行政管理員個人工作總結 篇1
10月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入名思教育的大集體。
兩個半月的時間很快過去了，在這兩個半月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是10月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這2個半月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的收入支出統計
(2)公司新進員工的入職辦理和員工的考勤統計
(3)工作區域的衛生管理及執行
(4)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要
(5 )辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作
(6) 認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結2個半月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政管理員個人工作總結 篇2
一、前言
20xx年4月至6月份，我在集團辦公室行政文員崗位實習，經過三個月左右的磨練，收穫很多。20xx年7月份畢業之後，直接轉正上崗，9月份調往集團駐烏魯木齊辦事處，工作至今。下面對我今年的工作情況進行總結匯報。
二、主要工作情況
在九個月的工作過程中，我在山東總公司的主要任務是協助辦公室的領導做好後勤管理保障等各項工作，調往烏魯木齊辦事處後，主要工作是協助建材部的領導做好水泥項目建設的前期籌備工作，根據我在學校里學到的專業知識，結合工作具體的情況，我主要從事了下面幾項工作：
(一)衛生整理工作，主要負責辦公室、接待室、董事長辦公室和總經理辦公室的衛生清潔工作，每天早上進行，需要半個小時的時間。每天下午負責澆灌公司里的花草樹木，保證它們生長所需要的水分。雖然這只是很普通的工作，當自己完成任務時，也會感覺到很欣慰。
(二)收發傳真，並及時的將檔案送給各級領導，請領導批閱。
(三)整理員工的檔案，進行電腦存檔，平時還負責整理請假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等，並及時將情況向領導反饋。
(四)進行活動策劃，撰寫活動方案，參與公司規章制度的制定和修改，進一步鍛鍊了自己的寫作能力。例如參與公司駕駛員安全行車規定的修改，起草了公司勞動節舉行娛樂活動的預案。
(五)陪同領導去人才市場招聘，為企業發展招聘更多的優秀人才，跟隨總經理參加了環保會議，開拓了自己的視野，增長了很多見識。
(六)負責聯繫廣告設計與包裝公司，製作我們公司的宣傳畫冊。
(七)準備水泥項目建設的相關材料，審查、修改和印製項目建設所需的可行性研究報告和項目申請報告。整理項目建設的檔案資料，保證每一個項目的材料具有條理性。
(八)與政府部門進行接觸，遞交相關的材料，根據政府的要求辦理相關手續。
(九)考察建廠條件，掌握了影響水泥廠建設的幾大要素，例如資源(石灰石礦)、運距、水、電等。
(十)參加公司設備招標，掌握了招標的基本流程和注意事項，增長了見識，豐富了工作經驗。
通過以上的具體工作，使自己的綜合能力得到了提高，讓自己受益匪淺。
三、工作過程中存在的問題
步入社會，進入企業切實感受到了企業與校園的不同，在這次角色轉變過程中，發現自己確實存在很多問題。
實踐是檢驗知識掌握程度的最好手段，通過本次實踐工作也更好地了解了自己。
(一)同事之間關係的處理
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也發生了變化：老師變成了老闆，同學變成了同事，相處之道也變得比較複雜了。由於自己性格直爽，為人處事的過程中可能不經意間就得罪了同事，這是我在以後工作中需要注意的地方，我一定會努力彌補。
(二)英語需要加強學習
集團董事長對新招聘員工的英語等級水平比較看重，但是自己的英語表達、翻譯能力都比較薄弱，在學校學習過程中雖然對英語不是很感興趣，但是為了工作需要，我自己一定充分利用空餘時間加強對英語的學習。
(三)需要更加細心、認真的工作，更全面的分析問題
平時在工作中，為了提高工作效率，及時完成工作任務，結果出現了一些求速度不重視工作質量的現象，在從事具體工作的過程中出現過兩次失誤，都是極其細微的地方，辦公室的領導也給我指出了這個問題，在以後的工作中我一定引以為戒，認真謹慎地工作，考慮事情應當全面，保質保量的完成工作任務。
(四)對酒場規矩了解甚少
由於自己平時不飲酒，有時和同事、領導一起吃飯，對座次的排列，喝酒的規矩了解的比較少，有幾次和領導同事一起吃飯，自己顯得比較被動，很尷尬，甚至有點不知所粗。在以後的工作中我一定及時向同事請教，了解基本的禮儀規範，以防有失禮節。
