行政工作年終總結 篇1
20--年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的.公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
行政工作年終總結 篇2
我是中行的一名普通員工。*年*月從**學校畢業後,被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之餘,我參加成人高考,於xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先後獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。帶著領導的重託和同事們的信任,我來到了分理處任主任。
“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款餘額667萬無,公司企業存款餘額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的乾。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關係,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的行銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間裡,分理處人民幣儲蓄存款餘額達到1143萬元,淨增了476萬元,業務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮鬥目標的127.33%。在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,並保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談後,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終於放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破後,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的分理處也在短短的時間裡恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底,公司企業戶頭達到6戶,存款餘額187.57萬,完成奮鬥目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處後,我經常組織員工利用晚上和業餘時間在所里刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”,在xx年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
行政工作年終總結 篇3
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。記得那時在20xx年的2月份我來到了北京東方誠鼎板材有限公司實習,隨後轉正成為公司的一名正式的員工,在即將過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個年終工作總結。
一、主要工作職責和內容:
1.前台接待方面:
我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
2.行政工作方面:費用報銷、契約掃描、收發傳真、規章制度及商會通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布在這方面,嚴格按照公司要求,及時匯總收集報銷單據,找領導簽字後錄入到EXCEL費用報銷單系統,並做好登記工作;只要有同事或領導有工程方面的契約及標書一類檔案需要電子版檔案,我都會及時為他們掃描,之後再將電子版檔案發給他們保存;配合銷售部,技術部,採購部,企劃部的工作接收相關工作的傳真並幫他們發傳真給聯繫人,經常幫助採購部接受傳送傳真採購詢價送審表,採購計畫表。經常幫企劃部傳送傳真支票領用申請單,經常幫技術部傳送傳真材料表、CAD圖紙。幫銷售部傳送傳真支出憑單借款單給大興采育財務;規章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規章制度》的錄入,令我至今仍記憶猶新,錄入這種有意義的檔案可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高,此外施工現場會變得更加安全。更有甚者,《冀中商會通訊錄》也是有我全部錄入的,雖然這是件很繁瑣枯燥沒有技術含量的事,但是通訊錄的電子版能夠給所有銷售人員及領導在業務方面的工作提供很大的方便;在東四環華騰新天地大廈寫字樓的工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶,一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我,在由我在網路系統上傳重要通知並張貼公告給所有職員,給領導列印重要通知,以實現重要通知的傳達工作。
3.人事工作方面:人員的入職離職手續辦理、社保辦理等相關工作人員變動方面的相關事務也是有我全權負責的,如果有新員工入職,需要列印《費管理人員勞動契約書》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書》、《員工保密協定書》、《薪資確認單》、《來京人員信息表》、《員工轉正審批表》等相關檔案,一式兩份,為其辦理入職手續,並將其入職資料交給相關上級最終交給總經理審核。如果有員工離職,需要及時辦理離職手續,列印離職申請表給其填寫之後交給總經理審批。所有員工的社保事務辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項,之後將完備的資料帶到大興采育公司審核。
4.其他方面
簽收同事及領導的快遞或包裹,到樓下信箱查詢是否有掛號信,為所有1107室工作人員到中國農業銀行購電,繳納物業的公共能源費,支付飲用桶裝水費等,目前正在積極籌備20xx年年會文藝匯演的節目匯總
二、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節,由於現在已經意識到工作方面的疏漏,會在以後的工作中特別注意及時改進,使公司能夠實現效益的最最佳化。
三、20xx年工作計畫
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他公司的會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.繼續做好分內的工作,加強與大興采育公司的溝通交流。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政工作年終總結 篇4
xx年我站在鶴大公路管理處的正確領導下,在處養護科的有力指導下,以建設全國文明樣板路為目標,全面貫徹落實“加強養護、科學管理、提高質量、保障暢通”的公路養護方針,立足實際,務實工作,取得了一定的成績。現將我站xx年養護工作情況簡要匯報如下:
一、基本情況
我站下設一個養護辦四個道班。管理人員5人養護員工25人。管養路段主線36.1公里,林口互通區1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標誌牌86塊。
二、本年度主要工作:
(一)、養護隊伍建設
1、養護管理人員培訓。針對養護工作的需要,達到科學養護的目標,我站有針對性的制定學習方案,確定培訓時間為每周四下午13:00—16:00。主要學習《公路養護技術規範》、《公路養護質量評定標準》等。通過學習不斷提高養護辦工作人員的業務水平,自覺把所學的知識靈活運用到實際工作當中。
2、養路員工培訓。為提高養護人員的綜合素質,由養護辦制定學習方案,每月5日對養路工進行全方面的知識培訓,培訓的主要內容為《養路員工崗位責任制》、《養路工管理辦法》和《公路養護技術規範》,同時並對養路員工基本操作知識進行現場指導,這樣為養路員工之間的業務交流創造了條件,從而全面提高養路工整體素質和業務水平。
(二)、防汛保通
1、我站根據汛期的實際情況制定了詳細的《汛期保通工作方案》,並派專人負責收聽天氣預報,及時掌握天氣變化,做到預防為主,防搶結合,確保公路安全渡汛。
2、在汛前對所轄路段的橋樑、涵洞、邊溝、截水溝進行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立專門的組織機構,制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動,提前做好準備工作,9月份中旬開始進行冬季整備工作,儲備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時、徹底、高效,我們堅持“以雪為令,雪停即清”的原則,制定了四項保障措施。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯繫,保證緊急時可雇用村民60人進行清雪。二是設備保證。與設備站保持聯繫,保證降雪時除雪設備能夠及時到達現場清理。充分發揮機械除雪的工作效率,把機械除雪和人工除雪有機結合起來提高除雪速度及質量。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預報,如出現可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養路工巡視路上雪情,發現特大雪情立即報告。四是制度保證。對除雪時限作出具體規定,要求大雪在七日內、中雪五日內清完路面壓實積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。
(四)、養護內業建設
由專人對各種資料進行整理及時歸檔,及時統計報表。內業檔案基本實現了標準化、規範化、科學化。5月、10月份開展兩次大型路況調查,詳細掌握管養路段公路各項技術指標情況,分類整理基礎資料,為養護工作提供信息保障。
(五)、早春養護工作
1、疏通橋涵。對橋樑、涵洞兩側及邊溝的積雪徹底清理,對泄水槽排水孔及時疏通,對損壞處及時上報並做出維修方案,儘早進行修復。
2、抓好gbm工程。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時對邊坡、邊溝進行修整,使邊坡保持平順、堅實,帶領養路工進行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,使公路達到標準化、美化的要求。
3、加強沿線設施養護維修。對沿線設施的損壞情況做出調查統計,並做出修復計畫,在短期內將損壞設施全部修復,恢復其功能。
(六)、保潔美化工作。
對養路工實行養護責任制,包乾到人,分組分段工作,簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤情況,每周一下午召開養路工組長會議,總結出勤工作情況,養路工上路率達到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強公路沿線的植被管理,樹木存活率達到處統一的要求,路邊雜草高度符合規定,實現了公路的綠化、美化、香化。
(七)、病害修復工作
我站養護工作人員每天按時上道巡查,對公路病害和損壞的設施及時申請修復。並在9月份秋季路況調查後,進行了一次全面修復工作,包括波形板140塊、邊溝修復4處、急流槽修復5處、橋錐坡修復1處、里程牌1塊等。xx年總計修復病害8處,保證了沿線設施的完整。
三、不足之處和下一步打算
我站xx年的養護工作基本實現了穩步發展的趨勢,達到了年初的即定目標,但也存在一些不足之處,主要體現在:1、人員素質還有待繼續提高;2、個別職工工作態度不夠端正;3、科學養護水平還需進一步提高。在下一步工作中,我站將有針對性的開展工作,細化工作指標,納入明年的工作計畫之中。明年著重要加強以下幾方面的工作:1、堅持學習,擴展學習內容,要以提高養護人員的綜合素質為目標;2、系統性加強養路工的科學養護知識培訓,提高養路工的專業養護知識水平和技能水平;3、加強管理,加大考核力度,從管理要效益;4、在摸索中發展,在發展中突破,務實創新,開創新的發展途徑,加速養護工作的前進腳步,樹立品牌意識,打造品牌形象,盡最大努力推進交通事業的快發展,實現林口站的跨越式發展。
行政工作年終總結 篇5
上半年,在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務實工作,以積極的心態較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業團隊起,我由於工作內容的轉換,連帶著思想、方法等一系列的轉變與調整,以逐漸適應和融進這個群體,並從中得到了收穫和快樂。現簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作表現
強化形象,提高團隊整體素質。為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點就是“工作無規律”,因此,我們堅持以客觀面對工作職責,正確處理各類工作關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業的精神。在工作中,以制度、紀律規範自己,嚴格遵守公司相關規章制度,不斷改進工作作風;
二、嚴格執行制度,嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出台了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規範員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據員工的工作業績和表現,及時調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業餘活動,調動了員工工作積極性。根據公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
