醫院質量月活動工作總結範文 篇1
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民民眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36，門診量同比增加12.18，住院病人同比增加5.41，剔除工作量增加因素後，同比增加4.85，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到醫院的生存和發展。20xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規範診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防範措施，防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病曆書寫實施了《**市中醫病曆書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務人員。
(二)最佳化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，最佳化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重複和浪費，使醫院現有硬體和軟體達到較高的利用率和較好的利用水平，儘可能發揮專業技術人員的能力，儘可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在最佳化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，最佳化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號視窗聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號視窗，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中湧現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構築連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系，規範醫療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、後勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規範化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，並記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫院複評工作。
二、提高醫療質量，降低醫療費用，是醫院的最根本目標
提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備採購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以後，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關係，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務，切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大民眾的需求，我院在原有門診所開設科室的基礎上，去年又新開設了中風面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理諮詢門診。
隨著人民民眾醫療保健意識的增強，去年我院膏方門診在前年的基礎上，繼續受到廣大市民的好評。我院請臨床經驗豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進補膏方，不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢，吸引了更多的就醫病人，也為他們提供了良好的醫療服務，收到了較好的社會效益和經濟效益。
發揚中醫藥特色優勢，是中醫藥事業發展的核心。對於醫院的發展，必須有自己的品牌和特色，醫院在提高綜合服務功能基礎上，狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目，眼底病專科、蛇傷專科、腰突症專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目，男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展，腫瘤科被確定為**省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實際病床使用率同比增加18.69，醫院通過重點專科的建設，業務量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上，也十分重視發展西醫技術，走一條“中醫特色顯著，西醫功能全面”的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多，還積極引進並開展了許多微創手術，如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊黏膜切除術;腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等，進一步提高醫院的綜合服務功能。
(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關係。有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥，是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案，倡導術前使用抗生素，並制定嚴格的抗生素使用原則，根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間，有效控制感染，減少併發症，這些重點醫療環節管理的完善，使病人診斷治療的準確性得以提高，這也是醫藥科技進步的表現，是病人和社會發展的需要，從總體上講對醫院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重症病人的關係。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益，是為了減少病人的費用，而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點，所收的病人慢性病人居多，疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”，因此並不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與醫院功能和規模不相適宜的，住院時間短，治癒率高的病人，這對技術和經濟效益的提高也是無益的。
隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展，病人對醫療質量也提出了更高的要求，如何滿足廣大人民的醫療保健需求，降低百姓的醫療費用，是一項長期而艱巨的任務。我院將以此為目標，不斷努力提高醫療質量，為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務，為提高人民民眾的健康水平，做出更大的貢獻。
醫院質量月活動工作總結範文 篇2
實施質量管理年活動是一個非常龐大、系統、全面的工程，落實好此項活動對提高本xx醫院的醫療質量，促進醫院的發展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中，我院通過以目標為導向，以四個體系建設為抓手的醫院質量管理活動，取得了較好的成績。
一、建立一個目標一致、團結協作的組織體系是深入實施醫院質量管理年的前提條件根據職能，我院成立二個醫院質量管理年活動的組織體系。一是實施質量管理年活動的領導組織：負責制訂活動方案，分解目標，制訂評估標準，獎罰措施，監督、檢查實施情況等。二是實施組織：主要負責實施活動內容和反饋，整改存在的不足等。
為使這二個組織能有效地開展工作，還必須具備二個條件：首先，必須具備高度的團結精神及相互協作能力。XX年進行二次大範圍的崗位競聘工作，選拔一些優秀的人才進入管理組織中，進一步明確分工、職責;通過召開全院職工運動會、春節晚會、軍民共建等活動，使醫院的管理層及廣大員工達到較高的愛崗敬業、團結協作水平。其二，必須具備認識上的高度統一。我院主要通過會議傳達、集中學習、案例分析相結合的辦法來提高和統一認識。如在案例分析中，通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質量管理年方案中某個或某幾個目標對減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個分工合理、責任明確的目標體系，是深入實施醫院質量管理年的基礎
1、建立分級目標。將目標逐層、逐級進行具體化和細化分解。我院共設有5大一級目標，12個二級目標，近100個三級目標。
2、明確責任。對應於各項目標，確定每級目標的負責人，每一個具體的、細化後的目標都有負責人、落實人。
3、明確目標的完成期限。如病歷完成時間，契約簽訂時間等。
4、量化目標。我們要求對所有的目標量化達到80%以上。如各科每月業務量、出院病人數、投訴發生的例數等，對一些不能明確進行量化的目標內容，也必須明確要求達到的效果。
三、建立一個執行力強、效率高的實施體系，是深入實施醫院質量管理年的關鍵
為保證實施體系執行力和效率問題，主要開展六個方面的工作：1、建立、完善、落實各項制度。我院結合質量管理年活動的內容和目標要求進行制度完善與補充。2、完善組織。XX年，我院成立了院感科，XX年成立信訪辦、icu等，以使工作更加規範化、專業化。3、最佳化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以提高效。4、分段實施。促進醫院的評估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機制，對反饋的問題進行分析並及時作出修改調整。
四、建立一個客觀的、可操作性強的評估——激勵體系，是深入實施醫院質量管理年的保障
我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵的評估——激勵體系。考評是所有行政工作中最困難的工作，在實踐過程中必須堅持：1、定期考評與即時考評相結合的辦法;2、標準統一，客觀公正;3、分部門考評,統一匯總、分析、反饋;4、注意考評結果、數據的收集、積累、分類和匯總。同時建立激勵機制進行配套，主要設立了“個人即時獎罰”、“科室目標獎勵”和“科主任目標基金”為主的激勵體系。在考評中根據個人行為是否符合目標要求，將即時進行獎罰。如違反勞動紀律的，將被扣一定數量的獎金;對受到表彰的、開展新技術的進行一定的獎勵。
通過醫院質量管理年活動，醫院的各項工作取得了較好的成績：縣衛生局對醫院進行年終考核，我院列三家縣級醫院第一名;醫院獲“先進集體”稱號;放射、檢驗、病理等六大市質控考核成績優秀，其中檢驗考核列全大市所有醫院第一名;麻醉考核獲領導支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫院的凝聚力和向心力有了進一步的提高。
醫院質量月活動工作總結範文 篇3
一、服務質量月活動安排：
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡，徵求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足，以及對今後醫院更好的發展所提出的建設性意見，對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結，是哪個服務環節出的問題，哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現象再次發生。
2、醫院為了進一步開展質量服務月活動，專門制定了《醫院醫務人員醫德行為規範》，裝訂成冊，人手一冊，要求每個醫務人員站在患者的立場上，從患者的角度出發，比照《醫院醫務人員醫德行為規範》的要求，對自己的服務過程和服務質量進行自查，每人寫出了一份的自查報告和改進建議。並在全科會議上進行發言，由區全科醫務人員進行了評議。
3、醫院在質量服務月的活動中提出了“提高服務意識，創造優質服務，讓患者滿意”的口號，並製作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄，宣傳醫院的各種服務項目，使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的了解，醫院同時也公布了24小時服務的義務諮詢電話，對患者提出的各種關於疾病問題和保健常識進行及時解答，進一步方便了患者。
4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動，免費對同學們進行測量身高、體重和血壓，並現場解答同學們的提出的各種醫療問題和諮詢。
5、在公司的網站和醫院醒目的地方，公布和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話，患者在醫院各環節的服務過程，如有不滿意或不解的問題，隨時可撥打服務質量監督和投訴電話，醫院在認真調查和詢問後，會在最短的時間內給患者滿意的答覆。
二、通過自查發現以下問題和不足：
1、個別醫務人員的服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現由於患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。
2、醫務人員的行為規範性差，上班時間著裝不整，個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物，影響醫院的整體形象。
3、個別醫務人員不能全身心的對待患者，工作中執行崗位職責和服務規範不到位，降低了患者對醫院服務的滿意度。
4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作，各自行動，缺乏全局觀念。
5、醫院各項制度的執行和落實不到位，考核、監督和處罰力度不夠大。
三、針對上述存在的問題，制定了以下的整改措施：
1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規範》，認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規範》中的各項規定，加強考核和監督，對違反規定的加大處罰力度，確保服務質量的提高。
2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習，提高自身素質和工作責任心，今後對多次批評教育無效者，醫院將解除與其的勞動契約。
3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度，完善醫院的服務質量，組織全體人員加強業務技術學習，全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。
四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的評價為：
1、領導對醫院總體服務評價較高，大部分學生和職工認為醫院的總體服務比較良好和一般，其中少部分學生和職工認為醫院的服務態度較差，但是總體上看，醫院的服務水平還是比較好的。
2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方：
Ø 藥價高。
Ø 診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時不對症。
Ø 條件差，有些病不能及時就醫。
Ø 醫務人員態度不好對學生不理不睬，對學生和領導不一視同人。
3、針對師生上述要求，醫院決定採取以下整改措施：
Ø 醫院藥房現已整體託管給一家正規醫藥公司，今後醫院銷售的藥品價格將 參照市場零售價格銷售，並且對藥品價格進行公示，醫院將不定期的檢查藥品價格，如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價，醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。
Ø 要求門診醫生在對每位患者的診治過程中，都應耐心聽取患者對病情敘述，仔細詢問病史，認真檢查，全面分析，依據有關的檢驗結果，做出準確及時的診斷，並下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品，合理用藥，不得增加患者經濟負擔。
Ø 由於醫院現有設備和醫療技術的有限，對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病症兩次複診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情，未見好轉或加重者，都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治，並負責聯繫轉院事宜，以免延誤病情。
