個人行政工作總結範文 篇1
8月份對工作的思想認識有所進步。我的工尷尬刁難照繁蕪混亂,甚職苄些瑣碎。但其緊張性卻不容疏忽,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,各人能做,但我覺得不是每個人都能把它做好,我對本身的要求是既然緊張,沒有來由不把它做好。為進步工作效率,我的措施是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效辦理。確保工作不受影響或少受影響。
具體工作如下:
一、對公司一體機、盤算機等辦公設備的維修與維護工作,各類易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些老例易耗品的供應。積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
二、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一台,各部門同事都積極主動的共同,日常考勤開展的很順利;
三、依據農場人力資源部的要求,社保繳費工齡不夠的員工需補交養老金,目前養老金補交的問題尚未辦理(正在協商處置懲罰中);
四、日常辦公用品的保障,對各部門必要申購的物資進行對接,並上報總司理進行審批,在過後做好入庫、出庫發下班作;
五、幫忙各部門對相關的檔案進行列印、收發、傳真等工作;
六、市場方面主要照樣開拓潛在客戶,主要問題是轉變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參看我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政治理在企業中主要有治理、和諧、辦事三大功能,此中治理是骨幹,和諧是核心,辦事是根本,行政治理的本質是辦事:為領導辦事,為員工辦事,為客戶辦事。我們在實際工作中牢牢環抱這一中心開展工作。
不夠之處:
一、對公司各部門有些工作了解的不敷深入,存在的問題控制得不敷全面,從而對領導的決策應起的參謀助手作用施展不敷;
二、對公司的鼓吹有待增強。
下月支配
做好行政日常工作,確保每項工作都能精確到位,更好的辦事於各部門的必要。市場方面壓力很大,需儘快開拓客戶。
個人行政工作總結範文 篇2
學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政幹事、行政主管等等吧聯繫不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟體。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對於整個辦公區域的電腦和網路都要熟悉,哪裡出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對於電腦硬體、軟體、計算機網路都要好好學啊,我現在可是後悔了喔。。。
其他的車輛管理,會議室安排,複印機,印表機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。
總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬體),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的“硬體”,“軟體”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什麼,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處於中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。( 勵志天
個人行政工作總結範文 篇3
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網路、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配契約事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會後工作也帶來了不便。
2、對工作程式掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計畫
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
xx年x月,本人入職學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識話為行動。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹於本職工作始終,秘書資格考試樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛鍊,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業務,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了行政事務、經費管理、檔案管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好行政事務。因為聯繫方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細緻的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類檔案、信函及通知,確保信息的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經費管理工作。規範程式,嚴格操作,做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先後完成了《鑽井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。
再次,做好檔案管理工作。套用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部檔案、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對xx年度學部檔案資料進行了分類整理,並提交檔案室。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細緻,富有工作熱情,具有很好的責任心和進取心,並注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示範相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由於工作時間不長,對其他職能部門的職能範圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯繫工作有所滯後;由於專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對於這些問題和不足,在今後的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加出色的工作,切實做好本職工作。
在此,特向學部領導提出轉正申請,希望學部領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也感謝學部領導對本人的信任、支持和培養,給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉正,正式成為學部中的一份子,為學部繁榮貢獻智慧和力量。
