個人的月度工作總結報告 篇1
信訪工作是黨和政府聯繫民眾的橋樑和紐帶，是維護和實現民眾民主權利的重要手段。做好信訪工作對於保持黨的先進性、穩固黨的執政基礎有著十分重要的作用，對於增進民眾對黨和政府的信任、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定的社會環境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨複雜的工作，我們牢固樹立“民眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。
(一)抓緊辦理領導批示件。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由於在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恆地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印製了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和檔案精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴後，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規範。
(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責人為小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領導信訪接待日。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規章制度上牆，接待人員上牆，為信訪接待創造了良好的工作環境。
個人的月度工作總結報告 篇2
1、全面啟動學習實踐科學發展觀活動。
2、按省廳《關於做好20xx年春季植樹造林自查驗收工作的通知》林造造〔20xx〕43號要求，進行春季自查、驗收，按時匯總、上報。
3、積極做好國有林場改革相關工作、集體林權制度主體改革檢查驗收有關工作、及時上報了集體林權制度改革進度情況。
4、按照要求積極開展“五城聯創”活動，成立組織，落實人員，制定“義務植樹活動方案”、“古樹名木保護方案”以及植物園建設和義務植樹基地建設規劃。
5、積極做好播種育苗的各項準備工作，加強對全市育苗工作的監督，確保按計畫完成任務，滿足我市明年造林綠化對苗木的需求。
6、全面開展馬尾松毛蟲防治工作。全市共防治47860畝，主要是化學防治，白僵菌、鳥類、人工等生物防治。
7、組織全市各縣(市、區)林業局參加省林業廳組織的一類清查培訓班，並取得上崗資格證。。
8、按《關於開展20xx年度退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作的通知》林造防[20xx]39要求，積極配合省廳進行退耕還林經濟林階段驗收工作。
9、走出去開展招商引資工作，達成兩項引資意向，預計投資2800萬元。
6月份打算：
1、深入開展學習實踐科學發展觀活動，認真做好調研工作，為我市林業又好又快發展制定發展規劃。
2、繼續深入開展“五城聯創”活動。
3、繼續抓好國有林場改革相關工作，做好對全市集體林權制度主體改革全面驗收的各項準備工作。
4、為迎接省廳20xx年春季造林驗收做好準備工作，並配合檢查。
5、全面開展全市松材線病除治檢查驗收工作和檢疫系統的開證套用工作。
6、完成今年我市育苗統計工作。
7、配合省林業廳檢查輔導組對各地一類清查工作進行輔導和檢查。
8、落實上月招商引資工作。
個人的月度工作總結報告 篇3
看著日曆又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經意的溜走了，回顧11月份總結如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯繫。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼傑請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球並帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班裡兩位老師參加了幼稚園組織的首席教師評選活動，並從中得到了提高和鍛鍊。
4、 扎紮實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特徵，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、簡訊息等方式與家長保持聯繫。
12月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。 3、 做好冬季流行感冒的預防工作。
4、 認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。
三、重點工作：
1、積極籌備、並組織幼兒參加“幼稚園嘉年華”。
2、繼續紮實的做好教育教學，並積極籌備幼兒教學成果展。
個人的月度工作總結報告 篇4
光陰如梭，_年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下_年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計畫與思路向大會作一匯報：
一、完善公司內部管理制度，做好財務工作計畫;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責， 按照年初簽定的責任契約，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯網，管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”;
四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務;
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經行銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用：
公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作：
今年公司對各部門都簽訂了責任契約，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放;
以上工作是我財務部本年度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，做好20__年個人工作計畫，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
個人的月度工作總結報告 篇5
悄然溜走的歲月，轉瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢。懷想是因為離別的鐘聲已經敲響。大學，我以拼搏的汗水洗淨知識的塵埃，卻忘記已走到作別的長亭，離去的碼頭。暮然回首，得失之間，惆悵與歡悅羈絆著前行的心。惟有追憶，方覺擁有的永恆! 收穫是對奮鬥的饋贈，四年的點點匯集，四個春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領神會的傾聽慧語，兢兢業業的投身事業，我學會了珍惜，懂得了追求。
如果再給我一個上大學的機會，我會更珍惜，讓她更精彩。因為我體會到了大學對人生的重要性，在我離開學校後，我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏，直到成功!回想匆匆四年過往，臨別感想總結如下：
經過四年不斷學習，我具備了良好的專業知識。大學期間攻讀英語師範學位，學習並掌握了英語專業知識，且認真參與心理教育訓練課程，了解學生的心理狀況，具備一定的心理知識，善於觀察，善於傾聽。
我具有良好的專業技能和教師教育工作經驗。大學期間我參加過多次講課比賽，同時利用暑假做英語家教，輔導高一、高二學生，併到教育培訓機構任教，擔任國小1-3年級、國小升國中、初一升初二、初二升初三年級英語老師，從課程安排到試卷設計全程負責;大三下期在重慶第四十八中學高一年級進行了三個月的教育實習，同時擔任英語教師及班主任，每天坐班，也協助原班主任的管理工作，且籌備並成功舉行三次班級主題班會，為我播下了教師的種子。
我積極競選幹部並獲得寶貴工作經驗。曾擔任班級宣傳委員、寢室長、“微格教室”講課練習小組組長及多次學習小組組長等職務，組織協作能力得以鍛鍊。
我具備良好的個人形象和綜合素質。在校期間因良好表現榮獲西南大學優秀共青團員、精神文明先進個人、青年志願者先進個人等稱號;在校期間積極參加各項競賽，並榮獲相應的榮譽;多次參與學校組織的一系列活動，如接新生、校運動會閉幕式廣播體操表演、校園歌手大賽、學院外語歌曲大賽、建黨90周年海報設計大賽、素質拓展培訓等，獲得了豐富的體驗。
臨表涕零，感慨不已，歲月荏苒，無悔無憾。失去，是因時間的無情而酸楚， 時光已逝，良晨難在，獲取超於失去;憧憬，是因為新的夢想在開啟鬥士的豪情!
個人的月度工作總結報告 篇6
回首20__年上半年物業公司客服部，可說是進一步發展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失。現將半年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20__年上半年初步完善的各項規章制度的基礎上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作
在物業公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
三、日常報修的處理
據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及服務事項，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。
四、信息發布工作
總計向客戶發放各類書面通知_次。運用簡訊群發器傳送通知累計_條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業費的收繳工作
根據公司下達的收費通知，積極開展物業費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電錶抄表工作的同時，及時完成每月水電費數據錄入、出賬。列印繳費通知單後，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的採取停水處理。
七、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案_份，並持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難
1、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20__年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年裡我們一定加強學習，在物業公司的直接領導下，提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。
個人的月度工作總結報告 篇7
受區委、區政府的指派，從去年3月底進駐瓜瀝鎮永福村擔任農村工作指導員、同時兼任瓜瀝片駐村指導員小組長以來，總的感到，履行職責是認真的，開展工作是紮實的，作風和形象是好的，各方面都得到了鍛鍊和提高，儘管駐村時間只有一年，所做工作和所做貢獻非常有限，但收穫很大，體會很深，感受很多，駐村工作總結農村工作指導員個人工作總結。現根據區指導辦有關通知精神，將本人近一年來的駐村情況回顧總結如下：
