2025年行政個人總結範文

2025年行政個人總結範文 篇1

又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:

一、工作任務

1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台帳登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。

4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

二、問題

1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。

結合上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

2025年行政個人總結範文 篇2

20xx年即將悄然離去,回憶起我XX年6月24日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

第一:溝通技巧不足。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

我相信通過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在XX年甚至更長一段時間裡,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

2025年行政個人總結範文 篇3

報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎麼總結呢?很多的事物總不是簡單的重複,重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收穫。

現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;影印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

4、考勤管理工作

20xx年是我服務處制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

5、人事管理:

(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,並拿出對策和擬定招聘計畫。

(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月總計入職54人、離職44人,現有在職總計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、後廚27人、順城5人;

6、其它工作

(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。

(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶雲西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。

20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。

2025年行政個人總結範文 篇4

xx年以來,司法所在鎮黨委、政府和局黨組的領導下,以黨的十八大精神和「三個代表」重要思想為指導,狠抓基層基礎工作,為促進社會治安綜合治理,最佳化投資環境,全面建設小康社會做出了以下積極貢獻。

一、狠抓司法所規範化建設。

二、紮實抓好人民調解工作密切關注我鎮在中心鎮推進,利益格局深入調整和社會管理中出現的新情況、新矛盾,堅持預防和調處並重,認真做好人民調解工作。

三、扎紮實實做好幫教安置工作。

四、法律服務所業務工作持續、穩定發展

五、積極做好民間矛盾糾紛排查預防工作

一年來司法所的基層工作在各級領導的關心和指導下,雖然取得了一點成績,但仍然存在著許多缺點和不足,因此,我們要在今後的工作中,發揚優點,克服不足,為基層司法行政工作再上新台階而努力工作。

2025年行政個人總結範文 篇5

20--年,通過街道上下的共同努力,執法人員執政為民、依法行政的觀念意識不斷增強,依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績,但與上級的要求還有一定差距,今後我們將不斷學習先進,趕超先進,不斷開創依法行政工作新局面。

區水利局法治創建工作在區委、區政府及綜治委的正確指導下,對照《區政府關於深入推進依法行政加快建設法治政府的意見》(浦政發﹝20--﹞48號)檔案要求,結合基本實現水利現代化的中心目標的工作實際,著力加強普法教育和法制宣傳,著力強化水行政立法及法治機關建設,著力強化水行政權力運行的指導和監督,全面提升水利系統依法治理的能力和水平,突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善,推進「生態、現代、幸福」浦口建設、加快江北--區發展,水利法治建設具體工作情況總結如下。

一、以制度機制建設,服務保障全面深化改革

1、建全完善法治建設組織機制。年初我局制定了《--區水利局20--年法治建設工作計畫》,全局上下緊緊圍繞法治建設工作目標和任務,從自身做起,不斷提高認識,加強制度建設,完善領導機制,嚴密工作制度。成立了以局長、局黨委書記任組長,副局長為副組長,各相關科室及下屬單位負責人為成員的法治建設工作領導小組,領導、協調、督促「法治」建設的各項工作。領導小組下設辦公室,配備了工作人員,做到工作職責明確,確保領導到位,人員到位、責任到位、落實到位。把依法行政作為保障率先基本實現水利現代化的重要舉措,把社會管理作為領導小組的重要職能;召開法治機關建設專題會議,明確本單位依法行政工作的目標任務、具體措施、責任主體、完成時限,研究部署推進依法行政、加快建設法治政府的具體任務和措施;強化社會管理職能,推進以局屬單位為重點的基層社會管理和服務體系建設,支持、引導社會組織參與水利管理和服務;健全水利突發事件應急管理機制,提高突發事件預防、預警、應急處置、應急保障能力,全面推動法治建設各項工作在水利局得到落實。

2、健全完善政務公開機制。按照《--區政府信息公開實施細則》要求,向社會公開水利政務信息,重點推進財政預算、公共資源配置、重大建設項目批准和實施、社會公益事業建設等領域的政府信息公開。整合「12345」行風政風熱線、領導信箱、網路論壇、民眾來信來訪等事項,開展便民服務,化解社會矛盾。加強水利系統入口網站建設,與防汛防旱預警預報系統、水資源動態管理監測系統相銜接,最大限度地滿足公眾對水利工作的知情權、參與權和監督權。

