人事行政部工作總結範文

人事行政部工作總結範文 篇1

新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發。

首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐傑總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

第一部分XX年工作總結

回顧過去的一年,在集團領導的科學決策、XX公司bb總經理的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞XX公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發展,始終以服務公司發展為己任,充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:

一、一如既往,充分發揮綜合管理職能作用

根據集團管理制度,督促執行公章管理(印鑑使用:A用印檔案370餘份,其中通過OA審批104份,B用印檔案24份,高力A用印檔案6份;印鑑借用:A20次,B1次,高力A5次;刻制、啟用印鑑3枚,分別為億利天宏發票專用章、高力A物業物業有限公司公章及契約專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,領用78次)、辦公用品管理、收發文管理(以公司名義對外行文44份,內部發文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,由於與各大酒店簽有VIP協定,為公司節約接待費用達35萬餘元)、前台接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百餘次視頻會議)、固定資產管理(月度、季度、年度盤點固定資產)、車輛管理(三台汽車全年累計行使67116KM,其中奧迪行駛12453KM,別克行駛28650KM,帕薩特行駛26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網路管理等流程。制定出台了相應的崗位說明書,並根據實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為XX公司的良好發展奠定了夯實的基礎。

二、招賢納才,為企業的持續發展提供人才保障

按照集團提供的人員配置表,根據XX公司實際情況,調整、增加相關人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網路招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業人才總計37人(篩選簡歷3000餘份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內部調崗,為行銷部補充人才15人,有效的充實了行銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調查、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程式,提高了人才錄用的質量,並通過不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環境,調動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨於正規。

三、通過多種形式增強員工凝聚力

1、營造和諧企業文化氛圍。通過組織XX公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,並對董事長“提出堅持三個統一九項要求建設有隆德特色的企業文化”展開積極討論,增加員工對公司經營理念的理解,對公司企業文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節聯誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了XX公司團隊凝聚力與感恩意識。

2、厚生員工,方便員工工作學習與生活。根據非籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯繫適合的宿舍。同時,提供衛生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由於大部分員工共同用餐,可以利用茶餘飯後等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協調配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設一支優質高效的企業團隊提供了先決條件。

四、加強計畫,落實到位

XX公司的計畫管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計畫量化管理;第二,在計畫管理工作中的重點,每月制訂計畫時根據目前公司工作進展情況,全盤統籌,把每月計畫分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計畫、計畫完成情況而不是因計畫而計畫;第四,根據半年度核心計畫將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計畫完成情況,並進行詳細說明;第五,督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計畫管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計畫性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。

五、全力以赴,配合監察管理中心做好各項監察管理工作

人事行政部根據集團的戰略部署,全力配合監察管理中心做好XX公司的各項監察管理工作。今年3月配合集團監察管理中心完成20xx年XX公司財務審計;理清了迎賓生態廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設協定與特許經營期權協定作為兩個協定分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關係順暢起來;在此基礎上,確定了投資建設協定的內容及條款。

吸取Y項目部的教訓,對於契約審核、簽訂,招投標流程依然要嚴格把控。

做好員工年度績效考核,對計畫管理執行情況進行審查。

XX年即將過去,以上這些工作都是在唐傑總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。

第二部分XX年工作計畫

作為XX公司大發展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺餘力。

一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

隨著公司進一步的發展,面臨明年20億貨量的重大任務,XX公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備,XX公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可採取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。

2)繼續通過與當地最大人才網路——英才網合作,篩選優秀的人員。

3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優秀人才。

4)通過與各大院校的聯繫為企業招聘與儲備年青優秀的人才。

5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。

6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員,走向管理崗位。

隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團檔案精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,並有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛鍊;二是重點加強業務骨幹隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體最佳化。

二、穩中有進,進一步推動企業文化建設

根據集團公司發展現狀,進一步打造具有XX公司特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規範,從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素:

首先,除集團常規培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。

其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。

最後,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業餘生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態。

通過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。

三、鞏固基礎,進一步規範日常行政管理

明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,並使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重複利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。

2、落實車輛調配製度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合XX公司具體情況的內部管理制度來規範車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。

3、加強網路建設。根據集團的管理及XX公司的發展需要,進一步提高公司網路管理水平,完善網路資源的合理配置。

4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善一伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。

四、提高計畫管理效率

除每月每周向集團計畫管理中心提報相關的計畫和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計畫,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,並把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,並認真跟進落實到位。

五、監察管理體系

除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:

1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

2、嚴格把控各項經濟契約的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是契約雙方的權力義務關係、付款條件和違約責任;

3、嚴格把控招投標的程式,從發布招標書、收標書、開標及後續談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調查;

4、做好員工年度、月度績效考核,對計畫管理執行情況進行監督。

第三部分結語

總之,作為公司的視窗部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好後勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

新的一年裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在XX年將部門的綜合管理水平提高一個新台階。

最後,讓我深深地祝賀大家在新的一年裡,工作順利,身體健康,闔家歡樂,萬事如意。

謝謝大家!

