關於行政專員年終工作總結 篇1
時光如梭，轉眼間已至20xx年歲末，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將20xx年工作總結如下：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作（如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等）；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務；
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；
C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理業務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！
三、接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
三、下一年的計畫
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
關於行政專員年終工作總結 篇2
回顧20xx年，作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習，工作情況總結如下：
一、思想方面
自入職為貴公司的一名員工起，我就一直本著學習的態度，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間，認真及時的做好領導布置的每一項任務，遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠儘早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。經過今年的工作與學習，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。同時，認真的學習公司的企業文化，不斷提升自己。加入到這個大集體，才真正體會了這5個字的內涵，這是所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期，我首先認真了解了發展情況並學習集團的各種規章制度，熟悉行政專員的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。
（一）耐心細緻地做好日常工作
1.負責來電的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
3.負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨； 負責報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放；
（二）整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。並且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細心。同時我對總經理的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以後查閱。
（三）積極主動的搞好文案工作
1.根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的列印、複印、掃描、傳真檔案的工作。
2.負責領導交辦的各種文字擬稿工作，列印公司工作報告、規劃、總結等，協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。
3.收集整理各種來文，並且立卷歸檔，做到發放有序。對集團和公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達，做到上傳下達。
（四）其他各類行政工作
行政專員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什麼都要管。如檔案的複印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜誌、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及契約的整理、企業文化建設等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處
在這十個月里，我一直嚴格要求自己，服從公司的調配，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
（一）做事不夠細心
行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。
（二）缺乏創新精神
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很紮實
忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用，由於很長一段時間沒有接觸，導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟體。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想融入到一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，
培養自己的工作能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
（二）端正工作態度
要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
關於行政專員年終工作總結 篇3
回首過去，為公司帶給更良好的後勤保障。為了彌補工作中的不足及來年更好的發展，特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結如下：
一、公司各部門之間的協調工作
務必做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計畫進行督辦和檢查。
二、完善管理制度
起草、制定有關規章制度、工作計畫和其他文稿。做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上，做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司帶給查詢服務。
三、固定資產及辦公物資的管理
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程（包括系統的套用、企業信箱的套用），建立完善的公司企業信箱和使用流程，為公司每個員工申請信箱和使用帳號並負責指導安裝，做到所有用戶標準化、一致化，有效的提高辦公效率。
五、辦公環境的維護及更改
辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
1、由於裝修期間空調受到相應影響，導致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業人員前來維修，經過多次和物業協調維修，現室內溫度已有明顯的提高。於此同時，我部門也經過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家帶給更多的方便。
2、辦公區域的衛生環境也一向在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環境。
3、完善會議室會議環境的建設：配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品，調試網路會議線路，為公司各辦事處互通會議帶給方便。
4、定期去附近超市購入速食麵、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務。
關於行政專員年終工作總結 篇4
忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計畫，儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和契約進行了整理，鑒於不影響工作效率等因素，契約流轉審批流程尚未完全執行，但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，豐富了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯繫，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識；
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的了解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用；
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解；
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計畫實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通，靈活應對各種問題和突髮狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，巨觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，最佳化採購計畫；
4、加強對公司檔案和契約的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；
5、按計畫執行薪酬福利預算，推行並不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標；
6、建立員工溝通平台，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才；
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，最佳化人員配置，提高協作效率。
關於行政專員年終工作總結 篇5
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20__是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20__結如下：
一、思想方面
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關檔案、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
20__供暖所辦公室工作，作為單位的視窗科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分民眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答覆”，每次看著來訪的民眾滿意而歸，作為工作人員的我，心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之後要成就大我，“民眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。xx月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕於耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
