員工月工作總結

員工月工作總結 篇1

繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。20xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出*地完成了各項工作。

一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300餘篇,嚴格把關對外報送、對下頒發的各類檔案文字表述,完成對6個行政村的全面調研,完成市級以上刊物調研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領導放心。

二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城*企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。

三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送200餘條。以《曲*情況》為抓手,*抓內部信息體系的建立健全,全年刊發31期,較好地完成了信息報送工作。

四是創造*地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的製作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化幹部技能比賽,獲得曲藝創作組第三名。

積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。

一是堅持理論學習提高*素養。堅持每天讀書閱報,關心國家大事,了解時事*,及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要檔案和領導講話,掌握地方發展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。

二是堅持實踐鍛鍊積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結,發現問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,在實踐鍛鍊中不斷增強工作業務能力。

三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現:學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放鬆自己學習,未能養成一個每天學習並長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由於經驗的不足,常常發現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。

員工月工作總結 篇2

轉眼間,來恆拓源有限公司的一個月揮手向我告別了,在這第二個月即將來臨之際,回顧這一個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升了不少,本人主要負責兩個淘寶店鋪的裝修,海報設計和產品的上下架,還兼 職了客服,以下是我這2月份來的工作情況總結:

通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當然對於五鑽店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機店鋪的裝修過渡到手錶店鋪的裝修,在創意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細緻的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負責上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鑽店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了儘快的完成工作,在晚上回家後也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恆拓源的第一個月結束了。

緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了經驗,在裝修和設計的風格上有了很大的提升,相對於五鑽店來說,我裝修的更加大氣唯美,關於寶貝頁面也得到了很大的最佳化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設計,我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當然還有細節需要我去完善!

總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因為我知道只有經歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的.需求,不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能。

也許我的個人觀念和老闆的不同,因為我總是把設計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺行銷,只有我的作品出色了,我才會備受關注,我才會肯定自己的能力,其實對於一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。

在接下來的日子裡,只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創。

以上皆是我來公司後的感受,如有不對之處,歡迎老闆批評指導!

員工月工作總結 篇3

綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責,在項目部領導正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體人員的共同努力,2月份較好的完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:

一、主要工作開展情況

1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署,認真做好各類會議材料準備及後勤保障工作,認真完成了組織召開的各類工作會議。

2、努力提高辦事水平。

一是加強檔案資料的管理工作,及時將各類收文送有關領導批閱,沒有造成延誤和遺失,並將一季度檔案進行了統一歸檔,方便查閱。

二是做好後勤管理,辦公用品及時購置發放,確保了各區隊、部門工作的正常運作。

3、加強管理,提高服務質量。

一是宿舍管理。以各區隊員工人數為準分配宿舍房間,由辦公室統一管理。

二是食堂管理。不定期食品衛生抽查,每周一次衛生大檢查,以確保食品安全。

三是做好招待及安全保障工作。接待安排細緻,並嚴格執行財務制度、流程,及時辦理各類費用報批手續;加強車輛調度管理,對車輛出行、回位進行檢查,時刻提醒駕駛員安全意識不放鬆。2月份共招待來客___位,車輛總行駛___公里。

二、工作中的不足

1、溝通協調,與部門間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動。

2、辦公用品領用部分制度難以執行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領用者無法提供舊品。

三、下一步工作計畫

辦公室將一如既往做好領導交辦的各項工作任務,並努力提高管理水平,繼續完善各項管理制度,使辦公室工作制度化、規範化,全面提升辦公室的組織、協調、督促能力,改進工作方法,提高工作效率;積極做好後勤保障工作。希望各位領導、同仁繼續支持辦公室各項工作。

員工月工作總結 篇4

我於20xx年3月26日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作:

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業行銷省內6市人才招聘信息網上刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。

3、招聘情況統計表:8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議:

A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

建議與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關:

8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,並於10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作:

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析:

A:個人能力分析:

(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識

優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細緻、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

劣勢:考慮事情不細緻;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。

(二)需改進和提高的方面

1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。

2、政策法規——持續性學習

我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、檔案;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

五:總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。

員工月工作總結 篇5

首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老闆打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什麼,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什麼都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然後培養自己的自信,無論發生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的,

第二,關於公司對促銷資源的`包裝很好,通過本來促銷的包裝,讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三,關於工作時間的安排不是很有道理,有時候一個早上都在開發未分類,導致了月初出單比較難一點,以後以後早上細分時間段來做開發客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶的不過出現,還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四,對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準,有時候捨不得扔客戶,導致了庫內客戶的太多,新客戶增加不了,導致庫內的客戶流動不起來,一方面也會影響自己的出單量。