(五)水泥方面的專業知識很欠缺
由於專業的原因，現在調到水泥廠項目部後，對很多水泥專業的知識不了解，工作起來有些吃力，特別是對很多專業術語一竅不通。
四、彌補不足的具體措施
自己的不足暴露出來之後，公司的領導給予了我很大的幫助，及時向我提出指正，讓我明確了改進的方向。我一定盡最大努力彌補不足，做好工作。
(一)對於自己職責範圍內的工作一定保質保量的完成，以負責任的態度去完成每一項工作。對於職責範圍以外的工作要多了解多學習，從而掌握更多的知識，把自己想像成當事人來思考處理問題的方法。
(二)利用平時的空閒時間多學習，多看關於英語，水泥和口才方面的書籍，做好記錄，提高自己的學習力，從而豐富自己的知識儲備，提高自己的溝通表達能力。
(三)充分利用每一次機會，多與別人溝通交流，換位思考，在實踐中不斷積累工作經驗。
(四)適當的鍛鍊一下自己的酒量，少喝但是不能不喝，但是要堅持適量原則。
(五)培養自己的耐心，學會與人更好的相處，處理好與同事之間的關係。
建議
身為公司的員工，有義務有責任去為公司發展獻言獻策，我想提出幾點意見。
(一)完善集團公司制度，並嚴格貫徹執行，根據各子公司的實際情況制定更加具體的制度。
(二)對於員工待遇問題，根據工作地點、工作條件的不同實行差別化薪資制度，從而讓員工提高工作的積極性，更好的為公司發展做出貢獻。
(三)對於在外地工作的員工，合理安排員工回家探親的時間，適當的增加員工回家的次數或者回家的天數。
(四)加強企業宣傳工作，製作公司的宣傳冊和宣傳片，利用可利用的機會宣傳z，讓更多的人了解z。
六、今後的工作計畫
首先要感謝山東z集團提供給我實習和工作的機會，也感謝公司各位領導對我的培養和關愛。
近幾年的工作規劃和方向：20xx年是工作實習向正式員工轉變的過渡階段，20xx年至未來入職後全面學習提升發展階段。
我在工作過程中更深入地了解了社會，增長了見識，體會到了競爭的殘酷，在今後的工作和生活中我一定加強學習，充實自我，為今後的發展打下堅實的基礎。很希望在山東z集團腳踏實地的拼搏下去，畢竟自己剛畢業，有很多東西需要學習，不能眼高手低，應該一切從自己的實際出發，爭取用最短的時間，在平凡的崗位上學到最多的東西。
行政管理員個人工作總結 篇3
20____年定將是一個不平凡之年，公司各項經營目標已經明確，行政管理工作將緊緊圍繞公司的中心工作有效開展，為完成公司20__年各項經營目標努力奮鬥。20____年行政管理工作重點
一、加大職工培訓
大力加強職工職業技能提升培訓，將對__多人進行職業技能培訓，做好兩年一次到期的特種作業人員複審換證培訓工作。對班組長進行安全生產、職業道德方面的培訓，提高基層管理人員的綜合管理素質和能力。加大新產業從業人員專業知識和技能的針對性培訓，使其儘快適應新產業工作要求。
20____年，公司計畫安排培訓人次__人次，覆蓋面比08年有所擴大。
二、合理配置人力資源
目前，公司人力資源現狀已不能適應公司長遠發展的需要，主要表現為職工隊伍年齡偏大，平均年齡__歲，一線技能工人和技術人員後備力量不夠。
根據公司對技術和技能工人的需求，09年公司將招收大中專學生__名，主要配置到公司的自動化儀表、鑄造、塔筒等技術、工藝崗位。另外還招手了__名左右的大專生，主要為風機製造解決組裝工的人員需求。根據各分子公司人力資源需求狀況，合理組織分子公司之間人員的內部調配，兼顧解決好公司富餘人員的問題及新老產業對人力資源的需求。
三、逐步完善薪酬制度，保障職工權益
關心職工權益一直是公司非常重視的工作之一，08年，公司實現了工傷保險全員覆蓋。09年，公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點工作來做，以此實現各項社會保險的全員覆蓋，並將正常繳納，最終實現職工權益遺留問題的徹底解決，以及各項社會保險正常繳納，使職工切身利益得到切實保障。
20____年，將根據公司經營和資金狀況，逐步加以完善。
四、加強企業宣傳，搞好企業文化工作
銀星能源報作為公司對外宣傳、對內溝通的平台，在20____年，將以宣傳公司50年所取得的成果為主線，增加50年成果回顧專版。採取各種措施，鼓勵全體職工積極參與，使企業和職工之間依存度更深，關係更密切，努力樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的使命感和責任感，為打造百年企業目標奠定精神和文化基礎。
09工作指導思想和工作目標
一 執行監督
作為企業的行政人事經理，其不僅要做好本部門的管理工作，還需擔負起總經理秘書的職責，承辦總經理及董事會交辦的各項事宜，加強對各項工作的督促和檢查，同時還需定期對公司的相關制度及總經理董事會交辦的事項進行檢查監督，核實完成執行情況，並及時把執行過程中的問題匯總向上反映，做出調整，便於以後工作的改進。