1、治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
2、作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把20__色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取20工作更上一個新台階。
關於行政專員年終工作總結 篇6
這段時間的工作經歷，讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變，自己也學到了不少新知識、新經驗，很快就學會了適應，並喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認真細緻做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學習鍛鍊和提高自己的一個良好機會，也使我對人事工作的認識，從剛來時的神秘感、新奇感轉變為一種強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助，在此，謹將有關工作情況簡單總結於下，請各位領導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作，是一項既簡單而又複雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作並不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性；說它複雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過：“世界上什麼都好管，只有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的。”當時，我並不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作，因其對象的變化性而變得極其複雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力，認真、耐心、細緻的做好每一項工作，以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員，我的職責是。履行好師資處工作職責，應當具備較強的政治素質，有很強的原則性和責任心，有較全面的專業素質和能力，有較強的組織和協調能力，有敢於碰硬和甘於奉獻的精神。總結×個月來的工作，我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力，能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來，我在師資處×處長的領導下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務，取得了顯著的成效。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業務學習情況
在做好業務工作的同時，我還十分重視理論學習，一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會，拓展了自己的視野，為今後的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業技能培訓，認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向，把握學校的工作思路，增強自己的使命意識和責任意識，認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識，積極向黨組織靠攏，嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業餘時間學習和了解一些先進事跡和人物，比如xx先進事跡等，來學習他們崇高的精神內涵和道德風範，刻苦鑽研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘於奉獻的優秀品質，通過學習來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學習的同時，還結合自己的工作來進行業務學習，先後參加了業務培訓班各一次，撰寫業務文章1篇，此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試，試圖通過這些學習，進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業務水平。
四、存在的不足和努力方向
儘管自己的學習和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用於理論學習的時間還有待增加，主要是平常業務工作太忙，覺得自己是業務幹部，做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位幹得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯繫不多，主要是覺得自己是新人，擔心別人有顧慮，會產生誤解。
認識到上述不足，我將在今後工作中加以改進，一是在做好業務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發揮自己的才智，進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯繫，本著有助於幫助和促進工作的原則，以坦誠的態度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創造一個良好的工作環境。
總之，通過這段時間的工作和學習，我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解，在今後的工作當中我將再接再厲，敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。
關於行政專員年終工作總結 篇7
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素，我們在統一認識上下功夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模組的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓總計50餘次，參加培訓人員約800餘人次，部門內訓40餘次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規範流程、最佳化制度，完善企業行政體系
1、制度管理：
20xx年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理：
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作檯賬，並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份，累計收發、分遞給類公文28餘份，完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理，我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔，並建立了工作檯賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。
4、計畫管理：
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時，按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成契約付款759991.65元、採購辦公用品xx400元、報銷固定寬頻話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。
5、辦公用品及採購管理：
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在採購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格並重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的，20xx年，我部門總計採購各類用品50餘種，有效保證了辦公用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的.入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，並配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鈎，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束後，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。
(三)、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後，對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發放生日禮品1份，9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月xx日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足，具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細緻不全面等問題。在今後工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。
關於行政專員年終工作總結 篇8
20__我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作，在這裡感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20__工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計畫。
人事行政工作複雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。