個人行政工作總結範文 篇4
20__是不平凡的一年,在這一年裡,對於國家來說,十八大的勝利召開,新一屆領導班子的形成,把我國又帶上了一個新的台階,對於工作來說,是推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家幫助之下,有了長足的進步,這一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項任務,現將本年度的工作總結如下:
一、加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化
1、加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。
2、調整最佳化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、強化行政管理,推進規範化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。
二、強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理台賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
三、正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。20__年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計畫從以下幾個方面開展工作:
1、加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新台階。
2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規範化、制度化管理水平。
4、加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。
個人行政工作總結範文 篇5
第一季度來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本季度工作情況匯報如下:
一、本季度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務。作為人____集團控股子公司,____集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20____年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
二、本季度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本季度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,第二季度我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
個人行政工作總結範文 篇6
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設思想匯報專題,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
個人行政工作總結範文 篇7
回顧過去的20__年,收穫及感悟良多,現將本年度的個人的工作總結匯報如下。
一.本人認真貫徹黨和政府的醫療衛生路線、方針、政策,認真領會學校領導下達的各項精神、任務,愛崗敬業,克已奉公。廉潔行醫,不收受紅包和醫藥賄賂,全心全意為人民服務,較強的事業心和責任感,嚴謹的工作作風,始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設法為病人看好病。多次受到病人的表揚。
學術任職方面,擔任。。。。。。認真履行學會各項職責,努力提高本科室的學術地位。
二.在醫療方面:
作為科室行政主任,認真履行相關職責,完成各項行政管理工作,包括指導全科室的醫療、科研、教學和預防工作,制定本學科發展規劃等。
在住院病房時督促下級醫師貫徹落實衛生行業法規、政策及醫院的各項規章制度、技術操作規範和工作流程,保證醫療質量,防範醫療差錯事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導並參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業務學習,分享國際上學術的最新進展,拓展下級醫師的知識成名並培養其講課及演講能力。督促本科室完成醫院下達的臨床指標,每周有常規門診和專家門診,致力於診治疑難雜症,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔任20__年廣州市科技計畫項目項目負責人,項目編號,資助經費20萬。
20__年發表論文*篇,其中作為通訊作者發表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在(IF=分)上發表論文一篇,另外在作為共同通訊作者發表letter一篇。
總而言之,本人過去一年在論文數量和質量上、在科研立項的數量和質量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點是在保證臨床工作的安全和質量上,制定明確的發展目標,大力進行科研團隊的建設,提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學術會議,努力提升本科室的學術影響力。除此之外還要大力發展教學,培養後備學科帶頭人,並完善亞專科建設。
個人行政工作總結範文 篇8
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了半年時光,回顧20--年上半年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
一、基礎工作為根本,提升高度促成長
因人事變動,綜合部上半年的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收穫是實在的。
上半年後期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及後勤人員,包括保全與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升並不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,並計畫好所有活動內容,使整個旅遊活動豐富多彩。
二、突發事件勤練手,兢兢業業做鋪石
營業部經常會出現各種突髮狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示範崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心裡難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。
在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先後接到為員工定製工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定製工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由於今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分檔案丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及檔案歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤,行銷業務緊跟上
