工商行政管理局年終工作總結 篇1
今年以來，我局圍繞省局提出的建設“四型工商”的工作目標，細化落實全省工商行政管理工作會議部署，堅持以精神為引領，以高效履職為目標，以改革創新為動力，以工商文化為主線，紮實開展各項工作，取得了初步成效。
一、全面推進職能工作，提高履職效能
不斷深化效能建設，提高履職水平，以積極有效的作為服務科學發展跨越發展。
(一)主動服務，進一步最佳化發展環境。一是落實優惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請市政府轉發支持文化產業加快發展的意見，並對接生態工貿區建設，制定出台了支持生態工貿區產業發展12條意見，服務發展的相關做法得到省局葉木凱局長和時任市長鄧本元的批示肯定，市局連續四年獲得全市服務項目工作競賽一等獎。今年以來，我局繼續深入貫徹落實總局支持海西建設50條意見、省局提高工商服務水平7條措施等優惠政策，為各類市場主體提供高效便捷服務，促進市場主體增量和規模擴大，全市設立登記內資企業1071戶，註冊資本總額為36.87億元，其中，私營企業787戶，農民專業合作社233戶;新開業個體工商戶4267戶。同時，積極發揮“一局多點，遠程核准”和永安市局外資登記視窗的作用，便捷外資市場主體準入，全市共核准登記外商投資企業11戶，投資總額0.9億美元，註冊資本0.48億美元。二是最佳化服務機制。持續落實完善註冊官聯繫服務企業、重點企業走訪和工商聯絡員等制度，實行“零距離服務”、“直通車服務”和重點項目全程跟蹤服務，建立常態化的雙向聯絡交流機制，切實解決企業困難和問題。積極利用股權質押、動產抵押等登記手段幫助企業解決融資難題，全市辦理股權出質登記120件，出質股權數額8.07億元，被擔保債權數額15.12億元;辦理動產抵押登記155次，抵押金額達20.5億元，有效緩解了部分企業融資困難，促進了企業持續發展。三是提升年檢效能。認真落實企業年檢免審申報認定辦法，授予68家企業為20年度年檢免審企業。深入推行“網上工商”登記、預約、上門年檢、分時分段年檢、集中年檢等服務措施，提高年檢工作效率。四是服務農業發展。聯合農業部門深入現場，利用行政指導主動對接以合作社為原型的家庭農場發展，契合生態文明城市建設精神，受到當地政府肯定，現已指導9戶家庭農場和14戶農場完成登記。同時，細化紅盾護農工作，在各縣(市、區)分別組織召開一場部署動員會，舉辦一場農資經營戶座談會，開展一次農資經營主體調查摸底活動，為下一階段集中整治工作及農資市場監管系統的推廣使用打下了基礎。五是加強創牌工作。召開了爭創馳名商標工作匯報會，更新商標培育資料庫名單，鼓勵、支持各地開展馳、著名商標的申報，加大地理標誌商標、集體商標的培育力度，並組織開展市知名商標申報受理工作。
(二)強化監管，進一步淨化市場秩序。今年以來，全市共查處各類違法案件732件，罰沒390多萬元。一是完善企業監管制度。加強無證無照經營綜合治理，全面推廣村所聯動和社區所聯動整治無證無照經營工作，組織開展“無照經營綜合整治工作項目競賽”，並積極爭取政府的支持，將聯席工作會議升格為市“查無”領導小組，將“查無”經費納入地方財政預算，促進了監管到位。去年以來，全市共查處無照經營類案件782件，抄告無證無照信息2342條。深化“黑網咖”整治，及時召開全市“黑網咖”專項治理工作協調會，建立協調小組會議制度、鄉鎮一級聯絡員制度和信息抄告制度，加強與公安、文化等部門的溝通協調，開展多種形式的教育宣傳，適時曝光典型案例，積極構築抵禦“黑網咖”防線，去年全市查處黑網咖案件21件，查扣電腦106台、顯示器19台、鍵盤19塊，查處案件數比上年下降36.7%;今年到目前為止，全市僅查處1起“黑網咖”。進一步完善企業信用分類監管，做好信息錄入等基礎性工作，突出重點企業巡查監管並定期檢查通報，認真開展信用企業評選認定，並與市信用辦共同起草《市企業信用信息徵集管理辦法》，有效地提升了企業信用監管水平。一季度，完成了20xx-20年度工商信用良好(2a)級企業評選，並為7家獲評企業頒發牌匾。近期，我局認真落實省局部署，積極開展工商信用優異和信用良好經營戶分類分級認定試點工作，按照“兩個辦法”要求做好企業信用的徵集錄入工作，起草制定具體《實施細則》，進一步明確工作職責，確保企業信息準確。同時，把好電子口岸和誠信證明關口，嚴格依規審核電子口岸和出具誠信證明，全市共辦理電子口岸審查43戶次，出具誠信證明10份。二是狠抓食品安全監管。以整治食品安全風險點為中心，以節日市場食品安全監管為重心，開展了一系列食品專項整治行動，加大各類食品監測力度，共查處各類食品違法案件247件。全面推進批超對接機制，擴大覆蓋面，加大督查力度，確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前，審核通過票證數已達78200條。三是加強各類市場監管。加強對網路經營主體的巡查監管，並對全市1289戶經營主體開展了網路經營主體信息採集工作，涉網採集率達99.4%，查處網路違法案件3起。深入開展集貿市場整治，聯合市質監局印發《關於進一步加強集貿市場計量監督檢查的通知》，嚴厲打擊採用電子秤作弊等違法行為，共清查各類電子秤3878台，查獲不合格電子秤17台，立案2件。加強限塑工作，對轄區塑膠購物袋主要銷售主體開展調查摸底，依法查處銷售使用超薄塑膠袋的違法行為，共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法，召集全市拍賣企業進行《拍賣監督管理辦法》宣傳培訓，推行拍賣文書示範文本。四是大力推進法治建設。推行執法人員業績指標考評管理辦法，建立健全執法人員個人業績檔案，實現執法辦案數量、質量、效率、效果等的全方位、系統化的監督管理，將執法人員業績指標考評數據結果同評先評優、選拔任用、獎勵激勵等相結合，完善幹部執法考核評價機制，提高幹部行政執法能力。同時，繼續推廣增強行政處罰文書說理性工作和開發區行政指導等工作，開展“打擊傳銷規範直銷”等普法活動，不斷提高依法行政水平。
(三)深化維權，進一步促進社會和諧。繼續推進12315行政執法體系“四個平台”建設，繼續開展消費維權“五進”活動，不斷完善基層維權站點建設和基層維權人員培訓工作。加強消費維權宣傳，組織開展了紀念“3·15國際消費者權益日”現場諮詢、文藝演出、典型案例發布、消費者滿意度測評等一系列活動，並組織開展了“十佳維權衛士”、“十例維權小故事”、“十大維權典型案例”評選表彰活動，利用網站、報刊等媒體對評選結果進行廣泛宣傳，進一步增強了全社會的消費維權意識，提升了12315的影響力。同時，組織召開消委會成員單位座談會和多個行業領域的企業座談會，加強了與有關部門和企業的溝通交流，進一步規範企業經營行為。今年以來，全市共受理消費者諮詢、申訴、舉報5581件，為消費者挽回經濟損失337萬元。
二、不斷加強自身建設，夯實基層基礎
堅持以人為本，全面加強幹部教育管理和基層基礎建設，為各項工作開展提供堅強有力的保障。
(一)加強作風建設。深入貫徹落實中央“八項規定”和省局《實施意見》，加強會議、檔案、接待、車輛等各方面管理，加強節日期間廉政宣傳教育和監督檢查，及時召開黨風廉政建設形勢分析會和黨風廉政工作會，推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作。加強機關考勤管理，加大暗查暗訪力度，集中解決隊伍作風紀律方面存在突出問題，促進幹部隊伍思想、作風、紀律、效能的轉變。今年，我局再次被市政府糾風辦授予“行風信得過”單位稱號，成為全市唯一連續6年獲得“行風信得過”稱號的行政單位，各縣(市、區)局民評工作均進入前三名。
(二)加強隊伍管理。根據省委編辦“三定”方案標準，堅持政策、條件、程式、結果“四公開”，序時完成機構改革工作;結合機構改革等工作需要，充實調整副科級以上幹部77人，並做好崗位交接工作。認真組織參加全省工商系統百名執法辦案骨幹人才培訓和全國工商行政管理系統基層工商機關公務員直銷監管與禁止傳銷專題網路培訓，並做好師資人選推薦等工作。積極爭創省級達標示範工商所，新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創建培育點，嚴格按照省級達標規範示範工商所考評驗收標準和辦法的要求，積極開展創建工作。
(三)加強基礎建設。推進工商綜合服務場所建設，全市7個基層工商部門綜合服務場所建設項目中有5個項目已完工並遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所、沙縣青州工商所、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個項目(大田縣工商局)正在進行主體內部裝修，目前已基本完成玻璃幕牆鋼結構及外牆鋁塑板的安裝;1個項目(尤溪縣工商局)正在進行主體工程建設，目前正進行地下室一層的層面蓋板建設。加強信息化建設，組織完成機房改造，為全省工商系統遠程存儲中心和雲平台建設做好設施準備;重新梳理CA代管資產和攜帶型計算機的管理，進一步增強信息化系統安全和CA代管資產管理;認真做好各類業務軟體日常維護、更新業務資料庫、備份工作、機房管理等各項工作，確保信息化系統安全、穩定正常運行。
三、持續深化文化建設，煥發工作熱情
堅持文化強局，持續推進工商文化建設，每年都突出一個方面的重點，創新載體，拓展內涵，不斷提升工商文化建設的層次和水平。
