行政部年度工作總結模板

行政部年度工作總結模板 篇1

XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

行政部年度工作總結模板 篇2

時光荏苒,20xx年即將結束!

自20xx年3月23日來上班,被擔任行政文員,,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事工作經驗,根據公司實際情況及本職工作了一個初步計畫,現實告訴我"只有管好人,才能管好事",所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5。嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20xx年計畫

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

行政人事總務部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過"以點帶面、以薪帶譽",促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政部年度工作總結模板 篇3

20xx年,在酒店領導的正確指導下,面對星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項工作任務,現將這一年的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態。

比如在前廳工作的PA阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現在的PA唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅持給員工最好的工作環境,為員工提供人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰鬥力。

二、加強企業文化建設,豐富員工生活

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之後,有安排有計畫地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平台,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經開始在網站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店線上預定這一塊成為了一個空缺。

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉OK比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活,更加促進了員工的音樂素養。後來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青#運動#休閒”

為主題的外出春遊活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家遊玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。

由於進入6月以後酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,20xx年1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,並邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同台歌唱、載歌載舞,現場氣氛異常活躍,所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,並為壽星們發放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關懷。

三、加強考勤管理

自20xx年年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門,並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

四、辦理了員工養老保險

從20xx年7月1日截止到20xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續保人員有50人,從外單位轉入酒店購買養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元/年調整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調,12個已離職

職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局,再由社保局給予辦理後期轉出手續。在此基礎上,行政部並對酒店在職人員的醫療保險購買情況做了一個詳細的統計:目前在編人數共有190人。購買農村合作醫療的有62人;購買城鎮居民醫保的有32人;購買職工醫保的有5人;總計為:99人。

五、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環境,行政部在7月10日將員工宿舍由老闆街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環境相比以前有了很大的改善,並配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到非常的滿意。但是,男員工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,因為無法提供住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職。建議在新的一年裡,能夠落實男員工的住宿問題。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節節升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充足,不影響酒店的服務質量,行政部針對升學宴的季節性特點,面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工,並配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫助。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作,大家本著齊心協力、團結一致的工作作風和態度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

七、為員工辦理了一批職業技能鑑定資格證書

6月22-27日在勞動局經過為期五天的培訓之後,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在京山縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評覆核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅遊局組織的職業技能鑑定考試,29人的資格證書正在辦理之中。後又於12月初在荊門市旅遊局的組織下申報了42人的職業鑑定考試,42人的考試工作將在20xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經持證。預計20xx年酒店持證人數將達到118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,但是在管理人員中的持證率幾乎為零。20xx的工作將加強在全員持證考核方面。

八、部門其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,招聘與錄用一直有序進行。目前,共有在編人數257人(含廚部、物業、安保),各部門人員數均在編制範圍以內。從每周五的衛生檢查情況反映,各部門的衛生狀況相比從前有一些比較明顯的進步,改善最明顯的房務部的衛生情況。針對每次的檢查結果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由於前期宴席、會議較多,場地不允許的情況下,管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但通過年底的星級覆核,認識到了我們平時的衛生檢查、培訓工作都不夠專業和系統,在20xx年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作,真正起到質檢督查的作用。

存在的問題:

1、酒店的有些制度有待完善,制度的執行力度不夠。

2、員工活動組織較少,培訓系統不夠健全。

3、管理人員持證率低,持證級別低。

4、沒有男生宿舍,男員工不容易招進來。

5、酒店網站的線上預定沒有專人負責,形同虛設。

6、沒有專業的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。

行政部年度工作總結模板 篇4

一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。

虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。

九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。

相對來講,我們人事工作還存在很需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極積極,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

行政部年度工作總結模板 篇5

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在某某公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

行政部年度工作總結模板 篇6

20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支持下,行政工作順利開展。所以在這一年裡,無論是個人工作能力還是思想素質都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導安排的各項任務,完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規化。現在簡單總結一下今年的工作:

第一,根據自己的工作,今年的工作

今年的主要工作分為三個方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業和招聘工作。

日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維護等業務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,協助王經理制定考核制度;至於外部物業和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業務人員意外險的辦理和修改,聯繫招聘學校,準備大巴招聘。

第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時糾正

今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業進入工作,沒有相應的工作經驗,所以有些工作會出現一些小錯誤,但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長,最後總結自己的經驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中會被注意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!

第三,工作有所增長

在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經驗。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個鍛鍊管理能力的好機會。

這裡真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛鍊。這將是我成長經理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最後祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財源廣進,新年快樂!

行政部年度工作總結模板 篇7

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的正確指導和細心幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:

一、行政的日常管理工作。

作為地產行政部的負責人,自己清醒地認識到,行政部是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒,有績效的實施,制度的完善、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、及迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習。發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績

行政部年度工作總結模板 篇8

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、**年計畫

根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在x年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

行政部年度工作總結模板 篇9

一、行政管理工作

1、認真做好檔案檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性檔案、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的職責心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20_年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節儉人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作

新的勞動契約法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作進取性。

三、行政人事部採購管理工作

1、公開公共透明,實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作

20_年度行政人事部採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20_年行政人事部採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭項目所需異常及時到位

行政人事部採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在必須的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,

五、來年工作打算

1、加強溝通,抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20_年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監督執行力度

根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情景反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度,使之更有序進行

20_年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和職責心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

4、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20_年行政人事部將根據實際情景制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫忙。

行政部年度工作總結模板 篇10

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、公司於8月份順利通過ISO9001認證,並取得了認證證書,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們在整個體系運行上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部將加強各部門ISO管理體系的培訓學習。讓大家真正的理解並能逐步按照相關的標準進行工作。

2、公司名片、SIC證書、LOGO、產品版本設計與製作;產品攝影與後期處理;公司網站的建設、網頁製作與視頻宣傳片製作;創建了公司的淘寶店以及公司雜誌的籌備等工作。

三、公司規章制度方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定了相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的'監督管理力度。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對日後的工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20xx年工作計畫

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:1完善公司制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。2加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,進行ISO體系管理及有效套用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。3協助部門工作,加強團隊建設。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

行政部年度工作總結模板 篇11

新年伊始,萬象更新。在新的一年裡,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的後勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

1、公司各部門之間的協調工作:

行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫進行督辦和檢查。

2、完善管理制度:

起草、制定有關規章制度、工作計畫和其他文稿。做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

3、固定資產及辦公物資的管理:

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

4、建立公司管理流程:

梳理健全的管理流程(包括OA系統的套用、企業信箱的套用),建立完善的公司企業信箱和OA使用流程,為公司每個員工申請信箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

5、公司搬家:

⑴公司從三元橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

⑵搬遷穩定後,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網路、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。

6、辦公環境的維護及更改:

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網路會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

