年度政務公開工作總結 篇1
20xx年，我委認真按照國家、省和市有關推行政務公開的要求和部署，把政務公開政府服務工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利於監督的原則，結合我委工作實際，積極推進我委政務公開工作。
一、政務公開工作開展情況 （一）強化領導，不斷完善政務公開機制。一是我委及時調整充實了政務公開工作領導小組，並指定專人具體負責，切實做到政務公開工作有人抓、有人管、有人辦。同時我委多次召開單位會議，研究部署政務信息公開工作，強調對我委核心業務要做到公開透明、規範運作，對傳統的政務公開項目要不斷調整充實、完善，圍繞事關大局的"重點、難點、熱點、焦點"問題，要把事關民眾切身利益的事，把民眾特別關心關注的事，把民眾反映最強烈、最不滿意的事，一定要納入政務公開的範疇，並要根據形勢的變化和發展，不斷拓展和深化政務信息公開的內容。同時我委領導還定期督促檢查政務公開工作進展情況，協調解決工作中遇到的困難和問題。二是健全制度，完善工作管理機制，逐步完善了政務公開工作相關制度。結合單位實際制定了保密審查制度、年度工作報告制度、責任追究制度等相關制度。按照規定時間，及時向社會公布政務公開年度工作報告。
（二）加強網站建設和管理的組織領導。我委網站的組織領導由市發改委政務公開領導小組負責，領導小組組長由主任擔任，副組長由主管信息工作的副主任擔任；具體工作由辦公室承擔，專門安排一名同志負責網站的建設和日常維護；委機關各科室確定一名同志負責本科室信息的提供和報送工作，各縣（區）發改委指定專人負責向我委網站提供信息。健全的組織領導機制明確了分工，夯實了責任，使網站建設和管理的各項工作落到了實處。
（三）強化措施，確保部門網站系統安全運行。我委結合實際，嚴格執行政務公開前保密審查，上網的每條信息填寫審批單並備案。確保"上網信息不涉密，涉密信息不上網"；進一步完善了依申請公開政府信息工作流程；切實處理好政府信息公開和信息安全保密的關係。
（四）突出重點，強化網站建設和信息公開質量。一是進一步梳理完善政府信息公開指南和公開目錄，規範政府信息公開內容。把民眾最關心、最密切的民生工程作為政府信息的公開重點。二是提高政府信息公開的質量和保證政府信息發布及時。凡涉及民眾利益的檔案等，都按規定及時在網上發布，確保了社會公眾需廣泛知曉或參與的事項在本部門政府站快捷地獲取。
（五）全面公開本委政務工作。為了讓民眾和項目單位了解我委政務工作，方便其辦事，我委對系統和本單位有關政務工作進行了公開。
1、政策法規和規範性檔案，包括市委、市政府發布的有關決議、決定及貫徹上級政策和規定的具體辦法和措施等。
2、機構設定及辦事人員情況。包括辦事機構地點、聯繫電話；辦事機構職權範圍；辦事人員、職務、工作職責。
3、本委行政服務職責。包括科室工作職責、辦事依據、辦事條件、辦事程式、辦事期限、辦事結果、辦事紀律和監督辦法。
4、行政許可（審批）事項。主要公開行政許可（審批）事項、承辦機構、依據、條件、數量、申辦程式及流程、期限、建設項目前期工作程式、基本建設投資項目登記備案制度等。
同時，我委政務公開的各項內容還根據實際情況隨時進行更新，確保了公開內容的時效性和實用性，方便了民眾的了解和監督。
（六）積極創新，採取多種方式進行政務公開。我委為了讓廣大民眾和項目單位更加了解公開的內容和條件，採取了靈活多樣且具有實效的公開形式，除了在本委網站發布公開事項之外，還在安慶日報、安慶電視台公開有關業務公告；凡對外服務視窗部門，工作人員都要掛牌上崗服務，規範語言和操作程式，接受民眾監督；設定舉報諮詢電話和監督電話，公開接受監督。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監督，我委還在公開專欄上公布了監督電話和電子信箱，在我委一樓大廳門口懸掛了監督箱，並定期開箱查看。
（七）做好視窗服務工作，落實限時辦結制。我委以"增強服務意識，提高工作效率"為工作出發點，制定了限時辦結制和承諾制，高質量、高標準做好市行政服務中心發改委視窗的各類審批服務工作，且按照上級提出的公開、透明、優質、高效的原則，實行行政審批辦公室內外統一領導、調度和協調。我委在行政服務中心發改委視窗審批的項目，分項目備案、項目核准、項目審批類，全部在大廳受理和辦理許可手續。對符合政策，手續不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋工作。對於在行政服務中心工作的人員，要求嚴格執行服務承諾制、首問負責制、一次告知制等，熟練掌握相關法律、法規、規定及業務知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。
三、存在不足和下半年工作打算 政務公開工作是一項需長期堅持、持之以恆、全社會共同參與的系統工程，目前我們的工作雖然取得了一些成績，但仍存在許多不足，主要表現在：對主動公開的'政府信息思想認識不到位；公開形式的便民性需要進一步提高；信息公開的力度有待加強等。
下一步，我委將繼續切實強化政務公開工作制度建設，採取各項有效的措施，努力改進工作中的不足，不斷規範工作程式，創新工作方式，使政務公開工作在制度化、規範化方面有新的突破。一是進一步強化政務公開的思想認識。強化對政府公開工作重要性的認識，堅持把政務公開作為一項重要任務納入工作日程。二是進一步完善政務公開的制度。不斷建立和完善長效機制，把政府信息公開工作作為一項長期性的工作來抓，進一步建立健全工作機制，層層落實責任，嚴格按照《條列》要求在規定時限內更新信息，確保信息公開的及時性、準確性和有效性。三是進一步加強網路安全建設。為政務公開創造良好的"硬環境"，增強我委子網站安全防禦和服務民眾能力。
年度政務公開工作總結 篇2
20xx年，我局按照全縣政務公開工作要點安排，不斷規範我局政務公開內容，按照“統籌管理、突出重點、結合部門工作實際、穩步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業又好又快發展和維護廣大民眾根本利益這一目標，切實保障人民民眾的知情權、參與權和監督權，大力提高林業行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務意識和服務水平，使人民民眾對林業信息公開的認知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效。現將工作情況報告如下：
一、20xx年我局開展政務公開活動工作情況
1.加強領導，精心組織。我局高度重視政務公開工作，把政務公開作為單位加強黨的建設、全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負責人為成員的政務公開工作領導小組，領導組下設辦公室，並與局辦公室合併辦公。領導小組根據人員變動和工作需要及時進行調整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經費、有職責。形成了主要領導親自抓，各部門協調配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務公開工作有計畫、有步驟、有措施、有落實。