3、健全完善行政決策機制。建立健全局黨委議事規則和黨務公開機制,嚴格按照黨委議事規則集體討論決定重大事項,制定重大事項決策程式和機關內容決策程式規定,及時公開黨組織決議決定及執行、思想建設、組織管理、領導班子建設、幹部選任和管理、聯繫和服務黨員民眾、黨風廉政建設等情況;建立聽證、專家論證、風險評估、合法性審查和實施後評價等相關制度,對事關全區水利發展的重大決策和重點工程的項目進行規劃。

4、健全完善行政監督和問責機制。強化對水政行政權力的監督,在行政許可、登記發證、現場執法檢查、行政收費、行政處罰等直接影響相對人權益或社會公共利益的行政執法及行政管理環節,健全行政監督制度和制約機制。自覺接受人大、政協民主監督,重視民眾監督和輿論監督,對民眾和新聞媒體反映的問題,及時作出處理和回應。完善行政問責、行政過錯責任追究制度,把行政不作為、失職瀆職、濫用權力和嚴重損害民眾利益的行為作為問責重點。

6、積極推行法律顧問制度。積極探索建立與水行政主管部門相適應的法律顧問制度,圍繞重大行政決策、水法規制定、疑難行政複議訴訟案件、重大突發性事件等開展諮詢論證和法律服務。20--年,制定出台了《--區水利局法律顧問諮詢制度》、《--區水利局法律、法規、規章和規範性檔案實施情況年度報告制度》、《--區水利局行政機關負責人出庭應訴制度》和《--區水利局依法行政報告制度》等相關規則制度,聘請資深律師為法律顧問,並簽訂了法律顧問契約。為全區水利系統重大決策、發展規劃和水利業務法律問題提供諮詢意見和建議,協助審查、修改對外重大經濟契約,草擬、審查法律事務文書,代理水利系統對外訴訟、調解或仲裁活動,進行相關法律知識培訓等,有效促進依法辦事,防範法律風險。

二、以法治化治理,提升行政執法水平

1、深化行政審批制度改革。水行政權力下放運行後,嚴格落實「一門受理、抄告相關、同步審批、限時辦結」制度。加強對水利視窗人員的業務培訓,樹好「水利視窗」形象。推進行政審批制度改革,完善內部運行機制,加大《水利局行政許可事項內部操作暫行規定》的執行力度,進一步減少審批環節、最佳化審批流程,行政審批時限由承諾時間20個工作日逐步縮短至5個工作日,提高行政服務效率。嚴格把好涉水項目的行政審批關口,對新、擴、改建、改造的各類取水、退水、水土保持及河道管理範圍內建設項目都必須進行科學論證,論證率達到100%。20--年共辦理各類涉水行政許可事項17項,其中工程管理範圍內建設項目性質許可4項,水土保持方案審批13項。

2、全面推進水行政執法日常巡查。完善水行政執法巡查制度,實現水行政執法工作由事後查處向預防為主、防查並重轉變。按照《關於嚴格落實行政執法責任制的意見》,以「定人、定崗、定區域、定責任、定標準」的原則,分解全區水政執法許可權,開展水政執法巡查格線化管理,推進執法重心下移,提高執法巡查效率。據統計,20--年我局共開展河道日常執法巡查870次,出動執法人員1900人,清理違章種植30000平米,拆除違章搭建約30平方米。

3、深入開展水行政執法專項檢查。加大重點領域執法力度,深入開展專項執法檢查行動。20--年,區水利局組織開展期執法清障活動,成立汛前執法清障工作小組,對區管河道管理範圍內影響防汛安全的設障情況開展了專項執法檢查。針對影響防汛安全的在建涉水工程,及時制定了汛前清障計畫及清障方案,明確清障時間節點。配合區防汛辦公室下發《關於要求落實湯盤公路涉水工程整改的通知》和《關於要求落實寧和城際涉水工程整改的通知》。20--年汛期,累計出動執法人員80餘人次,執法車輛30台次,在規定時間內按要求完成了汛前清障任務,保證了河道安全度汛。