較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對最佳化部門就診各數據分析：在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，並進行跟最佳化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平台就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對於20__加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計畫，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20__事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。
關於行政專員年終工作總結 篇9
20X年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在X管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場X戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
關於行政專員年終工作總結 篇10
上半年來的工作已經結束了，半年來的工作也是需要進一步提高自己的，讓我也得到了非常大的鍛鍊，作為應行政專員，我也來到公司已經有兩年多的時間了，這段時間以來的工作讓我非常的充實，我也清楚的意識到了在工作當中遇到的一些問題，但是這半年來我也看到了一些不好的情況發生，我也是都虛心的請教然後學習，以後再也不能出現這樣的情況了，回想這半年的經歷，還是需要好好的總結一番。
首先在工作當中我也是非常的負責，做好公司的行政工作，一點點的積累，保持一個好的狀態，在過去半年的工作當中我一直都在思考這些，我會進一步提高這些細節，作為一名行政我一直都在思考這些細節，我希望能夠在這半年來把工作做好，我們部門的工作其實還是挺多的，在這樣的環境下面我認為我是能夠得到一個穩步的提高，有些事情是需要付出一定的精力，對待自己工作一定要認真，回想過去兩年來的工作經歷，我認為我是缺少一個好的方向，這半年來我找到了自己的方向，對於工作當中的點點滴滴，我都在認真的思考自身的這些問題，雖然平時的工作有點繁忙，但是我從來都不會覺得自己在這樣的環境下面是在機械工作。
在未來的工作當中一定要對自己各個方面，在能力上面我也是一點點在積累，對於自己這半年來的工作經歷我也是在不斷的提高，在各個方面都需要提起精神，做行政工作我是非常的用心的，不管是在什麼階段這都是我需要去做好的，在這個狀態下面我也是非常的虛心的在學習，半年來不僅僅是在工作當中的得到了鍛鍊，而且跟周圍的同時也是非常融洽，過去半年來我對待工作是非常認真的，用心的做好自己的本職工作，努力提高各個方面的能力，作為一名行政專員，雖然我在一些事情上面做的不夠好，但是我也是在一點點的積累這方面的經驗，我知道有些事情還是需要認真一點的。
通過這半年來的學習經歷，我也是感覺到了自己在這個過程當中遇到的問題，在這個過程當中我也是積累了非常多的知識，但是也也有一些做的不好的地方，有的時候因為工作繁忙就會忘記一些事情，這對的工作是非常的不好，容易出現大問題，我現在也一定不會再這么粗心了，要持續做好本職工作。
關於行政專員年終工作總結 篇11
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政專員年度工作總結3
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習，努力工作，形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習氛圍。在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗，依託工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，力爭做到工作有計畫，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
二、突出工作重點，落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制，針對公司的具體情況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員並行，互相監督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關係，順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。
6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經驗和收穫
回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫
1、行政是服務工作，保持一個良好的心態，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好這份服務的根本
2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關係，是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表現在以下幾個方面，亟待解決：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺；
2、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠，由於部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發生，辦公室也發生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計畫
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節中體現行政工作的價值。
接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
關於行政專員年終工作總結 篇12
時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有餘，回首過去的工作時間裡雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下：
第一部分：工作總結工作內容：
1、行政事務：最佳化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到列印、複印、傳真、各類檔案歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；
2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但並非是最快的！
接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！
第二部分：20xx年工作計畫：
加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面；本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導；
加強主動意識，提高辦事的實效性；全面提高執行力度，抓決策落實；新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！最後，請公司領導給予我指導性意見！
關於行政專員年終工作總結 篇13
一、思想方面
自入職為貴公司的一名員工起，我就一直本著學習的態度，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出的成績。在試用期間，認真及時的做好領導布置的每一項任務，遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠儘早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作。經過今年的工作與學習，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時，認真的學習公司的企業文化，不斷提升自己。加入到這個大集體，才真正體會了“（企業文化宗旨）”這xx個字的內涵，這是國家所有文化的精髓，我想也是激勵本公司每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這幾個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的`員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律，始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期，我首先認真了解了青廣傳媒的發展情況並學習集團的各種規章制度，熟悉行政文員的日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。
（一）耐心細緻地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。
3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。
（二）整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規定的指導原則下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。並且與部門領導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程，需要耐心和細心。同時我
對總經理的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以後查閱。
（三）積極主動的搞好文案工作
1、根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的列印、複印、掃描、傳真檔案的工作。
2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作，列印公司工作報告、規劃、總結等，協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。
3、收集整理各種來文，並且立卷歸檔，做到發放有序。對集團和公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達，做到上傳下達。
（四）其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什麼都要管。如檔案的複印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜誌、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及契約的整理、企業文化建設？？每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處
在這十個月里，我一直嚴格要求自己，服從公司的調配，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
（一）做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。
（二）缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很紮實.
忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用，由於很長一段時間沒有接觸，導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟體。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想融入到一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
（二）端正工作態度
要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
關於行政專員年終工作總結 篇14
一年來，商務綜合執法大隊在縣委、政府的正確領導和高度重視下，在局黨組的大力支持指導下，堅持貫徹執行國務院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規，以行政執法責任為重點，依法行政為核心，不斷拓展商務管理行業執法監管工作，進一步整治和規範流通市場秩序，促使地方經濟健康、有序發展，保障消費者合法權益，現將我縣商務綜合執法情況總結匯報如下：
一、主要工作及措施
一年來，我縣商務綜合執法工作，從分散到規範，根據商務部按照“一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路，從整合執法隊伍，建設基本設施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權責準確、行為規範、監管到位、保障有力的商務執法體系;並順利通過省商務廳市場監管公共服務體系建設項目試點工作檢查評估驗收。一年來，共處理違法違規案件20起，處罰金額4。01萬元，其中：酒類流通案件7起，處罰金額1。06萬元;成品油案件13 起，處罰金額2。95萬元，通過處罰教育相結合，有效打擊違法違規行為，規範市場秩序。
(一)領導重視，整合執法隊伍。隨著社會的不斷發展，歸屬商務管理行業越來越多，商務執法監管職能越來越繁重，加強商務流通領域執法監管工作尤為重要，從20xx年7月組建商務綜合執法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制，在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關心下，商務綜合執法大隊成為有編制，有辦公場所、辦公設備，獨立法人資格的執法機構。下設一、二中隊和“12312”舉報投訴服務中心網點，一中隊負責生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執法監管，二中隊負責酒類流通執法監管;商務綜合執法大隊成立，解決了商務部門執法職能缺位、執法力量分散、執法效率低下、執法行為不規範的現實問題，是探索商務執法工作規律、改革和創新商務行政執法體系的迫切需要。
(二)加大投入，強化硬體設施設備建設。為提升我縣商務執法職能水平，大隊在資金極度困難情況下，在商務局黨組的關心和支持下，想方設法先後投入資金20多萬元，對原縣民爆公司辦公室處(凱薩皇都三樓)進行整理和裝修;現有辦公室8間，分別是：大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務網點辦公室、檔案室、陳列室和會議室，總面積200餘平方米;配備電腦7台、複印機2台、照相機2台、錄音筆2支和執法裝備及相關配套所需設備;從而解決了執法大隊辦公條件和環境，做到了辦公場地寬敞、辦公設施設備基本齊全，提升了商務綜合執法大隊影響力。
(三)加大宣傳，使商務執法家喻戶曉。今年來，為加強商務職能的宣傳，擴大商務工作影響力，營造良好的商務執法形象，我們通過開辦培訓班，利用新聞媒體進行新聞報導，發放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉鎮、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者了解、熟知商務綜合行政執法的職能範圍;先後發放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊500冊、報導50餘條、宣傳橫幅20餘條、出動宣傳車10台次。今年8月，我商務執法大隊接民眾舉報，錦和鎮廖某私設屠宰場(點)，我商務執法大隊迅速出擊，聯合當地鎮政府和派出所20餘人對非法私設屠宰點進行強行拆除，對當事人進行了嚴厲的批評教育，縣電視台記者全程跟蹤，通過電視台報導後，民眾稱讚商務執法行動快、效果好。
(四)強化管理、提高執法隊伍素質。為更好地貫徹執行商務綜合執法相關法律、法規，堅持“有法可依、執法必嚴、違法必究”原則，淨化消費環境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規範崗位職責，強化執法紀律，我們制定一系列比較規範完善的管理制度，要求執法隊員按照職責範圍，嚴格遵守“事實清楚、證據確鑿、法規準確、程式合法、處罰恰當、手續完備”的24字方針，保證案件質量;二是加強執法隊員法律、法規方面知識培訓，採取集中和自學相結合的方法，營造良好學習氛圍，不斷提高執法人員綜合執法素質;先後參加局裡，邀請縣法制辦、法務部門相關法律專家講座5人次，參加培訓人員80人次;三是規範統一執法文書，要求執法文書嚴格按照商務部令20xx第6號《商務行政處罰程式規定》統一文書格式;嚴格辦案程式，處罰數額較大的，通過召開集體會議研究決定;實現結案歸檔“一案一卷”;四是堅持例會制度，每周五召開會議，集中分析該周執法工作小結，合理安排下周工作;通過強化內部管理，不斷提高執法隊伍的思想政治教育和業務素質，使商務行政執法人員依法行政，秉公執法、文明辦事形成常規。一年來未出現一例複議和申訴案例。