第五,執行力的問題,每天50個有限電話、15個公海及5個新增,沒有做好,曾有一段時間就是公海很少去跳入,可是研究表明,公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

員工月工作總結 篇6

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。

虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。

九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要_。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的_感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐_,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒_。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的_素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

員工月工作總結 篇7

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個二月,我學會了很多,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。現將工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品。

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排。

4、維護老客戶,持續經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之後我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為那裡沒有我只有我們。

四、工作計畫

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,必須要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。

以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。

員工月工作總結 篇8

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一個多月來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜_。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一個多月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求

我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了_、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到_強、可_作_強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字_工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保_整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理為主,人_關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻_醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高_業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻_和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的_素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

總之,一個多月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

員工月工作總結 篇9

在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對2月份的工作進行簡要的總結:

關於2月份工作我總結有如下幾點:

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。

20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而聖神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。

員工月工作總結 篇10

作為一名新的超市店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬,而是通過大家各施各其職才能實現的。對此感謝領導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。

我深知對於1個月的店長工作,我總結如下幾點:

1.堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,並有效的提高了業績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。

2.不斷提高自身的管理經營知識,通過網路書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發展日新月異。

3.處理好各部門各員工的關係。員工都需要關懷。在談完工作後,我都會問問員工們生活上的問題。

4.時不時的對員工進行培訓,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓。

對下一階段的工作,還面臨挑戰,我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!!超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業任務,還要對員工負責,更要對顧客負責。

員工月工作總結 篇11

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終於把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。

出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

二、今後的工作計畫

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。

作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計畫

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求

1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

4、完成領導臨時交辦的其他工作。

總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛鍊,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

自己要嚴格自己,正如科學家童第周做一個青蛙卵外膜實驗,說過一句:“別人能做的事,自己也能做到,的確是這樣,除非自己沒有用心的去做,一切事情都可以做的很好

員工月工作總結 篇12

轉眼間,8月的工作已經進入了尾聲。回想起當初自己定下的工作計畫,再看看,如今整個8月來自己的工作情況……其中,大部分的工作計畫我嚴格的按照計畫做到了,質量上也完成的不錯。但也還是有小部分的問題沒能的得到有效的調整,這一方面,需要我好好的反思改進。

從8月的整體方面來說,工作是有進步的,但因為自身的安排以及各種工作中事情處理的不妥當導致計畫完成的不算圓滿。對此,我對自己的工作情況總結如下:

一、個人總結

上個月末,我為整個8月的工作做了大概的分析和計畫,並在8月嚴格的實施。

8月階段,我根據上個月的個人總結對自身的不足和近期工作的問題進行了嚴格的分析。並在工作中對這些問題和不足進行改進和修正。

在工作中,我結合8月的工作要求,對自身不擅長的地方積極的面對和改正。起初的時候,並非那么的順利,但我在之後更加嚴格的加強了對自身的要求,並向領導和前輩認真請教,大大的提升了自己對工作以及問題的改進。

此外,通過對自己問題的重視,我也發現了很多過去反省中沒能注意到的細節,並加強了管理和修整。

二、工作情況

在一個月來的積極改進下,我在工作中的成績也有了明顯的進步。並且伴隨著我在工作上方式的改進,我的工作質量和效率都有了極大的提升,在客戶方面也得到了良好的評價。

但相反,在對工作的反思中也發現了一些問題。首先我是我在工作的安排上。儘管從計畫上來說並沒有什麼問題,但實際上我的計畫卻太過理想化,沒有考慮到我在基本工作中的時間以及自身能力的情況,導致有部分計畫不能實際實現,這是一大問題。

其次是對8月公司的計畫安排考慮不夠周到,不能與公司的發展計畫很好的融合,導致自身的工作的效率有些降低,導致了一些事倍功半的問題,對此,在計畫中還要好好的考慮。

最後,在認識到這些問題的時候我也沒能好好的改進計畫中的問題,沒能在工作中調整好自己,這也是我在工作中的不足。

如今,8月即將結束,儘管有些不足,但我在工作中也有不少的進步。我會在月末好好的安排下月的計畫,並在下個月取得更大的進步!

