質量月工作個人的總結 篇1
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,增強企業凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關狀況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,並宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2。加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每一天生產結束後,質檢員對當天的生產和質量狀況進行總結,並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。
3、嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
4、質量月中出現的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改善,質量量月後期已有超多改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,透過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,期望各車間持續目前的良好形勢,對質量常抓不懈,構成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立於不敗之地。
質量月工作個人的總結 篇2
經過2個多月的質量月活動,在必須程度上提升了公司全員質量管理意識;同時推廣了質量工具的使用,傳播了質量管理的企業文化,具體表此刻如下四個方面:
1。透過質量知識競賽,使員工了解到現場品質控制的3不要求,即:不理解不合格品;不製造不合格品;不傳播不合格品;並且傳播了公司品質目標、品質方針、產品標準以及品質來源設計。
2。透過崗位技能大比武使員工了解到產品質量來源於製造,只有首次合格率高,劣質報廢率低,效率才能高的道理。
3。透過6S檢查活動使員工了解到現場目視管理對品質的重要性;期望傳播禮貌生產,消除外部品質隱患。
4。透過2個月的QCC活動降低了公司劣質品質成本,如:
欣洲的MT組裝線不良率從:10981Dppm降到:6240DPPM,下降43。2%;
-MT列印不良:從3269DPPM下降到137DPPM,下降了95。8%;
-MT加油不良:從1341DPPM下降到82DPPM,下降了;93。6%
此次質量月的活動,其最終的目的,是以客戶為焦點,鼓勵全體員工用心參與品質活動;倡導TQM,即:全公司,全員,全過程參與的品質管理理念;鼓勵品質改良創新;以降低品質劣質成本,提升產品市場競爭力;打造同行業世界一流的品質,超越客戶的期望,提身產品的市場占有率。
質量月工作個人的總結 篇3
按照公司下發的《20xx年“質量月”活動方案》的資料,定於9月開展全國質量月活動,為紮實開展好“質量月”活動,堅持推動“‘三個轉變’,建設質量強國”為主題,唱響“質量至上”主旋律,加大質量工作的宣傳力度,推動我單位質量文化建設,促進我單位質量工作發展,我單位圍繞主題組織開展質量月活動。現將我單位20xx年9月質量月活動狀況總結如下:
一、領導重視,精心組織,狠抓落實
我單位十分重視“20xx年質量月活動”工作,組圍繞“質量月”活動的主題,結合我單位實際狀況,有計畫、有措施,用心開展質量月活動。
1、成立了組織機構。成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組長,以及全體員工為成員的質量月活動領導小組,認真制定並貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
2、明確了指導思想。深入貫徹公司下發的關於“質量月”活動檔案精神,以“質量月”活動為平台,立足提高質量、保證安全,引導和動員全庫人員增強質量意識,使得我單位的油品質量工作在上新台階。
3、確定了活動的主要資料。根據“質量月”的活動主題,“推動‘三個轉變’,建設質量強國”,結合我庫的具體實際狀況,明確了本次“質量月”活動的主要資料:一是抓好宣傳發動,增強全員質量意識。二是立足油品安全質量,加強化驗人員履職,促進油品質量水平的不斷提高。
二、採取多種形式,廣泛宣傳,加強培訓演練
為了使“質量月”活動主題深入人心,增強全體人員的質量意識,我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動,營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開“質量月”活動的動員大會。根據山西公司檔案要求,我單位定於9月1日召開了20xx年“質量月”活動動員大會,圍繞質量月,組織開展質量提升、質量整治、質量安全等活動,並進行了“質量月”活動工作的具體安排和部署,全面啟動了20xx年我單位“質量月”活動的工作。
緊緊圍繞“質量月”主題,採用橫幅、標語等宣傳手段,用心擴大“質量月”活動的宣傳和影響範圍。
2。於9月5日組織了一次關於油品質量標準的培訓,由化驗員李艷組織講解,讓員工了解油品知識,從思想上提高員工對油品質量的重視。
3。根據質量月活動方案,於9月25日我單位組織開展了一次質量投訴應急預案演練工作,提高員工應對投訴事件的應對潛力,從而提高員工的風險意識。
三、自身自查,突出重點,強化質量安全意識
我單位從自身出發,大力開展自查工作,從質量有關的制度是否落實、帳表冊填寫是否規範、油品出入庫化驗狀況是否按規定操作、油樣保存狀況等方面入手,加強質量體系建設、確保油品質量。
明確油品質量各關鍵環節的管理,嚴把過程質量控制關,加強入庫、出庫油品的化驗,嚴格落實油品入庫驗收制度。加強動轉罐、非動轉罐油品質量的測定,尤其是含硫量的檢測。
經過9月質量月活動工作的開展,我單位以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導,以推動“‘三個轉變’,建設質量強國”為主題,按照全國“質量月”活動的統一部署以及集團公司和山西公司相關質量檔案,用心進貫徹執行集團公司“有質量、有效益、可持續”的發展方針,努力取得實效。從根本上強化了員工的質量工作職責意識,使我單位的質量工作有了進一步的提高。
質量月工作個人的總結 篇4
根據教育局的統一安排,我校從9月1日至9月30日以來,圍繞“重質量,共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現將我校活動開展情況總結如下:
一、精心組織,全面動員。
為了組織好“質量月”活動,學校根據上級精神,把9月1日至9月8日定為宣傳發動階段。召開了學校領導班子會議,研討制定了“質量月”活動實施方案,9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案,組織教師認真學習,吃透檔案精神,激發了全體教師參與興趣。
二、加強組織與領導,確保活動方案的實施。
活動開始,為確保我校“質量月”的順利展開,我校成立了以校長為組長,以其他行政成員為成員的領導小組。形成了校長負總責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與並嚴格監督活動的整過程,確保了各項活動順利進行,圓滿完成了“質量月”的各項任務。
三、主要開展的活動及效果。
(一)、藉助多種載體,大力開展質量宣傳活動。
學校利用校園廣播,宣傳櫥窗等平台,以懸掛橫幅、印發張貼質量宣傳資料等形式,向廣大師生宣傳國家、省對質量工作的決策、部署和要求。通過掛標語、講座等形式大力宣傳“質量月”,向廣大師生和民眾重視質量的重要性,大力營造人人關心、重視質量的校園氛圍。
