行政部2025年度工作總結

行政部2025年度工作總結 篇1

2025年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

行政部2025年度工作總結 篇2

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作, 在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老闆當好參謀助手:

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協盛。

行政部2025年度工作總結 篇3

步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度X月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。

一、思想建設

思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。

行政人事部作為協調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的複雜與困難,但是由於理順了觀念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,幹活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。

二、行政管理

1、制度制訂

眾所周知,在加強企業基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度並不健全,不夠系統規範,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前並未形成制度,但各方面工作已經初步規範,在實際工作中套用管理。

2、證照辦理

近幾個月以來,隨著公司業務和發展的需要,設立的河南投資有限公司並進行變更,對河南投資有限公司、河南**房地產公司、河南投資擔保有限公司的營業執照年檢,辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核准和變更、河南投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關係,為以後的各項工作打下良好的基矗

3、人員招聘

隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規範化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發展的需要。

4、人事檔案管理

由於公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前台兼任,但在人事手續辦理方面,我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,並且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統計,做到有據可查,依章辦理。

三、後勤保障

1、前台接待

前台是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要視窗。前台人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發,並且協助各部門的檔案列印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閒雜人員進入公司,保證大家工作環境,受到各部門和客戶的一致好評。

2、保潔工作

我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環境衛生工作,同時也節省了費用。

3、美化環境

作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節,我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。

4、辦公用品採購

對於辦公用品採購,我們儘量考慮員工的意見,從大多數人的意願出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。在購買時,本著“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。對於突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。

5、會議接待

由於代表處和下屬子公司業務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協定,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱讚。

6月份公司戰略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。

6、車輛管理

公司業務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,並且每次出車都做好記錄。

四、問題回顧

雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。

五、未來展望

下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細緻的服務。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規範流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

行政部2025年度工作總結 篇4

一、常規工作總結:

1.上級任務辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務。或許有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。

2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,並做好相應的登記工作。

3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下,已經收取了各社團的工作計畫,社團聯繫名單,社團活動策劃,活動總結,新聞照片等一系列的社團材料。

4.事情通知在本學期中,在確定了各個社團的負責人無誤之後,辦公室總是在第一時間之內將理事會的通知傳達給各個社團的負責人,確保了信息的及時準確。

5.檔案整理在本學期中,為加強社團聯合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯合會工作管理體系,方便各部門之間的聯繫與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質檔和電子檔同時進行分類及整理。

二、技能培訓

為了辦公室的成員以後都能夠獨當一面,不出現遇到一點事情就聯繫師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對幹事的能力進行培訓。主要是讓新接手社團部門的同學對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的幹事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質保量的完成,獨立的`指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學習的結果。

三、相互之間的交流

在工作時,和各部門相互協作相互支持;在私下裡,大家相互交流經驗相互幫助;對各社團,經常會和社團的負責人聯繫,以便於工作的展開,各大協會也支持很我們的工作。就在這其樂融融的氛圍當中,所有的人都感覺到了這是一個大家庭,大家都在共同努力,將這個大的家庭推向頂峰。

四、主要活動總結

1、社團招新招新

為了豐富紡大學生的生活,培養紡大學生的愛好,社團聯合會攜45個社團在20xx年9月進招新,當時還沒有換屆,作為幹事的我積極配合部長幫助社團招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團招新取得了不錯的效果。

2、社聯招新

為社聯辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進行了大致規劃,事後總結,基本目標大致達成。

(1)招新目的社聯能夠為廣大學生提供一個施展才華的舞台,讓更多同學能有機會鍛鍊自我,同時為了壯大社聯,使其更為良好的發展,在新的學期到來之際進行招新。

(2)招新對象內蒙古財經大學20xx級全體新生,有意願加入校社聯的同學

(3)活動時間依照招新策劃決定

(4)活動地點報名地點:新食堂門口

根據校團委的統一規定,我們確定了社團招新的時間和總的流程,參加競選的同學需要經過初試和複式來選出,評審由團委老師和各部門部長組成,經過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學。

五、招募新社團

為了豐富同學們的大學生活,使大學的社團出現“百花齊放”的景象,我們在校團委的提一下在全校範圍內進行了新社團的招募,鼓勵各年級學生積極創新,發揮自己的優勢,能夠讓更多志同道合的同學們在一起學習、娛樂。本次招募新社團取得了良好的效果,共新增加了23個社團,現在學校社團的數量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續努力,在把現有社團協調幫助好的前提下,繼續招募新社團。

六、社團文化月開幕式

社聯幹事試用期結束後的第一場大型活動。幹事們已經初步了解社聯,所以在這次活動中,幹事們已經能夠自發來到現場共同為活動的前期做準備,以及在活動當中進行

會場秩序的維護,活動後及時的總結經驗,我們對於幹事初期的激情與積極表現是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個幹事,在部長帶領下,就可以逐漸融入社聯的工作中,可以說在社團文化月開幕期間,幹事們付出的努力是值得得到讚許的!