下半年是公司重大變革和質的飛躍期,由於公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的註冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用,積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程式。充分發揮綜合部門的協調作用。
五、強化員工培訓,大力做好企業文化建設
員工培訓,是直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發方式。因此,下半年我們前後組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質,增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上,激發員工的創造性和能動性。同時,也建立了一種企業文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經理辦公會並編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、檔案近數十份,收集整理了各類檔案、資料、契約,並逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度,及時組織學習傳達貫徹。
根據公司需要,完成了辦公場所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程式核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的後勤服務工作。強化了部門間的協調工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今後努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊乾邊摸索,工作起來還不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟,。這些問題都需要在今後的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
不知不覺的大半年了,回顧下半年,行政部作為總經辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。展望未來,我們感受到順成置業項目向前推進的熱浪,行政部將在總經辦的正確領導及各部門的支持與配合下,嚴格執行各項規章制度,認真履行職責,按照公司的要求,不負使命,能順利地推動各項工作的開展
行政工作年終總結 篇6
我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實幹的工作作風,本著虛心、踏實、勤奮的學習態度,在多位領導的關心、幫助和指導下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經對辦公室主任工作有了進一步的了解和認識。
一、對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,並積極開展工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項準備工作,會中做好會議記錄,會後做好保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發和複印工作,及時請領導閱辦,做到了檔案轉接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、會議通知的接報和轉報工作,完成各項統計報表的上報工作,如教職工工資調整統計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。
5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良後果和對學校產生不利影響。
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節假日,但是我仍然時刻做好著心理準備,決不辜負領導對我的信任。
二、思想態度
我還積極主動地閱讀、學習辦公室保存的的以往的檔案和資料,時刻做好接受新工作挑戰的準備。同時,我加強自身的政治理論學習,認真學習了上級下發的各類檔案,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題
1、主要是作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮,現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積累經驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有餘而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協作還需進一步加強。
四、思考總結
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰鬥員,是領導意志和意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領導對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。
行政工作年終總結 篇7
x年,是我在後線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現在的我,多了一份成熟和責任,雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔,與新夥伴的默契在工作中不斷搭建,20xx年新征途同樣收穫頗豐!
下面,我將從三個方面匯報20xx年全年的工作情況。
20xx年,伴隨著部門的發展壯大,人員的不斷調整,綜合行政也從20xx年的3人擴大成為現在的6人,成為後線支持最大的團隊,服務種類近百餘種,覆蓋全員。
一、20xx全年工作回顧
日常行政工作--職責梳理,明確崗位價值
將紛繁複雜的日常行政工作梳理細化,分為:人事,宣傳,採購、財務、庫管,根據個人特長確定負責人。
編寫了《行政月度工作匯報》,形成月度匯報7篇,並整理成冊,增加行政工作可視性和系統化。
業務激勵工作--關注業務,服務部門發展
全方面協助部門勞動競賽,協助舉辦12場業務技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風範,提升全員服務的榜樣意識。製作業務激勵喜報及感謝信10餘封,加大服務性稿件的宣傳力度,20xx年,區域網路宣傳1200餘篇,總行宣傳120餘篇。
員工關愛工作--創新活動,主題生日會放異彩
自20xx年5月起開展主題生日會,每月都會發出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。
後線團隊生活--星光閃閃,推進家文化建設
隨著後線團隊人數的不斷增加,始終以文化管理為核心,採取統一的班服M及提出“成長新後線,傳遞正能量”團隊口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現後線服務品牌,挖掘ppt人才。#後線百變怪咖秀#、後線團隊生活報等形式豐富的班後活動,更進一步增進著彼此的了解,記錄生活的美好點滴。
二、工作中的不足
20xx年末,一支“主動服務、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建,作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。
管理思路提升--20xx年對於行政團隊已有比較清晰的管理思路,而對於整個後線支持團隊,並沒有清晰的管理思路。
個人能力提升--對於數據的理解和運用上,能力還需要進一步提升。
綜上所述,對20xx年整體工作情況,自我評價為:稱職!
三、20xx工作計畫
根據部門架構調整的大背景和局面,需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。
20xx的管理思路,用一個成語形容是--精兵強將,我將借用遠程結果、過程目標管理來說明:
精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度
結果目標:希望通過一年的努力,在20xx年年末時,形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務、宣傳和部門員工關愛上為部門發展提供參考意見。
兵--提升行政全員的單兵作戰能力
過程目標:帶領行政團隊不斷完善已成品的各類指導流程,並做到實時更新。進一步完善行政團隊ABC的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩定有序的完成20xx年全年日常工作。
強--發揮活動組織特長,為部門關愛工作
結果目標:拋開各類其它行政的頭銜,把部門20xx活動也做出有新意的品牌。20xx初,提前制定部門全年活動列表,實現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。
將--學會向上管理,做好班長代職人
過程目標:20xx年是我成為後線支持團隊代職人的第二年,和20xx年僅管理行政團隊相比,20xx年我將更加主動去分擔班長後線支持團隊的管理職責,成為有力助手。
結束語
“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對著洶湧而來的現實覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現在能做的,然後,一切都會好的。”
行政工作年終總結 篇8
x年上學期以來,後勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學校總體工作思路和後勤,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨! 以提高優質的後勤保障和服務質量為重點!強化後勤工作人員素質,提高辦事實效性!通過後勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。
工作重點:
一、努力做好後勤保障
為了給學校的發展做好後勤保障,後勤做了以下工作:
突出抓好食品衛生安全工作
近年來,食品質量問題不斷發生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛生安全涉及校園穩定大局,是後勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛生安全工作中,我們重點抓了二個環節:
1、確保食品安全首先從食品採購源頭抓起,確保食品物資質優價廉,提高採購工作效率和透明度,減少中間環節,降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛生安全的重要環節,必須嚴格監控把關,為把握好這個環節,確保成品飯菜的質量,我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員,參加了市衛生局的業務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態勢,並已成為重點高度關注的公共衛生事件,疾病預防控制工作成為後勤工作的重中之重。在校領導的回響下嚴格防控學校的衛生管理及外來人員的出入登記並測體溫!同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現傳染病病例,要立即調離工作崗位,並按規定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛生大檢查,加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作
1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240餘次(更換照明設施210餘件),桌、椅、床維修項目420餘次,供暖維修23餘次(更換部件30餘種)、其它維修項目238餘次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電,並對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養了學生的節約意識,為學校節約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,並對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對於違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作。
3、食堂統一了管理登記本,制定了定期衛生檢查制度,實現採購管理實現信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節上下功夫,發揮餐廳視窗形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創“綠色校園”上,半年共清運垃圾立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草余株;半年來共布置各種會議10餘次。
一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在xx年物業管理工作的基礎上,xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保全系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源7套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程式進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規範、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、一伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在xx年工作的基礎上,xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。