2.夯實基礎，建立健全林業信息公開長效機制。年初，我辦制發了《金寨縣林業局20xx年政務公開工作計畫》(金林辦﹝20xx﹞12號)及工作實施方案，並將政務公開相關政策、制度納入局黨組中心組學習計畫，完善並落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內容上圍繞重點領域、關鍵環節，突出民眾關心、社會關注、與民眾利益關係最密切的重要事項，從單位職能職責、行政權力運行到年度工作目標及執行情況、重點領域財政資金實施安排、三公經費等都按照要求公開。 3.加大政務公開範圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內部公開。把人民民眾普遍關心、涉及人民民眾切身利益，以及容易產生不正之風、滋生腐化現象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的'信息宣傳公開力度，全年共發布各類林業政務公開信息總計近二百多條，全面展示全縣林業發展的風貌。
4.轉變政務公開方式。除全縣政務信息公開網外，我局積極通過林業入口網站金寨林業信息網、廣泛徵求社會各界的意見和建議，充分體現社情民意。在決策林業重大事項前，認真聽取社會各界和專家學者的意見和建議，確保決策科學合理。在信息公開渠道上，通過網路、有關會議、公開欄、公告欄、宣傳單便於公眾知曉的多種方式完善了我局政務信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業信息特別是野生動植物相關法規，受到了全縣人民民眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務公開向動態的工作運行過程轉變，由事後公開向事前公開轉變，全面提高政務公開工作的整體水平。
5.建立健全相關工作機制。結合工作實際，我局制定了《林業局政務信息公開制度》、《金寨縣林業局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務信息公開的範圍、方式、職責和分工、程式、監督、保障，建立健全了林業信息公開協調、審查、發布、考核等工作機制，確保各項政務信息及時主動公開。
二、下一步工作打算。
我局政務信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務公開制度建設有待進一步加強。政務公開的內容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續大力推進全縣林業系統政務公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網站建設，不斷完善公開內容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領域的信息公開。進一步深化林業信息公開內容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監測和督查力度。加強對林業系統各單位信息發布工作的日常監測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。
年度政務公開工作總結 篇3
x年，市民政局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府政務信息公開工作要求，結合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風的一項重要內容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作。現將工作總結報告如下：
一、工作開展情況：
我局高度重視政府信息公開工作，根據人事變動，及時調整信息公開工作領導小組成員。領導小組充分發揮作用，認真搞好指導、監督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的範圍和程式，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先後制定完善各項相關制度，如財務公開制度、評議考核制度、責任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規定時限內，通過各種途徑及時準確地把公開項目向民眾公開。本年度主動公開政府信息總數630條。其中公開動態信息279條，公開政策檔案及其它事項89條，公開民生事項和信訪答覆262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政複議、行政訴訟件。
二、存在的不足：
我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和方式、任務效率等方面仍存在不足。主要表現在政府信息公開工作與上級要求和民眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。
三、下一步工作打算：
一是進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性;二是通過監督電話和舉報電話，自覺接受公眾對我局政府信息公開工作的`監督;三是加強政府信息公開工作人員的業務學習培訓，提高工作能力和業務水平;四是從方便公眾查詢的角度，結合網站改版，進一步整合充實單位網站信息資源和服務資源。
年度政務公開工作總結 篇4
20__年，根據縣政務公開辦的統一安排，我校結合工作實際，紮實推進政府信息公開工作，積極拓展渠道、規範操作程式、最佳化運行機制，在健全組織、加強培訓、完善制度、深化內容、加大力度、做好保密審查等方面取得了進展。學校各項管理工作的透明度顯著增強，充分保障了學校廣大師生員工和社會各界的知情權、參與權和監督權。現將我校20__年情況報告如下：
一、加強組織領導
我校把政府信息公開工作納入到重要議事日程，制定具體工作方案，建立健全辦事公開制度，納入學校工作總體部署，有計畫、有步驟、有秩序地推進。學校成立了領導組，校長任組長，分管校長任副組長，有關科室負責人為成員，領導組下設辦公室，安排專人負責。學校成立了相應的工作機構，做到責任明確到人，任務落實到人。具體工作由校辦公室負責，蒐集整理學校的各項資料，重要內容及時公開，並納入年度重點工作內容。
二、建立健全制度，有序推進政務公開
根據上級部門要求，我校不斷完善工作機制，及時制定網站信息發布辦法，健全了主動公開、依申請公開、保密審查、發布協調、社會評議、虛假不完整信息澄清等一系列工作制度，建立信息發布制度，明確人員，認真編報信息公開年報，確保了信息公開各項工作落到實處。
明確公開重點，確定了公開內容：一是學校的改革發展重要規劃和實施方案，重大問題的決策情況公開；二是教師、職稱評定、考核、評優、評先情況公開；三是學校經費、財務收支情況公開；四是學校基建項目招標情，學校大宗設備的採購情況公開；五是學校收費項目、收費依據、收費標準情況公開；六是招生情況公開；七是教育教學工作情況公開；八是學校各項規章制度情況公開。每項內容都有嚴格的制度規章作保證，確保學校各項工作都能真正做到民主管理公開、公正、公平。創建了一種黨群、乾群相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛圍，調動了教職工參與民主決策、民主管理、民主監督和努力工作的主動性、自覺性和積極性，促進了學校的改革與發展。
三、創新公開載體，拓展公開渠道
學校積極主動，充分利用各種形式，全方位開展信息公開工作，同時嚴格對公開信息的審查，確定專人把關。學校創新公開載體，公開辦事信息，通過省、市、縣電視和報刊、政府信息公開網站、校園網站等媒體，拓展公開範圍，加大公開力度。建立工作聯繫制度，定期檢查信息公開工作進展情況，研究解決存在的問題，有效地推進了政府信息公開工作。
四、強化保障機制，加強監督檢查