一、所在鎮村的一些基本情況
我所在的村是瓜瀝鎮永福村，與我一起進駐瓜瀝鎮擔任農村工作指導員的，還有區檔案局辦公室科員李璐和市信息化辦公室正處級調研員楊建強。瓜瀝鎮是全區三大中心鎮之一，也是經濟實力比較強和城鎮發展比較快的鎮，我們三人的駐村地點離鎮政府都比較近，其中市信息辦的老楊在明朗村，是鎮政府所在地，就在鎮政府後面，從鎮政府到村委會，走路只需5分鐘;我們區里兩個在鎮政府一南一北，雖然相對明朗村來說，稍微遠些，我在北面的永福村，區檔案局小李在南邊的低田畈村，但從兩個村到鎮裡也都至多五六華里，步行不會超過半小時，騎車也就十來分鐘的樣子。從我們三人所駐村來看，不但離鎮政府比較近，而且每年村級集體可用資金都比較可觀，多的有幾百萬，少的也有上百萬，三個村在全鎮範圍進行綜合衡量，總體排位都很靠前，均屬於經濟比較強的村，各個方面齊頭並進、均衡發展的村。作為首輪首批農村工作指導員，這是我們報到前沒有料到的。雖然讓我們進駐經濟強鎮、經濟強村工作，也屬於上級規定的派駐範圍，但選擇就地就近安排我們駐村，這完全出於對我們的關懷、體貼、照顧。
1、瓜瀝鎮情況：該鎮是千年古鎮，始建於北宋太平興國三年，系近代繪畫巨匠任伯年先生的故鄉。目前，全鎮總面積為42.5平方公里，其中建成區面積達5.1平方公里，轄27個行政村，5個社區居委會，總人口7.2萬人，是全區的人口大鎮。同時，該鎮也是省、市、區有名的經濟強鎮，幾乎沒有什麼經濟薄弱村，村級集體可用資金100萬元以上的接近或超過半數，從__年以來，區每年評比表彰50個“現代化標兵村”，該鎮均保持有5個以上，其中前年多達7個，在全區屬最多，其中航民村年年名列榜首。俗話說，小河有水大河滿，這也促成該鎮經濟比較發達，僅以前年為例，全鎮共實現經濟總收入111.96億元，工農業總產值87.96億元，鎮級財政可用資金多達1.87億元。這些都是衡量一個地區經濟狀況的主要經濟指標，據說目前全國有許多縣都還很難達到這些指標，一些經濟欠發達的縣和貧困縣，一年的財政收入才幾百萬元。去年，該鎮工業、農業和三產繼續高歌猛進，招商引資工作成績斐然，各項主要經濟指標均在全區名列前茅，並躋身全省100個最發達鎮鄉第11位。
2、永福村情況：該村是瓜瀝鎮經濟實力比較強、各項建設比較靠前的行政村之一，目前，全村共有983個家庭戶和_家個私企業，總人口超過4000人，其中本村人口2651人，登記領證的外來人口約1600人。近幾年，因全村有一半左右土地在城鎮發展規劃區內，如已建的有大型超市匯德隆分店、杭州超世界機動車市場、同濟大藥房連鎖店、時代光明眼鏡店和準四星級的杭州明日賓館等，使被征地農戶越來越多，人均占有耕地越來越少。但由於征地補償政策落實到位，工企業發展比較快速，富餘勞力和失地農民就業有保障，加上逐步壯大村級集體經濟，全村社會公益事業和村民福利待遇年年都有新改善、新提高，這些年全村男女老幼生活無憂，社會安定團結，文明祥和。也許正因為如此，該村在__年被區命名為“文明村”;__年被市命名為“文明村”。在去年的社會經濟發展方面，該村在全鎮27個行政村綜合排名中，繼續保持總體靠前的領先優勢，全村共完成工農業總產值3.31億元，比上年增長73.3%;村民人均純收入10366元，比上年增長5.01%，高出全區平均水平的20.5個百分點;另外，去年村級集體可用資金多達169萬元，這個數據與該鎮航民村、明朗村、長巷村等經濟強村相比，不太引人注目，但已經遠遠超過全國聞名的大寨村，據說大寨村集體可用資金在這兩年才剛剛突破100萬元，主要靠大寨酒廠和大寨賓館創收，而永福村主要靠收取相對固定的集體土地承包款和集體資產租賃費獲得，其中匯德隆超市每年租賃費多達82萬元。這些錢除了相當一部分用於農田基礎配套和缺人口地經濟補償外，其它每一項開支和用途也都能讓村民民眾看得見、摸得著、感受得到，尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上，大家都打心眼裡高興、滿意，年內不但沒有發生一起因村級財務不清爽、村幹部不廉潔等引發民眾上訪告狀的事，還順利通過杭州市級“衛生村”的合格驗收，並在年底再次被鎮黨委政府繼續申報區以上“文明村
”。這些成績的取得，儘管也有我駐村工作付出的一份辛勞，但最主要還是由於該村各項基礎好，是各級領導機關指導幫助和全村幹部民眾共同努力的結果。
3、各級關懷照顧情況：我們作為首輪首批農村工作指導員，深感首輪首批有首輪首批的好處，各級領導和機關普遍比較重視，各項組織工作和保障工作普遍比較到位，回想駐村近一年來，區、鎮、村三級在各方面都給了我們很多關愛，最主要思想上關心、工作上支持、生活上照顧，其中區里規定區級機關下派人員每人每天可享受30元的生活補貼，曾經先後兩次寫到正式檔案中去;單位領導也經常給予關心過問;鎮裡除了讓我們就地就近駐村外，還給我們騰出專門的辦公室和住宿的地方，能夠保障的都儘可能保障到位，平時的關懷體貼也非常及時、周到、細緻;村里對我們的關懷照顧更是無微不至，辦公室均配有電話、電腦和飲水機，辦公用品和其它必要的生活用具也一應俱全，尤其是村“兩委”人員把我們當作自己人看待，時間不長就自然而然地融合到了一起，講成績實事求是，講問題實實在在，不遮不掩，結下了肝膽相照、榮辱與共的手足之情。不但如此，駐村以來，許多村民百姓也都對我們非常客氣、尊重。所有這些，我們都從內心十分感激。
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二、駐村期間本人的思想和工作表現情況
向廣大農村派駐專門的農村工作指導員，是省、市、區全面落實中央提出的“把解決‘三農’問題放在全黨工作的重中之重”的重大舉措，同時也是大力推動各級各部門和廣大幹部身體力行“三個代表”重要思想的有效形式。從全國來看，這是我們浙江省的一大發明、一大創造，在全國絕無僅有，實屬首創。由於從內心十分支持和贊成實行農村工作指導員駐村工作制度，我在當初就是自告奮勇站出來接受組織挑選的。回顧一年來本人思想和工作表現情況，我感到比較好地做到了以下幾點：
(一)注重全方位調研
省、市、區統一規定，農村工作指導員共有六項職責，其中首要一條就是要當好村情民意的調研員。我感到，這不僅是上級的要求，也是我們駐村開展工作的迫切需要。駐村以後，為了儘快進入情況，進入角色，我充分運用自己所掌握的社會調查技術，對該村展開全方位、多層面的綜合調查。在瓜瀝鎮聯村幹部和永福村“兩委”成員的支持下，調查的方法既包括個別交談、集體座談，也包括列表統計、民意測驗和隨機走訪等。調查的對象既有村幹部和村民小組長，又有普遍黨員和一般民眾;既有企業老闆和個體工商戶，又有少數弱勢群體和特困家庭，甚至還有大齡未婚青年和外來打工人員。調查的內容也涉及方方面面，上到黨的路線方針政策貫徹落實情況，小到農民民眾生產生活現狀，當前農村工作中的熱點、難點問題，幾乎無所不及，光平時隨機列出的調查綱目就有分門別類的一百多個大小問題。
·由於現在的農村已不是傳統意義上的農村，許多人都不可能有整塊時間參加座談、接受調查，對此，我注重把所要調查了解的情況內容化整為零，大多是採取見縫插針、藉機順時和零打碎敲的辦法，來完成駐村後的全方位調研。在剛開始那一段時間，我幾乎逢人就問，有空就去走訪，甚至連三輪車工和小商小販也要有目的地聊上幾句，時間不長就大體做到“三個基本熟悉”，即：一是對所在村的村容村貌基本熟悉;二是對所在村的黨務、村務、財務等現實狀況基本熟悉;三是對社情民意，尤其是對當前農村幹部民眾在乾什麼、盼什麼、缺什麼、怕什麼、想什麼等，也都基本熟悉。每當閒下來時，注重認真寫好區里下發的《民情日記》，在駐村第二個月我就整理出一萬多字的駐村札記，直接報送有關領導和有關部門，有許多都是自己的所見所聞和親身經歷後的深刻體會，受到大家的好評。然而，更重要的是，我感到通過全方位調研，全方位了解掌握村裡的情況，對於當好一名稱職的農村工作指導員起到許多幫助作用。駐村期間，我始終注重把深入調查研究、加強對農村實際問題的理論思考當成駐村工作的“重頭戲”。截止目前，已先後走訪各類家庭戶、個體工商戶135個，召開各類小型座談會、調查會31次，結識各類民眾朋友多達200餘人，撰寫駐村札記和心得體會文章等超過10餘萬字，其中《駐村幹部要樹好“四種形象”》、《我們怎樣才能聽到真心話》、《機關那套虛的東西在基層行不通》、《依法行政也需要有思想工作》、《如何做好農村黨員隊伍成份結構“糾偏”工作》(與人合作)、《關於村情民意問卷調查匯總情況》等駐村體會和調研文章，均被浙江《共產黨員》雜誌、《浙江農網》農村工作指導員園地，以及《蕭山日報》、《蕭山組工》等刊用和轉發，有的甚至被加上編者按予以充分肯定。
(二)注重
全過程參與
農村工作事無俱細、千頭萬緒，我把自己的駐村工作模式準確定位在全過程參與上。我感到，農村工作指導員重在參與，貴在參與，因為我們並沒有在村里擔任某一實職，但只要堅持全過程參與，就能充分發揮農村工作指導員的應有作用。因此，自從駐村以來，村里所有工作、所有會議、所有活動、所有重大問題的研究和決策，我基本上都做到了全過程參與，並在積極參與中及時提供指南、當好參謀。從作用和效果上看，我感到主要有：
一是注重全過程參與，有利於全面具體了解掌握情況和及時發現問題。永福村是經濟比較強的村，各項工作齊頭並進，村“兩委”幹部和其它行政人員工作積極、自覺，都很珍惜自己的工作崗位，如果僅憑一般聽聽匯報，聽聽介紹，滿足於面上情況的了解，很難發現這個村有什麼大的缺點和不足。然而，通過全過程參與村里大大小小會議和活動，我很快就發覺一些需要糾正和克服的問題。比如，村“兩委”成員爭先創優意識不夠強，只求過得去，不求過得硬，存在自我感覺良好和孤芳自賞的心理傾向;農村黨員隊伍先鋒模範作用難發揮，村幹部普遍認為，只要不給村里添麻煩就謝天謝地了，對於如何加強教育和管理缺少過硬招數，組織開展活動甚至存在怕惹事、怕花錢等思想想法;該村毗鄰集鎮，外來人口比較多，治安狀況複雜，需要下力抓好夜間治安巡查，以防止和減少外來流動人口違法犯罪，增強人民民眾的安全感;經濟強村的幹部應該把主要精力用在哪些方面?怎樣在發展經濟、維護穩定的同時，努力提高自身綜合素質?等等。針對類似問題，我注重通過村“兩委”聯席會議、平時與村支部書記和村委會主任等談心交心，開誠布公地說出自己的意見，提出自己的建議，及時提醒他們要引起足夠重視，均能得到他們的理解和採納。共6頁,當前第2頁123456
二是堅持全過程參與，能有效促使村務公開和民主管理等制度得到進一步規範落實。我在平時走訪座談中了發現，儘管村民民眾對村幹部總體滿意，但也時不時聽到一些議論，對村級財務、村級工程發包等說這說那。究其原因，儘管村幹部兩袖清風，人人清清白白，但民眾對村幹部有意見，我認為大多與村幹部落實相關制度不到位、不規範有關，特別是在處理涉及民眾切身利益問題上，該發揚民主的沒有充分發揚民主，該向民眾作出宣傳解釋的，因存在這樣那樣擔心，沒有很好地向民眾進行宣傳解釋，以至民眾對許多事情若明若暗，甚至一頭霧水，難免胡亂猜疑，動輒發表不滿言論。為了幫助村幹部強化規範意識，以民為本意識，去年5月份和6月份，我在幾次會議上都反覆強調落實村務公開和民主管理制度的極端重要性;7月份，中辦、國辦頒發《關於健全和完善村務公開和民主管理制度的意見》後，我又從網上直接下載一系列有關資料供村“兩委”成員學習參考。在多數情況下，我則把主要精力放在跟蹤督導上，並注重隨時隨地聽取村民民眾的意見，當好“傳聲筒”，在村幹部和民眾之間架起一座橋樑。原先，村里《村務公開欄》年久失修，破破爛爛，有礙觀瞻，民眾有反映，在我的建議和督促下，村里及時投入經費進行修繕加固和粉刷裝點，欄目內容也比以前更加具體、實在了，民眾非常滿意。
三是通過全過程參與，還有利於充分樹立起農村工作指導員的應有形象。農村工作指導員是一個新生事物，無論是提法方面還是在具體職責方面，許多老百姓都比較陌生。我在與其他駐村指導員相互交流時，大家都有同樣感觸，就是農村幹部民眾會時常關注我們三個問題：一是我們來乾什麼，二是我們會幹什麼，三是我們在乾什麼。為了以實際行動回答好這三個問題，村里召開所有會議或組織所有活動，我都堅持提前或按時到場;老百姓遇到麻煩事、村幹部碰到棘手問題了，我也儘可能做到“民有所求，我有所應”。總之，只要幹部民眾集中的地方，都能見到我的身影;凡是幹部民眾需要我出面、需要我幫忙的時候，我都及時出面、伸出援手，時時處處把農村工作指導員“六大員”的工作職責牢記在心中並落實行動上。這比較集中地體現在幫助和協助該村梳理經濟發展思路、規範日常辦公制度、維護社會和諧穩定、關愛弱勢群體和困難民眾等問題上，能夠充分藉助區級機關職能優勢和多年的機關工作經驗，滿腔熱情地辦好事、乾實事、解難事，其中積極協助該村排查調處矛盾糾紛、經常參與村級巡防隊夜間治安巡邏、熱心指導村三委成員學習電腦、想方設法幫助清理村級集體債務等舉動，受到村幹部和居民民眾的廣泛好評，個人總結《駐村工作總結農村工作指導員個人工作總結》。