總結和反思

但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現,比如前期的準備不夠充分,安排人員不得當。但當時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與幹事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突髮狀況。社聯目前有5個部門,各有分工,協調好各部門的關係,是部門領導者必須掌握的能力,只有協調溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯的發展做出貢獻。

行政部2025年度工作總結 篇5

各位領導、同事們:

大家好,本人於20_年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司20_年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯繫,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,了解相關信息,掌握水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計畫,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接公司輝煌時刻的到來。

行政部2025年度工作總結 篇6

一、 日常行政事務計畫

1、公司網路、公司寬頻及電話日常維護。

2、周一早上7:50主持全體員工早會、協助總經理召開管理人員周例會,周二至周六主持人事行政部員工早會安排。

3、監督保潔員搞好一樓辦公區域衛生、樓梯、廁所、生產車間,廚房清潔衛生工作;保全日常工作監督及保全員休息時代班等;每天買菜登記並填寫廚房菜譜,檢查廚房煤氣、車間高純氬氣、氧氣申購計畫。

4、生產部各車間5S衛生檢查及宿舍衛生、用電安全檢查,各車間設備報修及控制用電監督;每月15號前到孝感市社保局申報公司員工情況,20號前稅務部門交納社保並列印完稅證明計畫事務。

5、每月去供電局門市領取發票,自來水公司對帳、交費領取發票。

6、每月公司電費、水費、電話費用、業務員油卡費用申報、分配額度及順豐快遞每月對賬單核對,按時列印發票並填報銷單據。

7、公司飯堂、廁所、倉庫、樓梯燈,水龍頭漏水更換,簡單機器設備維修,公司一樓左右石膏池內石膏沉澱物清理工作安排。

二、日常人事工作計畫

1、每月員工請假統計和考勤表匯總、監督生產部門衛生清潔工作;公司新員工入職培訓、離職員工手續辦理及工資核算月計畫。

2、生產部及辦公室員工當月出勤天數、人事/薪酬變更統計,車間罰款匯總、員工當月請假匯總、高新嘉園宿舍月度用電量統計並公布;零星辦公用品採購計畫。

3、康強網、招聘網招聘信息更新,參加勞動局每10、20日現場招聘會及xx科技園周邊招聘計畫。

4、新員工醫療器械法律法規培訓、口腔修復理論知識培訓、考試資料等計畫。

5、公司通知檔案資料收集、整理及時歸檔;內審資料推行;消防大隊、環境保護局、省市食品監督部門日常檢查計畫實施、報告資料書寫;其它臨時突發情況的處理預案。

6、配合高新嘉園物業管理公司協調24間宿舍(清潔、水、電、燃氣安全等日常工作);配合銀湖科技園物業管理工作等日常工作。

7、行政(保全、保潔、廚工)或者倉庫人員請假後,負責調配人員補充。

行政部2025年度工作總結 篇7

一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政部2025年度工作總結 篇8

"時光荏苒,20xx年過去了一半,新的一年將要到來。回首過去,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!,20xx年終工作總結:行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的`磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結.

一、人事管理方

根據水厂部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、20xx年工作計畫

1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著;九千年冰川泉水;;企業標準;的正式發布,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始於易,天下大事始於細;。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

行政部2025年度工作總結 篇9

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、公司於8月份順利通過ISO9001認證,並取得了認證證書,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們在整個體系運行上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部將加強各部門ISO管理體系的培訓學習。讓大家真正的理解並能逐步按照相關的標準進行工作。

2、公司名片、SIC證書、LOGO、產品版本設計與製作;產品攝影與後期處理;公司網站的建設、網頁製作與視頻宣傳片製作;創建了公司的淘寶店以及公司雜誌的籌備等工作。

三、公司規章制度方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定了相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的'監督管理力度。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對日後的工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20xx年工作計畫

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:1完善公司制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。2加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,進行ISO體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。3協助部門工作,加強團隊建設。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

行政部2025年度工作總結 篇10

20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

一、人員招聘工作

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。

崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。

通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設

為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

四、三酒店掛牌工作的落實

酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟體方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裡就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年行銷活動

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。由於今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經營,同時加大營業收入,酒店在20xx年推出全員行銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限於周口市,行政部與兩家網站簽訂訂房協定,利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店於6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈菸酒、官府養生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯合,在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,並送養生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業額。

六、企業文化的建設

1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽(假如我是一名),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出12名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。

八、存在的問題和不足

1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。

行政部2025年度工作總結 篇11

一、人員培訓情況報告20xx年培訓情況匯總

培訓時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓內容培訓形式參加人數考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備註------------------20xx年,公司共組織培訓9期,員工培訓計畫實現率為100%,人員培訓及時率匯總為100%。培訓結束後部門負責人組織考核,受訓人員均達到合格水平,能滿足生產及管理的需要,培訓有效率為100%。

