十一月份工作總結

十一月份工作總結 篇1

時光荏苒,歲月如梭。不知不覺中寒冷的冬季已經來臨,但寒冷的冬日,並未擋住我們志願者的工作熱情,本月工作盡如其下:

一、思想上

為了使新成員能更快的互相認識,在每次例會的時候讓他們自由發言,說出自己的想法與意見,並且對青協的規章制度給予傳達,使他們更清楚的了解青協。進而使大家能按時開會、工作,讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。人人都有一份愛心,服務社會,服務大家。

二、活動上

情系人間,益暖中華。第三屆“益暖中華”大學生公益創意大賽拉開了帷幕。為了號召同學們積極參加,我們青協對大賽進行了一系列的宣傳,例如發宣傳單、出宣傳板等,在我們的努力下,各班同學都很踴躍交稿。我們於11月29日收取了這些作品並上交。

我們青協在11月27日向各班新註冊的志願者發放了會員證及徽章。並隨後進行了宣誓儀式。當金色陽光灑滿大地時,新註冊的志願者齊聚學校主席台,舉起他們的右手莊重的宣誓,他們將盡己所能,不計報酬,服務社會。

寒風肆虐,卻阻擋不了我們服務的腳步。我系青協成員於11月29日在校園內舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄,暖暖校園小紅帽”為主題的志願服務活動。經過65位志願者的清掃,校園裡呈現出一片整潔,贏得了廣大師生的好評。雖然辛苦,但大家臉上都呈現出燦爛的笑容。

周周行活動,每個周末我們都會照例舉行,風雨無阻,這個星期也不例外。由於本月是青年志願者之月,所以我們派出了16名志願者來到黃岡市中心進行交通指揮。站在十字路口,他們不顧寒冷,有序的揮動手中的紅旗,在他們的指揮下,交通秩序有了很大改善,贏得了過往人群讚許的目光。

三、學習上

嚴格執行計畫,堅持量力而行、講求實效、開拓創新、持之以恆的工作方針,適時做出調整,以加強、促進全體志願者的進步,調動全體志願者的積極性、主動性和創造性。

這個月,我們付出了許多,同樣也收穫了許多。為了把工作進行的更好,我們還將更加努力,把我們的愛心傳遞到每個角落。

十一月份工作總結 篇2

進入十一月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將十一月份個人工作總結報告匯報如下:

1.關於招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。

在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及後勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用,不斷完善企業內部報銷制度,為企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。

2.關於公司租賃材料核算的專題分析情況。

長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重複計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節約了企業租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發生計算錯誤,但我們以耐心細緻的工作態度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。

3.往來賬款核對工作情況。

往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建築材料進場,以及各類施工機械進場作業,其發生的材料和台班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業形象。

4.現金管理方面。

我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位後出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防範意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計畫提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

A. 目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一隻有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一隻檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。

B. 下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗後,運用網路系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:

(1)當日發生的各項現金收支業務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及後勤部負責人簽字確認,會計審核後方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會計人員拒絕報銷。

(2)項目部及後勤部負責人發生的用於工作上的業務招待費及支出,不管有正式發票和無正式發票的單據,包括自製的白條單據,一律必須填制相關報銷憑證,並註明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤後,才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

(3)項目部及後勤部工作人員經領導批准向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外複印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及後勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及後勤服務工作。

(4)會計人員每天必須認真審核業務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證,註明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表後,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

(5)後勤倉庫當月發生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到後編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網路系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業資金周轉率,取得更大的經濟效益。

(6)各項目部及後勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:

a、有再使用價值的物資在工地集中整理好後,辦好退庫手續運到後勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批准,後勤部監督在工地現場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領導同意簽字確認後,會計才可入賬處理。

b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑑定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理,不允許隨意私自處理,這關係到企業的經濟利益,也不利於稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。

以上各項工作我們剛開始試行,在往後的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計畫,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮鬥!