如去年5月中旬，村民葛勝利直接向我反映，說村內有家企業拖欠他們6戶人家遮蔭補償費兩三年了，並掏出白紙黑字原始協定讓我看，要求我出面幫助解決，並說村幹部不管這件事了。我受理後，發現金額並不多(這6戶人家每年只有648.07元，其中最多一戶是345.54元，最
少才26.06元)，而且也並非村幹部撒手不管，主要由於該企業原屬鎮辦企業，早在__年簽訂遮蔭補償協定時，共涉及鎮工辦、村委會、村民代表和企業法人代表四方簽字，後因企業轉制，企業以當時被動簽字同意為由，從__年起拒絕支付這筆補償款項。在村幹部多次協調無果的情況下，村委會已連續兩年為這家企業墊付所欠遮蔭補償費，前年決定不再繼續墊付，而且誰都認為與企業主難溝通，熟人熟事，難以扯開情面。我感到，這件事雖小，但關乎民心，關乎老百姓對我的信任程度，村幹部出於種.種考慮，不方便出面，在這種時候我更應該主動攬下來，不管難度有多大，哪怕是得罪人，也要幫忙到底。於是，經過幾次三番與這家企業交涉，同時又設法通過鎮工辦出面協調，終於使問題得到妥善解決。這件事不但使幾戶村民深受感動，村幹部也從內心表示感激。類似這些幫助幹部民眾排憂解難的事例還有不少，我感到自己應該這樣做，否則就不能當好一名合格的農村工作指導員。
(三)注重全身心投入
我作為首輪首批農村工作指導員，我感到駐村工作只有一年時間，我深知機會很難得，但如果不能做到全身心投入，時間一晃也就過去了，以後回想起來會感到很慚愧、很可惜。為了給後面人員開好頭、引好路，也為了給所在鎮村幹部民眾留下好的印象，確保自己能夠全身心投入到下派工作中去，我堅持做到以下三點：
首先是正確處理好來自個人和家庭各方面的困難，儘量不給組織和領導提要求、添麻煩。比如，愛人在金馬飯店上班，是“三班倒”，去年恰逢兒子中考，在常人看來正處在需要關心照顧的節骨眼上，而我這個時候又要進駐農村擔任農村工作指導員，當初愛人嘴上沒說什麼，心裡卻挺有意見，經常為兒子中考這件事犯愁。為了確保自己全身心投入駐村工作，又能讓愛人有時間照料好中考的兒子，我特意請開發區管委會同志與飯店領導聯繫協商，將我愛人的工種由“三班倒”暫時調為“常白班”，直到孩子中考結束為止。最終達到了兩全其美，孩子順利考入省級重點中學，我駐村期間也從未因孩子中考而分心走神過。另外，我從駐村以來，不論颳風下雨，還是春夏秋冬，來回往返經常擠的是公車，騎的是腳踏車，要么以步當車，以苦為樂，即便遇到身體不好、腿腳不便時，寧可花錢打個的或坐個三輪車，也很少讓所在鎮村或本單位派車接送。我感到，下派到農村工作，無官一身輕，而且組織上又明確作出規定，給我們每人每天30元的經費開支補貼，這些已經對我們十分照顧了，所以實在不好意思再給單位和領導要待遇、添麻煩。共6頁,當前第3頁123456
其次是能夠正確看待駐村條件艱苦的問題，堅持同幹部民眾打成一片。特別是在夏季高溫缺電、冬天常常鬧電荒的情況下，連鎮領導都多次勸我天氣熱或停電時就在鎮裡活動，我卻堅持認為，自己身為駐村指導員，這種時候與村幹部同甘共苦非常難得，農村條件越是艱苦，越要全身心去投入、去體驗。只有這樣，才能讓幹部民眾真正感受到我們是真下基層的，是不愧為區級機關精心選派下來的。因此，我在駐村期間，無論天氣多么炎熱或寒冷，也不管是雪雨風霜，還是理解關心我的人怎么勸說，我都堅持正常在崗在位，注重與基層幹部民眾打成一片，同甘共苦，建立魚水之情，始終把駐村開展工作、真實體驗農村生活當作是摔打自己、磨鍊自己、提高自己的大好機會。我從內心感到，自己本身就是來自農家子弟，又是軍人出身，離開農村那么多年，現在重新回到農村體驗艱苦的農村生活，機會很難得，這種駐村工作的經歷也很寶貴，所以也經常自己提醒自己，作為全省統一實行的農村工作指導員駐村工作制度，時間三年一周期，人員一年一輪換，自己有幸成為首輪首批駐村指導員中的一員，既要珍惜時間、珍惜機會，又有責任為後來者做好示範，拿好樣子，必須努力做到全身心投入，才能不辜負各級黨委、政府的殷切希望。
再次是針對本人兼任所在片區農村工作指導員小組長的實際，注重以身作則、率先垂範。主要是能起到一個“老大哥”的作用，因為區級機關派駐在瓜瀝片的8名農村工作指導員中，我的年紀最大，最年輕的才二十幾歲，我感到組織上分工我擔任片區駐村指導員小組長，這既是對我的一種信任，也是對我的一種鞭策，希望我能牽個好頭，發揮好應有的帶頭作用。受任以來，為了不辜負組織上的信任，在扎紮實實駐村工作的同時，我能嚴格按照區農指辦的要求，堅持每隔一兩個月召開一次駐村指導員分片工作例會，每次都能認真負責地搞好會議的組織協調，並及時整理上報工作例會紀要，其中有側重反映本片區駐村指導員精神風貌的例會紀要，由於質量較高，被區農村工作指導員簡報第6期全文轉發。
三、駐村以來的主要收穫和主要體會、感受
首先，在主要收穫上，最大的收穫就是：通過在農村進行
為期一年的工作、學習和生活，對農村的印象更加深刻了。
我感到，我在我們這批農村工作指導員隊伍中，我的身份比較特殊一些：雖然生於農村、來自農村，但畢竟是一名軍轉幹部，同時又是一個“外地人”，在部隊長達二十多年，轉業到區委政法委也就兩三年，如此這般地深入農村、接觸農村，還是平生以來頭一回，在駐村前，我很擔心自己不受基層幹部民眾歡迎，也很擔心自己完成不好下派任務，但通過近一年來的實踐，不但這些擔心漸漸沒了，底氣也漸漸足了，而且加深了不少印象，增長了不少見識，無論是了解掌握熟悉情況，還是回答解決處理問題，幹部民眾普遍比較理解、信任、支持、配合。要說經驗體會主要有這樣三條：
第一條，一定要邁穩“步子”，正確處理好“知道”與“指導”的關係。我認為，要“指導”首先要“知道”;沒有“知道”就不要急著去“指導”，這和“沒有調查就沒有發言權”是一個意思。為了使自己“知道”得更多一些，我一直把真心體驗、細心觀察、用心思考作為自己的座右銘，堅持一步個腳印，穩紮穩打做好調查研究這篇大文章，多在了解熟悉情況上狠下功夫、狠動腦筋，千萬切忌情況不明膽子大，不了解情況胡亂瞎指揮。這樣，才能贏得駐村指導工作的主動權，才能在幹部民眾中紮下根來。
第二條，一定要定準“位子”，緊緊依靠村“兩委”開展工作、處理事務。駐村指導工作在很大程度上就是要多提合理化建議、多出建設性的好點子，但必須堅持做到：跑位不越位，指導不指揮，說話不多話，辦事不惹事，幫忙不添亂，時時處處想著村“兩委”，時時處處依靠村“兩委”。我感到，只有這樣才能贏得村幹部的理解、信任和支持。如果總把自己當成區級機關來的，不管遇到什麼事情都不從基層實際出發，處處想突出自己，表現自己，在什麼場合、在所有問題上都喜愛指手劃腳、評頭論足，肯定會弄巧成拙，適得其反。比如，遇到村民民眾反映情況時，既要熱情接待，認真聽取，又不能凌駕於村“兩委”之上，私自作主，胡亂表態，而應儘量當好“傳聲筒”，防止過於突出自己，引起村幹部的不滿。
第三條，一定要拿好“樣子”，以良好的機關幹部形象展現在廣大村民百姓面前。我知道，農村幹部民眾最不喜歡耍官腔、擺官架子的機關幹部，但不耍官腔、不擺架子千萬不能不像“樣子”，從一個極端跳到另一個極端，單純為了不擺架子，為同基層幹部民眾“打成一片”、“保持一致”，就像小和尚下山似的，什麼話都敢說，什麼事都敢做，什麼地方都敢去，什麼東西都敢拿，什麼紀律條規都不顧了。所以，駐村以來，我始終注重保持和維護自身良好形象，堅持做到不該去的地方不去，不該拿的東西不拿，保持身子不歪、影子不斜，給基層幹部民眾留下好的口碑。
由於我始終注重把握以上三條，不僅進入情況快、進入角色快，在參與村里決策，協助村幹部處理村務，包括牽頭協調解決一些矛盾糾紛和歷史遺留問題等方面，我提出的許多建議或意見均能得到重視和採納，而且更重要的是，駐村以來，我結識了許多民眾朋友，到目前為上我已經能隨口叫出好幾百個村民民眾的名字，他們有空就會到辦公室坐坐聊聊;同時我也聽到了許多來自基層幹部民眾口中的真心話，學到了許多在機關學不到的東西。譬如說，現在村民民眾普遍有“五怕”：一是怕村級財務不清爽;二是怕村里幹部說話不算數，前說話後擺手;三怕家中財物被盜，一天到晚沒有安全感;四怕生大病，說是參加新型農村合作醫療，但真正得了重病、大病，想報銷醫療費，也是很難很難的;五怕告狀無門，擔心警匪一家，怕當官不為民作主。同時，村幹部也有“五怕”，似乎同村民民眾的“五怕”恰好相輔相成，互為因果：一是怕民眾越級集體上訪;第二是怕政策多變，區里和鎮裡朝令夕改，一朝君子一朝臣，民眾工作難做;三怕村里發生刑事治安案件;四怕出事，最怕出大事，怕好幾個“一票否決”制，主要是信訪工作、計畫生育工作和社會治安、安全生產方面，認為一年到頭辛辛苦苦幹，出了事被上面“一票否決”的話，什麼都完了。五是怕上面沒依靠，擔心得罪民眾太多，換屆選舉難過關。這些都是我在駐村期間，通過個別交談、集體座談、發放調查問卷等途徑和手段，收集、整理、歸納出來的。共6頁,當前第4頁123456
其次，在主要感受上，最深的感受就是：做好農村工作很難，矛盾和原因很多、很複雜，處理和解決起來不能急，也急不得。
因為農村工作也有自身的特點和規律，有些問題看起來簡單，但由於具有深刻的社會歷史原因，駐村指導工作切忌操之過急，急於求成。駐村以來，我主要發覺有這樣兩個方面的問題既不能急，也的確急不
得。
一是農村基層組織建設方面的問題。為了指導和幫助村黨支部抓好農村基層組織建設，我駐村不到半個月，就對永福村黨員隊伍數質量情況進行綜合列表統計。從中發現：全村共有78名黨員，其中男性黨員70人，占89.7%;而女性黨員偏少，只有8人，僅占10.3%;在入黨時間上，建國以前入黨的有1人，占1.28%;上世紀50--60年代入黨的有28人，占35.9%;70--80年代入黨的最多，有35人，占44.9%;90年代以來入黨的則比較少，只有_人，僅占17.9%;在年齡結構中，建國以前出生的有38人，占48.7%;1950--1959年間出生的有18人，占23.1%;1960--1969年間出生的有12人，占15.4%;1970年以後出生的只有10人，僅占12.8%，說明黨員隊伍年齡普遍偏大;另外，文化程度比較低這已是農村黨員隊伍的普遍現象，該村也不例外，其中國小以下43人，占55.1%;國中25人，32.1%;高中以上只有9人，僅占11.5%。然而，要想解決其中任何一個問題都是很難的，更不用說發揮黨員先鋒模範作用了。事實情況是，每次召開黨員會議，村里都得發誤工費;每次組織義務勞動，說是義務，實質上比有償還要開支大，其中誤工補貼要照發，每人一包煙也必須得有，最後還得到賓館飯店像樣吃喝一頓。我對這個問題的態度是，只要村里拿得起這筆錢，寧可花錢買“作用”，也不能因噎廢食，常時間不開展任何活動，畢竟現在是市場經濟社會，能夠體現黨員作用的，主要看活動。但是，由於種.種原因，村里黨員活動仍然偏少，黨員隊伍的先鋒模範作用仍然難發揮、難體現。
特別值得一提的是，根據區委組織部關於加強農村基層組織建設有關規定，農村黨員只要超過50人、且經濟總收入超過2億元，就應當成立黨總支委員會，而永福村目前已有78名黨員，經濟總收入在前年就已達到2.35億元，顯然已經符合成立黨總支的基本條件。在駐村兩個月後，我根據該鎮黨委分管領導的意見，圍繞成立黨總支這件村里政治生活的大事，不但多次協助村支書搞好相關調查摸底工作，而且還包攬了許許多多的文字材料準備工作，譬如，黨員分組名冊、成立黨總支的大會儀式，以及所有講話稿、發言稿和報告稿、主持詞等起草列印任務，均由我一人承擔，我也很樂意把這件事情做得更漂亮一些。在積極配合村黨支部做好大量籌備工作的基礎上，村黨支部及時向鎮黨委提交成立村黨總支的報告，並計畫在“七一”前正式掛牌成立，而且連村黨總支的印章和原先那塊村黨支部的牌子都請廣告公司重新製作了，後由於種.種原因，直到現在也未能見到正式批覆，成了一件“胎死腹中”的憾事。回想這件上級有要求、鎮村能辦成、最終不了了之的事，從我自身來講，也存在急於求成、操之太急的原因，把成立黨總支這樣一個可大可小、需要徵得各方同意的問題，看得過於簡單化，在具體工作中缺乏一種耐心、一種韌勁，但後來意識到了，已經時過境遷。
