行政文員個人年終總結範文 篇1
20_年_月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在這一年裡，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是_月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續。
(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作。
(4)工作區域的衛生管理及執行。
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政文員個人年終工作總結【四】
伴隨著緊張而忙碌的工作，20_年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。
20_年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裡工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在20_年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、契約、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：
1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭檔案的登記、發放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要，接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。
9.配合供應部做好物資採購契約的列印，會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中檔案管理情況 為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記台帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況在20_年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的_流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾。
職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年_月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支台帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對20_年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將20_年的用章工作全部完成並歸檔。
二、考勤情況
為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了_年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規 范，所以在20_年裡面我會更加認真的做好這項工作。契約簽訂情況為了使我們公司購買的每一台設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排採取書面契約對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了_份材料契約，5份工程契約，6份大型設備契約，_份其他類契約，對這些契約的簽訂和列印工作，我認真的按簽訂契約的要求對其一一辦理簽字手續，並做好存檔、台帳工作，使各類契約的存取工作得到很大的提高。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少，關心同事不夠。 具體表現：
(1)跟同事們的聯繫不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。
四、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年裡，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
行政文員個人年終總結範文 篇2
經過這差不多一年的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細緻、認真負責、團結協作的工作作風，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
中心領導要求我們必須具有創新、積極進取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應中心未來的發展。因此，為了提高了自己的個人素養以及工作能力，我通過網路、書籍及各類檔案資料一直在不斷的學習。工作中，能從中心大局出發，從中心整體利益出發，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀，以及有關自己工作所需要的相關知識。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負責的工作如下：
1、日常辦公方面，負責中心重要來電、傳真、快件的收發及傳遞；負責中心一般性檔案的收發、材料收集、公文起草；負責中心下行檔案的下發、跟蹤、落實和反饋；
2、行政事務：負責來訪賓客的具體接待工作；負責中心相關會議的組織籌備工作；負責填報表格、複印列印、檔案整理歸檔等工作；
3、採購保管：根據要求採購、保管、發放日常辦公用品並及時登帳；負責中心禮品的入庫、領用、保管；
4、溝通協調：協助部門領導做好各部門的協調工作；負責中心大事記的材料撰寫，協助中心網站、簡報、季刊的編辦；。
5、固定資產管理：做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作；建立固定資產管理制度，按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作；
6、完成中心領導交辦的其他工作；
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極進取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還得繼續學習改進。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
行政文員個人年終總結範文 篇3
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。x年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將x年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關檔案、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。x年在全國範圍開展了“保持*員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的視窗科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分民眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答覆”，每次看著來訪的民眾滿意而歸，作為工作人員的我，心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之後要成就大我，“民眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。x月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕於耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把x年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取x年的工作更上一個新台階。
行政文員個人年終總結(二)
20xx年，我有幸進入公司獨立最佳化部門負責人事行政工作，在這裡感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面。
人事行政工作複雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表。從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動契約簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進行巡查;跟蹤後勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對最佳化部門就診各數據分析：在最佳化就診表最佳化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，並進行跟最佳化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平台就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對於20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計畫，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的台階。
行政文員個人年終總結範文 篇4
感謝您給我機會到深圳__公司從事行政工作。我於__年10月24日成為公司的試用員工。現試用期已滿，根據公司的規章制度，特申請轉為公司正式員工。現對試用期間的思想、工作、學習情況作以總結。
自入職為__公司的一名員工起，就一直本著學習的態度盡我所能，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出的成績。
在試用期間，我認真及時的做好領導布置的每一項任務，在遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠儘早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，期間難免出現一些小差錯需領導指正，但這些經歷讓也我不斷的成熟，之後在處理各種問題時也考慮的更加全面，杜絕以後類似失誤的發生。
行政這一職務是我以前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也較大，記得剛到公司的時候，對公司的一切都感到新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作，經過3個月的工作與學習，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程，對自己的崗位及工作職責有了新的認可。
同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度的提高，進一步對於公司的行政工作有了更深入地認識。行政工作是涉及到公司內部上上下下，里里外外的溝通和協調，現在我已能夠處理好本職位的日常工作及領導所交代的工作。
針對自己，一定嚴格要求，從小事做起，逐步前行。使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