(1)大力規範公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協力,全面完成xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發行量230萬件包,實現銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了xx年2460萬元的銷售產值。
(2)淨利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
xx年,教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省aaa企業”並頒發獎章,被評為“XX縣工業十強企業”,公司總經理被評為“XX市勞動模範”。
我們紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的後勤工作總結如下:
項目建設取得重大突破。
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反覆論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日後招商引資重要依據。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。
我校1號教學樓始建於1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中國小校舍安全工程排查中被鑑定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終於爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區教育局和區發改委正式下達批覆,如今校舍加固經費正在通過政府採購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的願望終於有望得到實現。
(三)、校園文化正式進入設計階段。
校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校後勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在區教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計契約,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速
行政工作年終總結 篇9
在20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下功夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到"人人有事做、事事有落實",同時下大力氣強化了員工"全員"的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模組的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓總計50餘次,參加培訓人員約800餘人次,部門內訓40餘次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好"三個服務",即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個"重點"工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規範流程、最佳化制度,完善企業行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理:
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作檯賬,並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份,累計收發、分遞給類公文28餘份,完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理,我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔,並建立了工作檯賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。
4、計畫管理:
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時,按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成契約付款759991。65元、採購辦公用品15400元、報銷固定寬頻話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。
5、辦公用品及採購管理:
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在採購上,我部門堅持貫徹"貨比三家,質量與價格並重"的原則",既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司"開源節流"活動的真正目的,20xx年,我部門總計採購各類用品50餘種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30餘種費用總計8000元左右。
2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
4、認真管理好公司雜物庫房,
5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續完善和加強庫房管理制度,規範物品出入庫流程,明確責任,加強日常監督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區開業運營後的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30餘次,同時多次負責組織其他臨時性會議。並落實各類會議的會前準備、會議資料的蒐集以及會後的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20餘次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映並協調解決,為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將"安全行車"放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,責任到人,按規定期限對車輛定期維護、保養,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業等工作的保障。
四、人事工作
(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,並配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鈎,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束後,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。
(三)、穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後,對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品1份,9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細緻不全面等問題。在今後工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。在新的一年裡,我們將重點落實公司各項制度落實執行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發揮"基本法"的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由於行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學習,不斷提高自身業務水平,增強業務技能,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標。
行政工作年終總結 篇10
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部招聘。
行政工作年終總結 篇11
20xx年12月18日,中國航油太原分公司召開專題會議,認真討論、通過了20xx年年終總結評比工作情況,及時總結了工作得失,查擺了不足差距,推選了各類先進,為做好20xx年的各項工作做好了前期準備。
“認真總結,嚴格評比”是一年之中非常重要的一項工作,對於鼓舞員工士氣,做好明年的各項工作具有十分重要的意義。為此,太原分公司在11月初就安排部署了總結評比工作。各支部和單位按照分公司黨委的督導指示,在及時傳達檔案精神,做好宣傳動員的基礎上,及時要求班組和個人撰寫總結,採取個人介紹、班組點評、支部評選、黨委審查的方式,自下而上,層層進行總結評比和黨員民主評議工作,不僅確保了總結工作嚴肅認真,不走過場,又在民主和諧的氛圍中擇優選舉產生了先進候選人,確保了各類先進的先鋒模範性。同時,為了保證先進集體評選的公平、公正,太原分公司本著注重業績、擇優推薦、寧缺務濫的原則,採取單位上報、組織考核的方式進行了綜合檢查,及時對申報單位的經營管理、安全生產、文化建設、思想政治工作、降本減費、改革創新等工作進行了檢查和點評,加大機關與基層單位的溝通與交流,及時將各單位“爭先創優”工作中湧現出的經驗和作法進行推廣和傳播。
近幾年來,正是由於太原分公司高度重視總結評比工作,重視發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用,勤于思考、善於總結,分公司的各項工作呈現出良好的發展態勢,安全生產、經濟效益、黨的建設和精神文明工作更是逐年邁上新的台階,先後榮獲了全國航油紅旗單位、中央企業“五四”紅旗團委、山西省青年文明號等多項集體榮譽稱號和中央企業“四五”普法先進個人、中央企業優秀共青團員、中國航油優秀黨務工作者、華北公司傑出員工等多項個人榮譽稱號。
行政工作年終總結 篇12
一、本月計畫工作完成情況:
(一)制度建設:
1、按要求實施建立和完善“三大標準”。
2、按進度推進OHSAS1800體系導入。與杭州輔導老師就OHSAS18000體系的導入工作進行項目梳理,並完成階段項目推進進度。
3、三大標準方面:完成公司工作標準、管理標準的跟催、收集、整理。
4、完成宿舍第二批空調台的安裝工作,並組織落實發放空調遙控器等相關配套工作,按宿舍空調使用管理細則加強管理。
5、完成月度質量、經營分析總結會的召開。
(二)6S管理推行:
1、按6S的檢查標準進行檢查監督,由厂部組織對公司廠區進行6S大檢查;
2、召開食堂人員整改專題會,就加強服務意識,全面提升後勤食堂管理作進一規範要求,進一步做好防暑降溫後勤保障工作。
(三)安全管理:
1、安全工作會議完成,對應急預案進行宣貫;召開一次住生活區帶有家屬或小孩的員工安全專題會,對入住生活區家屬提出了要求和安全注意事項。
2、對宿舍進行二次安全衛生綜合大檢查。檢查到位,不合格的項目按制度進行處罰。
3、新工三級安全教育。本月分別於xx日和xx日對公司xx名未經培訓的新工進行三級安全教育培訓。聯繫安排新員工進行體檢。
4、安全日常巡查到位。安全巡查整改100%。每周組織在宿舍樓對公司自離人員,進行清退離廠。對宿舍暑假期間來廠探親人員及時簽訂安全協定並辦理家屬證。
4、完成公司大門門崗左側新圍牆報警系統調整方案的報告,並獲批及配件申購。
5、進一步做好防暑降溫工作。對食堂後勤進行整改,規範工作要求,重點確保夏季飲食安全;同時,安排夏季防暑降溫工作有序進行,正常供應綠豆湯、冰棒等;對防暑降溫冷飲費用進行匯總、申報核銷。
6、完成消防室的調整
7、實施對新建門崗的限時管制。
(四)文化宣傳活動及信息系統維護:
1、本月份投稿x篇,登刊報、簡訊共x篇;完成廠區、生活區黑板報x塊(其中生產區:黑板報主題為內部市場化,宿舍黑板報主題為生活園地),車間分別也辦了主題為內部市場化的黑板報;
2、組織對公司一女工家庭的捐款,收到公司車間、科室共多元,表現出公司幹部員工的極大愛心。
3、宣傳教育,食堂就餐時間(一日x次),開啟電視機播放新聞節目和安全教育片,豐富員工文化生活,加強宣傳教育工作。
4、完成對崗門禁卡機進行委外維護工作,恢復正常。
(五)培訓管理:
1、月度安全教育培訓。對全體後勤食堂工作人員進行《食品安全衛生控制》的宣傳和教育。
2、召開x次應急分隊員會議,就應急分隊、應急小分隊、消防隊員的集合、技能訓練計畫作安排。
(六)食堂、宿舍管理、綠化方面:
1、完成公司後勤改善提升方案的起草、辦公會成員參加的審議和上報審核。
2、對觀景池進行補水措施,有效防止天氣炎熱造成池塘魚的缺氧。
3、發生一起員工在宿舍扯皮糾紛,介入處理。
4、對宿舍進行安全大檢查,發現問題進行通報。
5、就宿舍住房緊張問題,聯繫尋求解決。
(七)完成行政後勤日常工作:
1、進一步規範行政後勤巡查,加強門禁制度、門崗管理。每周召開了行政例會,針對行政後勤工作作了周總結和布置安排,對存在的問題作整改要求,加強服務意識,全面提升行政後勤管理。
2、完成廠區新綠化區水泥路邊,路碾石鋪設項目報批。
3、食堂成本控制。宿舍、食堂方面持續改善,從員工反映和就餐數據來看,均有較大提升,每天消費額穩定在x元以上,本月有兩天營業額首次突破x元,食堂飯菜價格維持較低,在人均x元左右。
4、完成實施對x月xx日晚特大暴雨中搶險人員的慰問就餐事宜。
二、本月計畫外工作完成情況:
1、由於下暴雨,後勤生活區及食堂下水道被堵塞,組織後勤人員疏通生活區、大食堂下水道,頂風冒雨排水清理工作,確保未受損失並恢復正常。
2、聯繫對財務科報警系統故障的維修,確保監控處正常狀態。
3、對生產車間進行聯合大檢查,落實不合規人員現場進行宣傳教育、引導,並告知限期整改。
行政工作年終總結 篇13
首先,感謝公司老總給我實現人生價值的機會!