(二)、豐富多種形式,開展質量主題教育活動。
1、利用周會課,舉辦一次“全民重質量,共築中國夢”專題講座。
2、舉行了一次“重質量,共享美好生活”徵文比賽。
3、針對學生身邊的質量安全,學校組織安全檢查小組對學校小賣部的食品安全進行了檢查,有效地防範了不安全的食品進入校園。
4、對學校的在建工程,嚴把質量關,確保在校學生的人生安全。
5、教學中,圍繞“打造高效課堂,提高教育質量”的主題開展了一次教學大練兵。
教學大練兵活動中,在學校總體部署下,全體教師積極參與,認識準備,各部門各負其責。首先是以集體備課小組為單位確定了各學段不同學科的課堂教學研究主題:一二年級語文教學為如何有效的進行低年級識字教學;三四年級為閱讀教學的指導;一二年級的數學教學則為學習習慣的養成教育,三四年級為如何構建學生自主探究學習的課堂。做到了教學有目標,研究有主題。
根據學校安排各學科確定了研究主題後,認真組織教師開展了集體備課,在備課中,教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發表個人意見,執教者圍繞主題精心策劃課堂教學。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態度對待這次活動,本著學習提高的心態面對備課,體現了我校教師真抓實幹的工作作風。
為更進一步重視本次活動的開展,學校領導身先示範,打前陣,以積極認真的態度率先開展課堂教學大練兵,引起了教師對本次活動的更加重視,使得這次活動更加順利進行。
總之,通過此次質量月活動,我校師生重質量、追求高質量的意識更強了。
質量月工作個人的總結 篇5
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,採取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業餘文化生活,同時也培養了我們服從能力和組織能力,既鍛鍊了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面,湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由於名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範,大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣,讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》,以及後進工段的《整改方案》等相繼出台,通過品管的統計分析,採用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細緻指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;後段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發現在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的台階,出現了一個新的局面,我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
質量月工作個人的總結 篇6
回顧一月以來的活動開展,我們全體工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,採取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的幹勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,湧現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過貼上質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,並且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
質量月工作個人的總結 篇7
現就百河鋁業開展20xx年質量月活動的主要做法和體會,作簡要匯報:
一、開展20xx年質量月活動的主要做法:
(一)從加強組織領導和整體策劃上求保障
公司領導對質量月活動高度重視,按照《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》精神和要求,研究部署開展質量月活動的各項具體工作,制定質量月活動方案,力求活動有所創新,形式有所突破,確保質量月活動的順利開展。各部門也都把質量月活動列入重要議事日程,為做好組織工作,都專門成立部門領導掛帥,制定了部門質量月活動方案,切實加強了對活動組織領導和整體部署。質量檢驗中心制定了公司具體實施方案。活動期間,公司領導對活動的全過程進行組織協調,並做好督促工作。
(二)從深入宣傳和深化認識上營造氛圍
為實現質量月的預期效果,公司採取了多種形式,廣泛動員廣大員工積極參加質量月活動。努力營造人人關心質量、人人重視質量、參與質量活動的良好氛圍,9月初,公司利用標語、橫幅等進行宣傳,營造活動氛圍。利用質量月黑板報從不同角度宣傳質量月主題,切實提升了公司員工的質量意識,及時宣傳報導"質量月"活動的最新進展和質量工作的典型事例,營造全員重視質量的良好氛圍。從而在公司進一步提升了必須走“質量奠定基礎,實力鑄就品牌”之路的理念與意識。
(三)從創新形式和豐富內容上塑造亮點
質量月期間,公司緊盯行業先進在工藝、標準管理、計量檢驗手段、生產過程控制及質量管理等方面的先進成果,組織實施全方位對標,尋找差距,採取強有力措施,全面提升公司產品實物質量和服務水平。發動員工圍繞質量提升,大力開展技術改進、管理創新、技術比武等活動。積極創新質量月活動的內容和形式,重點開展了以下幾項工作:
1、召開了一次QC成果發布會。為了進一步提高公司的質量管理水平,推動公司民眾性質量管理活動的廣泛深入開展,20xx年公司共註冊登記了6個QC小組,9個成果。經過篩選有8個QC課題在會上發表,QC小組針對工作中的薄弱環節有針對性地選擇課題,積極開展活動在質量控制,在改善生產流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成績,QC活動對公司內部質量管理基礎工作起到了積極的推動作用。為了切實有效的開展QC工作,公司領導要求各QC小組要自覺按照質量管理活動開展的工作順序來進行,選定質量管理活動課題,然後嚴格按照質量管理活動的PDCA循環實實在在的開展,從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。
2、進行了20xx年度“三標一體”內部審核。在9月16日至17日各部門接受了內審員為期2天的現場審核。審核內容包括“三標一體”管理體系的建立及實施運行情況的符合性、適宜性、有效性;審核小組深入公司各部門、單位,採用提問、現場觀察等多種方式進行審核驗證。現場審核驗證結束後,於9月17日下午召開了認證審核的末次會議。
審核組對各部門的整體情況予以了積極評價,認為各部門是一個開拓型的企業,具有現代管理意識,體系運行以來基本符合體系認證相關要求,審核組還有針對性地提出了建議改進的內容。我們要以這次審核為起點,以先進的系統管理理念,科學的過程控制方法,嚴格的持續改進要求,可量化的測量手段,使公司的各項工作有機地融合在建立的方針和目標上,從而全面提升服務和管理等各項工作的質量。