行政文員個人年終總結範文 篇5
回顧過去的工作，留給我很多有成功的經驗，也有不足的教訓。為了以後更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在過去的工作里，經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、檔案、宣傳、契約、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：
1、協助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭檔案的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好契約的列印，會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記台帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務工作， 創造一個良好的會議接待環境為目的，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真 記錄與會人員提出的要求和問題，並及時形成書面會議紀要。
為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將過去的用章工作全部完成並歸檔。
契約保管情況：公司簽訂的契約，含工程契約、設備契約及其他類契約，對這些契約均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!百分
行政文員個人年終總結範文 篇6
20xx年古灣鄉的行政調解工作在縣委、縣鎮府的領導下，在縣法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安創建的要求，充分發揮行政調解工作職能，以創新的精神全面推進依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態。現將20xx年行政調解工作總結如下。
一、主要做法
（一）強化行政調解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關行政調解工作的會議或檔案精神都及時組織學習傳達和貫徹落實，對重要行政調解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，並督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉建立行政調解工作責任制，鄉長為第一責任人，對全局行政調解工作負總責；分管領導為直接責任人，具體抓落實；其他領導要落實“一崗雙責”，並按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內的調解工作，做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題，各責任人都能及時主動掌握情況並調解，一時難以解決的報主要領導並召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難複雜問題得以及時有效妥善解決。
（二）夯實行政調解工作基礎。設立了行政調解工作場所，並配備了專職或兼職行政調解員，方便及時接收民眾訴求。同時在鄉政府大樓張貼了崗位信息牌，實現了民眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
（三）落實行政調解包案責任。在全鄉建立行政調解包案責任制，由鄉長負總責，各分管領導具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉黨政辦對局行政調解案子及時予以登記、梳理，並按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領導審查和主要領導批示後，再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩控，不能再轉包、分包或由他人代替。同時，每個調解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉還實行催辦督辦和調度制度，如：對於部分重要調解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結的要爭取停訪息訴；而對於重大調解案件，則根據實際情況適時召開會議進行調度。
（四）營造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規、規章，提高廣大農民民眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
二、當前工作中存在的問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，民眾對行政調解還缺乏深入認知，致使其缺乏民眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業務能力，調解隊伍新人多、人年輕、經驗不足，精通法律提供高效優質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由於辦公室緊張，行政調解室只好設在鄉黨政辦，不利於開展工作。
三、20xx年工作打算
20xx年，古灣鄉將認真按照縣法制辦對行政調解工作的安排，採取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規宣傳，引導農民民眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政文員個人年終總結範文 篇7
經過這一年的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我這一年以來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項
生產文員是作為企業生產內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是生產部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起，以不求有功、但求無過來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠仔細，偶爾出現遺漏記錄的情況，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於生產文員的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在會議記錄，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多於大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平;
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便於自我反省。
行政文員個人年終總結範文 篇8
回顧20xx年，作為單位的行政文員，一年來，在單位各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了這一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結。
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護單位企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定單位日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對單位所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作單位的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好單位季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好單位企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：行政部門經理may的指導：
1、學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及單位存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對於我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政文員個人年終總結範文 篇9
來--這一個月學習了很多，收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政文員個人年終總結範文 篇10
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地採取多種方法，努力提高工作效率和服務質量
(一)受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批視窗主動上門為企業提供報建諮詢和服務，提前告知有關的報建程式、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，為企業預先核算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。
同時，在依法行政的情況下，採取特事特辦、並聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先後把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批視窗統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配視窗人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對於新的業務項目和審批流程我們也及時向民眾做好解釋說明工作，目前新業務在審批視窗已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
(一)勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批視窗作為我局駐審批中心的視窗部門，應與區審批辦保持著良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，並力求做到，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。
(三)做好審批視窗內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強視窗人員的凝聚力，提高視窗的辦事質量。
四、認真聽取民眾反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事民眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正，對於我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進視窗工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批視窗取得了一定的成績，去年審批視窗榮獲區審批中心“優秀服務金獎”，個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!