人事行政部工作總結範文 篇2

20xx年即將過去,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,人事行政部通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:

一、公司基本人力狀況分析。

目前自有人員定編63人,實際在崗58人,缺編5人。現有人員結構:管理層20人,技術類32人,操作類員工6人。外包人員144人。其中:

1)項目一自有人員定編56人,目前實際在崗人數52人,管理層缺編1人,操作層缺編3人。保潔外包86人,保全外包35人。

2)項目二自有人員定編7人,目前在崗6人,缺編1人。保潔外包5人,保全外包8人。

二、培訓工作總結

20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業實操培訓;外訓主要是項目之間的交流學習及特殊崗位證書培訓:

1、配合各部門完成20xx年度培訓計畫。

20xx年度,項目一總計培訓52次,其中中管層及普管層管理實務培訓總計12次,應知應會培訓20次,操作實務培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加,培訓參加率100%。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、公司規章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓4次,參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有5人左右,就會視情況舉辦一次強化培訓。

需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓;20xx年增加各專業部門去南京總部及先進項目的交流、培訓。

三、企業文化活動組織。

1、在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮一日游”,加強了員工之間的交流、溝通,融洽了員工之間的關係。

2、在20xx年,在豐富員工活動內容上做改進,成立員工興趣小組協會,如“羽毛球協會”等,並定期組織員工活動,調動員工積極性;增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動,提高員工技能水平和學習積極性。

3、企業文化建設這一塊,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們在員工座談會、員工面談等努力,調動員工的積極性。

四、工作中存在的問題及20xx年度工作改進計畫。

1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計畫落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查;員工的行為規範、儀容儀表等每天定期檢查。不定時檢查各崗位員工在崗情況;將行政檢查和監督職能落實到位;

2、對各項採購計畫和費用匯總缺乏分析,20xx年對各部門的採購計畫、使用情況進行每月進行匯總分析;為計畫制定提高有力的依據,避免浪費情況發生;

3、對檔案、檔案管理工作進行完善,檔案、檔案借出、歸還手續完整,尤其是第三層次檔案,督促各部門根據公司第三層次檔案要求對工作流程等進行培訓;

4、完善固定資產、低值易耗品的領用管理,建立個人領用明細,明確固定資產、低值易耗品使用者的職責並定期進行檢查;

5、在員工關係方面,需進一步豐富員工活動,除員工慶生會外,每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動,了解員工需求,發現員工閃亮點,提高員工歸屬感。

人事行政部工作總結範文 篇3

緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結如下:

1、 獨立完成培訓流程,並且擔任培訓主持人。

2、 在各部門的協助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。

3、 能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛生、通訊錄的更新及戰報的編寫。

4、 在人力資源公司的協助下完成員工五險的購買工作。

5、 主持進行了兩場招聘會,發出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現在3人離職,2人在職。

6、 將基本的部門工作交由負責。

回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、業務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。

3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在製作月銷冠特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現問題我並不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。

8、企業文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰報。

9、員工福利構想的不夠周全。以致於出現浪費現象。

總結了過去,方能展望未來!在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步構想:

1、在繼續完善自身修養的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、繼續跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用。

3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。

4、在硬體條件允許的情況下開展網路招聘,提高招聘的效率。

5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

6、積極努力推動企業文化的學習,爭取為一線夥伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

人事行政部工作總結範文 篇4

20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀

集團公司2020xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。

其中:集團公司2020xx年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。

下屬管理公司2020xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。

下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。

下屬X公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。

下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

3、根據考勤數據審核、等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。

5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事台帳,做到電子版台帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,總計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事台帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份總計:1561。16萬元,其中放薪酬720。43萬元;發放薪酬:101。60萬元;發放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發放薪酬:107。05萬;發放薪酬:210。76萬元;發放薪酬:226。22萬元;薪酬:141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中支出53。88萬元;支出:15。90萬元;支出:8。02萬元;支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產支出:10。45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司總計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。

六、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識並認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。

20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費總計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。

人事行政部工作總結範文 篇5

20xx年,人事科在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局總體工作思路,按照年初的制定工作計畫和科室職能職責,認真做好政工人事工作,努力建設幹部隊伍,進一步提高黨建工作科學化水平,為促進全局各項工作提供了堅強的政治思想保證和人才支撐。現將一年來的工作總結如下:

一、主要工作

(一)圓滿完成機構改革任務,為更好發揮部門職能奠定基礎

自今年1月我市啟動新一輪政府職能轉變和機構改革工作以來,我局機構編制及職能面臨新一輪改革。經過一年的自我加壓、努力爭取,已圓滿完成局機構改革各項任務。 本輪機構改革,我局立足本部門實際、積極爭取編制法制組織人事部門的支持,著力做好了四大工作。一是出台本局職能調整方案。按照市委、市政府、市編辦涉及到我局機構改革的相關精神,就我局職能調整方案積極與市編辦匯報銜接,並就我局行政職能委託事項多次與市法制辦溝通協商,出台了我局職能調整方案,明確我局承擔的行政職能劃轉為分步組織實施,保留了單位行政職能;爭取到將飼料辦由事業單位併入機關改為職能科室,為納入參公管理創造機會;增設計畫財務科,改變了多年來與省局計財處無對應職能科室的局面,理順了關係,調整最佳化了機構結構,為促進全市養殖業項目申報管理創造條件。二是順利完成畜禽屠宰職能移交和監管工作。原市牲畜定點屠宰辦編制人員劃入局機關,設立畜禽屠宰科,增加全額撥款編制7名。12月,經與市編辦、商務局多次協調,並經組織人事財政部門同意,完成劃入局機關5名工作人員的審核手續。三是增加編制及職數。本輪機構改革,我局由原來的9個內設機構增加至12個,機關全額撥款編制由原來 37名增加到46名,並增加科級職數6名。為加強局機關隊伍建設提供了良好平台。四是同步推進了權力清單制度建設。按照市委市政府要求,組織對本局部門行政權力清單、實行縣市區屬地管理權力清單及委託、轉報類等權力清單進行編制,共完成編制和上報和公布本部門權力清單160項。

(二)加強幹部隊伍建設,為推進全局工作提供人才支撐

1、搞好學習教育,提高隊伍素質。一是協助局黨組搞好中心組學習。年初根據市委、市政府20xx年工作部署,制定了《20xx年局中心組理論學習計畫》,購發了20xx年中心組學習讀本。年內開展了黨的十八四中、五中全會、系列講話精神等專題學習6次;做好領導幹部參加網上學習有關工作;按要求上報中心組學習情況匯報。二是抓好乾部職工的學習培訓。組織集中學習13次;開展以“把握新常態、立足新起點、完成新使命”為主題的學習心得體會評比交流活動,共收集幹部職工心得體會45篇,張貼在局辦公樓一樓心得體會專欄進行交流,評選一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。圍繞培育社會主義核心價值觀,結合本行業特點,舉辦以“愛崗敬業、無私奉獻”為主題的道德講堂活動,邀請湖南省最美鄉村動物防疫員、市級勞模、“北湖區十大新聞人物”、北湖區市郊鄉(現駱仙)動物防疫站站長、北湖區動物監督所駱仙分所所長何良德同志講述自己三十一年如一日,堅守在鄉鎮動物防疫崗位上,如何做好養殖業的守護人、成為養殖戶的貼心人的感人事跡,邀請湘南學院婁麗芝教授講述公務禮儀知識。道德講堂的開展,讓全體幹部職工感受了道德的力量,提升了道德修養,增強了責任心和使命感。三是落實學習培訓。做好領導幹部網上學習有關工作,辦理幹部外出學習培訓審批手續3人次,按要求組織新錄用公務員參加初任培訓3人次。安排黨校處乾班1人、科長班2人參加主體班培訓;組織參加全市婦乾班、團乾班等培訓2人。四是組織幹部理論考試活動,參考率100%。

2、開展績效考核,加強隊伍管理

(1)全面完成20xx年度科室績效考核工作。一是採集有關考核數據。加強與市委績效評估辦的聯繫協調,採集了市委績效評估辦對我局各項工作的考核得分情況,為順利完成對科室的考核打下良好基礎。二是對各科室進行評分。組織召開考核辦會議3次,完成了對13個科室共180多項加減分指標的考核評分。三是完成測評工作。組織各市區局及二級機構對各科室工作的測評評分,完成局領導對各科室工作的測評評分。四是確定考核等次。評出優秀、良好、合格科室各4個,局先進工作者15名。五是落實考核結果運用。通報考核結果,對科室綜合評分進行排名,按科室績效考核評定等次分檔發放績效金,對局年度考核評優和局先進工作者進行獎勵。六是認真總結考核。完成20xx年度績效考核工作總結,向市公務員局進行了匯報。