4、推進聯合執法機制。根據區政府辦公室《關於轉發<市政府關於印發--市聯合執法工作規則的通知>的通知》檔案要求,為長效化、常態化地打擊河道管理範圍內的違章行為,我局與有關單位建立了聯合執法機制。今年開展聯合執法行動3次,分別是3月27日,聯合沿江街道城管中隊對旭日家園小區北大門沿街商戶私自開採的取水井進行封填;4月14日,聯合區安監、泰山街道對「花旗石材大世界」石材加工經營戶私自開採的15眼水井進行強制封填;5月29日,聯合永寧街道清除永寧供電所在朱家山河新民段左岸背水坡平台私自埋設的9根電線桿。

5、嚴格規範行政執法行為。嚴格實行水行政執法人員持證上崗和資格管理,組織開展水行政執法人員執法資格清理工作。建立和落實水行政執法全過程記錄製度,推行移動執法、執法視頻記錄、文書製作電子化,完善執法卷宗立卷標準。落實水行政處罰案卷評查制度。加強執法案例指導,推行柔性執法方式。做到水政執法人員從立案、現場勘查、調查取證、下達說理式文書、告知當事人權利到申請法院強制執行,執法程式規範有序。

6、強化行政執法監督。推行行政執法公示制度,設立執法公示欄,將執法人員、執法流程、舉報電話、收費依據等信息重新調整後全面公開,接受社會監督;完善水行政執法行風監督員制度。20--年,區水利局從服務對象中聘請10名行風監督員,召開行風監督員會議,請他們從工作態度、工作效率、服務質量、工作紀律等方面對水行政執法進行評議,並徵求他們對水行政執法行風、政風工作的意見,根據行風監督員提出的意見和建議大隊進行逐一梳理和整改,並將整改落實情況及時反饋給行風監督員,得到了行風監督員和服務對象的一致肯定。

三、以生態文明建設為導向,加強法制宣傳教育。

1、更新宣傳教育理念。把普法內容列入作風建設學習計畫,組織全局幹部職工學習「六五」普法有關法律知識,結合水利系統本職工作,重點學習《防洪法》、《水法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國河道管理條例》、《--市水工程管理條例》、《國務院關於實行最嚴格水資源管理制度的意見》、《--市水庫保護條例》、《--市地下水資源保護管理辦法》等法規,使強化水資源管理和水生態保護、水利建設管理的各項重要制度為水利職工掌握,支撐和保障水利改革發展。

2、注重教育實效。加強領導幹部的學法用法。繼續堅持和完善黨委(組)理論學習中心組集體學法、述職述廉述法及法制講座、法制培訓等制度,通過法律專家講課、自學討論等形式認真組織領導幹部帶頭學習法律法規,提高科學決策、民主決策的能力和水平。加強對一線執法人員的法律指引。通過積極參加省市執法培訓班,邀請法院專家來授課等形式,增強水保監督、水政監察執法人員的業務能力。開展執法研討。行政執法人員在加強法制理論學習的同時,開展案件執法研討活動,根據相關法律法規,分析案情,研討解決方案。加強執法人員運用法律法規的能力,提高行政執法水平。

3、打造水利特色的法制宣傳活動。利用「18」法律廣場、「世界水日」和「中國水周」,開展了形式多樣的宣傳活動。3月14日,聯合區工商、物價、氣象等部門在橋北弘揚廣場開展了「18」法律廣場宣傳活動,現場擺放展板、發放宣傳冊、懸掛橫幅、設立諮詢台向市民進行節水宣傳、講解水法律知識,接受市民諮詢;3月22—28日,利用金浦廣場戶外led電子屏滾動播放「落實最嚴格水資源管理制度」、「節約水資源,保障水安全」等主題內容開展「世界水日」暨「中國水周」宣傳紀念活動,喚起全社會節水意識;聯合區教育局在北京東路紅太陽國小開展宣傳活動,通過節水倡議講話、發放節水資料、觀看節水展板、召開主題班會等形式宣傳節約用水的知識,倡議全校師生節約用水,影響和帶動身邊人加入到保護和節約水資源的行動中來。據統計,20--年共製作法律宣傳展板6塊,發放節水宣傳冊1200餘份,接受諮詢700餘人次,取得良好的宣傳效果。

2025年行政個人總結範文 篇6

____年轉眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結。3月份準備來懷化工作時,思想還轉換不過來,有些情緒不太想來這裡工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關照和支持。

公司在籌建前期過程中連續加班2個多月,大小事情都要去協調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業策劃和執行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。