去年，圍繞“工商文化提升年”主題，先後開展了全市工商系統為民服務創先爭優暨第二批先進典型事跡報告會、“喜迎，紅盾展風采”文藝匯演、“道德講堂”、主題文化論談、評選“工商文化之星”、文化考察交流、專題調研、紅色之旅等一系列活動，完成了《文化星空——工商文化創建之路》、《工商文化》廉政專刊的編撰和《工商文化之歌》的創作，活動載體更加豐富，創建成果更加有形，文化魅力更加凸顯。全市工商系統首屆“工商文化杯”運動會被評為“福建省全民健身優秀活動獎”;省局在清流局召開了全省工商系統廉政文化建設現場會，肯定推廣了我市系統廉政文化建設工作;我市選手在全省系統反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎;《工商行政管理》刊發了我局工商文化建設的經驗做法，省、市局聯合開展工商機關文化建設專題調研的調研成果獲得中國工商學會20年度優秀課題成果評選優秀獎和20年全省工商系統優秀理論課題成果評選二等獎;全國有多家單位到市局參觀考察工商文化建設工作。
今年以來，我局重點推進工商文化建設與職能工作的融合，確保文化建設與職能工作同向而行、同步提升。一是加強組織領導。及時印發工商文化建設單項競賽考評辦法和實施細則，並根據人事變動及時調整市局工商文化建設領導小組，進一步加強對全市工商文化建設的組織領導。二是深化主題實踐。第一季度，以“關注民生，服務和諧”為主題，將工商文化融入消費維權工作，深入組織開展了評選“十佳維權衛士”、紀念“3·15國際消費者權益日”等一系列幹部民眾喜聞樂見的活動，進一步提升了維權實效，推動了工商文化走向社會。第二季度，全市工商系統正圍繞“優質服務，高效便民”主題，組織開展評選“十佳服務先鋒”活動，在從事註冊登記、商標廣告、個私協工作的幹部中評選一批先進典型，進一步增強全系統幹部服務意識，提升服務效能。同時，圍繞主題實踐，加大工商文化宣傳力度，藉助省、市局紅盾網線上訪談欄目、《工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設的成果，不斷擴大工商文化的影響力。三是激發文化活力。通過組織開展有關評選表彰和競賽比武活動，進一步調動幹部職工參與工商文化建設的熱情，增強工商文化的吸引力。今年以來，先後評選表彰了一批工商文化建設先進單位、先進工作者，並繼續開展工商“文化之星”月評選活動。同時，正在籌備開展全市系統綜合材料寫作大比武。
工商行政管理局年終工作總結 篇2
20xx年，高新工商行政管理工作將以黨的精神為指引，不斷改進工作作風，認真貫徹市局和高新區的決策部署，在促進產業發展上要有新作為，在保障和改善民生上要有新舉措，在班子和隊伍建設要有新氣象。
一、以黨的精神為指引，謀劃和推動全局工作
(一)深入學習貫徹精神。以更高的標準和要求學習好貫徹好落實好黨的精神，將學習成果轉化為服務高新區產業和民生髮展的精神動力和實際行動。
(二)強化領導班子建設。突出抓好領導班子民主集中制和學習型黨組織建設，要做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍，團結一心幹事業、群策群力謀發展，以實際行動凝聚、激發全體幹部職工的工作熱情和戰鬥合力。
(三)加強黨風廉政建設。圍繞全局中心和工作大局，認真按照局黨組和上級紀檢監察機關的要求，不斷創新和改革紀檢監察的監督工作方式和方法，在充分利用外部監督資源的同時，從組織領導、機構設定、人員保障、內容確定、時間安排等方面，加大內部監督力度，提升監督工作實效。
(四)切實改進工作作風。認真貫徹落實“中央八項規定”，增強憂患意識、節儉意識、廉潔意識，以優良的工作作風政風推動工作業務大提速、隊伍面貌大變化、工商形象大提升。
二、圍繞創新驅動發展，提升產業發展服務能力
(一)制定導向性政策，強化產業引導。全力服務天府新區高新片區等重點區域、高新區主導產業以及移動網際網路、現代高端服務業等重點行業、樓宇經濟等重點領域的建設與發展，促進市場主體和項目向高端產業、產業高端集群集聚。
(二)總結小額經營社區備案制度試點經驗，適時在全區範圍內推廣;繼續探索“商事登記制度”改革，力爭在企業註冊登記的住所登記、驗資等環節和個體工商戶豁免登記上取得突破。
(三)構建國際化的工商政務服務環境。不斷最佳化流程、提升效能，全面推行網上核名、網上審批、網上年檢的“三網”工作。與轄區街道辦事處、各職能部門建立聯動機制，開展“工商開放日”活動，向企業和民眾宣傳工商政策，充分聽取服務對象的意見和建議，進一步最佳化政務服務。
(四)開展企業分類服務。加大對區內重點企業申報馳名、著名商標的引導、輔導和培訓力度;建成並完善高新區商標管理平台，提升品牌戰略信息化水平;深入開展“雙打”和“雙保”工作，維護品牌企業合法權益。做好動產抵押、股權質押、債券轉股權等工作，鼓勵發展股權投資企業，緩解中小企業融資困難。
(五)著力推動完善保護消費者權益社區聯動機制。將保護消費者權益網路進一步覆蓋到社區內的醫院、學校、市場、院落，並推動在各社區建立一定數量的消費者義務監督員隊伍，督促落實工作經費和兼職工作人員的報酬。
三、以食品安全為重點，整頓規範市場經濟秩序
(一)加大針對肉品、乳製品、酒類產品等重點食品品種和重點區域、重點場所食品經營的專項檢查;指導大型商場、超市建立健全食品安全自律制度;積極推進社區食品安全員制度，夯實食品安全防控網的基礎;積極解決肉類蔬菜追溯體系建設中經營戶堅持刷卡進菜、使用電子溯源稱等難點,確保全市食品安全追溯系統建設不斷推進。
(二)大力推進《xx區菜市場城鄉環境綜合治理工作方案》和《高新區菜市場考核獎勵辦法》，充分調動市場主辦單位、市場管理人員和經營戶的主動性，不斷完善整體推進、部門協同、經營者自律的長效監管體制。
(三)嚴厲查處涉及食品安全、侵犯知名企業智慧財產權以及新類型新領域等危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全的違反工商行政管理法律法規的重大違法案件;拓展執法新領域，認真查處侵害經營者和消費者合法權益、擾亂市場交易和競爭秩序的侵犯商業秘密、商業賄賂、強制交易、虛假宣傳及網路商品交易等違法案件。
(四)依託“金信工程”落實經濟戶口的日常監管工作，逐步改變傳統“運動式”、“間歇式”、“被動型”監管模式，提升信息化條件下工商行政管理工作的效益和水平。
工商行政管理局年終工作總結 篇3
20xx年，在市政府效能辦的大力支持和指導下,我局立足職能,認真貫徹落實川辦發〔20xx〕23號、成辦發〔20xx〕34號檔案精神,紮實做好政府信息公開日常基礎性工作,政府信息公開工作規範化、制度化、常態化建設取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號通知要求，現將我局20xx年政府信息公開工作有關情況報告如下：
一、加強領導，健全制度，統籌部署政府信息公開工作
局黨組高度重視政府信息公開工作，分管局領導多次召開專題會議研究工作中的新情況新問題，提出工作要求，納入目標管理，強化督促檢查。同時，進一步完善政府信息公開工作制度，規範依申請公開、政府信息公開辦理流程，健全政府信息公開申請的受理、答覆機制，依法有據，嚴謹規範答覆，確保政府信息公開的內容更加充實、公開時間更加及時、公開重點更加突出。
二、立足職能，突出重點，有序推進政府信息公開工作
(一)創新公開載體。在充分利用召開新聞發布會、重大會議、網站、櫥窗等時機和形式加大政務公開力度的基礎上，積極採用現代信息技術，開發建設手機版工商微型入口網站，極大地方便公眾查詢工商信息。9月初，“成都信用”微信套用平台通過了市級相關單位參與的功能驗收，標誌著“成都信用”微信套用平台作為“成都信用網”的擴展平台正式上線運行，公眾可通過“企業基本信息查詢”欄目查詢本市工商登記註冊企業基本信息，包括“企業名稱、註冊號、法定代表人姓名、住所、註冊資本、實收資本、企業狀態、公司類型、成立日期、營業期限、登記機關、受理機關、經營範圍、年檢狀態”等10餘項基本信息。
(二)堅持依法公開。按照“公開為原則，不公開為例外”原則，重點公開了部門工作職責、辦事程式、服務承諾及責任人的情況，案件信息情況，財務、裝備情況，工程項目的招投標、“三公”經費、預決算情況;公開了“登記公告”“吊銷企業名單公告”“廣告審查提示”“消費提示、警示”“12315統計分析”等便民服務信息。在工商入口網站、成都信用網上提供了“企業基本信息查詢”“著名商標查詢”“執業經紀人查詢”等10餘項查詢服務;發布了“家具、廚房電器、鞋類、電線電纜、地板類產品、衛生棉、奶瓶奶嘴、塑膠管材管件”等數十類流通領域商品質量監測情況，發布消費提示、警示36次。
今年主動公開政府信息12748條，全文電子化率達100%。其中法規公文信息12條、工作動態信息10788條、人事信息9條、案件信息3條、財政信息3條、行政執法信息133條、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開申請23件(其中，郵寄接收5件、當面提交7件、網路線上填報申請11件)，已全部按時辦結。其中，同意公開的12件，占52.1%;不予公開的11件，占47.9%，均為申請公開的信息不存在。從申請公開的信息內容看，行政執法類信息占21.7%，工商法律法規、內部管理信息占78.3%。我局今年未發生一起因政府信息未公開或未及時公開而造成的問題和民眾投訴;無行政複議件、無行政訴訟件。
(三)注重線上回復。充分發揮12315投訴舉報功能，為公眾提供工商事務、消費者諮詢、申訴及舉報等服務。今年共受理公眾諮詢1.4萬人次，解答滿意率為98%。局領導積極參加成都人民廣播電台、成都市政府入口網站《成都面對面政風行風熱線》節目，現場接聽民眾的來電訴求，受理民眾諮詢投訴300多個，辦結率100%。
