,以最大的努力,做一名合格的主任助理。

月底工作總結報告怎么寫 篇2

加入--公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到--後感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自我沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什麼事,在--領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提推薦,針對具體細節問題找出解決方案,。透過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準備的人。

在--各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作潛力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作潛力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作狀況總結如下:

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不一樣的客戶才能實事求是。

4、知已知彼,揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解,了解自我產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自我的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析決定,推薦客戶透過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

8、應變潛力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自我,認同產品,先人品後產品。

10、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。

11、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

12、讓客戶先“痛”後“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

工作總結:

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務必要超多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網路銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力潛力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

透過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由於潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首20--,展望20--!祝--在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年裡業績飈升!

月底工作總結報告怎么寫 篇3

托班一年結束了,與我朝夕相伴的孩子們離開了。此時此刻歡笑、惆悵,不捨湧上心頭。對待“幼師”這個職業,我始終保持著剛出校園時的那份熱情,我相信:你付出了多少,就會收穫多少。我願意儘自己最大的能力培育孩子們,我願意付出我所有的情感。一直以來很感謝孩子和家長們對我的信任,很感謝同事們給予我的幫助,讓我順利將孩子們送入幼稚園。

一、思想方面

作為一名優秀的幼稚園教師,只有反覆的,不斷地學習進取,才能更加進步。在這一個學期里,為了讓自己的思想更上了一個新的台階,我們老師一起學習了《綱要》。並在生活中實踐:根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特徵來採用不同的教育方法,堅持正面教育,提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平,並認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守幼稚園的規章制度

二、教育教學方面

愛孩子不是說在嘴上,要掛在心裡,愛孩子要了解孩子的興趣、愛好、家庭狀況。在我剛接接到本班時由於對幼兒比較陌生,為了讓自己儘快熟悉幼兒,也讓幼兒能儘快地適應我,我一有時間就合幼兒談心,聊天,拉進我們之間的距離。讓幼兒對我產生安全感、親切感,我們為幼兒創立了良好的生活學習環境,從幼兒的實際出發,針對幼兒不同的特點因材施教,注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維,培養幼兒的學習興趣為主要目的,不斷在教學中積累總結教育教學經驗,與同事們交流、探索,研究新方法,新方案,生活中,我和孩子們打成一片,是孩子們的好朋友。

三、保育工作

在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關係,讓幼兒知道自己是集體中的一員,並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,並同家長密切聯繫,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

1、加強了幼兒一日常規的養成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。

2、做好了班級園舍的環境衛生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明几淨,被褥整潔舒適。

3、嚴格衛生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛生、安全使用。積極配合幼稚園保健醫生做好疾病防治和預防接種工作。

4、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。

5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,並進行隨機教育。

6、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內的空氣品質。培養幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室後,不吵鬧,儘快入睡,會整理床鋪,衣服摺疊整齊放好。

7、經過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發展。

月底工作總結報告怎么寫 篇4

一、高度重視,認真組織

為確保此次七夕主題活動的順利開展,我街道領導高度重視,及時召開會議對七夕活動進行總體部署,並制定了活動方案。要求此次活動突出傳承和弘揚傳統文化,引導民眾樹立正確的愛情觀和人生觀,在全社會營造體現關愛、倡導真情的節日氛圍。

二、具體活動情況

為引導社區居民認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統,促進現代家庭觀念的健康成長,在全社會形成奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶,我街組織社區開展"愛在七夕。中華經典誦讀"活動。邀請居民參加了這次活動。男女老少聚在一起,一邊聆聽社區書記精心準備的有關七夕節的家庭美德小故事,一邊誦讀中華經典讀物,促進了家庭和順,鄰里和睦。在活動中,居民們不僅了解掌握了"七夕"這一傳統節日的相關知識,更是由此走進了絢麗多姿的民風民俗,品味到祖國渾厚悠遠的文化風韻。

整場朗誦貫穿古今,既有古代"乞巧"的重現又有現代誦讀的演繹,通過朗誦中華經典美文展示了社區人員慶祝傳統佳節的喜悅心情。《七夕的傳說》、《讀唐詩》等誦讀表演,引領回到古代美好的畫卷,展示中華傳統文化源遠流長,是中華兒女熱愛傳統文化的頌歌,引領我們走向更好的未來。

"愛在七夕。中華經典誦讀"活動通過誦讀耳熟能詳、滿蘊深情的名篇佳作和優秀詩文,充分挖掘我國傳統節日"七夕"深厚的文化內涵,引導工作人員認知傳統,感恩祖國,親近中華文化,熱愛和傳承華夏文明,進一步感受傳統文化魅力。

在本次活動中,我街道充分利用傳統節日對廣大民眾進行了傳統文化教育,掀起了體現關愛、倡導真情的節日熱潮,更傳承了七夕文化精髓,為我街道精神文明創建工作提供了有力的精神動力。

月底工作總結報告怎么寫 篇5

今天是農9月9日,是中國的一個古老傳統佳節——重陽節。中國古人以九為陽數,九月初九兩陽曆相重,故叫“重陽”。因為這一天也是老人的節日,所以我班開展了重陽節的品茶品糕敬老活動,今天特別邀請各位爺爺、奶奶來參加為他們準備的活動。在活動的前一天,我告訴班裡的孩子:“重陽節就要來臨了”。但大部分幼兒都不知道‘重陽節’是什麼節日。個別幼兒只知道是爺爺奶奶的節日。因此我給幼兒講解了‘重陽節’的來歷,讓幼兒更深刻了解重陽節的含義。並也讓幼兒們回家邀請爺爺、奶奶來參加活動。在此之前我們還選出了三位爺爺、奶奶來代表全班孩子的爺爺奶奶的心聲錄一段視頻,讓老人們說出心聲,通過活動讓子女們來傳遞孝道。經過幾天的排練和精心的布置,這一天爺爺奶奶們陸陸續續的來到了幼稚園。