⑷定期去附近超市購入速食麵、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

7、配合公司業務部門完成任務:

配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。

8、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

行政部年度工作總結模板 篇12

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、突出工作重點,落實管理目標職責制

1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、持續良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

1、行政是服務工作,持續一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;

2、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。

4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計畫

根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的.上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部工作綱要

20xx年已經過去,新的一年已經到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政部年度工作總結模板 篇13

1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的`收集、整理、歸檔。

2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。

7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作。

行政部年度工作總結模板 篇14

一、20__年度工作計畫完成情況及數據統計(數據統計表格簡明扼要,並用圖表展示):

1、對照20__年目標、數據對比分析;

2、對公司目標的完成做出的主要貢獻;

3、部門、分廠內部做出突出貢獻的團隊、個人(附簡單的文字說明);

2、對公司目標的完成做出的主要貢獻:

(1)、公司活動:內部:外部:

(2)、部門工作:複印,掃描,收發快遞,報刊征訂及分發,傳送接收傳真,預訂機票,前廳接待,會議室的申請與會議服務,礦泉水及水票的領用,電子水牌的製作等。

20__年商務中心完成檔案複印89725份;掃描檔案956份;傳送快遞1348多份,接收快遞2674份;分發報紙3395多份、雜誌1090份、美克採風557份,信件1467封;傳送、接收傳真3000多份;預訂機票1000張;會議的準備與服務工作158次;參觀接待290餘次;前廳接待來訪人員1286人;申請並分攤礦泉水520箱(以上數據截止到12月)。完成各項工作所發生的費用計畫和申請及其他現金結算的費用核算工作。積極配合TPM推進辦的工作,實施辦公室5S改善,將商務中心整理得井然有序,印表機、傳真機、掃瞄器等設備都有專人維護,定位擺放,極大的方便了各部門列印、複印、掃描工作的完成

二、20__年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施;

1、問題與不足;

(1)在協助他人工作過程中,缺乏溝通和主動性。

(2)工作細心度仍有所欠缺。

(3)外來客人的接待和服務不夠熱情大方

2、出現問題與工作失誤的原因分析;

(1)在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍

(2)由於在接待方面經驗不足,有時接待的不夠好。

3、整改措施、建議;

(1)今後應加強學習,不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結經驗。

(2)在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

(3)在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

行政部年度工作總結模板 篇15

我正式走進了房地產策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心裡很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心裡更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。

從七月份工作到現在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識後的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間付出了不少,也收穫了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好,以後一個錯誤都不會有,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會,要經常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向專職部門匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去,擁有的團隊精神,成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態,凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以後的時間裡,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同,對工作對客戶都會態度積極端正對待,敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊,一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的方式,一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長,雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團隊精神仍舊在這裡,一切一切都會迎刃而解,只要團隊互相配合工作,達到同行業指日可待。

以上是我這段時間所意識到的,也是我以後該學習套用的,作為瑞和的一名員工,我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

行政部年度工作總結模板 篇16

行政部為公司綜合管理部門,對領導負責,為員工服務,主要職責如下:

一、處理日常工作。

1.公司訂餐管理;如需訂餐及時向領導核實,安排訂餐地點與時間並詳細記錄。

2.報刊管理及分發:每天早上公司各部門的將在行政進行統一的分配,各部門的人員可以自己來領取本部門的報刊。

3. 總結:每日工作總結及每周的周總結;通知及檔案的下達下發工作:隨時出台政策及通知等公司檔案發放及管理;對公司要發放的檔案進行備份以及及時的發放。

4.單據報銷:每周填報計畫,整理單據,對於外來賬務如訂餐餐費及公司走訪拿用禮品等進行核實,整理,報銷,留下記錄。

5.萬網管理:對於國際,國內中文域名及通用網址等進行搜尋註冊及備案,隨時關注即將到期的域名等的續費,以及隨時按照客戶需求的進行域名解析及查詢工作;

6.公司註冊及變更:新公司的核名、登記以及營業執照、組織機構代碼證與稅務登記證的辦理;公章的刻制以及老公司的營業執照,組織機構代碼證,稅務登記證的變更工作。

7.物品採購:隨時補充日常辦公用品以及採購各部門所需物資。

8.線索獎領取:按照記者部給的'新聞線索核實後支付給提供線索的人相應的費用。

二、會議及檔案相關工作。

1.會務秘書工作:負責組織召開公司辦公例會及其他大型會議,做好會議室的安排及準備等會務工作並進行會議記錄做好會議的秘書工作。

2.會議傳達:製作會議檔案下發並督促會議檔案的落實。

三、做好保管工作。

1.檔案歸檔:負責公司檔案的起草、審核、列印、下發以及其他重要檔案的歸檔、保管;

2.證件保管:負責公司各類證件的保管和使用,對於公司相應證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等的證件日期,去工商、質監、稅務等進行年檢工作。

3.公章使用管理:審核蓋章條件及資質,面詢或電詢領導意見,留下相關證明資料;(要求做登記時,要寫要求所有上刊證明,播出證明等與業務相關的由出版簽字,發票一類財務相關的由財務簽字,然後馮總簽字才可以蓋章,馮總不在的情況下可以電話諮詢後補簽。)

4.鑰匙保管:對於公司各部門的鑰匙使用情況做好記錄,進行統一管理,使用完畢需馬上歸還,以免影響別人的使用。

5.公司飲用水管理:公司的飲用水將進行統一管理,各部門自行換水並做好相應記錄,以便及時補充水源。

四、制定及貫徹行政管理規章制度。

1.發文制度:各部門嚴格按照格式標準要求,進行申批後由行政部統一下發。

2.接待用餐制度:對於公司的相應的接待用餐嚴按照人數及標準進行申請,並請示領導審批後由行政部進行訂餐。

3.用電安全通知:節前一律嚴格按照標準進行用電安全檢查,對違反安全的行為一律按規定處罰,造成公司損失的重罰,並且承擔相應的責任。

4.固話管理制度:取消長途通話功能,各部門主任負責監督使用情況。

五、負責公司固定資產及辦公用品的管理。

1.固定資產:對於固定資產的移交等進行相應的記錄備案管理。

2.辦公用品:監管辦公用品及設備的保管、發放、管理、調配,做好相應記錄。

3.固話及手機管理:做好統計和管理工作,對於需要更換的固話等及時進行維修。

六、各項相關數據的統計匯總工作。

1.加油對賬及匯總:每月單據匯總分配到濱化及三角洲兩個公司並且直接到分配到個人,報給財務;

2.員工福利統計及發放:節假日抵頂物資的發放及分配統計;