二是民間矛盾糾紛調處方面的問題。剛開始，我一直認為，農村幹部處理民間矛盾糾紛肯定是“雨打芭蕉葉”，所有過程都是“嘩啦嘩啦”的，但通過跟隨村黨支部書記和治保主任他們處理幾起家庭矛盾和鄰里糾紛，我漸漸發現，眼下農村中有許多矛盾糾紛都適宜“冷處理”。特別是鄰里之間矛盾，即便是把人打傷了，即便是觸犯治安管理處罰條例，也不能隨意上綱上線，動輒採用法律和行政手段來解決，仍然要提倡“和為貴”、“大事化小，小事化小”。否則，就會結冤記仇，留有後患。作為農村工作指導員，在參與處理民間矛盾過程中，必須充分認識到這一點，千萬不能脫離農村基層實際，憑藉自己來自區級機關的優勢，對什麼矛盾和問題都上綱上線或擴大化，都想來個“快刀斬亂麻”，最後自己拍屁股走了，把包袱甩給村里。一定要從基層實際情況出發，學會並善於燒“溫吞火”、煮“五香蛋”，有些事情先不要急，要慢慢來，根據情況變化審時度勢，酌情採取對策措施，防止和避免因工作急躁得罪雙方當事人和家庭成員，以致帶來工作被動，產生不好結果。
在這方面，主要有這樣一個例子：去年9月下旬，該村6組有兩個在村頭擺肉攤的胡姓村民(一個叫胡傳勝，曾當過村幹部;一個叫胡水金，比胡傳勝長一個輩份，兩人都是五十出頭的人)因為生意上的相互競爭發生了矛盾，其中胡水金得禮不讓人，揚言寧可自己生意不賺錢，也要把胡傳勝的生意搞壞，主要理由是：胡傳勝說了他的壞話，使他的豬肉不好賣了，不但每天都到胡傳勝的攤前賣肉，還經常用髒話和冷言惡語羞辱剌激胡傳勝。我得知這一情況後，非常擔心時間一長會惹出什麼事端來，但在分頭做工作過程中又性急不得，當時據說他們兩人吵吵鬧鬧已經好幾年了，而且我發現村幹部也不大當回事。我作為駐村幹部，如果對於這件事也像村幹部那樣不管不問，顯然民眾會用另一種眼光看我。為了跟進做好這起糾紛調解工作，我幾乎每天都要找他們倆談談心，當他倆矛盾已經持續一個多月並開始
“白熱化”時，我及時建議村幹部要引起高度重視，防止一般性矛盾糾紛轉化為刑事治安案件。後來通過與村“兩委”成員一起做工作，尤其是村支書楊文國通過鎮機關熟人關係，採取“調虎離山”的辦法，讓容易出事的胡水金到集鎮上設攤賣肉，從而有效防止和避免了這起生意上的矛盾糾紛激化升級。共6頁,當前第5頁123456
再一個體會和感受就是：作為區委、區政府擇優選派的農村工作指導員，在駐村期間一定要自覺樹好“四種形象”。
這“四種形象”，即：一是“鐵貓”形象。要堅持做到提得上，拋得出;下得去，蹲得住，沒事別往機關“漂”，也不兩邊找藉口、做掩飾，駐村期間動輒來個“自由活動”，搞得兩頭一天到晚見不到人影，基層以為在上面，機關以為在下面。二是“桅桿”形象。在駐村期間，保持站得正，立得直;撐得牢，頂得住，平時能耐得住寂寞、經得起誘惑，做到不該去的地方不去，不該拿的東西不拿，保持身子不歪、影子不斜，給基層幹部民眾留下好的口碑。三是“指南針”形象。在村“兩委”處理日常事務中，該發揮作用的充分發揮應有作用;遇到研究決定村里重大問題時，注重積極參與，並及時提供“指南”，當好“參謀”，做到該表態的要表態，從不支支吾吾，含糊其詞，但也注意防止和避免擺錯位置，越俎代庖，搞角色顛倒，說過頭話，辦過錯事。四是“航標燈”形象。時刻牢記自己的使命和職責，經常用黨員幹部的標準嚴格要求自己，做到不怕苦、不怕累，不圖名、不圖利，爭做稱職勝任的農村工作指導員;注重自身修養，為人師表，閒下來多讀點書，追求高尚的道德人生和健康向上的生活情趣，永葆新時期共產黨人的本色;嚴守政治紀律和職業規範，自覺做到：不帶頭傳播“小道訊息”，不帶頭散布“灰色言論”，也不熱衷講那些低級下流的“黃色笑話”和“黃色段子”，防止和避免被基層幹部民眾小看，當心人家背後議論：“機關幹部下來竟然是這個樣子!”。我不但把這“四種形象”寫成文章發表在上級有關的內部刊物上，並專門剪貼下來作為自己的座右銘，還通過片區駐村指導員工作例會進行宣傳介紹，積極倡導大家注重保持和維護自身的良好形象。
回顧駐村以來本人思想和工作表現情況，自我感覺良好，各方面收益匪淺，除了以上幾點外，其它類似方面的感受和體會還有很多很多，如農村基層情況更加熟悉了，對農民民眾感情更加深厚了，駐村結束回到機關工作會更加心繫農村、情系基層，一定會把駐村指導工作的經歷當作自己一生的富貴財富。總之，非常感謝領導和組織上給我提供的這次實踐鍛練的大好機會。
駐村期間存在的不足之處：局限於在村內活動，平時同鎮領導、鎮機關的工作接觸還不夠多。
個人的月度工作總結報告 篇8
20xx年，我局宣傳思想工作在縣委及縣級主管部門的正確領導下，按照縣委總的安排部署和縣委辦、縣宣傳部提出的任務要求，結合單位實際情況，按照黨的xx屆四中、五中全會精神，以加強幹部思想理論建設為基礎，牢固樹立和深入貫徹落實好科學發展觀，以促進縣域經濟又快又好發展為出發點和落腳點，認真開展了招商局全體幹部職工的理論學習及培訓工作，並取得了一定的成效。
一、以抓好乾部職工理論知識學習為重點，突出宣傳思想工作的重要性
按照縣委的安排部署，成立了理論知識及業務技能學習領導小組，制訂了詳細的學習計畫，給每個職工購買了學習資料，並要求做好學習記錄及撰寫好學習心德體會。
今年來，局機關集中學習20多次、舉辦黨課學習4次、各種教育活動及專項業務學習12次，組織幹部職工集中學習了xx屆五中全會精神。圍繞縣委組織部開展的“民情大調研”活動，局領導先後多次深入到大寨鄉的紅武村、土興鄉的小湖村、江口鎮的臨江村、佛頭村進行民情調研和幫扶活動。
今年共報送各類信息35多篇其中在xx市招商局網發15篇、平昌政府網13篇、《xx城市網》、《經濟報導》、《今日》刊用4篇;圍繞重大發展戰略開展“民情大調研”活動，撰寫調研材料3篇。
二、主要做法
(一)以擴大對外宣傳為重點，著力抓好理論知識學習
1、結合招商引資工作特點，加大平昌形勢宣傳力度。在今年工作經費十分緊張的情況下，加大了網路宣傳力度，在辦好“平昌招商”網的同時藉助四川省招商局網平台開展聯姻活動。制訂了幹部職工理論業務學習計畫，同時把任務逐一分解，落實責任，實行‘亮點工作’與獎懲掛鈎。
2、創新理論學習方式，掌握學習重點。一是制定“加強理論學習、嚴格管理、注重實效”的原則和要求;二是注重對一般幹部職工學習教育與業務骨幹帶領相結合，保證平時政治理論學習教育時間，充分調動業務骨幹撰寫理論文章的積極性;三是掌握學習重點，注重學習時效。主要是加強對馬克思主義傳統經典理論學習，“黨章”、落實科學發展觀、xx屆四中、五中全會重要思想的培訓學習工作;四是貼近幹部職工的需求，把普法、行政效能建設、城鄉環境綜合治理等作為重點，著重提高幹部職工適應招商引資工作需要和經濟社會發展需要的能力。
3、創新管理理念，推行外宣考核激勵機制。我局結合招商引資工作的實際情況，圍繞重點宣傳平昌縣域經濟狀況和基本資源優勢“六路”建設進展情況為出發點，建立了外宣考核獎懲制度。凡在國內公開發行的黨政刊物上用稿，按稿費的倍數計獎：縣級二倍，市級三倍，省級四倍，國家級五倍，調研文章按縣級200元、市級500元、省級1000元。縣黨政網上發的簡報，每篇10元的激勵機制。
(二)結合“我為平昌發展作貢獻”，抓好乾部職工自學
我局結合單位實際，按照幹部理論學習要求，對學習內容除了集中組織學習外，對未組織學習過的內容作了規劃，併購買、印發所需材料，要求幹部職工加強自學。為檢驗自學效果，採取對幹部職工讀書筆記、學習心得、理論文章進行抽查，抽查情況在局範圍內進行通報，對做得不好的給予批評教育。
(三)努力抓好乾部的實踐鍛鍊
在加強幹部職工理論學習培訓的同時，更注重對幹部職工理論實踐鍛鍊。一是結合幹部職工本人實際，有目的、有側重的安排幹部職工開展一些工作，如分配落實每個幹部職工聯繫縣級相關部門，學習掌握相對應的政策法規，鍛鍊他們實際操作能力和培養理論指導實踐的能力。二是安排幹部職工經常深入外來企業開展服務工作，使他們經受鍛鍊和考驗，以加強黨性鍛鍊和為民服務的理念。
三、取得的成效
通過理論知識的學習，結合創建縣級文明單位，推薦參加“十佳道德模範”評選活動等，進一步提高了幹部職工的政治思想素質，增強了幹部職工的法制和職業道德觀念及為民服務的宗旨意識。使全體幹部職工的世界觀、人生觀得到了改造。有了正確的價值取向，愛崗敬業、刻苦鑽研業務、勇於創新。積極探索招商引資新路子的精神增強了。
一是政治思想覺悟明顯加強。落實科學發展觀思想進一步加強，學習貫徹和實踐“”和xx屆五中全會精神得到進一步深入推進。
二是進一步樹立了良好的行業風氣。把構建和藹社會、服務好民眾及外來企業、保障企業利益和促進地方經濟社會健康、穩定發展作為自覺行動，樹立了良好的招商人形象。
三是工作的主動性增強。全局幹部職工把工作的重點和著眼點放在了我縣大交通即將形成，招商引資如何適應縣域經濟的發展，如何更好的開展各項服務工作，確保外來企業的健康持續發展。
四、存在的問題
一是政治理論學習深度不夠，黨員幹部適應形勢發展所需的綜合素質還有待提高。
二是對一般幹部職工的理論學習制度須科學化和實用化。
三是理論聯繫實際須更進一步深入，從而適應新形勢的發展需要。現實業務工作與理論知識須更緊密結合，特別是xx屆五中全會和我縣大交通建設形成後如何結合縣域經濟現狀開展好招商引資，須進一步認真探討。
總之，在今後的工作中，將按照縣委的安排部署和大交通形成後，堅持以“”和xx屆四中全會及最近中央召開的經濟工作會議精神，與時俱進、創新理論學習新方式，圍繞提高幹部隊伍素質，促進縣域經濟長遠發展來開展幹部理論教育和培訓工作，努力建設一支適應新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強的高素質招商幹部隊伍。
個人的月度工作總結報告 篇9
轉眼即逝，如今的我已由當年的新生變為大三的學長。忙碌了兩年，也“荒廢”了兩年，是該靜下來好好思考的時候了。
學生的本分就是學習。學習是伴隨我們一生的智力體力勞動，沒有了學習，我們就失去了生存的意義。自幼時起，從學會講話到學會走路，到初小國中的單純學習課本知識，到高中學習人際關係，學會做人，到大學學會學習，還有以後的生活的點點滴滴的學習，學習新的領域，學習教書育人等等。縱觀而知，學會學習是其中重要的一步。
大一時的學習生活，所有的學習生活安排基本都是是由課程量決定，雖然曾經懷著激動的心情來到大學，不過自己沒有明確的目標和方向，所以覺得課程基本都很無聊，沒有學習的動力，像是逆來順受的感覺……大二時候。自己有時候已經知道了一些東西，閱讀的方面也比較廣，可是什麼都是淺嘗輒止，或者是不知道從什麼地方入手，有的東西自己很感興趣卻無法接近它。找不到奮進的方向我就變得頹廢了，上課睡覺，逃課，沒限制地打遊戲，上網聊天，讓自己沉迷於吵鬧地音樂中，真是頹廢至極了。大二下學期的掛科給我重重的敲了一次警鐘。我想我是真的醒了。而且這學期的課程都很實用易理解，我想，自己會回到過去曾經有過的廢寢忘食的專心狀態中去。
經歷過的人都知道，大學生活是豐富多彩的。每天東升的太陽在校園的每一角落灑下燦爛的陽光，給每一個生命以溫暖的環抱，一日的普照，傍晚時分，他又悄然離去，這些生命才擁有自己的空間，並醉入夢幻。社會實踐，打工，對我們來說，不再是一個新鮮的辭彙。社區服務，家教，編程，從有償到無償，從從不知所措到心理有底，從被動到主動，從幼稚到成熟。一方面，改善了自己生活，另一方面，積累了經驗教訓，與人交往的方式方法。我要在此感謝對我有過幫助的人們，他們給了我很好的機會，沒有他們的幫助我也許都不知道自己能有什麼價值。他們是永遠值得。我尊重的，他們就是陽光，溫暖且無私。不過後來自己沉迷於無味而又無謂的消遣，再加上對自己的信心不足，兼職，家教漸漸的都放棄了，現在有些後悔，我想在學習有保障的情況下還要找一些能鍛鍊自己社會實踐或者兼職，找到自己的價值所在。
回首過去，心中無限感慨，展望未來，相信依舊燦爛。學習中的收穫，生活中的點滴，思想上的感悟，讓我久久不能釋懷。兩年的學習生活，它是生動而又有活力。
個人的月度工作總結報告 篇10
20x年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，我們東西廠以行銷中心為一線，截止到10月20日，生產各種肥料183109噸，倒包2x年噸，摻混11821噸。為了做好20x年的各項工作，現對20x年的工作總結如下：