二、人力資源的總體分析報告

20xx年招聘計畫完成率為95%,目前公司現有員工23人,其中,管理人員7人,占30.4%;生產技術人員5人,21.7%;生產輔助人員6人,占26.1%;檢驗人員3人,占13.0%;銷售內勤及售後人員2人,占8.7%。人員表面結構基本符合公司設計、工藝方面一定程度的科技含量,製造方面勞動密集,以及相應管理需求對人才的基本要求。我公司人員結構如圖1-1所示:

三、組織機構適用性、職責分配分析報告

行政人事部編制《公司組織結構及部門、崗位職責》,確定所有從事對質量有影響的管理、執行和驗證工作的人員的相互關係,並應確保完成這些任務所必要的獨立性和許可權。

公司在進行組織結構設計的時候樹立了權變的思想,根據企業所處環境、技術、戰略、任務類型性質、人員情況等因素的變化隨時進行組織結構調整。表現為:公司體制明確定性;組織結構能適應公司的發展和市場化的需要;公司管理系統健全,人力資源管理、公共關係、市場行銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全;部門職能界定清晰、崗位職責界定明確;部門協調機制健全。

四、檔案管理情況報告我公司目前的檔案分為四類:

A.質量手冊、程式檔案及質量記錄

B.技術檔案,包括說明書、採購資料、操作規程、質量標準、檢驗規程、各類圖紙、生產工藝等

C.管理性檔案,包括各類管理制度

D.外來檔案,包括國家標準、行業標準、法律、法規及顧客或供方提供的標準、圖樣等檔案。

從體系運行以來,檔案管理情況大體有:

檔案的編寫與更改工作都已完成並且隨時進行修訂,以及新添加的檔案都按體系檔案要求進行。2.檔案的發放簽收工作:所編寫的體系檔案已全部發放到相應部門,並做了相應的簽收記錄,並且保存完整。列出了相應的檔案控制清單,易於檔案的`檢索和查找。

3.檔案的狀態標識工作:所有的體系檔案都做了受控狀態標識,報廢、換頁的檔案也都做了報廢、保留標識。其他供戶查看的體系檔案也做了非受控狀態標識。

4.外來檔案的收集和保存工作:收集了相應的外來檔案,相關的法律法規,國家標準行業標準等檔案,並隨時對相關檔案的適宜性進行評價,確保檔案是最新版本,將最新的標準、法律法規等檔案發放到相應的部門使用和保存。

五、改進建議

1.人員招聘:根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性的招聘員工,配備各崗位,通過一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等多種辦法招攬人才。

2.建立健全、規範人事檔案:實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作統計並進行核對,及時對員工通訊錄進行更新,方便各部門查找、管理。

3.加大行政管理及監督力度,嚴格執行公司各項規章制度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

行政部2025年度工作總結 篇12

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、突出工作重點,落實管理目標職責制

1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、持續良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

1、行政是服務工作,持續一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;

2、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。

4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計畫

根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的.上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部工作綱要

20xx年已經過去,新的一年已經到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政部2025年度工作總結 篇13

從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處:

一、計畫性不強

計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計畫體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以後的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在於流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之後的工作中,要加大力度建立完善、規範的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以後的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況製作人事招聘計畫,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,並對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最最佳化,節省人力資源成本。

五、規範員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計畫,並根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

時間很快,20xx年眼看著就要過去了。20__年保全部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

一、安全保衛工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保全部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對於賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保全全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案,5.12汶川大地震發生後,堅決貫徹賓館《關於做好汶川地震餘震防範工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震後安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保奧運期間安保無問題;回響XX市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些檔案對於賓館安全工作起到很好的效果。我部對於員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,並按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發生。我們賓館處於黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館裡出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什麼原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,儘量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯繫,隨時應對突發事件,對於滋擾鬧事的人員儘量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

2.消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計畫,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。XX區改造成貴賓樓以後,賓館高度重視消防安全,對於貴賓樓消防設施進行了全新配置,並於今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯繫,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓人員達到300餘人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓,本能反應有問題,及時匯報。工程部保全部配合立即對於該包間進行檢查,最後在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態。由於做了大量細緻防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。

3.食品安全

食品安全也由我部門的監管。一年來,我部在賓館各部門的配合下,對於餐飲部後堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查,未發現存在三無產品、過期腐敗食品,賓館全年未發生食物造成人員傷害事故。

二、提高隊員素質,做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保全隊伍,配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,使祥龍企業文化深入人心。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。

由於安保工作的特性,保全就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風景線,保全必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保全部在執行職責同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。

三、日常工作

作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。

1、區域衛生保持

保全部承擔著全館外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的`做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

2.地毯清洗

保全部承擔著全館範圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業餘時間,及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。

3、花草養護。

賓館花草由保全部負責。我們每天都要對花草進行檢查,及時保養、修剪、對於迎賓大廳的花草進行噴水,以保持花草的良好狀態。由於貴賓樓的開業,花草費用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數,將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草儘可能從內部調整,用以降低費用。同時制定了花草管理辦法,具體工作已經開始試行,到20__年1月1日正式執行此辦法。花草管理辦法中確定了區域責任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