雖然各位領導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業前期的工作主要是以管事為主,公司開業之後的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領下不斷成長壯大,公司業績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對於公司的健康成長有很大隱患。

在____年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協調配合處理)需要落實處理好。

目前公司的各種行政規章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執行;部份制度執行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業裝的相關規定是企業文化,企業形象的一部份。在____年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執行,監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養。要通過長期嚴格高壓的執行,監督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質,市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。

針對現有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯繫外面機構人員為公司員工做相關的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監督要求團隊經理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監督和日常工作開展,協調處理三家公司之間的日常事務,協調好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,並嚴格按預算執行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。

關於企業文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發人流量多的地方派送並宣傳公司(小禮品要經濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當地的報社聯繫通過媒體宣傳公司);與相關合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎腳踏車下鄉等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請採購1部數碼攝影機用於公司搞活動和宣傳用。

明年計畫組織1次員工外出遊玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據公司業績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。

針對目前公司講座存在的問題分析

1,部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態,每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。

2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。

3,團隊經理對以上問題存在包庇手下員工的現象。

4,每次講座完後主持人是對講座做個小小的總結帶動客戶做互動,並要著重宣傳公司的產品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。讓獲獎客戶能與講師全影,日後安排人員做回訪開展下一輪的行銷。

希望____年公司在__總和__總的英明領導下業績更上一層樓,也希望在____年我的收入與付出同樣多。謝謝!

2025年行政個人總結範文 篇7

20--年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果;並配合財務部搞好節源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產的統計工作;並為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好「三個服務」,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的「5s」管理辦法,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。並配合各部門把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,與其面談,發現問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤報表工作。

4、下面我對公司20--年的行政工作簡要總結如下:

(一)20--年人力資源方面1、截止20--年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來,員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿意度及公司結構調整所導致。根據公司的業務發展情況,20--年上半年的人員將控制在30人左右。

2、人員學歷結構方面現狀:到12月28日止,本科學歷為3.7%,大專學歷為59%,高中學歷為15%,中專學歷為15%,國中學歷及以下7.3%。

3、人員年齡結構方面:到12月28日止,17-19歲為3%,20-29歲為74%,30-39歲為17%,40-49歲為3%,50-59歲為3%。

4、分析:根據公司人力資源策略,從今年開始放寬了對學歷的控制(主要在生產一線員工方面),現人力資源結構比較合理,與公司業務發展匹配。

5、建議:繼續完善人才結構的低端部分,形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動,及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。

(二)職類結構的分析

1、現狀:到12月28日止,生產經營管理類人員3人(11.1%);部門管理類人員5人(18.5%);技術類人員17人(63%);財務會計類人員2人(7.4%);

2、比較:根據目前的情況,銷售類人員變動較大,主要是銷售團隊調整,注入新人有助於銷售團隊發展。財務類、部門管理類、生產經營管理類人員分布結構總體的變化不大。

3、分析:根據公司現人員分布情況,人才結構的分布趨向合理,但人員總體需要補充。

(三)工齡分布方面

1、現狀:新員工占公司總人員比例較大,不足半年工齡的新員工5人,占19%,半年及以上工齡的員工22人,占81%。

2、比較:根據統計情況,不足半年工齡的新員工比例不斷增加;1年以上工齡的員工較為穩定,但半年以上不足1年工齡的員工流動性比較大。

3、分析:公司半年以上工齡員工占全員的81%,員工的忠誠度較平穩。

4、建議:採取相關措施保持員工的穩定,減少培養成本。加強對新員工的培訓力度和規範管理,保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進行職業規劃,安排合適崗位,並作好老員工和新員工的聯繫和交流,發揮其帶動作用。

(四)離職情況分析

1、現狀:20--年度共離職11人,離職率為40%。離職的11人中,18%人員是公司主動辭退的,81%是員工個人離職的。

2、比較:今年第二、三季度的離職率是最高的時間段。

3、分析:隨著公司業務的發展趨向,內部結構調整,制度不斷完善,出現人員流動率較大應該算正常現象。4、建議:我們下階段要做好骨幹員工的保護工作,在部分政策或措施上有必要向骨幹員工傾斜。