今年營業部大力發展行銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關於營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人行銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。上半年我行銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年-月份的從業資格考試,儘快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。
綜上總結,上半年的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,並不斷有所開拓。
個人行政工作總結範文 篇9
一、本月計畫工作完成情況:
(一)制度建設:
1、按要求實施建立和完善“三大標準”。
2、按進度推進OHSAS1800體系導入。與杭州輔導老師就OHSAS18000體系的導入工作進行項目梳理,並完成階段項目推進進度。
3、三大標準方面:完成公司工作標準、管理標準的跟催、收集、整理。
4、完成宿舍第二批空調台的安裝工作,並組織落實發放空調遙控器等相關配套工作,按宿舍空調使用管理細則加強管理。
5、完成月度質量、經營分析總結會的召開。
(二)6S管理推行:
1、按6S的檢查標準進行檢查監督,由厂部組織對公司廠區進行6S大檢查;
2、召開食堂人員整改專題會,就加強服務意識,全面提升後勤食堂管理作進一規範要求,進一步做好防暑降溫後勤保障工作。
(三)安全管理:
1、安全工作會議完成,對應急預案進行宣貫;召開一次住生活區帶有家屬或小孩的員工安全專題會,對入住生活區家屬提出了要求和安全注意事項。
2、對宿舍進行二次安全衛生綜合大檢查。檢查到位,不合格的項目按制度進行處罰。
3、新工三級安全教育。本月分別於xx日和xx日對公司xx名未經培訓的新工進行三級安全教育培訓。聯繫安排新員工進行體檢。
4、安全日常巡查到位。安全巡查整改100%。每周組織在宿舍樓對公司自離人員,進行清退離廠。對宿舍暑假期間來廠探親人員及時簽訂安全協定並辦理家屬證。
4、完成公司大門門崗左側新圍牆報警系統調整方案的報告,並獲批及配件申購。
5、進一步做好防暑降溫工作。對食堂後勤進行整改,規範工作要求,重點確保夏季飲食安全;同時,安排夏季防暑降溫工作有序進行,正常供應綠豆湯、冰棒等;對防暑降溫冷飲費用進行匯總、申報核銷。
6、完成消防室的調整
7、實施對新建門崗的限時管制。
(四)文化宣傳活動及信息系統維護:
1、本月份投稿x篇,登刊報、簡訊共x篇;完成廠區、生活區黑板報x塊(其中生產區:黑板報主題為內部市場化,宿舍黑板報主題為生活園地),車間分別也辦了主題為內部市場化的黑板報;
2、組織對公司一女工家庭的捐款,收到公司車間、科室共多元,表現出公司幹部員工的極大愛心。
3、宣傳教育,食堂就餐時間(一日x次),開啟電視機播放新聞節目和安全教育片,豐富員工文化生活,加強宣傳教育工作。
4、完成對崗門禁卡機進行委外維護工作,恢復正常。
(五)培訓管理:
1、月度安全教育培訓。對全體後勤食堂工作人員進行《食品安全衛生控制》的宣傳和教育。
2、召開x次應急分隊員會議,就應急分隊、應急小分隊、消防隊員的集合、技能訓練計畫作安排。
(六)食堂、宿舍管理、綠化方面:
1、完成公司後勤改善提升方案的起草、辦公會成員參加的審議和上報審核。
2、對觀景池進行補水措施,有效防止天氣炎熱造成池塘魚的缺氧。
3、發生一起員工在宿舍扯皮糾紛,介入處理。
4、對宿舍進行安全大檢查,發現問題進行通報。
5、就宿舍住房緊張問題,聯繫尋求解決。
(七)完成行政後勤日常工作:
1、進一步規範行政後勤巡查,加強門禁制度、門崗管理。每周召開了行政例會,針對行政後勤工作作了周總結和布置安排,對存在的問題作整改要求,加強服務意識,全面提升行政後勤管理。
2、完成廠區新綠化區水泥路邊,路碾石鋪設項目報批。
3、食堂成本控制。宿舍、食堂方面持續改善,從員工反映和就餐數據來看,均有較大提升,每天消費額穩定在x元以上,本月有兩天營業額首次突破x元,食堂飯菜價格維持較低,在人均x元左右。
4、完成實施對x月xx日晚特大暴雨中搶險人員的慰問就餐事宜。
二、本月計畫外工作完成情況:
1、由於下暴雨,後勤生活區及食堂下水道被堵塞,組織後勤人員疏通生活區、大食堂下水道,頂風冒雨排水清理工作,確保未受損失並恢復正常。
2、聯繫對財務科報警系統故障的維修,確保監控處正常狀態。
3、對生產車間進行聯合大檢查,落實不合規人員現場進行宣傳教育、引導,並告知限期整改。
個人行政工作總結範文 篇10
尊敬的各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年裡,我和大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子裡,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1、服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2、積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3、擬定計畫、及時反饋
行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著檔案、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計畫、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計畫的擬定,除了分解部門計畫的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計畫,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便於領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種檔案的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
二、前期工作總結
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計畫管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。
2、突出重點,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計畫管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。
3、執行內部考核,促進團隊發展。
行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計畫管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計畫事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性檔案總計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計畫之一。