(四)嚴把信息安全關。按照“涉密信息不公開、公開信息不涉密”的原則，制定政府信息發布保密審查制度，明確分管局領導、處室負責人審核程式，填寫《市工商局入口網站信息發布審批表》，簽字後方可發布。
三、創新思路，積極謀劃，不斷提升政府信息公開工作水平
隨著依法治國的全面推進，社會公眾法治意識不斷增強，對政府信息公開的申請量將明顯上升，政府信息公開工作任務繁重。
20xx年，我局將認真貫徹落實黨的xx屆四中全會、市委十二屆四次全會精神，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼，嚴格落實《政府信息公開條例》，加強信息發布、解讀和回應工作，強化工作機制建設，不斷提升政府信息公開實效，增強政府公信力。
(一)進一步最佳化公開流程和拓寬公開渠道。要積極完善受理、審查、處理、答覆及備案等環節的流程，依法依規滿足人民民眾的特殊信息需求。要充分發揮工商政務微博、“成都信用”微信平台等載體，暢通受理渠道，完善工作機制，提升依申請公開服務能力。要改進完善申請辦理流程，加強與申請人溝通，做好解疑解惑工作，引導公眾正確行使申請權和投訴權。要加強信息公開保密審查制度建設，確保信息準確、安全。
(二)進一步強化主動公開工作。凡屬公共服務、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時公開。特別是要主動做好工商登記制度改革相關政策信息的發布、解讀和培訓工作，形成社會公眾理解、關心、支持工商登記制度的良好氛圍。要主動建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，及早發現、研判、處置社會關注的熱點問題，加強正面引導。
(三)進一步推進行政權力運行信息公開。一是要大力推進行政審批信息公開。對國務院取消的涉及工商機關行政審批的事項，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。二是要大力推進行政處罰信息公開。加大制售假冒偽劣商品和侵犯智慧財產權行政處罰案件信息公開力度，主動公開案件名稱、被處罰者姓名，以及主要違法事實和處罰種類、依據、結果等，確保公眾知曉權。三是要大力推進商品質量檢測和消費維權信息公開。及時發布商品質量監測報告、消費警示和重大消費投訴及處置信息，引導廣大消費者理性、文明消費。
工商行政管理局年終工作總結 篇4
學號：
姓名：___
班級：__
實習工廠：某城市某某開發區某某部門
實習時間__年7月11日到__年7月28日
指導教師___
實習目的一：獲得與專業有關知識技能，接受實習單位文化薰陶，了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的套用。以讓自己理論知識更加紮實，專業技能
更加過硬，更加善於理論聯繫實際。並通過撰寫實習報告，學會綜合套用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。
二：培養良好的職業道德和正確的就業觀，強化勞動觀念和紀律觀念。鍛鍊艱苦奮鬥的精神，踏踏實實的工作態度和團結協作的能力，培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關係，如何待人接物，開闊視野，增長見識，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎。
三：在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦幹，一邊積極思考，考察個人興趣所在，能力所長，以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。
四：在實習中考察單位，熟悉職場“生態環境”。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然後結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發區簡介
該開發區以提高吸收外資質量為主，以發展現代製造業為主，以最佳化出口結構為主，致力於發展高新技術產業，致力於發展高附加值服務業，促進開發區向多功能綜合性產業區發展，致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。
開發區目前已有各類企業1800多家，其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業,以及中國台灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作為西安市的重要經濟成長點，正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發區管委會簡介
開發區管委會是市人民政府的派出機構，受市人民政府委託電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是：執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地徵用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。
西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業為本”的服務理念，培育“親商、安商、富商”的觀念，建設服務型政府，全面、徹底地改善並提升區內的投資環境，營造西部最佳投資地。
為拓展發展空間，整合區域資源，樹立品牌形象，做大做強產業集群，開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這裡將成為未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。
崗位簡介
到經開區管委會實習時我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能幹，兢兢業業，敬業愛崗，任勞任怨。
在那些日子裡我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題，學到了很多東西，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下六項職能：
一：貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。
二：研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計畫，並組織實施。
三：負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規範，並監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。
四：負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。
五：組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六：組織、指導和監督環境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
工商行政管理局年終工作總結 篇5
不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、複印、掃描 的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。 1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。 2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更 新。 3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實 事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。
現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做 一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作 進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計 劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工 作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及 協助其他部門完成工作。
四、工作收穫： 1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。 2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在 這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。 接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好 工作中的每一件事情!
