企業人事行政年終總結範文 篇1
一、實行“一枚公章管審批”,順暢開展審批業務
x年一季度,行政審批局共受理各類辦件5045件,同比增長132%,其中工商領域共受理辦件1865項;投資發展領域共受理辦件43項;建設工程領域共受理辦件88項;民政領域共受理辦件476項;計生領域共受理辦件156項;文教領域共受理辦件172項;質監領域共受理辦件1743項;食藥監領域共受理辦件172項;衛生領域共受理辦件276項;財政領域共受理辦件54項。辦件數量和質量有了新的突破,有力的為全區經濟社會發展提供了優質高效的政務服務。
二、積極推進行政審批改革,促進政務服務提速增效
我局積極探索高效便捷的便民服務方式,加快推進“一個視窗受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網路管效率”等審批新模式,促進辦事流程進一步簡化、人員素質進一步提高、行政效率進一步提升,政務服務環境進一步最佳化。
(一)行政審批程式“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關聯事項,我局對承擔的63項審批事項進行梳理,簡化審批流程。進一步完善並聯審批、聯合勘驗制度,首次實行重點項目並聯審批聯席會議制度,制定標準的程式審批流程圖,努力打造行政審批標準化、制度化。同時協調各職能部門,籌備第三批行政審批職權劃轉,使審批主體更加集中,創造良好的體制條件。
(二)打通服務民眾“最後一公里”。2月27日,開發區尚璧鎮便民服務中心正式開始運行,標誌著開發區政務服務工作延伸到了鄉鎮,是我局落實開發區“高效服務、便民敬商”服務年要求,真正把服務送到百姓面前,解決服務民眾“最後一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮便民服務中心是我區政務服務全覆蓋改革試點,我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作,盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批許可權下放至基層便民服務中心,為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據開發區黨工委、管委會的統一部署在轄區內各鄉鎮內全面推行。
(三)推廣“網際網路+政務服務”。我局通過市民網、微信公眾號等網路平台積極開展網上審批業務,進一步完善“網上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道,全方位、多渠道為企業和民眾提供審批便利渠道。
三、 以“四個意識”為統領,大力促進中心建設
(一)進一步健全規章制度。我局將積極借鑑蘇州工業園、威縣等先進改革試點經驗,不斷完善各項規章制度。在充分討論的基礎上,制定“十必須十不準”等規章制度,繼續監督落實首問責任、一次性告知、限時辦結、AB崗等制度。
(二)是進一步深化相對集中行政許可權改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下,各地全面建立行政審批局,行政審批制度改革呈現出的新常態、新業態。緊緊圍繞“業務整合、隊伍融合、力量融合”的目標,加強事關雙向互動、審管對接、內部管理等各項機制建設完善,加快實現以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。
總之,我局將不斷加強對審批隊伍的業務、思想、組織和文化建設,切實提高視窗工作人員的綜合素質和服務自覺性,使大家牢固樹立大局意識,時時處處以開發區的工作和形象為重,全力推動我區政務公開和政務服務水平再上新台階。
企業人事行政年終總結範文 篇2
行政審批服務局前三季度亮點工作總結
1、認真梳理“網際網路+政務服務一體化”平台網上辦事項。
目前我區全部聯通了電子政務外網,實現電子政務外網市、區、鄉(街道)和村(社區)四級全覆蓋,從一年前只有196個可線上辦理事項、14個全程網辦事項增加到現在707個可線上辦理事項和24個全程網辦事項。製作了《北塔區“一件事一次辦”全程網辦》紀實宣傳視頻,成為全市率先進行“一體化”平台網上辦的縣區,市行政審批服務局將我局“網上辦”的先進經驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務(一門式)全覆蓋。
將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理許可權事項下放,鄉鎮(街道)政務服務事項下放27項,村(社區)政務服務事項下放24項;統一編制了《北塔區(鄉、街道)公共服務事項彙編》和《北塔區(村、社區)公共服務事項彙編》發放到每個鄉(街道)和村社區。全年共對鄉(街道)和村(社區)基層公共服務視窗人員進行業務培訓6次,培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。
全區共有121名幫代辦員隊伍,每個村、社區平均配備1—3名幫代辦員,兩年來各村(社區)為民眾幫代辦1900餘件,對全市189個跨域通辦事項全部可以受理,目前老年優待證已實現跨域通辦。
4、區政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務視窗”。
電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列,對我局工作進行了推介報導。自“放管服”改革啟動以來,我區共辦理“一件事一次辦”事項30061件,減少企業民眾跑腿次數85%以上,壓縮辦理時限75%以上。
企業人事行政年終總結範文 篇3
20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事主管,我自然而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:
1.工作中的成績
1)、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
2)、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
3)、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4)、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5)、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。
2.工作中的不足
1)、深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2)、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細緻具體。
3)、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4)、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。
3.具體改進方案
1)、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態,為領導的決策提供有利依據。
2)、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
3)、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識。
4)、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
5)、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。
4.對公司的建議
1)、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工。
2)、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要。
3)、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度。
4)、關於公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營範圍等。
企業人事行政年終總結範文 篇4
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規章制度,強化管理
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規範管理,一是建章立制,逐步規範人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關係,使公司人事各項工作有章可循。先後制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後,結合實際工作情況,制定出台了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,採取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網路招聘,先在上發布公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,後期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的後顧之憂,穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計畫進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:
為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業餘生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動:
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,並加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度,公司開業後,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,並組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五台等地方也相繼進行了彩頁的發放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由於知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題,20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽乾、放手乾,從而限度激發了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟體在上一個台階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年裡工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
企業人事行政年終總結範文 篇5
根據縣政府辦公室關於組織開展行政審批網上服務大廳綜合演練工作的通知,我單位領導高度重視,積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作方案》,安排著手準備信息發布的內容和各演練項目資料,對發布的內容進行認真審核,並派人按時參加縣級的綜合演練。現將演練工作總結如下:
1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。
本部門在網上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項,此次演練主要目的就是讓我部業務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此,在演練之前,各角色崗位需準備好演練業務的紙質材料,有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時,還預想好了演練的流程,填寫了演練過程記錄表的流程,方便具體演練時按步驟進行。
2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在網上服務大廳只提供2級以下深度的辦理,其中和業務提供網上諮詢以及相關審批表格的下載服務,因其審批表格的特殊性只提供網上諮詢服務。此次演練首先是在網上服務大廳的外網上發布了業務相關的國家法律、行政法規及地方性法規全文,方便對象及民眾的查閱。另發布了最近一次央行關於通知公告及工作動態等信息。最主要的還是演練在網上大廳演練如何接受民眾的諮詢,並在管理平台上進行回復。我部派出的兩位工作人員,互換角色在網上大廳分別以民眾角色和業務經辦人員的角色,熟悉民眾諮詢、管理部對諮詢內容進行回復的全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容,分別對等較為常見的業務進行了演練。
通過此次演練,我部各崗位、角色對今後網上服務大廳即將正式開展的服務事項均有了較為直觀的認識,因為之前的網上服務大廳建設工作,主要是由部門信息管理員處理具體業務,而且只是在網上大廳的區域網路上處理一些基礎信息業務,其他崗位沒有直接接觸此項工作,對網上大廳的認識比較模糊,此次能在各位老師的指導下,以各角色在真實的平台上進行一次演練,參演的各角色都是深入其景,對我們今後開展此項工作至關重要。
同時,在演練過程中,我們也發現了網上服務大廳業務大多數功能設計是比較合理的,對大多數民眾來說比較容易使用,但在細節上有幾個問題:在網上申請辦理業務的民眾文化層次不同,比如民眾想要在網上諮詢,如果不填寫信箱地址,諮詢的問題無法提交,既然要求民眾用真實的手機號碼和身份證號碼,這裡建議網上大廳的開發人員不要設定信箱地址為必填項;另外,建議在很多功能上設定保存按鈕並有提示“保存成功”,因為線上辦理人員較多,系統反應較慢,提交後又沒有進度提示,往往會造成提交失敗。以上細節上的問題,希望相關部門給予重視並儘快進行改進!
企業人事行政年終總結範文 篇6
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號檔案《關於各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90後的主體拓展到一些、xx年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉化為主動到人才市場、各職介機構招聘,在其後的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,最大限度的避免了招聘的風險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。
(1)針對網路招聘:同主任調研了智聯招聘、趕集網、58同城等網站,取得網聘第一手信息,並與趕集網簽訂協定,發布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時的與服務機構聯繫,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯繫,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開展了對內有獎招聘,積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡乾滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號檔案工作計畫展開,重點培養酒店後備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓學校聯繫,20xx年x月份,配合總公司對西門店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,並取得陝西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司姜嵐昕管理、劉一秒管理光碟學習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內訓課程多次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理套用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯繫消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對後廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、乾好乾壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規範。每月核對後,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。
4、20xx年x月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規範及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行核實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,並協助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班後,在網路論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。
(2)以開源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進酒店員工住宿環境,規範統一管理,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,採取了以下措施:
(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務:
(1)協助做好客戶維繫工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,並按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網路使用過程中的多發性問題,進行諮詢並協助進行維修,使電腦、印表機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店裡的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。
(4)及時完成上級下達的各項任務。
五、個人成長方面:
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持;在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗;在這裡要特別感謝領導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平台。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了《悅報》的收集、整理,讓自己得到了鍛鍊、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計畫得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學習人力資源六大模組基礎知識,並取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎。
六、20xx年的工作計畫及建議
1、維護好以前的招聘渠道,積極最佳化招聘、錄用、培訓、選拔調配等環節,將招聘工作推向規範化、標準化。
2、細化培訓工作,認真做好崗前培訓、崗中跟蹤、崗後服務工作,讓每位進入
員工在這裡感受溫暖,積極向員工展示企業的願景,使其對自己設計一份適合自己的職業規劃。
3、積極主動的與家人們溝通,聽取合理化建議,改進不足,對反映的問題,有反饋、有落實。
4、自身全面強化人力資源專業六大模組知識,爭做一個有效的管理者,從時間管理、系統思考入手,逐步漸進。
5、配合總公司將企業文化落地做到實處。
6、協助推進對出品部績效的跟進落實。
建議:
1、建議加強各店人力資源部門的資料、信息共享,可以以溝通會形式,按照季度舉辦,可以相互學習、相互提升。
20xx年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為向專業化、正規化發展而努力。以上有不足之處,請各位家人給與指正,謝謝在坐的家人!