2、協調欠佳,服務欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計畫,從而保障公司整體運營健康發展。
3、信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計畫管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”為“主動服務”。
四、下一步工作規劃
1、加強業務學習、提高服務質量
跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。
為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識套用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。
2、加強監督力度、保障服務能力。
行政部門制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這裡卻沒能執行到位。原因主要在於以
下幾方面:
(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;
(2)沒有有效的監督點;
(3)內部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
個人行政工作總結範文 篇11
一年來,段郢鄉依法行政工作在鄉委、政府的領導和上級部門的指導下,圍繞“和諧段郢”、“平安段郢”、“法制段郢”發展思路,堅持深入貫徹國務院《全面實施依法行政實施綱要》和省、市依法行政工作部署,依照縣政辦下發《關於____縣人民政府20____年度依法行政考核方案的通知》(南政辦[20____]42號)和《關於深入開展依法行政示範單位創建活動的通知》(南政辦[32]號)檔案要求,依法履行法定職責,規範行政行為,為進一步深化法治政府、規範化服務型政府建設,保障廣大民眾權益,推進社會各項工作平穩發做出了積極的工作。現將工作自查報告如下:
一、主要開展的工作和成效
(一)加強組織領導,強化依法行政工作職責
一是成立了由黨委副書記、鄉長為組長,黨政分管領導具體抓的鄉依法行政工作領導小組,領導小組成員分工負責,明確職責,落實責任。將依法行政任務與經濟社會發展任務同部署、同檢查、同落實、同考核。二是落實依法行政考核制度,年初把依法行政工作納入各村、各部門的目標考核,細化了工作內容,夯實了工作責任。三是加大了對各村、各部門依法行政工作的協調指導工作力度,鄉政府司法所、綜治辦始終保持與各村、各部門的密切聯繫,對工作中出現的問題及時介入,提供法制服務,加以指導協調,實現了對依法行政工作的動態管理,有效提高了行政行為的合法性,促進了全鄉依法行政工作的總體平穩推進。
(二)完善便民服務體系,推進政府職能轉變
一是抓好鄉為民服務中心建設。完善設施建設,設立“諮詢服務台”,為辦事民眾提供辦事諮詢、服務引導和電話諮詢等服務。二是制定實施《關於村便民服務室規範化建設的意見》,加強村便民服務代辦點規範化建設。在村實行“一承諾兩代理”,確定了“兩代理”接待員(村幹部),並將接待員的姓名、聯繫電話向村民進行了公布;制定和完善了信訪、為民代理服務相關制度,並上牆進行了公開;嚴格實行接待員(村幹部)每天坐班制度,做到了上班時間有人接待,下班時間電話聯繫,真正達到了為民服務的要求。三是規範和理順部門的管理機制,最佳化組織機構,理順職責分工,解決管理責任上越位、缺位、錯位的問題。進一步整合鄉政府資源,加強部門與部門、部門與村之間的協調配合,形成推進工作的整體合力。
(三)加強宣傳教育,提高法制意識
加強依法行政教育和培訓工作,提高依法行政能力。領導幹部帶頭學法,增強依法行政、依法辦事意識,建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度,全年共開展學習專題講座10場,參加培訓人員700人次,通過集中學習和培訓,有效提高黨員幹部的法制意識,增強依法行政的自覺性和有效性,產生了良好的社會效應和民眾效應。
加強鄉幹部、執法人員、企業經管人員的普法力度。領導幹部在學習形式上不斷創新,在內容上不斷貼近實際,在方法上靈活多樣,採取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鄉副科以上領導幹部共參加由縣裡組織的專題法制講座5期,參加由鄉里組織的其它專題集中學習、會議學習20場次。
以全民普法教育為主線,深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育,全面推進“法律進機關、進社區、進學校、進企業、進單位”活動,結合“六五”普法規劃,採取多種形式廣泛宣傳與幹部民眾生產生活相關的法律法規,使全鄉公民的法律素質不斷提高。12月份我們集中開展了一次普法教育宣傳月活動,鄉領導和司法、綜治部門負責人親自到街頭為民眾傳發法律宣傳冊400多本,法律宣傳單20__多份,通過這次活動激發了民眾談法律、議法律和學法律的熱情,形成了良好的普法教育氛圍。
結合法律“六進”活動,利用支部書記、村長每月例會,學習有關法律法規;利用廣播和農村網路電視上網工程,學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結合綜治平安創建活動,實行領導幹部“一月一法”宣講。據統計,全年以會代訓培訓村級領導幹部20餘次,利用農村網路電視工程組織宣講10餘次,組織送法下鄉活動3次,發放宣傳資料1萬餘份,張貼宣傳標語400多條,出動宣傳車10餘次。通過各種形式的普法宣傳,使全鄉公民普法受教育面達到90%以上。
(四)加強依法行政,規範執法行為,提升行政執法水平
以科學民主決策機制為基礎,進一步提升行政決策水平,著重在已有行政決策規則的基礎上,狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來,在涉及鄉域內經濟社會發展和民眾利益的重大問題上,始終堅持由部門提出議案,分管領導先期審查,最後提交鄉政府黨委會會議討論決定的制度和程式。二是引入行政決策的組織論證制度。堅持四項制度,切實做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。一是行政執法公示制度,二是執證上崗制度,三是行政執法過錯責任追究制度,四是執法監督制度。全年無一起違規執法現象發生。
(五)全面貫徹《政府信息公開條例》,深化政務公開
一是根據《政府信息分類規範》,清理政府信息並錄入全縣統一的政府信息公開管理系統,通過政府入口網站向社會公開;完善鄉政府信息公開服務中心,加強鄉公眾信息網站和村遠程教育站的維護管理工作。二是進一步完善鄉政務公開欄,公開鄉工作職責、服務項目、收費項目、收費依據和標準、與民眾利益密切相關的重大行政決策、為民辦實事項目等內容。三是全面清理規範性檔案,針對無法修訂、廢止或者宣布失效的檔案,進行全面清理,銷毀或歸檔保存。
(六)積極推進行政執法體制改革
一是嚴格落實行政執法責任制,根據此前梳理的執法依據,將各部門行政許可、行政處罰、行政強制事項進行了歸納整理,層層分解了行政執法責任,做到了崗位到人、責任到人,進一步明確了行政執法機關的執法目標。二是全面規範行政執法行為,有效防止了權力的濫用。鄉政府將規範行政執法具體行政行為列入依法行政工作的重點內容,嚴格了行政執法程式,明確了違法責任,約束了行政自由裁量權的運用,加大了行政違法的預期成本,減少了行政執法的隨意性,提升了行政機關的公信力。三是積極研究探索行政管理的體制和方式的改革。將行政推動與運用法律手段、行政指導措施結合起來,靈活了行政管理方式,降低了行政管理成本,提高了行政效能,促進了社會各項事業的和諧發展。
(七)強化行政效能,促進機關規範化建設
