西餐廳第二季度工作總結2024

西餐廳第二季度工作總結2024 篇1

一、營業狀況

1、4月1日~~~6月31總計營業額約為260萬元

2、主要婚宴為22場

(1)4月1日18桌標準588元

(2)3月24日36桌標準600元不標準盤算婚宴營業額為3.2萬元左右

3、其它花費為57萬元,均勻日花費為2萬元

4、餐飲本月主要是單位花費為主,零點花費很少,

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不相符實際,另外部門在行銷方面和辦事方面都有存在著不夠之處.

二、員工工作環境

1、員工積極性始終欠佳

2、員工工作意識不敷

3、員工短缺對用餐顧客的熱情度

4、衛生工作有所改進,但不能持之以恆

三、治理調劑環境

1、對治理層進行了調劑,增加了一名主管人員

2、增強餐飲區域通道及公共衛生的跟進,並持速對該區域衛生按期進行清理,衛生獲得了明顯的改進。

3、辦事目前存在的問題主要是員工的辦事意識欠缺,員工情緒化較廣泛,本人也採取了一些爭對性的步伐,比如

(1)員工天性難改的問題採取了換人步伐

(2)實行跟包辦事。

(3)做員工思想工作.

4、培訓方面主要是針對付禮節和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所進步,其它的培訓較少,主要以治理人員現場指導為主,下月開始要加槍鬯方面的培訓.

5、運動方面部門不停沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以後不必然有後果,目前部門正在製作一份清涼一夏運動的,計畫在四月份出台上報審批,五月份開始操作,此中必要輔助的將上報採購員。

四、下季度工作計畫

對餐廳的治理也出台了一些相關制度,然則各小組落實的很慢而且不到位。癥結問題反省監督與指導力量不敷,部門往後應加槍鬯方面的治理。

1、增強辦事培訓(見培訓計畫)。

2、製作一份清涼一夏運動的規劃,爭取在月底這前報總包攬

3、進步員工節能意識,並做好酒店家當的保督工作

4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作

5、增強員工的勞動規律及員工的考勤制度

6、共同酒店做好淡季行銷工作

西餐廳第二季度工作總結2024 篇2

20xx年在餐廳工作上,我餐廳嚴格貫徹執行《食品衛生法》,增強飲食衛生治理,搞妥學生餐廳,並在實踐中賡續完善治理的各項規章制度。使我校餐廳治理做到科學化、規範化、制度化。

一、領導看重,認識到位

1、樹立領導小組

餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化治理重點抓餐廳規範化的治理和食品衛生平安,做到有目標計畫、有重點、有步伐,層層落實責任。

2、餐廳工作重中之重

民以食為天,食以衛為先,以人為本,康健第一,是餐廳治理工作的重中之重,為此,我餐廳高度看重食品衛生治理工作,牢靠建立平安第一、衛生第一、康健第一、質量第一的思想,實行全方位的治理和強有力的監督,為客人提供一流的辦事,讓客戶滿意、寧神。我們在餐廳治理方面賡續探索,樹立了解一套科學規範的治理機制,博得了社會的承認。

二、樹立健全治理制度,增強學校膳食治理

1、健全規章制度

健全的規章制度,是實施科學治理的根基,餐廳治理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等司法律例,在此根基上,訂定了《食品衛生平安治理制度》以及《食物中毒與疫情申報應急處置懲罰制度》,樹立健全各崗位職責,各崗位治理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對情況衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生治理有章可循,有規可依。

2、強化流程治理

進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化治理。在這一歷程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均採納定點、契約制進貨,契約中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方法,每天由廚師長負責驗貨,採取觀(生產日期、合格證、質量檢測申報、包裝環境、有無變質、抽芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方法把住進貨關,對易引發食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買;凡遇“五一”、“十一”等大假,假前餘下的作料等要全面調換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,並作好進貨入庫掛號。樹立了購物索證、申報材料。第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不反覆使用油料,加工蘊藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食後反應,讓試嘗成為一道工序。第

三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生平安要求做到“三防”:一防食物酸變,腐朽,變質及污染食品,一旦發明,急速嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛生治理中,餐廳治理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從光陰上和空間上回絕了投毒變亂的發生。三防疾病流行感染,堅持每餐餐具專人操作,採納藥物消毒,並做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。按期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,堵截感染源,包管師生康健。

3、樹立監督機制

為了加大對餐廳食品衛生監督力度,成立了治理機構,組建了餐廳治理領導小組,負責餐廳日常治理工作,反省、監督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳治理領導小組不按期對餐廳工作環境進行抽查,還在師生開展民議測評,發明問題實時辦理,不按期請防疫部門對餐廳進行反省指導。形成了治理部門、教師、學生,對學校餐廳治理全方位監督,起到了積極作用。

三、進步從業人員素質,建立辦事意識

1、嚴格用工制度

餐廳從業人員與學校簽訂用工契約,明確了甲乙兩邊的權利和義務以及工資報酬等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技巧才能,事業責任心,構成一支具有凝聚力和創造力的餐廳飲食從業人員步隊。

2、增強培訓,進步從業人員素質

上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的司法、律例條例和學校餐廳的各項規章制度,進步從業人員的司法意識和食品衛生平安意識,堅持每周召開餐廳治理人員會議,每個月餐廳從業人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人康健反省,對未體檢的不能上崗,對身體分歧格果斷不準上崗,不穿工作服的果斷不準上崗,並樹立個人檔案材料,通過崗前培訓和增強學習,進步了從業人員的素質,深化了辦事意識,進步了辦事程度和質量,滿足了師生的需求,為學校的成長提供了強有力的後勤包管。

四、增強硬體扶植,杜絕事故發生

套用寒暑假對餐廳進行了水平不合的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到結構合理,通風度光,蒸汽及油煙排放優越。成立平安生產領導小組,訂定了“三防”預案,平安通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天治理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意平安、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人觀管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為一伙食人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度看重,全力以赴逐項採取步伐,打消生產中的各類平安隱患,確保操作平安和食品衛生平安。堅持優質辦事,賡續拓展辦事理念。膳食科做到以人為本,給客戶創造舒適的就餐情況。

五、關注細節,持之以恆

飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜餚留樣、康健證的治理、採購索證、食物驗收每一個環節都嚴格把關,杜絕事故的發生。嚴防食物中毒變亂的發生,切實包管每位師生的身體康健。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,久有存心給花費者提供一個舒適寧神的花費情況,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中弗成缺氨贍一部分,假如我們離開了吃的器械是弗成能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關緊張的。作為治理方更應多為職工的飲食著想,為包管每位同事的身心康健而斟酌。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇3

20__年第__季度即將告一段落,第__季度即將來臨,現將第__季度的安全生產工作做如下總結:

1、第__季度接到管理中心《關於加強電視衛生安全的'緊急通知》後,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,並對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品採購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。

3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規範,因而製作了各類制度牌15塊並張貼上牆;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不鏽鋼池,還增加了兩個冷盤間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把後廚不規範的線路和開關重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關於“服務禮儀,職業道德”的電教課,並製作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第__季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,並製作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,並填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關於“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。

小結:從第__季度的“安全生產”工作來看,我公司在今後的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事後被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今後除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇4

時光如梭,我帶領餐飲部全體員工已走過20__年的第二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體幹部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇於創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導"發展餐飲"這一戰略目標打下了良好的基礎。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結、報告。

一、第二季度經營情況

一季度,部門共實現營業收入,完成季度任務指針的____,較去年同期____增加了____,上升率為11,實現利潤1____,完成季度利潤指針的____,較去年同期___(平均每月____)相比,利潤增長了____,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達____,接待標準平均為____/桌,較去年同期____/桌增加了____/桌,散台接待____次,上座率為____,包房共接待____次,包房出租____,出租率為57.1。

二、主要工作與作法

20__年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店"發展餐飲"這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,並結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:

一是創新經營,突出"創收、贏利"這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500____份,金額達____余元,得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法,部門擬定並出台了冬季大宴選單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617____,平均34____/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30____人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,藉助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間,部門共銷售聖誕票64張,金額為1907____,同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10____道,並湧現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;

二是轉變觀念,強化"質量建設"這一根本

質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恆的主題。一季度,為實現公司及酒店領導年初提出的"發展餐飲"這一戰略目標,並持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在"質量建設"上著手開展了以下六個方面的工作:

①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,並不斷強化後廚質量意識,部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3____道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第一季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。

④為規範後廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合後廚日常工作的實際,部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實,廚部菜餚質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散台生意回升的現狀,為了進一步提升"兩個質量",穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門於每周三、周六召開前台、後廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持並提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用並著手從以下幾方面開展工作:

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡,並對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,並做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯絡及實地拜訪常客達20____次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等;

③為體現酒店對消費常客的重視,通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客,並請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,不僅穩定了消費客源,而且拉近了與消費常客的距離,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。

總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拚搏下,第一季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的"發展餐飲"這一目標一定能夠實現!