為了確保信息公開工作的有效實施，學校加強對此項工作的監督檢查，堅持定期與不定期檢查督促相結合，每月完成信息報送任務，及時開展信息員業務培訓，推動政務公開工作納入部門與個人年終目標管理考評內容，聽取學校師生及人民民眾的`意見和建議，不斷改進和完善信息公開工作，對工作中出現的問題，及時予以解決。
五、存在問題與下步打算
我校的政務信息公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和民眾的要求還有差距。在以後的工作中，將進一步加大督查力度，進一步完善和規範，把政務公開工作做得更實、更細、更好。
年度政務公開工作總結 篇5
今年，在市委、市政府的正確領導下，在市政務公開和媒體聯絡科的關心、監督、指導下，我辦認真實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市政府政務公開有關規定，以公正便民、廉潔廉政為基本要求，切實推進了政務公開工作，加強了對行政權利的民主監督，方便了民眾辦事，有力地促進了各項業務工作的有序開展。
一、加強領導，健全組織，確保政務信息公開工作落到實處
為確保政務信息公開各項工作落到實處，我辦先後召開主任辦公會議，精心安排此項工作，落實責任，成立了政務信息公開工作領導小組，由趙萬鎖主任任組長，綜合科具體負責此項工作。在開展政務信息公開工作時，按照“規範、及時、全面”的原則，通過市政府入口網站公布有關政務信息，採取常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事後公開相結合的方法，及時更新已公開內容。
二、內容全面，突出重點，不斷深化政務信息公開
今年，我辦重新將部門網站進行了設計，新網站信息上傳更加便捷，信息分類也更加細化，便於民眾訪問。在政務信息公開工作中，更加講求實效，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。在公開內容上，按照市委、市政府的要求，重點公開與民眾切身利益密切相關、特別是老年人最關心的事情，社會關注度高、反映強烈的問題。
政務信息公開工作領導小組要求各科室在日常工作中，及時將相關工作信息交綜合科，由領導審定後統一進行網上發布。政務信息公開工作領導小組確立了以下重點工作內容，並進行及時公開：一是公開了機構概況，包括機構職能；二是公開各項廉政制度，主要包括國家法律法規和部門規章；三是公開行政事項；四是及時公開、隨時發布、更新我辦工作動態。
三、創新思路，真抓實幹，推動政務公開工作全面開展
在政務公開工作中，我辦注重創新工作思路，努力做到“三個結合”：一是把政務公開與全年、季度綜合目標考核工作相結合；二是把政務公開工作與社會服務承諾工作相結合；三是把政務公開工作和加強黨風廉政建設工作相結合。通過“三個結合”，有力推進了政務公開工作的開展，取得了一定成效。
（一）促進了領導決策的民主化和科學化。通過政務公開，充分發揚了民主，讓民眾及時了解近期我辦的各項政務活動。
（二）推進了行政行為的規範化和高效化。通過政務信息公開，使班子內部形成了行為規範、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了機關工作人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。同時，有助於改進機關工作作風，進一步提升了機關工作人員的形象，受到民眾的普遍好評。
（三）確保信息的暢通和及時。為老服務是我們的職責，千方百計服務好老年人，是我們工作的最終目的。政務公開能讓老年人及時知曉政府最新的惠老政策，我們的.為老工作能夠得到廣大老年人的回響，為老服務能夠更大程度上取得實效。
在今後的工作中，我們將一如既往的按照市委、市政府對政府信息公開工作的要求，繼續高度重視政府信息公開工作，進一步加大在信息公開工作上人力、物力、財力的投入，完善政府信息公開監督機制，進一步梳理政務信息，對原有的信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，為公眾信息查詢提供便利。對於在工作中存在的問題和不足，在相關部門的指導下，虛心接受，認真分析，切實加以改進，促進信息公開工作再上新台階。
年度政務公開工作總結 篇6
我局嚴格按照州局關於進一步深化政務公開的實施方案和縣政府關於推進政務工作的有關要求，以辦稅服務廳為主陣地，在納稅大廳安裝LED電子顯示屏，將納稅服務內容、業務流程、稅收法律法規、納稅服務標準和質量、文明用語、全縣稅負、稅款徵收等內容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網站、專欄、發宣傳單等方式，全面推行政務公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平台。
一、加強組織，強化領導。
接到縣政務公開領導小組辦公室將我局列為聯繫單位通知後，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，扎紮實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、監察室抽調2名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先後投入資金，專門用於政務公開工作。
二、嚴格考核，落實責任。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監察室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和幹部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
三、豐富形式，廣泛公開。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以民眾看得到、看得清、看得懂，方便民眾辦事，便於民眾監督為原則，採取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是納稅人了解國稅政務的主渠道，我局在納稅大廳安裝了LED顯示屏，公開稅收法律法規、辦稅程式、服務承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產規模包括機器設備、經營情況等有了詳細的了解和記錄，並結合實際情況，採用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額徵收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發放到業主，張帖到各廠家，同時向當地黨委政府匯報，並在電視上公開播放。另外，我局還印製了400餘份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
（三）採用多種形式對內公開。一是召開全局幹部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構人事改革、經費收支情況、大宗物品採購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對幹部職工普遍關心的事項採用先公示，徵求民眾意見，再由相關科室核實，最後由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現民眾的知曉權、監督權。