(五)強化執法監管，淨化消費環境。在酒類執法監管，我們對全縣酒類經營者實行酒類經營許可和備案登記，嚴格推行“隨附單”監管制度，建立酒類經營責任追溯制。同時根據《湖南省商務廳關於開展酒類流通領域專項整治的通知》(湘商運調[20xx]7號)和《麻陽縣商務局關於開展酒類流通領域專項整治行動工作方案》檔案要求，集中力量對全縣24個鄉鎮開展酒類流通秩序專項整治工作，出動車輛19台次，出動執法人員120人次，使酒類批發持證銷售登記率達100%，酒類零售備案登記率達95%，《酒類流通隨附單》使用率達98%，懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉鎮95%，在開展整治行動中，查獲違法違規案件7起，結案7起，處罰金額1。06萬元，通過專項整治和日常商務執法，有力地打擊違法違規行為，規範了酒類市場秩序，淨化酒類經營環境。
在成品油及其他領域執法監管。一年來我們依據相關法律法規，積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領域執法監管工作，對全縣 24個鄉鎮加油點進行排查共出動執法車20台次、出動執法人員65人次、發放宣傳資料1000餘份，查出非法加油案件13起，處罰金額2。95萬元。
(六)部門聯動，促進執法監管到位。商務領域執法監管工作量大，線長面廣，問題複雜，僅靠商務執法部門職責許可權和力量難以將市場執法監管到位，我們根據相關部門執法聯動制度，建立了“部門聯動、區域聯動、運轉高效、保障有力”的商務綜合行政執法機制。在實際工作中，我們根據相關法律、法規進行聯合執法行動，今年5-7月，我們根據《麻陽苗族自治縣人民政府關於規範縣城肉品市場經營秩序的通告》(麻政發[20xx]13號)，聯合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動，共出動宣傳車4台次、執法人員200人次，共查處違法違規肉品攤點25起，規範了肉品市場經營秩序。今年8月全縣危險化學品領域“打非”專項行動，成立了由商務、工商、公安、消防以及相關鄉鎮人民政府主管領導組成的領導小組，作為成員單位，大隊抽調5人，專門協助這次整治行動;同時按照職責許可權，我們執法人員冒著40度高溫對全縣成品油(柴油、汽油)進行排查，查出非法銷售成品油11起，立案1起，其餘10家移交危險化學品 “打非”專項行動執法領導小組處理。今年元月，市商務綜合執法支隊接到舉報，麻陽境內有制售錦江泉假酒嫌疑，市商務綜合執法支隊立即驅車到我商務綜合執法大隊進行聯合行動，後經偵查，沒有制售假酒，是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。
(七)開展商務“12312”服務體系，積極推進舉報投訴工作。今年來，我們在開展商務“12312”舉報投訴服務工作中，在超市、集貿市場顯著位置張貼商務“12312”舉報投訴標識及其內容，其次在網際網路建立“12312”投訴舉報服務熱線，建立“12312”熱線台帳，一年來共接到舉報投訴諮詢18起，其中：舉報投訴5起，諮詢13起，通過我們的熱情解答，及時辦理投訴案件，反饋案件處理結果，得到了廣大消費者的一致好評。
二、20xx年工作打算
1、加強商務執法理論知識學習，不斷提高商務綜合執法大隊整體素質。按照上級的要求，繼續邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓，積極參加上級部門開展法律知識培訓學習;堅持理論聯繫實際的學習方法，通過學習和實踐，使每一位執法隊員執法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。
2、加強內部管理，健全各項制度。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責任制，對案件查處：“誰管理，誰負責”的原則;二是建立目標考核責任制，對執法案件制定相應的目標考核。
3、加強硬體設施設備建設，不斷提升商務綜合執法的影響力。進一步改善辦公條件和環境，力爭配置1台執法車輛，加大對執法所需設備的投入，不斷提高執法工作的時效性，安全性。
4、加強商務執法工作信息收集，擴大商務執法工作經驗交流。信息是我們執法工作的動態“晴雨表”，是商務綜合執法工作經驗和相互學習交流的重要平台，是向上級反映問題主要渠道，加強信息工作是促進商務綜合執法水平提高的重要手段。
5、加強相關執法部門聯動，進一步促進商務執法監管到位。要加強同公安、工商、城管、畜牧等部門協作，依據法律、法規，嚴格按照各自執法許可權，聯合對商務領域經營活動執法監管。
6、拓展商務執法領域，促進商務執法職能轉變。隨著形勢發展，商務執法職能轉變，商務執法監管的生豬定點屠宰，酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據相關法律，把再生資源回收、商業特許經營、洗染業、美容美髮業、典當等行業的執法監管行使起來，促進和提高商務執法的職能轉變。
總之，我縣商務綜合執法工作在縣委，縣政府正確領導和高度重視下，在局黨組支持和關心下，我們一定能成為一支“紀律嚴明、作風過硬、執法文明”的商務綜合執法隊伍，為推進我縣商務執法工作上新台階而努力奮鬥。
關於行政專員年終工作總結 篇15