3.公司話費統計:每個月話費按照單子分配到發行,三角洲及濱化發給相應的人,扣出相應話費,做好固話及手機的話費的分配報到財務。(副卡報名已經截止,經研究決定每人限用2張,沒有辦理的以後不再辦理,沒有來行政登記的將直接關停。)

七、對於公司抵頂物資的各項管理工作。

1.物資的核價:通過網路,淘寶,電話和實地等多種手段達到儘量準確的核價標準;

2.及時清點庫存:引導所有物資的搬運入庫工作,認真清點,做好記錄,定時盤點。

3.出入庫:嚴格按照制度及批示管理出入庫工作,以避免疏漏。

八、公司車輛使用工作。

1.車輛管理:負責公司小車的調度和管理,按照申請及時調派或協調;

2.對各公司車輛的證照辦理、年審及車輛安全進行統籌管理。

九、綜合協調工作。

1.綜合工作:負責公司行政事務的承上啟下、內外聯繫、綜合協調工作,做好辦公室有關行政接待事務,做好來信來訪接待及重要客人接待工作。

2.協調工作:儘量在不影響員工本職工作的情況下進行人員調配,做好與濱化的對接工作,如紙杯、資料夾、檔案袋等物資借用及與濱化辦公室及其他部門的聯繫以及相關問題的查詢;

3.對外接洽工作:與開發區工商局等相關聯繫部門的走動,維護好關係,以便於工作的順利進行。

十、對公司後勤服務進行統籌管理。

1.安保管理:消防及車輛停放等的監督;

2. 領導租房事宜:淄博來的領導們的房租續費,水電費,物業管理費,以及問題處理等;

3.公司基建管理:房屋維修申請及安排等其他基建工作;

4.員工活動安排:與人資共同組織相關的員工活動,以調節工作節奏,調動大家的積極性;

5.辦公環境的管理:每周四對於各部門衛生進行統一的檢查。每天早上及時打掃領導的辦公室。

6.公司水電暖管理:對於水電暖氣空調等以及其他辦公設施等損壞的找相應的部門及時維修。

十一、完成上級領導臨時交辦的各項任務。

行政部重點工作:

(1)制度落實(同步做好溝通解釋工作)——2月28號;

(2)人才逐步引進(由各部門上報用人需求表交行政部);

(3)人才培養,全程跟蹤(培訓計畫2月28號落實);

(4)協助公司各部門開展工作;

(5)解決好員工私人問題;

(6)二級資質(2月28號上報);

(7)公司相關資質申請、辦理、完成;

(8)企業文化的建設及培訓計畫、完成(馬安琪、邢晨負責)

(9)找準企業核心競爭力;

行政部年度工作總結模板 篇17

由於X部長的離職,我接手了他的工作,自接手工作以後我迅速的投入到各項工作中。

集團行政部現共有五個人為了便於監督管理,我們提出了“分工不分家,責任到個人的理念”,調整了職責分工,已通知到個人開始執行。現將一周的工作情況報告如下:本周兩次對生產部門查崗未發現異常。

根據工作需要隨時製作各類表格、文檔,同時完成領導、各部門交代的列印、複印等,對公司發放的通知、檔案做到了及時的上傳下達。

對網路維護確保了公司員工正常利用網路資源,經常升級防毒軟體,並對機器進行定期防毒。使公司區域網路絡穩定有效地工作。

去社保局辦理保險(轉移、終止、中斷等手續)統一核定並審核職工的基本醫療保險、工傷等費用。審核工資,上報財務部。

閱讀簡歷,預約安排去應聘人員進行面試、體檢。參加海南招聘會,保障生產需要。

是新加入公司的行政部的一員,因為對環境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,也因為怕出錯而過於謹慎。執行了責任分工以後,希望能儘快投入工作。

本周工作中存在自我放鬆的情況,本職工作還需認真負責。希望大家在工作中,要揚長避短力求把行政工作做好。

行政部年度工作總結模板 篇18

新年伊始,萬象更新。在新的一年裡,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的後勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

一、公司各部門之間的協調工作

行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫進行督辦和檢查。

二、完善管理制度

起草、制定有關規章制度、工作計畫和其他文稿。做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

三、固定資產及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

四、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括OA系統的套用、企業信箱的套用),建立完善的公司企業信箱和OA使用流程,為公司每個員工申請信箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

五、公司搬家

⑴公司從_橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

⑵搬遷穩定後,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網路、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。

六、辦公環境的維護及更改

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網路會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

⑷定期去附近超市購入速食麵、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

七、配合公司業務部門完成任務

配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。

完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

行政部年度工作總結模板 篇19

行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯繫的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯繫各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結

一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上台階

一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規範化

1、規範了各種辦公檔案的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議檔案精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協助校長擬訂學校計畫和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關於規範競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑑定銷毀制度》等一系列規章制度,對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展

近兩年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係,是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門和聯繫紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯考”、國中畢業暨升學考試、國小調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績覆核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬體設施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。

總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為

行政部年度工作總結模板 篇20

行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作後,此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動契約管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計畫,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。

一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作;

a、結合20xx年各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了很多人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規範人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),並為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人; b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續; c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人;

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於x樓檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動契約及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與貼合條件(經過公司考核)的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為:x人;

c、及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為:x人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比; b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下頭是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙;

畢業之後我在x公司從事了x年x的工作,其業務範圍與“x公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景;同時工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教,融入團體;

進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯乾,進取和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的.環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由於今年才入職,當工作中應對一些突發情景時,應變本事不夠快,還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

c、處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情景不夠夢想,在20xx年裡,我將以的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

三、20xx年工作計畫

在20xx年的工作基礎上,在20xx年裡,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:

1、將人事資料與勞動契約整理完善,做到無漏洞;

2、將公司的檔案、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表; 3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

以上是我的20xx年終工作總結,請領導監督和指正。

行政部年度工作總結模板 篇21

一年來,我堅決擁護黨的領導,堅決擁護改革開放。遵守國家法律和法規,不做違法的事情。遵守社會公德,保持優良的傳統。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結,不拉幫結派。做好自己的本職工作,完成領導交代的任務。

20____年個人工作總結報告如下:

1.____辦公室的工作。在____隊部的領導下,做好____日常事務,做好個人工作計畫,上傳下達。負責接聽電話、傳真、檔案的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。

2.____艇的輪機工作。在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態,查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中,我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處於良好狀態,做好隨時出航的準備。

展望20__年,我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊,有一個強健的身體才能更好的工作,做好20__年個人工作計畫。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言,提出自己的不同意見。

行政部年度工作總結模板 篇22

時光如梭,轉眼間已至20xx年歲末,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20xx年工作總結如下:

一、工作收穫和表現:

1、工作收穫:

a、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

b、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。

c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

2、工作表現:

a、能夠較好地完成上級安排的任務;

b、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);

c、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);

d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

行政部年度工作總結模板 篇23

20_年上半年的工作已經結束了,自3月份入職以來,在張總的帶領下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在4個月的時間裡,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今後的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還不夠,特別是在工作的細節方面以及執行力方面,4個月以來都做的不到位,所以我將會在今後的工作中,繼續不斷的努力,做好自己,做好自己的職責!為了後半年更好地完成本職工作,現將上半年的行政工作,簡單小結如下:

一、 安全消防方面:

1、“消防安全”對於公司來說是頭等大事,入職以來組建了安全消防小組,完善了安全預防方案,每周對公司的消防安全進行一次全面的檢查,並對檢查結果進行總結,針對不合格項提出整改要求,監督整改部門落實改善,確保公司安全生產的持續性。

2、保全員每日對全廠進行巡查,及時發現公司存在的安全隱患並及時處理,杜絕不安全因數的存在。特別是針對外來人員帶手機火種進入車間一塊,嚴格控制並取得了一定的效果,通過對違規人員的處罰,從而提高全體人員的安全意識。3、6月份組織了全廠的消防安全演習,讓大部分員工對火災的形成及危害有了進一步的了解,同時掌握了基本的消防技巧與技能。

4、通過規定與檢查加處罰,促使全廠員工均著廠服上班,特別是車間人員均穿防靜電套裝上班,對公司車間的防靜電工作多了一份保障。

5、安全宣傳欄的建立,每一期宣傳欄均有安全知識宣傳,讓全廠員工在日常生活中了解相關的安全消防知識,提高全廠員工的認知能力,杜絕“無知便無畏”的情況發生。

缺點:1、只注重了生產車間,忽略了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規定,且沒落實,

導致辦公室存在很多安全隱患,如:晚上下班後存在未關飲水機現象、晚上23:00點後還有部分人員未離開辦公室、路燈壞未及時更換等等。

2、每周消防整改,有部分未完成項,未及時跟進等情況。

二、 企業文化方面:

1、 周月更新一期宣傳欄,將企業每月的主要或重要事件予以公布,讓每一位員工能夠了解企業相關事件,進一步了解公司,認同公司。

2、 每月舉辦一次員工生日晚會,讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達公司對每一位員工的關心,從而促進公司的凝聚力得提升。

3、 每月月度之星評比,同時在宣傳欄張貼展示,從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵工作業績突出、綜合表現優秀的員工。

4、 組織實施廠級績效知識競賽活動。

缺點:1、企業文化的建立停留在表面工作,未深入員工生活,忽略了員工的思想教育。

2、優秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣傳不到位,導致激勵作用打了折扣。

3、員工活動貧乏,組織的廠級活動較少。

三、 保全管理方面:

1、完善了保全工作職責、制定了保全績效考核表(6月份起統一使用了公司的績效考核表),讓每一位保全清晰地知道值班期間該做什麼,自己的職責是什麼。

2、 對保全進行了必要的技能培訓,讓每一位保全更好的工作,服務公司。

3、 通過不定時的抽查與檢查,督促每一位保全員的工作情況,對違紀行為給予批評處罰及整改,從而提高了保全員值班期間的工作質量。

4、 每月進行一次保全會議,對本月的工作進行總結,找出工作中的不足之處及困難,及時給予改正、指導、幫助,促進保全工作的完善。

缺點:1、有時對保全員的督促工作有所放鬆,導致部分工作不到位的情況時有發生;

2、對保全員提出的一些問題或建議未給予重視。

四、 後勤保障工作方面:

1、飯堂:多次與原飯堂進行溝通,要求其整改達到公司員工就餐要求,因協商未果,及飯堂對整改失去信心,最終更換新的飯堂合作商,從而達到改善員工就餐質量的目的。缺點:跟換飯堂後,新飯堂並未能解決改善就餐質量的問題,經幾次整改還是有很大差距。希望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問題。

2、 宿舍:現在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等情況,至今未進行改善。 希望通過7月份的一系列整改措施,能改變現狀,提高員工住宿環境。

(包括增添宿舍毛巾架、增加風扇、實施5s評比等)

3、 落實跟進公司改造工程的實施與驗收。

(包括倉庫貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等)

4、 日常行政後勤事務跟進,盡行政部最大能力去服務公司,服務各部門。

五、 勞資糾紛方面:

1、通過3、4月份二次勞動糾紛的處理,發現公司關於用工風險方面存在一些漏洞,根據《勞動法》及《勞動爭議調解仲裁法》擬定了勞動用工風險規避流程。

2、 缺點:勞動用工風險規避流程實施還不完善。

行政部年度工作總結模板 篇24

20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,應對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現將一年來的工作情景匯報如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客戶供給優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

一是進取完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求研究在前、服務在前,異常是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。

三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是進取為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

五、20xx年工作打算

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政部年度工作總結模板 篇25

行政部工作總結

一、車輛管理

1、完成本階段全部車輛保險、年檢、綜合檢測、貨運正到期的辦理;

2、協助私車公用的5名員工辦理保險;

3、通勤及辦公車輛的保養維護,衛生檢查等;

4、駕駛員職業素質教育;

5、車輛過戶、牌照辦理、新車過戶;

6、各分公司、事業部等車輛維修保養單的審批;

7、各種報表統計;

8、完成上月車補油補的統計;

二、集團電話管理

1、申請轉正手機;

2、整理GPS錄入;

3、錄入分公司7月份賬單;

4、給原用飛利浦手機的員工發備用機;

5、給新備用機貼膜;

三、外聯工作

1、會議的前期準備工作及會務工作;

2、辦理集團核名手續;

3、交通局辦理車輛手續;

4、日常財務報銷;

5、企業營業執照、代碼證等證件管理;

6、上下班通勤打車票的報銷工作;

四、集團網路管理

1、處理公司員工電腦故障;

2、財務金蝶網路版光纖的鋪設工作有序進行,等待廠家最後調試;

3、傳真機、印表機的維護修理;

4、瀋陽大修廠監控系統收尾工作;

5、因部分員工的人事變動,域許可權作出相應調整;

6、很多臨時問題的解決;

7、帶新來的網管;

五、企劃

1、北京中礦各種牌匾、門口等的設計;

2、23號起重機事業部展會籌備資料;

3、鐵嶺地區24號展會布展畫面設計製作;

4、制博會布展費用整理核銷;

5、各分公司名片製作;

6、公司20__年檯曆設計,所需資料整理;

六、本溪房產證、土地證的辦理

1、房產證已經辦理完畢,原件在原房主處;

2、土地證進入辦理程式,測量階段已完成,圖紙已經出完。現將全部資料交齊,等待審核通過後繳納出讓金(約40萬);