十一月份工作總結 篇3

每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務於公司、服務於員工、服務於客戶以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,所以這也是x有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最後的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。

一、會計基礎工作

(1)做好基礎工作,根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、並且申報納稅。

(2)採暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。

(3)通過給我們提供熱源的化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,並開具出熱費專用發票,合理的計入成本。

(4)處理財務有關往來問題,並嚴格對審批單進行覆核把關,對不合理的發票即時提出。

二、加強工作水平

(1)認真執行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。

(2)要正確合理的避稅,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)勤於學習,不斷提高自己的職業素養與技能,積極回響兩會的指導路線,並且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

(4)通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

三、下月計畫

(1)編制報送20xx 年度報表,發現問題,解決問題,總結經驗。

(2)整理20xx —20xx 年憑證並裝訂存檔。

(3)採暖期結束歸集整理採暖費記賬收據聯並裝訂。

(4) 積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。

(5) 合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。

根據年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支持配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關部門積極溝通,努力提供準確優質的財務服務。20xx年,財務部工作開展較好,具體方面如下:

1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度,做好會計核算工作,確保準確、及時報送會計資料。

2、負責審核原始憑證,做到原始憑證內容準確完整,內部自製的原始憑證,做到審批和簽字手續齊全,如發現問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證,做到日事日清。對於編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,對於審核有誤的憑證,及時更正。

4.及時登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時核對,做到準確無誤。

5、按月清理往來帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發生,以保證足夠的流動資金,強化資金風險意識,合理安排資金需要量。

6、每月月末結帳,準確計提各項費用和應交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。

7、負責編制月度、季度、年度的財務報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準確對內、外部門提供財務信息。此外,根據企業內部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報表。

8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。

9、不定期抽查出納現金實際與賬面餘額相符情況,及時清理公司內部人員的備用金。

10、負責整理保管好票據及各種財務資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行餘額表、表冊等,妥善保管並歸檔。

12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當好領導的參謀。

13、按時完成領導交辦的其他工作。

十一月份工作總結 篇4

20xx年正值元宵節期間我園迎來了新的一學期,幼稚園在門廳里張燈結彩,孩子們和家長一起在新年歡樂的氛圍中賞花燈猜燈謎開始了新的生活了,很快開學的第一個月的工作已經接近尾聲,現將本月年級組工作總結如下:

1、穩定幼兒情緒,幫助幼兒適應幼稚園的學習環境,能較快的適應集體生活,高高興興的上幼稚園。

雖然小班孩子上了半個學期幼稚園,但經過一個寒假的生活,有的幼兒不想上幼稚園了,個別班級中還插了插班生,開學時我們首先穩定幼兒的情緒,抱抱、親親寶寶,讓幼兒有一種親近感。我們還與插班生家長交流和溝通,通過班上老師的呵護,孩子們很快適應了集體生活,每天都能高高興興的上幼稚園。

2、教育教學活動

(2) 教科研

這個月我們每個班著手制定了第一個童話劇主題活動計畫。小一班《小蝌蚪找媽媽》小二班《小兔蓋房子》小三班《有朋友真好》在準備中,每個班老師都能認真閱讀讀本,各抒己見分析教材準備4月份進行童話劇主題的實施與開展。

(3)學習新的模仿操,能進行早操活動。

早操是新學期的重點工作,孩子們對早操非常感興趣。幼兒基本上知道早操的基本動作,開始練習時也有不足之處:因為沒有點子孩子在大操場上不太能找到自己的位置,早操的動作還不到位,有的幼兒做操是不合節拍,我們就利用各種遊戲的方法讓幼兒積極的參與練習,如“小動物找家”練習找點子,“我像解放軍”練習站姿和各種口令,“請你跟我這樣做”練習節奏和動作,在本月早操比賽中,。

3、保育工作

二月份的天氣變化無常,時冷時熱,所以要加強班級的保育工作,提高本學期幼兒的出勤率。平時加強班級的消毒工作,做好午睡的值班工作,並與個別家長交流根據天氣的冷暖及時給幼兒增減衣服及讓幼兒參加戶外鍛鍊來增強體質。

以上是我們小班年級組二、三月份的工作。

四月份工作安排:

1、各班開展童話劇主題活動 ,創設主題牆。

2、開展讀書節活動。

3、交流成長冊的製作方法,指導家長收集和保留相關材料。

4、進行家長半日開放活動。

5、管理和豐富自然角,讓幼兒參與觀察。

6、製作並增添晨間活動材料,以年級組為單位訓練幼兒聽音樂進行遊戲間的交換。

7、各班開展童話劇主題教科研活動

9、預防春季流行病的感染,做好班級消毒工作,教育幼兒注意個人衛生。

十一月份工作總結 篇5

時光匆匆,充滿希望的三月在孩子們快樂的喧鬧聲中結束了。回顧這個月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小結。

一、穩定幼兒情緒,讓孩子喜歡上幼稚園。

我班是本學期開設新的班級。部分孩子是第一次上幼稚園,都有特別濃厚的依戀情緒。想著入園的頭兩天,孩子們倚在門口盼望親人的情景,心裡總是感慨萬千。為了儘快讓孩子渡過分離焦慮期。我班三位老師總會對孩子予以鼓勵和表揚。抱抱他們、親親他們,給他們媽媽溫暖的感覺。組織好玩的遊戲,設計新穎的活動,讓他們喜歡上幼稚園。一個月下來,我發現哭鬧的孩子少了,樂意來上幼稚園的孩子多了。孩子們入園情緒有了明顯的進步。

二、開展活動,激勵孩子自我表現

本月中,我班開展了《寶貝一家》的主題活動。幼兒通過有趣的遊戲活動重視家庭生活,分享家庭生活中的點滴經驗和樂趣。逐步體會家庭生活的形成過程;在與同伴溝通和交流之中,幼兒也可以更好的認識自己和家人,了解同伴飛家人及其家庭生活。藉助這樣的經驗,我們幫助幼兒建立脫離自我中心,逐步走入群體的基礎。開展了三八《愛媽媽》的活動,讓孩子知道三八婦女節是所有媽媽,奶奶的節日。鼓勵孩子給媽媽一句溫暖的話“媽媽,我愛你。”做一件溫暖的事“幫媽媽捶捶背”畫一幅溫暖的話“我的媽媽”從而讓孩子懂得要愛媽媽,如何去表達自己的愛。在3月12日植樹節活動,我班開展了“我為綠苗澆澆水”活動。孩子們親手給植樹澆水,懂得了該如何去照顧植物,愛惜植物。

三、做好保育保健工作,使孩子養成良好的生活習慣。

進餐與午睡是幼稚園重要的活動環節。課時孩子由於剛入園,挑食現象嚴重。對此我們常用“小動物請客的形式來激發他們的食慾。以小動物的口吻介紹菜的名稱。一個月下來,孩子們主動進餐的多了,掉米粒的現象得到了明顯的改善。在午睡的管理中,孩子們睡前將自己的衣褲鞋疊放的非常整齊。入睡時聽15分鐘的故事,30分鐘後大部分幼兒都能獨自入睡了。

總之,在這個月中,我感悟了很多。也知道存在著一些不足的地方。這些都有但於在今後的工作,探索更好的方法來解決。

十一月份工作總結 篇6

十一月是一個繁忙的月份。忙忙碌碌中這個月就這么過去了。回過頭來看看,這個月做的事還真是不少呢!

在這個月裡我們開展了一次“知恩於心,感恩於行”的感恩節活動。在這個活動中,我們請家長們帶孩子們去超市、商店等地購買一些感恩節食物帶入園中。利用遊戲活動、生活活動時間,我們與幼兒一起分享品嘗了感恩節食物,和他們一起製作了愛心卡,並向廚房師傅、園長老師及身邊的每一個人獻送愛心活動……這些教學方式比坐在教室里看圖片、講解要形象得多,這使孩子們在真實的情景中體驗了解了感恩的意義,能在活動中學會對身邊的人友善,學會去感恩,並從中獲得快樂。