行政文員個人年終總結範文 篇11
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入路通宇公司已經將近一年的時間，在這一年的時間裡，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮鬥著。
我是201xx年2月14日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由於趙總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20__年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活;
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
行政文員個人年終總結範文 篇12
一、思想方面
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關檔案、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。20年在全國範圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的視窗科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分民眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答覆，每次看著來訪的民眾滿意而歸，作為工作人員的我，心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂，小我之後要成就大我，民眾滿意，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕於耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺團結，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把20年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取20年的工作更上一個新台階。
行政文員個人年終總結範文 篇13
回顧20--年，作為一名行政文員，一直以來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，現將個人工作總結如下：
一、工作方面
耐心細緻地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤，做好每天快遞的簽收，發放，做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。積極主動的`搞好文案工作。根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的列印、複印、掃描、傳真檔案的工作。收集整理各種管理規定，並且分類歸檔，做到發放有序。對公司發放的通知及檔案及時簽收和轉達，做到上傳下達。其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什麼都要管。如檔案的複印、掃描、傳真、收發快件、檔案的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以後的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。工作不很紮實。忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計畫
積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作，並繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。提高個人修養和業務能力。繼續加強學習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
行政文員個人年終總結範文 篇14
轉眼間已至*年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首*年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就*年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決，工作總結《行政文員年度工作總結》。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習；
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說*年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
MSN空間完美搬家到新浪部落格！
行政文員個人年終總結範文 篇15
20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裡工作的得與失總結如下：
一、工作內容
為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將用章工作全部完成並歸檔。為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我兼任了考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為這是對每個人最起碼的規範，所以在以後我會更加認真的做好這項工作。契約簽訂情況為了使我們公司購買的每一台設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排採取書面契約對所購物資進行制約，對這些契約的簽訂和列印工作，我認真的按簽訂契約的要求對其辦理簽字手續，並做好存檔、台帳工作，使各類契約的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的儘自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提高是十分必要的，在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。與同事交流少，關心同事不夠。跟同事們的聯繫不夠，缺乏交流；工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
三、工作心得
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
行政文員個人年終總結範文 篇16
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前台日常工作。主要包括：
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票„„每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計畫，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規範化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連線起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活，都將對公司的發展起到良好的促進作用。