七、其他

1、保潔 強調會議室衛生、一樓大堂衛生、衛生間清潔用具的擺放等;

2、保全 白塔堡保全準備撤出;大修廠增加保全至5名;總部保全逐步調整至形象良好及工作到位;

3、完成中秋節月餅的發放;

4、集團中央空調冬季供暖設施的全面檢修工作已經完成,供暖期可順利供暖;

5、國慶節期間防火、放盜工作安排穩妥,並形成書面檔案;

6、召集各分公司行政經理、行政內勤到總部開會,開展各視窗工作內容培訓;

7、加強本溪公司裝修工作的跟蹤力度,確保10月中旬搬家;

8、白塔堡煤(約30噸)已運到營口;

行政部十月份工作計畫

1、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動,提高團隊凝聚力及互相配合的團隊精神;

2、十月末開展羽毛球比賽,活躍員工的業餘生活;

3、繼續規範公司車輛管理,提高監督管理力度;

4、完成5台車的過戶工作;

5、給所有服務車輛上GPS;

6、加強員工宿舍的管理力度;

7、完成冬季採暖用煤的採購工作;

8、辦理集團手續;

9、爭取完成無線網路改造;

10、新辦公樓整體網路方案確定;

11、本溪分公司搬家;

12、將總部及分公司冬季供暖工作落實好;

13、加強分公司行政經理、行政內勤培訓力度,在日常工作中通過網路共享一些培訓課件;

14、加強保全監督管理工作,提高整體形象,強調職能管理;

15、提高保潔的工作效率,對衛生死角逐一清理;

行政部年度工作總結模板 篇26

第一部分行政部20xx年度總結

成績:

一行政體系建立

1編寫廠規廠紀,擬定、頗布管理制度24個,這些制度使公司的行政/人力資源/後勤/安全有序而規範的進行;

2 文控中心建設;

3 前台設定,人員接待管理;

4 部門間管理關係協調;

5 辦公用品採購系統建立,行政部年度總結。

二企業文化建設

1 開展積極健康的工作風;

2 共出黑板報8期;

3 節日組織員聚餐2次

4 公司標誌設計製作:名片/廠證/標牌/廠服等

5 員工活動室建設與管理

三人力資源管理

1 人員招聘,共招34人;

2 員工培訓,開展了新員工入職培訓、崗位技能培訓、安全培訓,全年總計培訓38次,培訓54.8H 課時;

3 考勤管理:前期重在員工出勤狀況管理,後期重在人員外出和加班規範化管理;

4 薪酬管理,工作總結《行政部年度總結》。

四生產消防安全管理

1 貨物出入管理;

2 寫字樓值班規範化;

3 節假日的安全值班;

4 消防檢查13次,消防演練2次。

五5S

引入5S現場管理機制。

六其它工作

1車間寫字樓裝修;

2 環保站建設;

3 協助ISO9000認證;

4 同工業園聯絡,進行廠區有關設施的改造和維修;

不足:

1 管理制度同公司的適宜性不夠;

2 人員流動較大;

3 培訓流於形式;

4 企業文化的建設停在表層;

5 勞動關係的管理相當粗糙。

第二部分20xx年度工作計畫

一管理目標:

1 準時到崗率85%;

2 人員流動率10%;

3 重大安全事故0宗。

二具體管理活動

1 規章制度修訂,使之更好地適宜生產和經營的擴展;

2 勞動關係管理:按國家相關法規進行;

3 企業文化建設;

4 引進績效管理體制;

5 人員招聘與生產擴大相適宜;

6 培訓方式更加多樣化,更注重實際效果;

7 同國家機關建立良好的公共關係。

行政部年度工作總結模板 篇27

新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首過去,行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同於當地房地產企業的一些經驗和做法,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將今年的工作總結如下:

一、日常主要工作

建立了公司有關契約文本存檔手續,並認真做好相關檔案的借閱、轉移記錄手續,同時同步建立了電子檔案,基本實現了每個契約文本均有電子檔案的目標。制訂了統一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。通過在當地網路、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選後組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、行銷部人員、採購人員等的招聘。

制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。購買、管理公司辦公用品,如電腦、印表機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。根據工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,並要求行政部作好督促工作。

二、領導安排的其他工作

了解在__市成立物業公司的條件,對__市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查;與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價格等相關信息進行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析,並提出相關意見;對__市及有關大型商場的基本參數,與契約成本部經理一起進行了調查,並形成檔案;參加樓盤住宅及商業的市場調研,參與組織召開部分接受調查人員座談會,討論戶型設計的優劣。

三、找出問題、改正不足,繼續成長

由於公司日常工作主要以前期調查、聯繫為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在裡面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的解決,甚至出現一些不正常的攀比現象。由於每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現的問題,工作結果也讓人很不滿意。需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在一年的時間裡發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後;檔案管理方面的工作還不是很完善。

行政部年度工作總結模板 篇28

XX年行政部在公司領導小組的領導下緊跟公司步伐,配合公司戰略目標開展績效考核工作。以公平、公正、公開、認真的原則做好公司後勤保障工作。XX年我部調整內部管理機制,將行政工作合理分配和布置,以傳、幫、帶的形式培養新人,重點從杜絕浪費,節約日常開支抓起。使XX年行政工作穩步開展。

行政部作為公司的一個綜合性部門,擔負著保障公司日常運轉,協調公司各部門之間關係和完善公司制度的任務,以確保各部門正常高效運轉。結合年初行政工作計畫和公司一年來的發展目標開展各項工作。

我部根據公司績效管理要求,在這一年裡主要完成了以下幾項主要的工作,並在行政管理、安全保衛、小車管理、現場管理、前台服務、後勤保障等六個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足,我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結如下:

一、行政管理

1、回響公司號召,參與績效考核,全年根據kpi要求提供考核資料。

2、XX年前三個季度6s管理小組歸屬行政部管理期間,依照公司相關制度,“公平、公正、公開、嚴肅、認真”的部門工作方針,結合公司6s管理合理的處理各項員工違規違紀事項。以穩定生產現嘗保護公司形象、維護公司利益為出發點開展6s現場管理工作。全年共處理違規違紀事件700餘起,處理相關人員120餘人,對違規違紀人員總計罰款26922元。持續開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達到3000元。即鼓勵了班組長管理的信心,也推動了各班組對現場管理的配合和積極性。

3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發工地的辦公用品和生活用品進行逐項登記,及時對工地發回公司的物品及時進行處理和清洗。據統計XX年辦公類資產開支115.869萬元。勞保用品福利用品等開支61.312萬元。

配合當地派出所對公司內所有外來人口進行普查、登記、辦理暫住證等工作,做到及時辦理,嚴肅認真對待。杜絕不良人員進入公司,維護公司及周邊安全,維護“創安先進企業”的榮譽稱號。全年共對我公司外籍人員新增、換證(暫住證)500餘本,多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”並多次給予好評。