活動開始了,幼兒為老人們表演劉了古詩、童謠和故事,還為老人們送上了菊花茶和重陽糕並祝福他們長命百歲,幼兒們為爺爺奶奶捶背、按摩,老人們的臉上止不住的微笑,這一場面真的很感人。活動結束後有幾個小朋友還高興的`說我把重陽糕都餵給爺爺奶奶吃了,我一口都沒吃。聽到他們的話,我能感受到爺爺、奶奶們的臉上是洋溢著幸福的笑容的,他們的疼愛的孫子、孫女長大了,今天吃到了他們親手餵自己吃的東西了,心裡該有多么的滿足啊!或許他們並不在意這個,而是想要子孫後代能夠過的快樂,但是我們中華民族的美德不能丟,孝順老人的風氣將一直延續下去。

活動結束了,相信這個重陽節,在老人和孩子的心中都留下了美好的回憶。

在活動結束後我們對本次活動進行了反思。在本次活動中需要改進的有:

1、在簽到環節大家都擠在一起,後來把簽到表放到各位手上籤到才讓秩序安靜下來,這個過程等待的時間較長。

2、由於時間緊迫,節目的選取稍顯的單調些。

3、活動結束後部分幼兒的家長亂扔垃圾,老師事先沒有做好家長的工作,沒有為幼兒做好榜樣。

這些都是我們老師考慮不周的地方,希望下次活動我們能夠更好的開展。

月底工作總結報告怎么寫 篇6

一年來,在保全公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊國小全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體現在以下幾個方面。

一、提高思想認識,端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保全服,參加校園保全的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局。

作為保全公司的派駐學校的保全人員,雖然遠離保全公司單位,但時刻牢記保全公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保全工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。

2、國小在前半年間,由於中學的修建,中國小合併到

了一起,在後半年間,礦區的學校又合併到了這裡,這些情況都為校園的保全工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的`出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保全的職責和任務。

月底工作總結報告怎么寫 篇7

志願者是愛心活動,把為別人、為社會服務看作是一種享受,每次的活動都從最初的青島早報義賣活動,到志願者長跑活動,到最終的無償獻血等等能體會到助人為樂的快樂,這是在其他社團內從沒有過的。因此,我想強調的是,選擇志願者協會,這一次我做的很對。,幫助他人,是很快樂的記得在青島早報義賣活動中,看到了大家在盡心盡力的為微塵基金和紅十字會籌集善款的激情,感動於市民的付出等等,這些對自己成長都產生深刻的影響。從那一次開始,我決定,一定要努力做好志願者工作。

做志願者是一件令人興奮的事,從最初的策劃到籌備,跟隊長學習到很多很多有益於未來自己發展的東西。記得那幾天,從籌備到舉行這個活動,僅僅三四天的時間,但是隊長的那些無怨無悔深受感動,考察了兩次路線,每次都是徒步兩個多小時,下午三點出發,直到天黑。付出是有收穫的,我們所得到的就是成功的舉行了這次活動,雖然有些地方存在瑕疵,但,這會為我們以後的工作提供可借鑑的經驗教訓。作為校外一隊的成員,我們每一名成員都很團結,共同為志願者工作付出自己的微薄之力,無怨無悔。像獻血,我覺得那是最平常的志願者活動,但是,是最有意義的志願者活動,那鮮紅的血液或許是救助他人生命的,值得我們去做。

半學期以來,從眾多的志願者活動中,很多東西是從其他團隊無法體會到的。從來都是以因為自己是志願者協會的一員而自豪,因為我們無償的付出會為社會增添一片美麗的顏色,我們的熱情也勢必會影響最廣大的同學們熱愛社會,熱愛志願者事業。

月底工作總結報告怎么寫 篇8

回首半年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下:

一、半年工作狀況

1、學習淨化,學以致用。一方面結合黨的民眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的民眾路線活動有關會議、檔案精神,著重學習了為民眾排憂解難的相關章節資料,透過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的民眾路線的現實好處以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的民眾路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程式等相關業務知識,做到為自己充電,為他人服務。

2、虛心請教,努力工作。在服務中心這個大家庭里,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經驗豐富,有的專業性強,技術過硬,這在很大程度上給我帶給了學習知識的“溫床”。在那裡,我看到了化妝時的“白裡透紅”;縫合時的內線外隱,書寫輓聯時的規則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。

3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務視窗中的一名成員,半年來,結合業務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,到達喪主滿意,提升服務視窗形象。

4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規和館內值班、著裝等一系列規章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。

二、存在的不足

回顧半年的工作,自己在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中的潛力還比較欠缺;其次,工作經驗尚淺,給工作帶來必須的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

三、今後努力的方向

1、發揚吃苦耐勞精神。應對工作,不怕吃苦,主動找事乾,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業務信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。

殯葬市場的改革,預測著我們今後工作的繁重,在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、用心進取、儘快成長,爭取把工作做得更好。

月底工作總結報告怎么寫 篇9

本學期里,我們在校長室和上級教育科研部門的領導和指導下,紮實開展教育科研工作,為創出鮮明的辦學特色,全面提升學校的`辦學水平作出一定的貢獻。現從五個方面進行總結。