自20xx年8月26日進入澳興企業擔任人事行政經理職位,回顧這兩個月的工作,有進步也有不足,作為人事行政部經理我深深的知道,行政人事部作為工廠的幕僚部門,他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉提供了服務平台,而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否,直接關係到整個工廠的規範化進程,但在現實工作中,這個部門又倍受各部門人員的非議,導致這些因素的是這項工作是服務性質的,而且工作成績又沒有明顯的結果,在工作考核中又不能量化,在公司里容易被人忽視和不重視。
我清楚的知道我的職責是什麼,平時負責公司整個人員的行政工作,維護好企業的正常運行和日常事務管理,協助老總搞好各部門之間的綜合協調,落實好各項規章制度,溝通內外聯繫,保證上情下達下情上報,負責對會議檔案決定的事項的催辦,查辦和落實,負責公司組織系統工作職責的研討和修訂,各種檔案的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程,沒有後勤保障工作的支持,就保證不了生產穩定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始,我就知道我肩上的責任重大,員工的吃、喝、拉、撒啥都要管,通過看、聽、了解來制定適合於本企業的相關管理制度,對各項事務的不足需加強管理力度,如衛生環境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、檔案編制、保全、人員到崗率和違規糾正,由各項事情引起矛盾糾紛的協調工作等
一、環境衛生
1、車輛亂停亂放得到了有效改善
2、操場環境亮化了許多
3、樓層各個廁所和場地的衛生得到提升
4、宿舍衛生得到提升和有效遏制
5、車間衛生和後道得到多方面的糾正和改善
二、車輛管理
1、遵循車輛管理制度,對接送客人、採購、進出貨、招聘、財務外出給予派車,其他不予派車
2、對公車私用現象得到很好的節制,很好的保障了公司資源
3、對在外車輛及時跟蹤,加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,嚴禁滯留辦私事
三、宿舍
1、宿舍衛生得到明顯改善,對宿舍做了清理工作
2、經常檢查宿舍,對不講衛生的員工做思想教育工作
3、對違規行為及時糾正,衛生得到了很好的改觀和保持
四、食堂
1、對食堂的廢棄設施做了整理和整頓
2、對大部分人員的口味做了調查,督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升
3、對食堂的食品材料做了監督和指導,採購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準
五、人員招聘
1、8—9月新進人員15—20個左右,自離4個,辭退2個,現公司總人數為116人,其中月薪人員54人
2、網路搜尋公司所需人員並電話邀請面試,根據公司實際情況,對所招人員做綜合評定邀請複試並做聘用安排
3、對公司所需人員從各個渠道招聘,節省時間和費用,比如:內招、外招、網路招聘、朋友介紹、廣告效應等
六、檔案管理
1、對新進人員的檔案建立,分析人才的資質做儲備並存檔管理
2、對聘用人員工作效率的跟進,對生活和工作的關懷
3、對新進人員的思想疏導打消顧慮,從而積極工作,做出工作表現儲存
4、上報核定固定人員工資,落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調並建檔管理
七、檔案編制
1、結合公司實際情況,編制出適合企業現行規章制度
2、保全制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊,6S實行方案、各項表格和檔案的編制工作,每一項制度的出台有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分
八、保全
從進入開始,我就打算換保全,因為他們不具備做保全的基本素質,沒有受過專業培訓,缺乏對保全工作責任的認識,但一直沒有招到好的人選,要么歲數很大的,要么就是工資要得很高我們又不能滿足的,很難招到,我也感到很頭疼,通過上次蔡總說要請保全公司的人員,但我詢問了一下保全公司,包吃包住一個月要3000元每天8小時,12小時的要3500元一月,考慮到公司成本問題我沒有叫來,現在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告,但就是沒有應聘保全這個職位的,目前有一個保全已辭職馬上要離開了,還沒有招到合適的人選,考慮到春節快到,過年需要看廠新年頭需要招工,所以需要招一個比較有經驗受過專業訓練的保全,看是否可以把工資提升到1800—2300元之間?
九、人員到崗率和違規糾查:
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況,看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現象,如有違犯規定的給予全廠通告按制度處罰,並找到該員工做思想教育指導工作。
十、矛盾糾紛的協調:
因每個人的思想各不同,在某些事情上不能達成一致,在一起工作難免會產生矛盾和糾紛,(在9月份的時候,公司有一名員工因為不滿生產安排,找到廠長理論,結果兩個人大吵大鬧,看到矛盾有越演越烈的趨勢,我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育,最後這名員工找到許廠長當面道了歉,高高興興就去上班了)在這種事情面前,行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門,應擔負起工作職責,圓滿完成各項事務,打造一支和諧統一、團結、充滿凝聚力和戰鬥力的團隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務,維護之前所定的管理程式和規章制度,還有一些制度需要處理和編寫,下周中期推行6S管理,整頓車間生產秩序;經各個渠道招聘新員工,為後續生產助力。
能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分,我會以廠為榮,以廠當家,把公司老總下達給我的每一項任務都完成好,協調好各部門之間的工作,時刻保持高度的責任心為老總分憂,不辜負老總對我的信任。也希望老總對於我的工作有更多的理解和支持,理解行政工作的特點和性質,能與其他部門區別看待。祝澳興企業蒸蒸日上。
行政工作年終總結 篇14
20xx年上半年,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫中:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計畫和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
行政工作年終總結 篇15
尊敬的各位領導:
大家好!