一是鄉黨委、政府成立機關效能建設領導小組,鄉黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各部門分管負責人和站所長為領導小組成員,辦公室設在黨政辦,具體負責機關效能建設的日常工作。
二是建立行政效能投訴舉報中心(設在信訪室),向社會公開效能建設投訴舉報電話(),直接受理社會各界對機關效能問題的投訴,年初至今受理投訴10餘件,涉及信訪、政策相關、幹部問題等方面。
三是實行績效考評制。效能機關的考評堅持效能機關建設領導小組統一領導,成員辦公室各負其責的原則,值班考勤、效能績效統計由鄉黨政辦公室負責,採取日常抽查考評、季度考評、年終考評相結合的方法,考評結果列入年終目標責任制考核的內容之一,作為幹部考評的重要內容。
(八)以全面推進任務落實為目的,認真開展跟蹤檢查
一是採取定期檢查的辦法,對各部門、各村(居)依法行政工作進行檢查。二是採取隨機的方法,對各部門、各村(居)依法行政工作進行了動態監督。從民眾反映的情況中收集相關信息,尤其是依法行政工作中存在的問題信息,有的放矢,進行了有針對性的監督檢查,對檢查中發現的問題,及時作了處理。三是進行了認真的自查。根據與縣上籤定的工作目標責任書的內容,對鄉政府依法行政工作進行了全面自查,對各項指標完成情況進行了客觀的評估,為全年工作任務的全面完成奠定了堅實的基礎。
(九)積極開展矛盾糾紛化解,構建和諧社會
一是大力加強鄉村基層調解組織建設,充實調解人員,培訓調解骨幹,落實調解場所,建立和完善調解制度,構建了鄉、村、社三級調解網路。目前全鄉共有人民調解委員會25個,共有調解人員76名。二是積極發揮信訪機構在化解社會矛盾中的主渠道作用,建立了黨政一把手負總責,一級抓一級,一級對一級負責的信訪工作運行機制,構建了觸角廣泛深入的“大信訪”格局,啟動實施了鄉政府領導信訪接待日制度,搭建了領導與民眾直接對話的平台,密切了黨群幹群關係。實行矛盾糾紛、社會不穩定因素半月排查制、領導包案制,重點排查調處了農村財務、征地拆遷、農村產權制度等熱難點問題而引起的各種矛盾糾紛。今年1—11月全鄉調處各類矛盾糾紛16件,接待事件人員146人次,調解成功13件,調解成功率達81.4%.三是切實轉變了工作作風。嚴格實行領導幹部“三訪”,鄉信訪工作領導小組相關領導多次到老信訪戶家裡,了解民眾疾苦,傾聽民眾意見,成功化解了一批熱點難點問題,贏得了民眾的信任和支持。我鄉依法行政工作正按規定步入規範化和制度化,但存在制度不夠健全,有關工作需不斷完善等問題,需在以後工作中認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,堅持執政為民,實現全面推進依法行政的目標。
二、存在的問題和下步工作安排
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我鄉依法行政工作取得了一定的成績,但我們也清楚地看到工作還存在著一些問題和不足:主要表現在:一是依法行政工作的推進不平衡。依法行政的推進程度在不同部門之間存在一定差距,重視程度和工作力度自上而下存在逐級遞減的現象。二是依法決策的意識和水平還有待進一步提高。三是幹部隊伍素質有待進一步提高。四是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進一步加大。在下一步工作中我們將積極從以下幾個方面改進:
1、進一步加強法制宣傳,增強依法行政觀念。
2、進一步建立健全各項工作制度。
3、進一步加大規範性檔案備案、審查力度。
4、進一步規範全鄉行政執法行為。
5、進一步推動政府信息,公開向縱深發展。
6、進一步推進政府職能轉變。
個人行政工作總結範文 篇12
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;最佳化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,並通過電視廣告、網路媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300餘人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、後勤管理工作:致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照採購計畫,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的採購渠道,尋找高性價比供應商,在列印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的視窗,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關係,始終與各職能單位保持良好的關係,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,並跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,面對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關係、處理上下級關係,各部門關係,員工之間的關係,火候掌握的不到位,處理關係缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細緻具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以後應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計畫。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位最佳化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對後勤工作的指導和監督檢查工作,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規範生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求,保證人、機、物、環處於良好的生產狀態,並持續改進,不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約後勤運行成本,節省辦公用品採購成本,採購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要最佳化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裡,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
個人行政工作總結範文 篇13
不知不覺我已入司擔任前台工作將近一年了,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20__年_月入職至__月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近_個月來,總計接待用戶達___人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到__%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫__人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助__局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來__出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴__在__上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給___。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