行政文員個人年終總結範文 篇17
尊敬的領導：您好！
首先感謝您給我機會到深圳XX公司從事行政工作。我於x年10月24日成為公司的試用員工。現試用期已滿，根據公司的規章制度，特申請轉為公司正式員工。
現對試用期間的思想、工作、學習情況作以匯報總結。
自入職為XX公司的一名員工起，就一直本著學習的態度盡我所能，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成績。
在試用期間，我認真及時的做好領導布置的每一項任務，在遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，希望能夠儘早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，期間難免出現一些小差錯需領導指正，但這些經歷讓也我不斷的成熟，之後在處理各種問題時也考慮的更加全面，杜絕以後類似失誤的發生。
行政這一職務是我以前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也較大，記得剛到公司的時候，對公司的一切都感到新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅信自己可以作好行政工作，經過3個月的工作與學習，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程，對自己的崗位及工作職責有了新的認可。
同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度的提高，進一步對於公司的行政工作有了更深入地認識。行政工作是涉及到公司內部上上下下，里里外外的溝通和協調，現在我已能夠處理好本職位的日常工作及領導所交代的工作。
針對自己，一定嚴格要求，從小事做起，逐步前行。使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
申請人：
X年XX月XX日
行政文員個人年終總結範文 篇18
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司 未來的發展。 因此，我通過網路書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。 工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計畫性強可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。 發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 並於每周星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以 科學管理為主，人性關懷為輔 的理念。為了加強對人、財物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制 度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。
嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
行政文員個人年終總結範文 篇19
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展;
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎;
(3)在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政文員工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待客戶及外訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作，制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作，根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作，將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作，查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作，制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、快遞工作，做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。
20__年就要結束了，我將以最好的姿態去迎接20__，繼續奮鬥，創造佳績。
行政文員個人年終總結範文 篇20
一、加強基礎管理，創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部--年工作綱要。
--年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展--年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
1、培訓工作：
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
2、人力資源管理工作：
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
公司已經定下一年在全公司範圍內實現規範化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其衝。困難是存在的.，現實的，難免的；我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發展壯大的過程中整體提升！
--年已經過去，在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！
行政文員個人年終總結範文 篇21
在繁忙的工作中送走了20xx年，迎來充滿希望的20xx年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些工程資料管理辦法和經驗，對過去一年來的工作做一小結。
一、工程部主要分工：
1、整理項目竣工資料，對照存檔要求編制三套（存檔一套、甲方一套、監理自備一套），審查竣工上交資料不全的，要求項目部補齊，不能獨立完成的提供他們模板，協助完成直至存檔通過。
2、辦公室、項目部物品領用及物品維修上報。及時查看物品存量，審核用量，不足備份，以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經營部需要幫忙時，參加買標書、交保證金等。
4、每月及時向項目部催要監理月報，監理通知單、會議紀要、現場進度及現場有關照片。匯總在建項目進度、人員情況。做好月報匯總，上交給領導，使領導及時掌握項目施工進度、人員情況。
5、項目竣工時及時總監銷號。
6、協助完成洪經理、周總交代的其它任務。
二、工作體會