Ø 門診醫生對待患者應態度和藹，語氣親切，耐心解答患者提出的有關問題，對不能立即答覆的問題，儘可能的說明原因，不得以任何理由，訓斥、刁難、推諉患者，始終做到對學生和領導一視同仁。
Ø 今後醫院還應繼續加大服務態度的改進，增強服務意識，處處以患者的利 益為重，站在患者的角度思考問題，處理問題，逐步建立和諧的醫患關係 。
五、醫院為了更好的服務患者，今後將開展一些新的服務舉措：
1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務，免費測量身高、體重和血壓，並提供常見病的治療和預防諮詢。
2、為了進一步完善服務信息反饋和監督體系，醫院負責人每學期與學生會幹部和學生代表進行2—3次座談會，聽取學生們提出的建議和需求，並在每系聘任一名監督員，隨時反饋學生患者的建議，監督醫院的各項服務程式和服務承諾，促進服務質量的提高。
3、繼續開展一些人性化的服務，如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
醫院質量月活動工作總結範文 篇4
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹質量強市工作領導小組以及公司的關於開展質量月活動的相關檔案通知精神。我公司各部門結合實際情況，因地制宜，積極開展“20xx年質量月”活動。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
公司領導十分重視“20xx年質量月”活動，積極組織質計部及各相關部門認真開展質量月活動，充分發揮質計部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計畫、有措施，扎紮實實地開展了活動。成立了以總經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“20xx年質量月”活動有條不紊地進行。
二、採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
企管部不僅利用條幅和宣傳畫等傳統宣傳模式宣傳，而且還使用上電子屏滾動宣傳和企業公共交流平台上定期宣傳的現代化宣傳媒介，拓寬思路靈活運用各種宣傳方式大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。為後續活動具體項目的實施打下一個良好基礎。
同時為了使“20xx年質量月”活動主題深入人心，進一步加強全體職工的質量意識和法制意識，質計部結合實際情況，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氛圍。積極以“完善質量管理體系、提高產品質量”為目的展開檢查工作，針對客戶反映的質量問題進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我公司產品質量、服務質量有了明顯提升。通過這次檢查，使全員質量意識和工作的自覺性有了明顯的提高，質量工作進入了良性循環階段。
在活動進行期間，企管部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，充分體現了質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效性。
質計部在“質量月”活動期間，結合貫徹客戶質量信譽評價的標準，緊密結合本公司質量工作的實際，制定活動計畫，扎紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。
質計部以質量信譽評價和標準化實施細則為準則，側重於質量、標準、法律法規等制度執行情況，對過程質量控制、產品質量及現場實際操作進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。對於檢查出來的問題立即通報，並當場給予指出並令其立即整改。
2、開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，都一一列為重點，並制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處，並根據檢查評出最佳優秀部門給予獎勵。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的提升空間。下一步我公司決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。
辦公室也採取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“質量管理始於教育，終於教育”的思想得到了較好的體現。生產部利用每天班前班後會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。
4、今後質量工作展望
“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業永恆的主題。質量工作任重而道遠，我公司通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續努力，以質量求生存、求發展，以實際行動捍衛食品安全！
醫院質量月活動工作總結範文 篇5
質量是生命，精品即人品。9月3日起，山西交科公路工程諮詢監理有限公司開展了為期一個月的“質量月”活動。
在此次活動中，結合國家質檢總局、交通運輸部等37部委《關於開展全國“質量月”活動的通知》，山西交科監理公司各項目成立“質量月”活動領導小組，對所有監理人員進行了質量管理培訓，並進行質量知識競賽，開展了工程質量專項檢查活動，進步細化質量工作實施細則，加強了對施工階段的質量管理，對影響工程質量的人、機、料、法、環進行全面控制，從工程開工準備到竣工驗收，實行全過程的質量監控。
通過本次“質量月”活動，山西交科監理公司各項目學習並宣傳了國家及省廳下發的相關檔案精神，提高了質量意識，進一步強化了“奉獻優質產品，構建和諧社會”的主題意識，以此為契機，真正做到“以質量促進度，以質量求效益”。
醫院質量月活動工作總結範文 篇6
今年以來，所在市自然資源和規劃局和鄉黨委、政府的領導下，認真落實“統一行使全民所有自然資源資產所有者職責，統一行使所有國土空間用途管制和生態保護修復職責”、推進山水林田湖草系統治理，現總結如下：
一、x年工作總結
（一）營造林工作
x年實際完成人工造林面積x畝；森林撫育經營示範片x畝；“四旁四邊四創”成片造林面積xx畝；省級森林撫育面積x畝；“四旁四邊四創”零星植樹x萬株；xx社區創建省級森林村莊；沙壩村實施村莊綠化美化提升工程；、喜獲國家森林鄉村提名公示。
退耕還林坡耕地核查工作持續推進，經階段性驗收和核查，xx鄉今年未發生毀林復耕等違法行為的發生，實際退耕還林x年保存面積。x畝。
（二）林長制改革
圍繞“護綠、增綠、管綠、用綠、活綠”五綠任務，紮實推進林長制各項工作有序開展，尤其是市級重點生態功能區xx省級森林公園各項任務清單的落實按時間節點進行；
（三）自然資源管理巡查工作
一是加強土地管理管控力度。到目前為止巡查發現並制止違法用地x起，拆除x起，面積約x平方米，有效制止了違法占地、亂搭亂建等違法活動。
二是守住紅線，嚴格保護綠水青山。森林資源管護在森林防火和林業有害生物防治、古樹名木保護、打擊毀林種茶等方面，強力推行“六個一律”，用一系列行之有效的組合拳，打擊亂砍濫伐行為x起，用心呵護綠色家園。森林督查x個小班（其中：綠衛行動xx個）通過驗收，配合森林公安對x年森林督查x個違法圖斑案件查處，具體點位引導及鑑定。
三是落實違建別墅工作。根據《xx市違建別墅問題清查整治專項行動工作方案》及《指導意見》要求，通過對xx省級森林公園的排查，暫未發現違建別墅情況，已上報市領導小組辦公室。
四是推進森林防火工作。加強森林火災值班值守，鄉政府安排了包含雙休日的每天的應急值班，新購置了貳萬伍仟伍佰的物資發放到各地，做好森林火災防控。
（四）行政審核、審批工作情況
一是農民建房審核。今年以來共收到農民建房等各類申請份，其中審核批准宗，經現場勘察不符合建房條件、倚路建房、切坡建房不予受理，均向申請人說明不受理的理由。
二是林木採伐審批。林農申請採伐份，蓄積立方米。
（五）地質災害工作情況
對全鄉可能存在的地質災害隱患點進行了排查，xx處已上報省地環總站排查。制定了xx鄉地質災害應急預案，做好汛期值班值守工作，禁止在易發生地質災害區域建房和切坡建房。對xx村大塔組地質災害隱患點進行治理，確保了人民民眾生命財產安全。
（六）矛盾糾紛調解工作情況
發展是硬道理，穩定是硬任務。我所共配合調解糾紛x起，通過積案化解，目前僅剩x起。
（七）自然保護地工作情況
關於調整xx市xx省級森林公園規劃範圍的請示，已將相關材料隨文呈報xx市，並由層報x市、省局，審批的結果很原則。“四有”的機構、總體規劃、矢量數據、勘界立樁還需進一步推進。
（八）土地復墾工作情況
x年正式下達我鄉土地復墾總任務為x畝（增減掛鈎任務面積x畝、補充耕地任務面積xx畝）。
增減掛鈎項目：已落實選址測量面積。xx畝，全部完成規劃設計、招投標、施工，已測竣工圖，第一批次已初驗。
補充耕地項目：已落實選址測量面積xx畝，占任務。%；完成規劃設計、招投標和施工，已測竣工圖報驗。
通過復墾整治，最佳化了生產、生活、生態空間格局，促進了耕地保護和土地集約節約利用，改善了農村人居環境，助推了鄉村全面振興。
（九）用地批供工作情況
x年第x批次（工礦廢棄地復墾掛鈎）城鎮建設用地批覆的項目用地供地，xx鄉有x塊，分別是金港建材、石玉竹蓆、世康世外桃源。該批次用地涉及“大棚房”問題整改，金港建材已掛牌、石玉竹蓆已出規劃條件通知書，在組卷上報材料；但世康世外桃源情況複雜，需要高位推動。
新的x宗批而未供，東湖糧油、石玉和公交末首站材料已報，敬老院、萬銀鐵塔正在組卷規劃設計通知書、評估報告等上報材料，因涉及xx村的權屬，正在推進。
（十）全國國土第三次調查工作情況
xx鄉歷史存量建設用地面積為x畝，第一次外業調查全鄉共流出建設用地x畝，通過前期梳理，目前流出建設用地面積為多畝，下一步將時刻關注，儘量爭取降低建設用地流出數量，並確保耕地保有量。
（十一）土地衛片執法監督檢查工作情況
利用空間信息與衛星套用中心提供的最新高分影像數據，提前謀劃x年第四季度衛片執法監督檢查工作。與局執法大隊對接，領取影像、圖斑數據，開展核查xx個圖斑，為第四季度衛片執法監督檢查工作打下了堅實的基礎。xx月xx日，局召開x年度自查土地衛片分析會，根據會議精神嚴格要求：存量建設用地只要動了，就要有合法手續，要符合規劃，用地要有批供手續；調整代替整改是嚴禁的；違法項目要下責停書，履職到位；有問題要整改的，向鄉鎮主要領導匯報，與執法大隊對接，不等不靠，積極整改。
二、存在的主要矛盾
機構改革以來，土地利用和空間管制領域的規劃衝突已經基本消除，以落實生態文明體制改革總體要求為基本目標的新型空間規劃體系將會很快形成。自然資源工作有困難、有困惑，有汗水、有付出，但更多的是迎難而上、開拓進取中收穫的欣喜和進步，但也存在如下矛盾：
機構改革後，人員進行了融合，但業務融合、職能最佳化任重而道遠，隊伍的力量難以適應繁重的工作。目前最集中、最突出的問題就是“能力不足與本領恐慌”，難以適應繁重的工作，隊伍中相互對新的業務比較生疏；林農申請採伐的需要與森林資源管理之間的矛盾；農民建房與土地利用、城鎮規劃的矛盾時有發生，需要進行統籌。
三、x年工作計畫
推深做實林長制，擦亮綠色發展的底色，增加生態綠量，抓好綠化提升工作；適合我鄉自然條件生長的闊葉、彩葉樹種，豐富植物種類，使森林群落色彩更加鮮明多樣，具有良好的景觀效果，繪就豐富多彩的生態空間格局，讓生態成為一張更加靚麗的名片。
醫院質量月活動工作總結範文 篇7
工程局根據《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》的檔案精神，於20xx年9月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動。思林電站項目部進取回響，圍繞主題組織各部門紮實開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情景總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、落實領導職責，廣泛宣傳
思林項目部成立了“質量月”活動領導小組後，立刻召開了質量月活動動員大會，傳達檔案，布置工作，提出要求，落實職責。並與全體職工一齊分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設、噴射混凝土的設備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質量相關措施，如混凝土施工時項目部質檢人員需不間斷值班，倉倉不離人，混凝土的外觀質量要控制好等，這些提議及措施均已構成會議紀要下發各部門。根據統計，思林項目部在九月共發放工程質量基本常識宣傳材料200餘份，懸掛標語橫幅10餘條，張貼宣傳標語100餘張，資料主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了質量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
2、加強質量自檢，促進管理
在9月份的質量活動月中，思林項目部廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20__年9月8日，項目部質檢部、安全部及工程部在副經理李紅飛的帶領下，對本項目部標段進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中，對於存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，並發出整改通知單，對於重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由於此處岩層地質情景較差，一向就是施工的重點和難點，李副經理要求先澆築上半洞，在構成了戴帽段後，再進行下半洞開挖，並對施工隊做了嚴格的規定，務必要按照短進尺，弱爆破，支護及時的要求進行。回來後“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，並以檔案、簡報及會議形式進行通報。同時經過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理，嚴格運行施工現場質量保證體系，來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達優的目標。
二、組織開展質量培訓
進取地與中華建築報社人才培訓中心合作，為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規檔案、規範標準以及新技術、新材料的運用等方面的培訓。並成立了中國水電九局思林電站農民工技能培訓分校，對分包協作的40餘人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發揮模範引領作用，開展各類質量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質量，各承建單位應業主的要求，在監理單位的組織下，水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設的尾水洞工程，各單位對尾水洞工程的質量讚不絕口，同時也提出了許多寶貴的提議。業主、監理也稱讚我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。
四、節能和節儉型工地的推進
為了確保實現期間建築業施工產值能耗下降20%，每年環比下降4。4%的目標，確定企業施工產值能耗基數，項目部開展節能降耗統計工作，對正在施工的尾水洞的萬元施工產值能耗進行詳盡統計，派專人負責進行監督落實，提高能耗統計的上報率和準確率，為貫徹落實建築業建築業節能降耗的目標管理打下紮實基礎。
五、強化科技創新，組織質量攻關
1、組織開展降低建築工程質量通病研究和預防工作。
2、強化檢測機構的質量管理，規範檢測工作程式。
3、加強預拌砼及預製砼構建的質量管理。
“質量月”活動雖然已經結束，我部經過全體職工的努力也取得了很大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們必須會以“質量月”活動為契機，深入開展創優工程的活動，為推動思林項目部的工程質量更上一層樓而努力奮鬥。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾瀉了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通過一系列措施，有效的晉升了全員的品質意識，大家都群策群力，環繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的鬥爭目標，全方位保障“質量月”活動的勝利，促進了品質的改良，產品不良率由上月的2。66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的內部管理已回升到一個更高的台階，呈現了一個新的局面，我們播種的不僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精力、團結意識及求實理念的一次深入校閱和升華！而這，將是我們搞好玄月份“質量月”的重要教訓，更將是我們公司今後連續穩固發展的最可貴的財產！
