行政助理年終工作總結個人 篇1
時間飛逝,轉眼已經到了 20xx年底了,而我到裕恆佳也正好 10 個月了。現回首這將近 一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每 一個追求進步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的 一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、 裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,面對繁雜瑣碎的工作, 在時間上, 我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恆佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程 從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀 態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁, 不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。 這將近 1 年的時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產 生。
三、其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾, 可是由於天氣逐漸變冷, 我的思想上產生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過 一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤 生產。
四、存在的問題和今後的努力方向
總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力 提高自己的協調能力和處理問題能力。 在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。 雖然我還有很多經驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恆佳明天會更好 !
行政助理年終工作總結個人 篇2
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項>規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並主動向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細緻。
三、接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理年終工作總結個人 篇3
20xx年1月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番 盤點 ,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作行政助理年終總結精選3篇行政助理年終總結精選3篇。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政助理年終工作總結個人 篇4
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
世界工廠網小編溫馨提醒:請點擊以下分頁標籤,查看辦公室文員年終總結下文! 6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對於我來說詩司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政助理年終工作總結個人 篇5
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
行政助理年終工作總結個人 篇6
自20__年初至20__年底,我在公司擔任行政助理工作已經工作兩年的時間了,在這兩年的時間裡,我從一個剛大學畢業什麼都不懂的學生到現在的各項工作都可以遊刃有餘的完成,我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會來鍛鍊我自己,在平時的工作當中,我主要是協助上級領導完成日常工作,並及時和各部門進行溝通,以確保工作能夠按時完成,現將這近兩年來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今後一年的發展規劃,向各位領導和同事做一個匯報:
一、主要工作實績
1、勤動腦,加強理論學習。
一是黨的理論知識和成果的學習。20__年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業有限責任公司的一名員工,工作後,黨組織關係遷移至馬家河鎮高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發揮黨員的先鋒模範作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養和政治素養。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的__大會議精神;貫徹落實科學發展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為民眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了 解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關檔案、進行網路搜尋等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報導工作。
高塘村先行先試開創的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊乾邊試”的精神動力下實現的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆,提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發現高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業務,增強工作的針對性、創造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”,切實提高自己在宣傳工作中的'能力和水平,做到張弛有度,遊刃有餘。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背後更深層次的內涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報導,發揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯繫實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區”建設中發揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯繫實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、高塘大禹公司發展等主題內容,把好輿論導向,為企業發展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發點和落腳點,在“征轉分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發揮先鋒模範帶頭作用為中心,在民眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區”順利交付使用後,《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在讚揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置後拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排製作了科學發展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農村的我,的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發展契機磨練自己,憑藉大禹公司的良好平台提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著於做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什麼情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯繫民眾。
在基層工作要經常與民眾接觸,勤動腿,走到民眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點並不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與民眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收穫了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢於吃苦、樂於奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經驗教訓
以上是本人對20__年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時,創新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今後,我將堅持貫徹落實好科學發展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新台階。二是多了解民眾所思、所想、所盼、所需,真正發揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成民眾愛看的報紙。三是創新實踐謀發展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯繫高塘村和大禹公司發展實際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以後;從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發展貢獻力量。
三、展望未來
十_大的勝利召開,必將為社會帶來新的社會風氣,對於基層的組織和建設也會有著積極的作用,在新的一年裡,我必將努力工作,認真學習,以求做到更好的完成領導交代的各項任務,並積極聯繫民眾,和他們建立更加密切的關係,我相信,在打架齊心協力之下,我們的工作一定會越做越好。
行政助理年終工作總結個人 篇7
7 月 11 日,我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要 的一份工作,心裡很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的 對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力 的工作但是心裡更多的是因為想得到領導的肯定。
但是現在, 公司教給我的是: 我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添 磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉, 擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。 從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲 取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時 間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。