個人行政工作總結範文 篇14
進入公司至今,已有某個多月的時間,回首某月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就某月的工作情景,做如下總結:
一、工作中的收穫:
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠進取配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說某月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著某月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信某某月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
個人行政工作總結範文 篇15
在這個看似平靜、清閒卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統計,報表與考勤的準確性和及時性是乾性指標,這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2.對公司各部門
與行銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復,口頭溝通時要語氣柔和,計畫安排要常常顯出請教的態度。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態度,遇事要笑臉答應,不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1.廠辦內務內務工作細微卻關係重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計畫的事務儘早安排,儘早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發生正面衝突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚願能“安靜”處事,“平和”溝通。
希望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細緻、周密、沉穩的人。
行政內勤工作總結怎么寫二:一、乾好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、乾好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好乾群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去乾好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為民眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裡延誤,不讓事項在自己手裡積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裡受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。
個人行政工作總結範文 篇16
一、工作表現
自己的工作其實是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個工作我都非常的認真的在對待,就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,在這個過程中自己也是能夠鍛鍊自己的,所以不管是什麼樣的工作我都會認真的去完成。
在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會出現一些小的錯誤,但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,在這個過程中發現和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀律的,從來沒有做過違反公司規章制度的事情,我對公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了,所以遵守紀律是非常基礎的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。
二、我的收穫
自己在一年中也明白了一個道理,再簡單的工作也能夠從中學到一些東西,在日復一日的工作中也能夠有新的收穫,但前提是自己要努力,也要對工作有一個認真的態度,不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什麼都學不到的。所以不管是什麼工作就要有一個好的態度,要以一個積極的態度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
新一年自己計畫要繼續的保持這樣的一個工作態度,認真的去面對自己的每一個工作,在這個過程中學到一些新的東西。同時也要進行工作反思,在完成了工作之後也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
個人行政工作總結範文 篇17
根據部門的`工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,全面推行目標管理,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政主管年終個人工作總結。
1、重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
建議:
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。
個人行政工作總結範文 篇18
尊敬的領導:
本人___,於20_年_月__日加入__________公司,任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結,請領導審閱:
一、行政工作
- 1 -
二、人事工作
經過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團隊關係,熟悉掌握了公司各項規章制度,逐漸適應了這個集體。_________是一個非常重視人才發展的企業,無論是從人文、各項福利、到上級的關懷指導,這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此,對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
- 2 -
回顧這幾個月的工作,自己確也有許多不足之處,比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛生,看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業的體現,在這方面今後會改正自己。
在此,我特向公司提出轉正申請,希望可以到期正常轉正。在今後的工作中,我會繼續嚴格要求自己,認真完成每一項工作,團結同事,為企業的發展貢獻自己的力量!我將更加努力上進,請領導看我的行動!