4、除四害工作

保全部參與賓館創衛工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百餘次,滅鼠40餘只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到最佳化,取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

5、團隊協作

賓館各部門除了餐飲後堂外,保全部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保全人員能夠以賓館大局為重,發揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪裡有困難哪裡就有保全的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期,時間緊、勞動強度大,保全人員隨叫隨到,連續幾天為貴賓樓開業布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會,保全部人員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的力量。

四、工作中存在的缺點和不足

在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足:

1、隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。

2、部門工作執行力不強,要加強員工教育。

3、部門管理水平需要提高,以適應社會之發展趨勢。

4、部門工作離賓館領導要求還有一定距離,需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立賓館形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

去年是飛躍發展的一年,上台階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年裡,某物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據某物業公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到“工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:

物業管理年度工作總結一、日常工作目標管理的完成情況

(一)房屋管理 房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計畫,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計畫和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,並在綠化警示牌沒有到位的情況下,製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

(四)環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程式與考核辦法,並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

(五)小區安全防範工作 小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保全人員定期進行崗位培訓,智慧型設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,並堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保全人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防範工作情況良好。

行政部2025年度工作總結 篇14

時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的`考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。

5.充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

六、20xx年工作計畫

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1。搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

2。完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

3。加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,進行iso體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。

4。協助部門工作,加強團隊建設。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

行政部2025年度工作總結 篇15

2025年即將過去,新的一年即將到來。在2025年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在2025年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

一、人員招聘工作

2025年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店2025年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。

崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。

通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在2025年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設

為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,2025年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

四、三星級酒店掛牌工作的落實

酒店在2025年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三星級標準的軟體方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裡就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年行銷活動

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。由於今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經營,同時加大營業收入,酒店在2025年推出全員行銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限於周口市,行政部與兩家網站簽訂訂房協定,利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店於6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈菸酒、官府養生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯合,在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,並送養生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業額。

六、企業文化的建設

1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽(假如我是一名),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出12名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。2025年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。

八、存在的問題和不足

1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大,2025年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在2025年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。

行政部2025年度工作總結 篇16

一、工作完成情況

(一)常規工作

1.收集、整理並審核各部、站國慶節值班表,製作加班費發放表;

製作三季度周末值班費發放表;

收集、整理並審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,製作9月份工資發放明細表;

審核xx月份收費站一伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發放情況;

至宿州、淮北、亳州拷貝社保數據製作員工xx月份社保繳費明細表並繳納xx月份社保費用;

6.製作xx月份參保人員變更表並至淮北、亳州、宿州辦理增減;

7.製作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表;

8.匯總x月份員工考勤休假情況表;

9.辦理新轉正員工的勞動契約簽訂及老員工的勞動契約續簽工作;

10.上報宿州市xx月份就業失業動態數據;

11.辦理最新的意外險替換工作;

12.製作9月暗訪獎勵基金髮放表;

13.收集、整理並匯總20xx年xx月最新人員花名冊;

14.製作機關及宿州北xx月份一伙食帳務明細表並覆核各站xx月份一伙食帳務明細表、化妝費使用明細表

臨時性工作

1.為亳州北受傷員工辦理醫保和意外險理賠的相關事宜。

2.匯總並申報員工職稱初聘的材料;

3.做好新員工入職、培訓、安全、後勤保障以及到各站報到的交接等工作(.-.);

4.做好xx月xx日-xx日中層領導人員至集團公司培訓事宜;

5.發放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。

6.整理並上報管理公司人工審核需要的.材料(含收費部車流量統計、辦公室車輛統計);

二、未完成計畫的原因

三、存在的問題及原因分析

四、本階段值得推廣的創新措施和引以為戒的案例分析

五、下月度工作工作思路、計畫安排

(一)常規計畫

1.收集、整理並審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,製作xx月份工資發放明細表;

2.至宿州、淮北拷貝社保數據,製作員工xx月份社保繳費明細表並繳納xx月份社保費用;

3.參加公司組織的消防知識培訓;

4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)並聯繫亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;

5.製作三季度獎金髮放表;

6.覆核各站xx月份一伙食帳務明細表、化妝費使用明細表;

7.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假情況表;

8.參加集團201#年預算人員編制面談會議並配合財務部做好201#年預算的申報工作;

9.製作並匯總宿州公司收費站收費員花名冊;

10.匯總x月份員工考勤休假情況表;

11.上報宿州市xx月份就業失業動態數據;

12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報到的交接等工作;

13.製作20xx年員工烤火費發放表;

14.準備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發放工作;

15.聯繫步森集團,了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);

16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費用;

17.製作xx月份參保人員變更表並至淮北、亳州、宿州地區辦理增減;

18.安排公司人員xx月xx日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜;