西餐廳第二季度工作總結2024 篇5

第二季度過去了,這個季度我做了很多事,當然我也加入了__集團,成為了一名置業顧問。說到__集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!今天我的季度總結是對第二季度來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。

第二季度來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的.,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的,當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:

1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;

3、計畫制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。

6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:

1、外界巨觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;

2、新一季度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

3、完成計畫的具體方法,與客戶關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的巨觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!

西餐廳第二季度工作總結2024 篇6

剛剛過去的三個月,晉中分部的各項工作全面起步,穩健發展,順利渡過了公司新成立後的磨合期,逐步走向快速發展期。在總公司、省公司領導的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團結一致攻堅克難,在經營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業務素質和開拓能力有了明顯的提高。現將二季度的具體工作總結如下:

一、行銷工作

在前一階段工作的堅實基礎上,行銷工作圍繞"二季度業務突擊活動"重點展開。在"活動"中,全體員工同舟共濟,自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚"求實、誠信、拼搏、創新"的創業精神,群策群力,為業務的發展作出了巨大貢獻。

至二季度末,我部累計完成保費收入527萬元,其中車險業務完成185.41萬元,占總保費的35.18%,非車險業務完成341.58萬元,占總保費的64.82%。榆次團隊完成187.42萬元,占35.56%;昔陽團隊完成333.54萬元,占63.29%;靈石團隊完成5.38萬元,占1.02%;和順團隊完成0.58萬元,占0.11%。原計畫到二季度末保費收入突破600萬元,但有兩單總計170萬元的企財險業務因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標任務未能完成。

二季度總計實現保費收入284.25萬元,其中車險業務142.59萬元,占50.17%,非車險業務141.66萬元,占49.83%。在車險業務中,交強險合計72.47萬元,占50.86%,商業險70.11萬元,占49.14%。榆次團隊完成176.73萬元,昔陽團隊完成102.2萬元,靈石團隊完成4.94萬元,和順團隊完成0.58萬元。

至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,xx8.64萬元,x8.02萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。

二、管理工作

隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩健發展提供了強有力的動力。

1、完善了多項內控制度

二季度我部相繼出台了《內勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》、《衛生區域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執行情況進行檢查,及時處理出現的問題,極大地提高了整體工作效率。

2、加強了員工的培訓學習

鑒於公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定行銷團隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現有員工不斷的培訓學習工作上。自員工進入公司起,我部便密切關注員工的思想動態和行為規範,利用每天晨會時間,不斷地對員工進行專業知識的學習、業務能力的鍛鍊和職業道德的訓誡,督促和幫助他們能儘快適應新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業人員資格證》。且一次性在全省各分部中遙遙。

5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關領導和相關工作人員來為全體員工進行了短期業務培訓,通過這次高水準的專業培訓,全體員在緊張又活潑的學習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化薰陶和洗禮,還全面深入學習了專業知識、職業道德、實戰經驗等與實際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動了員工的工作激情,激勵他們去兢兢業業地工作,不斷勇於創新、挑戰自我,創造更加輝煌的業績。

3、規範了內部事務管理

5月末,隨著查勘車輛的配發到位,結合省公司的相關規定,我部出台了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統一調配,定點加油、專人負責,杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節約了費用,收到了非常明顯的效果。同時借鑑車輛管理的辦法,規範了辦公用品、純淨水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的採購和領用流程,減少了浪費,降低了費用。

三、面臨的困難和存在的不足

二季度,全體員工團結一致,始終堅定"攻堅克難迎挑戰,全力以赴促發展"的信念,經過不懈的努力,行銷任務完成了計畫的87%。原定任務沒有完成,主要有三方面的原因:

1、公司再保險能力不足,直接影響了業務的發展

5月份,我們經過不懈努力,調動了一切可以利用的人脈關係,做了大量艱辛的工作,終於將xx公司下屬電廠140萬的企財險業務拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的10萬元,其餘130萬元很無奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬元的企財險業務也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業務總計流失保費170萬元,是導致二季度行銷任務未能完成的直接原因,我們感到很痛心。

2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業務的發展

我部開展業務的半年時間裡,全部客戶都來自於員工的個人人脈關係,而個人的人脈關係是一種非常有限的客戶資源。由於分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業既要考慮千方百計拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這隻來自公司內部的"攔路虎"直接阻礙了業務的發展。現階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強有力的品牌和產品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯繫客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應和社會知名度的客戶,這種行銷方式不僅效率低下,我們擔心長期下去會影響到公司形象。

3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態度,大宗業務的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴重的是個別員工的消極狀態會影響整個團隊的向心力,進而影響到團隊的整體展業能力。這種情況的出現,也有來自員工個人素質不高的原因和部門內部管理的鬆懈的責任。儘管我們從未放鬆對員工的激勵和訓導,但還是不可避免地出現了這種情況。

四、三季度工作計畫

鑒於前階段工作中遇到的各種問題,結合我部現階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環境,經過認真分析同業公司的經營狀況、詳實調查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:

1、穩紮穩打,做精做細

三季度的行銷目標定為累計保費收入突破800萬元。相關報導指出"我國經濟運行正處在起穩回升的關鍵時期,要堅定不移地繼續實施積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策,全面落實好應對國際金融危機的一攬子計畫,並根據形勢不斷豐富和完善。"面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學習和研究增強團隊的凝聚力,苦煉內功,厚積薄發,穩紮穩打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進市場開拓工作做精做細,程度上揚長避短,提高工作效率。

2、以發展為主題,以服務為主線

"創新發展、服務發展、和諧發展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務促發展。行銷目標的實現必須狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了"保險進社區,服務零距離"活動,本次活動制定了服務標準,明確了服務內容,規範了服務程式。目的是通過這次活動,實現全體員工"增強四大意識,提升四大能力"即:增強爭先意識,提升開拓創新能力;增加責任意識,提升經營管理能力;增加服務意識,提升和諧發展能力;增加危機意識,提升主動進取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進行中,員工全體參與,並且已經取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務水準,促進各項工作穩健、高效發展。

可以預見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰。為了各項工作能全面穩步推進,限度地激發員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業務素質,我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務範圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業務拓展提供更強有力的後盾支持和更為寬鬆優越的發展平台。

我部全體員工已經下定決心眾志成城,依靠凝聚團隊力量,創新經營意識,秉承公司"大氣謙和,誠實守信"的經營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務領域,擴大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇7

一、 加強政治理論學習。

要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想這些科學的理論體系,他們是無產階段解放運動的理論,是指導革命和建設的強大思想武器。有了這個強大的思想武器來武裝頭腦,才能確定自己正確的人生觀、世界觀、價值觀,才可以防止和排除種種錯誤思想、錯誤傾向和干擾,少走彎路保持正確的發展方向。

另外一方面要學習黨的基本路線和黨的各項方針、政策,只有認真學習理解才能去很好地貫徹執行黨的路線、方針、政策,始終與黨中央保持一致,參加改革開放和社會主義現代化建設,為經濟發展和社會進步做出貢獻。現階段,要認真學習"三個代表"重要思想,"三個代表"的講話有很多新思想、新觀點,是對黨員先進性表現的一種概況,是一篇具有戰略性、全局性、前瞻性的重要文獻,對加強和改進黨的思想政治工作,對全面加強黨的建設,對推進建設有中國特色社會主義事業都具有極度重要的指導意義。

二、堅定共產主義信念。

認真學習通過開展班級工作進行實踐鍛鍊,不斷增強克服困難的信心和能力,人們對事物的正確認識,往往是要經過實踐-認識-再實踐-再認識這一漫長的過程,並不斷循環往復,才能夠獲得的。要通過身邊活生生的、實實在在的、投身於建設有中國特色社會主義偉大事業的實踐活動,來加深對黨和共產主義事業的認識,強化正確的入黨動機。

三、加倍努力學習科學文化知識。

新世紀,新發展,要求我們這一代人要有新的知識結構。只有多掌握一些科學知識,才能適應市場經濟發展的需要,才能不被時代所摒棄,做時代的主人,只有這樣才能為祖國的強大盡一份力量。加強科學文化知識的學習。只有努力做到學一科,愛一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏實實,才能不愧於共產黨員的光榮稱號,才能更好地發揮共產黨員的先鋒模範作用。

四、要向周圍的同學們學習。

在這次培訓班中,每次課大部分同學們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記,積極地參加討論,培訓班的大部分同學對待學習的認真態度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動力。在我周圍,有許多優秀的共產黨員老師,和優秀的積極分子,克己奉公,吃苦在前,享樂在後,處處為他人著想的精神一直感染著我。在工作、學習和生活中,他們兢兢業業地工作態度一直是我學習的榜樣和努力的方向。

五、貴在堅持,端正入黨動機,不是入黨前的一時的問題,而是一輩子的事情。

正如毛澤東同志所說的:"有許多黨員,在組織上入了黨,思想上並沒有完全入黨,甚至完全沒有入黨。這種思想上沒有入黨的人,頭腦里還裝著許多剝削階級的東西,根本不知道什麼是無產階級思想,什麼是共產主義,什麼是黨。"我們都應引以為戒,不論組織上是否入黨,都應做到首先在思想上入黨,而且要長期的注意檢查自己做黨員的動機,克服那些不正確的思想。 當然,由於本期培訓班時間緊、任務重,所以還有很多黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今後的學習、工作和生活中儘快消化,不斷提高。在學校黨委、學院黨支部關懷和培養下,相信自己一定能夠成為一名真正的、光榮的中國共產黨員。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇8