工商行政管理局年終工作總結 篇6
20__，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將今年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政管理是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理X的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
三、所學知識
1、行政部門經理X的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理X的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理X的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理X的指導：ps的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
工商行政管理局年終工作總結 篇7
xx年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規範市場經濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以乾克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。一、加快企業信用體系建設，嚴把市場準入關(一)繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規範、統一、有序。1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程，並把登記操作流程表放大公布上牆，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規範，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記註冊合格率達100%。2、首辦責任制真正落到實處。各視窗單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之後，註冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對註冊分局的三名幹部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之後，業務水平得到了很大提高，註冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記註冊並聯許可制度落到了實處，成效明顯。(二)強化市場主體監管，規範市場主體經營行為。1、全面實行企業經濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。2、對違反企業登記法律法規行為查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84戶，註銷登記24戶，查處企業違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。二、深入開展整頓和規範市場經濟秩序，取得明顯成效繼續深入開展整頓和規範市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機製作為一項大事來抓，並認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，並將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鈎，確保了全年整頓規範市場工作的順利實施。2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，並進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。
工商行政管理局年終工作總結 篇8
實習內容：行政文員
實習單位：
一、實習簡況：
社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
暑假期間，我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用所學知識加深對實際工作的認識，用工作實踐驗證所學的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質與規律。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在實踐過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心裡動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產生了懷疑，甚至感到非常的難過。
在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後，在部門領導和同志們的悉心指導下，我在較短時間內進入了工作狀態，在實習過程中不斷增強著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼，除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外，增強了自己的信心也是一個很大的收穫。
二、工作內容：
1。總體負責公司的行政管理，協助公司執行各項規章制度;
2。負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;
3。協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;
4。負責公司全體員工的後勤保障工作，包括辦公用品的採買，管理及發放，名片的印製，複印郵寄資料，繳納通訊費用;
5。負責與工作內容相關的各類檔案的歸檔管理，固定資產的購買，管理及維修;
6。負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
7。完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品，如傳真機，印表機，複印機等並掌握了這些機器的基本操作，為以後辦公打下了基礎。
三、實踐體會：
A、在公司發展中，要大力加強對公司全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”的公司發展戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快公司的發展。因此，樹立以促進公司以效益為中心，提高管理精細化、科學化、規範化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中，我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經營管理的經驗，無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色，對公司面臨的形勢，對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看，也存在著一大部分人對現代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現象。對此，我覺得一個公司的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的，只有公司全員增強現代化的經營管理思想教育，從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”，才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展，為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
B、工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。
C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果，把這種思想延伸到文員工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。
D、掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟體是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
E、工作中存在的不足：a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
四、結語
通過一個月的實習，在學校學到的知識得以在實踐中套用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作，鞏固了知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重複的實習中，我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中儘快成長為一個合格的優秀的行政文員。
在這次實習中，我對工作流程有了一個初步的了解，其實我在裡面我更學會如何去與客戶、領導打交道，如何去學習，何如培養發現問題的能力。實習中，總覺得要做好工作，實在太不容易了，事多而雜，這段實習，無疑有利於後期的大學學習。
工商行政管理局年終工作總結 篇9
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
工商行政管理局年終工作總結 篇10
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
一、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。 (實習報告 )
目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
二、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上，就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
工商行政管理局年終工作總結 篇11
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的實習就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了實習工作任務並收穫了很多書本上學不到的知識。
下面，我簡要匯報下我實習的工作情況。總的來說，我的實習工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。
實習前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到註冊開業的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;並積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業後，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有餘。在這一個多月的時間裡，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的契約檔案資料歸檔整理好，公司契約檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。
業務方面，對於我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能儘快勝任風險控制這個崗位。
實習的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的實習經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最後，我要感謝公司給我提供了這個平台和鍛鍊自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
工商行政管理局年終工作總結 篇12
20xx年，工商行政管理工作又是一個豐收年。一年來，圍繞上級工商部門的重點工作和xx市委、市政府的中心工作，我局以助動發展為主題，以科學監管為手段，以能力建設為重點，全力幹事，奮發進取，成效顯著。現將主要工作成效、亮點和特色工作總結如下。
一、全員聯企，全員幫辦，個私經濟發展亮點紛呈
我局以“企業服務年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務，助動個私民營經濟快速健康發展。1—9月，全市新發展個體私營企業2281戶，累計全市有個私企業16467戶，實現工業總產值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費品零售額61.17億元。與去年相比，個私經濟發展呈現出三大“亮點”。一是外貿出口挑大樑。到8月底止，全市外貿出口額達2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業中，私營企業就占了6家，其中的領軍人物是沃克出口有限公司和恆亮蜂產品有限公司，外貿出口額分別達到456萬美元和223萬美元。二是“六六產業”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產業，今年1—8月累計完成產值53.4億元，同比增長41.9，占全市工業產值的55.2。其中，消防器材產業在“六大”產業中增長速度最快，同比增長達116。三是獲得省級榮譽稱號的企業多。年內我市私營企業浙江貝林集團有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志雲等3家個私企業，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協會授予20__年度“誠信民營企業”、“誠信工商戶”榮譽稱號;浙江天蓬畜業有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“20__年度浙江省知名商號”。個私經濟發展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯企，全員幫辦”活動，以大服務促大發展，效果明顯。
(一)全員聯企，建立“五個一”聯繫企業制度。一是每名黨員幹部至少聯繫1家以上規模企業和10戶以上個體工商戶;二是在企業年檢、個體戶驗照時開展零距離服務，上門為個私企業提供方便;三是結合工商職能，對聯繫企業在商標註冊、品牌戰略、契約訂立、信用建設等方面提出一份有針對性的工商行政建議書;四是年內至少為聯繫企業和個體戶辦一件實事好事;五是每名黨員幹部都要記好一本走訪企業日記。一年來，我局黨員幹部與20__余家重點個私企業建立了比較密切的聯繫，先後將4000多份年檢報告書送達企業並指導填寫，上門為14000多戶個體工商戶驗照貼花，並向他們發放《工商聯繫卡》、《紅盾聯企卡》和《辦事指南》，先後向聯繫企業提出有針對性的工商行政建議書200餘份。