員工月工作總結 篇13

自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上,由於全年施工作業時間長,現場施工環境複雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。

員工月工作總結 篇14

一.門診保潔員崗位職責

工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛生,創造一個良好的就診,檢查環境。

工作職責:

1.負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。

2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。

3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衛生。

4.負責護士台的桌、椅和血壓器等清潔衛生。

5.協助護士更換床單位,一般一周一換,有髒污時及時更換。

6.及時清潔門診公共衛生間、洗手間,並嚴格消毒。

7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。

8.及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。

9.為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點並歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。

10.下雨天協助保全負責病人雨具保管,發放包袋,負責地面整潔乾爽。

二.急診保潔員崗位職責

工作概要:及時全面地做好急診區域的清潔衛生,為急診醫療提供一個整潔的環境。

工作職責:

1。每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械櫃外表等。

2.用消毒水及時清潔急診區域的地面、牆面的血跡和嘔吐液等。

3.負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊櫃及書架等,並按照醫護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。

4.保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。

5.加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。

6.及時更換急診區域的垃圾袋。

7.完成臨時指派和各項任務。

8.為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點並歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。

三.病區保潔員崗位職責

工作概要:專門負責病區及醫護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環境。

工作職責:

1。清潔病房內床、桌、椅、櫃、燈、設備帶及門、窗、牆、地。

2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛生。

3.保持病區走廊、門、窗、牆面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔淨。

4.保持護士站的桌、椅、吊櫃、冰櫃、水池及周邊環境的整潔。

5.負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和牆面、地面和衛生間的清潔。

6.拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

7.擦床抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢後一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾乾。

8.每日晨病房飲用水的供應。

9.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。

10.為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點並歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。

四.手術室保潔員崗位職責

工作概要:專門負責手術區域的清潔衛生,提供一個良好的手術環境。

工作職責

1。嚴格按照手術科室規定操作,上班前必須更換手術室工作衣、褲、帽、口罩和手套。

2.認真做好手術台、桌椅、牆面、地面和器械櫃外等清潔消毒工作。

3.充分做好術前準備室和術後復甦室的床、桌、椅、櫃和玻璃門窗的清潔消毒工作。

4.保持護士台、值班室、更衣室和衛生間等處的清潔衛生。

5.及時處理手術室的垃圾,並按規定裝入相應顏色的垃圾袋。

6.統一堆放穿過的手術衣、褲,並集中裝入指定布袋內。

7.保持走廊地面、牆面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。

8.嚴禁帶戒指、手錶等裝飾品操作,以防交*感染。

一、部門目標:

1、定性目標

定性目標是具備具有相對的穩定性,同時具有長期性和可持續性,事關本部門發展的關鍵目標,醫院客服中心需要重點把握的定性指標主要包括:

(1)部門流程設計目標:事關醫院服務中心的各關鍵流程設計必須到位。

(2)部門培訓目標:部門人員的業務、技能、理念等培訓計畫必須執行到位。

(3)管理制度執行目標:設計並完善部門各項規章制度,保證制度的執行必須嚴格而完整。

2、定量目標

定量目標是可以量化,便於考核和實施,關係到部門發展情況的關鍵目標。

(1)部門內容必須嚴格監控的服務質量管理目標,即顧客滿意度中的服務滿意度;

(2)醫院品牌的相關指標:如的知名度、美譽度及忠誠度;

(2)醫院下達的部門管理指標:顧客管理達標率

(3)醫院下達的經營業績指標:比如老顧客占比指標、口碑顧客完成率、現場成交率,預約到院率及會員中心會員數量、新開發的會員數量、會員活動場次等。

對客服中心,雖然量化指標有著考核方便的優勢,但也不可過於複雜。

經營業績指標是考核的關鍵,服務滿意度是部門考核的基矗

二、功能定位:

本部門是院內服務的主要管理和執行部門,也是關係行銷和會員拓展的主要部門,涉及的管理工作包括:

(1)電話、網路諮詢師

(2)導醫

(3)門診醫生助理

(4)會員活動及開發人員

包括以上人員及客服中心、諮詢中心和會員中心三大部門的各項流程和規章制度的執行和監督管理工作。

三、部門職責:

包括經營類職責、服務管理類職責和職能管理類職責:

員工月工作總結 篇15

一.業務能力

1、對公司和產品一定要很熟悉。

很多業務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。其實只要對對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2、對市場的了解。

這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是"變化",所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3、業務技巧。

很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這3年裡的外貿經驗中,我所學會的是"顧問式銷售技巧",一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關係,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶,做業務其實可以簡化為"了解或激發需求,然後去滿足要求"。

二、個人素質能力

1、誠實

做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2、熱情

只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。

3、耐心

外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,制訂好工作計畫,暴風雨後便是彩虹。

員工月工作總結 篇16

__月來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體狀況,月的財務會計個人工作總結如下:

__月順利完成的工作:

1、以認真的態度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟體記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

__年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

2、透過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

__月中仍然存在的不足:

儘管我們完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:

1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

__月嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

員工月工作總結 篇17

在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——有公司。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

我帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在公司三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裡發獃,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!