此致
敬禮
個人行政工作總結範文 篇19
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班後會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在14年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功套用於生產,降低了生產成本。
總之,14年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,並且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今後的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成後,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今後的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標誌仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標誌沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:
因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由,採取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先儘可能的提高班組長的思想素質,並要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對於發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了儘可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,並延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今後的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的'辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。
3、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經採取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標準,定量添加。
(2)設專人負責添加。
(3)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩:原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監控。
(2)由於原料含量不一,沒與工人及時溝通。
(3)崗前培訓不到位。
(4)由於配方含量調整,沒及時採取有效措施。
方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,並做好記錄。
(2)加強新員工的崗前培訓。
(3)定期不定期的抽查。
(4)調整配方是及時清理。
3、產品的板結有時嚴重:
原因:
(1)板結劑加量不準。
(2)沒根據產量大小及時調整添加量。
(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結。
方案:
(1)制定添加標準。
(2)設專人負責按產量,標準添加。
(3)加大冷卻引風效果。
(3)由主任負責不定期進行檢查監督。
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:
原因:
(1)生產工藝執行不嚴。
(2)由於原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方。
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠。
(4)篩子篩分不好。
方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查。
(2)協調管理,關鍵崗位人員及時溝通。
(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方。
(4)對成品篩進行技術改造。
四、現場管理方面:
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由於工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業後,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。
由於人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理並及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由於工作過程中注重工作過程,而在工作完成後,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
個人行政工作總結範文 篇20
安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現在乾群之間,以人民民眾的汪洋大海來對抗於領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象,表現為一部分民眾與另一部分民眾,也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體,且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產
截止到6月23日,共作業船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》,制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合,做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定並貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通,保證泄空罐處於較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保全責任體系,並在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次
第二作業區實有人數122人,辦公室9人,維修11人,生產崗位102人。其中102人中,正、副班長共40人,大班長7人,形成47人管理55人局面,即1個人管1.1個人,管理層次太多。理順後的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合併為一個崗位,減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度
集中精力抓好安全生產,以“紅旗崗位”評比為載體,分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗,如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求,則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,不與獎金掛鈎,不搞一票否決,年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”,根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,四月份正式實施。
四、強化服務質量管理
1、修改《服務質量承諾》:規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。
2、強化《碼頭員工登輪管理規定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。
3、制定《液化氣儲油點管理規定》:明確儲油點管理責任人,實行雙鎖制管理。
4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,報公司技術部門解決,作業區不得牽頭。
5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實施,我方人員監護,特殊情況除外。
6、強調員工私家車禁止進港內。
7、藉助公司的力量,對“小偷小摸”現象進行整治,取得了階段性成果。
8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。
9、登輪走訪,了解崗位員工的服務情況。
10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業務培訓
如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然並知其所以然、靈活掌握業務,是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底,確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業務操作程式、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐。由於形式歡快,內容結合實際,又能增進彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設
1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地,為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞台,為公司人才培養提供後備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍。由於倒班員員工每月增加了平均2個休班,生產人員緊張,制定的培養計畫倉促結束。
2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才,有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計畫、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對三名技術人員的分工進行了調整,實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情,如果他們確實不值得重用,再向其進行物質傾斜。
3、班長後備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產,其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長,就等於間接培養了一大批合格員工,因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬,整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業務並不一定就比班長強,私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、民眾基礎要好、為領導當好參謀,這一階層要相對穩定。
4、崗位業務骨幹力量培養。崗位骨幹的培養任務,主要交由大班長、班長來做,關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計畫,包括有意識的採取處罰手段,以成就其職業人生。
七、提升團隊凝聚力
如果能把員工狀態調到最佳,很多工作的開展都會變得輕鬆。在保證崗位安全生產的前提下,我們先後組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步雲山雙日游,感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊伍穩定的關鍵因素,既要避免平均主義的不公平現象,又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低於一線其它單位太多,又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業區根據實際生產情況,將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,用於班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生,把能力提升作為首要需求而非物質利益,值班員必須流動起來,否則將形成惡性循環而誤人子弟。
九、打造人性化管理
傳統管理模式一般可歸結為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特徵的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新,這種“胡蘿蔔”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,並有意識地培養鍛鍊。對犯錯誤員工的考核,採用人性化方式,不服不處理,想方設法讓每位員工都成為管理者,都關心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升:大班長的設定,說法不一,設有設的好處,既然設了,就應給其一定的權力,最大限度地發揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢於給其授權,如果其濫用權力或授權不當,要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作,放手讓員工乾,責任由領導擔,達到領導無所作為,員工大有作為,培養員工的成功感和責任感,而不是失落感和依靠感。
十、務實創新抓制度落實
基層單位有很多制度,並且都很詳盡,我們缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣執行下去的制度,導致這些問題主要有以下原因:有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好,相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查,獎罰分明。