四、充實內容，增加深度。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與民眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬於黨和國家的.機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程式公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定後，報稅政科審核，最後縣局主管局長批准，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批准許可權決定減免或上報。在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，並將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務行政處罰的程式公開處理稅收違法違規案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、複議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程式和手續，如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規範性檔案，辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最後按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關係稅”的現象。三是將享受再就業稅收優惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資採購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導幹部的廉潔自律情況。
五、加強檢查，強化監督。
一是我局政務公開領導小組每季對政務公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發現的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請特邀監督員，請他們對我局政務公開情況實施監督，並設立投訴視窗、監督箱和舉報電話。
總之，我局在政務公開工作中，以高度負責的態度，紮實開展政務公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規範政務公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻。
年度政務公開工作總結 篇7
一、基本情況
考核組在聽取各單位自檢自查匯報的基礎上，採取了查閱政務公開檔案資料，到部分站、辦、所實地查看公開欄、制度表、辦事流程圖等對被檢查單位的政務公開工作進行了全面考核。通過檢查被考核單位開展政務公開的情況，從組織領導、政務公開、政府信息公開、公開方式、基礎保障五方面進行量化打分，總體來看各單位主要有以下做法：
（一）加強組織領導，健全工作機制
被考核的單位都成立了以鄉（鎮）長，部門負責人為組長的領導小組，各級領導機構的建立使推行政務公開工作在組織上得到落實，真正形成了“黨委領導、政府主抓”的工作格局。
（二）結合實際，不斷完善工作措施
被考核單位能結合各自的實際情況，不斷完善工作措施，制定相應的實施方案，促使政務公開工作逐步走上了規範化和制度化的軌道。
（三）突出工作重點，抓住關鍵環節
一是突出重點部門的公開。多數被考核的單位，在政務公開上將與民眾利益密切相關的部門或重點村定為政務公開示範點，制定出較完善的政務公開方案，認真落實組織領導，深入組織實施。
二是突出重點內容的公開。多數被考核的單位，在涉及民眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府採購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向民眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規定，事後公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環節的公開。多數被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程式，提高了辦事效率。
（四）統一要求，規範運作
一是規範公開內容。多數被考核的鄉鎮，將計畫生育、救災款物資發放、衛生醫療收費、工程項目發包、大額資金使用等作為政務公開的主要內容；縣直單位重點對政府採購、領導幹部選拔任用、重大工程項目招投標以及民眾反映的熱點問題處理情況進行公開。
二是規範公開場地。多數被考核單位，在民眾來往頻繁、人員相對集中的地方設定公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
二、工作亮點
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創新思路，為政務公開工作進一步發展起到了模範帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
1.xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、紅廟子xx鄉等鄉鎮建成便民服務大廳並投入使用，為百姓提供一站式服務，大廳內各種辦事制度、流程圖上牆公示，簡單明了，極大地提高了百姓的辦事效率。
2.xx鎮和xx鄉通過努力率先成為全市政務公開工作示範鄉鎮，是我縣政務公開工作的領頭人。
3.公安局建立了入口網站及時更新工作動態，方便民眾掌握政策法規，並開通民心網和四個微博，為百姓搭建了便捷有效的'訴求平台。
4.衛生局印發並為百姓免費發放了《滿族自治縣新型農村合作醫療宣傳手冊》，為患者就醫、轉診、報銷等提供了有力保障。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉鎮利用農民趕集等活動，組織工作人員為民眾發放普法宣傳單，有效提高了民眾的法律意識。
6.廣電中心在新聞頻道、圖文頻道公開新聞熱線、報修熱線和監督電話等，方便民眾提供新聞線索、曝光不法行為，百姓也能享受到快捷的有線電視維修服務。
7.糧食局為農戶發放科學儲糧倉x個，為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。
8.地稅局今年創刊，不但為機關幹部提供了文學交流的平台，更拉近了與納稅人間的關係。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業、深入社區、深入村屯為途徑，服務政府發展重點，服務民眾關注熱點，共發放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
三、總體評價
多數被考核單位，自開展政務公開工作以來，按照相關檔案要求成立了政務公開工作領導小組，制定了工作實施方案，並根據自身條件設立了政務公開欄，對機構職能、工作職責、辦事程式、收費依據等不同程度地進行了公開，多數單位都能按照要求按期整理並及時上榜公布，增強了權力運行的透明度，方便了辦事民眾。能將醫療衛生、財政社保、民政優撫、征地補償等民眾關心的熱點問題公開，消除了民眾心裡的疑問，有效地改善了幹群關係，民眾普遍比較滿意。
四、存在的問題