醫院質量月活動工作總結範文 篇8
在整個“教學質量月”期間，學校開展了聽課檢查，院領導和有關人員深入到教學一線，到課堂聽課檢查教學情況；安排進行了學風教風檢查、觀摩教學等活動，組織召開了教師評教會，專家講座，學生問卷調查等一系列活動。目前，學院順利完成了“教學質量月”的工作任務。現將“教學質量月”工作總結如下：
1、學院領導重視，宣傳組織工作到位
學院成立以教學主管院長為首的、系部主任為成員的“教學質量月”活動領導小組，具體負責活動的開展和各項工作任務的落實。學院首先從提高認識，統一思想入手，召開全院教職工動員會議。進行全面發動，人人參與。使大家充分認識活動意義和活動內容；利用校園網、宣傳橫幅等多種途徑，廣泛開展“教學質量宣傳月”活動專題有關內容的宣傳報導。通過宣傳和動員，使我院師生充分認識本次活動月的重要意義和開展進程。各系部組織教師和教學管理人員認真學習教育部《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見（〔〕16號檔案）》和省教育廳《關於印發普通高等學校教學質量與教學改革工作實施方案的通知（〔〕67號檔案）》精神，以及《x職業學院教學管理規範》等各種檔案及管理規定。通過學習，全院教職員工對高職高專教學工作的指導思想、主要任務和新形勢下對高職院校的要求有了較為全面的認識。
2、通過各種教學活動促進質量月工作全面開展
（1）通過教學常規檢查和制度建設，促進教學秩序規範化
在“教學質量月”期間，學院對教學秩序進行了重點檢查。主要是加大了系部教學秘書的常規教學檢查力度，並進行了教學突擊檢查活動。通過教學秘書教學反饋工作會反映上來的情況看，根據“教學質量月”活動的要求，各系部的教學秘書配合教務處主要檢查學生的遲到、早退現象，教師上下課，課堂紀律及晚自習等情況，及時處理教學事故，確保本系教學班級良好的教學秩序。從教師方面看：通過本次的“查課活動”，所有教師的紀律意識和敬業精神全面得到了加強，遲到、早退等情況得到了有效的控制，教師的教案及教學過程進一步規範化，教學效果也有了明顯的提高。從反映上來的情況看，教師在遵守教學秩序、執行教學規範上合格率在98%以上；課程教學進度執行情況較好，對學生作業的布置和批改都比較及時，學生反映良好；學生方面：主要表現在課堂紀律和出勤方面。通過大家這一個月的共同努力，學生遲到、曠課、上課講話、吃東西、打電話、聽歌曲、隨意進出、睡覺、看小說、不帶課本等現象得到了明顯的改善，大大提高了教師的教學熱情。在教學制度的修訂上，本月召開了教研室主任工作會議，就教學計畫的制定提出了具體的方案和措施，對各專業教學計畫的制定做出了規範的統一要求，並規定了具體的完成時間。各教研室主任將本月在教學及日常工作中發現的問題、遇到的困難進行了匯報和交流，大家共同探討出解決方法，本次會議取得了非常好的效果。
（2）通過開展“高級教師賽講”活動，促進了教師隊伍建設，帶動了教師開展相互聽課等日常教學交流活動。
在“教學質量月”期間，主管院長、教務處長和各系部主任對全院任課教師（包括外聘教師）進行每人多達20餘節的聽課。
為了推動我院教師整體水平提高及我院副高職教師在教學內容、教學方法及教學手段上的革新，強化廣大教師開展研究型教學的意識和能力，推動人才培養質量的全面提升，學院組織開展了副高職教師優質課評比活動。通過活動，全面檢驗了我院副高職教師的課堂教學水平。
本次活動全院共有47名專兼職的副高職教師首先參加了系部的第一輪評選，各系部按比例共推選出15名教師參加學院的優質課評比。最後評出一等獎3名，二等獎6名，三等獎6名，根據各系部的組織情況，參賽教師的表現，又評出優秀組織獎一個。在活動期間，各系部積極組織教師開展預評活動，加大各系部（教研室）（教研室）教師之間開展相互聽課、評課等日常教學交流活動。有力的推動了我院教師教學水平的全面提高。
在點評會上，大家各抒己見，或就整體，或就一節課，或就某一方面談出自己的認識和看法。大家一致認為，本次優質課評比反映出我院副高職教師整體素質高、基本功紮實的特點，這些教師能夠做到各類知識融會貫通，教法設計科學合理，教學手段運用自如，課堂駕馭得心應手。每一節優質課不僅僅凝聚著參賽教師的心血，也凝聚著各系部、教研室所付出的心血。可以說這次全院副高職教師優質課評比是非常成功的，既展現了我院副高職教師的風采，也為青年教師樹立了榜樣，尤其是體現了教師團隊精神。達到了活動的目的，學院將在以後的每個學期了都開展類似的活動，以推進我院教學水平的全面提高。
（3）通過“精品課建設”的講座，使我院精品課建設邁上新台階
為實現我院建設示範性高職院校的目標，進一步提高教學質量，推動專業、課程建設工作的開展，在“教學質量月”活動期間，我們請單忠剛老師做了一次《精品課建設》的精彩講座，他從“精品課程建設的思路”、“精品課程建設的管理”、“精品課程建設實例”等三個方面介紹了創建精品課的方法。
通過此次講座，老師們不僅對完成精品課程建設有了全新的感受，而且對推動精品課程建設，強化專業建設，促進學院內涵年發展起到了積極的作用。
（4）通過教學督導、學生反饋調查，進一步促進學風、教風的良性發展。
在“教學質量月”期間，教學督導老師平均聽課57節。總體上看通過質量月各項活動的開展，教師熱情飽滿，認真備好每一堂課，課堂教學效果明顯高出以往。從學生反饋情況來看：學生對本專業日常的信息反饋和問題的解決談了想法和意見，並對任課教師提出的具體的建議和評價。通過與教師的交流，使任課教師管理和駕御課堂的能力、教學模式的轉變有了進一步的提高。
（5）通過科研實訓工作的有效開展，促進了學生實踐動手能力的進一步提高。
在“教學質量月”期間，學院、系部在實習實訓方面作了大量卓有成效的工作。上到學院領導，下到各系部，多方聯繫，積極運做，取得顯著成效。全院共完成10個班級，300多人的常規實習工作。其中07（3）、07（5）電子商務班的認知實習充分利用學院現有資源，進行商品網上購物演練，取得較好效果；07（3）計算機專業學生的認知實習突出實踐技能，為學院計算機房更新設備，解決了實際問題，能力獲得提高；06（3）電子信息技術利用廢舊器材開展手工焊接訓練，為相關專業同類實訓工作積累了經驗；煤炭系05（ 5）選煤專業到四個民營企業實習，對我市“焦都”的發展定位有了充分的理解，立志好學成才，建設家鄉。同時教務處完成了畢業生實習報告的設計印刷工作，完成了七煤集團支援學院的電器設備安全運達並進行清理工作，現以開展實訓授課。為落實人才質量工程打下了堅實的基礎。科研工作取得了新進展。教務處加強了對學院各層次科研課題的管理，對每項課題進行檢查，督促課題負責人按照課題研究計畫進行研究；完成了科研工作管理規章制度網上查詢工作，發布了信箱地址。組織召開了07年批准立項的省高教學會13項科研課題，省職教學會12項課題，省廳科技處2項課題和學院級課題開題工作會議。組織參加省高教學會08年5月第十五次優秀科研成果評獎活動中國職業技術雜誌主辦的“亞龍杯”論文評選工作；在工作中全院教師積極踴躍，體現出對科研工作的濃厚興趣。總之，在學院領導的正確領導下，各系部的全力支持下，全體教師的共同努力下，全院學生的大力配合下，我們圓滿的完成了質量活動月的各項工作，取得了良好的效果。但同時我們也要看到“教學質量工程”，關係到學生培養目標的實現，是學院辦學成功與否的關鍵之所在，這是一個長效機制，是我們每時每刻都要關心的工作。我院在教學質量工程上做得還遠遠不夠，與學院的目標還有差距。今後我們一定會在學院的指導下，在各部門的`支持下，穩步紮實地、不遺餘力搞好“教學質量工程”，培養合格、適用的高職人才。
醫院質量月活動工作總結範文 篇9
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，採取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，到達零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業餘文化生活，同時也培養了我們服從潛力和組織潛力，既鍛鍊了身體，也磨練了意志。
2、透過評比“民眾標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足，開展你追我趕的喜人局面，湧現了以中段貼紙組為“民眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工，由於名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續發楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
3、透過推進和加強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、透過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範，大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣，讓後進的現場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展，閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》，以及後進工段的《整改方案》等相繼出台，透過品管的統計分析，採用檢查、曝光，獎優罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展，各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細緻指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;後段包裝部透過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率，實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展，大大消弱外協供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的台階，出現了一個新的局面，我們收穫的不僅僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!
醫院質量月活動工作總結範文 篇10
淅川中聯水泥有限公司緊緊圍繞全國質量月活動主題和中建材公司活動通知要求，積極回響，重點落實，有組織、有計畫、有步驟、有檢查地開展了質量月活動。
一是高度重視，加強領導
為突出重點，務求實效地開展好質量月活動，工廠成立了以經理為組長的“質量月”活動領導小組，下設質量月活動辦公室，結合工廠實際制定了切實可行的活動計畫，同時在各級會議上進行了反覆宣傳、動員，統一思想，提高認識，確保“質量月”活動達到預期的效果。
二是營造氣氛，廣泛宣傳
“提供一流的服務，樹立一流的品質意識”，“質量沒有最好，只有更好”，“質量是企業的生命，安全是人名的生命”，“堅持質量第一，保障質量安全，促進科學發展”工廠按照全國質量月活動主題和股份公司質量月活動通知要求，九月份把質量月活動宣傳納入工廠宣傳重點，加大宣傳力度，在廠區懸掛質量月標語、在辦公樓和中控樓電子螢屏滾動播放質量標語，展示板報進行宣傳，。積極製作質量月主題宣傳展板及櫥窗,積極宣傳國家質量月相關制度規定，普及質量知識，提高員工質量意識，大大增強了活動宣傳氛圍。讓員工更深入的了解質量。
三是以質量月活動為契機，開展各類活動
為確保工廠質量方針和管理目標的實現，提高員工工作積極性，工廠利用質量月活動開展契機，積極倡導和諧管理，針對工廠生產和質量管理存在的一些薄弱環節積極開展質量培訓，有效地提高了全員質量意識；同時針對性地組織全員學習了《水泥企業質量管理規程》，提高了工廠質量管理總體水平；化驗室舉辦“崗位練兵，技術比武”職業技能競賽，對成績較好的同志進行了獎勵；全廠三個大班開展質量、安全、生產勞動競賽活動；在全廠範圍內對產品質量開展合理化建議，對好的建議在月度工作總結中進行表彰。
四是強化管理，促進運營質量，提高產品實物質量
為有效落實工廠下半年保證措施，成立以經理為組長，各部門主要領導為組員的現場檢查組，借鑑專業檢查的模式和內容，積極開展內部自查，對影響生產、質量問題全面梳理，多專業、多部門配合研討如何確保質量安全，舉一反三地加強隱患治理，全力解決影響生產、質量管理的關鍵點；質量月期間各部門結合新的《質量管理規程》認真開展自查自糾，針對熟料3天、28天強度、過程控制程式、原燃材料質量監控，出廠水泥熟料質量控制等具體問題，進行了充分研討，制定了切實可行的保障措施，收到很好的改進效果。及時解決生產中存在的問題。有效的提高了工廠運營質量，保證了各項工序質量指標實現。
五是關注市場動態，提高產品服務質量
九月份，工廠積極關注市場動態，提高產品服務質量，積極開展了客戶滿意度問卷調查以及對區域內長期合作的終端客戶進行了為期三天的市場走訪，通過現場和客戶交流、指導，提升了服務客戶的質量，提高了客戶滿意度。
本次“質量月”活動經過全體人員共同努力圓滿結束，通過本次“質量月”活動大大提高了全員的質量意識，深刻認識到質量就是市場，質量就是效益，只有質量才能發展，才能贏得市場，才能順利完成今年的生產經營目標，只有靠全員的持續努力，才能製造出社會、顧客滿意的產品，才能確保公司的長遠發展。
醫院質量月活動工作總結範文 篇11
我是一名普通而平凡的教師，自畢業於漢中師範學校後，一直在x國小從事教育教學工作。十餘年來，一直奮鬥在教學第一線，愛崗敬業，無私奉獻，勤勤懇懇，任勞任怨，深受同行的好評，領導的肯定，學生及家長的歡迎。多擔任國小高段語文、思想品德教學及班主任工作，取得了較為突出的成績。為了不斷提高業務，走在時代前沿，教書育人之餘我潛心教學研究，敢於質疑問難，一直以來，我都堅信學習能使我進步，教研能使我成長。下面，我就將自己在教研方面的工作做一下總結：
一、在課堂教學中實踐教研
教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作，高質量地解決教育教學中的問題。平常教學中，我潛心鑽研課堂教學，即使是普通的一節常態課，我也從不含糊。我知道，不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。如果說平日裡每一節常態課都是我學習與積累的基地，那么研討中每一節公開課、優質課就是進步與成長的舞台。
20xx年x月，執教的在學校和鎮組織的教研活動中，得到了領導和老師一致的好評，被評為鎮級教學能手。20xx年x月，全鎮教師的“全員賽教”活動中榮獲一等獎。此外，凡是新來的教師或剛參加工作的教師，學校都會組織他們前來聽課，為他們在今後的教學中起到一定的帶頭和幫助作用。
正是自己的不懈追求，我的成績得到了領導的認可。20xx年x月，我在全區舉行的優質課評選活中，執教的這課得到了聽課領導和老師的一致好評，被教育局評為一等獎。經過這次歷練，我經常參加各種教科研活動，成績顯著。歷年來所帶班級的語文成績一直居全鎮前茅，尤其畢業班成績常受區級表彰。
二、勤於教研，走個人科研成長之路
教研是教師成長、自己發展的支撐。作為一名教師，我始終堅持學習教育科研理論，無論是學校、全鎮，還是全市的教科研活動，我都潛心學習，用心實踐。教學中，我善於發現問題；教研中，我大膽進行嘗試；實踐中，我用理論知識來武裝自己。每一次的教科研，我都會思考很多的問題，不斷地進行假設，不斷地進行修改，使得研究方案不斷完善、精益求精。在實踐課改的過程中，我撰寫的榮獲教研室論文評選一等獎。
20xx年全國教師報教育教學論文大賽評選活動中，我將自己的課堂與教育研究相結合，在自己的課堂中注意滲透效率課堂的理念與思想。我所寫的被大賽組評為二等獎，這更激起了我對教科研的興趣，嘗試在語文教學中滲透學生的思想品德教育，使學科之間相互聯繫，全面提高。
三、以教科研為樂，讓思想變為行動
在教學中，我始終堅持勤思、善問、好學。我利用課餘的時間，對自己每一次成功與失誤進行了反思與整理。在課堂教學中，堅持做到認真鑽研課程標準，仔細分析教材的編寫意圖，認真備課，注意設計好每堂課的教學方法，研究現代教育技術在課堂教學中的套用，注重對學生各種能力的培養。我有時會在所教班內做一些問卷調查，了解自己身上的不足，了解學生喜歡什麼樣的老師，知道某一階段學生對語文的感受等，這樣我可以及時了解學情，及時調節教學的方向，使學生儘量喜歡我，喜歡我的教學方式。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在語文教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。積極倡導自主、合作、探究的學習方式，與學生建立民主平等和諧的師生關係，營造和諧輕鬆的學習環境，促進學生自主發展，努力形成自己的教學風格。
我深知學習的重要性，所以抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中提高自己的教育教學水平及教學管理水平。積極參與校本教研，按時參加學校組織的教研學習、聽課、評課等活動。活動中，集思廣益，博採眾長，深入反思自己的教學行為，以先進的課改理念矯正自己的教學行為，課堂教學位於前列。利用課餘時間，學習、閱讀相關的教育教學文章、書籍，做好學習筆記，本學期我閱讀了《新課程下的創新教學設計》、《現代教學理論》等書籍，撰寫了較多的學習筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎。本學期我還參加了教育技術能力培訓，為今後的教育教學提供了更多方便。
四、重視課題研究，提高教學水平