一、大力執行教科研製度,強化課題管理。

1、本學期,每位教師認真填寫了《教科研個人計畫表》,對自己在一學期里的研究重點、步驟、預期成果等作了安排,使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學期實施計畫,加強教科研與教學研究的整合工作。期末,由教科室對照他們的研究計畫對課題組、教師進行了考核,保證了研究過程、結果與計畫的一致性。

2、為了進一步推動學校教育科研工作的深入開展,形成良好的教育科研網路,學校聘任了兼職教科員。對在平時的教育教科研方面積極參與的教師,評出了一批教科研骨幹教師,讓他們真正履行好職責,帶領全體教師積極投身於學校教育科研,提高我校的教科研質量。

3、繼續做好了課題申報工作。今年學校有四個課題確定為鎮江市教育科學“十二五”規劃課題(立項課題):《國學經典滲透語文“主題式”教學的研究》、《在經典誦讀活動中培養學生道德品格的實踐研究》,《國學經典奠基兒童美麗人生的行動研究》、《國小英語教學與國學滲透的實踐研究》。

二、規範、完善課題的管理工作。

1、抓日常課題管理,注意調控。教科室在平時認真記載好工作檯帳,按部就班開展課題研究工作,注意課題研究過程化。主持好學校主課題研究工作,指導督促各子課題開展情況。

2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視,除了專人整理外,還進行了檢查、改進。

三、重視學習課改理論,加強教研科研整合。

1、引導教師學習課改理論。

(1)開展校本培訓。組織獲獎教師上台交流獲獎論文等學科課改培訓。

(2)加強業務培訓。學校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的自學外,學校規定固定的時間進行業務學習和課題組研討活動,讓教師圍繞課題研討展開討論,真正讓大家做到有話可講,有論有據。

2、積極參與課題組活動。本學期參加了區、市級課題培訓。

四、積極開展課題研究,強化校本研究。

針對課程改革的新形勢,本學期教科室按學校“十五”、“十二五”規劃的要求,對照課題研究的規劃,組織了研討活動。

五、指導教師認真總結反思撰寫教學論文隨筆。

學校倡導教師立足於每一天的教育、學習生活,撰寫教育隨筆,體驗生活,反思自己,促進教師超越自我。鼓勵教師在校園網和“教育部落格”發表教育隨筆等。本學期認真組織教師參加了“我的教育故事”、“藍天杯”、“教海探航”、“師陶杯”等各項論文的評比參賽工作。

回顧一學期來的工作,每一項工作都是扎紮實實、一步一步地按照我們的理念和方法去完成,是全體教師共同努力的結果,面對下學期的工作,充滿機遇和挑戰,在上級教育部門和學校領導的帶領下緊抓機遇,上下一心,迎難而上,銳意進取、開拓創新,力爭在新的一學期中有更大的突破。

月底工作總結報告怎么寫 篇10

我於20__年_月_日進入公司,成為公司的實習試用員工。到今天6個月的實習試用期已滿,根據公司的規章制度,現對我這6個月的實習試用作如下工作總結。

作為一名應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間,我在生產部學習工作了一段時間,之後又在財務部試用實習。這些都是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的基本操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早為公司做出更大的貢獻。

根據公司的需要,目前我擔任出納一職,負責越南工廠出納的相關基礎工作和PMC部門原材料海外採購的信息收集整理工作。認真、細心且具有較強責任心和進取心的我,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,努力完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過自我學習,來提高自己的綜合素質,目前正在自學一些外語課程,外語的學習也是為了自已以後在公司還可以有更多的就職方向。計畫在越南在職工作期內,學會一些簡單的日常交際越南語,以及鞏固加強自己遺忘多時的英語,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

經過2個月在財務部的學習,我現在已經能夠獨立處理公司的一些基本出納帳務,整理部門內部各種資料,協助主管進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝各部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。還有我在很多不懂和不足的地方,處理問題的經驗方面還有待提高,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。

這是我的第一份工作,進公司半年來我學到了很多,感悟了很多;了解到了公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,希望各位領導能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20__年_月起,給出合理的轉正工資的調整。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。

月底工作總結報告怎么寫 篇11

今天上了一整天的培訓課,並沒有想像中的枯燥,而且收穫很大。

首先是唐總給我們上課,作為專業的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,並做了簡單的訓練,活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創新;第三種:積極進取型,這種人是每個企業都想擁有的,只要有個好的平台就能發揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優秀的員工,至少要有積極進取的心態。說到心態,唐總提到了企業員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心裡不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的,並且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。

最後也是最重要的,我們該怎樣成為優秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,並且明確差距,制定目標並用逆推法將目標量化。2.態度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把複雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態。5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養對人微笑的儀態,造就永不放棄的意識,敢於切斷後路的決心,走出神經過敏的誤區。總結:成功的秘訣在於行動,做比什麼都重要,並且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。

月底工作總結報告怎么寫 篇12

1、加快思想觀念的轉變

經過20--年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20--年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大行銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。

明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個200-年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來,工作總結《會計公司工作總結》。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20--年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和行銷工作

今年,可以說是我行產品的行銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品行銷作為今年的重點,大力宣傳和行銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20--年上半年是建設銀行重大改革的半年,在20--年上半年中,我本人除認真學習與改革相關的檔案精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多乾,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層幹部應起到的帶頭作用。

年上半年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

月底工作總結報告怎么寫 篇13

一、主動學習、認真工作

我學的是理科,所以在剛開始乾行政工作時,我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領導的工作,上網查資料和對公司的檔案進行整理,不斷熟悉行政上的事務,全面了解公司的發展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網路宣傳工作,開始我也比較頭疼。