3、進行黑板報展覽與評比。九月上旬,公司組織進行了以質量月為主題的黑板報評比活動,對車間展板選出3塊最有特色,最具代表性的黑板報進行現場評比,本著公開、公平和公正的原則進行了綜合評分,通過競賽的模式,增加質量教育的生動性、趣味性,調動了廣大員工的積極與主動性,使大家在輕鬆的氛圍下增強了質量意識。
4、通過在各生產單位開展 “技能比武”競賽活動,使大家的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面。活動期間,各單位通過現場問題和工藝質量數據挖掘,開展工藝基礎改善研究,明確和細化工藝規程和作業標準,保證工藝規程和作業標準的精確量化和可操作性,並通過崗位標準化操作確保工藝規程和作業標準有效落實。
5、進行質量專項檢查,活動期間,在公司領導的指領下,公司主要崗位在進行自查自糾的基礎上進行了質量專項檢查活動,重點檢查了一線單位工藝參數指標完成情況,將質量問題逐項列出,明確具體整改時間和責任人,要求立即進行整改。專項檢查工作在員工中引起了人人重視質量的高潮,強化了現場工作人員的質量意識,有效地提高了自檢自查能力,從而使工序質量標準化、規範化操作提升至精細化操作。同時進一步規範了操作中的質量管理行為。
二、開展20xx年質量月活動的主要體會:
1、領導重視和支持是開展質量月活動的關鍵。公司領導一直以來對質量月活動就非常重視,此次質量月成立了以陳雷總經理為組長、高層領導班子和相關車間部室一把手參加的“質量月”活動領導小組。活動中公司領導親臨現場為質量月活動進行指導、為各項賽事加油助威,極大地鼓舞了員工的士氣,保證了質量月活動的順利開展。
2、各部門共同參與是質量月活動取得成效的保證。質量月活動是一項系統工程,涉及許多部門和崗位,因此只有加強各部門的溝通和協作,充分發揮各部門的積極作用,齊抓共管,形成合力,才能使質量月活動取得成效。
3、全員參與是質量月活動的生命。員工是參與程度直接關係到質量月活動的成敗。質量月期間,我公司真正做到了公司搭台、車間唱戲,讓廣大員工為主角。同時,由於發動充分,宣傳到位,廣大員工以高度的熱情對質量月活動給予了極大的關注和參與,掀起了一輪又一輪的高潮。
今後,我公司將進一步加強“質量月”活動的組織和策劃,加強溝通協調,調動各方面的積極性,形成整體推進的合力,充分發揮創造力,突出特色,突出重點,把活動做出成效。使“質量月”成為提高公司質量管理水平及產品質量水平的“加速器”,並以質量月活動為契機,積極創新,動員力量,不斷提升品牌戰略,為促進百河鋁業又好又快發展作出貢獻。
質量月工作個人的總結 篇8
根據華北電網公司《轉發國家電網公司關於開展20xx年“質量月”活動的通知》(華北電網安監[20xx]26號)要求,承德供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx年“質量月”活動方案,在承德供電公司範圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情況總結如下:
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構,並指定專人負責活動計畫,認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義,公司認真組織員工學習檔案精神及活動方案,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,全面提高員工的質量意識。
三、採取多種形式,營造活動氛圍
承德供電公司結合本單位實際情況,以國家電網公司質量月活動方案為基礎,認真開展豐富多彩的活動,廣泛發動民眾,全員參與,把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進的質量管理方法,加強重點領域重點工程質量監管,全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳,提高質量意識
結合此次質量月活動,承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題,營造“質量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物,以“抓質量、報增長、促發展”,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,使員工認識到質量的重要性,從而全面提升重視質量管理的思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題,在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間,承德供電公司以科學發展觀為統領,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升””,引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在門市建設“電力需求側管理展示區”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發和幫助廣大電力客戶和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識,達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓,強化員工技術素質,提升質量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開展了農電專業技能競賽,經過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓中心舉辦自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業務骨幹參加,湧現出很多技術尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。
(3)為了提高配電線路員工專業技能技術水平,強化員工素質,達到以競賽促生產、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業技能比武,並取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能,也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業務技能水平的平台,在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦行銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進行了充分準備,並選拔優秀選手參加比賽,湧現出很多技術尖子,本次比武既激勵了員工提