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班後會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，築建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在20x年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20x年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5S”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功套用於生產，降低了生產成本。
個人的月度工作總結報告 篇11
20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下：
第一部分：取得的成績
(一)建立華凱爾協同工作管理平台
為了深入貫徹落實公司關於建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協同工作管理平台(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務契約板塊)，於20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加伺服器，為各部門提供了更加強大的工作信息平台
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平台。
於20xx年三月購進新款DELLR71伺服器szprofit，替換以前老款R71工作伺服器。老款R71工作伺服器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟體專屬伺服器。
並於20xx年5月再次購進兩台新款DELLR71伺服器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作伺服器及OA辦公系統專屬伺服器。
到20xx年年底，公司總計擁有伺服器4台，台式PC機8台，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平台。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平台。
按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平台。特別是針對可能發生的伺服器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防範策略：
1.每周末對公司軟體、硬體做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作伺服器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA伺服器中的OA辦公系統數據做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟體所有財務數據做備份，做到伺服器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在區域網路內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每台計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音資料庫，方便後期工作需要的查找及使用。公司於20xx年1月購進索尼高清攝像機一台，並於20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬碟，作為儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一台，使其具備播放PPT檔案和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今後我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，儘量做到及時完成領導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20xx年公司新增加伺服器三台伺服器，軟體系統兩套，硬體及軟體維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有：
1.三大軟體系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)
2.硬體設備有伺服器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75台，財務獨立PC機6台、總裁個人專用電腦2台，LED大螢幕一塊及配套電腦1台，印表機及複印機5台，電視機5台。
3.主幹網路路由器及其它網路設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟\硬體設備不足
1.伺服器安全備份
至20xx年年底，公司共有伺服器四台，其中工作伺服器兩台(szprofit、szprofit-2)程式伺服器兩台(szprofit-oa、szprofit-k)，而伺服器與伺服器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一台伺服器出現硬體故障或軟體故障時，另外一台伺服器很難馬上作為備用伺服器充當主要工作伺服器的角色。
特別是工作伺服器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網路辦公全部集中在這兩台伺服器上，一旦出現伺服器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網路安全
隨著公司的發展，公司的網路環境也起著變化。公司網路環境已經從基本半封閉的區域網路辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟體系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟體)，組成的現代化網路辦公網路。
但是隨著網路環境的變化，我們也將面對更加複雜的網路風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、*等對網路安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網路及計算機病毒安裝了“NOD32網路安全套裝”，其主要功能在於對計算機病毒檔案及木馬進行查殺。但是對於網路攻擊，*等網路威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理OA辦公軟體業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，並對其最佳化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，儘量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新製作的OA流程做成PPT檔案，並要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，並上報公司領導，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT檔案存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天伺服器的穩定工作及網路的暢通。
增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到後期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔許可權變更，OA流程變更、公司區域網路數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細緻化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的桌上型電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP位址、電話號碼等信息，建立完整的網路信息資料庫。
第四部分：總結
在20xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻。
個人的月度工作總結報告 篇12
一、思想政治學習情況
半年來，我始終能同黨中央和地方黨委保持思想上和政治上的高度一致，時刻按中央和地方黨委的指示辦事，自覺維護黨委和政府的良好形象，不斷加強黨政理論學習。
古人云：“是非明於學習，境界升於內省”。為適應好新環境、新工作、新角色，應對好新挑戰、新要求，不管在工作中，還是在日常生活中，我努力做到“三學三對接”，來不斷提升自己的綜合能力與水平。
一是學政策，努力做到思想與理論對接。剛步出學校大門，對我來說，黨政部門的許多政策知識相對貧乏陌生，為了儘快進入角色，我每天晚上回到家後，都要抽出一個多小時的時間，專門學習中央、省、市、縣下發的檔案及我縣印發的各類內參檔案，深入分析其思想內涵，力求弄得懂，吃得透，用得好。為了拓寬信息渠道，我堅持做到中央、省、市、縣新聞每天必看，並充分利用網路媒體資源，儘可能多的蒐集重要信息，儘可能準的掌握最新的方針、政策。
二是學業務，努力做到工作與實踐對接。我認為農村工作的特點就是“思路要清、重點要明、點子要新、動作要快”，為了很好的把握住這個特點，我經常向同事們請教並進行研討，還主動要求和領導、同事們深入到部門、鄉鎮、企業、村莊進行調研，努力使自己所撰寫出的調研報告貼近縣委中心工作、貼近一線實際，貼近熱點焦點。
三是學用腦，努力做到發展與創新對接。“思路決定出路”、“不發展就等於退步”，為了使自己不斷的發展與超越，我並不滿足於目前能夠應對短篇上報論文的撰寫，還經常主動要求加班，要求參與大型調研材料的研究、撰寫，努力培養自己在日常工作、生活中分析和解決實際問題的能力，努力縮小自己與他人的差距，努力開拓更新的領域進行嘗試、探索。
二、今年總體工作情況
1、基礎設施建設。
今年我片的基礎設施建設有了很大的改善。
一是道路建設得到很大的改善。水庫至白楊樹坪的四級環山公路全線貫通，沿線4個村427戶民眾出路難的問題得到了徹底解決;白楊樹坪至石畔四級柏油路的路面平整已經到位，今年9月底將徹底完工。
二是高標準完成農田水利建設。片上補修壩一座;補修高標準農田196畝。
三是養殖業規模進一步擴大。在石畔村白傑綜合養殖場的帶動下，通過廣泛宣傳動員片上相繼建立了六家規模在15頭以上的養殖大戶，受市場前景的影響，養殖戶的養殖熱情和勢頭一片高漲。
四是退耕還林成果得到很好的鞏固。今年春季，集中片上所有幹部配合縣林業局的技術員對片上5個村的6376畝林地進行了徹底的普查，利用墒情及時補植，管護措施一步到位，封山禁牧常抓不懈，真正使退耕還林工作不留死角。
五是人畜飲水得到全部解決。今年年初，通過多方協調，村上籌資，共集資24萬元拉通了前石畔、椿樹砭、塌崖溝3個自然村的自來水，解決了134戶391人的飲水問題。截至目前，片上所有村莊都用上了乾淨衛生的自來水。
2、信訪工作。
上片五個行政村全部是石油開發重點村，可以說涉油信訪層出不窮。“分紅”更是每個村上的焦點、熱點和難點問題。鑒於這種情況，我一邊向老同志請教，一邊帶著片上的幹部，以穩定為大局，變“上訪”為“下訪”，及時發現矛盾的苗頭，第一時間尋求解決辦法，力爭把問題消除在萌芽狀態。到目前為止共處理矛盾糾紛14起，極大地維護了片上工作的穩定，為全鎮經濟社會的發展提供了一個良好的環境。
3、黨建工作。
對於一個政府，一個單位黨建工作就是視窗、是方向、是旗幟、是無窮的動力、是第一要務。如何樹立這面旗幟，如何發揮這面旗幟的作用，如何落實這第一要務，我想這成了我們黨建工作者工作的重點、難點和熱點。在協助李書記搞全鎮黨建的同時，我結合片上的實際情況，積極宣傳，廣泛動員，充分利用黨員電化教育發揮黨員的“雙帶”作用。目前，片上80%以上的養殖大戶都是由黨員建立的，85%以上的利民工程都是由黨員帶頭和直接參與完成的。