1、施工組織設計、專項方案審批太簡單，我們有些總監太不認真履行自己的責職，（其實沒資格說總監的）有些根本是監理員寫的。（20xx年打算就把審批寫得好的項目拍下來以後共享一下）。
2、平時上報的月報、會議紀要，文字、標點符號有問題，希望總監或項目負責人能審查一遍，每月只一次，化不了多少時間的。還有一條準時上報，每月25日至下月5日。有十天時間，可有些就是準時不了。
3、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦、印表機都積滿厚厚的灰塵，希望平時灰塵都清理，照相機要保管好。項目部負責人應該象保管自己家的一樣負起責任。
4、對於存檔資料，我們工程部用QQ群上發的項目部必需準備的資料，按平時一步步都做到位，都能順利存檔。
5、到20xx年1月份路泵站資料、資料（以前沒什麼做）這兩項目能基本搞齊，那以前遺留資料不多了。
三、來了xx公司今年是第三次過年。
本人自評對本職工作還算負責，像劉文路資料上沒一份月報（一個人監理的項目派人話最好能做資料的，個人意見）甲方急要審計用，本人雙休在家編制了6份應付交差。年底工程部來敲章特別多，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項任務。本人以前做施工資料自由慣了，從20xx年8月到xx公司，既然從事這行，本人認為還算能認真履行自己崗位職責，協助周總、洪經理處理日常發生的事項。
行政文員個人年終總結範文 篇22
時光飛逝，轉眼間20__年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。
回顧一年，現將個人的工作總結如下：
在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發展添磚加瓦。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
(一)人事文員的工作
1、公司社保賬號的建立。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什麼材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。
2、公司員工勞動契約的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動契約，讓我學會了給員工簽訂勞動契約不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑑章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動契約備案，勞動契約和勞動契約備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4、月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，並對考評結果進行核算，考評數據進行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和複試。
根據公司的發展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網路招聘和實地招聘現場進行招聘，聯繫應聘人員過來面試及複試工作。
6、網路招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。
新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。
8、考勤管理。
負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理，次月初進行考勤統計和加班統計。
9、員工工作牌的製作與發放。
(二)行政文員的工作。
1、綜合辦檔案的管理。
綜合辦檔案按檔案內容，進行分類存放，另外部門這邊接收檔案上報檔案制定出了一個檔案台賬，對檔案進行編號管理，在保存的檔案盒裡放置一個檔案目錄方便檔案的查找，另外存個電子檔的檔案台賬登記表，萬一以後丟失可以找到。
2、公司相關費用的報銷及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷，每月3號後公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息，保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3、公司酒店協定的簽訂以及常出差地信息的蒐集。
為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本，用優惠價格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協定。並蒐集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息，方便領導出差使用。
4、車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數據的統計並存檔，次月初將燃油統計數據交予財務審核，並統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。
5、公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛，發現問題後反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生後，進行衛生檢查工作，並把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班後檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
6、公共設施設備的日常管理和維護工作。
公司公共設備的維修工作，在工作期間主要負責了董事長辦公室數位電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的製作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。
二、工作中的不足
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
一是缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。
二是學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規章制度的熟悉，各種表格的製作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上台階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要。
二是要端正工作態度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
1、眼勤。每天閱讀檔案，翻看檔案，查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，做到取彼之長，補已之短。
2、手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對領導的指示都要記錄下來，從中好好學習，不斷進步。