行政部2025年度工作總結 篇17

轉眼間,一年又過去了。這一年來,在____公司的正確領導和__部的英明指導下,在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協助下,我後勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標,以構建和諧企業環境,下面是編輯老師為大家準備的行政總結。

我部門發揚勤勞、務實、高效、優質的工作作風,強化後勤內部各環節的管理;狠抓安全工作;堅持後勤為生產服務的觀念,不斷增強服務意識;加強學習,努力提高自身素質,為儲運站順利、高效運行提供了有力的後勤保障。

強化後勤管理,營造寬鬆、和諧的企業環境

良好的企業環境是企業和諧發展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規章制度及和諧的人文環境。我部門強化內部各環節管理,為營造寬鬆、和諧的企業環境作出了不懈的努力。

建立健全各項規章制度,規範行為,明確職責

在生產前夕,我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善,並組織員工進行學習,層層簽定了目標責任書,使站內管理做到有據可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責,使其目標清晰,有力地規範了員工行為。

加強企業文化建設,培育濃郁的文化氛圍

我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業文化,傳授各項業務知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發展動態,還輕鬆學到各項專業知識,也讓領導知曉了員工心聲,增強了企業凝聚力。

加強與當地政府、各職能部門、兄弟單位的溝通與協作

菸葉入庫前夕,我部門協助領導,加強與縣政府及各職能部門的聯繫,讓他們了解今年菸葉經營方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持;9月5日,我部門配合儲運部和站領導,組織召開了__部、__部、__公司三方關於20__年度入庫、整癬銷售工作協調會,成立了一個三人質量協調小組,使質量方面的矛盾得到平衡和協調;同時還加強了站內各部門之間的協作,避免了扯皮、推諉現象的發生。通過與各方面關係的溝通與協調,為我站各項工作的運行提供了寬鬆的內外圍環境。

營造清新、整潔的工作、生活場所

我部門清潔員工腳踏實地,任勞任怨,為廠區衛生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環境。

打造__品牌,解放思想、與時俱進、開拓創新,使儲運站後勤工作得到了進一步改善,儲運站整體環境得到了明顯提升。

行政部2025年度工作總結 篇18

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,繼續完善各項規章制度,在工作計畫中,每月都突出1——2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染員工。

7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

最後,在這辭舊迎新來臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝甘肅美源汽車銷售服務有限公司事業蒸蒸日上,在新的一年裡大展宏圖,財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工,身體健康,萬事如意。

行政部2025年度工作總結 篇19

公司成立一周年,發展中遇到很多的困難,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,這充分體現了團隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學習,為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階做出重大貢獻。

20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

一、人員招聘工作

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達18課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達16課時。

崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。

通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設

為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。

目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

四、三星級酒店掛牌工作的落實

酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三星級標準的軟體方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裡就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年行銷活動

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。由於今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經營,同時加大營業收入,酒店在20xx年推出全員行銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限於周口市,行政部與兩家網站簽訂訂房協定,利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店於6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈菸酒、官府養生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯合,在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,並送養生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業額。

六、企業文化的.建設

1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽(假如我是一名),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出12名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。

八、存在的問題和不足

1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。

行政部2025年度工作總結 篇20

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部

行政部2025年度工作總結 篇21

行政部是公司的關鍵部門之一,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各部門同事的配合幫助下,行政部的工作得到了有效的開展。現將20xx年工作做如下簡要總結。

一、人事管理方面

1、有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作;

3、內部員工的考核工作;

4、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

5、員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、完善了公司各項制度;

2、證照辦理、年檢、變更事宜;

3、和相關職能機關的溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、日常管理工作中的各項工作。

三、售後方面

1、積極與物業溝通,定期回訪。減少投訴;

2、售後維保契約的續簽,維保款的催收。

四、出納方面

1、每月工資表的制定與發放;

2、日記帳的登記,員工報銷,貨款的轉帳。

我認為今年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:

1、繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境

4、加緊各項資質的辦理。

5、加強勞動人事管理工作:

6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20xx年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。

行政部2025年度工作總結 篇22

在 20x年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、契約、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負責公司紅頭檔案的登記、發放、存檔工作。4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。 5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7.做好會議紀要,接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。 9.配合供應部做好物資採購契約的列印,會簽、存檔工作。10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。 11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中檔案管理情況為了使公司檔案管理秩序化,以提高檔案處理工作的效率和檔案質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的檔案管理工作中,按照檔案的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類檔案進行了標記,並建立了詳細的登記台帳、存檔工作,使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20x 年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。

生產協調會情況 經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾..職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支台帳,爭取做到日清月結,將現 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況為規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領 導的分配下,我對20x年的用章登記工作做了詳細的記錄,並監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認並簽字,現已經將20x年的用章工作全部完成並歸 檔。