企業人事行政年終總結範文 篇7
20xx年,在區政協的監督和指導下,全局上下嚴格按照區政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協委員提案的辦理,在總結往年好做法和好作風的基礎上,針對新情況、新要求,依託各方力量,聚積幹部職工智慧,在行動上採取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿於辦理回復工作的始終,圓滿完成了政協委員提案的辦理工作。
一、基礎工作情況
(一)思想重視,分工明確,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現了委員和人民民眾對我區審批工作的關注和期望,對我們及時發現和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領導班子高度重視政協提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的領導小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答覆,事事有回音”。
(二)創新方法,務求實效,進步提高辦理工作質量
針對政協提案,審批局建議提案辦理工作領導小組組織相關職能科室,認真研究,及時辦理和回復,限時辦結,努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案後,我們認真組織相關人員討論研究,並深入一線了解具體情況,結合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應規劃,積極創造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細緻地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
(三)完善制度,強化督導,健全辦理工作相關機制
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經驗和做法,在系統內部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯繫制度、跟蹤督辦制度、答覆審核制度等一系列制度,規範建立了提案接辦、交辦、辦理、答覆、回訪等工作環節,辦理工作實現了規範高效。
1、嚴格制度落實。接到提案後,局領導班子及時召開會議,對20xx年政協提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領導到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規定時間及時答覆。凡是委員們對答覆不滿意的,堅決重新辦理,並重新作出答覆。在辦理過程中,局領導對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
(一)強化溝通,提高辦理質量
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質量和實效。結合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理後適時與委員就辦理工作進行溝通聯繫,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類推進,提高辦理實效
審批局提案承辦共1件:區政協十屆四次會議第011號《關於持續最佳化營商環境的提案》。營商環境是一個地區有效開展交流與合作、參與區域競爭的重要依託,也是一個地區經濟軟實力的重要體現。茌平區行政審批服務局始終堅持以最佳化營商環境為抓手,持續深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、網上辦理、綠色通道”等服務措施,行政審批不斷提速,民眾滿意度持續提升。今年以來,茌平區繼續深化行政審批改革,在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項已解決。
(三)努力提高採納落實率
通過提案辦理,給政協委員均給以答覆,政協提案中所提問題正在解決或列入規劃逐步解決,所提建議提案全部採納落實。
今後,我們將進一步加強領導,抓好工作落實,不斷提政協提案辦理的工作質量,把我們的工作置於社會各界,特別是政協提案的有效監督之下,盡心盡力做好城建各項工作。
企業人事行政年終總結範文 篇8
我於20xx年xx月xx日進入公司。當時,我還沒有畢業。根據領導分工,我主要負責人事管理。在上級領導的正確指導和幫助下,在全體員工的大力支持下,通過不斷的努力,他們能夠順利完成領導交辦的任務。拿到畢業證書後,我受到了領導的不忠,被提升為綜合管理部主任。由於趙總的身體原因,我退到了二線,整個部門的負擔都落在了我身上。在接管這項重要任務之初,我有點不稱職。多虧了領導和同事們的熱情鼓勵和幫助,我鼓起勇氣堅持這個崗位。
回顧過去,我在這家公司工作了將近一年。在工作中,我能忠實履行職責,不斷自我反省,不斷進取,致力於學習和實踐。總的來說,我基本上是稱職的。雖然我在困難面前不知所措,當我太累的時候,我想放棄,但在這個集體裡,在領導和同事的關心和愛護下,這些想法只是一閃而過,因為最初的夢想一直在指引著我,那么多關心我的人都在鼓勵我,我不能放棄。20xx年的主要工作總結如下:
1、適應從學生到教職員工的角色轉變,在持續學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。
當我2月份離開學校時,其他人仍然困惑不解,我已經踏入工作崗位,開始將自己的角色從學生轉變為員工。我只是在學校學的理論知識,但沒有親自實踐。感謝公司領導為我提供了一個很好的平台,讓我充分發揮所學。在過去的一年裡,我經常站在公司的角度來反思自己,審視自己,看看自己能力和素質的提高是否能滿足公司發展和正常工作完成的需要。我剛剛畢業,這相當於從頭開始。無論從哪個角度來看,我都處於初級階段。我必須在工作中不斷提高自己,提高我的持續學習能力,增強我的工作能力
2.心存感激,以積極的態度工作和生活。
工作近一年來,我接觸了很多人和事。雖然我為自己的成長感到高興,但我也明白我還有很多缺點需要糾正。最重要的一點是他的浮躁態度。有時只追求速度而忽視質量,數據或文本中存在一些錯誤;有時,當做一件事時,其他事情與事情之間的關係被忽略,導致不一致或數據不一致。如果領導和同事沒有及時糾正我,恐怕我還是不了解自己,無法提高自己。感謝這些可愛可敬的人。經過近一年的學習和訓練,我逐漸意識到,只有懷著一顆感恩的心,感恩工作,感恩生活,感恩生活,我才能感受到生活的真諦。我們應該以積極的態度面對這一切,這樣生活才會更美好。
3.樹立良好的形象作為引導,激發下屬的工作熱情。
俗話說:“與其看不如喊”。作為部門負責人,如果我說一件事做另一件事,這將對部門員工產生非常壞的影響。因此,在日常工作中,我學會了關注自己的形象,並要求員工去做。首先,我將堅決自己做這件事。如果我要求員工不要這樣做,我會帶頭不違反。一開始,我沒有注意到這方面的重要性。有時我忽略了自己形象的重要性。隨著時間的推移,我意識到自己玩忽職守。在未來的工作中,努力做到眼、腿、手、口勤勉,每天完成工作。
4、理論聯繫實際,為公司制定薪酬和績效計畫。
在總經理的安排下,我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛接手這項任務,我就覺得肩上的負擔突然增加了很多。這是第一次將在學校學到的理論套用到實踐中。我暫時不知道從哪裡開始。在總經理的指導和公司全體員工的全力支持下,我澄清了自己的想法,收集了大量這方面的信息。在諮詢了一些高年級學生和老師之後,我終於為這家只屬於我們的公司制定了一份薪酬和績效計畫。雖然有些地方不盡如人意,但我努力工作,終於邁出了第一步,所以我還是很高興,感謝公司領導和同事的幫助。我會努力改進那些不滿意的地方,努力做到完美。
回顧這一年,由於他年紀小,工作方法簡單,一些問題沒有得到妥善處理,業務理論水平和組織管理能力有待進一步提高。第三,我的綜合素質還遠未達到公司的要求。這些不足需要在今後的工作中改進和克服。
在今後的工作中,我將虛心學習其他同事的工作和管理經驗,學習好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自己的業務和管理水平,使我的整體素質有了新的提高。始終關注國家頒布的各項勞動法律法規和一些地方性法規,不斷進步,努力為公司新的一年的工作做出貢獻。
企業人事行政年終總結範文 篇9
實行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會主義市場經濟體制,從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務中心結合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實施程式,探索了行政審批方式創新;認真落實改革的配套措施,加強了後續監管工作;堅持嚴格依法改革,規範了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績,現將進展情況作如下匯報:
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發[20xx]14號檔案下放經濟管理和審批許可權總計223項,其中市縣兩級部門均有管理審批權市上不再直接管理審批、一律下放由區市縣管理審批的事項有117項,將下放給省定擴權縣(市)的市級管理審批許可權同等下放給其他3個區市縣管理審批的事項有45項,屬市級審批現授權或委託下放由區市縣實施審批的事項有61項(其中授權30項,委託31項)。為了確保在6月1日前將市上下放、授權或委託的223個經濟管理和審批許可權實現對接,在縣法制辦、審改辦及相關部門的支持配合下,縣政務服務中心做了大量紮實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機,對相關部門的辦公室工作人員進行了專題培訓;二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關部門對接的情況進行了反覆、認真核對;三是組織人員加班加點將核對無誤後的相關信息錄入了行政效能電子監察系統,成功實現了市縣對接。
二、加快配套制度建設,完善操作規程。
建立健全行政許可依據備案審查等制度;積極探索聯合辦理、集中辦理、統一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關部門,抓緊制定了我中心行政許可監督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規章制度。
三、著力構建行政審批制度改革工作的長效機制
行政審批制度改革是一項長期的'工作,構建長效工作機制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規範、便民"的要求,堅持"誰主管、誰負責"的原則,著力構建長效機制。
一是調整了工作機制。根據國務院和省政府的有關規定,建立行政審批工作責任制,把責任分解落實到具體部門和視窗工作人員。建立動態評估機制,定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作範圍,逐步建立科學合理的行政審批管理和監控機制,形成用制度規範審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
二是積極推行行政審批公示制度。各視窗採取"統一受理、統一回復、分別處理"的審批方式,積極探索行政審批公開的途徑和方法,增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業秘密或者個人隱私的外,審批項目的名稱、依據、申請條件、審批程式和收費標準、審批結果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制,強化服務措施,結合政務公開工作,全面、準確、真實地公開應該並且能夠公開的保留項目的有關情況,自覺接受人民民眾的監督。同時加強了電子政務建設,擴大政府網上辦公的範圍,及時向社會公開審批事項、服務程式、辦事方法,更好地為基層、企業和社會公眾服務。
三是嚴格執行行政許可實施程式。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程式及責任追究辦法。這是通過制度設計,保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權力、促進公眾參與、保證正確行使權力的必要手段,是各部門規範行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各視窗工作人員充分認識到了行政許可實施程式的重要性,從推進依法行政、建設誠信政府的高度,切實把嚴格執行行政許可實施程式作為當前和今後一個時期的一項基礎性工作來抓,有效防止了執行與制度脫節的"兩張皮"現象。中心配合監察室認真履行監督職能,建立了舉報制度,加強全過程監督和定期檢查、專項檢查,及時糾正違規或不當的審批行為。
四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領導
深化行政審批制度改革,還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領導,加大工作力度,進一步鞏固和擴展已有成果,推動這項改革不斷深入健康發展。
首先,高度重視,加強領導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經濟體制的過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領導,明確責任,明確任務,精心組織好這項改革,把改革的各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長,曹曉云為副組長,譚濤、王樹成、游小軍為成員的領導小組,進一步完善運行機制和協調機制,加強與法制等部門的協調配合,形成工作合力。
其次,加強監督,推動落實。中心把監督檢查作為促進工作落實的重要措施,加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查,及時發現和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的視窗,嚴格要求,促其改進;對工作不力、問題突出的視窗,重點檢查,限期整改。中心對本部門、大廳各視窗行政審批制度改革工作實施有效的指導和監督,針對薄弱環節,提出改進措施。嚴明紀律,實行嚴格的責任制,保證各項工作的落實。
第三,加強調研,積極創新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進程中,會不斷遇到新情況和新問題,政務中心從理論和實踐的結合上,對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創新"、"重在政府職能轉變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調查研究,力求在制度創新、機制創新和解決現實問題上有新的突破。
企業人事行政年終總結範文 篇10
今年,我團按照《關於印發的通知》要求,為進一步最佳化發展環境,推動我團職能轉變,以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容,不斷強化服務意識,切實提高工作質量和辦事效率,紮實有效地推進行政審批制度改革,較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下:
一、清理了一批行政審批事項
我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下,對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜,清理了不合經濟發展的、程式過多的事項12項,占17%。
二、簡化審批程式,實效顯著
我團按照“下放審批許可權,簡化審批程式,提高行政效能,最佳化行政服務,改善發展環境”的指導思想和工作目標主要簡化了如:貧困大學生申請補助的行政審批,從中簡化了連隊領導簽批,可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請,交團社政科審批;連隊基層建設資金的申請,不再需要各部門聯合審查、商定,可直接由連隊主要領導向團主管領
導遞交申請書,由團主要管理科室審核通過後,由團財務科下發資金,團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節,提高我團行政審批效率。
三、為便民服務,制定辦事指南
針對大多數職工民眾對機關各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預覽參考,並將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等製作成版面懸掛於各科室部門辦公室。目前,團紀委根據一年度的各科室職權分析,潛心研究出各科室的權力運行風險點,現已製作成版面,總計27塊,已分發給各科室領導,各科室的職權更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機關的服務效率。
四、探索網上辦理行政審批
實施網上行政審批是團機關規範行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步最佳化,審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作,是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整,是我團行政審批事項清理後續工作的重要環節,目前我團以開展準生證網上申請,職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息,即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證,目前已辦理88人次。
實現網上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多局限,各個科室“各自為政”,數據無法互聯互通;我團職工網際網路知識匱乏,導致網上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核