在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業的講師給我們業務課進行思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。

我這個對化妝品行業一點不懂得“化痴”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束後,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。

剛下市場前兩三天,腦子裡一片空白,進入美容院之後,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負責人,哪個是老闆娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然後在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的`老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進公司之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那裡我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計畫。方向是有了,工作的計畫也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務於客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

其實,我現在清楚的知道,做銷售並不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關係。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優質的服務,然後供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的蒐集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與願違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最後還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了契約。

這時,心裡深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重複做,一定會成功!

“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最後成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬於自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。

通過領導和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心裡都要非常的清晰。鑒於此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好後期的服務和客情,就需要經常的回訪。因為回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?

“業精於勤而荒於嬉”,在後期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,並不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

最後希望在後期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!

堅持不懈,直到成功!

員工月工作總結 篇18

這個四月注定了是一個不一樣的四月,在這個四月里我在公司的安保工作進行的還算不錯。在今年的四月份里,我參加了公司對我們安保人員進行的工作會議,我這四月份的工作就是根據我們四月初會議的精神和要求在公司里進行自己的安保工作的開展。

在今年的四月里,我加大了自己在公司進行巡查的次數。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關於公司安全的問題就是通過我們的巡查發現的。安全問題一直是我們公司所強調的,這也是我們作為公司安保人員最應該注意的,我們的工作關乎這整個公司的安全問題。我們在四月份加大對公司的巡查,就是為了發現更多的在公司的安全隱患,並將他們一一排查和清楚,這個是我們四月安保工作的重點,同時也是我們在四月份的安保工作中的難點。我們整個安保部工作都是以這個為主要工作內容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。

在四月份里,我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關的安全問題的防禦和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關工作素質的員工,在以往的安保工作中也沒有出現比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對與員工不定時的展開相關安全工作培訓是對提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自己繁忙的工作之餘也經常的參加培訓,自己四月份的安保工作也相比於之前有了很大的提高和進步,當然在四月份我們公司整個安保的工作都有了很大的提高和改善。

在今年的四月份安保工作里,我們部門主動組織了火災演習以及對公司全體員工進行了消防知識的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當危險來臨時,如何保護公司的其他員工,更應該的就是教會他們如何在危險中保護自己。

員工月工作總結 篇19

不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的電話客服四月份個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

四月的工作也是告一段落,回顧這一個月的工作,作為電話客服,我也是完成了工作的任務,業績也是在部門裡比較優秀的,同時自己也是有了挺多的收穫,經驗也是得到了增長,我也是對於這個月份的工作來做一下總結。

這一個月,疫情也是沒有像之前那樣的嚴重,我們的工作也是沒有像三月份進行的那么艱難,可以說是一個利好的訊息,我也是抓住了這個機會,去把工作做好,和客戶的溝通之中,我也是意識到,大家雖然還是在做好防護的工作,但是需求也是存在的,作為電話客服,我也是認真的去把我們的產品介紹給客戶,每日的電話數量我也是達到要求,完成業績,工作雖然是有些辛苦的,但是看到自己做出來的業績也是非常高興的。同時我也是知道,既然疫情的影響沒有那么大了,那么自己更是要把業績給去做好,不能鬆懈,我也是堅定著信心把這個月的工作給做好了,完成了業績的目標也是有一些超出。

除了日常的工作,我也是積極的去總結,去最佳化自己的話術,我清楚,只有形成了流程,自己的工作方法不斷地去最佳化,那么才能更好地面對不同的客戶,他們的需求也是會有一些的不同,而只有自己經驗充足了,方法也是有了更多,才能更好的推銷出產品,而不是說靠著一套方法,不同的客戶,也是要用到不同的話術,而且我也是除了開發新的客戶,一些有意向的潛在客戶也是會保持聯繫,儘量的讓他們成為我的客戶,或者有一個良好的開端,或許以後也是他們會用到我們的產品也是不一定的,做好了工作,我也是去學習,去掌握更多的溝通以及銷售的技巧,只有更加的了解客戶,懂的用技巧的方法去把產品推薦出去,那么我的業績也是能做得更好一些。

員工月工作總結 篇20

__月份工作計畫:

1、全市衛生大檢查第一次明查通過公司全體乾群努力,達到預期目標。

2、城區蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據創衛工作需要新增控制範圍2平方公里,目前蚊、蠅控制範圍已延伸至平陽社區。