(五)招聘工作

1、填報簡歷30餘份,組織面試20餘人次,錄用12餘人次。

2、協調市場部向社會發出招聘廣告2次,參加地方大型招聘會1次。

3、完善招聘的相關流程和制度,深入業務部門進行了招聘需求的了解,同時豐富了招聘渠道和方法。

(六)培訓工作

1、協調公司各部門培訓10次以上,協調安排公司員工外部培訓5以上人次。

2、完善、健全了培訓制度。

(七)人事管理工作

1、辦理新員工錄用和入職手續10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續,辦理員工轉正10餘人次。

2、辦理離職員工手續10餘人次,規範離職流程和離職資料的監交,並堅持進行離職人員離職談話和分析。3、組織完成員工內部崗位調動5餘人次。

(八)制度制訂工作

1、組織制訂製度提交審核工作。

2、建立、完善了公司各項規章制度。

(九)辦公耗材管控及辦公設備維護、保養

1、購買辦公耗材、各部門急需品20餘次。

2、嚴格按照各部門申報耗材品種、數量發放,做到嚴格把關,節源開流。

3、協調各部門和外界人員維護、保養辦公設備10餘次。

(十)固定資產的統計

1、配合財務部進行公司固定資產的統計與分類,並編號。

2、建立、完善了固定資產統計表。

(十一)購買辦公設備

1、深入公司各部門了解情況,匯總各部門需要購買的辦公設備。

2、分析各部門上報的購買申請,匯報購買情況,為公司節約不必要的開支。

四、存在的不足過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮的不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司員工的獎罰制度的建立,對員工要實施獎罰並存,有獎有罰適當的獎勵對員工積極性有大的提高。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

五、行政部20--年工作綱要

20--年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從以下幾個方面開展20--年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,繼續完善各項規章制度,在工作計畫中,每月都突出1——2個「重點」工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染員工。

7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

最後,在這辭舊迎新來臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝甘肅美源汽車銷售服務有限公司事業蒸蒸日上,在新的一年裡大展宏圖,財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工,身體健康,萬事如意。

2025年行政個人總結範文 篇8

一、 20--年工作業績

1、 --項目資料整理歸檔

監督檢查各施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步,嚴格遵守資料編輯要求,符合分類方案、編碼規則。將所有施工單位相關資料:施工圖紙、施工過程資料、工程聯絡單、設計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記,並做好資料台帳和傳遞審批至最終歸類整理存儲;工程管理章的使用管理;考勤管理及常務工作。

二、 20--年管理創新

各種工程資料明確分類,各類台帳嚴格按照體系、內控要求進行使用。

三、 20--年工作中存在的問題和不足

資料整理登記過程中會有疏漏情況,審核工程資料中不夠嚴謹。

四、 20--年工作計畫及措施

認真整理本期項目資料,協助各施工單位做好竣工資料,並嚴格按照本公司檔案管理規定進行歸檔。

2025年行政個人總結範文 篇9

時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20--年就伴隨著新年伊始即將臨近。回首20--年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。

1、根據各部門的物品需求單編制月採購計畫,並做好辦公用品、保潔用品、綠化用品及其他日常用品的採購,及物品的領用、發放工作,做好物品出入庫的登記,每月盤存,做到帳物相符。定期跟蹤各部門物品的使用情況,嚴格控制各項辦公費用、保潔費用開支,以節約降低成本為第一原則,對物品的使用做到有效的管控。

2、做好各類檔案的收發、影印、傳真、列印,並在登記薄上作好詳細登記、記錄,及時將各類信息(通知、檔案)進行上傳下達,特別是外來檔案、重要信息及時上報公司領導審閱後及時傳遞給相關部門或進行相應的處理,並整理立卷歸檔;

3、做好契約管理工作,妥善保管公司契約檔案,參與契約的草擬、審核工作,及時做好契約款項的跟蹤、催繳。

4、證照管理工作,順利完成公司企業名稱、註冊資本變更的工作,20--年度物業公司企業信用檔案年檢工作及省建設廳資質網上審查工作。

5、和相關職能機關如物管站等做好溝通工作,使公司對外工作通暢。6、參與接待各類外界人士對小區的參觀、來訪,並適時跟蹤記錄各類社區文化活動,形成圖文資料;

