2025年2月行銷工作總結 篇1
加入我們公司也有一段時間了,在這段時間裡非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業務上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業績,通過大家的相互努力,我學習感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
在2月的銷售任務中,由於剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應為很多樓盤都沒有開盤的計畫,相對於來說是淡季,所以業務不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進行回訪,進行關係維護,為下一階段的工作打好基礎。
雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。
在2月份的工作總也反映出許多問題
1,還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學習目標。
2,制定好的工作計畫,沒有好的規劃,我們在跑業務的時候有一些迷茫,希望在接下來的日子更好的幫助到工作。
3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
最後希望在3月份的工作中,我們繼續努力,完整銷售任務,也希望我們這個團隊更加團結。
2025年2月行銷工作總結 篇2
屈指算來,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什麼情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴於律已的信條,並切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。g3手機專區直接面對的都是顧客,乾好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修後3g手機專櫃在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了,由於又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。
已成為過去,展望新的一年裡,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
2025年2月行銷工作總結 篇3
一、概述
行銷策劃實習期間,我組共有四人,,進行策劃前期,我組人員進行了充分的市場調查,最後決定對九陽豆漿機進行市場行銷策劃,但後來在與九陽豆漿機的代理商進行溝通的時候出現了一些問題,所以又經研究決定對京普太陽能進行行銷策劃並與京普太陽能的經銷商達成了一致意見。
二、具體工作
產品確定之後,我組開始分配任務,負責協助我收集關於太陽能的資料,像調查市場需求,同行業的競爭者等等,張陽則協助我做PPT報告。經過調查以及通過與京普太陽能經銷商溝通制定出此次行銷策劃所要達到的目標。下面是我整理的一些資料:
目標
孫圩子京普太陽能專賣店位於中部的縣級城市,經濟發展相對落後,但近幾年發展成不斷上升趨勢。由於經濟危機的衝擊以及銷售方式的落後,孫圩子京普太陽能專賣店的營業額成下降趨勢,經過調查孫圩子京普太陽能專賣店制定一套京普太陽能的促銷活動,預計在此次促銷活動中,銷售太陽能50台,並且經過此次宣傳進一步擴大京普太陽能的知名度。
SWOT分析
正如一個企業要想做出正確的抉擇,就必須明確自己所處的位置,我公司在做出此行銷策劃前做了一次詳細的市場調查,現就我公司所處的SWOT環境做如下分析,我公司秉著由外而內的原則,對SWOT分析方法做了一下修改,改後成為TOWS分析,以便我們能夠更客觀的認識到我們的優勢與不足。
Threats(威脅):根據調查,孫圩子京普太陽能專賣店所在城市同時經營太陽能的商店有8家,分別經營著太陽雨太陽能、榮事達太陽能、天普太陽能、揚子太陽能等等,他們通過廣告宣傳、產品推銷等方法對消費者產生一定的吸引力,分銷我公司太陽能的消費人群,競爭較大。還有一些具有同等功能的產品存在著潛在的競爭。行業行情短時間內變化不穩定,難以把握。
Opportunities(機會):國家鼓勵支持使用新能源、綠色能源,太陽能的市場前景較好。人們的生活水平不斷提高,購買能力也越來越強,太陽能能夠更好的為人們所接受。
京普太陽能具有自身的優勢,2月20日,我市舉行一年一次的古會,人口定會增加,我們將藉此機會加大宣傳(邀請藝術團進行演出)。以此吸引人群。
Weaknesses(劣勢):資金短缺,缺乏足夠的流動資金,出現資金中途斷流現象。
經驗不足,行銷人員雖具有創業激情與信心,但在企業經營管理方面仍凸現經驗尚缺。
面對競爭者等的挑戰,儘管最終均能得以解決,但是顯現及時攻關能力較為薄弱。管理體制與機制尚待進一步系統化、合理化與健全化。缺乏一定的融資渠道、融資條件和融資能力。
Strengthes(優勢):京普太陽能本身具有8大優勢(國際技術、國際品質,超前集熱、冬天更好用,超強保溫、保溫效果成倍提高,大熱水量、強水壓、全天侯滿足全家熱水需求,光電互補、持續熱水、節能80%以上,黃金傾角、超強穩固,雙保險、多智慧型、安全放心,原裝配件、保證系統安全運行) 通過E5檢驗,是中國著名品牌,全面通過ISO9001:20xx國際認證,品質保證。有一定的客戶資源,具備一支在行業里碩果纍纍的師資隊伍;一批勇於開拓、善於開拓的行銷成員;一個年富力強、充滿信心與激情的高素質管理團隊。一個完善的售後服務體系。
市場分析(巨觀市場分析)
經濟環境
二十一世紀的今天,生態環境正在面臨著前所未有的嚴峻考驗,人類破壞自然所造成的惡性循環正在一步一步地威脅著我們。面對環境的惡化、大氣的污染和能源的緊缺,當務之急,我們必須選擇一種節能降耗、環保自然的能源滿足未來的生活、生存需求,太陽能熱水器利用太陽輻射為能源,以其能源無污染、能源用之不盡以及無需支付能源費用等出眾優勢,受到越來越多的環保人士的青睞。
科技環境