一是自己的文筆不夠精彩,

二是沒有發現新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什麼,怎么去寫。於是我就多翻閱有關套用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。

留心公司里每一件小事,發掘新聞點。另外,適當學習一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網路銷售工作後,特別是在網上開店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫時,對產品圖片的要求比較多,而且怎樣製作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閒暇之餘,我就下載一些自學教程,學習photoshop等一些專業軟體,以新穎活潑的形式宣傳公司產品,提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的'工作不要僅僅局限於行政,而是以自己的視角,全面了解公司,能為公司的全面發展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。

記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業利策劃的"企業基地游"吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑑,想出了"茶園農家游"、"基地質量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅遊帶動茶葉銷售的點子,在工作總結里進行了詳細闡述;利用網路了解茶葉行業動態,學習茶葉知識;每月上交工作總結,對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結;編寫調查問卷,利用網路散發,回收後進行統計分析,為茶葉銷售提供數據支持。

二、積極參加團委活動,不斷對外宣傳

在和工作不衝突的情況下,積極參與團縣委的志願者交流會和發起的各項活動。印象最深的是在團委發起的"巴東縣青年志願者牽手留守兒童"的愛心活動中,我和長江國小一名兒童進行了"一助一"結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應該比較孤僻,但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事,交換了留有對方聯繫方式的愛心聯絡卡,之後還一起參與了趣味遊戲。活動結束時,我們都感到依依不捨,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我並答應在她過生日和六一的時候去看她。

努力提高自己的綜合素質,不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動,弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神。

月底工作總結報告怎么寫 篇14

在公司工作三個月了,我的試用期也快結束了,現在回頭一看自己這三個月的經歷,首先便是覺得時間過的實在是太快了,仿佛自己才來到公司幾個星期而已,當我們在工作的時候的確會讓自己忘記了時間。現在,就讓我來對自己這三個月工作做一個總結。

還記得初到公司時,我還只是一個來面試的新人,那時候的我對咱們公司很陌生,畢竟這是一個全新的環境,我只能讓自己保持一個謙卑的姿態,這樣才能獲得大家的好感。在經過面試後,我順利地進入到了公司,經過一段時間的培訓後,我在領導的安排下開始了自己的工作,在剛開始的時候,我由於很多東西還不了解,所以只能尋求領導和同事的幫助,這也導致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少準時完成任務,這讓我不得不擔心起自己會不會連試用期都過不了,但好在隨著我的工作熟練度增加,對於自己的工作也越來越得心應手了,加班的時間也越來越少了。

雖然自己對於工作的熟練度加強了,可這還是不夠的,因為現在的社會講究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好並加以拓展,所以我如果僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是絕對不夠的,未來肯定還有著更多的任務和挑戰在等著我,我必須不停地去學習新知識,這樣才能讓自己在這個飛速發展的社會中站穩腳跟。試用期就要結束了,我即將成為公司的一名正式員工,我也知道自己接下來肯定會一些新的任務去交給我完成,我已經做好了一切心理準備,爭取在接下來的日子裡把自己的工作做得更快、更好。

說到最後,不得不提咱們公司的氛圍是極好的,大家在工作上互相幫助,閒暇的時候都有說有笑,而且在工作上都知道自己要幹嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,這也是我為什麼能這么快就熟悉工作內容的原因,都多虧了大家的無私幫助。在接下來的日子裡,我會投入更多的精力到工作中,配合領導和同事將項目完成好,當公司需要我的時候,我一定勇敢的站出來,哪怕是需要我加班加點的完成任務我也無怨無悔,在這裡,也祝願公司會發展的越來越好,取得更大的成績。

月底工作總結報告怎么寫 篇15

今天是傳統的元宵節,我們請來了馬翊寧外婆、黃宇軒奶奶和王嘉軒的外公3位家長,來和我們一起參加元宵節的家長進課堂活動。

首先,老師通過歌曲《賣湯圓》來讓孩子們了解了元宵節的習俗,元宵節要做些什麼事情。緊接著馬翊寧外婆和王嘉軒的外公介紹了關於元宵節的小故事:漢武帝、袁世凱等。黃宇軒奶奶介紹自己以前小時候過元宵時的一些小活動,比如拉著兔子燈在小泥土走圈圈,象徵團圓等。

說好了元宵節的小故事,小習俗之後,孩子們把自己的小燈籠和小燈謎都拿了出啦,圍在一起,在3位家長的幫助下,一起來猜猜燈謎,看看自己的做的小燈籠,小朋友們都非常喜歡猜燈謎,圍在一起不亦樂乎的在討論著。

最後,孩子們在馬翊寧外婆準備的材料下,一起爭先恐後的學著包湯圓,怎么把湯圓包的又圓餡又多,把活動推向了高潮。

在3位家長和老師們的陪伴下,孩子過了一個開心的元宵節,在活動的尾聲,孩子們也用自己的掌聲和笑臉感謝3位家長的到來。

月底工作總結報告怎么寫 篇16

20____年上半年,按照公司年度既定計畫部署,招聘工作有序開展,現將半年度招聘工作總結如下。

一、招聘工作總體情況

上半年,人力資源部組織參加現場招聘80餘次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000餘條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動契約(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計畫,滿足了各單位對管理人員的需求。

在一線人員招聘方面,人力資源部積極協助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目後,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網路、報紙、勞務市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管後,保潔員已基本滿足項目運行。