針對少部分機關幹部效能低下、作風散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起,立足實際,先行先試,著力構建目標明確、操作規範、獎懲嚴明、監督有力的機關作風建設綜合績效考評體系,促進了機關幹部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度,我們開始著手建立效能建設的工作機制,率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中,將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程式是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分,將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任,全部落實明確,與年度獎金掛鈎。
六、今後的工作打算
嚴肅審批工作紀律,切實加強監管。各單位要建立規範的運作機制減少行政審批的人為因素,減少隨意性。對於清理中保留下來的審批事項,要建立結構合理、管理規範、程式科學、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督,建立並實行審批責任追究制度。按照“誰審批,誰負責”和“權責對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項,以及職權越權審批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
企業人事行政年終總結範文 篇11
我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有兩個方面。
一、人事主要工作
(一)負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。
今年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,願意和公司共同發展,甘願為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質後,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。
去年主要的招聘渠道是通過網路招聘,我們選擇的是和,這兩個網站在xx地區的客群面比較廣,招聘成本略低,可隨時發布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。
(二)負責薪酬核算相關服務。
每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎數據等。在收集必要的數據的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批後,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資後,把工資條發給每位員工並耐心解答員工對工資的疑問。
(三)負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。
1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽契約、離職等相關手續。
人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計畫執行。
2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。
這些都是日常的常規性工作,在一定的周期不斷的重複,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息並記錄。
(四)負責培訓的安排、組織及訓後跟蹤:
20xx年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復甦產能提升打下基礎。
以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作占據工作的大部分,在公司領導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在20xx年的工作中將繼續完善。
二、行政主要工作
(一)固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。
2、員工工服的統計、製作與發放。
3、固定資產、辦公家具的盤點。
4、低值易耗品的更換、維修。
(二)日常行政服務。
1、公司檔案、契約、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費用預算與報銷。
行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。
在日復一日重複的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛鍊和成長。
企業人事行政年終總結範文 篇12
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20X年過去了,20X年來了。在X科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裡,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20X年的工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20X年,公司製造部員工由20X年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20X年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20X年工作計畫
充滿希望的20X年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20X年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
企業人事行政年終總結範文 篇13
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石台旅遊、端午節中秋節員工聚餐等活動,並配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
7、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。
8、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
9、員工培訓機制有待完善和加強;
10、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計畫出版內部期刊,編輯員工徵文集。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
企業人事行政年終總結範文 篇14
從開始進入本鋼油漆廠人事行政部到結束,這短短一個月的實習讓我學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛鍊。總的來說,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。
擺正心態和角色,進入工作狀態。保持良好的心態、擺正學習者的位置,是年輕人乾好工作的前提條件。作為一名剛剛離開校門、踏上社會的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習。
由於剛從學校出來,且缺乏實踐經驗,我人事行政工作了解不多,認識不深。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統地學習企業人力資源開發與管理,並努力將理論知識套用於日常的工作當中去,全面了解人事行政在企業當中的作用,熟悉工作流程。
同時,我通過仔細閱讀企業年鑑、史志,儘快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢,特別是掌握基層人事行政工作的程式,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。通過持續學習和熟悉企業情況,我逐漸完成了角色的轉換,逐步進入了工作狀態。
工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節。就像我剛開始在接到工作安排的時候,總是在細節上會有一些小的差錯,或者在後續工作上做不到盡善盡美。這樣的差錯雖然看起來無關緊要,但在實際的工作中還是會造成一些影響。在以後的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比開始要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。做事負責是一種工作態度,沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。