7、積極做好員工意外險投保工作,及時做好離職人員的變更手續的辦理,並做好員工工傷處理工作。

8、服裝管理,根據公司人員變動情況對公司工裝進行收取與發放。9、食堂管理方面,在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改進,增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計畫的管理,儘量降低食堂運作成本增加員工一伙食質量,杜絕浪費。確保飲食的質量和衛生,儘可能讓大家都吃好。

10、做好公司各部門後勤管理保障工作,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

2025年行政個人總結範文 篇10

20--年,我局按照省、市國稅局和--區委、區政府關於推進依法行政工作部署,始終把依法治稅作為稅收工作的靈魂,以提高執法效能、規範執法行為為目標,以健全執法監督機制、加大執法考核力度為保障,大力推進依法治稅。通過落實稅收執法責任制,規範執法行為,最佳化納稅服務,稅收執法工作取得了較好成績。幹部執法行為日益規範,稅收管理不斷強化,稅收服務持續最佳化,稅收收入大幅增長,實現了稅收與經濟的協調、良性發展。現將我局一年來依法行政工作情況總結如下:

一、加強領導、健全機制、打牢依法行政工作基石

(一)強化組織領導,提高創建共識。我局高度重視省級依法行政示範單位創建,結合自身依法行政工作實際,對照《關於開展浙江省依法行政示範單位創建活動的通知》檔案精神,集中力量開展創建工作。我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政領導小組,從而形成「一把手」行政負責、分管領導具體負責、政策法規科配備專職法制工作人員貫徹實施、其他職能部門緊密配合的依法行政工作網路,為我局依法行政工作開展提供堅強的組織保證。建立工作例會和專題會議制度,形成民主議事、科學決策的工作氛圍。

(二)強化制度建設,健全保障機制。完善《工作目標考核辦法》,讓考核內容更具體、更全面,把規範性檔案管理、行使行政處罰自由裁量權、稅收執法風險防控、柔性執法方式落實、嚴格行政執法責任制落實等內容納入了工作目標考核,為我局依法行政工作提供了制度保障。在加強對各科室的考核的同時進一步對科員依法行政工作進行考核,將定量考核和定性考核相結合,考核結果與考核獎金、評優評先掛鈎,大大加強了工作的執行力度和制約力度。

(三)強化教育培訓,提升隊伍素質。我局按照市局和區局的教育、培訓計畫,分期、分批、分層次開展全員法律知識培訓,同時充分利用網上教育平台進行自學;區局主要領導參加上海財大領導班子培訓班,發揮了領導幹部的帶頭作用;執行幹部任免、執法上崗、在崗學習的法律知識考試制度。20--年我局網上教育平台學習、考試得分列全市第三,在我局樹立起研究問題先學法、工作決策遵循法、解決問題依據法的長效機制。

二、完善措施、規範程式、強化執法風險防範工作

(一)注重程式、明確職責。在稅收執法活動中,嚴格遵守執行法律、法規規定的各項稅收征管程式,公正、合理地行使自由裁量權。按照程式正當和高效便民的要求,嚴格落實迴避、告知等各項程式制度和陳述申辯、聽證等各項法律救濟措施程式,依法保障納稅人的合法權益。制定《--市--區國家稅務局涉稅事項工作規程管理辦法》進一步明確工作流程。同時專門成立督察小組,對工作規程的落實情況開展巡查,加強工作督辦力度。

(二)注重依法、落實政策。一方面,依法行使組織收入職能,完成各項稅收征管工作。今年共完成各項稅收收入178335萬元,超額4.58%完成全年稅收收入計畫,其中外資企業企業所得稅收入14269萬元,增幅31.90%,增長幅度最高。另一方面,引導納稅人依法用足用好各項稅收優惠政策,讓稅收優惠政策得到不折不扣的落實,讓符合條件的納稅人都能享受稅收優惠政策。共辦理各項增值稅減免退稅56498.65萬元,其中,出口企業辦理出口退(免)稅51442.24萬元,福利企業辦理增值稅退稅3141.52萬元,資源綜合利用企業辦理增值稅退稅1646.02萬元,充分發揮了稅收對地方經濟的推動作用。