高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業維權意識,進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動,大力營造規範、和諧的服務環境,為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發放各種宣傳資料10萬餘份,200餘人參加的宣傳,現場解答客戶諮詢100餘次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識,對承德供電公司服務質量有了更深刻理解,並得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究,加強質量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作,以提高工作和服務質量、節能降耗、安全生產為課題開展活動,通過廣泛發動、積極引導、努力實踐,質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中,承德供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動,發動職工提高質量安全意識,學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,提出合理化建議、民眾性質量改進和質量攻關活動,以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動,動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計畫”、“青年創新創效”等活動。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研製》、輸電部運檢QC小組成果《研製輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發布會上獲得優勝,並被推薦為“全國優秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質量管理小組(QC小組)榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優”稱號的QC小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質量管理責任,承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機構,確定工作目標,設立專項活動工作小組,制定質量專項活動實施計畫,並分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設,推進基建精益化管理,認真開展加強工程質量管理專項活動,夯實質量管理基礎,認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化套用工作要求。落實基建質量責任,加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創新質量管理手段,落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”,實現全過程質量管控,穩步提升質量工藝水平;加強工程質量監督,提升施工工藝標準,全面提升工程質量,確保工程按規範零缺陷移交生產運行。
質量月工作個人的總結 篇9
質量是一個企業的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛鍊自己,提高自己,為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如後備檢驗員、後備工段長、後備計畫員等使員工的崗位技能都得到了提高,還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計畫,從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比,並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規範操作過程保質保量。
進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等,並給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌,時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新台階。
質量月工作個人的總結 篇10
根據教育局的統一安排,我校從9月1日至9月30日以來,圍繞“重質量,共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現將我校活動開展情況總結如下:
一、精心組織,全面動員。
為了組織好“質量月”活動,學校根據上級精神,把9月1日至9月8日定為宣傳發動階段。召開了學校領導班子會議,研討制定了“質量月”活動實施方案,9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案,組織教師認真學習,吃透檔案精神,激發了全體教師參與興趣。
二、加強組織與領導,確保活動方案的實施。
活動開始,為確保我校“質量月”的順利展開,我校成立了以校長為組長,以其他行政成員為成員的領導小組。形成了校長負總責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與並嚴格監督活動的整過程,確保了各項活動順利進行,圓滿完成了“質量月”的各項任務。
三、主要開展的活動及效果。
(一)、藉助多種載體,大力開展質量宣傳活動。
學校利用校園廣播,宣傳櫥窗等平台,以懸掛橫幅、印發張貼質量宣傳資料等形式,向廣大師生宣傳國家、省對質量工作的決策、部署和要求。通過掛標語、講座等形式大力宣傳“質量月”,向廣大師生和民眾重視質量的重要性,大力營造人人關心、重視質量的校園氛圍。
(二)、豐富多種形式,開展質量主題教育活動。
1、利用周會課,舉辦一次“全民重質量,共築中國夢”專題講座。
2、舉行了一次“重質量,共享美好生活”徵文比賽。
3、針對學生身邊的質量安全,學校組織安全檢查小組對學校小賣部的食品安全進行了檢查,有效地防範了不安全的食品進入校園。
4、對學校的在建工程,嚴把質量關,確保在校學生的人生安全。
5、教學中,圍繞“打造高效課堂,提高教育質量”的主題開展了一次教學大練兵。
教學大練兵活動中,在學校總體部署下,全體教師積極參與,認識準備,各部門各負其責。首先是以集體備課小組為單位確定了各學段不同學科的課堂教學研究主題:一二年級語文教學為如何有效的進行低年級識字教學;三四年級為閱讀教學的指導;一二年級的數學教學則為學習習慣的養成教育,三四年級為如何構建學生自主探究學習的課堂。做到了教學有目標,研究有主題。
根據學校安排各學科確定了研究主題後,認真組織教師開展了集體備課,在備課中,教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發表個人意見,執教者圍繞主題精心策劃課堂教學。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態度對待這次活動,本著學習提高的心態面對備課,體現了我校教師真抓實幹的工作作風。
為更進一步重視本次活動的開展,學校領導身先示範,打前陣,以積極認真的態度率先開展課堂教學大練兵,引起了教師對本次活動的更加重視,使得這次活動更加順利進行。
總之,通過此次質量月活動,我校師生重質量、追求高質量的意識更強了。
質量月工作個人的總結 篇11
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,增強企業凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關狀況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,並宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