3、嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向領導和其他同事請教，對不清楚的事情，要勤問、勤打聽，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
4、腿勤。做人事的，要經常走動於社保局、勞動局和地稅局，不斷從中學習，從中進步。
5、腦勤。在工作中要善於發現問題，養成勤于思考、善於思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
在新的一年裡，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大儘自己的一份微薄之力!
行政文員個人年終總結範文 篇23
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年x月進入酒店以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入酒店時，我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和酒店各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪，有了一些進步和成長。
一、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印製名片、檔案的保管、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、各部門的資料的列印、會議紀要的記錄和整理、行政公文的起草、發放，大到酒店員工工資表的製作，酒店網站的建立和維護，為員工辦理、繳納社保，酒店規章制度、各崗位職責的制定和執行情況監督等工作。
人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到酒店，適逢酒店裝修和準備開張，在領導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責，由我負責酒店員工的考勤統計工作。自己能夠做到實事求是地統計考勤，每月初以各部門主管統計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據製作考勤統計表，並及時張貼公布考勤統計表以供員工核對自己出勤情況。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範人事管理，根據工作需要，在上級領導的指導下，製作了相關人事表格，包括《應聘登記表》、《員工信息表》、《轉正申請表》、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案
及時更新酒店員工通訊資料，建立員工個人信息資料檔案，在員工檔案的管理上，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立酒店的人才儲備庫。
4、協助部門領導起草行政檔案、放假通知、宣傳廣告、溫馨告示草案等。
5、協助部門領導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。
2、行政人事方面的知識缺乏，監督工作沒有做到位。
3、有時候對領導的意圖領會不夠，為人處事方面需要加強。
今後在工作的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應該加強學習，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高工作能力。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，經過自己的不懈努力，提高工作能力。
行政文員個人年終總結範文 篇24
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草，
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：行政部門經理MAY的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作。
行政文員個人年終總結範文 篇25
知不覺，進入**公司至今一個月有餘。回顧以往，我從一個懵懂的應屆畢業生逐步成長為一名勤奮敬業的公司辦公人員。在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊，並制定了電子檔案，以便於提高公司閒置書籍的利用率。
2、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統一的整理，
並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
四、辦公用品的採購申請、發放、登記、管理。
五、接待服務工作。
六、外來電話、傳真的接聽（受）、記錄、傳達（送）。
七、複印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來科達這一個月學習了很多，收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
行政文員個人年終總結範文 篇26
一、已完成的工作任務。
入職以來主要從事以下工作：
一是做好各種會議（包括總經理辦公會、總經理辦公會擴大會議、專題會議等）的記錄及紀要工作，並對會議決議跟蹤督辦，及時向領導匯報完成情況；二是做好印章管理工作，保證公章使用及存放安全；三是做好發文工作；四是做好對已接手檔案的管理工作，對各類檔案整理分類，有序存放；五是企業宣傳PPT的整合美化工作；六是領導交辦的其它任務（包括收集各類部門資料、製作表格、會務服務等）。
針對以上六大類工作，本人已於11月完成2次總經理辦公會的記錄、紀要、督辦任務，完成1次擴大會議及專題會議的記錄、紀要任務；參照上級公司印章管理辦法草擬本公司《印章管理辦法》，保證“見OA審批同意後才能使用公章”，並完整保留公章使用簽字記錄，保證公章、契約章、法人章等合法、合規、安全使用；針對發文工作，已制定《發文簽批單》，嚴格按照表格簽批內容發文並存檔，保證公文審批流程嚴謹，發文格式正確，檔案內容準確；檔案管理方面，已將入職後的發文、紀要有序歸檔，妥善放置，保證了各類檔案的安全性、保密性；企業PPT方面，現已蒐集較多以往資料，整合部分企業介紹、產品資料，逐步完善美化，預計12月中旬整理設計出完整版PPT；針對領導交辦的其他任務，11月已完成競聘會議的會前資料整合、表格製作、會務服務等工作，並配合完成其他接待工作。
二、存在的不足。
回顧入職以來的工作情況，本人存在的不足有三：一是對行業專業知識匱乏，未熟練把握工作要點，導致會議記錄時反應力不足，紀要內容不夠精準；二是發文程式上雖已有審批表格，但發文流程未制度化；三是對以往檔案內容、存放位置不夠了解等。
三、解決辦法及下一階段規劃。
針對存在的不足，下一階段我需要做的工作如下：
行政文員個人年終總結範文 篇27
回顧一年來行政辦的工作，在領導及同志們的指導和幫助下，圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下：
一、主要工作情況
(一)、強化學習，努力提高自身素養