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：一是工作力度不大。有的鄉鎮和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內容不規範。少數鄉鎮和部門公開的內容不具體，重點不突出，對民眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
有的單位還只停留在通過公示欄、召開會議等傳統形式進行公開，沒有充分利用網路、媒體等主流方式進行公開。這些問題都需要在今後的工作中認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。
五、下步工作建議
1.加強領導，提高認識。要從思想上增強各單位對政務公開工作重要性和必要性的認識。
2.注重宣傳，豐富公開形式。各單位要廣泛宣傳政務公開工作，做到人人皆知，確保信息暢通；要拓寬公開渠道，充分利用新聞媒體、網路、LED顯示屏等現代化的方式進行公開。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規範公開內容，完善檔案資料。各單位要對公開的檔案、重大項目建設、政府採購、民眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，並有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據可查。
5.及時報送信息，提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態信息，保證信息報送的質量和數量。
年度政務公開工作總結 篇8
x年以來，xx鎮政府高度重視政務公開工作，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區相關檔案精神，嚴格按照區政務公開辦要求，不斷完善政府信息公開制度、建立健全政府信息公開保障機制，進一步增強人民民眾獲得感和滿意度。現將我鎮x年度政務工開相關情況總結如下:
一、政務公開總體情況
為加強組織領導，及時調整xx鎮政府信息公開領導小組，確定專人負責政府信息公開工作，分管領導負責組織、指導、協調和監督全鎮政府信息公開工作。為確保政務公開工作落到實處，我鎮制定了《xx鎮政務公開考核評議制度》、《xx鎮依申請公開制度》、《xx鎮政務信息發布管理制度》等制度，保障政府信息公開工作穩步推進。
二、政務公開開展情況
（一）主動公開情況
截至x年xx月xx日，xx鎮通過政府信息公開平台發布法定公開內容件，重點公開脫貧攻堅、鄉村振興、村級財務、惠民政策、養老服務、社會救助、義務教育、醫療衛生等涉及基層民眾利益方面的內容。
（二）已申請公開政府信息情況
x年度，xx鎮未收到政府信息公開申請。
三、存在的問題及改進措施
存在問題：
一是政策解讀質量偏低，我鎮全年整個解讀數量較少，解讀內容單一。
二是政務公開工作基本上是由黨政辦工作人員兼任，經辦人往往身兼數職，一定程度上影響了政務公開工作任務完成效率和質量；
三是個別業務部門因業務性質導致信息更新不及時，存在部分信息遲發和漏發現象。
改進措施：主動學習先進政策解讀經驗，多元化解鎖政策解讀方式。進一步推進政務公開工作的開展，壓實部門責任，及時有效發布信息，嚴格按照《政府信息公開條例》等法規、制度的規定，及時公開政務信息，公開內容做到真實全面。
四、下一步工作計畫
一是持續落實政務公開常態化工作，加強主動公開力度和主動回應力度，把民眾關心的政策和政府信息及時公開，充分發揮政務公開工作促進政民互動的作用，繼續提升全鎮政務公開水平。
二是繼續加強我鎮政府信息公開的透明度，加強與各村居、鎮直各部門的.對接，明確各個方面的政府信息的公開內容細則，確保信息公開的迅速、及時、規範，保證時效性。
三是加強學習培訓與指導。定期召開政務公開工作人員工作例會，加強交流，積極開展及參加相關工作的業務指導，切實提高政務信息公開整體工作水平。
我鎮將繼續加強對政務公開相關檔案的學習，健全檢查制度、責任追究制度，把政務公開工作作為考核指標，確保政務公開工作落到實處。
年度政務公開工作總結 篇9
為進一步加強龍潭鎮20xx年度政務公開工作，提高政務工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政務信息，有效發揮其對人民民眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、安徽省和霍邱縣關於政務公開政府信息公開工作的有關要求，結合我鎮實際，著力推進政務公開、政府信息公開和辦事公開，規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了積極成效。現將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下：
一、加強組織領導，完善工作機構
繼續健全和完善政務公開工作領導小組，指定熟悉電子政務和信息採集工作人員負責政務公開日常具體工作，落實一名主要領導作為信息工作的分管責任人，指定一名負責綜合材料或與綜合材料人員對接密切的同志擔任信息員，負責本單位政務信息的採集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全信息公開組織機構，有組織、有領導、有計畫，積極穩妥地推進龍潭鎮政務公開工作。
二、加強學習，提高政務公開工作能力
一是組織幹部職工深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府政務公開、政府信息公開有關規定，進一步提高對推進政務公開工作的`重要性和必要性的認識，增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務公開工作專題培訓會，加強對全體人員政務公開內容、格式的培訓，加大信息採集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，並以辦事公開帶動便民服務，提高我鎮行政效能。
三、完善工作制度，建立長效機制
進一步完善龍潭鎮政務公開相關工作制度，推動我鎮主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發布協調製度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、公共企事業單位辦事公開制度、政府信息採集形成和發布管理辦法等“八公開”條例的貫徹實施，明確相關工作任務，落實工作責任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。
四、明確責任，加強督促檢查
龍潭鎮政務公開工作工作領導小組負責組織、協調、指導、推進政務公開工作；政務公開工作領導小組辦公室負責編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關檔案；梳理政務信息，並及時在網上發布；加強與市政務服務中心管理辦公室的業務聯繫。同時，進一步加強我鎮各科室日常檢查監督，將該項工作列入年度考評工作重要內容，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查和通報，檢查情況作為年終評先評優的依據。通過加強檢查監督，不斷提高信息公開的質量和效率。
五、突出20xx龍潭鎮城鎮化建設工作重點，深化公開內容