我不敢說自 己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管 是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。 在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們 需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛 圍就需要自己細心的去體會, 要經常和案場的同事們做溝通, 了解他們的想法, 有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的 案場才會和諧健康的發展下去, 擁有最好的團隊精神, 成為房產界的一匹黑馬。 誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一 點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。
這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己 成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公 司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了, 就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有 這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的 不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服 務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。 團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式,一 個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多 問題,但是只要團隊精神仍舊在這裡,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相 配合工作,達到同行業領先指日可待。 以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習套用的,作為瑞和的一 名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會 督促我自己要做的更好。
行政助理年終工作總結個人 篇8
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計畫
1.充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
行政助理年終工作總結個人 篇9
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結x個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
行政助理年終工作總結個人 篇10
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到裕恆佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恆佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
行政助理年終工作總結個人 篇11
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管
2、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、外來電話的接聽
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
六、工作收穫
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
七、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理年終工作總結個人 篇12
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
2、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理年終工作總結個人 篇13
時間飛逝,轉眼已經到了 20xx 年底了,而我到裕恆佳也正好 10 個月了。現回首這將近 一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每 一個追求進步的人來說, 都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”, 也算是對自己的 一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、 辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、 租房、 與外界溝通協調事務、 裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗, 面對繁雜瑣碎的工作, 在時間上, 我儘量做到最快, 在完成質量上, 我儘量做到最好, 爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單 的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恆佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對 於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程, 從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外 重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀 態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物 品時, 要保證數目準確, 並能夠及時登記帳頁, 不能讓賬目出現混亂的狀態。 所以總的來說, 庫房的管理工作是舉足輕重的, 足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件, 不能有一點懈怠。 這將近 1 年的時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒 有出現過重大影響生產的情況, 所以以後的工作我會再接再厲, 爭取杜絕一系列小問題的產 生。
三、其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到 生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾, 可是由於天氣逐漸變冷, 我的思想上產生了一些波動, 我覺得自己來公司工作不是來跑腿的, 所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過 一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤 生產。
四、存在的問題和今後的努力方向
總結這 10 個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些 成績, 但也存在一些問題和不足。 工作中, 我一直虛心求教, 恪盡職守, 努力做好本職工作, 不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統, 會偶爾表現在工作上面, 對於這 一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力 提高自己的協調能力和處理問題能力。 在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是 的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其 他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更 高價值,力爭取得更大的工作成績。 最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步; 感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。 雖然我還有很多經驗上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈 努力,相信裕恆佳明天會更好 !
行政助理年終工作總結個人 篇14
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方法、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方法進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的打英復英編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想,主動妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了優良的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。
行政助理年終工作總結個人 篇15
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什麼人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想像中簡單,同時也大致了解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由於現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閒,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待於在今後的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
行政助理年終工作總結個人 篇16
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計畫。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
行政助理年終工作總結個人 篇17
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並主動向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細緻。
三、接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理年終工作總結個人 篇18
20X年,我在公司的正確領導下,在公司各部門的支持下,嚴格執行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
一年來,我加強學習,學習政治,學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和工作作風,服從公司領導的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學習文化,學習業務知識和技能,提高自己的業務工作水平,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
二、團結協作,做好部門管理工作
我是部門主任兼服務管理助理,管理好部門,促進部門工作發展,完成公司布置、下達的各項工作任務,是我的職責與應盡義務。我們部門工作範圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業務、競爭對手回訪等,是公司的視窗單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責,樹立服務意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意;二是做到以人為本,愛護、關心職工,增加部門凝聚力,使大家團結一致、齊心協力,把工作做好,促進公司業務在激烈市場競爭中得到發展。
三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作