3。加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每一天生產結束後,質檢員對當天的生產和質量狀況進行總結,並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。
4.嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5。質量月中出現的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改善,質量量月後期已有超多改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,透過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,期望各車間持續目前的良好形勢,對質量常抓不懈,構成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立於不敗之地。
質量月工作個人的總結 篇12
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,採取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業餘文化生活,同時也培養了我們服從能力和組織能力,既鍛鍊了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面,湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由於名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範,大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣,讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》,以及後進工段的《整改方案》等相繼出台,通過品管的統計分析,採用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細緻指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;後段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發現在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的台階,出現了一個新的局面,我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質量月工作個人的總結 篇13
為了提高聯發公司產品質量,增強員工質量意識,加強管理層人員職責心,7月份開展了以“抓質量、強質檢、創品牌、塑形象”為主題的“質量月”活動,回顧一個月以來的活動開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的。透過認真分析問題的癥結,提出合理的推薦,拿出整改的方案,採取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。各生產車間的產品質量及管理水平有了大幅度的提升。
一、領導高度重視
為了更好開展質量月活動,公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會,會議主要資料是宣傳“降本保效保全穩工作”和如何動員全體職工抓質量、如何運用質檢手段抓質量、如何體現抓質量成效的工作安排,同時期望各單位做好宣傳和落實。
二、加強質量培訓
在“質量月”活動中各單位掀起了學習的高潮,深入學習鐵煤聯發辦字【20xx】2號檔案資料,層層簽訂質量職責書,質量職責書明確了各級主管部門質量職責、質量要求、質量獎罰辦法,透過各種形式,開展對員工的質量培訓。
1、洗選設備廠對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量,逐步開展員工對圖紙識別潛力的培訓。
2、礦車修造廠組織員工進行了座談,他們從不一樣的角度暢談了產品質量的重要性,表示只有產品質量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認可。在生產管理中,車間管理人員及操作者是關鍵,只有他們認識到企業的長遠發展離不開產品質量,才能真正的生產出創品牌的產品。
3、勞保廠在質量月活動期間用心開展了加工質量評比活動,促進職工的幹勁,進一步深入開展四質創優活動,提升全體員工的質量意識,提高全體員工參與質量管理的用心性。
4、綜機設備檢修廠開展了質量知識問答活動。主抓質量工作的副廠長根據這個廠的生產作業特點以及主營業務檢修液壓支架的注意事項,分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業人員在工作中相關質量知識的講解,同時對所學的質量知識進行了現場提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
三、生產過程中的質量控制
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照質量標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理車間的產品質量,使產品質量都有了明顯的提高。
1、小康綜合廠螺母車間魚尾螺絲加工實行了定量調整模具模式,每生產一千個螺絲就停機調整一次模具,設備進行一次注油保養,即保證了螺帽的標準,也提高了機械使用壽命。36U支架修復車間堅持每架成品各部尺寸逐一檢查,根據季節及室溫變化定期抽樣做力學性能試驗,堅持做到不合格產品決不出廠。
2、制網廠四車間加強了複合網車間十字交叉點焊接的管理,每個班次調整模具壓力,檢查模具磨損程度,發現問題及時進行修復或更換,保證了焊接點的平整牢固。
3、洗選設備廠加強了工序質量控制點控制,焊接點表面要均勻連續波浪狀,稜角要打磨光滑,漆面不要有積漆等外觀質量,堅持每道工序都有質檢員把關,不合格產品嚴禁進入下道工序。
4、鑽具廠鎖具車間從下料、鑽孔、車削、熱處理及檢驗包裝都嚴格按照工藝技術標準執行,堅持標準高、起點高、數控程度高,三高為一體的鎖具精加工。
四、加強質量整治排查
在質量月活動期間,質量科對基層單位進行了現場內頁技術資料的排查,發現個別單位管理層對產品質量重視不夠,部分員工職責心不強,造成了外觀質量差等問題,機械設備的落後老化也促成了產品質量的問題頻頻出現。
1、管材廠加強了法蘭焊接的管理,每班次焊接都有專職檢查員檢查,合格後打上班次鋼印,並作好記錄,出現問題能夠追溯職責,起到了督促作用,使員工真正地肩負起質量職責。
2、洗選設備廠加強了現場管理,領導經常堅守在車間檢查每道工序製作狀況,督促員工每個細節都不能放過。公司領導也經常深入到該廠現場指導,改善了自動風門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工,圓滿的完成了局內的訂單。
3、華興公司機加車間主要製作各礦井下使用的鐵路道岔,以前因為沒有大型刨床,岔尖子供應不及時,滿足不了生產,加工質量也不是很理想,自從在天成機電廠調配一台大型刨床,並且購置了一台微型數控氣割機、一台氣動鉚槍,改寫了工人掄大錘鉚接的歷史,減小了工人勞動強度。採購國標鉚釘,降低了自製加工鉚釘的成本,同時也提高了鉚接質量,透過引進新設備、改變工藝、大大提高了機加車間的加工精度,使產品質量得到了質的飛躍,贏得了用戶單位的一致好評。