考勤情況 為了規範公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,並監督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規 范,所以在20x 年裡面我會更加認真的做好這項工作。契約簽訂情況 為了使我們公司購買的每一台設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排採取書面契約對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料契約,5 份工程契約,6 份大型設備契約,15 份其他類契約,對這些契約的簽訂和列印工作,我認真的按簽訂契約的要求對其一一辦理簽字手續, 並做好存檔、 台帳工作, 使各類契約的存取工作得到很大的提高。

行政部2025年度工作總結 篇23

自六月起正式實施考勤打卡機制,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。

上半年培訓工作的重點就是對各項規章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統培訓。並結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規範性和引導員工有規可循的工作原則。

對員工管理採取日常培訓+月末績效考核的方式,在月末對員工當月表現予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優異之處,並對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發向上。對於日常工作中出現的問題予以現場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現金或扣休處罰,員工簽字確認後,在當月工資中扣除。

每月根據員工日常工作表現,從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優秀員工,並根據當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。

員工的工作之餘的生活調劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領下,我們組織員工外出春遊,並組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業餘生活,增強了員工之間的凝聚力。

在XX年上半年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預定的各項工作責任。當然,行政部在工作中還存在以下不足:

1、餐具破損控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、關於績效考核與基層員工溝通稍有不足。

上述不足我們將在今後工作中盡全力改進和糾正。

行政部2025年度工作總結 篇24

年,行政管理部在公司領導的指導下,在後勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用,全力支持並保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在後勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將年工作總結如下:

一、對公司各部門工作支持和配合

根據工作需要,及時協調做好後勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統做好各項物資的調配,及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區重點施工部位如:監控室、保全崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。

二、制度建設方面

抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,並逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的彙編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

三、日常行政管理工作

年行政管理部日常開展的具體工作事項有:

1、日常公文辦理工作在檔案起草、文書處理、檔案批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體範圍為:草擬了綜合性檔案和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發、協助督導,貫徹了公司有關會議、檔案、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規範化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程式進行了嚴格把關,在做好了相應_的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

2、檔案歸檔管理工作規範公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的複印、掃描、列印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。年收文:__份,發文:__份,會議紀要:__份;目前公司所有的檔案、審批表、協定書、契約、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了彙編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出台了相關的管理規定,制訂完善了固定資產登記台帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續,對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。

4、後勤採購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急採購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常台賬的及時總結和數據積累(如:日常採購數據、工具、文具領用數據等等)。

四、後勤保障管理方面

1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作後,就食堂的原材料採買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、一伙食費用統計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的範圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,並為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養,更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味徵求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆漿、油條,晚上的麵條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。

2、安全保衛管理

加強日常安全巡檢和巡檢監督管理,注重消防安全保衛措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。

行政部2025年度工作總結 篇25

20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在___公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政部2025年度工作總結 篇26

今年7月,我通過招聘,在甘肅海榮園林工程有限公司得到了一份工作,帶著對新工作的激情和對新事業懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛步入社會、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗的新人來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將下半年個人工作總結如下:

一、人事管理方面

1、做好公司工作總結與計畫,制定並落實相關人事管理制度,初到公司,了解公司概況,發展歷程及公司一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月25日以統計數據為依據,及時為員工上報考勤,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查公司檔案,對資料不齊全的一律備註,並及時將最新的信息複印並分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

3、招聘新員工

根據兄弟公司行政部的實際需要,在12月有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業工商備案資料變更等相關事宜

辦理與企業有關的工商行政事務是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的`確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、充值油卡、訂餐、訂酒店、發快件、刻制公章、續訂網站、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、做各類報表、開發票辦理報銷、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年的工作。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

行政部2025年度工作總結 篇27

一、人力資源管理方面工作:

1、人員招聘:

主要採取的途徑有:網路、報紙、現場。

存在的優勢與不足:報紙和現場人員面試都比較集中,由於自己缺乏這方面的經驗,直接影響了之後的到崗情況,在以後的工作及實踐中,加強這方面的學習與積累。

網路的持續性比較好,但也會根據市場情況人員的面試數量有差別,公司方面智聯招聘為付費的網站招聘(現已到期),58同城和趕集網是目前一直在持續更新的免費網站招聘,信息量不如智聯招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

2、人事檔案管理:

辦理公司人員入職、離職、調動等手續,完善其在公司的個人資料,每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況:

月份9月份10月份11月份12月份

入職7663

離職1314

截至20xx年12月30日公司人員總數57人。

銷售部21人,其中4S店15人,勞動路3人,渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售後服務部24人,其中4S店20人,幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責及崗前培訓:

由於缺乏經驗,對於這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺,在20xx年的工作中抓緊這方面的實施,彌補之前的不足,完善制度。

4、人員養老保險的申報、購買,人員意外傷害險的購買、更改:

經過一段時間的學習與實踐,人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關係

每月月底最後一天統計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態,對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態,做好下一步人員招聘安排及計畫。

二、行政後勤方面(重點工作如下):

1、公司證照的審驗:

感謝領導給予的信任,將這部分的工作交與我來做,到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理:

嚴格監管所有在手辦公用品的發放和採購,降低成本(紙張循環利用),實行領用登記。

3、車輛保險的購買:

按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

4、員工活動、福利:

本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午一伙食。

5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理:

6、配合售後服務部完成服務精英大賽的舉辦:

7、完成上級交辦的其他任務,並按時按質完成:

三、20xx年度工作計畫

行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作:

1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計畫;及時了解員工工作狀態,做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;

2、加強現場6S管理,加強現場管理的學習及實踐;

3、根據市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;

4、人事行政經驗的學習、積累;

5、按規定時間審驗公司證照;

6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

延伸閱讀篇:

工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省幹部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱。《關於打退第二次高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——

(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在於用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在於讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴於主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之後再寫經驗。即表述成績、做法之後從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗於做法之中”。也有在做法,成績之後用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前後對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之後寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結尾一般寫今後努力的方向,或者寫今後的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

簡而言之:

總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結範文

(二)寫好總結需要注意的問題

1、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計畫。

行政部2025年度工作總結 篇28

XX年行政部在公司領導小組的領導下緊跟公司步伐,配合公司戰略目標開展績效考核工作。以公平、公正、公開、認真的原則做好公司後勤保障工作。XX年我部調整內部管理機制,將行政工作合理分配和布置,以傳、幫、帶的形式培養新人,重點從杜絕浪費,節約日常開支抓起。使XX年行政工作穩步開展。

行政部作為公司的一個綜合性部門,擔負著保障公司日常運轉,協調公司各部門之間關係和完善公司制度的任務,以確保各部門正常高效運轉。結合年初行政工作計畫和公司一年來的發展目標開展各項工作。

我部根據公司績效管理要求,在這一年裡主要完成了以下幾項主要的工作,並在行政管理、安全保衛、小車管理、現場管理、前台服務、後勤保障等六個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足,我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下:

一、行政管理

1、回響公司號召,參與績效考核,全年根據kpi要求提供考核資料。

2、XX年前三個季度6s管理小組歸屬行政部管理期間,依照公司相關制度,“公平、公正、公開、嚴肅、認真”的部門工作方針,結合公司6s管理合理的處理各項員工違規違紀事項。以穩定生產現場、保護公司形象、維護公司利益為出發點開展6s現場管理工作。全年共處理違規違紀事件700餘起,處理相關人員120餘人,對違規違紀人員總計罰款26922元。持續開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達到3000元。即鼓勵了班組長管理的信心,也推動了各班組對現場管理的配合和積極性。

3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發工地的辦公用品和生活用品進行逐項登記,及時對工地發回公司的物品及時進行處理和清洗。據統計XX年辦公類資產開支115.869萬元。勞保用品福利用品等開支61.312萬元。

配合當地派出所對公司內所有外來人口進行普查、登記、辦理暫住證等工作,做到及時辦理,嚴肅認真對待。杜絕不良人員進入公司,維護公司及周邊安全,維護“創安先進企業”的榮譽稱號。全年共對我公司外籍人員新增、換證(暫住證)500餘本,多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”並多次給予好評。

4、進一步完善公司工會工作,管理公司財務撥付工會經費31.47萬元,按照相關政策為公司節約利稅3.934萬元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難,對工傷員工進行慰問。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力,有效的解決了員工暫時生活困難。全年公司通過工會支出14.874萬元,工會帳戶餘額14.906萬元。

5、認真做好前台接待和郵件收發工作,並做好記錄。讓所有工作有章可循,據XX年全年統計,公司快件郵寄費用總計使用7.2233萬元。

6、配合辦公室、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節座談會”“釣魚比賽”“青年聯誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動,營造團結向上的團隊精神和良好企業文化。

7、按時保量的完成了製造部裝修和會議室裝修和辦公區大廳翻修工作,維修維護官山房產。

8、協助人事部對新老員工進行安全培訓、現場管理、6s培訓等相關培訓500餘人次。

9、整理、修訂各項對外工作檯帳,迎接上級主管部門的檢查考核,XX年我部在《安全生產標準化》《綜合治理》《創建平安企業》《人口與計畫生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績,並多次受到政府的好評收穫了多項先進企業的榮譽稱號。

二、安全保衛工作

1、加速施行保全管理體制改革,改變保衛人員管理模式,增強保全業務培訓和體能、形象的訓練,使保全人員能夠勝任及滿足我公司要求。增派保全人員參與工程項目安保管理。嚴格督促保全公司和保全日常保衛工作。

2、組織季度消防大檢查,檢修消防設施,購置消防器具,組織消防演習。做到了全年無火災,無隱患。使用費用:1多元,其中:維修滅火器50具費用XX余元;維修消防箱13隻,產生費用11000餘元。