3、按市、區兩級愛衛會要求,4月份有序開展城鄉滅鼠工作,確保在創建國家衛生城市考核驗收時鼠密度不超標。

4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。

5、各類環衛工作車輛正在搶修中,爭取完成年度檢審工作。

6、按創衛要求,對環衛設施進行改造,制定垃圾中轉站“一站一方案”,對城區果殼箱、垃圾房等增添制定計畫並上報予以實施,做好機械清掃車輛、高壓沖水車採購事宜。

7、完成垃圾日產日清工作。

__月份工作計畫:

1、完善公司各項規章制度,加強勞動契約法學習,逐步規範用工制度管理。

2、對照創衛各項要求,借鑑外地先進經驗,進一步加強對環境衛生的管理。

3、繼續對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進行治理。

4、做好創衛台帳工作。

員工月工作總結 篇21

又是一個月過去,陽光依然是那么燦爛,暖暖的天氣,讓人精力充沛,動力滿滿。這一個月又做了滿滿的筆記,總結如下:

10月底試水了2個技術中心的詢價項目,從技術檔案的溝通到採購檔案的寫成,從公告的發布到催促供應商註冊,上傳報價的忐忑。終於在11月的第一天開評了。詢價項目與招標項目不同,是非依法採購的項目。採購項目金額小,流程快,設定簡單。跟招標一樣是分為兩種評標辦法,最低評標價法和綜合評分法。與招標不同,招標的沒回響,視同不回響;詢價的沒回響,視同為回響。

10月底接到一個雷諾的卸貨安裝的項目,是一個簡單的設備標,相對於有經驗的項目經理,但是對於我來說,猶如一座大山,需要一步一步攀爬。師傅抽了一個下午的時間,跟我們講解招標平台的使用,從建項開始到各個功能的`使用,從平台的操作到客戶端的使用,不論是招標檔案的客戶端,還是投標檔案的客戶端。從編寫招標檔案,替換模板,注意時間,關鍵項的標註,到投標商操作投標客戶端時,操作不當,檔案未加密或者是新檔案未覆蓋舊檔案等,可能後期會影響開標的注意點。現在想想,真有點後悔沒有錄下來反覆學習,滿滿的乾貨啊。

11月,配合其他項目經理開標,從稍微有點磕巴的唱標到幫忙辦CA,觀摩各個的評審對招標檔案的解讀,評標檔案的是否回響,幫助業主評判,提出自己專業性的建議。從業主對項目內容的介紹,到項目經理對全局的把控,匯總各方評審及業主的疑問,精簡語言,把風向從有利於業主權益的方向吹。

11月7日,項目經理培訓,廣州的項目經理是主講人,分享了幾個不常見的案例分析,以及提供了解決辦法。公司是工程諮詢服務公司,領導要求我們除了做好招標的工作以外,還要完善自我,為業主提供諮詢服務,在業主簽契約或者是招標時遇到困難,我們需要提供一定的專業解答或者是引導業主找專業的團隊去解決問題。最後,夏部長著重強調了國際設備標的重要性,以及在做國際項目時需要萬分的認真,謹慎小心。比如,項目建項前,新弄的招標人要在國際招標網及我們公司招標網站上註冊;開標當天要查看中行當天0時的現匯賣出價;CIF、FOB、DDU等的含義;中標公示前要把紙質檔案提供到機電辦等等。

11月底,我主導的第一個國內招標項目開標了,早上7點50 到標室做準備,收到郵寄的招標檔案,做好籤到表及密封表的登記,檢查和提醒投標人的簽到,就像師傅教導的一樣,只有做好前期準備,後期才不會慌亂手腳,記錄好每天的TO DO LIST,記錄好未完成的事項,不漏掉自己的工作內容。項目在我提著一顆忐忑不安的心的情況下結束了,結束後,我們的小師傅,總結了我的不足,還有注意的點,比如唱標時要把金額大寫,小寫念兩邊,留足時間給配合我開標的同事做招標一覽表,寧可慢一點,也不能著急。在檢查完所有的簽字檔案以後,才能讓評審離開,不要留下需要返工的檔案,影響評審與自己的工作。

這一個月,非常感謝指導過我的師傅還有同事,雖然每個人的工作方式方法有所不同,但是對於我來說,讓我對招標法有了進一步的理解,對於項目經理的工作有了更深更全面的了解。

員工月工作總結 篇22

從x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,6月份自己計畫在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作

(一)、依據5月份區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在淇縣、林洲區域,

(二)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

(三)、目標量10噸。

眾所周知,銷售工作對於任何一家飼料企業來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重於泰山。

在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎紮實實走過來的。

市場資源是我們生存和發展的根本,但是市場資源又是是有限的,對於目標市場,在經過調研分析之後,發現並不是所有的區域都能夠迅速發展起來的,需要有計畫、按步驟的開發。哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯動,並不是單憑想像就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違反的,甚至某個客戶在什麼時間應採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,什麼時間應該面談還是電話聯繫,都是需要考慮的問題。盲目的、無計畫的、重複的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。