4、村級財務清理工作。
利用鎮上清財的有利時機，片上相繼成立了清理清財督導小組，按照鎮上提出的“一明三有兩規範”的要求對五個村的債務進行了全面的分類和清理，共清理出債務121。4萬元，對清理出的結果以傳單和張榜的形式在全村範圍內進行公布。同時圍繞鎮上“築防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動的安排意見，藉助村上石油開發的機遇，片上承諾在今年年底消化債務20萬元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同時，積極組織協調圓滿完成了延運公司涉及上片的輸水管道和瓦窯堡鑽采公司的集輸管道。
三、今後的打算
農村是個廣闊的舞台，農村是個孕育人才的基地。很美，的規劃是大手筆的，的官員和人民是勤勞智慧的，回到工作學習開闊了視野，拓寬了思路，受益匪淺。我要珍惜利用組織給我下派的這次機會，用正確的人生態度，用純樸的從政理念，用一顆平常心，認認真真的做好每件事，在工作中成長、進步、成熟。
四、建議和意見
1、搭建定期交流平台。
希望創辦諸如《選調生之友》等類刊物，由選調生組成編輯小組自主編輯，精選上級精神、全縣重點工作、選調生工作經驗交流、選調生風采等內容，增加選調生之間的學習和交流，也使全縣更好地了解選調生這個團體，發表選調生文章和經驗心得。
2、加強個性化培訓。
希望定期開展對選調生學習需求的調查，在全縣組織的幹部教育主體班次中設定相應課程，有計畫地安排部分選調生參與培訓。通過跟班培訓，使選調生開闊視野，增長才幹，加強與其他幹部的交流和溝通。
3、成立選調生協會。
我認為企業是一個團隊，政府是一個團隊，選調生也是一個團隊。目前，在工作的選調生已有11名，希望組織能夠牽線搭橋成立選調生協會，集中智慧，充分發揮選調生精誠團結、通力合作的團隊意識和團隊精神，為的公益事業盡選調生的一片誠心。
4、開創性地加壓擔子。
選調生在基層這一塊知識層次相對比較高，接受能力也比較強，在農村鍛鍊的基礎上，殷切希望組織能夠不拘一格在不同的崗位上給選調生施壓更重的擔子，以便使選調生為全縣經濟社會文化事業更好更快的發展發揮更大的作用。
2、信訪工作。
上片五個行政村全部是石油開發重點村，可以說涉油信訪層出不窮。“分紅”更是每個村上的焦點、熱點和難點問題。鑒於這種情況，我一邊向老同志請教，一邊帶著片上的幹部，以穩定為大局，變“上訪”為“下訪”，及時發現矛盾的苗頭，第一時間尋求解決辦法，力爭把問題消除在萌芽狀態。到目前為止共處理矛盾糾紛14起，極大地維護了片上工作的穩定，為全鎮經濟社會的發展提供了一個良好的環境。
3、黨建工作。
對於一個政府，一個單位黨建工作就是視窗、是方向、是旗幟、是無窮的動力、是第一要務。如何樹立這面旗幟，如何發揮這面旗幟的作用，如何落實這第一要務，我想這成了我們黨建工作者工作的重點、難點和熱點。在協助李書記搞全鎮黨建的同時，我結合片上的實際情況，積極宣傳，廣泛動員，充分利用黨員電化教育發揮黨員的“雙帶”作用。目前，片上80%以上的養殖大戶都是由黨員建立的，85%以上的利民工程都是由黨員帶頭和直接參與完成的。
4、村級財務清理工作。
利用鎮上清財的有利時機，片上相繼成立了清理清財督導小組，按照鎮上提出的“一明三有兩規範”的要求對五個村的債務進行了全面的分類和清理，共清理出債務121.4萬元，對清理出的結果以傳單和張榜的形式在全村範圍內進行公布。同時圍繞鎮上“築防線、保廉潔、樹形象”主題教育活動的安排意見，藉助村上石油開發的機遇，片上承諾在今年年底消化債務20萬元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同時，積極組織協調圓滿完成了延運公司涉及上片的輸水管道和瓦窯堡鑽采公司的集輸管道。
三、今後的打算
農村是個廣闊的舞台，農村是個孕育人才的基地。很美，的規劃是大手筆的，的官員和人民是勤勞智慧的，回到工作學習開闊了視野，拓寬了思路，受益匪淺。我要珍惜利用組織給我下派的這次機會，用正確的人生態度，用純樸的從政理念，用一顆平常心，認認真真的做好每件事，在工作中成長、進步、成熟。
四、建議和意見
1、搭建定期交流平台。
希望創辦諸如《選調生之友》等類刊物，由選調生組成編輯小組自主編輯，精選上級精神、全縣重點工作、選調生工作經驗交流、選調生風采等內容，增加選調生之間的學習和交流，也使全縣更好地了解選調生這個團體，發表選調生文章和經驗心得。
2、加強個性化培訓。
希望定期開展對選調生學習需求的調查，在全縣組織的幹部教育主體班次中設定相應課程，有計畫地安排部分選調生參與培訓。通過跟班培訓，使選調生開闊視野，增長才幹，加強與其他幹部的交流和溝通。
3、成立選調生協會。
我認為企業是一個團隊，政府是一個團隊，選調生也是一個團隊。目前，在工作的選調生已有11名，希望組織能夠牽線搭橋成立選調生協會，集中智慧，充分發揮選調生精誠團結、通力合作的團隊意識和團隊精神，為的公益事業盡選調生的一片誠心。
4、開創性地加壓擔子。
選調生在基層這一塊知識層次相對比較高，接受能力也比較強，在農村鍛鍊的基礎上，殷切希望組織能夠不拘一格在不同的崗位上給選調生施壓更重的擔子，以便使選調生為全縣經濟社會文化事業更好更快的發展發揮更大的作用。
個人的月度工作總結報告 篇13
20__年的工作已經結束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足民眾需求為指針;努力開創新的工作環境;為開展優質服務和知情選擇提供了有力保障。發揮了避孕藥具在計畫生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面：
一、貫徹落實藥具工作檔案精神，拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉村宣傳陣地、育齡民眾活動中心，把已婚育齡民眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網路宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數，我們在鄉鎮微機中提取出生名單，對當年內新婚和出生戶進行走訪，然後再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數清，情況明。在報表期間，各鄉鎮和社區通過層層把關，把需求計畫合理分配，確保完成藥具調撥、發放。為了使各類報表數據真實、填寫規範、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調整藥具庫存周轉量，使藥具庫存周轉合理。
三、積極宣傳，加強培訓促進藥具管理隊伍職業化。
為加強藥具隊伍職業化建設，我市計生辦局統一培訓鄉、村藥具管理人員政策理論和業務知識;並進行全面考核;這樣進一步強化了全市計畫生育藥具隊伍“以人為本，優質服務”的理念，隊伍素質得到全面提高，服務質量得到顯著增強，有效地促進了計畫生育藥具管理隊伍的職業化建設，為計畫生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了民眾的認可，以此為視窗，更好地為社區居民提供優質服務。
四、開展計畫生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規範
為進一步規範避孕藥具市場流通秩序，加強計畫生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計畫生育避孕藥具流入市場，保障和維護民眾健康權益。我市計生局於9月份開展了為期一個月的計畫生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協調聯動、清查有序。協調衛生、藥監部門;各抽調一人加之計生局副jú長帶隊;法規、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區各個地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會行銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監管、集中整治長效機制，從源頭上規範計畫生育避孕藥具市場，有效地淨化了我市計畫生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用後失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確，不知道哪些人應該用藥;用藥後發現
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調換頻繁，影響了已婚育齡民眾的用藥時間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質、變潮，浪費嚴重，沒有及時發到民眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發現一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經濟比較薄弱的村，對於工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期，新任務，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰，我們一定努力工作，結合實際，轉變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足民眾的避孕節育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
個人的月度工作總結報告 篇14
20xx年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和增強自身素質，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到＂人人有事做、事事有落實＂，同時下大力氣強化了員工＂全員＂的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模組的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓總計50餘次，參加培訓人員約800餘人次，部門內訓40餘次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
（一）、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好＂三個服務＂，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個＂重點＂工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
（二）、規範流程、最佳化制度，完善企業行政體系
1、制度管理：
20xx年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理：
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作檯賬，並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份，累計收發、分遞給類公文28餘份，完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理，我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔，並建立了工作檯賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。
4、計畫管理：