在另一主題《落葉飄飄》的活動中,為使幼兒親身體驗秋天的美麗景致,我們帶領孩子們一起觀察了秋天的風景、秋天的樹木等,引導幼兒尋找秋天的小秘密,在大自然的生動的課堂中,讓孩子們感受秋天天氣的變化,人們服裝的變化,植物的變化……我們還讓爸爸媽媽們一起和孩子們去採摘落葉,並將落葉帶回來進行觀察、比較,讓孩子們利用這些落葉製作樹葉貼畫、樹葉印畫。引導幼兒在各種充滿興趣的活動中,建構自己的認知結構,激發起幼兒熱愛自然、熱愛生活的情感。

經過近3個月的集體生活,班級幼兒已經具有了初步的集體榮譽感,自我意識也有了很大程度的提高。現在孩子們能獨立進餐,主動收拾餐桌、餐具,多數幼兒能完成自己的一份飯菜孩子們的自理能力也增強了許多,能嘗試著自己穿脫衣服,但是隨著天氣越來越冷,幼兒起床時不能及時穿好衣服可能會著涼,所以我們開始採取分批起床的方式,以保證每個幼兒起床後能在最短的時間內穿好衣褲。

以上是我們檸檬小班十一月份的工作總結,今後我們將不斷努力,齊心協力將班級工作做得更好,我們會不斷進取,為更好的開展班級工作而努力!

十一月份工作總結 篇7

開學以來,熱愛教育事業,忠於教育事業,服從領導安排,團結同志,做到互相幫助。本年度里,我認真參加政治學習和業務學習,學習內容有《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《新課程標準》等,通過這些內容的學習,我從思想上進步不小,在業務素質上提升很快。平時工作中,熱愛學生,從不體罰和變相體罰學生,生活上處處關心愛護學生。

一、認真抓好本職工作,不斷提升工作能力。

本年度里,我擔任三年級班主任工作。在這項工作中,我任勞任怨,不講價錢,和各位任課老師一起共同管理好學生的行為養成、開展好各項德育活動等。

教學工作上,從不馬虎。一個月來,認認真真備課、批改作業,耐心輔導學生,上好每一節課。積極參加教學研究活動,主動聽課、評課。積極參加業務學習和聽媒體資源優質課,積極撰寫教學論文、案例。

二、珍惜每一刻時間,堅持出滿勤。

這個月裡,從不因為個人私事耽誤工作時間,沒有遲到、早退、曠工現象發生,也沒有病、事假現象發生,並積極運用有效的工作時間做好自己份內的工作,積極參加每周星期四開展的教研活動,按時參加每周的例會,準時參加每周星期一的升旗活動。總之,在出勤這方面,我嚴格遵守了學校的各項規章制度。

三、正視不足,以利改進。

常言道“金無足赤,人無完人”,我在教育教學工作中難免有缺陷,例如:有的教學方法沒完全改進,沒有與有經驗的老師進行探討;由於性格決定,我不善言談;對有的留守學生還不夠了解等。因此,今後多與老師、學生溝通;注重組織教學,嚴格要求學生;注重基礎知識的落實;運用多種技巧教學,培養學生學習語文的興趣等。

總之,對這一個月的教育教學,我兢兢業業地工作,愛崗敬業,在工作中取得了一定的成績,在今後的工作中,不斷總結經驗,虛心向他人學習,努力提高自己的師德水平和業務素質,以適應新形勢下的教育教學工作。

十一月份工作總結 篇8

轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作後,我終於知道出納工作並不是我想像中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終於把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。

出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

二、今後的工作計畫

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。

4、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。現金收付的,要當麵點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,並統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行,從無坐支現金。

5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧。

6、員工外出借款無論金額多少,都須領導簽字,批准並用借支單借款。

7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業務。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。

作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計畫

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

4、完成領導臨時交辦的其他工作。

5、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。

7、出納人員要恪守良好的職業道德。

8、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝

總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在x月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛鍊,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

十一月份工作總結 篇9

回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計畫。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗,只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

下方是我這四月份來的主要工作資料:

1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回復,並記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排列印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;

7、新舊錶單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計畫。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢於能夠去應對,敢於理解挑戰,性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終持續微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。