為規範招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和徵求意見階段,後續將組織相關人員進行學習並貫徹執行。

二、招聘渠道的維護與拓展

20____年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

1、在利用常規人才市場進行招聘的同時,積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等,這類勞務市場定位於學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力,能 1

更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。

2、進一步拓展校園招聘。在維護________服務外包職業學院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展並參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的校園招聘,另外與蘇大套用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。

3、深化校企合作。5月份,完成了與____校新一年度的校企合作協定,並邀請負責學生就業的老師來公司實地參觀;6月份,與職業學院簽訂了“____班”的定向培養三方協定書,在去年簽訂的校企合作協定的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。

4、充分利用______網等免費的信息網站發布招聘信息,必要時通過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。

三、招聘費用統計分析

上半年共發生招聘費用55940元,費用明細如下表:

從現場招聘發生的費用來說,數額略高於上年同期水平。一方面由於婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、____區和____的常規收費場次,而一些免費或 收費較少的場次參加較少。

四、招聘工作中的問題和不足

1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。

2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環節的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。

3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。

4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特徵,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今後開展招聘工作的一大課題。

20____年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今後的工作中,我要繼續投入飽滿的熱情,發揮優勢,改進不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源。

月底工作總結報告怎么寫 篇17

在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表.在20xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在20xx年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評為20xx年度優秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。

做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是,我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終於沒令自己失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號,並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務行銷》《電話行銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉業務部門,或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的,優秀的,有綜合素質客服人員,這些都是應該關注的。

平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰人生的一個起點。

月底工作總結報告怎么寫 篇18

中午,金牛街清真寺午飯。午飯時,我腦子突然冒出一個念頭:今天是中國傳統的七夕,也就是“中國情人節”,何不組織個什麼活動聯歡呢?我的想法才說出來就得到了P哥的極力鼓勵,易卜拉欣.強哥哥也出來說要盡力配合我,還說地點就選在“金馬碧雞坊的駝峰客棧天台上,時間就定在晚上8點了”。同時“春天花會開”美女也站出來說絕對的大力支持,並且還負責去群里發公告。就這樣,一個中國情人節聯歡活動的計畫就誕生了。活動組織者“王婷婷(西來西往)美女,當然就是本人了。嘻嘻!

時間過得很快,轉眼就下班了。我和同事(道長)匆匆吃過晚飯後就往今天活動目的地“駝峰客棧“飛快地趕去。去到那裡一看,想不到已經有8、9個人已經先到了。人未坐下就收到了易卜拉欣.強哥為大家準備的紅玫瑰兩隻,心裡為之十分感動:“強哥為大家考慮的真是周到啊”!

快8:20了,人是越來越多了。一數,竟然已達20多個喔!在隨後的時間裡,又接著來了4、5個,使得總人數達到了27人(其中美女19位,帥哥8位)。想不到我第一次組織活動就來了這么多人的捧場,真是激動不已!由於人數很多,三個桌子不夠坐,大家不得不重新轉移到天台上去。三張兩米左右長的桌子還顯得擁擠了些!正如思遠說的:咱們的群是一呼30多應啊!

遊戲正式開始了,“道長”首先被推選主持接龍遊戲。兩輪後,小強接著開始主持傳統遊戲“殺人”,兩回合下來,“賽義德”竟然被大家活活給“冤死”了,真正的殺人老手“阿穆”卻隱藏的十分深,一直沒被緝拿歸案。不過民眾的眼睛是雪亮的,第一回合“阿不杜拉”就被大家抓獲了!作為對“殺手”的懲罰,被抓獲者在大家的鼓勵下向在坐的一位美女送上一朵玫瑰花!

人多力量大,點子也多。在大家的提議下,我們開始玩一種傳統遊戲“冒大險”。這一提議可就熱鬧了。“臭豆腐西施”在遊戲中被抓了手被懲罰了,她用天津方言給大家繪聲繪色地朗誦了詩歌:“藍藍的天,白白的雲;其實那不是雲,那是一朵朵的大棉花”,她的話音一落就引得了大家的一陣捧腹大笑;馬瑩(女)給大家表演了“街舞”;“藍夢”被罰帶領大家表演了“感恩的心”。好戲真是接踵而來:就在20__年農曆的7月初7夜裡,“昆明回族四大才子”誕生了,小強、賽義德、阿穆、馬雲,四個人在玩遊戲時被抓住了。作為懲罰,四個人為我們表演了06版的“唐伯虎點秋香”。四大才子屁股扭扭,脖子扭扭,貓步也走的不錯,惹得大家捧腹大笑。在在精彩絕倫的表演中,馬雲(男)還友情客串了一回“如花”;“南兒”被罰教三個大男人表演傣族舞,“南兒”優美的舞姿贏得了大家熱烈的掌聲,但遺憾的是三個男人學生表演得和打太極拳差不多,但同樣也獲得了大家陣陣的掌聲!

隨著時間的推移,大家興致越來越高。20多個人在天台上玩起了昆明的傳統遊戲“城門幾丈高”,把今晚的活動推向了高潮!(不懂“城門幾丈高”遊戲的朋友敬請觀看昆明電視台“街頭巷尾”節目,謝謝!)此時的我們仿佛回到了天真無邪的童年,整個人都被快樂包圍著……

時間過的真快,不知不覺已凌晨了。大家都依依不捨地離開了“駝峰客棧”。

此次活動在本人的倡議下得到了易卜拉欣.強哥哥的鼎力支持,“春天花會開”美女的友情相助,以及各位同胞的積極參與才留下了如此美好的回憶。在此對各位同胞表示深深的感激!