20__年,為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,第二季度重點做了以下工作。

一、協調單位統籌資金,最佳化文化廣場環境。投資3萬餘元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。

二、幫助購買優質種子。年初組織協調車,人幫助民眾購買優質土豆種子4000斤。

三、整理村容村貌。投資1萬餘元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街牆面,極大改善了農村人居環境。

四、和隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸,保障農耕生產。

五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000餘斤。

六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現已經完成1000餘米的街巷磚路硬化,後續道路逐步繼續開展。

下一季度,我將繼續努力按照縣委政府和我局的工作計畫安排,圍繞雷家莊村的發展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的科學種植培訓,促進農業發展,品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經濟再增收。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇9

時間過得真快,轉眼間又三個月過去了,我的思想、工作等都不斷的得到了磨練和提高,現就將本季度各方面的情況匯報如下:

一、在工作方面,我主要配合村里做了以下工作:

1、參加村裡的“秸稈禁燒工作”。

2、參加鄉里的“20xx年樹良好作風,構建和諧中原”民主評議。

3、整理“村兩委”的“講文明、樹新風、促發展”自查報告。

4、給計生辦製作《一孩生育證發放登記表》。

5、參加村里黨員例會,主要是何莊組組長張國發入黨的事。

6、整理“健康教育”資料。xx年的“宣傳欄”照片小樣。

7、統計基層幹部的詳細資訊。

8、整理“xx年健康教育講稿”。

9、在區里工會錄入“東高皇鄉困難職工資料”。

10、參加村官例會,匯報工作,聽取領導安排近段工作。

11、7月x日,村里開黨員會,我們發了《黨費證》,書記傳達了《關於慶祝中華人民共和國成立60周年》檔案精神,村里還給每位黨員發了紀念品。

12、7月x日,村里開黨員會,我們學習了“4+2”工作法。

13、整理“4+2”工作法要用的黨員名單。

在今後的工作中,我要繼續學習政治理論,業務知識等進一步做好本職工作。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇10

一、各項指標完成情況

1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款餘額為 萬元,較年初淨增 萬元,完成一季度計畫的 %,其中儲蓄存款餘額為 萬元,較年初淨增 萬元,對公存款餘額 萬元,較年初下降 萬元;

2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數 戶,完成開門紅占比 %,POS機 台。

二、主要工作措施

年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等檔案,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,並制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大幹部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。

2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是行銷旺季,我部十分注重宣傳行銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪採集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平台登入和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登入我行電子銀行新平台和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,並且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動採集客戶信息400餘條,挖掘存款400餘萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓行銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,並藉此採集客戶數據,宣傳我行產品,三天共採集數據1000餘條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。

3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自2025年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,最佳化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高櫃、低櫃、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的行銷意識逐步加深。通過培訓一句話行銷,前台人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,櫃員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。

4.抓單位存款,進行分層行銷。營業部對公存款餘額占總存款餘額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層行銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關係了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協定,於3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。

三、存在的問題和不足

我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;

第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排後,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什麼階段?沒有反饋,或者乾脆不做,要重三四道的安排。

第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不願多說兩句。

第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關於硬體設施的設定,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以後,除4台取款機外,我部無一台自助設定,全是人工服務。

第五,各崗位職責不明確,不清楚。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇11

轉眼間,第二季度即將過去。回顧過去,我園為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,幼稚園把安全工作列入重要議事日程。現將幼稚園安全工作總結如下:

我園在上級級領導的關心支持下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則,通過安全教育,增強幼兒自我防護能力,通過齊抓共管,營造全園教師關心和支持幼稚園安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失。

一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之中

1、我園定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。並組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等檔案,通過學習,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視。

2、定期組織職工學習安全知識。組織教職工學習報刊、雜誌、媒體報導的各類事故、案例,分析產生事故的原因,進行討論評述,除了少數不可預測的突發事件外,幼稚園很多事故主要還是當事者責任心不強造成的,讓大家認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能杜絕事故的發生。

二、健全安全管理機制,嚴格執行安全防範制度

1、成立安全工作領導小組。為了把安全工作落到實處,我園成立了由3人組成的安全工作領導小組,負責全園各項安全工作,定期每月對幼稚園設施進行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關、電器、食品衛生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械,等等,發現問題及時採取措施加以消除,確保幼兒了的安全。並建立了安全檢查檔案,及時總結和改進安全工作。

2、嚴格執行接送、交接班制度。為了幼兒的安全,我園嚴格執

行交接班制度,認真清點幼兒,並作好記錄,防止漏失。不違反規定隨意接送幼兒,家長接幼兒必須持有接送卡,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明並提供足信憑證。

3、加強對衛生藥品的管理。對保健室內的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放,定期檢查,及時更換過期、失效的衛生用品。對於有毒藥品(如滅害靈、滅鼠藥、消毒藥等),單獨存放,妥善保管。嚴禁無關人員進入衛生室和藥品間。

4、加強對食品衛生的管理。堅持執行《食品衛生法》等檔案規定,嚴把食品採購關、加工關,不購買腐爛、變質的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進入食品加工間和操作間,嚴禁外來人員出入廚房。加強餐具和炊具的.消毒工作,嚴防食物中毒和經食物傳播疾病。

5、不斷完善幼稚園安全保衛工作規章制度。建立幼稚園安全保衛工作的各項規章制度,不定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及幼兒管理、門衛值班、防火防災、健康體檢等規章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作,嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出,做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。

6、簽訂責任書。幼稚園和老師簽訂安全責任書,明確各自的職責,貫徹“誰主管誰負責”的原則,做到職責明確。同時,建立幼稚園安全意外事故處置預案制度。

三、開展安全教育活動,增強幼兒防範意識

安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本,才是最有現實意義的。我們開展了豐富多樣的遊戲、學習、訓練、實踐活動。

首先,重視安全提示標語:在活動室周圍和樓梯、過道兩旁貼上安全標記圖,以經常提示幼兒。如小心觸電、當心危險,上下樓梯按指示箭頭行走,不推擠,以免碰撞。教育幼兒不玩火,不動插頭開關等。

其次,開展一系列安全主題活動:如遵守交通規則,給小朋友介紹交通規則,認識交通標記,懂得紅燈停、綠燈行的常識。今年十一月九日,我們還帶幼兒參觀消防隊,看演習,請消防隊員給幼兒介紹火災形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用注意事項。

第三,教給幼兒自救的方法:讓幼兒掌握簡單的自救技能,告訴幼兒,讓幼兒認識地震、水災、火災發生時的自救方法等。並學習正確撥打特殊電話號碼:110、119、120等一系列的安全教育,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質,應變能力明顯加強。

四、重視"手足口病"防治工作,措施到位,責任到人

在"手足口病"期間,我園能按上級的指示要求,認真做好"手足口病"防治工作。

⑴成立"手足口病"防治領導小組。

⑵向家長發"手足口病"防治宣傳材料。

⑶對幼兒進行衛生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個人衛生。

⑷請衛生部門人員每天來園對園內外噴灑消毒液。

⑸每天定時用紫外線和醋薰方法對教室、寢室消毒;用消毒液擦

洗幼兒桌椅、玩具等;地面噴灑來蘇;餐具餐餐消毒;堅持一人一杯,並定時消毒。

⑹嚴格執行晨檢制度,醫務人員做到一摸、二看、三問、四查,及時掌握幼兒健康狀態,發現問題及時處理。在此期間,我園嚴格執行“手足口病”防治措施,均無發現疑似病人。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇12

在本學期我較好的.完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題。現在我將第二季度的工作情況總結如下。

一、教學工作。

我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛鍊身體並健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛鍊身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生儘快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基矗最後,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。在____年4月13日的____鎮中心青年教師評優課中獲得二等獎,在____年4月23日的區體育教師評優課中獲得一等獎。

二、廣播操工作。

在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊複習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。

第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。

第二,體育教師要正確運用示範。示範是體育教學的主要教學方法之一,通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示範要清楚、準確、規範、優美。

第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示範動作,讓學生加深對動作的理解。

第四,口令要清楚、洪亮、準確。

第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。所以,使舊縣國小的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。在提高的基礎上,舊縣國小的所有教師都能以身作則,跟學生一起認真的做操,給學生起到了示範作用。在___鎮中心廣播操檢查中受到了中心領導的好評,這跟國小所有教師的共同努力是分不開的。

三、訓練工作。

我能夠長期帶領學生堅持業餘訓練,並做到訓練有計畫、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山後天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,校長和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,我要加倍努力,爭取在____年春運會上取得好成績。

以上是我第二季度的教育教學工作總結。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇13

轉眼間,第二季度即然結束,下面是我的第二季度工作總結

為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶行銷我行產品,如基金,國債,保險等;並做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處於全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十餘萬元。從___年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,

我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電,努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是:“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