京普太陽能熱水功能是由集熱器、保溫水箱、控制系統、自動上水控制器、循環泵、管路配件等有機組合而成的集熱供水系統。整個系統自動運行,使用安全,維護方便。可根據用水量、安裝場地、用戶要求等進行靈活的排列組合。太陽能集熱系統工程實現低溫排空功能,當集熱器不集熱時,系統自動將集熱器及管路系統中的熱水排回貯水箱,系統不但防凍,更有效的利用了熱水。
保溫水箱內設有電加熱輔助供熱系統,根據天氣及季節的變化,該系統將給予穩定的用水保障,滿足陰雨天及冬季熱水的使用需求,通過光電互補、微電腦智慧型化控制,確保365天全天候24小時自動供應足量的熱水。
政策、法律環境
國家積極鼓勵開發新能源,保護環境,促進經濟的發展。在太陽能的開發利用方面,曾有多項發明獲獎。
微觀市場分析
競爭者的情境
我市雖然同時有8家經營太陽能,但據調查顯示,在這8家當中,只有太陽雨和天普的生意相對較好,其他六家和孫圩子京普太陽能 專賣店相比則在孫圩子京普太陽能專賣店營業額之下,而太陽雨之所以比孫圩子京普太陽能專賣店的營業額高,是因為他廣告做的好,宣傳力度相對較大,所以他的廣告費用也相對較高;而天普主要是因為價格相對較低,而在廣告宣傳上則和孫圩子京普太陽能專賣店齊平。
消費者的情境
據我市人口統計顯示,我市有100萬人口,假設4口人組成一個家庭。那么我市就有25萬個家庭,除去20%的是已經買過的家庭,還有20%是用不起或者是不打算用的家庭。隨著生活水平的提高,剩下的這60%將會是能夠消費的起並有購買慾望的家庭,前面說過我市雖有8家太陽能銷售店,但比孫圩子太陽能專賣店營業額高的只有兩家。
我們將這剩下的60%分為:30%的顧客是比孫圩子京普太陽能專賣店營業額低的那五家,而這30%則是太陽雨太陽能、天普太陽能、京普太陽能三家的顧客。太陽雨的廣告做的好,而且目前的銷售額相對較好約占12%,天普約占10%,孫圩子京普太陽能專賣店約占8%。也就有2萬個家庭的潛在客戶。而通過此次活動,我們加大宣傳,同時讓利與顧客,我們的潛在顧客就又會相對增多。
企業自身的情境
京普陽光太陽能熱水器有限公司是國內出名的太陽能熱水器生產企業之一,京普太陽能工程系列嚴格按照ISO9001:20xx國際認證體系設計、加工。本公司擁有尖端的科技人員及先進的工業設備,工程部匯集了一大批長期從事太陽能模組工程、光電等方面專業的設計師,並擁有一批訓練有素、經驗豐富的安裝隊伍,產品規範、適用、高檔、可靠的特點,贏得了客戶的認可。
戰略
綜合調查分析和孫圩子京普太陽能專賣店所處的地理位置,通過研究決定採用邀請藝術團演出的方式來擴展宣傳,主要有一下理由:
1、選擇一天或幾天做活動,能起到集中作用,有對比效果
2、活動期間讓利與顧客,能夠起到促進作用。孫圩子京普太陽能專賣店具體實施的措施是:
(買一贈六再抽獎
禮品:1、浴霸 2、高級紫砂茶具 3、不鏽鋼毛巾架 4、全棉浴巾 5、高檔辦公杯 6、精美雨傘
抽獎:新老顧客憑有效票據均可參加抽獎 (獎項有大小,人人都能中))
註:凡結婚、陪嫁、搬新家、吃喜面、老人過壽購機者免費送電影一場。
3、我們始終堅持“五心”服務:熱心 恆心 忠心 細心 貼心
同時我們向顧客承諾:
a、訂機後廠家漲價不漲價,廠家掉價退差價
b、安裝後出現質量問題包退包換
c、真空管脫膜漏氣十五年包換
三、個人心得
通過這次實際策劃,對預算控制的把握,讓我更真實的體會到實際活動不同與紙上談兵,有時它會遇到很多我們無法遇到的問題,就拿這次活動來說,活動期間突然有一名演員病倒,這就是我們提前沒有預料到的,但我們沒有自亂陣腳,而是通過經銷商妥善的處理了這件事,把這位演員送到醫院,舞台上由原先的演員演出變成了與民眾互動,結果效果出奇的好。如果有機會我想更多的參加一些這樣的活動,以提高我的實戰經驗。
2025年2月行銷工作總結 篇4
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市,鼠年伊始出現成交量“小陽春”,3-5月份開發商以價換量助推樓市回暖,隨後6-8月,成交量不僅創年內新高,更創歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據集團公司經營目標的總體要求,貫徹落實服務行銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現將20xx年度的工作做如下匯報:
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務,再創效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區域樓盤漲跌互現態勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調整進行了促銷,前期並配合了當月白雲深處剩餘房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。於3月底推出“千人大團購”促銷活動。活動面市後,短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩餘50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩餘車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經過上半年的促銷銷售,可售房源並不多,下半年可售房源為剩餘房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上後續價格已回調,總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,行銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委託,我司派駐銷售骨幹前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善並實施了新的績效考核制度;健全了機構設定,增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區,邀請意向客戶參與我們的產品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現新認購56套,認購面積3849M2,認購額約4600萬,實現簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬,實現資金回籠約3300萬。