(2)繼續實施20xx年績效考核。一是積極爭取有利政策。到市公務員局、市財政局同意,我局20xx年繼續為實施公務員績效考核試點工作單位,繼續執行績效金制度。二是修改完善考核方案。依據我局新一輪機構改革下發的局有關職責和機構編制調整檔案,在總結20xx年績效考核工作經驗的基礎上,對方案進行改進。通過科室反覆討論、提交局務會、局黨組會反覆研究,制定下發了郴牧辦發〔20xx〕51 號《郴州市畜牧獸醫水產局辦公室關於印發郴州市畜牧獸醫水產局20xx年科室工作績效考核方案的通知》郴牧辦發〔20xx〕52 號《郴州市畜牧獸醫水產局辦公室關於印發郴州市畜牧獸醫水產局科級及以下工作人員績效考核方案的通知》。方案降低了民主測評得票在個人考核評價的影響,更為注重工作完成情況,同時拉大等次差距,突出優秀等次與其他等次的差距,獎罰更分明、目標更明確,標準更細化,進一步建立健全了績效考核的長效機制,為打造一支勤政高效的幹部隊伍提供保障。

3、紮實開展“三嚴三實”專題教育活動

(1)制定工作方案。按照中央、省委、市委部署,根據《關於在全市縣處級以上領導幹部中深入開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》(郴辦發〔20xx〕8號)要求,結合我局實際,制定了《郴州市畜牧獸醫水產局關於深入開展“三嚴三實”專題教育的實施方案》、《黨組書記講“三嚴三實”專題教育黨課方案》、《開展“三嚴三實”專題一學習研討方案》。

(2)開展學習活動。及時傳達全市“三嚴三實”專題教育座談會精神,購發學習資料。5月29日,局黨組書記、局長黃仲同志為全局幹部職工上了一堂生動的黨課:《自覺踐行“三嚴三實” 爭當服務“三農”好乾部》,專題黨課效果測評滿意率100%。

(3)開展專題研討活動。按照市委部署,已經按時完成“嚴以修身”、“嚴以律己”、“嚴以用權”三個專題以及 “樂東經驗”的學習研討活動,每一位局領導在學習研討中談認識和感受、談差距和不足,在深入討論中看到問題、找到癥結,在思想碰撞中相互交流、形成共識,在認識深化中明確方向、明確措施。局領導在學習中都做到了三有即:個人自學有學習記錄、集中學習有發言提綱、專題研討有心得體會。並按要求收集整理學習資料,彙編成冊。

(4)深化黨的民眾路線教育實踐活動。按照市委群教辦的安排部署,做好《關於進一步深化教育實踐活動整改落實工作的通知》的貫徹落實。開展了“回頭看”、 健全完善工作檯賬,按要求向市群教辦上報了《開展“回頭看”工作情況匯報》、《深化整改落實及鞏固和拓展教育實踐活動成果情況報告》。

(5)開展“一進二訪”活動。組織領導幹部學習市委組織部的《關於在“三嚴三實”專題教育中開展領導幹部“進村入戶、訪困問需、訪貧問計”活動的實施方案》,並結合我局實際,制定了《郴州市畜牧獸醫水產局“一進二訪”活動方案》,局七名副處以上領導幹部每人結對了2戶以上貧困戶,每位領導一一走訪了各自結對的貧困戶,為他們選準脫貧項目,幫助制定脫貧措施,“一進二訪”活動的紮實開展,進一步改進了領導幹部作風,為實施精準扶貧打下了堅實的基礎。

4、做好人才工作,增添隊伍活力。

(1)做好乾部任用工作。配合市委組織部完成對局領導任職試用期考察轉正工作;完成對市水科所所長和副所長任職試用期考察轉正工作。(2)做好招錄工作。落實我局20xx年事業單位公開招聘計畫,完成市畜禽水產品質量檢驗檢測中心公開招聘資格審查工作,順利通過筆試、面試環節,進入體檢程式。(3)做好職稱工作。通過與市職改辦積極匯報協調,了解養殖場所、企業技術人員申報職稱的政策、程式等事項,向各縣市區局宣傳養殖場所、企業專業技術職稱申報工作。按市職改辦的部署,於將12月完成做好20xx年度全市畜牧獸醫水產中級職稱評審工作,現已完成各項準備工作。(4)協助質檢中心進行首次崗位設定。配合質檢中心開展崗位設定,與市人社局及事業單位管理科匯報,爭取高級崗位職數,為質檢中心幹部提供更大的發展空間。