我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務工作中存在的不足,從提高我們公司服務態度與服務質量出發,急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應由其他部門解決的,及時轉送,及早解決,儘量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計畫
對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業務學習,進一步提高職工業務水平,為做好工作打下紮實基礎;二是培養優良工作作風,樹立優質服務意識,做好客戶的服務工作,提高我們部門的視窗形象;三是加強部門管理,做到管理科學化、精細化,促進工作發展。
20X年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質量,為公司持續快速發展做出應有的努力與貢獻。
行政助理年終工作總結個人 篇19
在行政助理這份工作上,我積累了一些經驗了。隨著自己在這條路上默默地努力,我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了,從我進入公司到現在已經一年了,這一年對於我來說,就是我的一個沉澱期,只有努力的讓自己沉澱下來,我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求,在此對自己這段時間的工作進行一次總結,希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟。
一、個人態度的提高
一開始進入這個崗位,作為一名助理,的確涉獵的範圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜,每天要做很多事情,細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人,這次進入這份事業,讓我更有耐心,更有想法了一些。我對這份工作的態度也越來越嚴肅了,不再像以前那樣,覺得一小點細節根本就無所謂,現在我抓住了所有的細節,防止任何一點錯誤的出現。這也讓我自己有了更大的責任感和激情,鍛鍊了我的心智和心態。
二、個人能力的提升
在這一年的努力中,我的能力提升的很快,跟著_姐的學習中,我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業沒有太大的聯繫,進來之後我就充當一個小白的身份,好在後面跟著_姐一直學習,成長了不少,所以真的很感謝_姐對我這么關照,也感謝公司這個平台給了我發展的機會,讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個更加有能力的人。
三、不足之處的改善
這一年中,我也有很多不足的地方,比如說交際能力尚弱,合作觀念不是很強,以及對事情的安排不夠謹慎。發現了這些問題之後,我儘快的去調整了自己,交流能力太弱,就努力去和別人溝通,只要自己願意開那個口,對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我,一直對我很友好,很客氣,所以也才讓我有了更大的信心,更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛鍊了自己的細緻度,認真細緻的對待每一件事情,保持一份謹慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結到最後,其實我能夠成長到如今的樣子,一部分是因為有一份好運氣,進入了一個優秀的集體。其次是因為自己願意努力,這對於我的未來而言,我相信也會是一份可以鼓舞我的動力。
行政助理年終工作總結個人 篇20
一年時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
行政助理年終工作總結個人 篇21
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計 名,其中包括 區域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產技工 72 名。特別是進入十月份後生產 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多 手段及時補充 32 人,保證了生產任務的順利完成。 另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了 公司的成本。
(二)行政管理工作。 今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的 思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管 理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約 2 萬餘元;通過一系列的鬥志 鬥勇工作,為公司節約物業管理費 3000 余元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公家具;在九月份超過 6000 余元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000 余元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司 節約 80 余元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了 800 余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換, 雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類檔案資料的列印、複印、編排、裝訂工 作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備 工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,並做 好車輛維護、年審、養路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。
(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信 件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部提供一個舒適整潔 的辦公環境,提高員工工作效率。
(5)其他工作: ①成功策劃組織了 年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計畫項目、濟南市信 息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲 批,分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲 批的濟南市科技發展計畫項目的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子” 工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽並發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員 進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如: 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。 2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之, 行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業務做好各項服務支持工作, 為公司的發展獻計獻策.
行政助理年終工作總結個人 篇22
20__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
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6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想
助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政助理年終工作總結個人 篇23
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
行政助理年終工作總結個人 篇24
我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是諮詢過銷售員的。)這方面主要表現在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛鍊,現在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會儘量避免此類事情的發生。
4、認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了,後來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號。
2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售後服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
行政助理年終工作總結個人 篇25
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、工作計畫
1.充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
行政助理年終工作總結個人 篇26
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管
2、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、外來電話的接聽
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
六、工作收穫
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
七、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理年終工作總結個人 篇27
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項>規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並主動向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細緻。
三、接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理年終工作總結個人 篇28
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20xx年的工作更上一個新台階。
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。x年在全國範圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
xx月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分民眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆,每次看著來訪的民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之後要成就大我,民眾滿意,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
2、工作中不夠大膽,創新理論不強。
行政助理年終工作總結個人 篇29
白駒過隙,轉眼我在金網路已經工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月里,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
20__年工作改進措施
針對20__年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。
工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。