在20xx年已取得成效的基礎上，進一步加大信息公開工作力度，圍繞省、市、縣委和縣政府的重點工作和社會關注的熱點、難點問題，繼續重點推進與我鎮職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息的公開工作。公開重大決策、年度計畫、發展規劃的制定和執行情況；公開幹部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等；公開為民辦實事項目的工作部署、實施進度、工作措施和成效；公開龍潭鎮城鎮化推進實施情況，重點公開集鎮建設、土地整治、美好鄉村建設等工作的情況。
六、推進規範化建設，提高公開質量
繼續規範公開信息的採集、編輯、公開程式，切實完善依申請公開工作流程。對屬於主動公開的公文要在成文後3個工作日內通過霍邱縣政府入口網站或者龍潭鎮先鋒工作站等形式全文公開；對屬於依申請公開的，根據公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規定和職權，向申請人公開；屬於不予公開的，應註明不予公開理由。
年度政務公開工作總結 篇10
20xx年，在市委、市政府的堅強領導下，xx鎮堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真貫徹落實中央和省市縣關於政務公開工作的一系列方針、政策，圍繞為民眾辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程式和時限公開，並收到了較好的效果。現將基本情況匯報如下：
一、強化領導，壓實責任
為了深入推行政務公開工作，根據我鎮具體情況，鎮黨委、政府成立了鎮政務公開工作領導小組，由鎮人大主席任組長，相關負責人任成員，負責組織、開展和檢查我鎮政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮黨政辦公室。在全鎮上下形成了有人管、有人抓，早計畫、早安排的局面。
二、內容到位，形式多樣
為了進一步加強基層民主建設，讓人民民眾及時監督政府，我鎮加大工作推進力度，提高政務公開水平。
一是專人負責管理。由黨政辦公室專人負責政務公開網站的建設和維護，發布需公開的信息和解決民眾網上來訪問題，取得了良好的溝通效果。
二是實時更新維護。我鎮x月至xx月新增各類公開信息約多條，認真做好政務信息公開指南和目錄的維護、更新，實時落實政府信息分類規範明確的各類公開內容。
三是公開形式豐富。利用政務公開網站、先鋒網、政務公開欄以及專設的諮詢台和查詢點，整合信息資源，公布出台的重要檔案和鎮政府重大工作進展，詳細解釋各類政策方針，暢通民眾查詢渠道。
四是做好人員培訓。我鎮多次開展政府信息公開法規制度學習和業務培訓，不斷提高工作人員的政務服務意識和水平。
三、做實做細，持續深入
通過政務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，深入推進了依法行政，落實了黨要管黨、從嚴治黨，切切實實做到了“民眾滿意，我們放心”，下一步我鎮將針對民眾關心的難點、熱點，持續深入推進政務公開制度。
一是抓學習，促提高。進一步組織人員學習各類信息公開工作條例，對照條例，認真梳理我鎮政務公開事項，查漏補缺。
二是抓制度，促規範。進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。
三是抓重點，促深化。按照中央和省市縣的工作要求，突出重點，保證質量，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”力度。
四、存在問題及下一步工作思路
（一）認識不夠到位，少數幹部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，對民眾的意見重視不夠、研究不夠。
（二）有的公開內容不規範、不具體，重點不突出，許多應事前公開的內容變成了事後公開，有的公開內容缺乏動態內容，失去了公開的意義。
針對存在的問題，下步工作中，我們將創新思路，真抓實幹：進一步提高對政務公開工作的.認識，切實提高做好政務公開工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的經濟發展環境的大事抓緊抓好；進一步加強對政務公開工作的領導和監督，健全有關督查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處；進一步提高公開的質量和水平，全面推進政務公開工作再上新台階；進一步規範和完善政務公開的內容、形式，對涉及人民民眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
年度政務公開工作總結 篇11
為認真落實《常德市政府辦公室關於推進政務公開示範建設的通知》的有關精神，進一步推進依法行政、依法治水工作，改進工作作風，提高辦事效率，強化監督機制，密切黨群幹群關係，促進黨風廉政建設。結合水利工作實際，經政務公開領導小組會議反覆討論，制定政務公開實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以加強機關作風建設，促進水利行風的根本好轉為目標，認真貫徹市政府關於全面推進政務公開的精神，科學組織、全面實施，進一步增強水行政管理工作的透明度，自覺接受民眾監督，進一步轉變職能，轉變工作作風、提高工作效率，建設廉潔、勤政、務實、高效的機關。
二、工作原則
推進政務公開工作要與轉變機關工作作風相結合，與加強廉政建設、完善監督機制相結合，與深化水利行政審批制度改革相結合，與政務信息化建設相結合。具體實施中要堅持以下原則：㈠依法公開原則;㈡真實公正原則;㈢突出重點原則;㈣講究時效原則;㈤注重實效原則。
三、工作目標
局直各科、室、站要基本做到100%政務公開。所屬企業單位也要積極推行公開辦事制度。已實行政務公開的單位要在現有基礎上進一步完善和提高。
四、組織領導
政務公開是行政改革的一項重要舉措，為加強我局政務公開工作的領導，局黨組研究決定成立政務公開領導小組，下設辦公室，辦事機構設在防汛辦。
1、政務公開領導小組名單
組長：陳安生
副組長：姜政安
成員：戴世雄劉青山姜守維張鐵牛咼濱辰
匡朗初李傳軍劉曉春闕志華佘高甲
2、政務公開辦公室
主任：佘高甲(兼)
副主任：朱青雲曾立宏
成員：李清華毛業品王偉靖王孟武胡立志
傅功年龔智勇李永忠梅新偉覃業坤
凌慧毛海鋒蹇尚文王文珍劉捷
劉志煒
五、公開內容
除國家法律、法規規定應當保密的事項外凡涉及民眾利益的政務活動內容都應當公開。主要對單位簡介、領導班子、機構設定、政策法規、行政審批、辦事程式、防汛抗旱、建議提案、政務公開、效能監察及日常工作等進行公開。
六、公開形式
(一)建立政務公開專欄。在操坪建立政務公開專欄，公開領導班子等。
(二)在大廳設科室職能公告牌和科室樓層指示牌。只要對科室職能、辦公地點對外公示、引導。
(三)網際網路。在單位簡介、領導班子、機構設定、政策法規、行政審批、辦事程式、防汛抗旱、建議提案、政務公開、效能監察及日常工作等方面內容進行公開。
(四)在大廳設公告欄和電子顯示屏。對有關需公開的工作及時公開。
(五)採用會議、通報、簡報、新聞傳媒等多種形式進行公開。
七、工作職責
1、各科、室、站明確專人負責政務公開工作，負責人為本單位政務公開責任人，政務公開責任人必須認真審定所要求公開的內容。
2、局監察室負責局機關監督舉報電話，對民眾反映的問題，及時調查，及時分析處理。
3、政務公開辦公室負責組織落實政務公開領導小組議定的各項工作任務，聯合紀檢監察機構開展工作檢查，抓好政務公開示範建設，抓好情況綜合，負責政務公開網站的建立及有關檔案、資料的拷貝和傳送。
八、工作要求
(一)力戒形式主義