自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的行銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,於是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,也就是要有計畫、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳

市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經得起考驗。

經過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。

全年銷售:雞料12120噸,豬料26x5噸,雜料1847噸

這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為x年取得更好的銷售業績奠定了良好的基礎。

員工月工作總結 篇23

20xx年,對於藥品行業來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年裡,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。

雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。

第一,客戶布局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培養成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。第三,產品的規範和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,必須按照藥品法規的要求來完善。今年,有好多市場對於欠完善的產品已經不能正常銷售了。

為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題,更要保證產品質量的情況下降低成本,節約開支,增強產品競爭力,為公司實現利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。 20xx年,是一個機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業被淘汰,已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮鬥下,到明年底,公司一定會有一個質的飛躍。願公司隨著20xx年的到來,飛速前進!

員工月工作總結 篇24

接下來總結一下我新進公司的這一個月的表現:

一、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

三、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

四、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

員工月工作總結 篇25

本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時間,然而還有許多工作要做,時間緊迫,任務重,這時就需要我們多條腿同時走路,要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作,同時要做好年度協定的回款工作,既要做好產品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎工作。感謝總時時刻刻給我工作的細心指導,本周的工作在一下幾個方面:

1.壓貨方面

截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經銷商庫存量還比較大,只有部分產品開始補貨,同時經銷商在先款後貨和先貨後款上還有很大的爭議,還需要和經銷商在詳細的溝通各項政策,在有些經銷商確定好政策後,但是遲遲未打款從而退後了發貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發現銷量下滑較快,很多點產品在做為期較長的PK賽,對於我們的銷量和市場份額衝擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商,給經銷商施加壓力,同時協助終端門店銷售,目前展桌已經到位,我們也在開展終端展示促銷工作。

2.上貨簽單方面

雅萊七區在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨,主要的雅萊奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產奶粉。以及部分經銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨,目前已經上貨,。已經談好上貨,將在月底發貨,但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠儘快能夠發貨,很多經銷商是衝著原裝進口來的,同時我們在全系列以前上後經銷商這邊好統一啟動市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。忠縣5萬,在剩下的和以及將在開會後決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。

3.基礎工作方面

基礎工作的常抓不懈的工作,是必須落到實處的工作,我們在終端的不斷開展培訓工作和客情宣傳等工作,在每一個地方都在測量廣告,設計廣告,有些經銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進這么門店,在第一時間抓住這些終端門店,本月五一活動即將開展,和經銷商一起制定活動。同時本周做了春季消費購物節的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對於剛剛上貨的雅萊奶粉,我們也緊張的上貨和培訓,為店員樹立信心,時刻監控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動。

4.團隊方面

加強對工作監督和指導,每天早上安排溝通工作,及時交流和溝通,我們相互配合,最近工作狀態良好,也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。

下周的工作重點在以下幾個方面:

1.把所要的回款作為第一要務來抓,確保公司貨款準時到賬

2.快雅萊奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯誼會。

3.加快年度協定的回款和出貨。加大對執行先貨後款的客戶的壓貨

4.加強終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動

員工月工作總結 篇26

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在行銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析

雲在昆明只有一個客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看,雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看,雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、下月度的區域工作構想

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,做好客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯繫的方式都能使用;如EmaiL)

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

員工月工作總結 篇27

xx月將結束。在這一個月里,我從努力工作中收穫了一點點。我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心和決心把以後的工作做得更好。下面,我簡單總結一下這個月的工作。

我去年xx月xx日來男裝店工作。在進你們店之前,我有女裝銷售經驗。我只是因為對銷售工作的熱愛,缺乏男裝行業的銷售經驗和行業知識。為了快速融入男裝銷售團隊,到店後一切從零開始,在學習男裝品牌知識,摸索市場,以及在銷售和服裝上遇到困難和問題的同時,經常和店長等有經驗的同事一起諮詢解決問題的方法,針對一些比較難的客戶研究有針對性的策略,取得了不錯的效果。現在,我可以逐漸清晰流利地回應客人提到的各種問題,準確把握客人的需求,與他們很好地溝通,對市場有了更透明的認識。在學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,我們的能力和銷售水平比以前有了很大的提高。同時也有很多不足:對男裝市場銷售的認識不夠深入,男裝的技術問題(如質地、如何清潔和熨燙等。)太弱,無法向客戶解釋清楚,有些大問題無法快速解決。在與客人溝通的過程中,過度依賴和信任客人。