其中通過視窗組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業務主要以集中受理及為主,據統計由我司受里代辦證業務142筆,手續費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業務131筆,實現資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨幹若干名,積極支持配合項目開展售前售後的各項工作,把好的經驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執行、配合等各項工作,維護及溝通企業團購客戶。合作吉屋網等網路銷售公司,完善淘寶網路銷售平台,及增加網路銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構,加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設定分銷機構。與三亞的租車公司發展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。並在8月底完善分商合作協定並邀請各合作單位到我項目參考並招開了分銷商長期合作發展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務,做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,後勤工作齊頭並進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約總計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯繫、溝通,儘量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務處徵詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場規範
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩有序。團隊素質和專業技能也明顯提高,很多銷售人員經過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發展,做好後勤保障
1、3月置換《經紀機構備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務對公司資產進行年度盤點,各項資產落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,最佳化整體結構
公司健全了各項規章制度,確保各規章制度得到有效執行;根據項目銷售情況及時調整銷售團隊業績考核方案,佣金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少複合型人才
由於各崗位之間參與程度不高,各類崗位業務人員專而不全。為提高工作效率,我們行銷部有著策劃、銷售、內務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利於全才的培養。今後,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養,使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產相關行業或不同行業、不同職業面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對於我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今後,我們應在忙碌的工作之餘,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
三、20xx年工作計畫
(一)項目工作計畫
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內銷售完結。二手房銷售的工作比較常規,也比較穩定,明年的招商量也在今年的範圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目行銷上去,繼續整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環境之下,銷售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結歸納經驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要視窗,任何有不規範或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規範。
3、繼續強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業知識,培養一支經得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的台階。
5、根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設定及人員配置。
總之在過去的一年裡,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立於不敗之地。最後我們相信全體員工只要統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
2025年2月行銷工作總結 篇5
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買*,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!