政務公開要有領導、有程式、有具體的形式作為載體。做到凡需公開的`項目必須公開，凡公開的內容必須真實、全面、及時。堅決反對弄虛作假、矇騙民眾。要堅持把民眾的滿意度作為衡量政務公開工作成績的主要標準。要廣開言路，聽取民眾的意見和評價，及時改進工作。
(二)嚴格責任考核
根據局政務公開工作職責要求，責任到人，嚴格考核機制，明確獎懲措施。對於不按程式辦理，或公開事項不真實、不全面、不及時、弄虛作假、矇騙民眾，影響政務公開工作質量的單位和個人，要追究責任，嚴肅批評或處分，對工作做得好、有成效的單位和個人，予以表彰獎勵。各科、室、站要精心組織實施，把政務公開作為一項重要工作，抓緊、抓好、抓落實。
年度政務公開工作總結 篇12
今年我局政府信息公開、政務公開工作嚴格按照根據縣政府信息公開工作領導小組辦公室要求，全面抓好落實。現將一年來我局政務公開、政府信息公開工作情況總結如下：
一、加強組織領導，建立健全政務公開和政府信息公開工作機制
政務公開和政府信息公開工作是一項政治性、政策性和技術性很強的系統工程。我局領導班子對此高度重視，為切實做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實施工作，加強了對政務公開和政府信息公開工作的領導，由一把手張新增擔任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負責。做到一把手親自抓，分管領導具體抓，並做到有專人具體負責。
二、建立完善各項規章制度，確保政務公開、政府信息公開工作有章可循
為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步規範全局政務公開和政府信息公開工作，我局根據《XX縣政府信息公開辦法》、《XX縣政府信息依申請公開辦法》等有關規定，制定了《XX縣物價局政府信息公開辦法》、《XX縣物價局政府信息依申請公開辦法》，和XX縣物價局政府信息公開發布協調製度、保密審查制度、考核制度、社會評價制度、責任追究制度等制度，以及XX縣物價局政務公開預審、備案、反饋、評價、責任追究等制度，對信息公開的原則、方式、內容、程式、責任人的職責、保障措施、考核辦法等方面進行了明確和細化，將信息公開工作納入全局的工作目標管理之中，以制度建設促進政務公開和政府信息公開工作的順利開展。
三、採取多種形式和渠道推進政務公開、政府信息公開工作，擴大民眾價格知情權
物價部門的工作與民眾利益息息相關，也是社會各界關注的焦點，為方便廣大民眾了解國家有關價格和收費政策，更好地維護民眾的合法權益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局採取多種形式和渠道向社會公開與民眾生活密切相關的價格和收費政策。
1、堅持依法行政和“陽光行政”，建設公開透明運作制度。按照政務“四公開”即：職責和管理許可權公開、重要事項和重大決策公開、行政執法公開、辦事程式、時限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進一步完善了行政執法公開制度。對重大價格違法案件的處理，實行案件審理委員會制度，增強了行政執法的透明度和處罰的公正性、權威性。另一方面對重大價格調整實行價格決策聽證制度，在調整重要商品和公用事業價格前，邀請有關部門代表、專家學者、消費者代表等共同商議，民主研討，科學決策，尊重民眾對政府價格決策的知情權和參與決策權，依法行政，保證了重大價格決策的順利出台。
2、大力加強“翁源物價局”網站建設，利用翁源價格信息網發布各類價格和收費政策及價格信息。指定專人專門負責電子網站建設、維護和信息更新。目前網站已公開的內容包括縣物價局的機構職能、工作職責、管理許可權、辦事程式，國家和省市縣的各項價格政策及法律、法規，以及在網上發布涉及民眾切身利益的重要商品和服務項目價格信息等，開闢了網上辦事、公眾互動、網上舉報等平台，公布價格舉報電話，及時更新公開信息。我們還根據縣政府統一要求，完成了翁源價格信息網頁與縣政府入口網站和省價格信息網的連結，並加強網站維護，保障本局信息網與政府網和省局價格信息網的連線暢通，方便廣大民眾網上查詢。
3、發揮物價系統“12358”投訴電話和網上舉報平台的作用，積極受理民眾諮詢和價格投訴舉報。實行節假日輪流值班制度，保證12358價格投訴電話24小時暢通，隨時記錄民眾的訴求和反映，及時受理民眾投訴，反饋處理結果。特別是設立網上舉報平台後，指定專人負責，並將有關工作人員的手機與網上投訴聯在一起，保證在第一時間收到網上投訴信息，及時受理查處。今年12月底止，我局共受理的'民眾價格舉報58件，其中網上投訴占43件。對民眾的諮詢和投訴，我們都及時熱情耐心給予解答並組織力量查處，及時反饋處理結果。做到有報必接，接之必辦，辦之必果，切實維護了民眾的合法權益。
4、製作政務公開欄，全面公開政務信息。製作了政務公開欄，將領導班子成員分工、機構設定、工作職能、定價批費、物價檢查、價格認證評估工作程式、收費項目及標準、舉報電話等全面在公示欄公示，接受社會監督。
四、取得的效果
通過建立健全政務公開和政府信息公開工作機制，建立完善各項規章制度，實施政務公開和政府信息公開，有力地推動了各項工作。
（一）增強了幹部職工為人民服務的意識。通過政務公開和政府信息公開，幹部職工責任更明確了，為人民民眾服務的宗旨意識更強了。
（二）提高了工作效率。通過政務公開和政府信息公開，使大家更清楚地認識到自身在工作上的差距和不足，從而增強了奮起直追的責任心和幹勁。
（三）促進了黨風和廉政建設。通過政務公開和政府信息公開，使幹部的權力和責任都處在社會的監督之下，使各項工作變得透明了，促使幹部始終繃緊勤政廉潔這根弦，真正做到立黨為公，執政為民。
（四）密切了幹群關係。通過政務公開和政府信息公開，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象少了，主動為民眾辦實事、辦好事的多了，提高了物價部門在民眾中的威信。
五、下一步工作的具體措施
下一階段，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省市縣有關政府信息公開、政務公開辦法的要求，重點抓好以下幾個方面工作，力爭使全局政務公開和政府信息公開工作提高到一個新水平。
一是進一步完善政務公開和政府信息公開工作制度，真正做到以制度規範行為，使政務公開和政府信息公開工作有章可循。
二是繼續擴大政務公開和政府信息公開的內容，提高政務公開和政府信息公開工作實效，真正做到服務於民眾、接受民眾監督。
三是繼續拓寬政務公開和政府信息公開宣傳渠道，依託政府入口網站做好信息公開工作，同時做好“翁源價格信息網頁”現有欄目的信息錄入和更新工作，為民眾提供更多有價值的信息。
四是加大對政務公開和政府信息公開工作的監督檢查力度，強化責任追究，使信息公開工作更加規範化、制度化。
年度政務公開工作總結 篇13
一、政務公開的工作目標。
1、加強民眾監督，提高民主管理意識，規範辦學行為。
2、堅持校務政務公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內容要真實為重點。
二、校務政務公開的組織實施。
1、加強領導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務公開工作班子，制定了校務公開工作計畫，各項計畫都認真組織實施，並把校務公開做到經常化、規範化、制度化。
2、結合學校實際，講究實效，校務公開真正做到公開，真實，接受民眾監督；從學校實際出發，採取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務公開質量，嚴格公開實限，做到及時、準確。