五、質檢員檢查制度化、常態化
質檢員要經常深入車間嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產過程中出現的質量問題,杜絕次品流入下道工序,出現廢品要協助車間查清原因,採取改善措施,做好事故登記處理分析工作,堅持做到質檢員檢查常態化、制度化。
透過本次質理月活動,大大提高了員工質量意識、技能水平和管理水平,到達了預期的目標,並取得了良好的效果。期望各單位持續目前良好態勢,對質量常抓不懈,構成人人學質量、人人懂質量、人人做質量的良好氛圍,使公司的產品質量不斷的上新台階,樹立公司良好的質量信譽,創立品牌、塑造形象,在市場中立於不敗之地。
質量月工作個人的總結 篇14
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的台階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的。透過認真分析問題的癥結,提出合理的推薦,拿出整改的方案,採取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF用心開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“民眾標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的幹勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,湧現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、透過貼上質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間持續個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、透過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮鬥目標。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,並且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收穫的不僅僅僅是經濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
質量月工作個人的總結 篇15
又到了每年一度的質量月,今年的質量月讓人尤感不安。事件的發生,讓人觸目驚心,其造成的後果讓人產生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發展、換取企業的效益”,我們應在工作中始終確保質量,把每年一個質量月變成每年12個質量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質量意識,體現在工作的每一分鐘中去。 我們公司的第一個質量月已經過去了,質量月是我們今年的經營目標“精耕細作,穩步增長”的一個重大舉措,提高了全員質量意識,促進公司產品質量再上一個新台階。回顧這個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識,讓我們在以後的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關於ISO質量體系換版和內審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用,並能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系檔案,同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發現問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,並套用到我們實際工作中。
質量是企業的生命,它不僅僅是質量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業。
質量月雖已結束,但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命,產品質量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業餘生活。
質量月工作個人的總結 篇16
1. 領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,XX年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,並宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束後,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5.召開質量月座談會
XX年8月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對於質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最後總結髮言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,並且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可迴避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。
6.質量月中出現的問題仍然比較多
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月後期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立於不敗之地。
質量月工作個人的總結 篇17
實施質量管理年活動是一個非常龐大、系統、全面的工程,落實好此項活動對提高本xx醫院的醫療質量,促進醫院的發展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中,我院通過以目標為導向,以四個體系建設為抓手的醫院質量管理活動,取得了較好的成績。
一、建立一個目標一致、團結協作的組織體系是深入實施醫院質量管理年的前提條件根據職能,我院成立二個醫院質量管理年活動的組織體系。一是實施質量管理年活動的領導組織:負責制訂活動方案,分解目標,制訂評估標準,獎罰措施,監督、檢查實施情況等。二是實施組織:主要負責實施活動內容和反饋,整改存在的不足等。
為使這二個組織能有效地開展工作,還必須具備二個條件:首先,必須具備高度的團結精神及相互協作能力。XX年進行二次大範圍的崗位競聘工作,選拔一些優秀的人才進入管理組織中,進一步明確分工、職責;通過召開全院職工運動會、春節晚會、軍民共建等活動,使醫院的管理層及廣大員工達到較高的愛崗敬業、團結協作水平。其二,必須具備認識上的高度統一。我院主要通過會議傳達、集中學習、案例分析相結合的辦法來提高和統一認識。如在案例分析中,通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質量管理年方案中某個或某幾個目標對減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個分工合理、責任明確的目標體系,是深入實施醫院質量管理年的基礎