一、建立健全員工宿舍安全、衛生管理制度，使員工宿舍真正成為員工溫馨之家。
1、完善員工宿舍檢查機制，加強衛生、安全檢查通報，由現在每月抽查改成常態化檢查，通過檢查消除使用大功率電器，抽菸，喝酒等現象，使宿舍真正成為安全的、衛生的、大家都滿意的宿舍。
2、加強宿舍長的管理職能，通過獎罰制度來激發宿舍長的管理激情，定期召開宿舍長會議，聽取宿舍管理意見，從管理上找原因。
3、做好宿舍的各項資產管理工作，維護好各類設施設備，對一些需要保修資產、需要維修資產等及時迅速的保修，提升管理效率，服務好宿舍每個員工。
4、加強宿舍值班管理員的管理，使宿舍管理員的管理不流於形式，真正做到監督檢查作用，做好員工與人力資源部的有效的溝通橋樑。
5、做好棉織品的清洗、數量清點，報損等工作。
二、加強員工餐廳的考核機制，提高員工餐廳飯菜的質量。
1、針對現有的員工餐廳考核機制，值班經理打分已不能滿足現有考核需求，因此明年將針對員工餐廳的考核進行改革，屆時將邀請各部門員工，或隨機抽查，或各部門排班，或調查問卷等形式對員工餐廳進行考核，同時對湯的種類進行完善，主食品種完善，早餐品種完善，以此來提高員工滿意度。
2、員工餐廳衛生狀況計畫也納入到考核管理機制，對衛生狀況也進行考核，同時進行獎罰，使員工餐廳的整體素質上升及進步。
3、對員工餐廳的選單進行公布，制定每周選單，每月最受歡迎菜，廚師長推薦菜等，進行菜品的創新與開發。
三、嚴格司機班組出車審批，按時準確上交油耗費用。
1、司機班組最重要的是安全，因此嚴格各部門的出車審批，防止出現未審批導致出車而發生事故，以防萬一，因此出車審批也將嚴格要求。
2、針對汽車油耗和維修費用是財務內部控制檢查的重點，因此每月做到數據清晰，費用明確，審批完善。
四、員工生日活動要求更加豐富，酒店各類活動積極主動。
1、提供更加豐富多彩的員工生日活動，形式多樣化，地點多樣化。
2、年夜飯、人資舉辦的各類演講比賽、歌唱比賽的，積極籌劃，使活動能夠精彩，各部門都有熱情參與其中。
五、行政管理工作要求更進一步。
1、繼續每月的殺蟲消毒工作，保障酒店衛生狀況。
2、嚴格考勤紀律，要求核查員工上下班考勤，維護酒店考勤制度。
3、積極參加社區舉辦各類活動，提高酒店聲譽。
關於行政專員年終工作總結 篇16
感謝近一年來對我工作上的支持與幫助，在這一年，讓我學到了很多知識，公司由小作坊起家而發展到如今的規模企業——狼途公司，並且在業界也很有知名度的企業，值得我有太多的東西需要學習，公司能有今天的成果，這是作為有一個像你這樣的核心領導分不開的。狼途的前景是非常遠大，目標也是正確的。現把我近一年的工作總結匯報如下：
一、人事方面
1、規範了人員的入職資料檔案。
把原來的零星的人事資料系統歸檔，分部門、按工號進行整理。
2、個人檔案增加了身份證掃描數字檔，按部門進行分類。
3、全公司人員建立了完整的花名冊，人員核查方便簡單。
4、全司人員相對來講比較穩定，人員流動率很小。
5、人員進出記錄準確，方便以後查詢。
6、人員培訓教育也卓有成效，特別是新進員工，培訓他們公司的基本規章制度，使用他們知道公司的一些基本的管理制度。
7、與員工有了更多的溝通與了解，解決他們在工作中和生活上的一些事情。
8、新增了一些績效考核的表格，使員工在轉正或加薪時有所依據。
9、完善了公司有關人事方面的一些規章制度。如《人員招聘制度》、《考勤管理制度》、《請假制度》、《薪資核算管理制度》、《績效考核制度》等。
10、建立了全公司人員的廠牌，規範了幹部員工的廠服，給公司規範發展提供了保證。
二、行政方面
1、普及了員工的安全、防火意識，使他們掌握緊急情況下的自救和逃生的能力。
2、公司各部門的安全檢查，從用電、用水、防火、防盜、防爆、機械安全、消防通道、滅火消防器械等。
3、固定資的盤點，登記、管理工作。每半年進行盤點，平時進行登記管理。
4、宿舍的檢查與管理。每天進行檢查，人員進出進行登記、宿舍安排。
5、飯堂的管理。每天進行檢查。
6、行政規章制度的建立與完善。先後修訂了《宿舍管理規定》、《用餐管理規定》、《會議室管理規定》、《司機管理規定》、《廠服廠牌管理規定》、《門衛值班制度》等。
7、努力解決員工在生產和生活過程中遇到的各種困難，如空調不製冷、熱水器無熱水沖涼、房間燈不亮、宿舍出現臭蟲等等。
8、嚴格執行公司規定。違規的首先通過教育，使他們認識到自己所犯的錯誤，和可能造成的後果，對屢教不聽或不能改正者，再處以罰款或勸退。
9、對員工思想進行統一，使他們不敢隨便曠工，有事可以請假，及時清除了幾個經常曠工者。
10、對員工進行企業文化教育，包括張貼標語，狼途文化宣傳牌等。
11、領導交給的其他事務。
三、建議
1、安全方面：
A、防火、防爆
從前幾天崑山出現的粉塵爆炸可以確定，一個企業無論賺多少錢，如果出現這類事故，企業將面臨倒閉。財產損失了可以再掙，生命卻無法挽救。工廠應加強易燃易暴地方的檢查；在工廠車間的門口和宿舍樓梯轉角處加裝應急燈，方便緊急情況下斷電後的照明。
B、職業病危害
腳踏車行業，容易患職業病的職位無非就是噴漆、磷化、焊接和接觸天拿水的一些崗位。建議建立這些崗位人員的職業健康檔案，每年體檢一次，同時保留勞動保護用品的分發記錄。
C、防盜
新廠宿舍四樓成品倉庫和駿偉廠隔得太近，建議窗戶加裝防盜網或加裝攝像頭。新廠員工宿舍樓梯口應安裝攝像頭，方便監管。
D、防雷電
放置溶劑油漆的倉庫最好有避雷設施。
E、機械安全
加強員工安全教育，部門主管要對員工進行設備安全運行培訓。
F、食品安全
每年要對廚房人員進行身體健康檢查，預防傳染病。同時採買人員要注意採購合格的食品。禁止閉雜人員進入廚房。
G、用電安全。
預防觸電事故和超負荷引起的燃燒事故。