(三)深化黨建創先爭優,為開展各項工作提供堅強的組織保證

1、專題研究布置黨建工作。局黨組把黨建工作列入管理重要議程,黨組書記、局長黃仲履行黨建第一責任人的職責,在局黨組會上就今年的黨建工作計畫、支部心連心活動等工作聽取專題匯報並親自部署有關工作。召開機關黨委會議4次,認真部署年度黨務工作,組織機關黨委委員集中學習基層黨組織工作條例,制定下發《中共郴州市畜牧獸醫水產局機關委員會黨建工作計畫》,各支部制定工作計畫,組織開展黨建創先爭優活動。

2、注重培養黨務幹部。通過積極組織培訓、支部書記上黨課等多種形式培養黨務幹部。上半年,組織機關黨委書記及所屬四個支部書記共4人全部參加了市直工委組織的第一批基層黨組書記培訓班,參訓率達到100%。下半年專門派一名黨務工作者到省委黨校貫徹《條例》黨務知識學習。

3、組織各支部認真開展“三會一課”。定期召開支部黨員大會、黨支部委員會,按時上好黨課。今年局機關五個支部均召開了支部民主生活會、民主評議黨員會議。各支部組織黨員幹部開展學習和支部書記上黨課活動。七一期間,按照機關黨委下發的《中共郴州市畜牧獸醫水產局機關委員會關於開展七一活動的通知》,開展了優秀黨員評選、慰問困難黨員、下基層調研等黨建活動,評選表彰優秀黨員10名,走訪慰問老黨員、生活困難黨員共18人。

4、實施“心連心”工程。制定下發《中共郴州市畜牧獸醫水產局機關委員會關於印發做好20xx-20xx年城鄉基層黨組織“心連心”結對共建工作方案的通知》,組織各支部實施城鄉黨支部“心連心”工程,一支部、水科所支部與安仁縣竹山鄉楠木村結對,二支部、三支部與安仁縣竹山鄉大馬村結對,各支部派出黨員於7月、10月、11月到結對村開展訪貧問苦活動,明確結對幫扶聯繫人,制定了脫貧計畫,向兩村撥付幫扶資金6萬元,建立了幫扶工作檯帳。今年開展了局退休老同志和困難黨員幫扶慰問工作,共走訪退休老同志33名。

5、加強黨建日常管理。嚴格黨費收繳標準,切實做好黨費收繳工作。嚴格按照規定比例收繳黨費,不隨意降低標準。按要求對每個黨員繳納基數及時核算審批,公布黨費收支情況,做到了黨費收繳無差錯。嚴格按黨員發展程式,按要求上報市直工委經批准後,發展預備黨員1名;確定建黨積極分子1人,將有關材料進行備案。組織黨員幹部訂閱共產黨微信(易信)45人。按要求完成20xx年黨報黨刊征訂工作。

6、做好城鄉統籌發展工作。一是做好選派駐村隊員工作。年初按要求派1名扶貧村隊員,與市中級人民法院隊員共同組成工作隊,進駐桂東寨前鄉牛江村開展駐村扶貧工作。二是開展扶貧工作。深入調研,制定了20xx年至20xx年的兩年幫扶工作計畫,開展培訓村民骨幹、建設村部基礎設施、村河堤整治、整修灌溉水渠、開通村部寬頻網路、發動種植百香果等一系列工作。三是做好訪貧問苦有關工作。局領導五次到幫扶村了解調研幫扶工作,其中局主要領導4次,分管領導及其他領導6次。今年對10位貧困黨員進行了慰問,每人慰問金200元;為身患尿毒症養豬大戶黃松仁送上價值20xx余元的消毒藥。安排幫扶資金5萬元已到位。四是開展精準扶貧有關工作。(1)精準識貧。10至11月,完成187戶在冊貧困戶逐一走訪核實建檔工作,局黨組書記、局長黃仲帶頭深入到貧困戶中、訪困問需、訪貧問計,其他領導及科級以下黨員幹部全部到結對的44戶貧困戶中深入了解貧困情況。(2)制定措施。為選準項目,做好精準扶貧課題,根據牛江村水源充足、土質較好、稻田種植較多的情況,我局依託本部門畜牧水產行業優勢,制定了牛江村“稻田養魚”項目,將稻田養魚作為本局駐桂東寨田鄉牛江村精準扶貧重點項目。(3)推進實施。9月起,相關科室已完成舉辦培訓,組織貧困戶考察,市場調研等工作。