1、建立分級目標。將目標逐層、逐級進行具體化和細化分解。我院共設有5大一級目標,12個二級目標,近100個三級目標。
2、明確責任。對應於各項目標,確定每級目標的負責人,每一個具體的、細化後的目標都有負責人、落實人。
3、明確目標的完成期限。如病歷完成時間,契約簽訂時間等。
4、量化目標。我們要求對所有的目標量化達到80%以上。如各科每月業務量、出院病人數、投訴發生的例數等,對一些不能明確進行量化的目標內容,也必須明確要求達到的效果。
三、建立一個執行力強、效率高的實施體系,是深入實施醫院質量管理年的關鍵
為保證實施體系執行力和效率問題,主要開展六個方面的工作:1、建立、完善、落實各項制度。我院結合質量管理年活動的內容和目標要求進行制度完善與補充。2、完善組織。XX年,我院成立了院感科,XX年成立信訪辦、icu等,以使工作更加規範化、專業化。3、最佳化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等,以提高效。4、分段實施。促進醫院的評估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機制,對反饋的問題進行分析並及時作出修改調整。
四、建立一個客觀的、可操作性強的評估——激勵體系,是深入實施醫院質量管理年的保障
我院成立考核小組,建立按月考核、年終激勵的評估——激勵體系。考評是所有行政工作中最困難的工作,在實踐過程中必須堅持:1、定期考評與即時考評相結合的辦法;2、標準統一,客觀公正;3、分部門考評,統一匯總、分析、反饋;4、注意考評結果、數據的收集、積累、分類和匯總。同時建立激勵機制進行配套,主要設立了“個人即時獎罰”、“科室目標獎勵”和“科主任目標基金”為主的激勵體系。在考評中根據個人行為是否符合目標要求,將即時進行獎罰。如違反勞動紀律的,將被扣一定數量的獎金;對受到表彰的、開展新技術的進行一定的獎勵。
通過醫院質量管理年活動,醫院的各項工作取得了較好的成績:縣衛生局對醫院進行年終考核,我院列三家縣級醫院第一名;醫院獲“先進集體”稱號;放射、檢驗、病理等六大市質控考核成績優秀,其中檢驗考核列全大市所有醫院第一名;麻醉考核獲領導支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫院的凝聚力和向心力有了進一步的提高。
質量月工作個人的總結 篇18
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民民眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36,門診量同比增加12.18,住院病人同比增加5.41,剔除工作量增加因素後,同比增加4.85,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到醫院的生存和發展。20xx年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病曆書寫實施了《**市中醫病曆書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)最佳化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,最佳化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重複和浪費,使醫院現有硬體和軟體達到較高的利用率和較好的利用水平,儘可能發揮專業技術人員的能力,儘可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在最佳化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,最佳化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號視窗聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號視窗,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中湧現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構築連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規範醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、後勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規範化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,並記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院複評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備採購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以後,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關係,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大民眾的需求,我院在原有門診所開設科室的基礎上,去年又新開設了中風面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理諮詢門診。
隨著人民民眾醫療保健意識的增強,去年我院膏方門診在前年的基礎上,繼續受到廣大市民的好評。我院請臨床經驗豐富的專家為百姓度身定做,開出不同需求的進補膏方,不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民,去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢,吸引了更多的就醫病人,也為他們提供了良好的醫療服務,收到了較好的社會效益和經濟效益。
發揚中醫藥特色優勢,是中醫藥事業發展的核心。對於醫院的發展,必須有自己的品牌和特色,醫院在提高綜合服務功能基礎上,狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目,眼底病專科、蛇傷專科、腰突症專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目,男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展,腫瘤科被確定為**省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,實際病床使用率同比增加18.69,醫院通過重點專科的建設,業務量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上,也十分重視發展西醫技術,走一條“中醫特色顯著,西醫功能全面”的新路子,去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多,還積極引進並開展了許多微創手術,如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊黏膜切除術;腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等,進一步提高醫院的綜合服務功能。