2、人事、行政按目前的框架逐步發展狀大。淘汰部分不能勝任者。
3、ISO方面：
還是按以前的步驟和方法去運行，ISO9001：xx版明年年底才能推出，也是二年的過渡期。所以暫時不必怎么去考慮。
今年關鍵是要複評，必須準備這三年來的資料。包括：
A、外部審核報告，不符合報告、糾正預防措施和整改資料。
B、三年的管理評審資料及糾正預防措施和相關整改資料。
C、三年的內審資料及糾正預防措施和相關整改資料。這三樣資料是必檢查的項目。
其次是各部門的三年資料。包括品管的來料檢驗、測試等，成品檢驗報告等，各生產部門的過程控制和採購倉庫等不合格原輔材料管控。人力資源的培訓、考核、招聘等。
新的標準（xx版）將與現在的版本有很大的區別，主要集中的過程的確認和檔案化的信息。以後可能沒有了質量手冊和程式檔案且查的時候注重過程的檢查。如一個訂單可能從採購開始一直到客戶，中間的各個環節都要查到，各個部門也要查到。
再次感謝狼途及李總，給了我這個機會，我的手機將24小時開機，隨時取得聯繫。
關於行政專員年終工作總結 篇17
20xx年上半年即將結束，在這半年的工作中我有很多的感觸，我是x月份來到工作，擔任行政專員，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程，儘快上手。就這半年的工作做如下總結：
一、完成的本職工作
在這半年，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率，完成了以下本職工作：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規範流程，學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發工作，協助好辦公室主任完成報刊雜誌的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙：x晚報、經濟部、晨報;已訂雜誌：《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《xx集團報》已分發共5期。
(3)做好契約的管理工作，對契約進行編檔，建立契約收發台賬，協助領導修改和審核契約，走契約流程。
(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。20xx年上半年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、機車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油台賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協調車輛，為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年上半年共上報集團一周訊情43次，月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年上半年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區和工作區的後勤保障工作，與後勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日誌，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、不足之處和需要改進的地方
1、檔案存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現象。改進之處：要求各部門檔案存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的檔案存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細緻。改進的地方：完善登記流程，每個環節都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業技能上還有待提高，我將學習更多的專業知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修，做好記錄工作。
2、20xx年上半年食堂外部人員就餐達人數較多，鑒於食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現金收費，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯，團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內工作。在工作中要切合實際，發現問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發生。
四、下半年工作計畫
認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規章制度。做好每周工作計畫和每天工作日誌，辦公用品的出入庫建立台賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協助辦公室主任完成各項工作。
做到穩重全面的處理工作上的問題，調整心態，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業規劃，做好每一件小事!