西餐廳第二季度工作總結2024 篇14

在公司黨委的正確指導下,我場3-6月份以開展好保持共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性教育活動。

按上級黨委檔案要求,3-6月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。

以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面,支部在三月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。

三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基矗

原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責任區,經過一年的工作情況來看,三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調,三月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員責任區黨員一樣,有利於黨小組在黨員責任區內開展工作。

黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用,在培養入黨積極分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。

四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。

在XX年五月前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把XX年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容,目的是為了保持黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。

活動期間以黨員責任區為單位,每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各責任區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性,贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。

在6月份支部緊密聯繫農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀,堅持各項工作都要創新的原則,重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。

針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表,對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”,支部同時予以公示,以激勵黨員,並營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。

五、加強思想政治宣傳工作,解放職工思想,摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。

目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄,以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作,及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《XX年領導班子聯繫點制度》,實行領導班子包隊責任制,確保班子成員緊密聯繫職工民眾,做職工的貼心人。

六、大力宣傳新《信訪條例》,促進信訪工作新局面。

每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次,各隊信訪網員及時上傳下達。

5月份開始重點宣傳新《信訪條例》,通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例,教育職工正確上訪,正確使用自己的權利。4-6月份我場沒有發生一起集體上訪事件。

七加強黨風廉政教育,紀檢工作常抓不懈。

領導班子認真執行黨風廉政責任制,5月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來,增強了黨員的黨性認識,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續開展了黨員身邊無事故和黨員監察活動。4月16號全場黨員對各隊進行監察活動,到職工家進行走訪,檢查安全生產,治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態,遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答覆。

第三季度工作計畫:

1、深入開展保持共產黨員先進性第三階段教育活動。

2、繼續開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動,為午收安全生產順利進行提供保障。

3、申請購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強思想政治工作宣傳力度。

4、認真做好第三季度黨費收繳工作,入黨積極分子考察工作、轉入預備階段工作。

5、保證信訪紀檢工作正常化。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇15

時光轉瞬即逝,如一陣青煙從我眼前飄過,斬首回望第二季度的工作,像是才剛剛經歷過的事情,可實際上,它已經過去了三個月的時間。在這三個月的時光里,我們銷售部門完成了很多的工作,也做出了不菲的業績,就我個人而言,在這個三個月里,我也的確付出了很大的努力和辛苦。因為在看到我第一季度如此糟糕的表現和業績後,我就在第二季度的一開始決心要改正自己了。果然“付出了不一定會有回報,但是不付出就一定不會有回報”這句話講的也不是不無道理的。

對比起今年的第一季度,我們銷售部門在第二季度的表現還是有非常明顯的進步。

我是在去年年底的時候,因為在__項目中拿下了__萬元的銷售訂單量,而晉升上了銷售部門的組長,但是在今年開年以來後,我的表現卻差強人意。不但沒有為公司再次創下豐厚的業績,還在工作中出現了懶惰和放鬆的表現。雖然在分析了原因後,這裡面也存在著很多關於疫情方面因素的影響。但是最主要的,還是我自己不夠努力的原因。所以,在第二季度里,在深刻反省了自己在第一季度里的不良表現之後,我就開始重新回到了剛來公司滿血復活的狀態里。

在四月份的時候,雖然我個人的狀態慢慢找了回來,但是我發現,我們組的成員都因為遭受到了第一季度業績的打擊,都有了一些泄氣的感覺。為了鼓舞我們組的士氣,振奮我們組的精神,我帶頭給大家做起了動員大會,並用每天都出去跑業務和約客戶的實際行動來向大家證明,我們是能行的。在我的漸漸鼓勵和堅持下,他們也都受到了我的感染,便開始一起加入進了和我一起團結奮鬥的隊伍中。在過去的一季度里,我們時常加班,甚至是自願加班到了凌晨兩三點,也時常會在高溫的天氣里,一起跑市場,一起談項目,一起簽下一筆筆訂單。通過我們團結一致的工作和奮鬥,我們在這季度的最後,最終收穫到了銷售部最高的業績成果。

通過這一季度的工作,讓我知道了作為一名銷售部的組長,我不僅要在工作態度上給員工們帶來模範的作用,我還要在業績上給員工們做出榜樣。所以,在今後的工作里,我必須要更加的努力,更加的勇往直前才行。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇16

做好第二季度的車間工作既是職責所在也是我需要做到的事情,作為車間員工卻對工作毫不負責只會讓領導對此感到厭惡罷了,所以我從未在車間工作中降低對自身的要求並通過努力完成了不少任務,至少生產任務的完成包含著我對車間工作的諸多心血,再加上車間工作中著實存在著不少難題等待著自己去解決自然要先做好第二季度的總結。

面對生產車間每月的任務指標能夠通過自身的努力做到超額完成,由於領導建立了想對公平的獎懲制度從而極大地調動了車間員工的工作積極性,再加上工作中的努力往往與績效直接掛鈎自然要有所作為,畢竟當我完成的任務量越多也意味著自己能夠在工作中取得更多回報,所以我始終秉承負責的態度對待車間工作並較好地完成了生產任務,為了防止出現質量方面的問題還會抽空對生產車間的產品進行定期查看,對車間的發展而言若是出現質量不合格的產品未免顯得自己有些太不負責了,所以我在保障生產效率的同時也能夠確保每個製作的產品都能夠達到相應的質量標準。

參與到後期的產品包裝工作中去加強對生產流程的理解,對於車間工作而言生產與包裝往往是難以避免的環節,所以我應當在車間工作中逐一體驗並完成相應的任務才行,第二季度中我在完成生產任務以後便參與到後期的包裝之中,雖然看似簡單卻也能夠在重複的過程中學到很多,尤其是在保障效率的前提下如何提升自身的工作質量也是我在思考的問題,再加上我並未在車間工作的學習方面有所懈怠從而能夠完成第二季度的工作指標。

雖然在車間工作中取得不少成就卻也出現了些許需要糾正的問題,主要是沒能處理好人際關係導致在第二季度出現過和同事產生矛盾的現象,雖然在領導的批評下得以調解卻不可避免地影響到了自身的工作狀態,而且我在做好車間工作的同時發現自己在綜合素質方面還存在著可以提升的空間,這也意味著自己需要在下一季度加強對車間工作技巧的學習才行,若是無法適應職場競爭的環境則很有可能會因為能力低下的問題導致被淘汰。

雖然第二季度的車間工作整體上完成得不錯卻也要更加注重細節,若是因為些許的疏忽導致給車間的發展造成損失未免有些得不償失了,所以我會為下一季度的車間工作做好準備並通過自身的努力取得更多的成就,既是為了回報領導在工作中的支持也是希望自己能夠擁有更好的發展。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇17

第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當中真的覺得時間過的特別的快,一下子又過去了三個月,又是一年的四分之一。在這一季度裡面自己在銀行領導的英明指導下,工作有方向,學習又動力,所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,並且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我並沒有滿足於當前的成績,因為我知道後面更多的挑戰在等著我,還有很多的機會在等著我,我必須要咋工作中更加優秀才能夠更好地抓住這些機會,所以我要總結自己過去的工作,發現問題並且及時改正才能夠使自己愈發優秀,因此這一季度的工作總結如下。

一、工作完成情況

或許是上一季度自己的工作完成的不錯,所以在上季度末的時候給自己制定的計畫非常的高,所以在這一季度剛開始的時候特別的不適應能夠,讓自己整天陷入高壓狀態中,覺得自己不這么多就不能夠完成計畫,在工作一段時間之後覺得自己的計畫過於嚴苛,所以進行了適當地降低,但是自己並沒有因此放鬆自己的要求,反而工作的時候更加有動力了,所以在銀行工作中我認真負責的工作,並且積極地做好宣傳工作,所以在這個月為客戶辦理業務的時候沒有出現任何的錯誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中,完成了信用卡__張,理財產品__萬元,雖然在這個上面比不上公司的優秀員工,但是相對上一季度還是進步了不少的,而且距離最開始的計畫目標也是十分靠近的。

二、進步與不足的情況

(一)進步

作為銀行的一名普通櫃員,服務態度是極其重要的,所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來,在工作中堅持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務意識才行,所以在工作中我堅持真誠的服務態度和高效的服務能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認可。

(二)不足

現在的社會是複雜多變的,隨著科技的發達交通越來越快,社會知識的更新疊代也越來越快,我們需要學習新知識的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點自覺性的,所以對待周邊工作環境變化的感覺並不明顯,因此對於新知識學習的態度也不夠主動,總是需要銀漢領導催促我們了,我才會去學習一點,這樣的態度是不行的,所以我需要加強學習,對待新知識我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對於員工的要求。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇18

敬愛的黨組織:

中國共產黨的根本宗旨是“全心全意為人民服務”,這意味著黨在任何時候都必須把人民民眾的利益放在第一位,堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀。走過了九十多年風雨歷程,中國共 產 黨始終秉持著這一根本宗旨,帶領中國人民一步步地向著更幸福的生活前進。