期待著來年的七夕………

月底工作總結報告怎么寫 篇19

讀書是學習,使用也是學習,而且是更重要的學習。人類總得不斷的總結經驗,要有所發現,有所發明,有所創作,有所前進。

教育實習是師範教育一個極為重要的實踐性教學環節。

一:在實習中,提高了我們的教學能力和綜合素質,是全方位的實戰訓練,有利於提高從教技能,在我們身份轉換中健全心理素質;在艱苦的環境中鍛鍊身體素質;在教育教學中提高專業素質;在文明教育中完美人格素質。

二:離論聯繫實際,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實踐問題的能力,為畢業後走上工作崗位成為一名優秀的教師打下一定的基礎。

三:同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量、培養合格人才累經驗,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。

在新開街學校實習的這十五周的時間裡,感受頗多。實習期間,我遵守學校紀律,嚴格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任,認真完成了三方面的實習基本內容,具體情況如下:

1。育工作實習方面

開學初期,來新開街學校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學進度及教學計畫後,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內試講,評課。我所在的班級,學生基礎參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫,進行了試講,得到了指導教師的肯定後,正式走上講台。

走上二年三班的講台時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課,本節課還是取得了一定的成績,完成了各項教學計畫,課程的講授得到了指導教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結了自己的得失,並進行反思。

在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學實習工作取得了圓滿成功。

在實習期間,認真批改每一次學生作業及考試試卷,及時分析試卷,找出學生的知識不足,把握教學的重點。

月底工作總結報告怎么寫 篇20

開頭:時光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

20__年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

一、日常管理

製造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自於高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,並結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最後的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反覆審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計畫,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背後我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!

二、技改創新方面

公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬新上雙金屬雷射焊接設備,並又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20__年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20__年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四台分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20__年8月份,同事在網上聯繫到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重複工作,終於試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

三、品牌戰略的建立與實施

企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20__年公司獲得省著名商標後的20__年再次提出申報中國馳名商標,並安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20__年頭一年的審報工作中,由於一開始的一些基礎資料便於蒐集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需範圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20__年加強了馳名商標的管理,並提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超於400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20__年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了鬥志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今後發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終於在20__年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

__年的初步工作計畫:

計畫是提高工作效率的有效手段,寫工作計畫就是對我們自己今後工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年裡做到清清楚楚、明明白白,知道要乾什麼,怎么去乾。計畫更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年裡,我會著重以下幾點:

一、努力完成公司下達的各項生產任務,並積極的協助好配合好老總的各項工作。

二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,並督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,並協助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關係和私人關係,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰鬥力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。

縱觀20__年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年裡,我將在認真總結20__年度工作的基礎上,在__年裡更加紮實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計畫,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今後的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

月底工作總結報告怎么寫 篇21

流火八月,希望的種子發芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結著。現將我個人工作總結如下:

一、組織完成了過程性教學質量抽測工作

1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作,於4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發放與工作調配,處理考場中的突發問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡國小,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。

2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務,我們全體教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統分工作,將結果第一時間上報局領導。

3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有國小語文、數學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數學、國小、國中英語我們聘請了學校骨幹教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測後的各項工作任務。

二、外出培訓學習,增長了見識,提高了自我素質。

1、5—7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度讚揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業快速發展,學生能夠健康成長,學校與社區聯繫更加密切,育人環境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。

2、14—17日參加了區教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學校考查觀摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發展規劃,人人共同謀劃學校的發展,從而形成學校服務於社區,社區支持學校的.和諧教育氛圍。

月底工作總結報告怎么寫 篇22

我是行政管理系的一名共青團員,自入團以來用心參加團組織的各類活動。進入大學以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格地要求自己。作為一個學生,我把學習當作自己的第一任務,從來不肯放鬆一絲一毫,在期末考試中各科都取得了優異的成績。但成績不等於滿足,而是作為一種動力促使著我進步,促使著我走向成熟,融入社會,肩負起歷史賦予我們的使命。

在思想上:首先,端正思想,提高思想覺悟水平,樹立起作為共青團員就應起到帶頭和模範作用;其次,用心參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣做到學以致用,按時繳納團費,不拖後腿,爭取為團的事業貢獻自己的微薄之力;此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴於律己,揚善抑惡、求實創造、與時俱進,將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模範作用也是一個團員應盡的職責。本人有良好道德修養,並有堅定的政治方向,用心要求進步,在自己的用心努力下20xx年6月順利獲得入黨用心分子結業證書;,並於20xx年5月順利被轉為預備黨員,我絕對不會辜負對自己的期望,繼續努力爭取今年能被轉為正式黨員。

在學習上:我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務,在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責;。從進校以來學習一向未鬆懈,認真鑽研專業知識,刻苦學習,曾榮獲系部的一等獎學金和學院的二等獎學金,多次被評為三好學生,優秀團乾,優秀學生下部,優秀團員等稱號,樂於幫忙其他同學,取長補短,到達共同進步的目的。

在生活上:首先,我用心與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關係,由於平易近人待人友好,所以一向以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關係十分重要,所以無論在班裡,還是在整個學院,我都結交了許多朋友,與朋友溝通。其次,我崇尚質樸的生活,並養成良好的生活習慣和正派的作風,合理利用自己的生活費,我深知金錢的來之不易,從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職,寒暑假時到第一線做兼職,不但鍛鍊了自己,也減輕了家裡的負擔。