公司給了我們發展的平台，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
關於行政專員年終工作總結 篇18
回顧20xx年，作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（一）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（二）行政專員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（三）在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
（一）認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
（二）物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
（三）檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的'檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
（四）人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
（五）招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
（六）商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
（七）財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
（八）快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
（九）協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
（一）行政部門經理的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
（二）單證部門經理的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
（三）船務部門經理的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
（四）設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
（五）業務部門經理的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
（六）財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
（七）外貿業務員和的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
（八）總經理的指導：網際網路的廣泛運用，用心做好每一件事。
（九）董事的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、新年規劃
新的一年，我將繼續努力，在這個崗位上做出更多的成績。
關於行政專員年終工作總結 篇19
轉眼20--年即將結束，總覺得一年在眨眼間就過去了，隨著公司經策略及業務發展，行政工作的步伐、節奏也在不覺中加快，但也在領導的支持與引導下，相對順利的完成了各項工作，但也有不足之處需要後續的學習及經驗的累積。
一、20--年總結如下：
類別內容
一、行政相關工作
1、信箱管理
2、公司微博、網站管理及維護
3、公司VI系統完善
二、企業文化建設
1、公司文化沙龍區規劃
2、公司其它建設
3、公司例會人員安排、組織、協調2、公司內訓工作安排、組織、跟進
三、公司相關培訓
1、公司部門內訓工作安排、跟進、反饋綜合
2、新員工入職培訓
3、員工生日計畫、禮物購買、活動組織
3、員工五險的購買與減少
四、員工福利、慶典
1、員工年度體檢的安排
2、員工旅遊、拓展組織
3、每周之星禮物購買與更
4、活動物料的統計、進出登記、更新
五、庫房管理對接
1、毛線溝庫房的對接與溝通、數據更新
2、物料外借登記，對損壞物料開具賠償單據
3、協助客戶部對活動物料的採購
六、相關協助工作
1、辦公室其它協助工作、臨時工作
2、協助總經理辦理相關事務
二、不足之處：
1、企業文化建設有待提起升協助客戶部採購及準備相關活動物料如：公司行政制度的張貼宣傳(未做)，在公司文化建設中要加強
2、內訓工作沒未做到多元化
如：公司內訓工作太單一化、以普通模式更進內訓，效果不夠明顯
3、部門內訓有待進一步監督、配合：
如：部門內訓實施狀況不夠理想，關於主題方向應與部門負責人溝通，應將主題考慮更廣泛，調動員工積極性
4、新員工入職培訓未完善
如：A新員工入職手冊制定(未做)，應結合入職培訓工作進行。
B對新員工公司企業文化的專項內容培訓(未做)，應由高層領導進地培訓灌輸，達到新員工對企業文化的強化認識。
C新員工培訓後測試(未做)，檢測新員工培訓效果。
5、庫房管理流程不完善
如：對房管管理應有明確流程，嚴格按流程執行，形成規範化
6、個人工作態度有情緒化現象
如：因公司發展而形成對每位員工的工作能力及綜合素質的要求有一定高，未檢討自身原因，未將情緒管理做好。
三、發展願景
1、希望接下來的工作中，能正視工作中的不足之處、積極改善、更好的完成本部門工作。
2、將公司新員工入職培訓、內訓、部門內訓更完善的進行。
3、希望公司結合本職務相關工作內容、工作態度、個人能力鼓勵，給予薪資的適當調整。
四、其它
總結一年的工作，有了一定進步，存在一定不足，關於創造性工作思路還不是很多，也有工作做得不完善，所以在未來的工作中需要綜合改進，使思想覺悟和工作效率進入一個新水平，為公司做更多貢獻。