(二)全員幫辦，重點開展“四項”活動。一是註冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”範圍，充分授權到位，提高註冊登記即辦率。利用網路優勢，為經濟主體提供便利、快捷的服務。利用“工商紅盾網”，提供註冊登記材料網上下載;試行網上審批程式，在網上實現名稱預先核准登記。並採取了“上掛輪訓”舉措，把各工商所的註冊登記幹部調集到視窗接受訓練，以全面提高服務質量和登記質量，受到經濟主體普遍好評，我局駐行政服務中心視窗，成為20多個視窗單位中連續榮獲“五星級”的唯一視窗。二是重點企業重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業和申辦中外合作、合資企業的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協助辦理服務，至今已陪同協辦20多家。對招商引資1000萬元以上的項目，派專人予以聯絡，提供全程跟蹤服務。在抓好法律法規等各項培訓的同時，對重點企業進行創業素質重點培訓。今年通過市委黨校“科技創新、企業文化、企業法律、黨建知識”等四門課程培訓，使52名企業家拿到了黨校培訓合格證書;並先後組織了三批重點個私企業的老闆到國內外考察，拓寬了業主視野。由於在培訓等方面成績突出，市個私協會被評為“省級先進基層協會”。三是企業融資即時幫辦。一方面，我局以動產抵押物登記為手段，急企業之所急，幫企業之所需，及時為企業辦理動產抵押物登記手續，為企業融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江化工股份有限公司等50多家企業辦理了動產抵押登記手續53起，抵押物價值達50445萬元，幫助企業融資30787萬元。另一方面，我局從調查研究入手，在全市400多家中小企業中篩選出發展潛力大，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產品有限公司等42家企業，作為首批推薦的信用企業，提供給全市各金融單位，供其在發放貸款時予以優先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先後兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平台。四是市場發展傾力幫辦。
工商行政管理局年終工作總結 篇13
實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
三、實習單位
____公司
四、實習內容
實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的套用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。
由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。
五、實習體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句>慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。
心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
工商行政管理局年終工作總結 篇14
本人20__年春季報告就讀_行管本科班以來，一邊學習本專業的所有課程，一邊在貴州省羅甸縣平岩中心校參與學校行政管理工作，在此，我將學校管理工作歸結為以下七個方面：
一、確保學校平安，在做好常規工作的基礎上。
1、成立學校安全領導小組，落實分管領導的責任。
2、強化學生掌握安全常識。
3、及時消除安全隱患。
4、完善應急預案。
5、組織安全演練。
二、推進改革，在學校各項工作正常運轉下，推進管理體制改革。
以提高管理質量為核心的管理體制改革。實行年級分治，以年級為單位，由副校長包年級，在原有年級主任管理的基礎上，配備副班主任，負責德育管理。學校制定統一的質量管理評價標準，成立由校長任組長的質量督導評價小組，定期督導評價工作，持續改進，提高工作質量，從根本上解決責任歸屬不明，管理重心偏高，管理大而不實，實效差的弊端。
三、努力提高隊伍專業化水平。
1、切實提高班子的責任意識和工作執行力，加快教師隊伍專業化水平的提升，鼓勵教師學歷進修。有計畫派有發
展潛力的教師到名校培訓。
四、穩步提高德育管理的實效。
1、加強德育隊伍建設，提高管理班級的能力水平。著力提高班主任工作的務實性和規範性。加強優秀班主任的經驗交流與推廣。
2、加強各年級對學生管理的日常檢查，評比做到及時、公開、公正，提高班主任工作的積極性和實效性。
3、政教處和各年級要加強“三結合”教育，開好家長會，建立暢通的學校溝通渠道。
五、努力提升學生綜合素質。
1、嚴格落實體育工作條例。加強“三操一課”，努力達到學生每天鍛鍊1小時，開好學校計畫進行的各項文體活動。
2、開展好學校成立的興趣小組。
3、開展心理諮詢室，全天候開展心理諮詢，及時解決學生心理問題，完善學生心理健康檔案。
六、穩步提高教學質量。
1、加強考勤和辦公秩序管理，將教師的精力引導到身心投入教學上來。
2、要進一步落實督導檢查備、講、批、輔、考五個環節落實情況，特別加大隨機聽課，引導教師關注學生，盯住學生，形成合力。多研究學生，教學質量自然而會逐步上升。
3、抓好日常教研，集體備課要內明確，計畫周密，準備充分，注重實效，引導教師研討案例，互相聽課學習、指導，向教科研要效益。
4、下大力抓好初三學生的中考成績完成每年的既定目標500分5至10人，600分1至2人。
七、確保學校工作正常運轉。
1、加強各部門、各處室之間的協調配合，確保各項工作高效、有序進行。
2、強化財經管理，嚴格收費制度，完善季度內審，堅持民主理財。3、壓縮支出，經費以保障正常運轉為主。
總之，我在實習中感受到學校管理是一門藝術，讓我們在實踐中慢慢去感悟他的真理。
工商行政管理局年終工作總結 篇15
轉眼間已至20__年，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20__年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20__年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計畫：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
工商行政管理局年終工作總結 篇16
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。僅僅憑藉書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的，因此，我進行了為期一個月的實習，鍛鍊自己的工作能力。在本次實習中，我積極協助各位前輩工作，抓住機會鍛鍊自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
一、實習業務概述
1、檔案建檔實習期間有大批檔案需要整理建檔，而此時正是一年中最忙的時候，他們都忙的不亦樂乎，於是我便承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
2、數據統計和整理在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了儘快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。
3、打檔案和列印複印檔案辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是在qq上聊的比較多，終於發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心裡真的很高興。除打檔案之外，就是列印和複印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和複印都是我處理。
4、輕鬆辦公室大環境同事們個個都精明能幹，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放鬆自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少遊戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放鬆了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
5、給老師做通訊錄資料庫實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的資料庫技術給她把所有的通訊資料都保存到資料庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以後更新也非常容易。
6、其他瑣碎小事一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恆，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐實行時發現了一個良好的生活習慣對於工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關係的技巧(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閒事。(3)對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己噁心。(4)不要貪小便宜。(5)要熱情大方，要處理好和同事關係，那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關係不僅有利於工作的開展，對於整個企業而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識 我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.1)要有充分的政策依據和事實依據。 2)要有準確性， 3)要雷厲風行。
5、對心態的調整實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但後來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的複雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什麼事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收穫的。
6、自學能力的重要在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、實習總結
到實際企業實習，了解了企業的實際運作和業務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位後能夠較快融入企業、進入角色並迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計畫的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性並懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發展計畫，全力以赴，做到最好。這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識.通過一個多月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。
工商行政管理局年終工作總結 篇17
xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規範市場經濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以乾克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業信用體系建設，嚴(著作權歸好範文網)把市場準入關
(一)繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規範、統一、有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程，並把登記操作流程表放大公布上牆，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規範，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記註冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各視窗單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之後，註冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對註冊分局的三名幹部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之後，業務水平得到了很大提高，註冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記註冊並聯許可制度落到了實處，成效明顯。
(二)強化市場主體監管，規範市場主體經營行為。
1、全面實行企業經濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行為查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84戶，註銷登記24戶，查處企業違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出台了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》，現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份，發放貸款4700萬元，為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記註冊的各類企業共410戶，今年新發展26戶，個體工商戶3580戶，新發展608戶。
二、深入開展整頓和規範市場經濟秩序，取得明顯成效
繼續深入開展整頓和規範市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機製作為一項大事來抓，並認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，並將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鈎，確保了全年整頓規範市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規範了農資市場。把化肥經營規範成連鎖經營，使化肥質量監管關口前移，全縣批准7戶化肥批發企業、500餘戶零售經營戶，全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50餘噸，假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500餘袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10餘噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監管，全年整頓4次，查處違法經營戶4戶，沒收報廢發動機3台、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份，製作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。八是加大網咖管理。全年整頓網咖5次，取締黑網咖2家，查封電腦12台，查處違章經營戶1家，罰款0.48萬元。九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000餘元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度，查處37戶無照經營戶。