在下個月的工作計畫中,以下任務將是主要重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家一起建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售業績都源於有一個好的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是我們商店的基礎。我和我們所有的導購員的主要目標是在未來的工作中建立一個致命的團隊。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。這是我們將實現營業額的前提。我堅決遵守商店的規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷提高自己的習慣:發現問題,總結問題的目的是提高自己的綜合素質,在工作中發現問題,總結問題,提出自己的意見和建議,從而把自己的銷售能力提高到一個新的水平。

4、銷售目標:我的基本銷售目標是每天都有銷售清單。根據門店下達的銷售任務,堅決完成門店下達的周轉任務,年底打硬仗,根據具體情況分解成周任務和日任務;將每周和每天的銷售目標分解到我們的每個購物指南上,並完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。

我覺得我們男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質,離不開店長的指引,離不開團隊的建設。建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

員工月工作總結 篇28

XX月份的工作已經過去了,我現在身懷感激,對自己的工作有了一個客觀的了解,知道自己身上有哪些不足之處,有些事情是必須要去面對的,也必須要有一個好的心態,我作為一名員工,應該保持好的狀態,再一個月的工作當中,我非常認真,也虛心的學習了各種業務,提高自己能力的同時,不忘記自己本職工作是什麼,作為一名單位的員工,我也確實是把這些當做自己最重要的東西,有很多事情都應該懷著一顆感恩的心態,特別是在這個過程當中自己的進步是非常明顯的,也就四月份的工作回顧一下。

工作上面沒有特別大的疏漏,在工作當中我是比較認真的,從來都不會因為個人的原因而影響到日常的工作,有些事情是沒有辦法去忽略的,一定要細心,我這個人有一個優點,就是認為做事情一定要細心,我的心細,這種品質一直到現在都有狀態,好的話就能夠認真做好工作當中的每一件事情,我也在慢慢的把自己的這種能力提高,這樣會給我在工作當中帶來不一樣的感受,能夠讓自己安心滿意,重要的是取得一定的成績,讓周圍的每一位同事都認可,我讓上級領導認可我,雖然說四月份的工作當中,或許會有一些做的不好的地方,可是我依然都很堅強,我很自信,相信自己能夠維持好一個好的狀態,這樣的狀態就是細心,能夠發現一些工作當中細微的不足,然後給予糾正,這種情況是非常重要的,也是,我一直都在追求的,我認為自己身上有很多的優點,沒有被開發,但我會一步一步的提高自己,相信能夠在下個月展示不一樣的自己,做到更好,把工作提高到另外一個水平。

能力上面我覺得有些事情是不需要說的,隨著時間的推移工作,上面或許會有一些缺點,但這樣的缺點糾正之後,自己就得到了提高,我認為提高不一定就是自己各方面都要提高,我認為有時候提高是一種解決問題的提高,每當解決一個問題,自身能力就能夠獲得,或曉得到一些進步,了解了這個問題,在今後出現的時候才能夠知道怎么去解決,我真的非常的感慨,也相信我能夠處理好這么一件事情,雖然說有些東西不需要一步一個腳印,但一定要對自己嚴格要求,我認為有一些事情是沒有辦法去替代的,四月份的工作當中,在能力上面確實能夠感覺到自己進步了不少,提高自己的工作水平,我願意在接下來的工作當中更加努力展示自己的價值,為我們單位爭取更多的利益,我會進一步提高自己的。

員工月工作總結 篇29

1、經過1月份平常工作與進修積聚使我對年大收有了必然的熟悉

正在7月份杭州高級人才交換會上熟悉了杜總,我拿到的第一份材料就是介紹新廠繪冊,其時只是感到企業範圍很年大,與杜總攀談後,感到老闆很夷易遠人。對別的圓點就太曉得了,特別是對化纖止業簡直一竅不通。經過三個月的切身體味,對化纖止業與公司有了必然理解。公司的理念被杜總普通的表明為五個收,的確是很適當,自己對那一理念特別很是認同。公司成長記報答社會的豪舉,使人敬仰。公司以工資本、尊敬人才的思惟正在實踐工作中貫徹,那是年大收能成長強大的緊張緣由。正在十一年時光完成超過成長切實其實很輕易,爭做環球第一是年大收的雄心勃勃,也是凝結人才的焦點動力。此刻正在滌綸短纖止業起到了無足輕重的職位,以後還將加倍光輝。

2、恪守各項規章軌制,當真工作,使本身素養不停獲得進步

愛崗敬業的職業品德素養是每項工作順遂展開並終極與得勝利的保證。正在那三個月的時光里,我能恪守公司的各項規章軌制,謹小慎微做好本職業工作,三個月從已晚到遲到,用謙腔熱忱主動、當真地完成好每項聘請,當真實行崗亭職責,平常餬口中聯結同事、不停晉升本身的團隊互助肉體。一本《精節決議成敗》讓我激情萬丈,一種主動寬大曠達的心態、一種優越的風俗、一份企圖並定時完成竟是如斯緊張,並終極決議一個的人成敗。那本書讓我對本身的人生有了進一步的熟悉,巴望有所衝破的我,將會正在今後的工作與餬口中不時提示本身,以便本身今後的人生路途越走越粗彩。