中心學校,位於石口鄉川口村,現有10所國小,其中完全國小2所,寄宿制國小1所,現有學生396人,幼兒183人,學生來自石口鄉12個村委的66個自然村,教師44人,其中正式教師32人,上報請假教師2人。民辦轉正24人,教師平均年齡41.9歲。各校基礎設施、教學設備相對落後,教師隊伍老化,教學質量處於下游水平。
幾年來受經濟影響,下村、王家莊、陳家峪、郭家嶺學生大部分流往縣城上學,郭家嶺、王家莊現在都沒有學校,估計在外上學學生近百名。特別是去年以來川口中學轍並和外地民工返鄉,導致流失較大,各國小均有流失。僅張家川國小流失20多名學生,幾乎都是外地民工帶子弟返鄉。
近年來,我校在縣教育主管部門和鄉黨委、政府的正確領導下,我們本著“做孩子喜歡的老師,辦人民滿意的教育”的辦學宗旨,一、堅持以德育為先導,推動規範化建設,我們結合自身的實際,制訂了相關的規章制度和工作措施,進一步規範要求。加強師德師風的建設。二、牢固樹立“質量第一”的觀念,推動教育教學工作持續、穩定發展。一是注重理論學習,端正教學觀念。二是組織專題探討,發揮骨幹作用。我們開展了“單元整體備課”等課題,進行評比活動:教學能手、說課、案例分析、課件製作等。三是積極參加聯片教研活動,利用農村遠程教育資源,加快了信息技術與課堂教學的整合,提高了利用現代化教學手段的水平。經過中心校全體教師的共同努力,中心校的教育工作有了長足的發展,並取得了一定的成績。辦學條件得到了不斷改善,教研教改工作得到了不斷深入,教育教學管理得到不斷完善,教育教學質量不斷提高,各項工作均取得優異成績。在今年交口縣首屆中小學生桌球比賽中我校女子組取得了團體第三名的好成績。在全縣課件評比中,郭雪蓮老師獲得三等獎。解志星同學自製教具獲省級一等獎。
強化師資隊伍建設,為推動我校由薄弱學校向合格學校的轉化提供保障。我校共有正式教師32名,平均年齡41.9歲,其中80%的教師是民辦代教轉正,代教12名,代教素質更是層差不齊且不穩定,可見,師資力量何等薄弱。如今現代遠教進入課堂,相當一部分教師難以套用,加之學校在長期辦學過程中,沒有形成一定的文化底蘊,更談不上育人特色和豐富的管理經驗。究其原因有三:一是學校所處區域經濟發展相對滯後、社會文化底蘊薄淺。優秀青年教師留不住,稍有一點能耐的都去了較優質的學校,學校缺編嚴重,新老不能相接,師資隊伍日趨老化,教學水平難以提高;二是由於學校薄弱,不能很好的吸引學生就學,學生流動與日俱增,學校軌制壓縮,同科教師少,教學教研氛圍不濃,師資素質得不到大的提高;三是長期以來管理層人員不注重學習,仍採取老一套教學管理模式,沒有使教師得到很好的發展和提高。所以,提高教師隊伍整體素質我校走出困境是當前首要任務。大力開展教師培訓活動和師資達標活動,發揮學科帶頭人、教學能手的帶動示範作用。認真做好青年教師的培養工作,制定出台相關措施,形成激勵機制,全力打造高素質教師隊伍。加大中青年教師培養培訓力度。開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。本學期我們結合本校的實際。我們在校內組織中青年老師上示範課。
切實加強各校校園安全工作,認真落實安全目標責任制,健全完善學校安全工作制度,實施定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,重點加強校舍安全管理、消防安全管理、飲食衛生和防疫工作、交通安全、校園治安管理及周邊環境治理工作。廣泛開展了“平安學校”創建工作,營造良好的學校教育教學環境。在學校中營造“事事講安全、人人講平安”的良好氛圍。
窮則思變,一年來,我校建立健全了各國小校舍維護、改造和建設保障機制,本著“花好用好每一分錢”的原則,對川口國小教師辦公室、學生宿舍進行了改造;希望國小危廁、危牆得到維修、改善了辦公條件;張家川國小維修工程已經啟動。想盡一切辦法加快學校基礎設施的改造工作,進一步加快學校規範化建設步伐。
下一步打算
1、進一步加強管理,增強中層領導隊伍的服務意識,提高管理水平。
2、加強教師業務培訓,努力提高其課堂教學水平、教研能力,全面推進教育教學質量。
3、加強基礎實施建設,改善教學設備,儘快縮短城鄉差距。
4、希望新一屆鄉黨委政府一如既往關心、支持我校工作,學校的辦學條件能儘快得到改善,促進全縣城鄉義務教育的均衡發展。
在今後的工作中我們將進一步振奮精神、調整思路,努力使我校的教育教學工作推進到一個新得水平,為全縣的發展與穩定,作出積極的貢獻!
敬請各位領導批評指正。
xx年8月24日
行政工作年終總結 篇16
20_年的11月,我來到了__這個大家庭。從原來相對工作較為輕鬆社區工作人員,來到__綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒有企業工作經驗的我,害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個集體。回顧20_,是一個充滿希望和收穫的一年,項目即將投產,我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20_年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的採購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,並做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的採購辦公用品和日常用品。
2、做好日常檔案的收發工作。把收到的檔案及時送達給各相關部門,並做好登記。公司的發文、收到的傳真,發出的傳真等都進行了分類整理、編號並進行保存,使檔案保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處於基建期,各種會議較多,協調各部門合理安排會議室,做好各個會議的準備工作,保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發放領用工作。入庫及時登帳,出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20_年營業執照、組織機構代碼證、批准證書等年審工作,並根據公司需要在4月和6月分別對公司營業執照的企業法人、經營範圍及實收資本進行了變更的相關手續的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報,並每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通,爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,解決了公司員工的後顧之憂,方便了員工的工作和生活。
4、協助公司所在地行政服務部門的工作,做好日常的人口統計,計生檢查以及流動人口協查的工作,為公司在當地樹立良好的企業形象。
20_年在大家幫助下,我的各項工作開展的比較順利,並得到了大家的認可。但在看到成績的同時,還是覺得自己有很多不足之處,由於綜合部常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望完成得最好,但由於事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創新意識上不強,創造性開展不夠。這些不足之處既是我20_的工作壓力,更是我的工作動力,因此在20_年,我要加強以下的工作:
一是完成部門安排的各項工作,繼續配合各部門做好日常文印工作,協助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協調左右、聯繫內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問題。
二是加強業務知識學習。要利用業餘時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統軟體。我始終相信一句話“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。
三是保持謙虛謹慎態度。始終堅持虛心請教的態度,注重團隊協作,工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習諮詢。腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,進步的同時,我心裡裝滿了感恩,是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長,所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人,我深深知道自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年裡,我將再接再厲,積累點滴經驗,爭取更大進步。
行政工作年終總結 篇17
過去的一年裡,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:
一、工作取得成績
堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個視窗。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平台談談關於企業管理的看法,對我來說是一個很好的鍛鍊與提高。
參與並組織全局範圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局於10月份進行了各業務流程骨幹培訓班,並將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動交流式,起來了很好的培訓效果。
參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20xx年由於新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員,代表華東局參加省級機關第xx屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今後工作目標
在今後的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合併也就是全新的版本發布的第一年,也是“某某”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足幹勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
行政工作年終總結 篇18
學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政幹事、行政主管等等吧聯繫不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟體。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對於整個辦公區域的電腦和網路都要熟悉,哪裡出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對於電腦硬體、軟體、計算機網路都要好好學啊,我現在可是後悔了喔。。。
其他的車輛管理,會議室安排,複印機,印表機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。
總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬體),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的“硬體”,“軟體”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什麼,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處於中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。( 勵志天
行政工作年終總結 篇19
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情、基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設思想匯報專題,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇於承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
行政工作年終總結 篇20
組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示範崗”等主題實踐活動,把黨組織活動與教學工作有機結合起來,培育先進,宣傳典型,以點帶面,全面推進學校教育教學工作。
認真研究制定了《中心國小xx年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心國小校務公開工作實施意見》,把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署,並做好各階段的計畫和自查總結工作。
建立信息化管理制度。
一是加強黨建專欄網頁建設,認真管理,及時更新內容,積極主動宣傳黨的方針、政策,推廣理論創新成果。