2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，並進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設，促進經濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習，以促進行政執法的規範化、程式化、制度化。
1、全年組織全系統幹部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，並出題測試，考試合格率達100%。其他業務培訓2次，參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制，先後出台了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，並對執法行為進一步進行規範，建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由於行政執法的規範，全年無一起行政複議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程式規範合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中，強化對違法經營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農業銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程式查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印製單位實施重點監管，全年我局申報2戶註冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護註冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人註冊商標的油菜種案。
3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標註冊積極提供方便。
4、認真做好契約鑑證管理工作。全年共鑑證經濟契約45份，辦理動產抵押登記2戶。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領域食品質量進行監測，各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規範。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150餘袋;在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬餘元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加，規模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設
1、學習制度健全，每周局機關保證一次政治學習，今年重點一是結合行政效能建設，增強了幹部立黨為公、執政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合幹部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，後集中，集體形成決議後再實施。領導班子團結，凝聚力、戰鬥力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風紮實，務實精神強，都能經常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《幹部選拔任用條例》選拔幹部程式規範、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，並設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的紮實開展，全局系統的幹部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作
縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，並將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，採用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽，開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業、個體工商戶之間的聯繫，體現執政為民的能力。
1、紮實開展“五大創建”和“創佳評差活動”，層層簽訂責任書，並把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計畫生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發生，縣局今年採取規費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由於工作到位，措施得力，全年在我局未發生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當地黨委、政府領導給予了高度評價。
工商行政管理局年終工作總結 篇18
通過四十天左右的實習，我有以下幾個方面的感受。
第一， 所學專業理論性太強，實際操作性太差。行政管理專業主要
以政治學、經濟學和管理學等學科為主，這些學科的理論知識在目前工作中運用的很少。即使運用，也一般是隱形運用，很難在短時間內顯現出它們應有的價值來。相反，一些技能性的知識，如辦公軟體的實際運用及公文寫作預處理等技能，能很快地運用到實際工作，並一下子顯示出它的價值來，對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間，學校曾開設計算機基礎課程，由於當時學的並不怎么精通，再加之學了之後再也沒怎么經常運用過了，所以對基本辦公軟體的運用相當陌生，直接導致實習剛開始時連有些比較複雜的表格都做不出來，當時真是羞愧萬分，好在在孫老師的多方指點之下，這些基本辦公軟體也逐漸熟練掌握，能應付日常行政事物的處理。在校期間對印表機的操作是一無所知，這次實習也掌握了對印表機的操作。同時也對固定電話的有些功能有所了解，如呼叫轉移。對傳真機的使用也有所了解。回到學校後，要加大對計算機基本操作和公文寫作與處理等技能學習和研究力度。
縱觀四十天左右的實習，我深刻感受到了，行政管理專業所學理論性知識，有利於人們改變傳統觀念，提高人們對問題的認識能力，便於人們以全新的科學的眼光看待日常行政事務，但是對具體事物的解決上卻顯得無能為力。這就要求我們在如何把巨觀性的理論知識和日常行政事務的處理完美地結合在一起，把理論知識滲透到實際工作中，這需要在日常工作中不斷地探索研究和創新，以便今後正式走上工作崗位後能順利地完成較為複雜的工作任務。
工商行政管理局年終工作總結 篇19
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結行政管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在行政管理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。
同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合行政管理崗位工作的實際情況，認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在行政管理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速
從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想乾有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該乾什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
工商行政管理局年終工作總結 篇20
頂崗實習，是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之後，到專業對口的現場直接參與生產過程，綜合運用本專業所學的知識和技能，以完成一定的生產任務，並進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業管理，養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式。
我是一名行政管理畢業生，下面來談談我的頂崗實習情況：
一、頂崗實習的目的
行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前，到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習，以全面實際了解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作，為就業和儘快適應企業工作的需要打下堅實的基礎，實現畢業頂崗實習與就業直通。
二、頂崗實習的任務與目標
1、了解企業或事業單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規範、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做，形成職業能力和初步養成職業素養。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業完成畢業論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習的內容
1、在企業實習將在行政事務、文秘、行銷管理、前台接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到：
企業要求，熟悉企業規章制度，自覺遵守;
安全要求，知道有哪些因素對安全構成威脅，應如何避免;
工作要求，知道某崗位的具體任務，要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個，他們傳過來什麼資料或信息);對這些輸入應該進行如何處理，應達到什麼要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等;
2、在事業單位實習將在辦公室、人才 服務中心和後勤服務中心等部門的行政事務、文秘和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到：
用人單位要求，熟悉單位的規章制度，自覺遵守;
安全要求，知道防火設備的使用，正確使用辦公設備和網路系統，避免工作中出現安全問題;
工作要求，知道實習崗位的具體任務和工作流程，要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能，了解完成工作需要溝通的環節和方法，正確處理不同環境下的工作問題，在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。
四、措施與要求
1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理，學生亦要以企業員工的身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。
2、企業指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協助指導畢業論文。
3、學生要虛心認真接受企業兼職實習指導教師的指點，積極、主動的完成布置的各項工作任務，並經常與畢業論文指導教師保持聯繫。每周要寫不少於300字的實習周記，實習結束要寫不少於字的實習報告(總結)。
4、實習結束後，企業或事業單位可以給學生出具實習鑑定成績表和實習工作證明書(可能的話)。
5、根據“雙向選擇”的原則，對符合企業要求，企業與學生雙方同意，可正式簽定就業協定，學生作為企業正式員工在企業就業。
6、學校畢業論文指導教師是學生畢業實習、畢業論文和就業的直接責任人，要經常與企業的兼職指導教師和學生保持聯繫及時進行協調、檢查和指導，保證學生畢業實習、畢業論文和就業的順利完成。
五、成績評定
1、企業由兼職實習指導教師根據學生在頂崗實習期間的表現評定成績。
2、畢業論文指導教師根據實習檢查情況、實習周記、實習報告和實習成果評定成績。
3、實習總評成績=企業評定的實習成績(占70%) 教師評定的成績(占30%)。
4、學生校外(頂崗)實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
工商行政管理局年終工作總結 篇21
本人於XX年XX月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市*、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司XX年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、XX年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯繫，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計畫，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
工商行政管理局年終工作總結 篇22
時間匆匆流過，轉眼間一個半月的試用期就結束了，這也意味著我的工作也就進入了一個新的階段。雖然公司給我的試用期只有一個月的時間，但是應公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的，事實也確實是這樣，僅僅一個半月的時間，對於前台的工作，我已經適應的差不多了。對於這個崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了，跟公司的各個部門的同事也差不多都熟悉了，相信在之後的工作中，我一定能夠勝任好前台的工作。
在這一個半月的時間裡面，我主要做了如下工作：
1、在新人來我們公司面試的時候 ，我作為前台要做好接待工作，將他們
的迎接到公司的會議室，安排好他們展現我們公司的服務水平，之後邀請人事和相關部門的負責人過來給他們面試。
2、負責接聽來訪我們公司的電話，回答好他們的問題，並且做好詳細的記錄。
3、記錄好公司各個部門領導的工作時間安排，在客人預約來訪的時候我要根據領導的安排給他們做好會議預約。
4、接收並保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣和傳真檔案，做好分類處理等待大家來領取，重要的檔案我則要立即分發下去。
5、因為公司只有一台列印複印機器而且就放在我的前台的位置上，所以我還要協助各個部門的同事列印好檔案，在有需要的時候同事把檔案發給我，我給他們列印好送給他們。
6、公司同事需要用到請假、銷假以及離職的表的時候，都是到我這裡來拿，填寫完之後交給我，由我同意交給人事。
通過這些工作，我在短短一個半月的時間，就已經被動地養成了許多的好習慣。因為前台工作的特殊性，所以養成了處理事情的時候要細緻、要有條理的工作習慣，因為前台的事情事比較多且比較雜亂的，所以我只有注意細節有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會弄的手忙腳亂一團糟了。還有就是這段時間的試用工作，讓我明白了前台是一個偏向服務性質的工作，所以在客人或者面試者來我們公司的時候，我一定要做好接待工作，為他們提供周到的服務，這樣此案俄國狗展現我們公司的高素質員工形象和良好的公司形象。
當然，在公司行政前台的工作上面，我還是有許多需要繼續學習的地方，畢竟我還是一個初出茅廬的大學生，工作經驗、社會見識都很不足，我知道我不能夠因為一點的成績就驕傲自滿，只有保持不斷學習的心態，才能夠在前台的崗位上走的更遠走的更加強大!