4、進一步完善公司工會工作,管理公司財務撥付工會經費31.47萬元,按照相關政策為公司節約利稅3.934萬元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難,對工傷員工進行慰問。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力,有效的解決了員工暫時生活困難。全年公司通過工會支出14.874萬元,工會帳戶餘額14.906萬元。

5、認真做好前台接待和郵件收發工作,並做好記錄。讓所有工作有章可循,據XX年全年統計,公司快件郵寄費用總計使用7.2233萬元。

6、配合辦公室、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節座談會”“釣魚比賽”“青年聯誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動,營造團結向上的團隊精神和良好企業文化。

7、按時保量的完成了製造部裝修和會議室裝修和辦公區大廳翻修工作,維修維護官山房產。

8、協助人事部對新老員工進行安全培訓、現場管理、6s培訓等相關培訓500餘人次。

9、整理、修訂各項對外工作檯帳,迎接上級主管部門的檢查考核,XX年我部在《安全生產標準化》《綜合治理》《創建平安企業》《人口與計畫生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績,並多次受到政府的好評收穫了多項先進企業的榮譽稱號。

二、安全保衛工作

1、加速施行保全管理體制改革,改變保衛人員管理模式,增強保全業務培訓和體能、形象的訓練,使保全人員能夠勝任及滿足我公司要求。增派保全人員參與工程項目安保管理。嚴格督促保全公司和保全日常保衛工作。

2、組織季度消防大檢查,檢修消防設施,購置消防器具,組織消防演習。做到了全年無火災,無隱患。使用費用:1多元,其中:維修滅火器50具費用XX余元;維修消防箱13隻,產生費用11000餘元。

3、節假日實行幹部值班制度,將責任落實到個人。圓滿的完成了節假日安全監督、檢查及保衛任務。

4、XX年全年組織2次抗台活動,為了公司財產免遭損失,我們提前儲備自然災害應急物資,編制突發事件、自然災害等多個應急預案,提高抗自然災害和突發事件的處置能力,將自然災害的損失降低至最校全年共安排救災人員50餘人,增設防汛沙袋1100個,抽水泵2台,消防帶6條,鐵鍬11把,鐵絲等防汛防台物資,為防汛防台工作做足了準備工作。

三、小車管理

1、合理調配車輛,最大程度的滿足客戶及公司領導的用車需要。

2、嚴格執行用車制度和車補制度,有效的杜絕了公車私用。和小車司機出私車等現象。嚴格把關私車公用的審批手續和報銷等環節。

3、為公司車輛及時辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。舊車轉讓等有關手續,全年車輛使用費用79.407萬元;其中全年用油29.695萬元;小車保險14.556萬元(共14輛包括16噸吊車);車輛維修保養費21.781萬元;司機出差及小車過路費13.374萬元;車輛年檢及車船使用稅等費用0.1萬元。

四、現場管理

1、實施清潔工區域點檢制度,規範現場,劃分區域讓每個區域都有人管理有人負責最大程度的使整個廠區保持規範、清潔乾淨。

2、本年度我部對現場6s工作堅持開展了“現場文明施工”活動,對不符合要求的班組按照管理制度進行處罰,表現突出的班組進行先進評比,按照當月罰款總額的30%發放獎金。改善現場工作環境,效果顯著。

五、前台服務工作

及時轉接外來電話,及時做好信件、郵件、報刊雜誌的登記收發工作,熱情接待公司的客戶。

六、後勤保障服務工作

1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續改革,增加員工的滿意度。對食堂進行科學有計畫的管理。儘量降低食堂運作成本增加員工一伙食質量,杜絕浪費。聽取員工意見,改善員工一伙食。開展食堂滿意度調查,改變食堂管理模式,提高一伙食質量,豐富員工生活,員工就餐人數穩步上升,確保飲食的質量和衛生。儘可能讓大家吃好。

2、XX年全年飲用純淨水費用5萬元。

3、全年生產生活用自來水水23.009萬元。

4、堅持一切為生產服務為根本宗旨,保證勞動保護用品的及時發放。嚴格把關工作服、勞保鞋、安全帽的質量,使安全保障更安全。

5、加強宿舍管理,員工外租房管理及時調整員工的宿舍,及時檢查、維修住房的門窗、水、電、等公共設施。妥善安排新老員工住房問題。

6、積極開展美化環境活動,對綠化區進行布置和修整,做到廠區環境的清潔和衛生,提高了公司的形象。

我部隨著企業戰略發展而積極回響,緊跟企業步伐。提高工作效率,把本職工作做的更好。在這一年裡我部雖然取得了一些工作成績,但離公司發展的要求還有差距,我部仍需在員工衣、食、注行、安全保障生產運作等方面多下功夫,改正不足。我相信通過全體員工的共同努力,找出不足,不斷克服困難,努力把各項工作做到更好。

行政部年度工作總結模板 篇29

行政部的工作核心就是“服務”,即為領導服務、為職工服務,這兩周來我們圍繞中心工作,做到了以下幾點:

勞保的發放:我們按勞保發放制度給各部門發放勞保,做好登記。同時加強了辦公物資的管理:對公司各部門的辦公物資進行統計,包括辦公室用品的發放、保管、使用、登記,並履行稽查職能認真辦理辦公用品的出入庫、領用嚴格控制和管理,著力維護公司利益,儘量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動,把中衛送來的香山沙瓜分送到各個部門,這一工作主要由行政部負責通知、領取、登記。

根據生產部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工,以配備各崗位,由於氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想,為此煤礦和集團行政部商議後去石嘴山、公務素、烏達招聘職工。公司檔案室現已徹底打掃乾淨,這兩周已將公司基本建設工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。

根據社保局的人員名單和公司人員增減變化情況表對照核對,發現了辦理社保時的遺漏、重複問題並及時糾正,重新去社保局辦理。審核礦友選煤的工資,因部分人員工作調整,使得審核的工作強度加大,目前礦友選煤、磚廠的工資表已經全部審核完,已上交企管部門。為進一步推動和幫助解決困難職工子女上學問題,充分發揮公司組織在促進教育,維護生產正常穩定作用,回響烏海市、海南區總工會的精神,集團總工會決定在公司內

開展20--年“金秋助學”活動。為了做到情況明、底子清,嚴防作假,我們走訪了申請資助的困難職工家庭,不僅摸清了困難職工家庭的基本信息,更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學”活動增加了真實準確性。公會又開展“送溫暖”活動,通知行政部門上報公司困難職工,幫助他們解決實際困難。我們接到通知後通過各同事的反應和了解確定了10個家庭困難的職工,通知他們到行政部門填表和複印身份證複印件,及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關愛,激發了職工的工作熱情。