為了在日常的教學工作中更好地進行教學研究，每學年、每學期我都會給自己定下一至兩個研究課題，如“學困生的轉化”、“語文創新能力的培養”、“一讀三思的教學”等等，根據學生的情況及時調整教學，不斷改進教學方法，使在教學的各個階段都做到心中有數，做到有計畫的進行教學。教學之餘，即時寫下自己的教學心得，努力做到更好。
在從“教師型”向“研究型”教師的轉變中，我始終在努力著。在今後教科研的道路上，我將繼續腳踏實地探索和追求，爭取更大的進步和提高。
醫院質量月活動工作總結範文 篇12
遵照市局統一部署，圍繞20xx年質量月主題“邁向質量時代 建設質量強國”，我站認真制定了《20xx年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，積極組織全市質量安全監督機構和建設、施工、監理等企業紮實開展了質量月各項活動。現將本市20xx年建設工程質量月活動情況總結如下：
一、圍繞主題、健全機構、營造氛圍
為加強“質量月”活動的組織領導，市站成立了“質量月”活動領導小組，並召開了質量月活動動員會，傳達檔案，布置工作，提出要求，落實責任。各企業及在建項目紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析企業及項目質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，制定提高工程質量相關措施。據不完全統計全市各企業及在建工地共展出黑板報100餘塊，宣傳標語、橫幅200餘條。各企業紛紛組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會。同時利用簡報、宣傳欄、網路、報刊等多種媒體，對“質量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行了多層面、多渠道、全方位宣傳，為“質量月”營造了良好的活動氛圍。
二、“兩年行動”、檢查多樣、消除隱患
一是組織開展了20xx年第三季度質量安全大檢查。依據《關於開展宜賓市在建工程20xx年第三季度質量安全大檢查及“質量月”活動方案》的通知(宜住建函[20xx]237號文)，市站對全市中心城區在建工程開展了拉網式質量安全監督執法檢查，本次共檢查在建項目67個，建設面積352萬㎡，簽發10份質量安全隱患整改通知書、3份局部暫緩施工責令書。各區縣住建局負責本區域在建工程三季度質量安全大檢查工作，整改總結階段市住建局牽頭組織開展相互交叉檢查。下步市住建局擬召開第三季度質量安全大檢查情況通報會，將對查處項目進行全市通報。二是組織開展了建設工程質量檢測機構專項監督檢查。根據省住房城鄉建設廳《四川省住房和城鄉建設領域企業動態核查辦法》(川建發[20xx]7號文)的要求，以及省住房和城鄉建設廳9月1日起實施的《四川省建設工程質量檢測監督管理實施細則》(川建辦發[20xx]515號文)的相關要求，市站於20xx年9月10至20日對市區內的建設工程質量檢測機構進行了專項監督檢查。通過本次檢查，進一步規範了市區各建設工程質檢測機構和商品混凝土廠試驗室的質量行為。三是組織開展了預拌(商品)混凝土生產企業質量管理專項檢查。為保證本市建設工程預拌(商品)混凝土的質量，市站會同市散水辦等行業主管部門於9月中旬對轄區預拌(商品)混凝土生產企業展開了專項檢查。此次專項檢查突出了對宜賓天順、全順、遠大、安吉公司等生產重點重大工程預拌(商品)混凝土生產企業及產品質量不穩定的生產企業的檢查，進一步規範了轄區各預拌(商品)混凝土生產企業的質量行為。
三、示範引領、觀摩活動、成效初現
1、組織召開了宜賓市建築工程施工質量安全觀摩會。
觀摩會於9月18日上午在麗雅龍城項目舉行，全市各區縣住建局領導、質監站站長及中心城區各在建項目的負責人近200人參加了本次活動。會議首先由建設、施工單位負責人就該項目質量安全保證體系建立運行、工程質量品質標準提升具體措施及管理亮點等進行了經驗交流匯報，隨後與會領導市住建局黨委委員、總工程師謝松指出：辦好我市建設工程20xx年“質量月”系列活動，是我市“質量強市”及“工程質量治理兩年行動”工作的重要抓手。要求在今後的工作中，一是認清形勢，提高認識;二是加強領導，強化責任;三是加強檢查，強化監管;四是爭優創優，建立品牌。最後與會同志認真觀摩了施工實體樣板、附著式智慧型升降平台施工、交房標準樣板及小區園林景觀。
2、組織市站全體監督員至瀘州市觀摩學習。
為了充分借鑑其他地市先進工作經驗，紮實推動我工程質量治理兩年行動和質量強市工作，切實提高我市工程質量安全管理水平，市站組織全體監督員於9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學習通過住建部檢查建設項目的質量安全管理先進經驗及瀘州市質監站推行的砼試塊晶片追蹤監管系統。通過觀摩活動，開闊視野，學習先進經驗，更新思想觀念，提高了監督員業務素質。
四、學習培訓、科技創新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設工程“質量月”活動方案》，於9月11日在市站七樓大會議室舉行了專題技術培訓，特邀省內專家劉雪飛(四川省工業設備安裝公司質安部部長)、鄭育新(四川省建設工程職業技術學院教授)針對安裝工程、加固工程技術等內容舉行授課。市投資集團、新宜投資集團、翠屏區投資集團、市本級部分在建項目負責人、市站及區縣站監督人員等70餘人參加了本次培訓。通過本次培訓，提高我市相關項目工程質量監管水平。二是加強混凝土結構工程及預拌砼質量管理，市站會同和重慶大學聯合進行的科研項目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆板裂縫控制研究》，目前已進入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現澆樓板裂縫防治技術導則》編寫收尾階段。三是初步開展了策劃編制宜賓市建築施工質量安全標準化圖集工作。已組織本地設計、施工龍頭企業和市站技術力量針對宜賓市的實際情況及特點，編制宜賓市建築工程質量治理常見問題的指導性圖集草案。
五、以月促年、質量提升、成果明顯
通過質量月活動，我市組織了4次專項檢查和大檢查，消除了200多項質量安全隱患，對“川南監獄二期二標”、“市二中新校區”項目施工單位違規行為進行了調查，對“龍源府邸”等三個存在安全隱患項目下發了局部暫緩施工通知，對“麗雅龍城5#樓”等質量安全標準化項目進行了學習示範，對工程質量治理兩年行動起到了樹立先進典型、查處違規嚴重企業的作用，通過活動以月促年，積極帶動我市工程建設管理工作上台階。
醫院質量月活動工作總結範文 篇13
一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的自查自糾活動，院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。印製意見諮詢表，發到各部門，讓病友來評一評醫院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛徵求意見，並逐條記錄，逐項落實和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，醫院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革，做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對民眾反映的節假日看病難的問題，醫院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決民眾節假日看病難的問題，使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給軍民提供全方位的醫療保健服務，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門診和病區設定了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務，醫院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗，負責統籌及諮詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的民眾滿意度已達到94.7％以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福於民。
二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質量是醫院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。
（一）建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規範醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升醫院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，並由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫療質量。
醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，醫務處都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
另外，我院還成立了考試委員會，它是獨立於職能部門和臨床部門的機構，能真正地發揮醫療質量的監督作用，避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。
（二）嚴格落實各項醫療質量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強醫院管理，規範行政，保證醫療質量，提高科研教學水平，鞏固醫技、後勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責任落實到個人，使各項工作做到及時、客觀、靈活，採取定期與不定期相結合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。並把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查醫院全面質量兩部分：第一，科主任工作質量部分：由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組，採取定期（每兩周一次）抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況；第二，由職能科室部分成員組成相應的檢查組，採取不定期抽查的方法，對醫院全質量進行檢查。
2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條理》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《中國人民的解放軍第92醫院醫療質量管理辦法》，並印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《中國人民的解放軍第92醫院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績效評價制度，實行量化評估
近年，我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將醫院的綜合目標管理與每月醫院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起；並與每月、每季、每年的實際結果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。
（三）狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。醫務處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持採用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會的作用，組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
（四）抓重點和難點，創急診優秀管理
急診科一直是醫院的視窗，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《中國人民的.解放軍第92醫院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重症和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。保證急診專業醫師、急診專業護士占急診科人數一半以上，確保較高水平的醫療質量。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重症和生命支持治療，且有很強的應急能力。
（五）嚴密監管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網路，醫院感染管理委員會—醫院感染管理科—各科室醫院感染管理負責人（醫師）和環境消毒監測護士。
醫院感染管理科與檢驗中心聯合進行醫院感染髮病率監測，定期或不定期進行細菌學監測，還經常性檢查督促醫院感染病例的填報工作，並制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規範化。
三、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院採取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫療質量水平的提高。
20__年九二醫院質量服務月活動總結 我院採取中層幹部競聘上崗制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。燒傷科護士長採取契約護士競聘上崗制度進行錄取，經過多輪的競爭，最後從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長，經過幾個月的可是運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
四、充分發揮信息話優勢，務求管理規範化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫院的現代化，全力推進我院各項工作的發展，尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造，醫院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了磁卡發行系統、門診掛號系統、門診受費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術管理系統、醫技管理系統、檢驗網路系統、血庫管理系統、數字超聲影象網路系統、病理影像網路系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統，觸控螢幕查詢系統、體檢管理系統、醫院網站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。
所有的功能模組在一套網路系統中傳輸，在一台電腦中運行相關的子系統，如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等，充分利用網路資源，使就診人員方便快捷地完成在醫院就診的整個過程，並可快速查閱病史資料；檢驗報告在病區列印，這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題，提高了工作效率；所有檢驗標本實現條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能，方便了醫護人員的臨床操作。
病理影像網路系統，連線電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息，將經確認後的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發回病人所在科室，使報告整齊規範，縮短了報告等候時間。醫院的信息化建設，充分體現以先進的手段，確保管理的科學化、規範化和高效化，優質的服務，使病人最終受益。
五、推行護理改革，個性化服務創新路
長期以來，護理管理是我們薄弱環節之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務模式的改革，並提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特徵的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特徵、家庭社會關係等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。在實施個性化服務的過程中，我們覺得有如下特點。
（一）打破傳統，更新觀念