工商行政管理局年終工作總結 篇23
1、實習單位簡介
公司位於富陽市東洲工業園區，是一家經國家相關部門批准註冊的以經營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業是21世紀的朝陽行業，是目前乃至今後發展潛力、收益最為豐厚的行業之一。未來20年持續增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中國母嬰用品行業的未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發展的好時機。
智宣嬰童用品自創業以來已走過50多年的發展歷程，一直致力於為消費者提供育嬰用品和服務。自20__年進入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴大產品系列和服務範圍，如今，經營範圍已延伸至產前、產後相關產品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發展到1000多種，銷售業績每年以兩位數的增速成長，銷售網路遍及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優質的便利生活和貼心的成長體驗。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處於企業的發展時期，下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。
2、實習主要過程
此次在行政部門的實習，目的在於通過實習，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度，熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段：
第一，了解企業的文化，熟悉公司的辦公環境，了解公司的業務範圍。
第二，學習公司的人事管理，協助主管做好人事方面的工作。
第三，學習辦公用品的採購流程。
第四，學習公司員工的檔案管理，公司檔案的制發，熟悉使用傳真機、印表機這類辦公用具。
第五，學習會務安排相關事宜。
第六，總結實習經過，並完成實習報告、實習手冊。
3、實習主要內容
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周，我熟悉了公司的辦公環境，並了解自己的職責工作範圍。隨後的時間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作，每年的春節過後，公司生產部門都會招聘部分員工，我需要協助主管發布招聘的信息，並通知應聘人員來面試，然後整理和蒐集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關的登記，上交入職員工的身份證複印件，並指導他填好入職登記表，發放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，並記錄在冊。其次是採購辦公用品，比如A4紙、飲用水、筆、創可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，並做好記錄，並且在日常工作中，要配合其它部門的人員列印檔案、複印資料，協助主管做好檔案制發工作，檔案制發後應將檔案內容傳達到應周知的相關部門和人員，並督導落實，同時檔案制發後，應先分類整理再按要求進行歸檔。最後公司領導要召開會議時，做好會前的準備，按時通知各部門參加會議，會前準備好要用的材料，並做好會議記錄和會後整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。
4、實習的收穫和體會
剛開始進入公司實習時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經歷了很多，在實習的這段時間裡，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以後走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中，我的心得體會如下幾點：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關係是自己工作順利進行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，後來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環境和人際關係。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關係中我工作的很順利，心情也很舒暢，最後實習結束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二，要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份檔案掃描的工作，可由於掃瞄器我不會用，於是我虛心像老師請教掃瞄器的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以後在檔案掃描的時候就變的得心應手、遊刃有餘。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習生，由於我們不是正式職員，所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送檔案、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標，並端正自己的態度。平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像以後我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，並且要有一個端正的態度，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強計算機運用能力。通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中套用的重要性。檔案的寫作、整理，數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟體套用二級的考試，但是一些辦公軟體運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以後的學習生活中，我會多學習一些word等辦公軟體的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟體，提升自己的工作效率，為在以後的工作中打下良好的計算機基礎。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程，學過的理論不能更好的套用於實際過程中。在實習過程中，主管讓我起草一份會議所用的發言稿，由於自己時間尚短，經驗尚淺，並且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發言稿的寫法、內容，但初稿仍不是很滿意，最後經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字套用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以後的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應現代社會的競爭環境。
工商行政管理局年終工作總結 篇24
一、實習目的
通過在單位的實踐學習使所學的理論知識得以運用，增長和擴充知識面，豐富實踐工作經驗，提高自己的社會能力和處事能力，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
二、實習時間
20__年4月1日至20__年5月28日
三、實習單位
湖南__有限公司
四、實習單位介紹
湖南__有限公司，公司成立於20__年，主營業務為：____景區旅遊資源和旅遊配套項目的開發經營等。目前公司共有工作人員38人，有總經理1名、副總經理2名，中層管理人員6人、導遊8人、保全6人、保潔員10人、其他5人。內設三部一隊，即綜合管理部、市場行銷部、資產財務部、保全隊。
五、實習內容和過程
(一)整理檔案
實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部，主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環境。辦公室內有一個專門存放公司各種檔案的柜子，主管讓我先整理公司的檔案，同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案檔案打交道，把公司整個檔案分門別類整理好，並建立了一個資料庫，方便以後能以最快的速度查找到所需要的檔案。檔案數量浩瀚，又要分
門別類，分清哪些檔案是有用的，哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的，但結果還是讓人滿意的。
(二)辦公設備和辦公軟體的使用
對於一個實習生來說，列印複印材料、收發傳真、文字排版及表格製作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格製作上。對於一些特定的公文有固定的格式，排版用哪種字型、幾號字型等等小細節需要注意。這是之前我所沒有注意的細節，以為可以隨心所卻的排版。
(三)會議安排及會議記錄
與同事一起先做會前準備，撰寫會議通知材料交，並交與參加會議人員手中。協助辦公室同事準備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議並做好詳細的會議紀錄;最後打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
(四)撰寫材料
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發檔案，並交由辦公室主任修改完善，再對比我寫的材料和經主任修改過的材料，找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環境保護專項資金項目申報材料、湖南省文化產業引導資金項目申報材料等的初稿工作。
(五)修改完善公司規章制度
在原有的基礎上，與同事一起對公司規章制度進行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成檔案，考勤制度要詳細，包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內容。考勤人員，考勤依據都要詳細說明。制定公司各個部門的業務流程，每個流程落實到部門負責人，各部門負責
人再把各項工作分配到個人，使公司制度完善化，工作職責明確。
(六)完善員工培訓計畫
制定相關培訓計畫，提高員工的培訓和再學習意識，甚至可以間接產生激烈的晉升竟爭，同時提高工作效率，帶動工作氣氛，讓培訓促進企業的發展。建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎，建立薪酬分配激勵機制，與勞動成果相應，效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心，建立績效考核激勵機制，制度年度工作計畫和月度工作計畫並據此開展工作，分層次進行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
六、實習感受與收穫
在實習期間，忙碌而又充實、緊張而又新奇，讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的不足，也提醒自己在以後的工作中也要善於學習和思考。
(一)知識舍偖備不足
辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以後的工作生活中，要繼續補充經濟學、法學、計算機及文秘等方面的知識，最佳化知識結構。同時對行政管理專業上的知識也有待加強。
(二)人際交往方面有待加強
走出校園，我們所面對的人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老闆。面對角色的轉換，我需要發大力氣鍛鍊社會交往能力。以後多參加社會實踐活動，提升自己的社交能力及人生閱歷。
(三)做事要勤勞肯乾、認真細心
問題的解決、能力的提升都要從肯乾開始，不去實踐，一切只能是空想。
實習期間由於我的疏忽，給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節，是減少工作量、防止返工的有效方式。
(四)理論付偖實踐
在這次實習中，我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《套用文寫作》等專業知識來解決工作中遇到的問題。經過實踐，充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙，卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。
(五)完成了實習目標
經過實習，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識，積極工作，認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習，進一步提高了實踐技能，更加適應社會需求。
(六)工作得到單位認可、
實習結束後，可以轉正成為正式員工是對我實習期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作，成為了一名正式員工，迎接接下來更多的工作挑戰和機遇。
工商行政管理局年終工作總結 篇25
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自XX年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前台日常工作。主要包括：
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計畫，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規範化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連線起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如X在上周會議上所說，20xx年將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陝西隆翔會越做越強。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
工商行政管理局年終工作總結 篇26
一、基層磨練
在基層實習的這半個月是我實習期間最辛苦的半個月，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習了一個多星期，在總裝部門實習了2天，每天早上7點準時上班，5點下班，一整天都要站著進行童車零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛，特別是當流水線開始運作的時候，手上工作不能遲疑，不然不但影響自己工作的完成，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣，一旦坐下就什麼都不想動了，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙堅持下來。在這期間，我學到的不單單是童車零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式，也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二、人力資源部工作
雖然我在人力資源部門實習了短短的半個月，但學到的工作工作經驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：
1、熟悉招聘流程，與用人部門保持密切的聯繫，了解用人部門的需求狀況，根據各部門投遞上來的人才需求表，發布招聘信息。
2、發布招聘信息，包括在每天更新招聘網站上的'招聘信息，參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯繫，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。
5、錄用，建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》，辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動契約，辦工作證等等;
6、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設定了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，在網上辦理社保。