行政部年度工作總結模板 篇30

20xx年,人事行政部在公司領導的部署、支持及各部門的配合、監督下,緊緊圍繞管理、監督、服務等工作重點,注重發揮部門承上啟下、協調各方的中心樞紐作用,在為公司各部門輸送人才、做好服務的前提下,堅持履行人事行政部的各項職能,加強人力資源、行政工作的管理和執行力度,為公司各部門提供有力後勤保障。現將20xx年的工作情況匯報如下:

第一部分20xx年工作總結及工作亮點

一、人力資源管理方面:

人力資源管理是人事行政部一項很重要的工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎。在20xx年,隨著公司新項目的拓展,員工的招聘、穩定和激勵都成為了人力資源工作的重點。在20xx年,人事管理工作緊隨著公司發展,細化了部門內部分工及專人專職,積極進行人事管理工作的建立、健全和完善。

1、加強人才招聘引進,滿足各崗位人員需求。

20xx年由於物價上漲等原因,使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁,招聘難度加大,人力成本大幅增加的難題,人事行政部在儘可能節約人力成本的前提下,積極拓展招聘渠道,較為合理地配置人力資源,將人事招聘與配置工作做到滿足需求,使人盡其才,才盡其用。

為了保證公司運營所需人才的及時到位,人事行政部採取多元化招聘手段進行人員招募,自6月份開始,總計參加現場招聘會12場。公司現有招聘信息發布網站4個,日常聯繫合作的人才網站7個,同時,我們還採取了內部員工引薦的方式和行業、人力資源QQ群的平台進行招聘渠道的拓寬。

20xx年人事行政部累積收到/搜尋有效應聘資料350餘份、面試人員202人次,各部門/項目入職員工187人,其中管理人員18人,基本滿足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據可依,年中,人事行政部對公司各部門編制人數進行了梳理和明確,公司目前人員編制及實際在職人員情況如下表:

表略

從要求應聘者對面試簡歷的規範填寫、面試評價、關鍵崗位人員入職前的背景調查等,並做好日招聘登記,隨時掌握招聘進度及數量。另外,為了及時了解項目人員動態,人事行政部與各項目明確固定的時間,將人員的入、離、調職等的異動情況及時報送,以做到心中有數,便於及時對項目人員進行補充和調配。

2、創建公平競爭的工作環境和平台,加強員工培訓。

企業對員工的培訓不僅能夠提高員工的技能,而且能夠滿足員工實現自我價值的心理需要,使其更積極主動地完成工作目標,為企業創造更多的效益。對於員工培訓,公司一直非常重視。今年,公司各項目從工作開展實際需要出發,定期對不同層面、不同部門的員工進行崗位職責、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓,總計完成培訓課時200餘個。另外,本著提高管理人員綜合管理能力的目的,公司人事行政部組織管理層人員進行了《做企業的主人》、收費管理、考勤管理、品質運行檔案、員工手冊、財務制度等培訓,培訓的形式也呈多樣化,授課式、探討式、實操式,在一定程度上調動了學員的積極性和參與度。

3、加強員工關係管理,提高員工認同感、凝聚力。

上半年,公司各項目勞動契約簽訂不及時、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進一步明確用工雙方的權利和義務,避免出現勞動糾紛,我部有針對性的通知各項目補簽,並再次明確簽訂的標準和要求,現公司勞動契約簽訂率達100%。另外,對於各部門員工所反映的勞動用工方面的問題,人事行政部積極了解情況,給予員工解釋和解答,避免勞動爭議,樹立公司良好形象。

4、薪酬與福利

為了滿足公司戰略發展的要求,配合組織結構調整,完善內部分配機制,提高企業競爭力,更好的激勵員工,公司上半年對原有的薪酬體系進行了調整。此次調資本著逐級別上升的原則,基層以上管理人員的工資在原有的基礎上提高了10%。同時,為了進一步激勵員工,使員工的薪酬與可量化業績掛鈎,公司對基層管理人員以上的員工實施季度績效考核制度,並對績效工資比例進行了提高,更大程度地將激勵機制融於企業目標和個人業績的聯繫之中。公司推行的績效考核系統包括財務指標、運營及品質管理指標、制度、團隊建設和企業文化以及任務績效幾個方面的內容,每項考核指標均有直接歸口部門通過數據收集和分析,客觀地給予分數。比如財務指標,財務部通過各項目收費完成率、多種經營、成本控制和歷史欠費率四個方面的實際和目標完成比計算出分數;品質部通過每次品質月檢和夜查等情況,對項目管理運行的各個方面的指標進行統計,做為每個季度考核分項指標的數據來源;人事行政部通過對各項目員工培訓、流失率、員工談心等人力資源數據進行比對分析給出分數。

1)總的來講,績效考核各項指標分數的來源有憑有據,受人為控制因素較小,在一定層面上保證考核是公平公正開展的。

2)人事行政部按照公司的各項新酬和福利政策,對員工的社保和節假日福利,積極落實,以提高員工士氣。除按時完成各項新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時繳納員工社保,截止12月,公司繳納社保人員總計137人。落實了"春節"、"三八婦女節"和"中秋節"等重大節日的員工福利,提高員工的工作積極性。

3)組織進行了年度綜合考評及評優,並根據考評結果對各部門優秀員工及管理人員進行了獎勵。

4)本年度入職新員工較多,人事行政部為了增強員工歸屬感,組織多項文化活動,如"元宵節燈謎活動"、"三人籃球賽活動"、"紅歌歌唱比賽活動"、"聖誕晚會"等,豐富了員工業餘生活,也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。

二、行政管理方面:

行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業管理等,完善、督促和實施公司的各項規章制度,同時還要處理一些外部公關事宜,是承上啟下、協調各方的重要工作。

1、規範流程、最佳化制度,完善企業行政體系。

1)完善制度管理,加強管控力度。修訂和細化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等,細化管理細節並明確責任,加強執行力度。

2)加強辦公用品管理,降低成本。人事行政部加強對辦公用品的管理,規範流程並嚴格控制,對之前粗放管理辦公用品的模式進行改變,每個部門設立專門的辦公用品領用人員、對各部門使用辦公用品進行控制和監督,對印表機、傳真機等辦公設備的進行專人維護。

3)制度規範化,辦公無紙化,提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》,指定專人對印章進行管理,規範用印使用流程,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。20xx年下半年啟用OA辦公系統後,無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷,提高了工作效率。