(三)注重監督、開展檢查。利用稅收執法信息管理系統、浙江國稅基層單位稅收執法風險管理信息系統等信息化手段,對稅務人員的稅務執法行為進行全程監控。開展以執法督察、執法監察和內部財務審計為主的執法督察自查,並接受市局組織執法督察。經檢查,我局無重大執法過錯問題發生。注意發揮民眾的監督作用,把辦稅程式、法律規定、時限要求等向納稅人公布,辦稅過程透明,讓納稅人監督。依法保障公眾監督權利,在辦稅大廳設立舉報箱,向社會公布舉報電話,對反映的問題進行調查核實、依法及時作出處理,並進行回訪。進一步健全特邀監察員制度,聘請社會各階層的人士擔任廉政監察員、行風評議員,使監督的質量和效果得到了充分發揮。

(四)注重宣傳、加強聯動。一方面通過懸掛橫幅、張貼海報、分發資料等傳統宣傳手段,擴大稅法宣傳覆蓋度;另一方面,利用--區國家稅務局網站,南潯國稅官方微博、簡訊平台等新現代宣傳工具,豐富稅法宣傳載體。通過南潯微博、簡訊平台等渠道向納稅人發出提醒57批次,涉及納稅人達到六萬餘戶。組織開展稅收宣傳月、「兩看兩比·聚力發展」等活動。組織開辦稅收政策座談會、行業輔導會、企業辦稅人員培訓會,向各行業納稅人宣傳稅收政策,解答政策,提高納稅人遵從度。開展了新認定一般納稅人培訓、海關通用繳款書先比對後抵扣政策、「走出去」企業座談會、彙算清繳培訓等一系列活動。採取分類培訓提升所得稅匯繳質效,對房地產行業、電梯行業等重點行業單獨開闢培訓專場,實行差別化培訓,提升培訓的針對性。在20--年納稅人滿意度調查中,我局列全市第一。

三、創新舉措、最佳化服務、提升服務科學發展水平

(一)堅持稅收征管與納稅服務並重。一方面圍繞辦稅公平、方便、快捷,不斷降低納稅成本,完善納稅人需求快速回響機制,推行「企稅通」平台,建立「十五分鐘辦稅圈」等多層次服務體系,簡併涉稅業務、簡化審批程式、下放審批許可權,規範納稅服務流程,營造良好的稅收環境。另一方面嚴格貫徹落實各項稅源管理制度,大力推行納稅評估、納稅約談等措施,不斷強化稅收征管,提高了廣大納稅人的稅法遵從度。

(二)堅持上門服務與網路監管並重。加強稅企溝通、主動上門服務、舉辦政策培訓、開展納稅輔導,解決企業難題,引導規範經營。同時充分發揮信息管稅的作用,利用四小票系統、海關進口增值稅稽核系統等,查驗鑑別發票真偽,防範假的發票的出現,保護納稅人的合法權益,有效遏制發票違法犯罪行為的發生。

(三)堅持柔性執法與秉公執法並重。完善柔性執法工作機制。我局成立柔性執法方式領導小組,出台了工作制度、實施方案、實施意見、工作細化等一系列工作制度,為柔性執法方式的推行奠定了基礎。同時依法對納稅人違法違章行為進行處罰。我局共辦理稅務行政處罰49份,其中一般程式8份,全部採用說理式執法文書。

(四)堅持打造「陽光稅務」形象。我局十分重視信息公開制度,明確信息公開工作責任分工,主動、及時地公開相關政府信息。大力推行公開辦稅,陽光辦稅,繼續執行稅法公告、欠稅公告、納稅人信用等級評定、稅款核定、行政處罰等公開制度,充分利用現代化信息技術,明確程式,主動發布納稅人和社會各界關心的稅收政策、納稅服務、重大涉稅案件等信息,依法公開涉稅事項。

明年,我局將按照《全面推進依法行政實施綱要》、構建法治政府、推進依法行政工作的要求,進一步堅定法治理念,加強法制培訓,提高幹部依法行政的觀念和能力;推進依法行政考核,全面規範稅收執法行為;積極開展重點執法督察和日常執法檢查,進一步落實稅收執法責任制,將我局依法行政工作不斷推向前進。

2025年行政個人總結範文 篇11

20--年,在公司董事長和總經理的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、資產檔案、契約檔案管理工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組建了指揮部食堂,制定了秋冬兩季選單;行政部在待物接人、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作核心主要有管理、協調、服務三大功能。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個「重點」工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時「充電」,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

五、行政部20--年工作綱要

20--年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20--年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。