在工作上:大一時為了能夠為院裡的團組織貢獻自己的微薄之里,我用心參加院團總支競選,光榮當選為院團委學習部部長,在工作中,我用心配合部里的工作,並提出各種合理可行的意見;大二時由於同學們對我的信任我被光榮當選為班上班長,為了不辜負同學們對我的期望,我勤懇踏實用心做好自己的本職工作,勞動時自己總是沖在最前面,並且把班級里的勞動工作安排的有條不紊。其次我用心配合班主任、系幹完成各項工作任務。既鍛鍊自己的組織交際潛力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。

月底工作總結報告怎么寫 篇23

在實施整村推進扶貧工作過程中,我鎮牢固樹立“以人為本”的服務理念,採取有效措施,加大工作力度,積極穩妥地推進社會事業的全面發展。

一是社會保障工作紮實推進。今年荊溪等6個村實施危房改造十餘座,解決了40餘人住房難問題。通過民主評議、張榜公示等程式評議245人實施“兩項制度”銜接,落實幫扶資金400元/人年。新型農村合作醫療參合率均達95%以上,新農保參保率達85%以上,截止目前,已有485人享受了養老保險待遇,年內236人享受低保補助。

二是計畫生育、綜治穩定與安全生產等工作穩步發展。年內婦檢率達100%,上訪戶為零,安全事故為零。

三、存在的問題

我鎮自實施整村推進扶貧工作以來,在縣、鎮、村三級的共同努力下,雖然取得了一些成績,貧困現狀得到了一定的改善,但要鞏固扶貧成果,全面推進社會主義新農村建設,形勢依然嚴峻:

一是實施整村推進扶貧工作,需建設項目多,且工程量大,項目資金總量大,各扶貧村經濟基礎薄弱,啟動資金不足,無資金周轉能力。

二是年初部分計畫項目還未完成。由於缺乏資金,年初計畫實施的高標準渠道、人畜安全飲水工程、產業項目等還處在啟動階段,至今還未落實到位,欠任務較多。

三是農民思想認識不高,對實施改善基礎設施條件的整村推進項目牴觸情緒大,工作難度大。

農民思想認識不高是影響扶貧開發進程的一個重要方面,主要表現在趕超求進思想不強,得過且過,缺乏學習和接受新生事的思想認識,思想保守,不思進取,等、依、靠思想嚴重,久而久之形成思維定勢,對參與式扶貧開發項目的實施存在牴觸心理,配合程度不高,導致部分扶貧項目不能得到很好的實施,在很大程度上阻礙了扶貧開發進程。

四、下步打算在以後的工作中,我鎮將繼續加大對扶貧工作的支持力度,幫助貧困村以整村推進扶貧工作為契機,以項目建設為重點,鞏固扶貧成果,帶領村民脫貧致富奔小康。

一是繼續加大扶貧開發宣傳力度,切實轉變貧困戶脫貧致富觀念,鼓勵和幫助有勞動能力的扶貧對象通過自身努力擺脫貧困。

二是著力抓好以下重點項目建設,提高民眾的生產生活水平。

三是緊緊圍繞村集體增收和貧困戶脫貧的中心任務,建立增加村集體收入和貧困戶穩定脫貧的長效機制。

月底工作總結報告怎么寫 篇24

在新的工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領導對我的支持和信任,同時也給了我學習新專業知識和提高業務水平的機會。

隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力.於是,本學期初,我們樂於參加了學校為我們提供的會計實習.

作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了.所有的有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上套用,那我們也會是無從下手,一竅不通.

下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外 很多道理.

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了.現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性.離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬.

其次,就是會計的連通性,邏輯性和規範性.每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這為其一.會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程式,步驟都得以會計制度為前提,為基礎.體現了會計的規範性,這為其三.

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然後,根據記帳憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬.結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程.

會計本來就是煩瑣的工作.在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶,厭倦,以致於登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致"雪上加霜".反之,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁.梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恆心,細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

在這次會計實習中,我可謂受益非淺.僅僅的一周實習,我將受益終生.

月底工作總結報告怎么寫 篇25

劉健強,1983年出生,大學本科文化,20xx年參加工作,現任延川人民廣播電台新聞修改、新聞播音和音樂節目主持人。

該同志在工作上處處以高標準嚴格要求自己,愛崗敬業、踏實工作、默默奉獻、爭創一流。由於工作的勤奮,取得了必須的成績,得到了領導和同事們的一致好評。

他政治意識強。思想上進,政治上始終與黨中央持續高度一致,堅持學習馬列主義、毛主席思想、小平理論和三個代表;重要思想,不斷提高自己的理論水平,工作潛力和業務水平。具有鮮明的政治立場,工作原則性強,時刻嚴格要求自己,全心全意為單位服務。

他工作職責心強。新聞修改和播音在新聞工作中起著承上啟下、協調左右的作用,是電台的樞紐部位和重要形象,工作零散、綜合性強、隨機性大,個性在延川人民廣播電台成立初期,在緊急缺人、毫無經驗的狀況下,他被領導從延川電視台新聞部抽調過來,然而在電台,他一人身兼數職,既要外出採訪,又要修改新聞稿件,還要搞好播音、製作和節目播出工作。經常加班到深夜,任勞任怨,從不計效個人得失,將電台的各個節目安排得井井有條,節目播出後得到了聽眾的廣泛好評。