3、接受民眾監督，及時整改。多次公開後，聽取收集教職工和廣大民眾的意見和建議，對民眾提出的疑問和要求，及時答覆，發現問題及時整改糾正，整改意見及結果再次公開，並徵求民眾意見。
三、校務政務公開的`組織形式。
1、建立永久性校務政務公開專用櫥窗，設立永久性公開欄。
2、永久性公開欄設計規範，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
3、公開欄旁設立舉報意見箱，接受反饋信息。
4、公開學校監督投訴電話3546105。
5、發揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
6、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務公開情況。
四、校務政務公開的主要內容。
（一）、對校內公開的主要內容。
1、公開學校的發展規劃，學校的整體改革方案。
2、公開學校各部門的學期工作計畫。
3、公開學校的財務收支情況。
4、公開學校科研經費劃撥，使用情況。
5、公開大宗物資採購的招投標或議標情況。
6、公開學校工程建設項目的招標，預結算情況及學校的維修情況。
7、公開涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層幹部競聘上崗，職稱評定申報，業務考核，年度考核辦法和結果，評先評優獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
8、公開領導幹部重要事務。
（二）、對學生、家長、社會公開的主要內容。
1、公開學校章程，發展規劃，辦學成果。
2、公開收費依據，收費項目和收費標準。
3、公開學校招生辦法，任務，升高中段情況。
4、公開“三好生”、“優乾”等先進稱號。
5、公開獎學金的發放，特困生學習費用的減免和資助情況。
6、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
7、公開教師個人簡歷。
年度政務公開工作總結 篇14
今年以來，縣衛生和計畫生育局認真按照縣政府辦《x縣全面推進政務公開若干重點工作實施方案》和《x縣x年政務公開工作要點》的檔案要求，把政務信息公開工作作為一項重要工作來抓。政務信息公開工作取得了一些成績，現將縣衛生和計畫生育局一年來的政務信息公開工作總結如下：
一、健全組織，保障措施
政務信息公開工作政策性強、涉及面廣，為確保局機關各項政務公開工作落到實處，按照人事變動及時調整了政務信息公開工作領導小組，由局長x任組長，副局長x.任副組長，成員由負責各相關工作的具體人員組成。政務信息公開領導小組下設辦公室，由x負責具體工作。形成了一把手負總責，分管領導具體抓，各相關人員配合抓，專職人員具體負責，全局幹部職工積極支持和參與的工作機制。為切實提高我局工作的'透明度，提高工作效率，局領導要求做到公開透明、規範運作，制定相關的工作制度並安排專人負責政務信息公開工作的日常事務，保障政務公開工作及時到位。
二、制定方案，規範程式
我局高度重視政務信息公開工作，制定了《x縣衛生和計畫生育局關於全面推進政務公開工作的實施方案》，不斷完善公開機制，進一步強化了對工作人員的約束能力和服務意識，規範了工作行為，提高了工作效率，明確了公開內容和公開程式，制定了公開目錄。
三、多措並舉，全面公開
1、在政務信息公開的範圍上。從局機關到各醫療衛生單位，逐步做到了全方位、多層次公開，包括在單位宣傳欄上及政務公開網上主動公開。一是決策公開內容：將醫療衛生行業在精準扶貧方面的技術優勢發揮出來，在部門公開欄目發布了《x縣開展“因病致貧因病返貧”農村人口精準醫療扶貧實施方案》。二是公開環境保護信息：疾控中心飲用水源監測、衛生監督所供水單位飲用水監督，分別在疾控和監督網路上進行了信息公開，並形成了系統資料。三是公示公告：x年x縣公開競聘常信鄉衛生院院長、x縣公開招聘常信鄉衛生院院長報名人員信息、x縣公開競聘x縣第一人民醫院院長進行了公示公告。四是回應社會關切：開展應急工作，制定應急預案，值班人員小時聯繫，限時報告，確定“第一發言人”，統一口徑，進行權威發布，避免輿論信息錯誤。五是財政預決算公開：公開各項財政預算決算檔案總計x條。六是醫療機構服務流程：公開了各級醫療衛生機構資質、診療管理制度、服務項目、診療流程、收費依據和標準、醫療報銷規定和程式、便民措施、醫療投訴方式。七是簡報公開：x年在政務公開網上公開簡報x篇（截至x年xx月xx日）。
2、完善網路平台建設。為信息化建設和政務信息公開工作夯實基礎。今年以來，為確保政務信息公開工作順利開展，我局進一步完善並制訂了x縣衛生和計畫生育局信息公開目錄，使信息公開更加清晰明了，方便上級部門、相關單位和民眾及時了解我局工作動態信息。
3、強化監督制約機制。制度是保證，監督是關鍵。在內部監督上，接受全局職工的監督，將政務信息公開工作納入年度目標考核內容，進行考核，並實行責任追究。在外部監督上，通過發放徵求意見函、走訪服務對象等方式，廣泛聽取意見和建議，並自覺接受上級部門監督、檢查和指導，通過各方面的信息反饋，及時查找我們薄弱環節，制定整改措施。
三、存在問題及下一步打算
雖然我局在政務信息公開工作上取得了一些成績，但仍存在不足，在技術水平、套用領域和套用層次方面，都存在著一定差距。一是辦公、業務處理方面還需繼續加強；二是要進一步加強業務培訓工作，提高政務公開工作人員的專業素質，使政務公開工作更好地為社會、行業和公眾服務；三是網上辦事服務要努力充實，拓展服務項目，使《公開目錄》更加全面和完善；四是信息公開的內容還需要進一步充實完善。五是需要進一步加強與區、市衛計委相關部門及各基層醫療衛生單位的聯繫溝通，確保業務政策、信息以及工作動態能及時上傳、公開。
年度政務公開工作總結 篇15
20xx年，我局政務公開工作在區政務公開領導小組的指導下，按照省、市、區政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，完善公開制度，取得了新的進展，現工作總結如下：
一、加強領導，落實工作責任
我局成立了政務公開領導小組，局長親自擔任組長，班子成員擔任副組長，領導小組下設辦公室，辦公地點設在局辦公室，明確了政務公開領導小組及辦公室的職責。局黨組積極支持政務公開工作，全力支持政務公開工作正常運行。
二、夯實基礎，加強建設，推進工作
（一）建立健全政務公開制度
為促進政務公開工作的規範化發展，我局建立健全了政務公開責任制度、公開目錄、政務公開載體、政務公開意見收集處理反饋制度、政務公開資料歸檔制度等多項制度，使各項制度貫穿於公開前、公開中、公開後的.全過程，政務公開工作不斷規範。
（二）公開內容全面、真實、具體、合法
堅持把民眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關保密規定可以公開的原則上都要求進行公開。我局政務公開的內容主要包括：政務公開領導小組情況，領導班子建設情況，重點工作情況，各部門職責情況等。
（三）公開形式多樣
根據不同的公開內容，合理確定公開形式，主要分兩種情況：一是適宜在內部公開的內容，主要通過採取召開會議、下發檔案、通報、公示等形式進行公開。二是適宜向社會公開的內容，主要通過採取政務公開欄等形式進行公開。
三、下一步工作打算
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，為推動我系統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。下一步，我局會將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，進一步推動政務公開工作。