以往傳統的服務模式無論是在工作態度上、規章制度上均以完成醫療任務為主，忽視了病人被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務，打破了傳統模式，注重個性和人性服務，體現多元化服務質量和價值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個性特徵”相結合，制定出靈活、貼切的個性化服務措施。讓病人儘量脫離那種嚴肅、緊張的就醫過程，充分體現我們的關心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫過程，真正做到以病人為中心。
（二）增進醫護、護患之間的溝通
在以往，醫療與護理是脫節的，醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開的，造成護士對病人病情及治療不了解，使得護士的工作帶有一定的盲目性，醫生不能從護十那裡及時獲得病人資料，了解治療方案的效果。通過採取每日醫生、護士集體交班，責任護士跟隨主管醫生查房和每周一全科醫護大查房的形式，對患者的病情、治療和護理進行討論，這樣，就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解，就可以更加準確、及時的執行醫囑，有針對性地制定護理方案，同時將獲得的患者資料及時反饋給醫生。在工作中，經常有意識的與醫生交流，聽取他們對護理工作的意見，及時改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定，與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛鍊，心理護理等，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護理質量大為提高。
醫院質量月活動工作總結範文 篇14
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，採取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業餘文化生活，同時也培養了我們服從能力和組織能力，既鍛鍊了身體，也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足，開展你追我趕的喜人局面，湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工，由於名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範，大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣，讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》，以及後進工段的《整改方案》等相繼出台，通過品管的統計分析，採用檢查、曝光，獎優罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細緻指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高；後段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率，實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發現在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的台階，出現了一個新的局面，我們收穫的不僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！
醫院質量月活動工作總結範文 篇15
20xx年“質量月”活動期間，國網青海經研院質量監督小組多次前往該院負責項目管理、監理的省內外在建項目，檢查在建工程安全防護措施、施工方法工藝和工程質量工藝，現場監督工程質量。
“質量月”期間，國網青海經研院派遣多個質量督查小組走進施工現場，查勘施工質量、材料設備質量，加強對工程質量的監督;並引入評分和考核機制，提高分包單位工作積極性;結合“三查三強化”活動、現場作業人員安全生產“基本功提升”活動，提升施工單位的質量業務水平，保障電網建設安全穩定。
為使活動取得實效，國網青海經研院要求各部門、基層單位要高度重視，加強領導。結合自身實際，圍繞“提升供給質量 建設質量強國”主題，明確活動目標，制定活動計畫，做實活動內容，創新活動形式，順利完成了“質量月”各項活動。
醫院質量月活動工作總結範文 篇16
以科學發展觀和安全管理為指導，以本質安全型企業為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”並重的原則是煤礦企業安全生產，安全發展，必須遵循的方針政策。
煤礦作為高危行業之一，安全生產始終是生產領域中的頭等大事。為了實現安全生產和穩定的持續發展，搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質量月工作總結及十月份工作計畫如下：
質量月工作總結：
一、完善了培訓中心內部運行管理制度；
二、按潞安職業技術學院大專班成人高考的有關要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的收集並上報；
三、一年制中專培訓學院進行了職業技能鑑定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業資格申報事宜；
四、組織生產系統新增人員和實習生進行了四次有關入井安全知識的培訓。
十月份工作計畫：
一、組織並安排所有報大專人員參加全國統一考試；
二、聯繫招辦辦理所有參考人員的准考證領取和發放工作；
三、繼續組織生產系統安全管理人員和實習生進行安全知識培訓；
四、積極完成分管領導安排和發放的工作任務。
醫院質量月活動工作總結範文 篇17
按照教學質量周暨家長開放日活動安排，學校順利組織並實施相關活動內容，現將活動總結如下：
一、家長開放日活動
家長開放日活動應邀到校參與聽課的三年級家長近20名，家長們認真聆聽了任課教師的兩節公開課，並對劉鐵炬及吳璇兩位老師的課給予了充分的肯定，家長們非常滿意學校搭建這樣的平台，讓他們零距離體察到孩子上課的學習表現，並希望與學校積極配合，共同做好孩子的教育工作。
二、家長問卷調查
本屆質量周活動共發放家長調查問卷60份，學校收集調查問卷並認真進行分析，對於較為敏感的學生課業負擔問題，多數家長表示學校課業量適合，學生完成作業在1個小時內，也有少量家長表示課業量少，希望能加大課業量。多數家長對孩子教育的苦惱是工作太忙，無暇顧及，或者擔心步入中學後的學習，希望能與老師多溝通，多交流，能有效利用好校訊通，針對 校訊通，有三分之一的家長認為沒有實際用處，三分之一的家長認為教師傳送簡訊量少或者不及時，三分之一的家長認為非常有用，希望教師能及時傳送孩子的作業情況、平時的學習表現、要求家長配合做的一些工作都可以傳送或通知，讓校訊通發揮其積極作用。
三、教師公開課
學校安排全校語文、數學、英語教師每人一節公開課，共13節課，通過公開課活動，教師之間相互學習、相互交流、相互促進，教師的公開課均在電教室完成，但是多媒體套用效果參差不齊，部分教師可以熟練套用多媒體設備，編制適合自己教學需求的課件，而少數教師對設備的操作很不熟練，也沒有課件，利用實物展示台投影教材的內容或學生的作業，雖然有一定的激勵作用，但是缺乏自身信息技術整合的套用，現在教師們均有自己的辦公計算機，教師們每天都在電腦前忙碌的不知所措，卻不會製作簡單的演示課件，這是非常奇怪的現象，希望教師們能在工作空餘時間多鑽研教學業務，多練習製作幻燈片等簡單的課件，提高自身信息技術套用能力，現在學校只有一間多媒體教室，但是利用率卻很低，希望教師們能積極主動利用教學資源，讓我們的課堂更加生動、精彩。各級政府及教育主管部門在最近一段時間內，要普及班班通工程，屆時每個班級都會有計算機投影等設備，如果教師不會用，不去用，不但是對資源的極大浪費，更是自身業務能力滯後的明顯表現，現代教育對教師們提出了許多嚴峻的考驗，如果還對信息技術的套用如此懈怠，那你的工作必將會越來越難以進展。
從公開課中不難看出，學校教師自身的教學業務能力還有待於提高，對課標的把握，教學方法的提煉等，還要下大力氣訓練，尤其是教學用語的不規範、隨意性強等是突出問題，絕大多數教師能照顧到全體學生的學習，學生也能在課堂上踴躍發言，也有極個別教師只關乎幾個表現突出學生的學習，學生在課堂上的學習習慣培養也是本次活動暴露出的缺點問題，學生的注意力不集中，課堂隨意性強，直接導致學習效果良莠不齊，還需要在平時課堂上加強自身的業務素養，雖然是公開課，但也能從中看出教師的平時課的教學情況，尤其還要對網路下載的課件或教學資源要進行必要的修改，要符合自身教學實際需要。
學校共收錄了5位教師的公開課，現已刻錄成光碟，作為學校課題課例的成果進行保存，如有需要借用觀看的教師可以借用，作為錄像課進行觀看。錄像課分別是劉婷婷老師的《搭石》，吳璇老師的《美麗的小興安嶺》，劉鐵炬老師的《含有0的數字的乘法》，韓桂花老師的《Are you sad?》，雷延海老師的《there are stone animals》。
四、聽評議課活動
公開課後，各教研組針對本組教師分別進行了不同形式的評議課活動，數學組教師進行集中評課教研活動，開展得非常認真，尤其對馮天祿、朱天祥兩位老師的課給予了中肯的評價，提出了改進的措施。語文組教師通過課堂教學評價表，聽課教師對上課教師進行了客觀公正的評價，並量化打分，提出合理化的意見建議，教研活動效果良好。
公開課活動中聽課環節教師的參與情況不太好，如韓桂花老師的課只有兩位校長在聽課，語文組教師的聽課人數也很少，只有數學組教師聽課參與較好。聽課效果不好的原因很多，最主要的原因還是教師的課調不開，兼課情況存在，尤其是學前班的課，決不允許出現空堂，可是空堂現象還是存在，但也有少部分教師寧願在辦公室上網，也不願意來聽課，你的聽課是對講課教師的課的肯定和認可，也是對其工作的支持和幫助，這是一件嚴肅認真的事情，可是部分教師的隨意散漫讓自己的同行都會非常失望，希望教師們能在今後的類似活動中積極參與聽課，積極為同事的業務工作建言獻策，也要積極聽取吸納他人的忠言良語。如果不參與、不聽課，也就達不到本屆質量周活動的最初的要求：相互合作，相互交流，相互促進。
五、教師寫字比賽
學校工會連同教研室組織了教師的寫字比賽活動，寫字比賽分為硬筆字和粉筆字兩項內容，通過這樣的比賽，旨在規範教師的書寫，為提高教師基本功三筆一畫中的兩筆打下良好的基礎，通過硬筆字比賽，部分教師的硬筆字書寫規範、美觀大方，也有教師的硬筆字書寫格式結構不理想，字型差，還有待加強書寫訓練。通過粉筆字比賽，教師們相互促進，探討如何寫好粉筆字，並進行評比，經學校評審小組綜合評定，硬筆書寫的優秀作品是張海元、苟炯德、韓桂花三位教師的作品，粉筆字書寫的優秀作品是：
六、今後的打算
學校今後繼續要加強教師業務基本功的訓練，尤其對三筆一畫、教學規範用語、國語、備課方式等等進行強化，督促其提高業務素質。要加強青年教師的培養，還要加強全體教師信息技術的套用能力，開展類似文字錄入、幻燈片製作的比賽，使其信息素養得到提升，以適應現代教育需求，能更好的利用即將安裝的班班通設備。
學校還要繼續加大與家長聯合辦學的力度，積極聽取家長及村委的意見建議，採納好的建議，共同提高學校的辦學質量、辦學品味，使學校在和諧的環境中良好發展。
這次活動，對我們教師是一次鞭策，也是一次學習。學校要努力提高工作水平，學習先進的管理方法，將學校工作做好，並引導教師深入鑽研新課程，努力把家長們所謂的最好的課堂變為一種常態。
醫院質量月活動工作總結範文 篇18
根據華北電網公司《轉發國家電網公司關於開展20xx 年“質量月”活動的通知》(華北電網安監[20xx]26號)要求，承德供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx 年“質量月”活動方案,在承德供電公司範圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情況總結如下：
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組，各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構，並指定專人負責活動計畫，認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義，公司認真組織員工學習檔案精神及活動方案，圍繞“質量提升”，營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，全面提高員工的質量意識。
三、採取多種形式，營造活動氛圍
承德供電公司結合本單位實際情況，以國家電網公司質量月活動方案為基礎，認真開展豐富多彩的活動，廣泛發動民眾，全員參與，把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點，推廣先進的質量管理方法，加強重點領域重點工程質量監管，全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳，提高質量意識
結合此次質量月活動，承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題，營造“質量月”活動良好氛圍，為此，承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物，以“抓質量、報增長、促發展”，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升”，營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，使員工認識到質量的重要性，從而全面提升重視質量管理的思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題，在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間，承德供電公司以科學發展觀為統領，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升””，引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在門市建設“電力需求側管理展示區”，通過圖文展板、視頻影像、互動模型，啟發和幫助廣大電力客戶和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗，讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識，達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓，強化員工技術素質，提升質量管理水平
(1)9月9日，承德供電公司開展了農電專業技能競賽，經過激烈角逐，承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略，提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓中心舉辦自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視，積極選派業務骨幹參加，湧現出很多技術尖子，比武既檢查了員工的理論知識，又提高了實際操作水平，同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。
(3)為了提高配電線路員工專業技能技術水平，強化員工素質，達到以競賽促生產、促安全、提升計量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業技能比武，並取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能，也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝，共同提高業務技能水平的平台，在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情，為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。
(4)9月20日至21日，承德供電公司舉辦行銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊，經過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進行了充分準備，並選拔優秀選手參加比賽，湧現出很多技術尖子，本次比武既激勵了員工提 高理論水平，又提高了實際操作水平，同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業維權意識，進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平，9月19日上午，公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動，大力營造規範、和諧的服務環境，為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動，公司各單位共發放各種宣傳資料10萬餘份，200餘人參加的宣傳，現場解答客戶諮詢100餘次。通過本次宣傳，廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識，對承德供電公司服務質量有了更深刻理解，並得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究，加強質量管理