他敬業精神強。工作認真負責、不斷進取,工作中做到有計畫、有布置、有檢查、有說法、多年如一日。他堅持定期錄製《約會好音樂》節目,在午間播放,讓下班的人們在回家的路上享受音樂的完美;他加強業務學習,以更好適應新的工作環境,不斷提升自身的知識、技能、態度與素質。他每一天都會進行國語和節目主持技巧的訓練。透過不斷的學習,新聞播音、節目主持綜合素質和技術業務水平都有了明顯的提高,為電台節目的順利運行打下了良好的基礎。

他參加工作以來,廣播和電視作品多次在市、縣上級部門參評中獲得一、二、三等獎。他用心參與延安電視台、延安人民廣播電台和延安廣電台《延安周刊》等的外宣工作,先後在陝西電視台、延安電視台、延安人民廣播電台、延安日報、延安周刊以及中國廣播報、西部網等多家省市級媒體刊播、發表稿件50餘篇次,其中廣播短訊息《《相約小程村國際民間藝術活動》落下帷幕》和電視長訊息《法國客人來延川遊玩》在延安廣電系統參評中分別榮獲廣播短訊息類和電視長訊息類一等獎,主持的音樂節目《約會好音樂》獲得了音樂節目類二等獎和延川縣優秀文藝作品三等獎,為做好本縣廣播電視文化的宣傳工作發揮了用心作用。

他常說,延川人民廣播電台成立以來播出的每一條新聞、每一期節目都是他一手製作的。這對於一個年輕人來說,是莫大的榮耀。

在今後的工作中,他必須會更加努力工作,運用所學知識努力探索、不斷改善工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名合格的廣播電視專業技術人員。

月底工作總結報告怎么寫 篇26

一年來,我們遵照“為學生終身發展奠基”的辦學思想,以爭創“禮貌校園、安全校園”為工作目標,以教師隊伍建設為抓手,以現代教育手段為支撐,推行四制改革,加強學校管理,不斷提高教育教學質量,現就一年來我校的各項工作匯報如下:

一、德育工作

學校堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為學校教育的根本任務,以建立“溫馨校園、溫馨班級”為基點,加強教師隊伍建設和學生教育工作。緊緊圍繞學校三年發展規劃,不斷改善工作方法,紮實開展德育工作。

(一)、健全和強化德育領導機構。

成立德育領導機構並夯實各負責人的職責要求,加強考核,促進德育工作的安排與落實,使工作紮實有效開展。同時,成立了關教工作領導小組,對困難學生進行幫扶,並走進他們的家庭進行教育指導,是他們感受到學校的關愛,實現德育教育多渠道並施。

(二)、充分發揮班主任在德育工作中的主力軍作用。

一年來召開班主任培訓會四次,經驗交流會四次,班主任例會40次,班主任業務得到進一步提高,管理班級的方式和教育學生的方法明顯轉變,學生受到了教育,學習得到了提高。

(三)、紮實開展德育常規工作。

1、開學初制定德育工作計畫,主題活動安排和少隊工作計畫,學校按計畫有條不紊地開展德育工作,避免德育工作開展的隨意性和盲目性,

2、堅持日檢查周評比工作。學校一向把“值日檢查”作為學校德育管理的一項重要資料,做到職責到人,分工明確,要求值周領導,教師切實履行好值周職責,對課間紀律、校園衛生、值勤巡查、放學路隊和學生到校狀況等方面加強檢查,發現問題及時處理,促進學生禮貌行為習慣的養成。

3、每周班務主題,開展各項班級活動,在班內以板報、演講、召開主題班隊會等做好宣傳教育工作,轉變了班風,促進了學風。

(四)、強化落實德育考評工作。

1、以衛生先進、禮貌班民眾的評比為抓手,認真檢查,嚴格考核,從而強化了班級管理,促進了班級進步,為學生的發展創造良好的氛圍。

2、加強教師師德的考評,學校透過家長、教師、學生、校委會等民意測評來考核教師,促使我校教師道德修養不斷提高。

(五)、加強校園文化建設。

充分利用周四紅領巾廣播站對學生進行教育,學生踴躍投稿,每學期累計投稿一百一十餘份。文化宣傳板報共達30餘期;利用每周一的國旗下演講等活動,教育陶冶師生的品德修養;周二、周四下午開放圖書室,每學期師生借書達1300人次;同時充分發揮公示專欄的作用,及時公示學校事務。

(六)、組織學生活動,豐富校園生活。

1、文體活動:先後舉辦慶祝“五一”趣味體育比賽,慶祝“六一”文藝表演,慶“五四”籃球賽等大型活動。同時,我校用心組織學生參加縣中小學生田徑運動會,並取得了優異成績。

2、感恩教育活動:用心開展三講兩實踐活動、四項德育實踐活動和四心教育活動。

3、綠色實踐基地:我校以龍首村的蔬菜大棚和馮家溝村的大棚食用菌為實踐基地。

月底工作總結報告怎么寫 篇27

20__年的到來,年度考核表里的個人總結,相信有很多人需要寫,下面提供一篇。

一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將工作學習情況作自我總結如下:

一、在思想上,認真學習黨的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中起模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、在工作上,本著積極、負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作,全年沒有發生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢於迎難而上,以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和民眾的信任。

雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各種工作技能,發奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。

月底工作總結報告怎么寫 篇28

進入公司已經有一年半的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20x年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20x年年度工作目標。現將有關20x年度個人工作情況作如下總結。

一、熟悉了解公司各項規章制度

為了更快更好地融入x公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

二、熟悉項工程的結構,現場情況

作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

三、參加工程部管理制度的修改

為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。

四、分析天氣情況

為了完成公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,我對全年的天氣情況進行分析,結合x常年的天氣狀況,對天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

五、存在的不足以及改進措施

在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。