(四)做好人事日常工作,為幹部職工提供良好的服務

1、落實幹部職工政策福利。做好了20xx年度五險基數申報審核工作;完成工資改革、機關事業單位工作人員養老保險改革工作,辦理工資增資手續46人,錄入參保數據83人。

2、做好乾部職工住院慰問制度。隨領導到醫院看望因病住院休職工3人。辦理退休手續5人;辦理獨生子女父母獎勵工資5%核減3人。協助辦理值班補助審批手續;辦理全局幹部職工健康體檢手續, 3人次,組織完成本局無償獻血任務,工作受到市政府表彰。

3、做好老乾群團工作。按局制度到醫院看望了因病住院退休職工2人次、為副廳級待遇退休人員辦理了住院體檢費用的審批手續。開展了重陽節慰問老同志活動。組織開展慶祝三八婦女節、五四青年節等活動,組織完成局機關婦委會換屆選舉工作。

4、完成本局事業單位法人證書變更及年審年檢工作,按要求做好公務員日常登記表,新上報公務員登記表4人。

5、完成人事統計、檔案管理及信息工作。按要求完成工資季報、全市國有單位勞動人事年報,參加全省農業國有單位勞動年報會議,今年3月,20xx年度全市國有單位勞動年報工作被省農業廳評為全省一等獎。按時上報人事勞動工資季報;及時整理領導幹部及幹部職工人事檔案材料。認真並超額完成信息上稿任務,在國家省市及局網站、刊物發表文章及信息共20篇。

二、20xx年工作計畫

(一)抓學習教育,推進學習型機關建設。重點圍繞黨的和黨的xx屆五中會會精神開展學習,完善學習制度,創新學習方式,嚴格學習考核,建立學習激勵機制,進一步加大青年幹部和業務骨幹的培訓力度,努力提高幹部職工的素質和局機關的核心競爭力。

(二)抓規範管理,推進服務型機關建設。按要求做好本局事業單位改革工作;搞好隊伍建設,做好乾部任用工作;不斷完善局績效考核方案,探索績效考核新機制;加強人才工作,激活和引進人力資源;全力做好乾部職工勞資及社保等工作。

(三)抓群團組織,推進和諧型機關建設。協助局黨組搞好班子建設,開展黨建創先爭優活動,充分履行參謀、協調、服務職能,協助局領導抓好機關黨建和工、青、婦、老乾等群團組織工作。

人事行政部工作總結範文 篇6

晃瞬間20xx年一年即將過去,大至國家,小系企業民生,經濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉澱下一些東西,也都會對下半年有了新的計畫和調整。

我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。

一、人事主要工作:

一負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。

今年一年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,願意和公司共同發展,甘願為公司盡職盡責,出謀劃策的`人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質後,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。

去年主要的招聘渠道是通過網路招聘,招聘成本略低,可隨時發布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。

二負責薪酬核算相關服務。

每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎數據等。在收集必要的數據的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批後,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資後,把工資條發給每位員工並耐心解答員工對工資的疑問。

三負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。

1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽契約、離職等相關手續。

人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計畫執行。

2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。

這些都是日常的常規性工作,在一定的周期不斷的重複,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息並記錄。

(四)負責培訓的安排、組織及訓後跟蹤:

20xx年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復甦產能提升打下基礎。

以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作占據工作的大部分,在公司領導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在09下半年的工作中將繼續完善。

二、行政主要工作:

一固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。

2、員工工服的統計、製作與發放。

3、固定資產、辦公家具的盤點。

4、低值易耗品的更換、維修。

二日常行政服務。

1、公司檔案、契約、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

2、費用預算與報銷。

行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,最大限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。

在日復一日重複的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛鍊和成長。

人事行政部工作總結範文 篇7

今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。共2頁,當前第1頁12

人事行政部工作總結範文 篇8

2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當於一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係,造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,並沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以後的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由諮詢了一些學長和老師,終於為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終於邁出去了,所以心裡還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,儘量做到完美。

回顧這一年,由於年紀較輕,工作方法過於簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

在以後的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自己的力量。

人事行政部工作總結範文 篇9

回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。

自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規範,職能作用也在逐步得到體現。公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪裡。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責工勞動契約,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計畫儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、蒐集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來講話。

人事行政部工作總結範文 篇10

一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐重要思想,樹立和落實科學發展觀,把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。

二、扎紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全局職工XX年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報XX年各種工資、幹部年報;完成XX年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位XX年工資計畫;清理清退在用契約工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程式,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性檔案,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息資料庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書資料庫,實現船員證書管理的信息化、規範化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港後,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協助處長做好處里的各項工作,當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來,根據局領導的安排,本人主持人事處的工作。在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關係,保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系檔案,並順利通過換證審核;制定我局XX年畢業生需求計畫、學歷培訓計畫;布置XX年度考核工作。