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時，按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成契約付款759991.65元、採購辦公用品15400元、報銷固定寬頻話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。
5、辦公用品及採購管理：
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在採購上，我部門堅持貫徹＂貨比三家，質量與價格並重＂的原則＂，既為員工買到合適的用品，又在程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司＂開源節流＂活動的真正目的，20xx年，我部門總計採購各類用品50餘種，有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理：
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30餘種費用總計8000元左右。
2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
4、認真管理好公司雜物庫房。
5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作，我部門繼續完善和加強庫房管理制度，規範物品出入庫流程，明確責任，加強日常監督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質和形象，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區開業運營後的管理秩序，我部門安排專人負責督導工作，督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理，促進了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理：
作為各級會議的召集和組織部門，今年共召集公司工作例會30餘次，同時多次負責組織其他臨時性會議。並落實各類會議的會前準備、會議資料的蒐集以及會後的會議記錄、整理，每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20餘次，通過參會，匯總員工提出的問題，積極反映並協調解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理：
我們始終將＂安全行車＂放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規定期限對車輛定期維護、保養，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業等工作的保障。
四、人事工作
（一）、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，並配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
（二）、執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鈎，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束後，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。
（三）、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。
（四）、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後，對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細緻不全面等問題。在今後工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。在新的一年裡，我們將重點落實公司各項制度落實執行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發揮＂基本法＂的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由於行政人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們仍須加強學習，不斷提高自身業務水平，增強業務技能，以盡的努力將各項工作做到。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。
個人的月度工作總結報告 篇15
白駒過隙，我於20__年_月從大學畢業來到__大家庭__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後，又到__管理所、__管理所、__諮詢公司、__分局四個生產部門實習，感受很深，收穫頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫忙下，在__文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向__職工自我主角的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的__精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經過對__方略的系統學習後，我深感__公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化並將__公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內、國際企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，應對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好乾好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對__方略的深入學習之後，我接觸到了__優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是__公司這個世界__強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是透過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到__人的職責和義務，感受到__方針“主動承擔社會職責，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行__文化是我今後工作的一個重要資料。
第二，我在實習期間透過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪，保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作，確保電網安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。此刻我回想起20__年_月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什麼是工作，什麼是任務、什麼是職責。而後其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，個性是在電力客戶服務中心，應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件十分神聖和完美的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種個性美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三，透過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，並且查缺補漏，苦學不熟悉的電力專業知識，這是我一向鑽研的問題。由於我是學習文科專業的，在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識，認定學習是終身的事業，“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中，我學習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在__變電站，我透過查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司，透過實際描圖和曬圖紙，我學會cad軟體的基本操作，體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡，更是認真學習書本上電力系統的基本知識，還有用電業務受理的專業技能知識，做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今後的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐，才能更早的“出真知”。
第四，透過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，__電網公司作為世界__強之一的企業，更是需要所有__人的努力，__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會__方略，感受__文化，對於團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，個性是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員務必進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
個人的月度工作總結報告 篇16
20__年裡，我緊緊跟隨著廠領導的指示，認真規範地完成了領導們下達的任務，在工作的時候我嚴格遵守車間操作流程，所以在本年度里我沒有發生過一起意外事故，這的確值得表揚，安全永遠都是第一位，我時刻都在工作中保持一份專注的態度，此外我還認真參加了廠裡面組織的各項安全培訓任務，爭取讓自己的消防安全意識得到最大化的提升。把安全這方面處理好之後，就要講究工作效率這個問題了，畢竟咱們是在廠裡面工作，除了安全之外，大家最看重的也就是個人的產出了，這可是關係到了自己的.收入問題，要是做事做的慢了，廠領導會對你不滿外，自己也拿不到多少的工資，廠裡面可不是養閒人的地方，這裡十分注重多勞多得，所以我一直也在努力地提升自己的個人能力，以便在產出這方面有所突破。
這一年，是我工作的第三個年頭了，相比以往的自己，我的個人能力雖然已經有了不小的提升，但是我還是感覺自己沒有在工作這方面上有一個突破性的進展，在車間裡工作的時候我總是覺得自己的手法和思維比不過廠裡面的一些老員工，這也讓我苦惱了很久，後來通過和前輩們的交流後，我也漸漸地意識到了自己在工作的時候還需要在哪些地方改進。多多向廠里的優秀員工學習，並趁著空閒的時候看一看和工作有關係的書籍和教學視頻，是十分有助於自己工作的開展的，而且我十分重視自己身心健康的調整，時間多的時候我就回去鍛鍊一下自己的身體，這才能保證自己在工作中不出現大的問題。
總之，在新的一年裡我要繼續保持一種良好的向上沖的勢頭，一直當一名普通的車間員工自然不是我所願意的，我要向著更高的目標進發，雖然這個想法聽起來挺扯淡的，但是我會多多學習一些廠裡面的其它業務，爭取早日為咱們廠做出更多更出色的貢獻!