二 組織管理
不同的管理理念導致不同的管理方式，不同的管理方式將會導致不同的管理結果。在行政管理中，應運適合企業特點的剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，並運用權利和組織系統，進行指揮、控制、命令等管理手段來達到企業和諧規範的目的。
三 溝通協調
任何一種組織，都需要進行溝通協調。在企業中，行政部門就擔當起了協調溝通的載體。作為行政經理應協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，加強對外聯絡，拓展公關業務，保證部門之間及公司對外聯繫的通暢，更充分的形成良好的團隊，提高合作效率。
四 服務外聯
行政部在企業中也是後勤的保障部門，加強對水電、辦公用品、固定資產、電話傳真、衛生環境、網路等的管理，更有效的做好服務工作，同時還需進行對外聯絡，同一些相關職能部門、媒體的聯繫，塑造企業精神環境形象，提升企業對內對外的品牌建設。
五 文化建設
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識、價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力。一個有戰略規劃的企業，其文化建設均需經歷三個層面：一是人治階段，其次是法治階段，即規章制度的管理約束，第三便是文治，也就是通過企業文化的完善形成一種無形的管理手段，來約束企業員工，遵循企業的各種規章制度，創造一種良好的工作環境。主要表現在一下幾方面：
1、企業精神形象，對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工日常行為規範》，良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
09年工作指導原則和方針
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管、採購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會後工作;其他事務視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責明確分工，保證每項工作有人抓。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領悟上級領導的意圖，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時，務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，並及時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括：國家相關政策法規;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;採購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4、培育傳播企業文化。在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業文化很具特色，很有代表性，非常符合企業的特點。通過企業文化的建設不斷促進企業的快速發展。企業文體的建設包括：(1)組織結構清晰，戰略導向明確。分工明確，這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標，更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定近、遠期戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。(2)建立完善的績效評價標準，形成公平、競爭的平台。管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結果，使任何人員能上能下。(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才，用企業的發展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時，注重提供給員工再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執行。完善成熟的制度有了，即定目標有了，關鍵就是要做好。要做好執行需要注意：(1)什麼事情該做，該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細緻，每個人都來參與管理，那么，公司的未來就會發展得更快，走得更遠。