3、節假日實行幹部值班制度,將責任落實到個人。圓滿的完成了節假日安全監督、檢查及保衛任務。

4、XX年全年組織2次抗台活動,為了公司財產免遭損失,我們提前儲備自然災害應急物資,編制突發事件、自然災害等多個應急預案,提高抗自然災害和突發事件的處置能力,將自然災害的損失降低至最小。全年共安排救災人員50餘人,增設防汛沙袋1100個,抽水泵2台,消防帶6條,鐵鍬11把,鐵絲等防汛防台物資,為防汛防台工作做足了準備工作。

三、小車管理

1、合理調配車輛,最大程度的滿足客戶及公司領導的用車需要。

2、嚴格執行用車制度和車補制度,有效的杜絕了公車私用。和小車司機出私車等現象。嚴格把關私車公用的審批手續和報銷等環節。

3、為公司車輛及時辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。舊車轉讓等有關手續,全年車輛使用費用79.407萬元;其中全年用油29.695萬元;小車保險14.556萬元(共14輛包括16噸吊車);車輛維修保養費21.781萬元;司機出差及小車過路費13.374萬元;車輛年檢及車船使用稅等費用0.1萬元。

四、現場管理

1、實施清潔工區域點檢制度,規範現場,劃分區域讓每個區域都有人管理有人負責最大程度的使整個廠區保持規範、清潔乾淨。

2、本年度我部對現場6s工作堅持開展了“現場文明施工”活動,對不符合要求的班組按照管理制度進行處罰,表現突出的班組進行先進評比,按照當月罰款總額的30%發放獎金。改善現場工作環境,效果顯著。

五、前台服務工作

1、及時轉接外來電話,及時做好信件、郵件、報刊雜誌的登記收發工作,熱情接待公司的客戶。

六、後勤保障服務工作

1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革,增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計畫的管理。儘量降低食堂運作成本增加員工一伙食質量,杜絕浪費。聽取員工意見,改善員工一伙食。開展食堂滿意度調查,改變食堂管理模式,提高一伙食質量,豐富員工生活,員工就餐人數穩步上升,確保飲食的質量和衛生。儘可能讓大家吃好。

2、XX年全年飲用純淨水費用5萬元。

3、全年生產生活用自來水水23.009萬元。

4、堅持一切為生產服務為根本宗旨,保證勞動保護用品的及時發放。嚴格把關工作服、勞保鞋、安全帽的質量,使安全保障更安全。

行政部2025年度工作總結 篇29

在集團公司的正確領導及力支持下,在公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情景匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的`職業發展規劃。經過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更的貢獻!

下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

行政部2025年度工作總結 篇30

行政部做為公司的職能部門,為企業的發展以及各個店面部門提供一系列的服務,對內提供各種制度下發,辦公用品、固定資產管理、安全生產管理以及部分會員糾紛提供相應支持,對外做好與工商、衛生、法院等部門的外聯工作。20__年已經結束,回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,現對20__年重點工作總結如下:

一、20__年的小成績

1、一區14家店面的固定資產的盤點以及資產的貼簽工作,此次的盤點,根據20__年的盤點表並聯合財務部,仔細的與店內各類物品核對並標註出異同之處。在日常工作中,對固定資產做到管理好,及時跟進區域內固定資產的異動情況並與財務部及時登記確認。

2、在這一年中行政部針對公司的具體情況,對安全生產和消防工作建立健全了系統的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產例會等制度,為20__年的安全生產做好前期準備工作。

3、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統計並報送財務部做好排款工作。

4、店內管理人員的OA及企業信箱的開放申請及調整工作,保證了店內工作的正常進行。

5、按月完成區域內店面的辦公用品統計、報價、配送、發放工作,並與區總做好成本的控制工作,行政部為了更好的減少成本,不定時的對辦公用品的行情進行觀察,及時與供貨方溝通價格問題。

6、完成20__年度的一區全區域營業執照的年檢工作,另在20__年最後一個季度一區全部店面已經完成《食品流通許可證》的辦理工作。

7、每月新進員工工牌、名片的統計整理報送製作單位及發放工作,行政部針對現製作方製作速度質量等問題綜合考慮後,在保證更快的製作速度、相同的成本情況下,已經成功更換新的製作方。

8、處理工商部分、法院店內會員退款訴訟案件,在20__年已經與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致,康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關,以後公司不需要處理康都店會員退費等問題。

二、改進及建議

1、需要加強與店面的溝通,在一些需要店內配合的工作上,時常出現店內配合力度不夠情況;

2、由於行政部門的工作常常事無巨細,雖然我們都希望能完成得最好,但由於人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。

3、外聯關係需要加強,通過與政府等行政部門接觸中發現,我公司的外聯還需進一步加強,需要公司的支持。

三、20__年的重點工作計畫

1、區域內各個店面的營業執照增項工作,因為各個區的辦理流程及材料要求會有些異同,因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,目前已經用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。

2、20__年的固定資產盤點工作。

3、新年度的各店營業執照的網路註冊、提交年檢工作。

4、其他日常工作及領導安排的其他工作。