對於責任,在做照片牆這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情,從開始一個部門接著一個部門地跑,到最後確定每個部分的照片收集,到最後照片的設計,整體版面的安排等,這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中,主管給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心裡有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現什麼問題,怎么解決,自己心裡要清楚,並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法,對於一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什麼效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對於提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
實習期間,我嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,嚴於律己,在完成本職工作和領導交辦工作的同時,積極主動的協助同事開展工作。從開始在人事行政部實習,主要負責公司簡歷篩選、招聘、人員轉正、入職等交接工作。在部門領導的指導下,我配合主管按時圓滿地完成了新員工的接收、崗前培訓組織與實施、人事檔案代理、戶口遷移等報到手續。
與此同時,在文字材料方面,我主要參與起草了公司相關部門的面試流程方案、筆試試題等並在公司年終總結會議中負責會議流程安排、會議記錄等相關工作,自身的文字能力和綜合思考能力得到了進一步的鍛鍊和提高。
由於部門人手相對較為緊缺,我同時協助部門領導負責招聘和面試等工作。
勤於總結,查找不足,廣泛參加集體活動,不斷提高綜合素質。經過一段時間的工作我感覺唯有不斷思考與總結,才能適應企業不斷發展的需要,對於我們這樣的年輕員工更是如此。
因此,每完成一項工作之後,我即利用部門例會的時機,深入總結和反省,找出工作中存在的問題和不足,爭取每完成一項工作和每過一段時間以後都能有所提高。例如,關於企業的制度建設,我個人認為今後就應著重強調內容的細緻和完整,應結合企業實際,可操作性強,制度的制定過程應集思廣益,廣泛徵求各方面意見,同時制度必須考慮企業發展方向和趨勢,要有一定的前瞻性等。
總結的目的是更好地推動工作,而關鍵則在於具有敏銳的洞察力,善於發現閃光點。近一年來,公司人事行政工作通過持續的健機制、激活力、打基礎,具有創新性的新舉措和有推廣價值的新方法不斷湧現。
我是國際經濟與貿易專業的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鑽研進去。也許身臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網路化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的套用或多或少會帶有中國本土化特色。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人事行政方面專業知識還不夠充實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這段時間的磨練,使我懂得了企業人事行政管理運作的基本流程,對行政工作也有了一定的了解,鍛鍊了實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,很感謝本鋼油漆廠給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷作為我人生的重要經歷細細體會,指導以後學習的重點和方向,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
企業人事行政年終總結範文 篇15
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
三、20xx年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
企業人事行政年終總結範文 篇16
今年X月,我通過人才招聘,在--x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,--x結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給--x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在--x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊--x公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20__年工作計畫,最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
企業人事行政年終總結範文 篇17
20xx年是公司穩定發展的一年,公司各項工作正沿著“加強管理,提高服務水平”方面健康發展。總結20xx年的工作,行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每個追求進步的人來說,都免不了在年終歲末對工作進行必要的“盤點”現就近一年來我們部門的工作情況向領導作簡要匯報:
一、行政、人事檔案資料
部門根據工作需要,在黎總的指導下,堅持執行了評比制度及例會新流程,通過各種活動加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理
招聘:本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年,從年初到年尾一直處在緊張狀態(特別是一線服務生),為跟進保障各部門用人時,有人可用,有人可選,部門在採用原有的常規常規招聘(即指到市勞動力市場進行招聘,但人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對服務員、傳菜員等的職業未能起到效果)我部20xx度也試著聯繫了部分大中院校,但聯繫的結果,由於會所招聘量不是很大,服務行業的特性,此渠道結果不是特別理想。20xx年度也採用通過“海峽導報”招聘版,進行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到會所,這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩定性較好)。公司建立了“伯樂獎”對於員工紹介成功入職,服務滿二個月者,獎勵介紹人100元/位。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,我部門堅持做好在職人員員工檔案,離職人員員工檔案的建立以及有效管理,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,以便於部門需要時隨時查閱並持續進行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)
公司現有人員總計154人,其中行政辦公室2人,財務部2人,後勤、保潔部14人(包括後崗2人),廚務部11人,休閒部27人,名仕會11人,工程部6人,保全部5人,會籍部6人,前廳部7人,技師部大項目39人,小項目16人,總經理、總廚、經理、主管(含財務、行政)8人,部長及後勤主管12人,員工134人,督導層以上人員占人數的13%,員工占總人數的087%。 勞動工資與人員情況分析、調整
20xx年3月份公司工資調整後,上半年度員工在崗情況稍為穩定,加之公司薪資體系的《工齡工資結構》的調整,通過《崗位薪資方案》,現有工資能體現出優秀與一般的差別,對於員工來講,能起到一定的激勵作用。但隨著下半年來,因全國性的通貨彭漲,物價上漲,用員工的一句話是“什麼都漲,工資不漲,都快過不下去了”勞動工資因外部的影響,在整體上為員工的去留帶來衝擊,員工流失時明顯加大。20xx年經濟復甦了,企業發展,但人力資源管理卻遇到了新的問題——企業遇上了前所未有的“用工荒,“新人們”招不來,“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大,不願回廈門。這就造成城市的用工,由“無限供給”到“有限供給”企業走進了用工荒的怪圈,公司處在這大形境下,不受影響是不可能的,只能將影響挽救到最小。行政部為此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在無法招聘新人到位的情況下,那就應想辦法留住現有的老員工,確保正常的服務工作。
我部向上級總經理及董事長提出了對應措施,也得到了較大的支持:
1、因內部人員介紹員工,穩定性較強,將有原有的“伯樂獎”由50調整為100;
2、將集體宿舍,分為了四個套房,將大宿舍分為四個點進行分管,為員工創造更好的生活環境;
3、啟動緊編獎,獎勵人員數量低於最低編制的部門,提高員工的工作積極性;
4、為人員較難招聘,工作環境較特殊的名仕會轉正人員增加補貼每月每人50元,二樓主賓台設固定崗,每人每月補貼100元;