人事行政部工作總結範文 篇11

通過全省組織人事幹部培訓班的學習,我深刻地認識到作為一名組工幹部,一定要精通自己的業務,要樹立終身學習的習慣,不斷提高自身的綜合素質。面對錯綜複雜的國際形勢和工作中不斷出現的新問題。我們要是不抓緊學習,不斷提高自己,就難以完成肩負的歷史使命,難以在這個時代立足。如何提高自身素質。增長才幹,我認為要從以下三個方面著手。

一是要善於學習。

面對知識爆炸的時代,要把善於學習作為一種種本領,我們要廣泛學習現代管理知識、現代科學技術、現代信息技術以及歷史、文學藝術等各方面知識,提高綜合素養。特別是要加強對專業知識的學習,及時分析研究各自工作領域中出現的新情況和新問題,把握特點和規律,提高對重點難點問題進行戰略思考的能力,不斷增強履行職責、推動工作的本領,使學習思考轉化成推動工作的巨大動力。“學而不學則罔,思而不學則殆”,在學習的同時,我們還要勤于思考,在學習中提高業務能力和水平,在思考中培養理性思維和戰略思維。只有具備學習本領,才能在紛繁的競爭中立於不敗之地。

二是要精通政策。

組織工作政治性、政策性、原則性都很強,無論是黨建工作、人才工作,還是幹部工作都有很嚴格的政策和程式要求,政策水平的高低決定著工作水平的高低。幹部政策不僅關係到每一名幹部的前途、命運,更關係到黨的事業和發展。這就要求我們組工幹部要熟練掌握和運用政策。如果不了解政策,開展工作的時候就沒有依據和抓手,就會給工作造成被動。我們不僅要學習、熟悉、精通黨建、人才、幹部工作的各項政策要求,還要掌握這些政策規定的產生背景、歷史沿革和發展趨勢,只有這樣才能準確指導工作、有力推動工作。

三是要學用結合。

要理論聯繫實際,注重學習的目的是指導和套用於實踐。如果脫離了實際,一切的學習都是空談,沒有了用武之地。組織工作是為了服務黨員、服務幹部、服務人才,組工幹部的能力植根於實際,只有在實踐中才能不斷體現、提升。我們要在實踐中經常鍛鍊,積累經驗,提高素質,增長才幹。工作之餘,我們要走出去,向前輩學,向先進學,向基層學。通過實地考察來提高自身素質,通過多寫學習心得,多記學習筆記,多確立研究課題的辦法,促進自己的思索和感悟,並將所思所學所得自覺運用到工作實踐,在實踐鍛鍊中促進能力的提升。

人事行政部工作總結範文 篇12

首先,感謝公司領導給予我參加此次培訓的機會,派我們到如此優秀的單位培訓,此次培訓對我的日後工作有莫大的幫助,同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴XX公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統、勞動關係、薪酬管理等內容開展為期2個月的培訓。在這裡我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認識及系統的學習,我認識到人力資源對公司的重要性。

人力資源是企業的第一資源,在企業的可支配資源中,人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責履行企業招、用、育、留人等職責,身為公司人力資源部的一名員工,深感責任重,壓力大。在XX公司人力資源部培訓期間,xx公司企業文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。

我對於人力資源管理是零基礎,xx公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這裡虛心學習,希望將學習到的知識結合公司實際情況能運用到日後的工作中。

xx公司共有職工約3萬人,約是我公司職工的100倍,公司人力資源部負責公司總體人力資源規劃及政策的制定,將具體業務的辦理權力下放至二級單位。所以領導安排我們去先熟悉人力資源部的相關業務。

來到,眼前的一切讓我震驚,人力資源部有5名辦事員,他們的坐在工作檯裡面,前來辦事的人員很多,這裡像政府的辦事大廳,有的來諮詢工資、辦理入職、離職、工傷、調檔等業務。每位辦事員僅僅有條辦理業務,很有耐心,服務態度也很好。據了解有職工約3000人,前兩年擁有職工6000餘人,因煤礦行業的特殊性,人員流動性大,每個月解除勞動關係約50-xx年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什麼不平凡的業績。過去,我也一直這樣認為。可經過培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。

第三,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

人事行政部工作總結範文 篇13

一、工作完成情況

(一)常規工作

1.收集、整理並審核各部、站國慶節值班表,製作加班費發放表;

製作三季度周末值班費發放表;

收集、整理並審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,製作9月份工資發放明細表;

審核10月份收費站一伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發放情況;