7、協助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作
8、整理以及保管請假條，員工的請假條是在我這裡領取，並對各個員工的請假條即使進行整理和統計，月末即使上繳給給進行考勤統計工作的人員。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔
9、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，並且要解除勞動契約協定。
10、領導安排的其他工作。
三、行政部工作
在行政部的兩個月實習，我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計畫、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公檔案的複印、掃描，發傳真，領辦公表格，在實習期間，極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，列印複印材料等。
3、文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、檔案、會議記錄整理入檔;草擬綜合性檔案和報告、通告、通知等文字工作及送檔案至各級領導，簽收檔案;協助完成各領導會議發言稿。
4、辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理，保證辦公用品的正常發放，同時催促採購物品的如數到庫。
5、企業文化的建設。協助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、會議管理。協助辦公室主任做好會議室的設備管理;協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協工作。協助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
四，實習感受及體會
參加實習的三個月時間裡，我收穫得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣
第二、在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢於承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。通過這次實習使我把所學的書本理論套用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對於我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師範學院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。
這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裡，為我一輩子的永恆的記憶。
工商行政管理局年終工作總結 篇27
1實習目的
通過畢業實習，我們可以把理論和實踐更好地結合在一起，加深對理論知識的理解，並鞏固所學的專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今後走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備，做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在__公司的實習，我大致了解了整個公司的運轉過程，對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經驗，轉變自己的態度，為即將要步入社會做好準備。
2實習單位
___有限公司
3實習時間
4實習概況
在___公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間裡，我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、印表機、掃瞄器等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下，我學會了怎樣接人待物，如何處理事務，達到了實習的目的。
4.1實習單位簡介
4.2實習內容
在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職，在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布，員工入職辭職手續的辦理，收集員工資料並保管好員工檔案。在實習初期，我的工作主要是整理和收集員工資料，其中涉及到員工照片的採集，公司通訊錄的更新。隨著實習的深入，我開始在網上發布招聘信息，篩選簡歷，通知合適人員來面試，這期間遇到了很多問題，在經理和同事的幫助下，都能得到解決。
4.2.1整理和收集員工資料
實習初期，同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解，該公司提倡“品質優良，持續改善，客戶滿意，永續經營”的理念，堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨，走持續發展、生產高品質產品的道路，不斷提升公司整體素質。年初，公司員工流動較大，員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單，但需要細心及與各部門的溝通、協作。在更新通訊錄時，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初，我是一個個問同事的電話號碼，由於我是新來的，人又都還不認識，有時都會重複問，公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話，後來在各部長和車間主任地幫助下，不到10分鐘，各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法，找對人，懂得獲取有效資源。
4.2.2辦理員工入職、離職手續
每一位新員工來公司上班，我們都需要為其辦理入職手續，複印身份證，並讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間，我接觸到了複印機、掃瞄器、傳真機，學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時，我很緊張，複印機也不會用，還是同事在旁邊教我如何操作複印機，也忘了詢問新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁，不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時，需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字，如有部門主管簽字，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿，並統計該員工的出勤時間及其他相關事項，上報財務部，給予結算工資。
4.2.3網上發布招聘信息、篩選簡歷，通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時，我一直覺得網上發布招聘信息是項很簡單的事情，結果沒有我想像中的容易。發布一個新的招聘職位，要對該職位有一定地了解，職位描述、工作職責要準確、詳細，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什麼的。篩選簡歷也是個頭痛的過程，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經驗豐富的能獨當一面的求職者，還是要優秀的應屆畢業生，公司給予內部培訓，一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時，我需要清楚可以到達我們公司的所有公車，以便提供給求職者最好的乘車路線，清楚經理的日程時間表，以確定最佳的面試時間。
4.2.4ISO質量管理體系內審員
在學校里，我從未接觸過ISO質量管理體系，也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓，我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系，即在質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的業務流程，做出程式檔案。程式檔案初稿寫好後，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢後，蓋上受控章存檔。著手編寫程式檔案，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程式檔案內容時，還需要各方面的溝通交流。
5實習過程中發現的問題
5.1公司規章制度不夠完善
公司在規章制度方面有嚴重的不足，考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的檔案，還處於較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交，以致每月的工資計算總是會出現差錯，降低了工作效率，增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確，往往事情都不能落實到個人，出現了事情項目沒有人負責的情況，當有突發現狀時，往往都不能找到負責的人處理事情，只能臨時抽調員工處理。
5.2員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度，現有的員工培訓方式只有在崗培訓，由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓方式，員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀，辦公軟體不熟悉，套用不熟練，這將使公司的競爭力下降，最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景，不能進一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利於公司的長遠發展。
5.3員工激勵機制不完善
_____公司的員工激勵機制無非是工資加獎金，輔之以各項規章制度的執行，忽視了精神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵，對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位，但公司就是沒有這個激勵機制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完不完成任務，得到的結果都是一樣，員工工作就沒有幹勁了。
6相關建議
6.1完善公司的規章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度，分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工等內容的詳細說明及負責部門，出勤統計人員，考勤依據，這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程，每個流程落實到部門負責，各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度，使公司管理有序化，工作職責明確。
6.2建立完善的員工培訓制度
____公司是私營小企業，不容易招聘到特別有經驗的人，基於人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力，員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計畫，培訓計畫要與公司的經營目標匹配，以市場為導向，提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計畫，公司還需要撥出專款以作培訓專項資金，加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識，企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛，員工認真接受培訓將培訓所學的知識套用的工作中，並帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭，以提高工作效率，帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計畫去引導企業發展，去轉變企業存在的培訓無計畫，憑經驗、趕時髦的做法，讓培訓去促進企業發展。
6.3建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎，建立薪酬分配激勵機制，按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求，設計薪酬體系，做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果，與企業效益掛鈎，與市場價格相適，與勞動成果相應，效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心，建立績效考評激勵機制，部門和員工根據KPI來做年度工作計畫與月工作計畫，並據此開展工作，公司根據KPI結合部門和員工的工作計畫完成情況，分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則，建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長，在目標的設定上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性，激發員工內在的工作熱情。
7實習心得
實習是一個鍛鍊的平台，是展示自己能力的舞台。通過實習，我感悟到不少。“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手，而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細緻，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和檔案，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作，分工合理，工作程式詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關係到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務。分工合作不是搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。
總之，這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
工商行政管理局年終工作總結 篇28
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
工商行政管理局年終工作總結 篇29
20__年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將今年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政管理是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
三、所學知識
1、行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理的指導：ps的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
工商行政管理局年終工作總結 篇30
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。僅僅憑藉書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的，因此，我進行了為期一個月的實習，鍛鍊自己的工作能力。在本次實習中，我積極協助各位前輩工作，抓住機會鍛鍊自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我的工作主要是對檔案進行整理建檔、數據統計和整理、打檔案盒列印複印檔案等一些瑣碎之事。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
三、實習單位
__文化館
四、實習內容
實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習>會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的套用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。