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習，通過對科學發展觀、構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短，並充分利用業餘時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
(二)、勤奮敬業，認真做好財會工作
始終以一絲不苟的態度做好財會工作。注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求，達到了增收節支的目的。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
(三)、厲行節約，保證採購科學合理
本著厲行節約，保證工作需要的原則，在辦公室後勤物品採購工作中，始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
(四)、廉潔自律，力樹財會工作形象
堅持認真學習《廉政準則》,堅決貫徹“四項紀律、八項要求”，以自律為根本、以廉潔奉公為原則，正確處理“自律”與“他律”的關係，時刻提醒自己遵守法紀，不斷強化廉潔自律意識，樹立了財務工作者的良好形象。
二、下步打算
xx年,在領導的指揮和同志們的幫助下取得了一點進步,但距離上級的要求還有較大的差距，在以後的工作中我決心努力做好以下幾個方面：一是要繼續加強學習,不斷充實和豐富自己的業務知識。二是勤奮實幹,一如既往的敬業奉獻。三是精誠團結,力爭使辦公室財務工作再上一個新台階。
行政文員個人年終總結範文 篇28
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來（雖只有半年的時間），在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
“一年來”，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現的紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作；
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
（3）在公司領導、行政經理指導下，都把工作事項寫成日誌，我將當天的工作列入到日誌里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象；
二、盡心盡責，做好行政工作：
認真做好本職工作和日常事務，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在行政經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話，收發信件傳真時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及外面客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品及員工勞保用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、協助工作：協助部門主管做好公司員工的考勤、借工單錄入，以及工資的預算工作。
三、20xx年度所學知識：
在公司領導、行政經理的指導下：很好的學習了公司的企業文化，把企業文化牢記於心並運用在工作當中；學習了正規化的文檔管理、規範的公文寫作；學習了行政文員的本職工作與崗位職責；更重要的是學會了用心做好每一件事。
四、20xx年辦公用品領用的控制計畫：
發動各部門做好節約、杜絕浪費的宣傳工作；與採購部的採購員協商，辦公用品一定要在保證質量的前提下進行採購，以免再出現不必要的浪費；
五、對公司及部門的建議：
1、關於公司禮貌：比如微笑、打招呼、同事之間問好、收到信息及時回復等等。
2、關於制度：在人性化的前提下，保證規範。
3、關於團隊精神：給公司做事，應該不分你我，考慮在消耗最低成本，而達到最理想的效益。
4、關於檔案列印：建議廢紙的`多次使用。雖然紙張不貴，但積少成多，所以非正規檔案用紙，建議大家採用作廢檔案紙張的背面列印，達到節約用紙的目的。
5、關於生產部門考勤資料的書寫：建議各部分主管做好考勤填寫工作，若有書寫的錯誤請劃線簽名，已明確責任。
6關於生產部門請假條的準確性：確保請假情況與考勤相符，若有差異應及時予以更正。
六、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政文員對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過這段時間的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝興盛的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久的將來，我在工作上也可以獨擋一面，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
行政文員個人年終總結範文 篇29
20xx年5月18日，到公司作業，不覺現已作業了四個月，在這幾個月的作業中，我盡力習慣新的作業環境和作業崗位，謙虛學習，埋頭作業，履行職責，較好地完結了各項作業使命，現將我四個月來的作業狀況總結如下。
一、思維方面
在作業初期，我細心了解台的開展狀況並學習相關的處理規章準則，了解作業室日常作業事務，一起盡力完善作業的辦法、辦法，前進自己的作業才能，以全新的姿勢迎候新作業的應戰。
二、作業方面
規矩作業心情，嚴守安排紀律。我一直以豐滿的熱心迎候每一天的作業，一直以100%的狀況對待作業。
1、耐性詳盡地做好作業室日常作業
幾個月來，我基本上確保了作業室日常作業的有序作業，一起活躍自動地完結上級領導交辦的其他作業，並完結各中心、部室一切電話收拾;作業證製造;中秋遊園活動的策劃和安排等作業。面臨冗雜瑣碎的許多事務性作業，我強化作業知道，留意加速作業節奏，前進作業效率，鎮定處理各項事務，力求周全、精確、適度，防止遺漏和過失。在領導和搭檔的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有執行。
2、活躍自動地做好檔案處理
近幾個月來，完結了近20xx年的文書檔案與財政檔案的收拾歸檔使命，在檀卷收拾過程中遵從檔案材料構成規則，堅持卷內檔案的體系聯絡，合理、標準組卷，使檔案材料歸檔率、無缺率、完全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類材料供給了便當。
三、作業缺乏及往後方案
我儘管做了一些作業，但仍然存在不少問題，首要體現在：作業不能與時俱進。繁忙於日常小事，作業沒有上升到必定高度。不能專心於作業學習，許多常識儘管了解但卻不精。在往後的作業中，我將盡力改正本身缺陷，以更大的熱心投入到作業中去。首要，加強學習，前進政治思維本質和事務作業水平，樹立傑出的職業道德，以嚴厲的心情，豐滿的熱心，嚴厲的紀律，全身心腸投入學習，為我的作業堆集必要的基礎常識和基本技能。儘管作業室的作業瑣碎、冗雜，可是我將從多方面盡力進一步前進本身的作業才能，以活躍的心態面臨每天的作業使命。
其次，我也將重視訓練自己的應變才能、和諧才能、安排才能以及發明才能，不斷在作業中學習、前進、完善自己，以便更好地完結自己的本職作業。
以上是我對四個月來作業的總結，在往後作業中我將盡力奮鬥，戰勝自己的缺陷，補償缺乏，爭奪做的更好。
行政文員個人年終總結範文 篇30
在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。