5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調整員工年終獎,並於20xx年1月調整員工的加班費為10元/小時。經過以上各措施,終於在年終迎來員工的短期穩定,為年終的業績衝刺及服務工作奠定的基礎。
二、人員定編審核
人員離職比例分析
從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型會所中更重要的是,初步構想為,進行交叉培訓後,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。以上數據每月的在職人數基本上只能維持無法儲備,從某種角度上看人員的流動量與去年同期相比有明顯下降,但新人的在職數據也明公司無法在增補人員上有所突破。
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、培訓工作應加強,應在會所範圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,會所才能進步的更快。
2、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,但相關工作仍需公司給予人力及財力的支持(20xx年度此項工作根據人員離職比例分析與同行業對比基本控制)。
3、檔案管理不到位,檔案記錄著發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計畫在明年的工作中按照以下思路開展工作。 部門職責操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據規章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做女賓服務員,前台的接待員也能鍾台人員等。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照制度落實年度、月度優秀考評。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計畫在春、夏、秋季接待任務不繁重的時間段,進行如:春遊、演講比賽、等文體活動、放鬆員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作,不斷提高管理人員和員工的整體素質,為各部門準備好後備人才,隨時為補充好各級員工(這將是明年的重中之重)。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監督有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工等情況。
(11)針對的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護會所利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各相關單位建立的友好關係互相交流,及時掌握最新信息,儘量完美的完成任務。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會所例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計畫,並協助策劃各部門的培訓工作。實施交叉培訓計畫,讓員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和總辦。
(2)與其他部門做好溝通,配合各部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、會所制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦等軟體的使用,以便於更好的為會所服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將行政、人事工作提高一個新台階。
企業人事行政年終總結範文 篇18
一、在學習上,注重提升個人修養
1、經過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習貫徹的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、努力鑽研業務知識,進取參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計畫,樂於理解安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情景報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。
三、在工作上,紮實做好本職工作
一年來,本人以高度的職責感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、
作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,並且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應當用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
企業人事行政年終總結範文 篇19
XX年,極不平凡。18大勝利召開,國民生產總值持續增收,我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
2、XX年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細緻化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,並且在產品的每一個環節,我都力求做到瞭然於胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由於我們產品比較特殊,一旦做成成品之後才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集後工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,儘可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利於公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。
展望XX年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力於做好以下幾點:
1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。
最後,謝謝董事長,總監,和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年裡,預祝*廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現新的跨越!
企業人事行政年終總結範文 篇20
本人20xx年8月進入公司,先後從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業務學習,強化業務技能。現將個人工作情況總結如下:
立足崗位,努力工作
XX年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責範圍內各項事務。
一是做好公司各階檔案的登記、修改、下發,完成質量體系中的A、B版檔案的修訂工作;
二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及檔案文印工作;
三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;
四是協助做好公司來人來賓接待工作;
五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供方便。
XX年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計畫,做好人員招聘。先後6次參加縣級以上大型招聘會,滿足公司生產、發展、擴大的需求。
做好新員工入職手續辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發放管理,每月10日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計畫,月底對辦公用品進行發放,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。每周例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,並存電子檔計算機共享,便於有關部門查閱,以便更好地貫徹執行會議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策,並從網路或報紙上轉載有意義的故事或檔案,從而行成企業文化,於月底宣傳欄公布《月度企業月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。
企業人事行政年終總結範文 篇21
時光荏苒,xx年即將結束!
自xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
企業人事行政年終總結範文 篇22
日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這裡的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛鍊,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以後的工作積累了一定的經驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今後的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。現將個人工作總結匯報如下:
一、辦理新員工入職手續方面
這是一項很細緻的工作,很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓,但是由於心理素質的短板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據檔案認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成,並且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛鍊了自己的心態。
人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下儘可能協調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產生衝突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋樑的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅遊企業,更是服務企業,我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計畫以及經理對重點問題的指示,並在會後整理成電子文檔,經理修改後列印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字後進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛鍊了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想儘可能記住儘可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。後來我在網上找了關於如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是儘可能只記錄要點,再次是對於熟悉的內容可以省略,最後是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我後來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由於一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄後的異
企業人事行政年終總結範文 篇23
時光匆匆,轉眼已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工契約的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。
由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動契約。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工契約、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤裡面那么多的數字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始
處理考勤經常出錯,然後也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的.在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證檔案的質量,要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機、掃瞄器等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。
我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後乾什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什麼隔合。上次經過全公司人員的一起努力終於驗廠順利通過了。現在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
現在在辦公室,有空閒的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。多掌握一些技能在以後找工作也可以給自己多幾個選擇。
企業人事行政年終總結範文 篇24
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
企業人事行政年終總結範文 篇25
我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
x月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、職業學校聯繫,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯繫過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,於是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、xx鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂於助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"乾一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
三、不足之處
1.計畫性不強
計畫是行動的指南針,好的計畫能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計畫性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2.執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由於個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
3.培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由於我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4.員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以後的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
企業人事行政年終總結範文 篇26
非常感謝工廠領導給我提供了在人事部培訓學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認識了工廠這個大家庭,讓我對工廠的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝X師傅以及工廠各同仁在工作中給予的幫助。
通過培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應聘者提問,了解工廠的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展工廠內部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定,都儘可能的發現問題,同時就工作當中所出現的問題提出自己的想法和觀點,並加以解決,使得自己的職業技能大大提高,並很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作並把其完善,那么她就是種娛樂,並非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對於人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓、學習,我了解到,人事工作對一個工廠的重要性,負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到工廠團隊合作的重要性,以及每個人的應變能力對現在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰鬥,而是一個集體在作戰,一個集體在奮鬥,我相信在那樣的氛圍里我一定會發揮自己的優勢!
通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到工廠工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務,整理好原來殘缺不全的資料,認真的執行工廠的招聘規程,給工廠提供精確的人力資源資料,在培訓學習過程中,充分了解到工廠的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去,更好的規範自己。我想,一個人培訓學習的目的無外乎兩點:一個是感受工廠,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之後,我得到了自己該得到的。
企業人事行政年終總結範文 篇27
時間飛逝,一轉眼已到20xx年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20xx年工作情況特進行以下總結:
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,公司結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在6月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照
年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。
每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式。相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產品價格,整理能源報導信息,進行月終、年終價格趨勢分析
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的———這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
企業人事行政年終總結範文 篇28
1、人力資源戰略管理:
結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設計和最佳化:
xx年重新對公司的組織結構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
3、員工入職管理
a、招聘管理:
根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20xx年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業中介機構有往來,免費註冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,xx年度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b、員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動契約也未及時簽訂,導致存在的後遺症不少。20xx年1月1日隨著新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年後早已過契約期的近20人全部補簽了勞動契約,對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的後顧之憂,同時對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定,為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂,防患於未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
企業人事行政年終總結範文 篇29
不知不覺20__上半年就要過去,回首這半年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__上半年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、本職工作情況回顧
社保公積金工作:
社保和公積金都屬於政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員契約公積金等都已正常無誤處理。
招聘入職離職工作:
隨著公司發展,南京辦和杭州辦先後成立,相應出現崗位空缺,新的半年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網路招聘為主。在規範各部門檔案並建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協定,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以後的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。考勤績效制度工作:
各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對於加班以打卡為準,跟20__年相比,20__年已開始慢慢規範化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關調整,並已進行正常使用。
各月活動和培訓工作:
公司提出的“半年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常並順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主蒐集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下半年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利,而20__年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的半年裡,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
辦公用品採購工作:
20__年3-12月,總計10個月辦公用品採購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印製品、日雜用品、傳真機等。辦公用品採購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存於人事部,以備後期查詢。
後勤工作配合工作:
20__年期間,後勤主管顧娟婚假11天,哺乳假183小時,總計271小時。截止到20__-1-16,顧娟已休186小時,剩餘85小時未休。顧娟在20__年休假期間(包括病假),一直由我代理工作,我希望公司能給出一個合理的崗位補助措施,這也是對我接下來繼續配合後勤工作的一種表態。我沒有責任接任他人因享受公司福利而空出的工作職責,但因部門工作需要,所以我接受並且提出自己的意見和看法。如有不妥之處,請領導糾正!
其他工作:
公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化牆更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;
缺乏發現各部門不足之處的積極性;
工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的半年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也希望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!
企業人事行政年終總結範文 篇30
在這工作的將近兩個月的時間我發現在工作中的一些問題主要有:
㈠ 招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找 資源。
㈡ 文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
㈢ 對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一 個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔
行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管, 怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
㈣ 自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。有的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。
行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收穫了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。
企業人事行政年終總結範文 篇31
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20__去了,20__了。在某某科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裡,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20__工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20__年,公司製造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__作計畫
充滿希望的20__來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
企業人事行政年終總結範文 篇32
__年,是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵之年。一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作,現作工作總結
加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化
加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。
調整最佳化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的.分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
強化行政管理,推進規範化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。
強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理台賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。