個人的月度工作總結報告 篇17
建築行業工作總結
及工作安排
市建築行業協會在市建委領導下，堅持為企業服務的宗旨，一年來主要抓了以下幾方面工作：
一、 堅持服務宗旨，為企業辦實事
堅持服務宗旨，進行調查研究，反映企業的意見和要求。全年走訪30個企業，多次召開座談會。針對建築市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監督等八個方面問題寫出了《關於大連市建設工程招投標市場的調查報告》，分析了存在問題的原因，提出了關於加強招投標市場管理、嚴格執行招投標法執法監督檢查等八條意見。
針對我市建築勞務市場管理問題，派專人赴北京、濟南等地考察學習。結合外地勞務市場建設和管理的經驗以及我市建築勞務市場的情況，向市建委提出了關於積極發展勞務企業以及勞務企業減免稅等三點建議。
為使建築企業更好地開拓外省市建築市場，赴瀋陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業的施工現場進行了考察。聽取了企業領導的匯報，與當地建築行業協會進行了溝通和聯絡，解決了企業在外地施工的一些困難。還組織部分企業家去俄羅斯考察，對俄羅斯的城市建設以及建築市場、房地產開發和資源情況向市建委寫出了考察報告，為建築企業走出國門，開拓俄羅斯建築市場提供了信息。召開了發展外向型經濟經驗交流會，總結了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業走出大連，發展外向型經濟的經驗。並向業務主管部門提出了《關於大連市建築企業外出施工情況的調查報告》，為促進我市建築企業更快更好地發展外向型經濟提出了參考意見。
會長還帶領有關部門負責人，深入海川、三川、崗店等企業召開現場辦公會議。針對企業存在的問題進行綜合分析，提出了引進人才，加強質量管理的建議。協會領導還分3組深入企業進行走訪慰問，了解企業情況，蒐集到企業急需解決的問題20多條，並逐一拿出解決辦法。
根據企業需求和建委委託，六月份協會成立了行業發展部，配合建管處負責日常企業資質就位、升級初審工作，半年來，審核了企業資質材料183份。其中：企業資質升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業資質就位81個、企業資質增項43個。並配合建管處、人事局組織專家對20_多名二級建造師執業資格進行了考核認定。
市建築行業人才市場在日常招聘外，舉辦中小型人才招聘會46次。聯合建設系統各協會，在和平廣場舉行了3次大型招聘會，先後有300多家企業參加了現場招聘，提供就業崗位3300多個，130餘人次進入人才庫進行查詢和網上招聘。有1200多人通過現場招聘、推薦、網上招聘實現就業。不但為大中專畢業生及各類專業技術人員提供了用武之地，也基本滿足了企業對各類人才的需求。
二、強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識
根據建設部關於“強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識”的要求，我們從抓優質工程入手，全面提升我市工程質量管理水平，提高企業創優質工程的品牌意識。先後出現了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創國家優質工程“魯班獎”的企業。通過爭創優質工程，不但提高了企業的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行業協會做出了《關於開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》，並在阿爾濱建設集團公司召開了現場會，全市百餘家房地產開發和建築施工企業和有關人員參加了會議，全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質量第一、以質興企”經驗，弘揚10年來創建5個國家魯班獎工程的業績。要求各單位認真抓好工程質量，創建更多的精品工程，為振興大連建築業做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會，對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20_-20_年度大連市建築業誠信企業進行了表獎。經過企業申報，專家評審，評出大連市優質工程星海杯89項，向省建協推薦評出世紀杯優質工程32項、省優質主體工程57項、向中建協推薦的由金廣建設集團承建的大連醫科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優秀項目經理167個，大連市質量管理優秀企業49家。獲全國優秀qc成果11項，qc優秀小組11個，向中建協推薦全國優秀項目管理者11個。向中施協推薦全國優秀施工企業3個，全國優秀施工企業家2個，全國工程建設優秀項目經理2個，向省建協推薦優秀項目經理29個，全國質量管理優秀企業1個，先進個人2個。省質量管理優秀企業3個，全國用戶滿意企業5個，用戶滿意工程6項。通過評比，大連市工程質量又有了一定的提高，受到了中建協、省建協的充分肯定。
三、加強網站建設，搞好信息交流
市建協在年初，召開了信息化工作會議，總結了20_年信息工作，提出了新一年信息工作計畫。在加強網站建設方面，增設了項目經理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數量，還努力提高信息質量。根據需求，對欄目內容隨時進行調整和補充。通過各種渠道、各個環節，篩選各種信息，充實各個欄目，現已發布各種信息8000多條。同時我們積極發展網員，擴大網站套用範圍，滿足企業的各種需求。對信息員進行技術指導，諮詢服務，免費培訓等受到企業好評。並完成了向市建委、市信息產業局提出的關於《建築行業物資管理系統》、《建築行業電子政務系統》的立項工作，並取得了一定成效，獲得了大連市電子信息技術套用優秀成果，協會還被評為先進單位。
協會會刊《大連建築行業科技》經過改版和調整，全年編輯出版4期，宣傳企業22個，發表各種論文52篇，為專業技術人員提供了交流平台，並堅持與全國範圍內的同行業進行交流。
四、搞好各種培訓工作
根據建築企業急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學渠道，開展了各種培訓。今年1月份，在去年培訓的基礎上，與中建協工程項目管理委員會配合，在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班，來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協聯合舉辦了工程總承包和代建制項目經理培訓班。東三省及華北地區300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯合舉辦了二級建造師考前培訓班，近100人參加了培訓。11月底，還將與中施協聯合，在大連舉辦工程建
設企業高中級職業經理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯合，開展了送法到企業活動，到企業進行就地培訓。協會還先後派律師到莊河及市內有關企業進行法律諮詢活動，使企業加深了對最高人民法院《關於市審理建設工程施工契約糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建築施工企業在實際工作中以法律為武器保護自己，開拓業務的能力。協會還組織了專題培訓和講座，共300多人參加，受到企業歡迎。今冬明春還將繼續深入企業進行法律諮詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作，成立了協會法律顧問辦公室，為企業提供法律諮詢活動。
五、做好其它各項工作
我們配合有關部門完成了領導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建築企業進行勞動契約檢查，還配合中施協組織企業對全國工程建設行業免試高級經理人進行了申報，首批23人獲得證書。配合市建委組織有關企業對《建築法》有關條款，如建設資金、竣工結算、工程監理等六條八個方面再次提出修改意見，協助法規處對《規範建築市場秩序》提出了關於加強建築行業內部經濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建築市場綜合執法檢查，組織部分企業領導去美國、加拿大進行建築市場考察。配合市建委科教處召開了建築節能等新產品推介會4次，組織10個企業參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建築節能宣傳日活動。並做好日常建設工業產品的備案及年檢工作。為了做好建築業10項新技術的推廣工作，我們向企業印發了《建築業10項新技術(20_)》，還印發了《卓越績效評價標準》等有關資料300多份，為企業全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市台辦接待了中國台灣中國華夏文經交流協會經貿代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協會有關部門來連考察學習，今年10月份由會長帶隊組織有關企業參加了在__召開的全國28城市建築業協會暨企業家工作研究會。並做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協會工作新局面》的大會發言，受到與會者的一致好評。
六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育
協會黨支部按照市建委機關黨委的部署，以黨的“xx大”和“三個代表”重要思想為指導，上半年開展了保持共產黨員先進性教育活動。大家系統地學習了《中國共產黨員章程》以及關於加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動，召開了各種座談會，組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式，結合協會實際工作，認真查找問題，制訂了加強支部建設，堅持為企業服務等7條整改措施。大家積極探索協會工作的新思路，加強理論學習和業務學習，努力提高綜合素質。本著為企業服務的宗旨，努力把建築行業的工作做得更好。在保先教育完成後，吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經建委機關黨委批准，九月份支部進行了改選。除此，根據市政府關於建設節約型機關的要求，結合協會實際情況還從節電、節水等五個方面提出了24條節約措施，並已實施。總之，通過學習和整改，激發了大家的積極性，協會工作出現了積極向上的新局面。
20_年工作安排
一、深入企業調查研究
針對當前企業存在的問題，做強做大問題，特別是涉及企業發展的稅費問題開展專題調查研究。幫助企業排憂解難，中小企業，為政府決策提供依據。
二、繼續做好企業資質初審工作
在建委建管處的指導下做好企業資質就位、升級各種材料上報，審查、報卷等工作。
三、加強網站建設
根據企業需求，採取多種形式加強網站建設。擴大欄目，增加信息量，擴大信息交流，增加網員，做好信息員培訓，做好企業電子政務立項申報及套用軟體推廣工作。
四、搞好各項評比工作
做好20_年度國家魯班獎、全國質量管理優秀成果、省世紀杯、省質量管理優秀企業等推薦工作，同時做好市優質工程星海杯及先進建築業企業、優秀企業經理、誠信企業評比等工作。建立起社會信用評估體系。
五、搞好四新技術推廣工作
配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產品推介，並做好日常產品備案及年檢工作。做好建築工法的評審、管理、推廣和套用。抓好企業自主知識和科技創新工作打造一批節約性建築企業。
六、做好各項培訓工作
配合中建協、省建協、建委科教處做好職業經理人、一、二級建造師、工程總承包項目經理等各項培訓工作。
個人的月度工作總結報告 篇18
在過去的一學期里，我擔任高二(11)班的班主任，並擔任兩個班的數學學科教學，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，班級學習生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期班主任工作總結如下：
一、把握班級情況
基本情況：我班情況比較特殊，不僅學生底子薄，而且學生思想比較活。全班共有48人，剛開始有35名男生。在高一剛開始接受這個班級時我就發現就有較多的學生人無心向學，紀律散漫，班級集體觀念不強。同學心理素質和自我約束能力較差，學生的叛逆心理較強。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經過一學年的教育整頓，班風學風的有大的改變，成為年段的前列。
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發展，變化的重要階段，同時，面臨著過渡轉型等問題，隨著課時和知識複雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，思想工作顯得更加複雜和重要。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自我約束能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計，自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃，料理，調控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是"包袱"。
另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養成教育，如何管理好班級等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正，學風濃，選好班幹部，樹立好班幹部的威信。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期中考取得較好成績，各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣，使班級管理工作向著健康的方向發展。
三、抓典型，以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮好生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分為四種類型：雙優生(成績思想都好的)，中等生，成績差的，雙差生。對雙優生還需多關心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求，獎罰分明相結合。
四、營造好的學風，力爭學習成績有較大提高
根據我班的實際情況，主要幫助學生採取如下一些對策：
1，改善學習行為習慣
(1)，科學調整各科學習時間。
(2)，改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和套用，及時鞏固和多次重複訓練重點知識。
(3)，要豐富自己的學習生活，調節緊張的學習情緒，使自己過得既輕鬆又充實。
(4)，引導學生培養間接興趣，對無興趣的科目要採取"強化學習"的方法，有一種強迫自己成功的意識。
2，發揮自我暗示的積極作用。
3，講究"戰略和戰術"。
戰略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。
戰術：強科爭優勢，弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據學校的統一安排進行，絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前製作出家長會課件，又先找一些學生深入一層談心進一步了解學生。開家長會時，詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意，深得家長的好評，收到良好的效果。
六、積極抓好後進生的轉化工作，努力使後進生以失敗者來，以勝利者走。
任何一個班集體都或多或少存在著差生。轉化差生工作是一項複雜，細緻的思想教育工作。要教育和轉化差生，消除他們的，必須用真摯的情感，從尊重其自尊心入手，以喚起他們對所犯錯誤的自責和悔恨，使他們從痛苦自卑中解脫出來，激發其要求上進的動力，增強他們的自信心。使他們把好的品德，好的行為，好的學習成績保持下去，不斷向更好的方向轉化。
總之班主任要面對現實，樹立信心，又要用科學方法去開闢獨立發展道路，注重對學生方法的指導，指導學生如何科學的安排學習，工作，生活，形成良好的生活習慣。科學有效的管理班級，形成良好的班級風氣，班級的各項工作就能夠較順利的開展。
個人的月度工作總結報告 篇19
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：
(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，並把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
(1)加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20__年計畫及建議
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計畫從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
三、行政人事部在20__年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報導，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
個人的月度工作總結報告 篇20
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計畫，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。