3、當真進修崗亭本能機能,工作才能獲得了必然的進步

憑據現在工作合作,我的重要工作聘請是(1)背責公司培訓工作;(2)背責工傷工作;(3)辦公室部門寫做與暫且工作。經過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的管理職員應該具有優越的說話表達才能、流利的文寫做才能、較強的構造帶領才能、靈巧的處置成績才能、有用的對中聯絡才能、年大型舉止的謀劃及籌辦才能。正在本來的公司里,許多工作我只是管,年大部門工作是部高人正在做,此刻親手做,收現許多看似簡略的工作,實在內里另有許多技能。

4、不敷與需改善圓點

固然到去了遠三個月,對消費工藝還太理解,到消費現場時光多,職員熟習水平也不敷,對合作的工作還沒無形成體系的企圖與久遠計畫。跟著對公司與工作的進一步熟習,我也盼望帶領以後多分派一些工作,我感到多做一些工作更能表現本身的人生代價。“業粗於勤而荒於嬉”,正在今後的工作中我要不停進修營業常識,經過多看、多問、多教、多練去不停的進步本身的各項營業技藝。教無止境,時期的成長瞬息萬變,各類教科常識一日千里。我將脆持懈地勤奮進修各類常識,並用於引導理論。正在以後工作中,要勤奮當好帶領的顧問助手,把本身的工作製造性做好做踏實,為的成長孝敬本身的氣力。

5、幾點倡議

公司正處於企業轉型期,是一個特別很是關鍵的時代,那一時代應當從管理高低時刻,企業管理的黑白,會決議企業轉型的成敗。起首,要增強思惟不雅念的改變,減年大培訓力度,特別是管理層要改動老不雅念,要從實幹型向管理型改變。帶領層按期進修與交換,如許能夠坦蕩視家、進修管理理論。其次,公司要健全管理軌制、明白崗亭權柄、樹立鼓勵機造、完美審核方法。好的軌制能夠改動人的行動,好的軌制能夠鼓勵員工,好的軌制能夠強化管理。第三,要做好後繼人才的培育種植提拔工作。從此刻起,要做好老同道的傳幫帶工作,把他們的好做法傳上去,永久留正在。第四,既要引進人才,還要用大好人才,特別是要發掘公司中部現有人才,最年大限制發揚各種人才的感化。

員工月工作總結 篇30

回首_月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就_月的工作情景,做如下總結:

一、經過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了必須的認識。

在7月份_高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業幾乎一無所知。經過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。

公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以後的人生道路越走越精彩。上半年工作總結

三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯繫本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。個人工作總結

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自我的力量。

五、幾點提議。

公司正處於企業轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。

第三,要做好後繼人才的培養工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

員工月工作總結 篇31

來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

(一)加強學習,提高個人素質。

知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠儘快融入美芝這個大家庭,一方面我儘量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜誌,網路學習為人處世的理論,並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待於進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:

l 費用報銷審核:

根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核,蓋章。

2 處理憑證:

出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證,然後分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批列印憑證、整理並分冊裝訂、歸檔。

3 開增值稅發票及普通發票:

根據應收模組提供的出貨單,在開票系統查詢到相關客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發票資料寫入稅控機,列印發票並蓋章,整理.一二六聯給行銷,三聯給應收()做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(),月底回寫發票到客戶系統。

4 掃描發票抵扣聯:

掃描核對發票抵扣聯:每月從雷遲/新華處拿到發票的抵扣聯,進入錄易系統掃描發票,識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發票號碼,確認無誤後發票入庫,識別完發票查詢並列印,再校對一遍,最後導入移動盤,供辦稅員用。

錄入海關發票及運輸發票資料:每月從新華處拿到海關發票和運輸發票,進入企業電子報稅管理系統,錄入發票號碼/金額/稅額/日期等發票資料,並核對。

5 日常事務工作:

部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的檔案考勤表()檔案中。

申請領取辦公用品:蒐集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

系統維護:開票系統,客戶資料的日常維護。

檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。

在工作中,由於剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發揮了學習的主

動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自己的本質工作。

(三)積極參加公司及部門組織的各種活動。

我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環境中不斷適應,並且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學習並加以改正,不斷提高自己的個人素質,爭取取得更好的成績。