“全心全意為人民服務”不是一句口號,不是一句空話,而是要落到實處的要求。一名黨員,最主要的任務就是去為人民服務,為他們解決困難,只有時刻把這個宗旨當作警鐘一樣牢記於心,才能更好地將黨的理論付諸於實踐,也才能更好地體現黨的性質。在中國共 產 黨的長期奮鬥歷程中,我們看到了一大批用行動實踐黨的根本宗旨的優秀黨員的典型,如時時刻刻恪守著“為人民服務”意識、毫不為己專門利人的好戰士雷鋒,懲惡揚善、執法為民、關心民眾,被譽為人民好警察的任長霞,還有情系高原、為西藏的建設恪盡職守的孔繁森等等,這些優秀的共 產 黨員為我們樹立了學習的楷模,是我們每一個人應該看齊的榜樣和模範。

而作為大學生來說,尤其對於我們入黨積極分子來說,踐行中國共產黨的根本宗旨則顯得尤為重要。可以說,大學生身上承載著父母和祖國的雙重期望,是未來建設國家的中堅力量。因此,在我們申請入黨和成為正式黨員的過程中,我們同樣應當向那些優秀的共 產 黨員學習,樹立全心全意為人民服務的人生觀。我們要把自己同黨、國家和人民融為一體,為建設中國特色社會主義事業貢獻自己的才智和力量,為早日實現中華民族的偉大復興添磚加瓦。具體來說,我認為要做到以下幾點:

第一,無論是黨員還是入黨積極分子,都必須要具有時刻為人民服務的宗旨意識。我們必須要意識到“全心全意為人民服務”的根本宗旨是中國共 產 黨的最大政治優勢,我們黨是在與人民民眾密切聯繫,共同戰鬥中誕生、發展、成熟起來的,正是因為它代表了人民民眾的根本利益,才得到了人民的擁護,才能夠在歷史的發展過程中經久不衰。因此我們必須時刻牢記黨的根本宗旨,不斷提高自己的思想認識和精神境界,真正做到在思想上入黨。這是我們作為入黨積極分子應該具備的最基本的要求,也是我們實現自我人生價值最重要的一步。只有具有了這種宗旨意識,我們才能在日常生活中用行動去踐行這個宗旨,從而真正做到為人民服務。

第二,我認為我們大學生必須要提高自身的綜合素質和能力,也就是我們大學生必須具有為人民服務的本領。首先,我們必須要提高自己的精神境界,要樹立崇高的遠大理想,堅定共 產主義信念。入黨積極分子要與其他共 產 黨員一樣,把實現共 產主義作為自己的最高理想和最終追求,堅信共 產主義事業最終會勝利。其次,我們必須全面提高自身素質。作為一名大學生,不論在學習上還是從社會道德上來說,都必須保持一個優秀的狀態。樹立正確的人生觀和價值觀,努力學習科學文化知識,遵守學校的各項規定,全面發展自己的綜合才能,這樣才可以為他人樹立榜樣。同時作為入黨積極分子,我們要經常閱讀黨章和黨的相關歷史,加強中國特色社會主義重要思想的學習,用科學理論來武裝自己,保持堅定的信念毫不動搖。這不僅提升了自己的綜合素質,同時也可以把自己學到的知識傳播給周圍的人,讓更多的人了解並加入中國共 產 黨。除此之外,必須要保持自己的先進性,要跟得上時代的潮流和步伐,掌握最新的時代脈搏,這也是我們所應該具備的基本素質。

第三,要踐行“全心全意為人民服務”的根本宗旨,我們必須要將理論和實踐相結合,必須在日常生活中從身邊小事做起,深入實際,培養為人民服務的習慣。對待身邊的同學,我們要具有無私奉獻的精神,以集體的利益為重,用自己的熱心主動去盡力解決身邊同學的困難,真心實意地做到為他們服務。同時我們要耐心傾聽他們反饋的要求和意見,保持和民眾的密切聯繫,不斷改進自己的工作,提高自己為人民服務的水平和能力,這樣才能起好模範帶頭作用,才能更好地為人民排憂解難。除此之外,對待我們不認識的陌生人,我們也要保持一顆“為人民服務”的心,只要有民眾需要我們的地方,我們就應該奉獻自己,維護人民的切身利益,努力樹立黨的良好形象。我們要傾聽民意,深入基層,把民眾高興不高興、贊成不贊成、滿意不滿意作為一切工作的出發點和落腳點,加強和民眾的交流。無論在什麼時候,在什麼地方,我們都應牢記黨的宗旨,並用自己的實際行動去實踐它。

作為大學生,作為一名光榮的入黨積極分子,我們身上肩負著更多的責任,這也要求我們必須具有更高的能力和素質。“全心全意為人民服務”的根本宗旨需要我們每一個人去充分理解並且努力踐行,只有融入到集體、社會、國家和人民中去,自身的價值才會得到實現,才能不辜負黨的期望和要求。就像前曾說過的那樣:“青春只有在為祖國和人民真誠奉獻中才能更加絢麗多彩,人生只有融入國家和民族的偉大事業才能閃閃發光。”我想我會努力朝這一方向奮鬥,讓自己早日達到共 產 黨員的標準。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇19

第二季度的工作可以提煉出三個關鍵字即探索、忙碌與遺憾。行銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的行銷模式。然而又由於我們的工作除了行銷、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌。由於人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的行銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,是該停下來總結一下了。現在將第二季度工作總結如下

一、 行銷部主要完成工作

1、 接待方面

在4月、5月、6月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察vip接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計畫、全省監獄系統會議、

2、 客戶的開發與維護

a、客戶開發:在第二季度行銷部新開發個人和商務公司協定客戶20個,與8個協定到期客戶續簽了協定。新簽訂2家網路訂房協定(網路訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。__年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的協定客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協定,之後並無繼續合作的機會。

3、 旅遊市場的整體開發

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年行銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),總計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外,__年行銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、採煤技術研討、蕭氏宗親會、捨得酒業等先後19批次的團隊,總計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

__年1月至11月期間,通過行銷部預訂的各類宴席,團隊用餐總計在餐飲消費的金額為286000餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、 行銷部在工作中存在的不足

1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要視窗。它對經營決策,制定行銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去__年長沙市政府採購會議定點單位的資格。主要就是由於沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的行銷策略。

2、 與賓客間的互動不足

行銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、 新興市場與新客戶的開發力度不夠

__年行銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協定客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,行銷部在這方面投入的精力是不夠的。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇20

我們星源地產第三季度新開發建設了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊,在這一個季度的施工建設中,無論是工程施工、安全防護、質量監控等方面都收穫許多經驗,各項工作也取得了長足進步,現將其這一個季度的工作總結如下:

一、工程施工建設

我部第三季度開發建設的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項目,在工程前期技術人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導致靜壓管樁無法施工的情況下,我部積極組織技術人員與相關設計、施工單位協調了解各方訊息,不斷調整施工計畫和施工方案及增加技術人員配備,使得工程建設得以順利進行。

1、結合全局、精細施工

不斷的分析項目部的施工任務,統籌安排各項施工環節。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力牆結構的施工總結出一套較為成熟的施工方法,解決了施工中容易出錯、施工質量通病難以控制的難題,為我公司開發建設的項目在保證質量的前提下,高標準高質量的完成第三季度的進度計畫打下了堅實的基礎。

2、做好項目策劃、保證工程有序推進

為了保證第三季度的施工進度計畫能順利完成,我部積極了解下部工程的施工動態,主動與市質量監督站、規劃處、設計單位、勘察單位、施工單位聯繫,制定可行的項目部策劃書,做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計畫上著手,切實的解決施工中的重點、難點工程,狠抓質量,努力使工程項目部的施工生產有效推進,最終確保了關門工期的如期完成,使得21#-6-2一期工程如期竣工並交付使用。

3、提高施工水平,嚴把質量關

針對我部的施工生產特點,我部制訂了施工工藝技術交底制度、質量管理制度、施工生產的每一步都以施工任務單的形式下達到各工隊、各班組,明確關鍵質量控制點及其處罰措施,規範操作程式。形成了一整套較為完善的施工工法。

4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識

成本管理是一個企業核心,如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責。一個季度來,我部工程施工主要從最佳化施工方案、規範操作過程、加強成本分析、貫徹成本控制措施著手,不斷提高成本控制能力,加強全員成本意識。

5、努力上進、自我完善、培育新人

近年來全國的建築市場形式比較火爆,工程技術人員十分短缺,加之第三季度我部開工建設的項目非常大,即:30#-3地塊新開工15個單項工程建築面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個單項工程建築面積近65000㎡;結轉工程15個單項工程建築面積近88000㎡,面對這種情況,我部施工人員沒有退縮,一方面積極組織現有技術人員加強施工管理,補充完善各項施工方案,一方面不斷引進優秀人才,利用他們學習能力強施工經驗豐富的特點,不斷補充技能人才,保證。了第三季度的工程項目建設穩步、高效進行,通過一個季度的工作鍛鍊,我部人員自身的業務能力都得到了極大提高。