(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關係。有目的和必要的檢查、用藥,尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥,是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案,倡導術前使用抗生素,並制定嚴格的抗生素使用原則,根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間,有效控制感染,減少併發症,這些重點醫療環節管理的完善,使病人診斷治療的準確性得以提高,這也是醫藥科技進步的表現,是病人和社會發展的需要,從總體上講對醫院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重症病人的關係。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益,是為了減少病人的費用,而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點,所收的病人慢性病人居多,疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”,因此並不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與醫院功能和規模不相適宜的,住院時間短,治癒率高的病人,這對技術和經濟效益的提高也是無益的。
隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療質量也提出了更高的要求,如何滿足廣大人民的醫療保健需求,降低百姓的醫療費用,是一項長期而艱巨的任務。我院將以此為目標,不斷努力提高醫療質量,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務,為提高人民民眾的健康水平,做出更大的貢獻。
質量月工作個人的總結 篇19
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,採取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業餘文化生活,同時也培養了我們服從能力和組織能力,既鍛鍊了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面,湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由於名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範,大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣,讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》,以及後進工段的《整改方案》等相繼出台,通過品管的統計分析,採用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細緻指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;後段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發現在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的台階,出現了一個新的局面,我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
質量月工作個人的總結 篇20
根據____公司“服務質量月”活動相關安排和要求,____公司領導高度重視並周密部署,以“__”為主題,全體員工深入查擺和通聯協作,圓滿完成了“服務質量月”相關後勤服務保障工作。
一、加強人員教育,提高思想認識
____公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務質量月”活動領導小組。
1、對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指南》中的內容,深入了解本崗位相關條款,細化崗位細則,落實工作責任。
2、組織學習了____在安全工作會上的講話內容,提高全體員工的安全責任意識,築牢安全思想防線。
二、築牢安全防線,嚴守質量關口
1、布置公司各部門進行自查,對所轄各區域進行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點檢查設備設施的運行情況,指示標識是否清晰明確、信息聯絡順暢情況和員工業務知識掌握情況,務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續降雪天氣對生產運行的影響,____公司將____作為安全工作重點,同時為有效防控____,增加了____巡視次數。
根據各部門上交自查情況,由公司領導小組進行檢查與驗收,驗收結果為各部門查擺有效,整改有力。
三、狠抓服務落實,質量持續提升
公司領導小組為推廣服務理念,培育服務文化,帶領公司全體員工努力提升服務軟實力,在“服務質量月”里狠抓服務落實,積極打造高素質的服務隊伍,有效促進服務水平持續提升。
1、公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規範、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓,並通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養員工愛崗敬業精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視____等活動,配合集團公司圓滿完成相關活動及後勤服務保障工作。
3、向各個服務對象發放“____服務徵求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。
4、為提升____服務品質,____公司採用日常清掃和定期清理相結合的方式,並對應的相關檢查制度,既確保了日常保潔質量也避免了衛生死角,收效良好。
5、為有效提高保全人員特殊事件的應急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質和提供更加文明、潔淨的就餐環境,除了視窗服務人員主動使用禮貌用語外,還製作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自製特色小吃的外賣服務。
7、市內所轄各小區同時開展了園區死角垃圾及野廣告清理活動,雪後及時清除小區道路和車位積雪,並主動幫助住宅小區內居民提拿重物。
通過本次活動的開展,在公司範圍內收到了良好的效果,提高了幹部員工對服務質量重要性的認識,增強服務意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷湧現,呈現了一派和諧文明的服務工作氛圍。____公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務質量,以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業主。