二是將每月學習材料及時上傳到專欄,組織全體黨員利用業餘時間進行“網上學習”。
堅持以“服務、關愛”為宗旨,全面貫徹落實省、市、縣退教協和關工委工作要求,協助退教協會全面開展工展,充分發揮了教協和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。
這一學期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂!在今後的工作中,我會更加努力,不斷地克服不足之處,豐富工作經驗,更好地為學校、老師服務。
行政工作年終總結 篇21
20xx年,我村兩委認真貫徹落實鎮黨委、政府的各項工作部署,堅持以經濟建設為中心,堅持加強班子、幹部、黨員隊伍建設為保障,堅持長抓計畫生育工作為重點,堅持最佳化綜治維穩環境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,紮實推進各項工作開展,並取得了顯著成效,現將情況總結如下:
一、堅持經濟建設為中心,狠抓機遇,顯著改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農村扶持的絕好機遇,一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目,在鎮黨委、政府的重視支持下,終於獲得了庫區移民後續建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批准後,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內,相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎設施,為加快經濟發展,方便民眾生產生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制,積極主動地抓好計畫生育工作。
村兩委始終把計畫生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機制,實行分工負責,分片包乾,嚴格執行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會,廣泛宣傳計生政策和優生優育知識,提高民眾計畫生育意識,通過各種渠道,經常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準確率,嚴抓政策外生育。紮實工作與優質服務結合。及時完成兩檢和四術任務。規範村室軟體建設,提高計生管理與服務水平,全面認真準備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上台階,進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求,認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了20xx年度黨員、幹部主題教育各項任務,村班子和黨員幹部隊伍建設得到了進一步加強,戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用得到了進一步發揮。
2、嚴格按照法規和程式順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規定,認真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設崗定責,便民服務,村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發揮了村黨組織和黨員的應有作用,提高了村級班子的執政能力和服務水平,實抓黨群幹群關係,促進了社會和諧與發展。
四、圍繞平安和諧目標,狠抓了綜治和維穩工作
(1)堅持矛盾糾紛排查調處工作制度,定期排查,及時調處各類矛盾糾紛,把各種不穩定問題化解在初始和基層,沒有出現越級上訪,惡性案件。
(2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮統一要求,定時定線堅持巡邏;發動民眾開展聯戶防範,有效地防範和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創造了平安穩定的社會環境。
(3)按照普法教育規劃和計畫,運用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了乾群的法制素質。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理,認真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關服務等工作,引導有關人員遵紀守法,正當致富,做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規定,堅持標準程式,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進一步加快社會和諧與發展。
後勤工作是為局機關和職工家屬正常工作和生活提供以服務為主要目的的工作。因此,增強服務意識,改善服務態度,提高服務質量是我們工作中的重點。今年來,在局黨委的領導下,在各科室的大力支持下,我們始終堅持以改革創新精神大力推進後勤服務中心的各項工作。總結起來主要做了以下幾個方面的工作:
1、加強學習,提高素質,積極開展解放思想大討論活動。
後勤服務中心全體幹部職工認真學習;深入開展解放思想大討論活動。通過學習有關檔案、書籍、報刊、新聞、進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了後勤服務中心的服務意識,端正了世界觀、人生觀、價值觀。
2、團結協作、克難攻堅,順利完成了後勤服務中心的各項工作。
一是為局領導、機關各科室及職工家屬提供優質的後勤保障。後勤服務中心部分人員經常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進行。
二是做好國有資產運行管理。為使國有資產繼續增值保值,對門面租金的催繳上交工作,實行專人管理、專人負責、定期抽查。到目前止,沒有發現拖欠門面租金、偷水搭電等現象。
三是機關辦公大樓裝飾改造工程和局長樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外牆裝飾工程。外牆塗料總面積1.64萬m2,投資77.27萬元。為確保工程的順利進行,在施工過程中,積極配合施工人員,在不影響工作和生活用水用電的同時,對工程所需的水電給予及時供應。
四是為了改善幹部職工的居住環境,對職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已於9月份完工,整個平改坡工程的`總面積為3372m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時還對儲水池、化糞池及下水通道進行了清洗疏通。
五是加強門衛管理工作。制定了門衛管理規章制度,強化了門衛工作職責,為了確保全全,對辦公大院和家屬大院布置了監控防盜設備,在每個安全死角都放置了攝像頭,還對辦公大院和辦公樓樓體布置了遠紅外線防範設施,確保兩個大院的安全。
六是為了提高辦事效率、改善工作環境,真正達到辦公自動化,新購進一批電腦和印表機,現在已基本達到人手一台電腦。
七是對辦公區和家屬大院的消防器材進行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個,以確保兩個大院的消防安全。
六、提高工作效率,做好後勤服務中心的日常事務工作
一是水電科經常檢查水電的使用情況,做到發現問題、解決問題、重在自己動手。
對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報隨修。修舊利廢,修復自來水籠頭286個,總計節約資金0.6萬餘元;管理人員親自修復更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節省人工費用0.7萬元。兩個大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節約開支5萬元。
二是經常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進行檢查,發現問題及時解決,全年共更換落水管道1900米,修補破損牆面0.7萬m2。
三是做好機關大院綠化、美化的日常管養工作。在實際管養工作中,我們始終堅持“三分栽、七分管”的原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達95%以上;移植草坪80平方米。結合大院實際,按照局統一安排,自主管理,維護綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。
四是加強公共區域的衛生保潔工作,安排專人每天對公共區域進行打掃清理,確保為幹部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環境,基本保證了大院文明、安全,使機關、大院衛生環境更加清新明亮。
五是車隊全體司機通過積極想辦法,出主意,從加強自身服務意識、端正服務態度做起,盡最大努力減少損耗。
在通勤費不足的情況下,全體司機團結協作,在節油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節省了開支,降低了成本。嚴抓安全教育、車輛維修保養和承包責任者的落實,調動了職工的工作積極性,常年保證車隊司機通勤正點運行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發展作出了貢獻。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預防為主”嚴格遵守《道路交通安全法》的規定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴格操作程式,落實安全措施。今年,對車隊安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。
行政工作年終總結 篇22
20xx年行政人事部在園區領導戰略思想的指導下,在園區領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,各項工作逐步邁入正軌,首先加強規章制度建設彌補園區剛成立沒有規矩可循的尷尬局面,其次全面提升了管理水平,增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據園區的戰略思想,把部門的各項工作分解到人,崗位職責明確,個人工作分工明細。
20xx年的工作總結如下:
一、人事工作:
1、招聘:招聘工作是長期持續的工作,根據園區上半年情況人員缺口比較大,主要是急需護理員;原有招聘渠道新鄉人才網不能滿足招聘需求,又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道(免費)
2、趕集網人才頻道(免費)
3、人才市場
4、附近村莊等,每天更新3個人才網信息,通知投簡歷人員面試,20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。後續又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區發展需要。
2、面試:本年度共接待人員面試約400人,入職 53人,離職11人。截止20xx年底園區正式員工總人數83人、實習生19人。
3、培訓:園區培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,培訓形式以園區內訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習,回園區後進行經驗分享。新員工入職後帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓22次,新員工入職培訓1次,其它養生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀律:不定期組織抽查勞動紀律,是否按排班表執行,有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發生,對請假、調休、調班等流程進行規範,對不建全的流程制度進行了修訂、完善。 行政領導值班幹部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理:每月按時將電子考勤機的數據下載,將各部門上報的出勤率表進行核對,出現問題及時與相關部門溝通,考勤統計匯總完畢後對外公示,準時上報院長及財務,保證財務準時照工資表下發工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關領導審核報送財務。
6、排班管理:每月底按時完成園區次月份行政後勤值班表、各部門排班表,保證園區排班工作的順利進行。