二、質量控制

我部自工程開工開始,就在市質量監督站及公司的正確領導和幫助下,在監理的現場監督和管理下,始終堅持“科技先導、質量為本、重譽守約、用戶至上”的質量方針,認真分析項目部施工特點,加強過程控制,基本上實現了“杜絕工程質量一般及以上事故、所有工程質量均符合現行部頒標準要求、單位工程一次驗收合格率100%”的工程質量管理目標,得到了公司領導的一致好評。

1、提高認識,牢固樹立質量為本的思想

依照“產品質量法”的相關要求和規定,對員工高度負責的態度,樹立質量責任重於泰山的意識,把質量工作作為工程項目部頭等大事來抓。質量高於一切,狠抓落實各項質量工作,從而達到了杜絕一般及以上質量事故發生,減少國家和人民財產損失的目的,確保工程項目部質量工作順利進行。

2、加強領導,從組織上保障質量生產。

工程項目部成立了以工程主管副總為組長、工程部長為副組長及各棟號技術負責人為組員的全面質量工作領導小組,負責施工質量的組織、指揮和重大質量管理問題的決策以及各階段質量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質量檢查。並建立健全各級各類人員質量生產責任制。

3、以落實責任為重點,不斷提高施工質量。

我們在落實工作責任中,強化責任管理,明確每個人的職責和任務,讓每個人都感到自己對所做的工作負責,想方設法做好本職工作。

一方面由人力資源部制定了《工程質量考核辦法》,每月進行工作績效考核,兌現獎懲;另一方面把工作的重心放到現場服務和監督上,把著力點放到加強現場管理上。這樣既有利於現場施工人員充分發揮主動性和創造性,又有利於質量管理的落實。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程式。堅持圖紙會審,做好技術交底;定期召開質量會議,建立質量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。

同時,我們定期不定期進行質量檢查,對重點部位、關鍵環節採取定點檢查和巡查相結合的監督方式。加強對原材料的檢驗和試驗,把好材料進貨關,以保證不合格材料不在工程中出現,加大力度消除質量通病。把項目工程技術和質量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立星源集團公司形象,建設精品工程,增強公司的市場競爭力起到了促進作用。

三、安全防護

自工程項目部成立開始,我部始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”為指導思想,增強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保全全生產。通過全體管理人員的積極努力,一個季度來無任何重大安全事故發生,順利實現了安全生產目標。

1、深入細緻的開展安全檢查工作,做到預防為主

安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發現和查明各種危險和隱患,督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。從加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續組織開展各工點安全自查三方面堅持,保證了安全預防到位。

2、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平

制定了各項切實有效的規章制度,安全警示標語、標識隨處可見,生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善,現場的安全、消防和防護器材得到了保持和進一步完善,職工將標準轉化為習慣,能按標準化的要求來規範自己的行為,並持之以恆堅決執行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質得到提高。細化了應急預案和文明施工細則,並逐條的、予以實行,從而使標準化更上一個台階。

3、在安全上全面推行安全管理體系:

(1)建立健全了領導負責制,主管領導在主抓全面的同時,對各項工作都做到心中有數。

(2)認真做好消防工作,重點部位都配備了所需數量的滅火器,並在關鍵崗位及場所配臵了火災應急所需的設備設施。

(3)認真做好交通管理工作,針對各工點實際抓好落實。

總之,短短的一個季度時間,是我工程項目部全面施展的一個季度,全面提高的一個季度,全面總結的一個季度,是有感性向理性轉變的一個季度,是走向成熟的一個季度,是由照圖施工到創新改造轉變觀念的一個季度。也是我工程項目部全體技術人員為星源地產努力奉獻的一個季度。展望未來我工程部的全體技術人員將繼續發揚能吃苦、能戰鬥、能奉獻的精神,為星源地產再創輝煌做出我們更大的貢獻。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇21

在衛生監督所和衛生局的領導下,在我院領導的高度重視下,20xx年第一季度我院衛生監督協管工作開展衛生監督執法,現將第二季度工作小結如下:

一、注重宣傳,強化培訓,不斷提高執法人員素質

為了進一步加強轄區內民眾對衛生法規、衛生安全知識的認識和了解,第二季度我院組織開展了1次相關宣傳活動,通過設立宣傳欄、開展培訓,使廣大民眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業知識、個人素質、規範執法等方面開展了1次相關培訓,並進行了考核,取得了良好的成績。

二、進一步加強轄區公共場所監測力度

為加強轄區公共場所監測力度,20xx年第二季度重點對轄區的學校、衛生室、公共場所進行了監督檢查。在各村信息員的配合下對轄區公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現場下發意見書要求其積極進行整改。

三、打擊非法從業人員

今年第二季度,在上級部門的指導下,我院加大了對非法從業機構的打擊力度,對無證行醫的黑診所進行多次督導,維護廣大人民民眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區無證行醫單位的查處力度,為轄區人民的健康和規範醫療市場保駕護航。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇22

不經意間,在__中心校支教的第二季度過去了,回顧本季度來自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對於我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!在學校領導的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了本季度的支教工作,現總結如下:

一、降低重心,做教學一線的普通人

我並沒有因為支教就有了“光環”。自從我踏進校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子裡揮汗潑墨,辛勤付出。

首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;

其次、與民眾打成一片,不搞特殊化。在學校食堂里就餐,並利用茶餘飯後或工作之餘與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向學校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優越感,一律按學校的要求去辦事;

第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“雲山點校”這個角度去考慮,凡是關係到學校聲譽時,我總是以一個“雲山點校教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之後,我打心眼裡高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入雲山點校這個集體而高興。

二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。

我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真備課,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課堂上我展現教師的風采,精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵,深深的吸引著每一個學生。課後,我認真批改作業,按“四精四必”處理好學生作業,並對差生進行重點輔導,總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關係。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經常從自己家裡帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。

我現在所能做的就是儘自己所能,用熱情,愛心做到讓學生滿意,讓自己滿意,給學生們帶來一點點陽光,一點點快樂。面對他們我要做的就是以絕對的自信,百分的熱情,的愛心去滋潤他們。當我看到孩子們能流利的回答出問題的那一刻,我感到莫大的欣慰,為我的學生,也為自己,我體會到了身為人師的驕傲與責任。

個人季度總結第二季度5

經過第二季度的歷練讓我的幼兒教學水平得到了不小的提升,無論是班主任老師在教學工作中的幫助還是家長的配合都讓我很感激,因此我比較注重自身在教學工作中的發展並溝通過努力取得了不少教學成果,只不過我不應該將目光長期停留在第二季度教學工作的得失之中,為了更好地提升自身的教學水平應當對第二季度的幼兒教學工作加以總結。

由於在教學工作中比較注重孩子們的感受的緣故導致我在這方面花費了不少心思,既要通過自身的教學使孩子們獲得更好的成長又不能夠讓他們產生抵制心理,所以我會迎合孩子們的心理需求從而改變自身的教學方式,其目的則是為了讓自己在教學的過程中不會讓孩子們感到枯燥無味,須知學習基礎的鞏固十分重要自然不能夠讓他們年紀較小的時候便產生對學習的抵制心理,所以如何讓自己的課程更有趣味性與益智性也是我在教學工作中需要思考的問題,只不過有時與班主任的探討能夠讓我了解不少改善自身教學模式的方法。

生活上的關心也是我在教學工作中取得家長信任的源泉所在,由於班上的孩子普遍年齡較低從而需要給予更多生活上的關心才不會出現安全方面的事故,即便有著保育員的配合也要予以重視才算是盡到了教師的職責所在,再加上生活常識的教導往往需要親自示範才能夠給孩子們留下更加深刻的印象,所以我會在課餘之時經常給班上的孩子們講故事並且在他們玩耍的同時進行看護,承蒙家長的信任自然不能夠因為自身的疏忽導致班上的孩子出現任何安全事故。

為了讓班上的孩子養成良好習慣導致我加強了這方面的教導,有些時候也會和孩子們一同用餐並告訴他們蔬菜中蘊含的營養對他們的成長多么重要,能夠早些養成不挑食與自主用餐的習慣才更有益於他們的成長,在這之中我也會教導孩子們飯前洗手以及常飲水的重要性,並且我也會帶頭去做並引導他們對養成良好習慣的積極性,另外我也會教導孩子們多體諒自己的父母並在回家以後多陪伴他們說話,這既是學前教育中需要做到的也更有利於孩子們在幼稚園的良好成長。

既然明白學前教育工作的重要性就得在以後更加認真對待才行,我不會滿足於自己在第二季度教學工作中取得的些許成就,因為我明白在完成當前階段任務以後還有更加嚴峻的挑戰在以後的工作中等待著自己,所以我會牢記這段時間的付出並通過經驗的積累逐漸提升自身的教學水平。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇23

尊敬的黨組織:

近幾個月來,在黨組織的懷抱中,以及黨支部和周圍同志的幫助下,自己在工作、生活等各方面都有新的提高和長進,感受和體會也很深。現將最近幾個月的思想情況匯報如下:

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力在自己的新工作上做出更大貢獻

我在社工工作中,從對社區工作的感性認識上升到了理性認識,從對黨的知之甚少到充滿希望和信心,這個過程是因為我不斷接受黨組織的諄諄教誨與指引。我深知自己的時代使命,在好好鍛鍊工作能力外,我還要積極要求進步。同時我十分注意對日常工作的積累與總結,我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用

一直以來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模範遵守單位的各項規章制度,時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起的表率作用,協助大家開展各項工作。生活上,我雖然年齡不是很大,但我保持“我是一名共產黨員”的心態在生活中關心同事們的點點滴滴,讓他們覺得黨員的榜樣和光輝時刻在身邊。同時,我還積極向身邊黨員靠攏,學他們的精神實質,做到在工作中克服浮躁心態,珍惜自己的崗位,牢固樹立為後勤保障事業無私奉獻的精神,把個人的追求融入到後勤保障事業之中,把自己所在崗位的每一件事做好、做到位,這是我最對工作的最低標準。

三、缺點與不足

通過自己查,同事幫、領導點,我認識到自己在工作中還存在很多的不足與缺點,通過缺點定措施,有助於我在今後工作中更好的開展工作。我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

1、政治理論學習深度不夠,缺乏深厚的理論功底和素養。

2、在工作過程中,缺乏主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。

3、對同事關心不夠。具體表現:和同事們的聯繫不夠,缺乏交流;工作中對同事們的關心不夠;業務知識不夠精通,鑽研不夠。我這方面的缺點。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,以上是我這一季度思想、工作方面情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。這就是我近幾個月的思想情況,如有錯誤或認識不夠深刻的地方,請黨組織給予指正。

此致

敬禮!

匯報人:

日期:xx年x月x日

西餐廳第二季度工作總結2024 篇24

第二季度的銀行保全工作很重要自然不能夠存在掉以輕心的狀況,所以我能夠較好地遵從銀行領導的指示並做好第二季度的各項工作,只不過我明白有些保全工作自己還存在著些許做得不夠好的地方,再加上即將到來的下一季度也有不少新的挑戰,所以我得總結第二季度完成的保全工作從而進行合理的分析才行。

始終堅守崗位並在銀行做好了巡視方面的工作,雖然需要巡視的地方並不多卻也要對待保全工作更加細心些才行,畢竟當客戶進入銀行就得為他們的安全提供相應的保障才行,所以我能夠認真做好巡視工作以免出現財務丟失之類的狀況,每當有可疑人員在自助取款機附近晃悠的時候我都會盯住他們,一方面是為了防止有人在銀行內發生糾紛從而造成不好的影響,另一方面則是防止客戶取款的時候被人窺屏從而導致銀行卡信息被盜,雖然這項工作看似簡單卻也要保持高度的專注力才不會因為疏忽造成損失,再加上大多數時間只有一人執勤的狀況自然不能夠奢望有誰能夠幫忙盯住自己的視線盲區。

做好銀行的消防安全工作並定期對相應的設施進行檢查與更新,由於銀行業務比較重要的緣故自然要格外注意這方面的安全,所以每次上班之前我都會對內部的消防器材進行檢查,若是出現事故的時候消防設施又無法及時使用的話則會造成重大的損失,而且對於銀行門前的消防栓也要特地空出一塊區域才行,這樣也是為了防止不規範的停車狀況導致消防栓被車輛堵塞,對我來說做好這方面的工作既是為了讓自己感到安心也是為了銀行的安全著想。

能夠確保銀行沒有事故發生對我來說才是令人感到滿意的收穫,可以說做好保全工作在很多情況下都是為了預防造成事故的隱患,因此看似沒有帶來實質性的利益卻也在無形中排除了不少安全隱患,對我工作的認可便是確保自己在職期間不會出現任何事故,所以即便有時的表現比較平庸卻也不會容許任何事故在銀行內發生,所以我在近期也加強了巡視力度並對銀行保全工作更加負責,為了做好保全工作並得到銀行領導的認可自然要認真對待。

其實想要在保全工作中有所成就自然不能夠僅僅滿足於第二季度的良好表現,既要秉承這種嚴謹的工作作風又要加強對工作的認真程度,若是能夠在工作中保持這點的話無疑會讓自己的職業生涯變得平坦許多,所以我會用心做好保全工作的各個細節並為銀行的安全提供保障。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇25

第二季度,總經辦結合工作職責和工作計畫積極配合各部門做好協調、溝通工作,強化服務意識,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據_要求,總經辦第二季度工作總結如下:

一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達並督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第二季度共收發檔案427份,其中發出公文62份,簽報類檔案49份,共收總部及相關單位公文316份,並做好了檔案的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十餘次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產登記。對辦公室採購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品採購嚴格按公司規定採購程式辦理。

四、二季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節,做深、做實各項接待要素。

五、積極做好後勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動後勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養工作,並召開車隊專題安全會,預防和規避安全事故的發生。

六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

二季度,公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下,在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節方面還有待加強,服務意識、服務方式需要在以後的工作中不斷改進和提高。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇26

一、不斷深化重點領域改革,激發經濟社會發展活力

(一)以六權確權為核心,探索農村產權制度改革

按照國家不動產統一登記的改革方向,鎮以“六權”確權為核心,探索農村產權制度改革。20xx年,結合省市區農村土地承包經營權確權登記試點工作部署,鎮作為市區農村土地承包經營權確權登記試點鎮全面開展農村土地承包經營權確權全區域試點工作,並於20xx年1月順利通過全省土地承包經營權試點檢查驗收。目前,鎮基本完成土地承包經營權確權和林權調整,涉及家庭承包戶數3615戶、面積51350畝,林地29016畝。集體土地所有權確權完成857宗,面積99670畝。宅基地所有權完成6603宗,總計638493.21平方米的發證工作。房屋所有權確權已完成100個村民小組、16000多間房屋共81萬平方米的測量工作,累計上報申請2400本,完成辦證約1000本,頒發到戶近500本。另外,正在加緊推進共有宗地分割工作,分批組織村組幹部進行宗地分割確認,已完成15244.28畝的地籍測量和權屬調查工作。

確權是基礎,流轉是關鍵,增收是目的。在確好權的基礎上,為進一步規範自發無序的農村土地流轉狀況,鎮借鑑省內外產權流轉的典型經驗,逐步探索搭建規範化的土地流轉交易平台,引導農民通過統一、有序的流轉平台進行財產流轉交易,截止目前,平台已實現土地承包經營權流轉交易17宗,累計面積5261畝。通過流轉,一批專業合作社和有實力的農業龍頭企業落地,雲美路沿途3000多畝的十里花卉苗木生產交易長廊、桃上村金棕櫚苗木花卉生產示範基地和美丹產業園等農業項目已初具規模,有效的帶動了農民增收。

“六權”確權試點工作受到了人民日報、光明日報和中央電視台等中央媒體的關注,國土部、農業部等相關部委20xx年1月到我鎮調研考察。同時按照省農業廳的部署,全省農村土地承包經營權登記頒證工作現場會擬於今年4月中下旬於我鎮召開,目前各項工作正在緊張籌備中。

(二)以鎮級機構改革為動力,探索加快轉變政府職能

按照“鎮的建制、城的功能、市的職能”的方向,我鎮正積極探索鎮級體制機制改革,擴大鎮級發展自主權,增強鎮級政府治理能力。在駐鎮機構管理方面,積極與市區兩級編辦溝通,擬將財政所、規劃所、城管中隊劃歸鎮政府主管;將城管中隊更名為綜合執法隊,增設公共服務中心、綜合執法隊、新型城鎮化辦公室,相關機構設定改革方案正在報批中。同時正在對區級下放的55項權力、市級下放的58項權力,合計113項權力進行梳理,以切實擔負起市區下放權力的有關工作。

(三)以財稅體制改革為契機,探索激發鎮級自主活力

推行計畫單列鎮分稅制財政管理體制改革,全力扶持計畫單列鎮發展。根據市委7號文的工作安排,今年3月份在鎮人大XX屆第五次會議上通過了20xx年鎮財政預算報告,有力的推動鎮域經濟發展、社會管理和發揮公共服務職能提供了有利的資金保障,充分激發了鎮級自主活力,全面、有力的推動統籌城鄉示範鎮的各項工作開展。

二、積極培育壯大經濟新增長點,促進經濟成長持續穩定提質增效

(一)狠抓重大投資項目建設

我鎮按照區委提出的“六個一”工作機制的要求,全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮污水管網二期、儒來新型農村社區、榕莊商業步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統籌城鄉示範項目的配套服務落戶工作。各大重點項目正在有序推進中。

(二)調優做精現代特色農業

特色農業發展作為我鎮今年的一項重點工作,在今年財政預算中安排四百萬作為扶持農業發展的資金。一是為科學推動鎮特色農業發展,安排專項經費聘請專家編制鎮20xx年農業發展規劃及“十三五”農業發展規劃,並多次組織有關幹部赴澄邁、瓊海等地考察學習現代農業發展經驗。二是爭取各方資金,全面實施“十個一”淮山扶持項目,即做強一個淮山協會,申報一個國家原產地商標,制定一個富鍺淮山農業標準,統一一個產品包裝,舉辦一次大型推介會,搭建一個行銷平台,查明一項富硒富鍺含量,扶持新種淮山一千畝,構建一條深加工產業鏈,創建一個富鍺、富硒研究示範基地,再造一個億的產值。三是美丹農業產業園、雲美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產示範基地等農業項目正在有序推進中,網際網路、旅遊、休閒等要素正逐步被引入我鎮的農業開發領域,電子商務農業、休閒觀光農業等新型業態得到培育。