2、細化車輛管理、物業管理、快遞管理,做好後勤保障。

1)完善車輛管理制度,統一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業管理歸入人事行政部管理範疇,人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下,將車輛統一安排、統一調配、統一管理,科學合理的安排車輛行程,使車輛高效率運行,並將車輛管理工作精細化和制度化,修訂了《車輛管理制度》,建立車輛專人專車負責制,保證了車輛調度、管理、維修、年檢和保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。截止目前公司公務車輛x保養費用x元,使用油量金額:x元,總油耗:x升。

3)加強了物業管理,做好後勤保障。設立行政專員負責公司水電暖的等基礎服務工作及時與物業聯繫溝通解決新辦公室的軟、硬體問題,保證公司的正常辦公。

3)對高新辦公區的快遞發放設立專人登記和管理並做好費用控制,為銷售做好服務支持。

4)20xx年上半年企業獲得了"市技術中心"和"市工程實驗室"等殊榮,項目獎勵資金126萬,下半年獲得市級"守契約重信用"企業殊榮,並接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項目檢查工作,匯報了企業各項目進展情況,提高了企業聲譽並樹立了企業的良好形象。

第二部分20xx年工作規劃及工作建議

一、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展。

20xx年,我部將加大各崗位的招聘力度,規範招聘流程,通過多渠道進行缺崗人員的招聘,及時補充人才,提高招聘的效果;保持長期招聘渠道暢通,做好人才信息的儲備;加強與各部門員工的溝通,了解、預測員工流動,做好人才調配工作。

二、努力搭建合理的薪酬福利體系。

對於公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

1)在公司各項績效政策的實踐中,人事行政部計畫通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規範月度的基礎考核,不斷完善績效考核政策,加強計畫與過程控制,加強會議紀要的執行,強化公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,同時,對同行業的薪資水平加強信息了解,為領導提供決策依據。

2)建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。

3)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

三、搭建內訓機制,完善培訓體系。

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的`空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培訓目標。人事部將根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

行政部年度工作總結模板 篇31

本學期,本人擔任多媒體教室的管理工作。由於我校的各種活動非常多,大多數都在多媒體教室舉行,因此,多媒體教室的管理工作非常繁重。現將本期來的管理工作總結如下:

一、遵守制度,加強管理

1、自從接手管理多媒體教室以後,本人嚴格按照學校制定的《多媒體教室管理制度》,管理和使用多媒體教室。

2、做到使用先申請,使用後有記錄。

二、加強多媒體硬體設備的維護

多媒體教室整套設備都是是國家農遠工程裝備的,由於以前沒有專人管理,安裝以後,總是出現這樣或那樣的故障,效果沒有得到預想的好。

三、加強多媒體電腦軟體系統的維護

1、為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體,教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。

2、為便於管理課件資源,還專門在d:管理員專用資料夾,e:盤建立了國中專用資料夾,並在該資料夾下建立了各學科子資料夾,f:盤建立了高中專用資料夾,並在該資料夾下建立了各學科子資料夾。

3、為防止電腦系統感染病毒,安裝了瑞星查防毒軟體,並且要求老師們每次使用u盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。

四、加強設備使用培訓

由於學校規模大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。

五、加強財產安全管理

為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室後,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。

六、加強衛生管理

由於多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課課後都安排學生打掃衛生,學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。

七、存在的問題及建議

由於多媒體設備使用較頻繁,多媒體教室的桌椅都有損壞,有的甚至還嚴重,影響到了教學工作和各種活動的開展。已經向後勤部門報告,近期就將解決此問題

行政部年度工作總結模板 篇32

雖說是半年工作總結,實際上上班時間僅三月有餘,可算是一個季度性的工作匯報吧。

通過這三個多月的工作,在工作不斷推進的過程中,學習到很多相關業務知識,也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今後的工作中不斷地彌補和改進。

首先,回顧這段時間的工作,在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛生打掃的安排,做到責任到人,任務明晰化。

一、 主要工作

1、績效考核和制度建設在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關責任人簽訂了崗位協定,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據。並結合總經辦制定了《勞動契約補充協定》《員工商業秘密保密協定》、《員工培訓協定》,完善了公司的勞動用工契約和人事檔案管理,並與相關責任人簽訂了勞動契約,明確了崗位職責和相關違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。

2、企業文化在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規》的培訓,對公司員工產生了良好的文化薰陶,提高了公司員工的責任感和向心力,並在公司現有資源下,逐步進行《看電影學管理》的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。

3、管理培訓 陸續完成了各部門的崗位職責培訓、公司 21條管理規定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓,並不斷地對新入職的員工進行入職培訓。

4、人類力資源管理

(1)人員招聘 陸續為公司招聘了3D設計師、市調督導、網路主管、採購主管、各部門駕駛員等新員工,為公司的發展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲備和套用。

(2)晉級考核在公司績效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現,予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

5、 網路建設 在網路主管入職後,配合網路部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司OA 系統的套用。並與網路主管結合就公司OA系統的套用對全體員工進行培訓,使公司OA 系統得以正常使用。

6、日常管理 以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照《21條日常管理規定》對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規範化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監管有力、人性服務。

行政部年度工作總結模板 篇33

一季度,在行領導的指揮領導下,行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻。現將一季度的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現規範化,相關工作達到優質、高效,為行內各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發檔案___份,並對領導批示的公文做到及時處理;完成對______人事報表報送工作、年末報表及總結等檔案的報送工作;堅持以節約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會後有記錄;組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了基本達標,起到了視窗作用。

二、做好服務工作

服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內上下服務工作,即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。

三、所存在的問題

在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在:一是對行內各部門工作了解不夠深入,對存在的問題及掌握情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。二是抓制度落實不夠,由於行政部事物繁雜,因而存在一定製度落實不嚴謹,存在工作隨意現象。三是由於行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由於學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

下步工作計畫:

一、做好行內人事培訓及管理工作

為更好地適應市場競爭,最佳化人員結構和提高員工素質與行內發展目標,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓工作,大力開展員工素質提升,制定培訓工作方案。

做好人事_,完善行政人事管理制度,以便在新增網點工作中能夠順利協助完成人員招聘工作;做好人員調進調出的人事管理工作。

二、加強制度完善及落實,提高工作效率

進一步建立健全我行內部規章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規範業務操作流程和預防業務風險。

為適應業務快速發展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創新,做到工作上有新舉措,創新與工作作風上要有所突破。

改變行政部工作等待領導安排的習慣,領導不交不辦、不說不乾的被動傾向,對行內工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前,對工作積極主動有計畫,落實有措施,完成有總結。

將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋,做到當日事當日清。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,提高自身就應做到先學急需知識,勤學基本知識、本職業務知識,不斷補充深入鑽研行政部業務知識。從自身學習入手,制訂學習計畫,提高理論、業務學習的自覺性,形成良好的學習氛圍。

行政部年度工作總結模板 篇34

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:

作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的`制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作計畫。

1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。