多年以來，公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作，以提高工作和服務質量、節能降耗、安全生產為課題開展活動，通過廣泛發動、積極引導、努力實踐，質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中，承德供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動，發動職工提高質量安全意識，學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動，提出合理化建議、民眾性質量改進和質量攻關活動，以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動，動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計畫”、“青年創新創效”等活動。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研製》、輸電部運檢QC小組成果《研製輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發布會上獲得優勝，並被推薦為“全國優秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上，承德供電公司三個質量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前，公司已獲得“國優”稱號的QC小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求，落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》，全過程、全方位落實質量管理責任，承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》，成立了活動組織機構，確定工作目標，設立專項活動工作小組，制定質量專項活動實施計畫，並分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設，推進基建精益化管理，認真開展加強工程質量管理專項活動，夯實質量管理基礎，認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化套用工作要求。落實基建質量責任，加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創新質量管理手段，落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”，實現全過程質量管控，穩步提升質量工藝水平;加強工程質量監督，提升施工工藝標準，全面提升工程質量，確保工程按規範零缺陷移交生產運行。
醫院質量月活動工作總結範文 篇19
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，採取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，到達零缺陷的目標奮進。
1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業餘文化生活，同時也培養了我們服從潛力和組織潛力，既鍛鍊了身體，也磨練了意志。
2、透過評比“民眾標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足，開展你追我趕的喜人局面，湧現了以中段貼紙組為“民眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的'一大批優秀的員工，由於名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續發楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
3、透過推進和加強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、透過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範，大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣，讓後進的現場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展，閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》，以及後進工段的《整改方案》等相繼出台，透過品管的統計分析，採用檢查、曝光，獎優罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展，各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細緻指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；後段包裝部透過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率，實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展，大大消弱外協供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的台階，出現了一個新的局面，我們收穫的不僅僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富！
醫院質量月活動工作總結範文 篇20
為深化醫院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫務人員質量意識和安全意識，防範醫療風險，確保醫療安全，根據《綿陽市衛生局關於開展“醫療質量與安全大討論活動”的通知》（綿衛辦[20xx]38號）檔案精神，我院在為期一個月的醫療質量服務月活動中，堅持把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到醫院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，並取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛徵求意見，並逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，醫院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對民眾反映的節假日看病難的問題，醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決民眾節假日看病難的問題，使駐地居民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門診和病區設定了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統籌及諮詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的民眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福於民。
二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質量是醫院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。
（一）建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規範醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升醫院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，並由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫療質量。
院辦是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，院辦都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
（二）嚴格落實各項醫療質量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條例》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質量管理辦法》，並印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了監督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
（三）狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持採用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
（四）抓重點和難點，創急診優秀管理
急診科一直是醫院的視窗，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重症和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重症和生命支持治療，且有很強的應急能力。
（五）嚴密監管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網路，並制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規範化。
三、落實各項制度，加強醫患溝通，增進醫患理解
1、 溝通是非常重要的`環節。
（1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專科醫師要詳細交代病情，必要時簽署病（危）重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字，並知道病情溝通的時間。
（2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現重大變更時，更要及時溝通。對於白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時的處理方法，需要複查的檢查項目等。
（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
（5）醫護之間的溝通：落實醫療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對於專科的有創檢查和治療，必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應症、可能出現的風險和併發症、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，並簽署知情同意書。
3、對於有創性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車及各種急救搶救流程和規範。
4、進行有創性或介入性操作和治療後，必須設立嚴格的操作規程，做好交接班工作。
5、對於存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，並取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，並做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院採取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫療質量水平的提高。
我院採取中層幹部競聘上崗制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
五、充分發揮信息化優勢，務求管理規範化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫院的現代化，全力推進我院各項工作的發展，尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造，醫院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了門診掛號系統、門診收費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統、體檢管理系統。醫院的信息化建設，充分體現以先進的手段，確保管理的科學化、規範化和高效化，優質的服務，使病人最終受益。
六、推行護理改革，個性化服務創新路
長期以來，護理管理是我們薄弱環節之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革，並提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特徵的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特徵、家庭社會關係等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。
綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫德醫風建設，加強醫療質量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質，充分發揮信息化優勢，推行護理改革等，實現了醫療質量管理的規範化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信，隨著醫療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業將得到更大的發展和壯大，將駐地民眾提供更好、更優質的醫療服務。
醫院質量月活動工作總結範文 篇21
一、上半年工作完成情況
1、有序推進主成片區、主城片區中部、南部單元規劃編制報批。
主城片區三個單元規劃的編制工作是我區今年的重點工作，我局在x月底之前完成了主城片區南部單元和中部單元所有涉及街鎮的專題對接工作、委辦局專題對接會，區分管領導組織召開了主城片區中部、南部單元規劃初步方案專題溝通會，目前正在結合各部門、街鎮反饋意見，完善初步方案。主城片區單元規劃由市規劃資源局牽頭，結合我區實際，我局積極對接市局及中規院，進一步最佳化方案。
2、保持違法用地綜合整治高壓態勢。
我區實際納入x年違法用地綜合整治考核的目標任務總計宗（.xx畝）。其中，公益性違法項目宗（.xx畝）；非公益性違法項目宗（.xx畝），包括經營性違法項目宗（.xx畝）和設施農業違法項目宗（.xx畝）。
根據今年市局的考核標準，考慮到我區公益性違法項目較多，涉及到基層農民的切身利益，整治難度較大，要達到%的整改要求較為困難。因此重點整治目標放在經營性違法項目和設施農業違法項目上。
我局今年加大了違法違規用地整治力度，目前、剛基地等“老、大、難”項目正在拆除覆土中。截止x月x日，已整治完成宗、.xx畝違法用地。隨著大批違法項目整治的持續推進，預計x月的整治成果會有明顯的提升。
3、集建區外建設用地減量化工作。
根據前期下發《關於分解下達x年度xx區低效建設用地減量化任務的通知》，結合重點工作考核，需完成全年公頃立項及公頃驗收任務。
截至x月底，我區已完成減量化立項公頃；完成驗收公頃，驗收工作超額完成過半任務。根據目前與各街鎮前期工作對接情況，近期完成立項公頃，按照“時間過半、任務過半”要求，預計上半年度累計完成減量化立項公頃；完成驗收公頃，後續將繼續督促和指導街鎮加快立項進度，完成預期目標。
由於減量化工作難度加大，同時隨著“五違四必”工作的結束，後續減量化工作的重點將逐漸轉移到合法有證企業，雖然減量化政策x.x已正式下發，但有證合法土地的減量化工作無法通過強制性徵收手段實施，需參照協定動遷標準，推進仍然存在談判價值量化等諸多困難，造成進度比往年較慢的情況。
二、下半年工作計畫
1、有序推進主成片區、主城片區中部、南部單元規劃編制報批。
主城片區單元規劃（xx部分）在市規劃資源局的統一部署下，有序開展方案公示及上報工作；主城片區中部、南部單元規劃擬於下半年開展市級部門、專家意見徵詢和方案公示，爭取x年xx月形成最終方案，上報市規劃資源局審批。
2、保持違法用地綜合整治高壓態勢。
下半年，我局要繼續借好“大棚房”專項清理整治和“掃黑除惡”的東風，趁勝追擊，堅決打擊和拆除經營性違法用地和設施農用地“非農化”違法項目，嚴格“四條控制線”管控和土地用途管制，對耕地特別是永久基本農田實行特殊保護措施。堅決要求該拆除的要依法拆除到位，該補辦的要限期完善用地手續，該備案的設施農用地要限期落實備案手續，確保土地執法履職和監管責任落到實處，力爭xx月底前完成整治目標。