(三)做大做強園區工業

圍繞“工業化帶動城鎮化”發展目標,依託產業園工業項目帶動和美蘭機場臨空經濟園籌建啟動,積極做好產業聯動、產城帶動、城鎮化發展聯動。全力配合高新區做好橫二、橫四、橫五路建設工作,準備開展原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作,保障服務園區。

三、強化城市管理和文明生態村建設,構建宜居宜游美麗

(一)以“六大工程”整治為契機,提升城市管理水平

根據區委區政府的統一安排部署,舉全鎮之力全面推進城市管理六大專項整治工作。組織班子成員及相關鎮村幹部赴文昌、樂東、三亞等地考察城市管理方面的優秀經驗,通過細化管理任務,明確管理職責,落實全員參與、定點定責管理等工作措施,整合城管中隊、市政服務中心和環衛站職能,配合交警等多部門,整治亂停亂放、占道經營等現象,做好農村垃圾收集轉運和墟鎮環衛工作。

(二)以“五個片區”建設為抓手,實現文明生態村整鎮創建

組織班子成員及相關鎮村幹部赴瓊海、萬寧、瓊中等地考察學習文明生態村創建工作,研究出台文明生態村連片創建方案,抓緊通過連片打造“五個片區”和“一個長廊”,即大後坡至坡侖村、美下村“三十六曲溪片區”、桃上村至湖汜村“環水庫片區”、玉仙村至潭連村“南渡江休閒片區”、美丹村至北橋村“農業觀光片區”、白水湖村至上村“環白水湖片區”以及雲美路“十里花卉苗木生產交易長廊”,實現全鎮文明生態村創建全覆蓋,同時正在進行三十六曲溪濕地公園規劃和申報工作。

四、下一步工作計畫

根據市委7號文和22號文的要求,為落實好區委常委會工作總結和區政府工作報告中所提出的各項工作任務。結合我鎮的實際,20xx年我們將重點抓好以下七個方面的工作。

(一)完善“六權”,深化農村產權制度改革

全力做好全省農村土地承包經營權確權工作現場會準備工作,爭取在兩個月內全面完成農村土地承包經營權確權的收尾工作,在此基礎上全面開展林權、宅基地使用權的完善和村莊建設用地的確權工作,確保在今年內全面完成“六權”確權登記頒證工作。同時完成省里下達的唯一一個“積極發展農民股份合作賦予農民對集體資產股份權能改革試點鎮”的工作。

(二)做優農業,構築現代農業產業體系

用好用足400萬元的農業發展資金,打造現代農業產業。一是全面實施“十個一”淮山扶持項目,打造淮山這一特色農業品牌。二是引導農戶積極參與土地流轉,保障美丹農業產業園、雲美路花卉苗木長廊、金棕櫚苗木花卉生產示範基地等農業項目的用地需求,打造規模化現代農業,發揮龍頭企業的帶動示範作用,促進農民增收。

(三)服務園區,產業發展帶動城鎮發展

全力配合高新區做好橫二、橫四、橫五路建設,完成原股份公司1631畝土地青苗等附屬物賠付和清表工作,完成那英、北布188畝、園區內夾縫地75畝的征地工作。配合做好園區各項基礎設施建設,保障服務園區。

(四)整鎮創建,打造“宜居宜游”美麗鄉村

在今年財政預算安排400萬元進行美麗鄉村創建工作的基礎上,多渠道籌集建設資金,動員社會力量積極參與創建,連片打造“三十六曲溪片區”、“環水庫片區”、“南渡江休閒片區”、“農業觀光片區”和“環白水湖片區”等“五個片區”。同時完成三十六曲溪濕地公園規劃和申報工作。

(五)加強整治,實現城市管理上新台階

進一步整合職能部門的力量,抓好墟鎮整治和管理,做好農村垃圾收集轉運等工作,構建與統籌城鄉示範鎮和“最美小鎮”相匹配的城市綜合治理體系。

(六)保障項目,匯聚人氣助推鎮域發展

按照區委提出的“六個一”工作機制的要求,全力抓好觀瀾湖·國瑞、墟鎮污水管網二期、儒來新型農村社區、榕莊商業步行街、海科院、山湖海、裕泰龍湖灣等一批統籌城鄉示範項目的配套服務落戶工作。

(七)改善民生,全面提升百姓幸福指數

全力抓好鄉村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、農村安全飲水、衛生院升級改造、金秋助學、基層組織陣地建設、職工周轉房、日間照料中心、電網改造及防洪樓建設等十大民生項目的落實,切實解決民眾反映強烈的熱點難點問題。此外,我鎮還將最佳化科教文衛資源,抓好社會保障、計畫生育,社會治安綜合治理等各項工作,推進公共服務均等化,全面提升百姓幸福指數。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇27

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,並完善了入賬手續,對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部,否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。

對三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對於各項費用支出建立支出資料庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程式,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。

四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。

在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。

根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料,補齊各項基建契約、工程竣工結算資料。

通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。

配合資產部做好每月盤點計畫,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇28

一、二季度的工作總結

今年二季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計畫任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。

二、目前主要存在的問題

1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網路抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售

公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。

3、經銷商為盈利影響我司銷售

最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網路將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。

4、廠商之間關係不正常

目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。

5、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。

6、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且行銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計_年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程式亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。

7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善

報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,二季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去,報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。

三、當前的政策

1、清理整頓銷售網路

要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網路。

①評定固定工資級別與計算出固定工資總額

②評定獎金係數

③制定評分標準

④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值

⑥得分×分值=每個人獎金

2、必須落實的幾項管理制度

①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。

②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。

③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。

④搞好本區域的促銷活動與客情關係

⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與採取對策。

以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇29

接下來XX年x月的時候帶了一次團,由於這次準備並不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記於心,多請教老導遊,但也並不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅遊注意事項,方可做到防患於未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅遊安全問題,遊覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協調工作,安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。

4:導遊要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導遊所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最後,要及時解決客人遺留的問題,導遊本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最後。

時間已消逝,的感觸心中仍有餘悸,我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導遊就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)

細心:旅遊景點環境雜,作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,儘量將客人控制在自己的視力範圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導遊要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解 。

我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收穫”!

西餐廳第二季度工作總結2024 篇30

回顧第二季度的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即嚮往明天,也展望未來。過去的第二季度,在工作中有得有失,但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。本部門對第二季度內所做的工作及時進行了總結並進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報:

一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質量

1、發現問題,解決問題,大力協助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

2、由於業態經營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如_號_號變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩渡過_-_月用電高峰期。

3、遺留問題,今年_月__日__碼頭由於__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發生,對各業態供電產生較大衝擊和投訴,對此次停電事故發生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導非常重視,後經查證:確屬供電遺留問題。房屋建築方面如:屋面、負一樓、整個建築樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

4、配合弱電設備維修工作:如:更換物業辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養工作。

二、現場培訓、落實安全工作責任

1、實現安全工作目標在於技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。在現場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。

2、實行巡迴檢查,對供電供水以及機電設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查,對發現的問題及時整改,使事故防患於未然。

對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,並限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保全全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。

三、認真開展日常檢查工作

1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火捲簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

2、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,並作好日工作檢查記錄。今年總計更換各類照明___余盞,發現異常情況隨時調整處理並向領導匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

3、定期對給水排水管網檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄範圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。

4、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發現問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

四、嚴格操作規程,加強設備維護保養,全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中及時發現2號變壓器溫控器不可操作及時聯繫廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理,消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修後設備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目採取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作,建立水、設施設備台賬及技術資料管理工作

1、建立業態表計開戶台賬和封簽管理工作;凡加裝更換電錶均完善計量表資料,做好電錶加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊錶做好標記入庫。把舊錶用電讀數和新電錶表號、容量建賬在案。

2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠認真傳達、貫徹物業列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。

3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修後設備運行情況記錄存案。

4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計畫,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

5、環境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出更大的貢獻。

西餐廳第二季度工作總結2024 篇31

各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領導匯報一下財務部20_年第二季度的工作:

一、公司本部的財務管理和財務核算工作

(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以"認真、嚴謹、細緻"的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在採購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20_年第二季度,財務部的日常會計核算工作具體如下:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、台帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由於受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨著公司業務的不斷擴大,20_年第二季度度財務部工作量越來越大,財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一季度來,我們完成了財務部的日常核算工作,並及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

二、分公司及合作方的財務核算工作

(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協定準時收取各分公司的款項。

本年度,由於A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20_年增長了50%;對B、C和D三個分公司20_年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。

(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一季度中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務核算程式、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20_年財務管理要著重思考和解決的問題。

作為財務人員,我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。