至宿州、淮北、亳州拷貝社保數據製作員工10月份社保繳費明細表並繳納10月份社保費用;

6.製作11月份參保人員變更表並至淮北、亳州、宿州辦理增減;

7.製作10月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;

8.匯總9月份員工考勤休假情況表;

9.辦理新轉正員工的勞動契約簽訂及老員工的勞動契約續簽工作;

10.上報宿州市11月份就業失業動態數據;

11.辦理最新的意外險替換工作;

12.製作9月暗訪獎勵基金髮放表;

13.收集、整理並匯總20xx年11月最新人員花名冊;

14.製作機關及宿州北11月份一伙食帳務明細表並覆核各站11月份一伙食帳務明細表、化妝費使用明細表

臨時性工作

1.為亳州北受傷員工辦理醫保和意外險理賠的相關事宜。

2.匯總並申報員工職稱初聘的材料;

3.做好新員工入職、培訓、安全、後勤保障以及到各站報到的交接等工作(10.21-10.28);

4.做好10月26日-27日中層領導人員至集團公司培訓事宜;

5.發放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。

6.整理並上報管理公司人工審核需要的材料(含收費部車流量統計、辦公室車輛統計);

二、未完成計畫的原因

三、存在的問題及原因分析

四、本階段值得推廣的創新措施和引以為戒的案例分析

五、下月度工作思路、計畫安排

(一)常規計畫

1.收集、整理並審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,製作10月份工資發放明細表;

2.至宿州、淮北拷貝社保數據,製作員工10月份社保繳費明細表並繳納10月份社保費用;

3.參加公司組織的消防知識培訓;

4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)並聯繫亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;

5.製作三季度獎金髮放表;

6.覆核各站11月份一伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;

7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假情況表;

8.參加集團20xx年預算人員編制面談會議並配合財務部做好20xx年預算的申報工作;

9.製作並匯總宿州公司收費站收費員花名冊;

10.匯總9月份員工考勤休假情況表;

11.上報宿州市12月份就業失業動態數據;

12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;

13.製作20xx年員工烤火費發放表;

14.準備20xx年7月-12月福利用品勞保用品的發放工作;

15.聯繫步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);

16.繳納合肥9月份、10月份公積金費用;

17.製作12月份參保人員變更表並至淮北、亳州、宿州地區辦理增減;

18.安排公司人員11月16日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;

人事行政部工作總結範文 篇14

作為人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

一、招聘新員工

根據實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,人事部結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

三、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

四、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。

人事行政部工作總結範文 篇15

日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這裡的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛鍊,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以後的工作積累了一定的經驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今後的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。

現將個人工作總結匯報

一、辦理新員工入職手續方面

這是一項很細緻的工作,很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓,但是由於心理素質的短板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據檔案認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從xx年10月至xx年1月,辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成,並且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛鍊了自己的心態。

人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下儘可能協調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產生衝突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋樑的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅遊企業,更是服務企業,我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。

二、會議紀要方面

正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計畫以及經理對重點問題的指示,並在會後整理成電子文檔,經理修改後列印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字後進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛鍊了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。

寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想儘可能記住儘可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。後來我在網上找了關於如何寫好會議紀要的一些文章,學到了'一快、二要、三省、四代'的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是儘可能只記錄要點,再次是對於熟悉的內容可以省略,最後是用自己的語言'代替一些專業名詞。這些技巧對我後來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。

三、審核考勤方面

我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的'規則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由於一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄後的異常情況備註,導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款,後來在登記電子版余假時發現,向經理承認了錯誤,並採取了相應的補救措施,維護了相關規定的嚴謹性。

因為審核考勤直接關係到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發現一些問題。如:部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備註或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對於打卡異常客觀地註明原因等做考勤的基本要求進行規範和統一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的機率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。

四、質檢方面

質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備註。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對於熟悉高爾夫行業有很大幫助。

從10月份至今,我已經協助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,的是鍛鍊了我的心態。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工'歡迎'的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不願意配合;另一方面,很多員工限於學歷心態方面的原因,對'檢查'有牴觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產生負面情緒,不利於以後質檢工作的開展。

五、檢查員工宿舍衛生方面

人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然後在規定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然後匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發員工維持住宿環境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,儘可能彰顯好的一面,突出模範宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工後勤工作的手段。

剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對於怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過後,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,並且在第二次檢查結束時創新了統分方式,自製了excel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開始,我已經連續參與了4個月的宿舍衛生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今後的工作打下了基礎。

除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協助行政秘書下發檔案、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。

通過這段時間的實踐,我也發現了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思並著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以後的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。