3、集建區外建設用地減量化工作。
為了完成x年公頃立項及公頃驗收任務以及後續減量化工作開展需要，針對目前減量化立項推進的問題，委託城市測量師行開展全區集建區外減量化潛力分析研究，現已形成全區減量化潛力圖表，為全區十三五期間的減量化工作摸清家底，以利於x年下半年以及後續有計畫、有步驟地開展減量化工作，確保完成全年工作任務，為全區騰挪建設用地空間，實現布局最佳化，功能提升，土地集約、經濟持續增長的目的。
醫院質量月活動工作總結範文 篇22
現將商河溫泉國際項目部的“質量月”活動的主要工作總結如下：
一、開展“質量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質量月”活動氛圍。
在“質量文化宣傳周”期間，商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神，提升質量意識”為主題，利用網路、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質量法律、法規、規章、技術標準、規範性檔案、典型案例為主要內容，結合公司科研生產形勢，貫徹落實總公司《工程質量安全提升行動工作方案》、《20xx年住宅工程質量常見問題治理措施》的要求，完善《工程質量樣板庫》和《質量通病防治手冊》的最終審核定稿，開展原材料使用與結構實體的抽檢工作，嚴格落實企業主體
質量責任、項目負責人質量終身責任、項目管理人員崗位質量責任，組織對所有在施工程進行質量專項檢查，對在施工程質量及“質量月”活動落實情況進行抽查。
開展質量相關活動，大力弘揚工匠精神。一是開展質量業務培訓，不斷提高基層人員的素質和技能。二是組織開展精品工程觀摩活動，充分發揮精品工程的示範引領作用。三是各公司通過組織交流會、座談會等形式，開展提升工程質量管理的經驗交流活動，全面提高項目質量管理水平。
在商河溫泉項目部開設了“聚焦質量月活動”專欄，並在頭版開設了“弘揚工匠精神，提升質量意識”專欄，激發了員工參與質量工作的積極性和自覺性。
二、紮實開展QC小組活動，促進產品質量和現場管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經營、生產和服務過程中的各類問題，紮實推進“大力提升質量，建設質量強國；弘揚工匠精神，提升質量意識”活動有效開展，不斷提高產品質量和現場管理水平。
醫院質量月活動工作總結範文 篇23
時間過得真快，這在20xx年底，質量工作總結範文光榮與夢想共存的共同幫助和配合各部門，該部門完成公司的工作，但也有很多的改進，一般一般是：工作也有許多問題，在未來的20xx年裡，我們將再接再厲，在20xx年的基礎上迎接挑戰的新工作。以下是我部門今年工作總結：
一、質量部門作為一個整體：
目前質量部門人員2人，今年一個比以前增加了，質量工作總結範文增加了產品的測試。無論從原材料進廠或產品出站可以控制，可以保證最終產品的質量，完全滿足客戶的要求，該部門今年半成品，成品控制、感官、理化檢驗、微生物檢驗和產品交付及時檢測做大量的工作，在生產車間和車間衛生加強了控制環境，根據培訓計畫對生產線員工定期培訓，不斷提高員工的食品安全知識教育、確保全全生產的產品的質量。
第二，公司質量體系操作
20xx年在公司的質量體系檔案修改和變更的版本，並添加很多其他的控制程式，以確保產品的生產過程。今年，改善公司的管理體制機制，可以讓員工更好的熟悉和掌握生產技術。及時記錄生產現場操作，為了方便跟蹤產品的質量。
三、產品質量控制和測試
由於質量部門人員的增加，現在的生產車間加工的健康和保持嚴格控制半成品，產品不符合產品要求的半成品進入下一工序，質量工作總結範文嚴格禁止車間組長的工作加強監督管理，促進生產和加工的產品符合客戶的要求，質量部門的生產半成品抽樣合格率為98%。同時，還針對成品在出境前，必須進行隨機抽樣檢驗批的質量部門，檢查到工廠後，工廠今年批共354批次，不合格批為0，合格率為100%。
今年該公司由於市場的需求，並不斷加強新產品的研究和開發，不斷提高公司產品的品牌形象和產品質量，產品不適合市場，以應對市場的需求。儘管該公司工廠生產和包裝車間環境不是很理想，產品不能保證所有的產品質量要求。同時，員工沒有嚴格規範操作，操作過程中或管理監督的力量是不夠的，會嚴重影響產品的質量，公司將繼續進一步加強生產管理，改進工廠的生產和包裝的環境，以確保生產產品的質量符合標準要求。
醫院質量月活動工作總結範文 篇24
20xx年“質量月”活動期間，國網青海經研院質量監督小組多次前往該院負責項目管理、監理的省內外在建項目，檢查在建工程安全防護措施、施工方法工藝和工程質量工藝，現場監督工程質量。
“質量月”期間，國網青海經研院派遣多個質量督查小組走進施工現場，查勘施工質量、材料設備質量，加強對工程質量的監督；並引入評分和考核機制，提高分包單位工作積極性；結合“三查三強化”活動、現場作業人員安全生產“基本功提升”活動，提升施工單位的質量業務水平，保障電網建設安全穩定。
為使活動取得實效，國網青海經研院要求各部門、基層單位要高度重視，加強領導。結合自身實際，圍繞“提升供給質量建設質量強國”主題，明確活動目標，制定活動計畫，做實活動內容，創新活動形式，順利完成了“質量月”各項活動。
醫院質量月活動工作總結範文 篇25
根據建安公司的部署以及屯建司【20xx】33號檔案【關於開展20xx年“質量月”活動的通知】的檔案要求。為切實加強安裝分公司質量月活動的宣傳教育工作，創造良好的質量生產氛圍，提升全員質量意識，確保我分公司各項質量工作順利進行，促進工程質量形勢的持續穩定好轉，經安裝分公司領導班子研究決定於20xx年9月份，深入開展我分公司施工安全“質量月”活動。現將我分公司此次“質量月”活動總結如下：
一、成立組織，加強領導
分公司成立質量月活動領導小組。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室負責活動日常工作，各類檢查信息的收集、分析、處理和呈報等工作（聯繫電話：）。
我分公司深入領會質量月活動的通知精神，高度重視本次活動，成立了質量月檢查小組，發現問題解決問題，對檢查出的質量問題及時落實閉環整改，對安全質量突出的工點，一律嚴懲不怠，確保了活動取得實效。
二、大力營造活動氛圍
（1）分公司首先圍繞“質量月”活動主題，組織召開了“質量月”動員大會，進行“質量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
（2）在分公司辦公區域、主要道路，懸掛橫幅，並在分公司顯示“質量月”宣傳標語，質量圖片攝影，對質量法規、質量文化等進行宣傳，營造全員關注質量的良好氛圍。通過全面宣傳、培訓提高企業全員質量意識，強化全員質量法制觀念。
三、開展教育培訓活動
為強化質量管理，認清質量管理職責，提高自身素質，更好地履行質量管理責任，分公司和分包隊積極開展了形式多樣的質量教育培訓活動，加強對全體職工的培訓教育，認真學習國家有關質量方面的法律法規、規程規範、標準，體系檔案、施工工藝和相關的規章制度。分公司在當月的工程調度會上，針對施工質量的問題進行專題教育培訓，各分包隊對施工工班以工前教育的形式展開。
四、開展質量安全隱患排查治理活動
為有效消除各類質量通病和頑症，樹立良好的外部形象，分公司及分包隊加大了對現場施工的監控力度，切實開展質量隱患排查和整改，採取監督檢查與各項自查、互查相結合的方式，盡最大可能地消除質量隱患，有效減少和杜絕質量事故的發生。各班組嚴格執行每天的自查工作制度，對每天發現的安全質量問題，進行監督整改，並做好日常檢查記錄。分公司每周對各班組的整改落實情況進行統一複查。
五、開展各項活動
1、開展以“查質量意識，查質量水平，查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失和訪問用戶”為主要內容的“七查一訪”活動通過活動提高企業全員質量意識，強化全員質量法制觀念。各班組在活動期間至少召開一次現場質量管理經驗現場會議，找影響質量發展的關鍵問題，提出對我分公司存在的質量頑症的針對性、實時性建議。真正貫徹落實“質量月”的活動精神。
2、分公司以開展質量月活動為契機，強化“質量第一”的觀念，增強質量意識，創新質量管理方式方法，全面深入開展質量創優活動。在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動，調動現場技術主管與技術員參與qc成果的研究，分公司結合項目實際積極開展提合理化建議、民眾性質量改進和質量攻關活動，進一步調動廣大職工參與管理、改進質量的積極性。通過不斷夯實現場質量安全管理基礎，全面推進標準化管理，以規範的施工工藝、檢測手段、生產過程質量控制、檢驗把關等有效的質量管理來達到質量提升的可持續發展。
六、加強質量安全生產大檢查
開展以質量隱患整改為主要內容的“查隱患，抓整改”工作，對關鍵部位存在的突出問題和薄弱環節，進行綜合整治，對檢查中發現的質量隱患問題，督促相關負責人限期整改。嚴把進場材料質量關，不合格的材料決不進工地，
有質量隱患的堅決返工，確保工程質量穩步提高，加強對現場使用特種設備的監管，先檢測後使用，確保工程質量安全。
七、加強工作考核和責任追究。
1.加強工作考核。分公司明確考核指標，加強活動期間的檢查考核，各級檢查人員要提高工作效率，對涉及安全的問題無論大小，必須及時進行處置和處理，確保問題不滯留、隱患不過夜。
2.嚴格責任追究制度。在活動期間，凡出現質量問題所帶來的後果及經濟損失，首先對其管轄第一領導人作為第一責任人進行責任追究。
通過此次質量月活動的開展，我分公司周密策劃、精心組織，做到標本兼治，既解決了本項目存在的質量隱患，又引導分公司建質量長效機制，夯實各項質量基礎工作，促進質量水平有了新的提高。
醫院質量月活動工作總結範文 篇26
在公司領導和污水處理全體同仁的共同努力下，勵精圖治、奮發向上，發揚連續奮鬥的精神，讓污水處理廠得到了很大的技術改進，使污水外排水質cod有原來4000以上降到1000以下，500以下，300以下，甚至更低。
污水處理廠設備運行時，在人員管理、工藝運行、設備維護、安全施工和車間容貌、環境等方面都取得了可喜可賀的成績，從而為有效的緩解和控制水環境污染，促進德泰化工污水處理事業的進一步發展，做出了應有的貢獻。通過近期的技術改革與試運行，使新同事 學過的理論知識與實際生產相聯繫，加深了對專業知識的掌握和理解，充分利用有利條件培育我們的實際操作能力，強化發現問題、分析問題、解決問題等等的一切綜合能力。使我們獲得運行管理等方面的實際知識，了解這些工藝和設備運行情況和存在的問題，為以後的工作收集必要的資料，解決設計中可能存在的問題和缺陷有了新的認識與了解。針對處理廠本月工作運行，現總結如下：
一、本次試運行的主要內容包括：
⒈收集資料：
①生產方法和規模、工藝特點；
②了解地理環境：包括廠區及周圍平面、廠區及周圍相關的'水文、氣象和地質資料；
③了解污染源的排放規律、排放特徵及污染狀況；
④進出水水質情況。
⒉技術改革：
①為中間池不合格水二次處理連線管線至調節罐；
②加藥系統改進，使原來三台加藥泵同時加藥縮減為現在一台加藥泵，為公司省去兩台加藥泵的同時 ，省去人力、物力、財力；
③空壓機讓氣浮達到前所未有的效果。餘風改去三台加藥箱兩台加藥桶並滿足其需要，使藥物與水攪拌更加均勻，不沉澱、不結塊；
④提升泵進口增加混合器，使藥物與原水混合更加均勻徹底；
⑤氣浮池南頭隔油箱增加排污口至乾化池，有效地避免了氣浮池再次被油污 污染的嚴重現象，同時省去了人工清理的勞動力；
⑥氣浮池南頭增加平台可使操作人員更加及時準確地了解水質及處理效果，並得以控制。同時為清理浮渣、油污帶來操作方便；
⑦刮渣機刮泥板更換，並在刮泥板最底部增加配重鋼條，使刮泥效果更加明顯、更加乾淨徹底；
⑧氣浮泵加止回閥有效地解決了每次停車時噴水的高危現象；
⑨核桃殼過濾器、活性炭過濾器在其內部高達40℃以上的極度酷熱和嚴重糠醛等有害氣味干擾的情況下進入過濾器內部對濾料進行了徹底更換和清洗使外輸水質和色度得到了更高程度的改善；
⑩活性炭過濾器底部出水口蝶閥在極度損壞、長期沒有投用、無機修人員維修 並且高難度不易拆卸和安裝的情況下我們進行了合理的更換安裝和改進。
⒊設備工藝：
①掌握廠污水處理的詳細工藝流程或處理方法；
②掌握各處理設備與構築物的布置和特點（構造形式、細部構造、工藝裝備的性能和尺寸、控制方式），了解有關的布置原則，
③掌握主要工藝的運行過程，了解其主要控制指標以及變化情況；
④掌握污水處理的各種監測、控制儀器的配備和使用情況；
⑤處理工藝中的各項消耗指標的用量。
二、結合實際，提高德泰化工污水處理運營管理水平
運行管理是搞好德泰化工污水處理廠關鍵的環節。自運行以來，我們克服影響處理廢水總量的各種因素，克服了水質濃度偏高、變化幅度大等影響出水水質的因素，嚴格控制各種工藝參數，以市局檢測和化驗室質量監測為依據，加強崗位巡視力度和頻率，對生產過程實施全過程控制，在水量偏少、濃度偏高的進水條件下，始終做到了保質、保量地完成德泰化工污水處理廠每個月的污水處理任務，各項出水指標基本全部達到設計要求，符合環評標準。
為保證設備、設施的綜合性能，提高利用率，我們根據設備、設施的運行狀況，向各方取經，建立各類設備基礎台帳，制定科學合理的維修保養計畫，保證正常的生產運行。同時依託iso14001體系標準，貫徹管用結合，加大設備、設施現場管理力度，實行崗位責任制，加強運行崗位的值班巡視。開展對設備、設施管理方面的技術培訓，做到人人懂技術，事事有專責。
三、以人為本，全面強化鍛鍊
德泰化工污水處理職工團隊xx年x月底我和新同事從組污水處理團隊至今，我們在污水處理廠沒有任何工程設計圖紙和工藝流程及任何相關資料的情況下誠邀本廠設備技術相關人員胡獻宏總工程師、王磊生產廠長、機修車間劉中海主任以及電工和化驗室的同事們等等，來污水處理進行理論與實際的講解；了解設備的使用過程，掌握維修保養的感性認識；經常組織班組人員相互探討操作方法。總之，採用形式多樣的學習交流方法，操作崗位建立跨工種的複合型技術 技能培訓，形成“既會污水處理又懂操作技術，既會電氣修理又懂機械維修，既會化驗分析又懂操作設備”。
四、加強德泰化工安全管理，為污水處理正常運行保駕護航
我們按照上級有關要求，全面搞好安全生產的各項工作，使安全管理實現系統化、規範化、標準化。組織職工認真學習安全操作規程，確保全全生產和人身安全，加強對職工的宣傳和教育培訓力度 ，加大安全檢查力度，針對發現隱患及時整改解決。
我們在短短的三個月摸索、運行、改進中，取得了一些喜人的成績，但面對社會對污水處理行業的要求不斷提高，對環境、生態保護要求日益增長，我們運行發展面臨更多的挑戰，我們的任務也將更加艱巨難走，但我相信我們會做的更好，讓污水處理廠在德泰化工發揮到最大的作用，為社會環境保護事業做出貢獻，給世界一個陽光燦爛的明天，給人類一個美好的星球家園。面對今後的發展，我們有以下幾點構想：
1、完善環境保護管理網路，加強責任制建設。
2、加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。
3、 “嚴”字當頭，以人為本，建立健全一整套規章制度，全面加強內部管理工作，不斷完善考核體系，確保全全、有效、滿負荷的運行。
4、積極開展污染物的治理和利用工作。
下月我們的主要工作計畫如下：
①加強操作人員的全面培訓管理工作；
②繼續保持崗位的嚴格操作紀律、各項規章制度的遵守以及現場衛生環境乾淨清潔的良好發展；
③乾化池浮渣徹底清理以及爐渣的更換，並以原舊廢活性炭、核桃殼為乾化池過濾填料來代替爐渣，相信過濾效果趕超以前。同時為廢舊活性炭、核桃殼作為固體廢物必須有市局指定的相關專業單位處理的“定罪”找到了充分利用的空間，即降能節耗又有合理的去處。最後還可以拉去煤氣爐作為燃料徹底燃燒。
④為提升池潛污泵的安放做好基礎工作；
⑤提升池池底油泥的徹底清理和做好裝置來油的污油回收工作，讓公司降至最低損失，回收最高利益；
⑥做好三級隔油池的收油工作；
⑦污水處理廠地面全面硬化，還污水處理廠一個高質量的環境；
⑧三級隔油池與調節罐之間建下水道明溝，讓雨水有所排、積水有所去；
⑨給污水一個具體操作指標，工藝參數，化驗分析數據；
⑩解決污油泵周圍油污 污染問題，硬化其周圍讓積污有所排。
五、總結
隨著企業的發展和社會的進步，環保達標已經是一種共識和要求，我們污水處理崗也規劃了未來的環保發展計畫，我們將總結過去的成果，借鑑、學習外部的成功經驗，不斷完善企業的環保形象，積極回響國家政策，配合各級環保部門加大力度，實事求是 抓好德泰化工企業經濟發展的同時，抓好德泰化工的環保治理，長抓不懈，創造明天更加輝煌的環保企業。
醫院質量月活動工作總結範文 篇27
20xx年我鎮的自然資源管理工作認真貫徹黨的十九大精神，堅持鄧小平理論、科學發展觀、新時期社會主義思想和黨的基本路線、方針、政策，始終以科學發展新農村的重要思想為指導，協調土地審批、項目整理、土地徵用。按照區委、區府和自然資源局制定的各項工作任務及目標要求，以經濟建設為中心，為推進新創業、實現新跨越，為的經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、認真做好農村宅基地建房審批工作
嚴格按照區自然資源局建設相關部門的要求，對新建房農戶我們堅持按程式審批.現場查勘，現場放線，並按統一風貌打造等相關要求，禁止農戶違規建房和亂搭亂建，確保民眾依法合理利用土地。
二、認真做好地質災害點監測、排查工作
全鎮共有地質災害監測點12處，在每個地質災害監測點都設立了警示牌，落實了具體監測人員，制定了防範預案和緊急疏散方案，確保廣大民眾的生命財產不受損害。
建立地質災害監測防控體系，鎮有防控應急搶險頇案,分管領導任監測站長,村有監測員，各地質災害點有監測負責人,遇有緊急情況能在最短時間進行搶險硧保萬無一失,把損失控制在最小範圍內.
