護士個人優質月份工作總結 篇1
一年來，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，現將工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面：
積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、規範護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
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四、做好護士個人工作計畫，加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座總計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班總計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計畫，努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
護士個人優質月份工作總結 篇2
按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收穫，也是最龐大的收穫：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。這段短暫的實習時間裡，我們的收穫很多很多，如果用簡單的辭彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。
總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收穫時，我們將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。
所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。
一附院實習科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛鍊我們所學知識的套用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收穫，也是最龐大的收穫：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
這段短暫的實習時間裡，我們的收穫很多很多，如果用簡單的辭彙來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收穫時，我們將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!
護士個人優質月份工作總結 篇3
____年，社區服務中心以“提高優質護理服務”為目標，認真執行本年度護理工作計畫，努力防範護理風險，紮實做好護理安全工作，全面加強護理質量控制，積極開展優質服務，護理質量和服務質量進一步提升。
一、護理指標完成情況
社區護理工作量完成情況如下：靜脈輸液____人次，肌注____人次，超聲霧化____人次，採血____人次，建立健康檔案____余份，慢性病檔案：高血壓____人，糖尿病____人。
各項護理指標如下：基礎護理合格率為 100%;急救物品完好率達100%;護理表格書寫合格率為99%;護理技術操作合格率達99%;一人一針一管執行率達100%;常規器械消毒滅菌合格率達100%;三基訓練合格率100%，操作考核平均在89分。
二、認真做好護理基礎工作，嚴格執行各項規定
____年，我們認真做好護理基礎工作，嚴格執行各項規定及操作流程。首先，重點加強藥品管理，降低用藥風險。每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量，並進行護患雙簽字;每月護士長、總務護士核對藥品以及定期查衛材，對於病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次，堅持不懈抓好質量安全的檢查，規範醫囑管理，對於非急診患者杜絕執行口頭醫囑，在實際工作加強交接班管理，狠抓三查七對，做到三卡核對，核對患者運用兩種以上方式核對，每日對護理質量跟蹤檢查，每天檢查發現問題分析原因及時整改，從而達到改進護理工作，提高質量的目的。我們利用每周護理行政查房進行安全意識教育，從高危病人高危人群高危時段入手，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，實現了全年護理差錯率為零的目標。
三、加強院內衛生管理，做好消毒隔離工作
目前，醫院感染已成為醫院面臨的突出的公共衛生問題。由於醫院是患者聚集的場所.極易受到微生物的污染.因此我們高度重視衛生管理工作。首先，認真做好消毒隔離，防止院內感染。重點加強治療室、採血室、口腔科、處置室、消毒室等部位的管理，堅持每日消毒液定時更換，並對消毒液濃度每日定期檢查測試，每日紫外線空氣消毒兩次，保證門診病房無交叉感染，在疾控中心的檢查中保證了100%合格率。其次，加強了醫療廢物管理，按醫院內感染管理標準，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。第三，加強對衛生員的管理，改善環境面貌。了解衛生員思想動態端正態度，調動工作積極性修定對衛生員的各項規章制度，考核標準。加強對衛生員的檢查，做到病房衛生整潔，病人滿意。最大限度為病人創造一個溫馨舒適住院環境。第四，全力配合二部的消毒隔離工作。我們設專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉，二部消毒鍋出現故障後，我們利用我們的消毒鍋為二部做好消毒，消毒工作做到了忙而不亂井然有序，既保證了廠前消毒又有利支援了二部的消毒隔離工作。
四、加強培訓從嚴考核，提高護理隊伍整體素質
社區護士平均年齡41歲，雖然具備較為豐富的護理經驗，但在知識結構、護理技能還需要進一步提高。首先，加強培訓工作，我們利用每日晨間開展每日一題培訓工作，培訓內容主要是三基知識、專科知識、院內感染知識和急診急救知識，消毒隔離知識，相關抗菌藥物知識。我們還積極組織護士參加醫院各項技術競賽，賽前護士長帶領護士練習操作技能，重點是提高靜脈穿刺一次成功率，通過各項嚴格的培訓，極大地促進了護理水平的提升，做到全員培訓率達到了100%，護理人員三基水平平均≥80分;護理技術操作合格率≥95%。其次，為儘快提高全體護士的技術水平和責任心，我們每周組織召開行政查房一次，強化護理安全意識，學習法律知識護理風險預案、不良事件處理和各項護理規章制度及操作流程。通過認真培訓和嚴格考核，做到理論聯繫實際，並依照護理部規範的技術操作在實際操作中進行技術培訓指導並進行考核，從而提高護士的基本技能和實踐技能，為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
五、積極開展優質服務工作，落實各項便民服務措施
在認真做好基礎工作的同時，牢記醫院熱忱服務的宗旨，堅持以病人為中心，把改善服務態度、規範醫療行為，提高護理服務質量落實到實處。首先，我們做好預檢分診導診工作，我們在一樓門口專門配備了一名導診護士，告知患者就診流程和路線，病人行動不便時送其進入診室。其次，熱忱服務暖人心，靜點室內遇有發熱患者護士會馬上提供熱開水以助降溫;遇有天氣轉冷時護士為患者提供熱水袋暖手，軍大衣保暖;遇有幼小兒童為了配合治療，製作托手板以起固定作用，幫助患者減輕痛苦;遇到靜點時間較長的患者，我們送上擱腳凳，防止患者腿部腫脹，有利於靜脈回流。第三，方便服務為患者，中心最佳化便民服務措施，倡導人性化服務力求為患者提供更優質服務，繼續堅持開診早一點，下班延一點。護士由早八點提前到七點四十五分開診，下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的，護士則延遲下班，直至輸液結束，最晚達八點。遇有年老體弱和行動不便的患者，護士主動熱情地為患者交款取藥，主動到一樓為行動不便者採血，必要時為患者借藥，縮短就診時間。
六、做好健康教育工作，提高社區居民健康水平
為進一步完善社區健康教育體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發、慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區居民民眾健康知識水平和自我保健能力。首先，每月定期與居委會聯繫準備健康宣教資料，開展形式多樣的健康教育講座，普及老年保健知識了解居民健康需求，電話隨訪等諮詢活動，把優質的醫療衛生服務送到社區居民身邊，得到廣大社區居民信賴和好評。其次，我們對65歲以上老年人定期進行免費體檢，為老人送上了健康;第三，我們認真建立社區居民檔案，全員參與健康檔案創建工作。
七、堅持規範管理，營造良好護理環境
在工作中我們堅持團結協作，以人為本，妥善處理各方面關係，營造良好內外部環境。一是對護理人員合理分工和排班，特別是在中班和節假日期間實行彈性排班管理，合理搭配老中青護理人員，保障完成社區護理工作，在醫院其他科室護理人員緊張時，我們還克服自身困難以醫院大局為重，將我們的兩名護士派到兄弟科室，同年8月份積極配合院裡維穩科室工作，派護士參加醫療救護隊演練，在炎熱的夏季護士克服自身困難較好完成院裡交給的工作，有力地支援了醫院護理工作;二是積極配合內外部各項檢查，在迎接醫院衛生規格化檢查中，被評為免檢單位，在星級治療室評選中治療室獲得了“星級治療室”榮譽稱號，期間市藥監局衛生監督所及區疾控中心在檢查中給與高度評價，尤其是衛生管理，做好消毒隔離預防工作;三是嚴格按照省物價收費標準收費，認真執行一般診查費執行標準，我們認真核對藥方的數量和單價，遇有疑問及糾紛及時核查處理，做到應收則收，應收不漏。