三、開展地質災害排危除險工作
完成了鎮村滑坡點等2處排危除險。
順利完成了團堆村1組和團堆村8組的征地補償工作。
四、加強基本農田保護
嚴格按照鎮基本農田保護制度，並將保護工作開展情況納入各村年終目標考核。鎮自然資源辦將不定期對各村的履職情況展開巡查，對於工作落實到位的予以表揚，加考核分，對於工作落實不到位將予以公開通報，並扣相應考核分數。鎮與村、村與組農戶層層簽定基本農田保護責任書。
醫院質量月活動工作總結範文 篇28
根據上級《關於開展20xx年“質量月”活動的通知》（[20xx]x號文）的要求，我單位於九月份組織開展了“質量月”活動。20xx年x月x日，有關人員參加了舉辦的“質量月”活動動員會，聽取了對質量月活動的安排和領導對質量月活動的要求，為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。
為有效地開展“質量月”活動，制定下發了《質量月活動計畫》（[20xx]號文），對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置，並於9月10日下午，在三樓會議室召開了20xx年“質量月”活動動員會，傳達了“質量月”活動動員會精神，組織大家學習了對質量工作的批示、集團公司領導對質量月活動的要求以及對質量月活動的計畫安排，並組織大家學習了並對質量月具體活動進行了布置。他針對在質量月里計畫開展的幾項活動，一一進行了安排，他強調，要通過質量月活動，紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。
會上，對質量月活動提出了具體要求，他指出，各部門領導要高度重視質量月活動的開展，要圍繞質量月活動的主題—————“全員全過程全方位參與全面提高質量安全水平”，結合我廠實際，務求取得實效。尤其在本次活動中舉辦的技術比武活動，要起到推進操作者技術水平提高、加工效率提高的2個方面的作用，要大力弘揚重產品質量、重學習技術的精神，對技術比武中湧現出來的質量意識高、技術水平強的年輕同志要破格晉升技術等級。他還指出，要把質量月活動開展得有聲有色，結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作，把質量工作體現在各項工作的方方面面，為年度生產任務圓滿完成、為大發展起到有力的促進。會後，各部門按照廠計畫的安排和廠關於質量月活動的要求，利用晨會在各部門對活動進行
了布置，並認真組織開展了各項活動。在質量月活動中，主要開展了以下幾項工作：
一、開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。
結合質量月答卷活動，組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”討論，廣大員工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。尤其我們作為產品單位，我們的產品不僅關係到用戶的生命，也關係到用戶的，因此更加應該嚴格產品質量控制，滿足用戶的需要，贏得用戶的認可，從而實現企業自身的大發展，同時也為做出應有的貢獻。
二、開展了新版程式檔案學習答卷。
結合新版程式檔案的學習，進行了全員答卷活動，針對新版程式檔案與舊版的主要變化，組織了學習和答卷，通過答卷，使大家更清楚自身的崗位質量職責，認識到如何在崗位上做好自己的質量工作，對新版程式檔案的變化有了進一步的認識，知曉了今後工作中如何去做，同時也提出了對新版檔案存在的疑問和一些建議，將會匯總後反饋到有關部門。
三、召開了不合格品產生原因分析座談會。
針對上半年不合格發生情況，我們組織不合格產生人員進行了座談，對不合格發生原因進行了自我分析，探討今後如何通過提高技術水平、加強責任心等措施來避免不合格的發生，同時邀請上半年加工質量較高人員對自己的成功經驗進行了介紹，傳授自己在加工中如何避免發生不合格的方法，通過座談和交流，提高了操作人員的質量意識和操作經驗，對預防不合格的發生將起到一定預防作用。
四、組織開展了質量技術比武。
結合生產任務，在各主要工種間舉辦了質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，成立了質量技術比武組織小組和裁判小組，制定了質量技術比武實施計畫，結合當前的生產任務，在、等工種中組織了多個小組，結合生產任務，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，目前已完成組、組的評比，還親自主持了比武開賽儀式，並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。現已參與比武人員13人，評比出一等獎3人，後續還將結合生產任務，組織等工種的比武。比武結束後，將按照考評結果對各小組優勝者進行獎勵。通過本次技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率、規範操作過程，也有效的促進了生產任務的完成。
五、組織新進人員進行了質量知識培訓。
針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，組織近1年進廠人員進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習質量管理的基礎知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產過程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產、不放過；生產過程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養；生產過程中的環境保持等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，對出現的錯誤要不害怕、不接受、不放過，同時，學習了以往加工過程發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。
通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
六、參加了QC知識培訓。
組織新同志、對QC活動感興趣人員共10人參加知識培訓，通過學習，知道了什麼是QC小組，對活動的基本程式、活動過程要求和常用的統計工具有了基本的認識，激發了新同志參與活動的熱情，提高了已參與小組成員活動的水平，對今後更好開展活動將起到有效的幫助。
七、對質量記錄進行了整理歸檔；
各部門對本部門形成的各類質量記錄進行整理、檢查和歸檔工作，確保質量記錄的完整和可追溯性。
八、撰寫了質量論文，對質量月活動開展了多層次的宣傳和報導；
在“質量月”活動中，廠積極撰寫質量管理論文，探討質量管理長效機制的實施，總結質量管理經驗，廠提交了論文2篇。各部門通過不同的方式積極對活動進行宣傳，出版了一期“質量月”活動宣傳專欄，通過簡報對質量月活動進行了深入宣傳，出版了一期“質量月”活動專題黑板報，向網站、報投宣傳稿7篇，在網站上已發表3篇，通過以上多種形式，對“質量月”各項活動進行了多層次的宣傳和報導。
本次質量月活動，圍繞“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”的活動主題，通過“質量月”各項活動的開展，對質量工作起到了有效的推動，“質量是企業生存和發展的生命線”的觀念已經深入人心，廣大員工的質量意識有了進一步的提高，對的質量方針有了更深的體會，這必將促進廣大幹部職工在今後的工作中，更加注重產品質量和工作質量，嚴格執行各項質量規章制度，加強質量文化建設，認真落實檢查發現問題的整改，促進產品實物質量和管理水平的不斷提高。
醫院質量月活動工作總結範文 篇29
為增強全員質量意識，深入貫徹“公司質量月”的思想，10月16日上午，新華公司組織各部門和車間生產人員到捲菸廠進行參觀學習。
在捲菸廠，同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間，在生產一線，同事們與捲菸廠的領導和工人師傅們深入交流，認真謙虛的學習相關知識，都有很大的收穫。
在捲菸廠生產調度會議室，王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了捲菸廠目前概況，並對當前煙標市場進行點評和分析，曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價，特別是產品質量方面進步明顯，並指出我們下一步的努力方向，曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待，所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動，同事們深有感觸，對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先，在產品質量方面：工作要細心認真、精益求精，做到“人人自檢、人人互檢”，由於我們的捲菸產品精密度要求較高，可能我們的一點馬虎大意，就會影響到下工序的正常生產，造成不必要的損失，所以，產品質量，人人有責，我們要加強責任心，提高工作積極性，主動發現問題，主動解決問題，力求為捲菸廠提供更優良的產品。
其次，在現場管理方面，每一個生產現場，都不可避免的會有較多的材料和工具，要有一個整齊潔淨的現場，我們要怎么做呢？這就提到了我們的“6S”，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”；在日常工作中，我們每一個人只有真正做到這些，並對6S檢查中的不合格項及時整改，讓6S成為我們的一種生活方式，一種習慣，我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環境，從而提升我們的工作質量。
還有最重要的一點，就是安全生產。安全，是公司生產的重要前提，在工作中我們要時刻提高安全防護意識，佩戴好相關勞保防護用品，嚴格按照各類設備的安全操作規程來操作機器，真正做到“零隱患，零事故”。
“質量月”是一個理念，只有讓這一理念貫穿至每個員工的身心並轉化為實際行動，才能真正達到質量月活動的目的，我們要不斷規範自己的日常行為，多動腦，勤動手，持之以恆。我們要努力打造最安全的生產，高品質的管理和秀的產品，提高員工整體素質，塑造一流公司形象，從而實現我們所有新華人的共同願景！
醫院質量月活動工作總結範文 篇30
為增強生產設備部全體員工的質量意識，提升工作質量、提高產品質量，生產設備部積極回響公司開展的質量月活動。經歷了學習階段、查找問題階段和整改階段，現將我部質量月活動總結如下：
1.學習階段
我部認真組織了全體管理人員及生產二線的員工學習了《中華人民共和國產品質量法》、GB/T19001-20____《質量管理體系要求》及與我公司所生產的產品有關的國家標準、技術檔案、工藝檔案;在每個星期的車間班前會上，向一線員工貫徹了質量月活動的意義及目地。通過學習，增強了全體員工的質量意識，使他們充分認識到質量的重要性：管理人員加強管理盡職盡責;工藝技術人員提供切實可行工藝和優質的技術服務;班組生產人員生產出優質的產品滿足客戶需求、服務社會。只要全員都來重視質量，從每個細小事情做起，認真去做。如此，我們的公司才能在大市場中生存並得以長足發展。
2.查找問題階段
我部針對各自的工作崗位的性質不同，共查出了21個具有代表性的問題，其中部門領導存在6個需改進問題、管理人員存在6個需加強改進問題、機電維修存在4個需整改問題、起重工存在5個需改進問題。針對以上存在的實際問題，制定了相應的整改措施和辦法。
3.問題整改階段
針對在以上階段的工作中存在問題積極有效的制定了切實可行
的整改措施，從部長到一線員工都深刻認識質量的重要性和在工作中的不足並進行了認真的整改。具體表現在：部門領導認識到各部門之間的橫向溝通不夠時並主動加強了與各兄弟部門的聯繫和溝通。通過與採購部的聯繫及時解決了在材料採購清單還未發到採購部時，生產班組就可以提前領料製作幫助了生產保證交付期;對工藝執行現場指導不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現場指導服務、現場指導人數不少與2人，保證工藝技術人員每天至少有5個小時的時間在生產現場為一線員工服務，以上存在問題整改及落實就不再一一舉例。
4.通過質量月活動中公司組織的針對生產現場幾次檢查指導，各生產班組也進行了認真的整改並取得了長足的進步，產品質量與前期相比大有改觀。在本次質量月活動中，鉚工二班生產出了優等的雙梁起重機、鉚工一、四班製作的鋼結構焊縫內在質量和外觀質量都取得了前所未有的進步。己通過開現場會的形式向其它班組展示和推廣了這三個班組在質量月活動中所到得成績，並要求以這三個班組為榜樣，借質量月活動的東風再掀起一個比學敢超的高潮，使質量意識長久地深入到每一位員工的心裡。
5.在質量月活動中，生產設備部聯合質控部，組織了焊工技能競賽，共有63名焊工報考了120個項目，通過理論與實際操作的考試，有10名焊工在競賽中獲得了好成績，分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計畫安排對埋弧焊工、起重工進行理論及實際操作的考試與比賽。質量月活動雖已結束，但本次活動的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質量月是個“理念”，只有當這一理念貫穿至每個員工的身心，並能轉化為行動才能真正達到質量月活動的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應付差事到自動自發參與質量月的轉變，從自身的角度講解了通過質量月的活動、學習並達到一種“重視質量從自身做起的良好心態”的變化過程。通過這次質量月活動，生產設備部的收穫是豐碩的。