7、人事檔案:為園區所有員工建立人事檔案,對信息不完善的員工通知提供相關資料進行補充;對員工出現轉正、調崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內體現。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區員工基本信息,未轉正人員信息。統計每月過生日員工,申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關係:做好員工入職手續辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作,員工轉正、調崗、晉升、降級、離職等手續辦理。做好員工福利統計、申請、下發等工作。
二、行政工作:
1、會務準備:根據會議的性質安排會議室或其他接待室,會議前做好桌子、椅子的擺放,衛生打掃工作,準備好會議需要的電腦、投影、音響等設備,做好會議過程中的服務工作。主要會議:中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄:園區的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織,會議內容有專人記錄、整理、存檔,會議記錄傳送至領導信箱。
3、日常接待:做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理:設專人負責列印複印工作,避免列印錯誤造成紙張浪費,列印檔案提倡的雙面使用,有效進行節約。
5、公文處理:園區日常事務處理,公文收發、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作,檔案的撰寫、下發等工作。
6、檔案管理:20xx年分階段接收了護理部、醫療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住契約等資料並分類存放入檔。
7、宿舍管理:20xx年宿舍重新進行了調整,由原來分散的各個宿舍統一調整到1#2層進行管理,新購置了一批床鋪,對入住宿舍人員重新進行了分配並選出了宿舍長等;不定期對宿舍的衛生進行檢查,對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項。
8、車輛管理:車輛衛生方面,車輛每天進行清洗,每周兩次全面打掃,保證車輛的衛生乾淨整潔;安全行車:記錄好行車記錄,遵守交通規則,做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等;每月對每輛車輛進行違章信息查詢,有違章通知司機並記錄在案;每月對每輛車輛進行加油信息查詢,並核對行車記錄表;園區各輛車均服務好各部門及園區長者用車需求,服務好用車人,班車準點發車。15年新購置瑞風商務車,新車的手續、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作,全部車輛的維修、保養等工作。
9、網路管理:新建頤和源網站及微信公眾平台,定期對園區的網站、微信公眾平台信息更新;將園區從試營業到現在為止園區的大小事件撰寫成新聞稿發布網站上,為園區電腦故障隨時排除,將園區所有電腦辦公軟體統一,解決因版本過多文檔不兼容問題;組建園區區域網路,多次調整每棟樓的網線,滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢:辦理龍山置業、儀龍置業、寶元物業、中盛農林執照年檢、資質年檢等手續;辦理頤和源相關證件的年檢手續。
11、固定電話、有限電視:電話安裝,各樓固定電話安裝,每月話費的繳納等;有限電視線路施工、故障的協調、安裝、繳納等工作。
三、其它工作:
1、上半年小店廠房電費抄表,電費收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區線路的布線、安裝、施工等工作並找專人託管。
2、日常園區辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區空調的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權證和鋼印公章的製作。
6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉社會責任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯歡會》片頭等。
9、製作小店廠房《土地平整施工契約》、《圍牆施工契約》。
10、整理撰寫老年產業風采所需材料(照片、稿件)並傳送給協會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產業博覽會。
12、組織員工外出旅遊、參加各種活動。
20xx年的工作總結如下:
1、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理,完善人事行政制度。
2、落實社會統籌保險工作:計畫辦理養老、醫療統籌保險工作,首先開通社保企業帳戶,將符合條件的員工辦理保險,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。
3、加強園區每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合園區業務發展,完成招聘任務。
5、制定園區培訓計畫,執行好培訓方案。加強新員工入職培訓:修訂完善《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
6、加強對管理人員的培訓工作:根據20xx年培訓預算,開展形式多樣的專業技能培訓。企業內訓:請行業內的專家、教授到園區做培訓,或由園區領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回園區後進行經驗分享。
7、組織好園區每的大型活動及志願者、社會團體的演出活動。計畫20xx年組織員工旅遊、員工運動會、長者趣味運動會等號召全體員工積極參加,加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
8、規範日常來訪接待流程,做好每一次來訪接待任務。
9、設計製作易家仁網站。
行政工作年終總結 篇23
一、踏實的`工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、本年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、下年度需要努力的方向及感想:
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政工作年終總結 篇24
依法行政是旅遊行政工作的重要抓手。一年來,我們按照部門工作職能,在市政府法制部門監督和指導下,積極推進旅遊依法行政工作,完善旅遊法規及規章制度建設,使全市旅遊依法行政工作水平得到了較大提升。結合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標》有關規定,我們於xx年12月對全市旅遊依法行政工作進行了自查,現將有關自查情況匯報如下:
一、基本情況
xx年,根據《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點》,結合我市旅遊行業特點,我們主要開展了以下幾項工作:
(一)開展行政執法清理工作
一是開展規章及規範性檔案清理工作。按照《市人民政府關於做好全市規章管理工作的通知》,我們對旅遊部門納入清理範圍的市政府規章、市政府辦公廳規範性檔案和部門規範性檔案進行了清理,並按照市政府法制辦要求對《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅遊發展資金管理辦法》、《關於印發的通知》等3件政府規章和規範性檔案進行了修訂。目前,《武漢市一日游管理辦法》已申報了xx年度市政府規章立法計畫,《武漢市旅遊發展資金管理辦法》正在徵求市財政部門意見,《關於印發的通知》已上報市法制辦和省旅遊局進行合法性審查。
二是開展行政執法主體及依據清理工作。根據《市人民政府法制辦公室關於開展執法主體、執法人員、執法依據、執法職責清理工作的通知》,我們完成了行政執法主體、執法依據等法制基礎信息的清理工作。在行政執法主體方面,我局現有具有行政執法主體資格的行政機關1個(市旅遊局),依法受委託進行行政執法的組織1個(市旅遊質量監督管理所);在行政執法依據方面,我局現行有效的行政法規2件,地方性法規2件,部門規章14件,地方政府規章2件。目前,以上行政執法主體及依據的清理結果已通過武漢旅遊政務網進行了公示(具體內容詳見附屬檔案《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》)。
(二)強化依法行政制度建設
一是依據國家和地方有關法規、規章,對我局行政執法職權進行了全面清理,並確認我局現有行政執法職權24項,其中,行政許可權1項,行政處罰權23項;行政處罰權主要集中在旅行社管理、景區管理、旅遊交通管理、導遊管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關制度進行了清理和規範,梳理並形成了法制學習宣傳類,行政決策類,執法類,行政調解、人民調解、信訪及社會監督類,依法行政類等5大類共17項系列工作制度,其中,行政執法評議考核制度、行政違法執法責任追究制度、行政執法案卷評查制度、行政執法主體資格制度、行政調解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度,其餘11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎上,編制完成了《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》(詳見附屬檔案),比較系統地規範了執法主體、執法依據、執法職權、執法流程、執法制度等五個方面的內容,進一步健全了旅遊依法行政制度體系。
由於行政執法制度建設不斷完善,全市旅遊依法行政工作進一步規範、透明和嚴謹,xx年未發生一起行政複議或行政應訴案件。
(三)開展行政執法案卷評查工作
根據《武漢市旅遊局行政執法案卷評查制度》規定,我們制定了案卷評查工作計畫,採取了以自查和集中評查相結合方式開展年度案卷評查工作。在執法部門自查的基礎上,局案卷評查小組於xx年12月28日對局xx年度行政執法案卷進行了現場集中評查。從案卷評查數據來看,xx年我局共出動執法人員進行市場執法檢查80餘人次,共檢查了99家旅遊單位和340多名導遊人員,其中,共查處了9家違法違規經營旅遊業務的單位和45名在帶團過程中存在嚴重違規的導遊人員。從案卷評查結果來看,以上案卷均符合行政執法“三步式”程式和旅遊自由裁量權標準的相關規定,未發現1件案卷不合格情況,案卷合格率達到100%。
(四)加大行政執法宣傳力度
一是強化依法行政宣傳。結合全市旅遊工作特點,我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息,另一方面積極開展部門、行業和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面,定期組織市、區旅遊行政執法人員開展依法行政學習培訓,強化行政執法隊伍建設。在行業和社會宣傳方面,定期通過旅遊紅黑榜的形式藉助各種媒體將行政執法結果進行社會公示,強化行業和社會法律監督。xx年,我們共公布了四期旅遊紅黑榜,對54起嚴重旅遊違法違規行為進行了公示曝光,有效地規範和整治了旅遊市場,有力地打擊了無證照經營、承包掛靠、“零負團費”、虛假廣告等旅遊違法違規行為。
二是貫徹落實旅遊條例。結合市人大執法檢查工作要求,我們進一步貫徹落實《武漢市旅遊條例》,指導各區在旅遊綜合協調機制、旅遊資源開發機制、旅遊規劃管理機制、旅遊項目管理機制和旅遊發展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前,武漢市13個區均成立了區級旅遊行政管理部門,落實了人員和經費;武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區還專門設立了區級旅遊發展專項資金,市、區旅遊業發展外部環境不斷最佳化。
總體來看,一年來,圍繞市政府下達的部門依法行政考核目標,我們開展了大量的基礎性工作,積累了一定的實踐經驗,全市旅遊依法行政工作水平得到明顯較快提升。由於旅遊部門職能特點,目前我市旅遊行政執法工作還存在著執法依據較少、執法案例不夠、執法手段不多等問題,同時,隨著旅遊業的快速發展,一些旅遊新業態和運營新模式不斷湧現,旅遊市場監管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點,因此,我們需要結合以上新情況、新特點,加大法制基礎研究,調整法制工作思路,進一步完善行政執法制度建設,提升依法行政的科學決策水平。
下面,簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關準備情況。目前,我們已清理完成了規範性檔案管理,地方性法規、市政府規章和規範性檔案清理,行政複議、行政訴訟工作機制及制度化管理,行政執法案卷評查等4項目標內容的工作資料,並全部立卷、歸檔,較好地完成了部門依法行政考核目標(因未發生1起行政複議和行政訴訟案件,目前暫無行政複議和行政訴訟案卷和依法參加行政應訴活動等2項目標內容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據我局xx年法制工作計畫,結合目前旅遊依法行政工作進展情況,下一步,我們將重點做好以下三項工作:
一是進一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》,是第一部比較系統、完善的旅遊依法行政制度化手冊,我們擬於近期將該手冊印發給市、區旅遊部門行政執法人員並指導學習和貫徹落實有關規定,進一步完善我市旅遊依法行政的制度體系建設。
二是儘快組織全局旅遊依法行政培訓工作。我們擬於xx年上半年舉辦一次全局行政執法人員法規及標準培訓班,組織全局行政執法人員分期分批參加學習培訓,進一步強化旅遊行政執法隊伍的法制意識。
三是儘快完成有關法規、規章和規範性檔案的修訂工作。我們將在省旅遊局和市法制辦的指導下,按照立法工作程式,加強調研論證,進一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅遊發展資金管理辦法》及旅遊自由裁量權標準等3件地方規章和規範性檔案的立法修訂工作。
行政工作年終總結 篇25
內容一:
1、在行政管理部經理領導下對員工宿舍、員工飯堂進行全面管理。
2、後勤主管是員工宿舍、飯堂的安全消防責任人,切實做好防火防盜工作。
3、嚴格執行公司《員工宿舍管理制度》、《員工飯堂管理制度》的各項規定,按程式辦理住(退)宿和就餐手續。
4、對員工宿舍、飯堂資產負有全面監管責任,所有配備物品均須妥善保管。
5、負責維持並保證員工宿舍、飯堂良好的住宿和就餐秩序,為員工提供良好的住宿及就餐環境。
6、定期檢查宿舍及飯堂的各項工作,對違規現象及時加以處理。
7、後勤主管是員工宿舍的衛生責任人,應定期深入檢查宿舍、飯堂的衛生狀況,切實保證宿舍及飯堂各方面清潔衛生、食品安全。
8、對宿舍及就餐員工投訴做好準確記錄,及時處理員工提出的住宿與就餐方面的合理要求。
9、每月24日前抄錄員工宿舍水電錶和更換飯卡,同時認真做好員工水電費的統計核算工作,並呈報公司領導審批後交財務轉扣。
10、完成領導交辦的臨時性工作。
內容二:
1.制定規章制度:組織並制定各項辦公、行政管理和人力資源管理制度並報公司總經理審批後嚴格執行,並對執行規章制度的情況進行檢查、監督。
2.對外聯絡:協調與校內校外有關部門及人員的關係,如:法律顧問、勞動保障局等與公司有關管理部門及人員的關係。
3.對內協調:與各部門進行聯絡、溝通與協調,做好上傳下達工作。
4.行政經費控制:按照公司年度經費預算,嚴格監控公司各項行政經費的支出,確認費用分攤範圍,按月分攤各項費用,包括電話費、辦公用品費用等。
5.人力資源管理:對公司員工(主指非在編員工)的招聘、錄用、調動、離職進行管理,核定、發放員工工資並監控公司人工成本。協調勞資關係,處理工傷事故。
6.部門內部管理:負責本部門員工的配備、選拔。指導部門員工的工作並不斷完善本部門內部管理制度。
7.完成總經理臨時交辦的其他任務。
內容三:
1.執行上級的命令和指示。
2.全面負責行政後勤部的工作。
3.負責制定職責範圍內的相關管理制度並督導管理執行。
4.負責做好與有關業務單位和酒店有關部門的溝通、協調工作。
5.做好員工的政治思想工作,關心員工生活。
6.做好副總經理安排的其它工作。
行政工作年終總結 篇26
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫中:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計畫和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
行政工作年終總結 篇27
下面我就行政部的工作做下總結,全年行政工作主要分三大塊:
一、人力資源管理
行政部根據集團檔案要求結合公司發展的需要建立和完善了《固定資產審批制度》《差旅費報銷規定》《風險防控管理辦法》《業務審查管理制度》《重大財務事項報告制度》,特別是下半年修正了《公司印鑑管理制度》、完善了風審制度,成立了以董事長為組長的新的風審委員會,細化了管理流程,行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發和傳達了上級公司的指示,得到下級公司大力配合。
行政部根據公司發展需要,進行了人才的招聘和引進工作,公司新增資金部,對財務部和資金部進行了適當的人事調整,行政部針對新增部門制訂了相應的管理制度。公司入職員工10人,離職4人,部門間調動6人。
二、行政管理
1、行政部每月及時向上級公司呈報相關檔案,按時完成集團各部門下達的各項工作任務,並多次參加集團組織的各種活動。
2、做好對外聯絡、接待工作。
3、加強安保工作,尤其在下半年出現異常事故,行政部全體員工能積極有效地應對,保障了公司經營的正常進行。
三、核心管理
一年來,行政部專職核心員每季度對我們的合作企業、庫存以及質押物進行盤點和內部審核,並針對初次合作的公司,提前進行摸底了解,通過合作企業的規模、現場情況等進行客觀分析及時給業務部門指導性意見。
根據業務部門的需要,加強質押、抵押相關擔保措施管理,及時對各個合作企業進行公司股權、公司和個人房屋產權等一系列擔保措施工作,並對個別違約的項目,公司已經對其實施訴訟,進入司法程式,積極跟進各項目進展情況,確保公司的合法權益。
我們深知工作的不足:
1.培訓力度不夠,拘於形式,沒有能真正激發員工的積極性。
2.人才儲備不夠,引進不及時,跟不上公司發展的需要。
3.公司制度的執行力及監管不夠。
4.契約執行過程中監管不到位等等。
下一步工作重點:
1.積極配合工貿公司工作,完善和推進各項規章制度的執行和落實。
2.持續引進和儲備各類人才,為公司的持續發展輸送新鮮的血液。
3.根據公司的發展需要,制定全年的培訓計畫,跟進並監督執行。
4.繼續加強對各部庫存和出入庫等業務的監督與管理。
5.做好合作類項目的前期調研和考察工作,加強項目風險評估和識別能力。
6.做好下級公司的協調管理工作。
行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,肩負著公司人才輸送和培養管理及後勤保障的重任,核心工作更是公司的一隻眼睛,時刻警惕和防範各種風險,總之,我們會積極全面地配合業務部門和下級公司的工作,做好各項服務工作,為公司長期持續穩定發展做出應有的貢獻。
行政工作年終總結 篇28
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結
一、負責打字複印、檔案收發、資料、的使用和保管。
1、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到,由我負責的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。
大家能在同一上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻,做好工作中的每一件事情!
行政工作年終總結 篇29
今年以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規範執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
今年以來,我局多次召開局務會、全體幹部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大幹部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規範化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。並成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導幹部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規範,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程式制》《審計項目限時審結制》、《審計項目覆核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程式和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程式、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計能力
今年以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關於進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程式履行審計職責,加強審計項目的覆核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位
的合法權益。此外,我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民民眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,形成監督合力,積極落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程式外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設定了舉報電話,自覺接受民眾的監督,並且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作,我局廣大幹部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規範資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規範資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生民眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別幹部法制意識不強、執法力度不
大等問題,有待進一步加以解決和規範。今後,我局將繼續通過強化法制觀念,規範行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新台階。
行政工作年終總結 篇30
歲末臨近,新春將至,不知不覺某年的工作即將告一段落。對於每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、某年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。經過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情景總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;比較辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,職責心,進取努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,研究問題應當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、某年的工作計畫。
1、充滿期望的某年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。為領導的決策供給必須的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策供給簡單的對與答的單項服務,而應當在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而供給超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合研究人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並經過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,構成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創立學習型、知識型企業。作為行政主管,應當根據企業的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調本事。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最終在全局利益上到達協調統一。
4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程式核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。某年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展供給基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
行政工作年終總結 篇31
時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年上半年個人工作總結如下:
工 時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年上半年個人工作總結如下:
一、 工作表現和收穫:
1、 工作表現:
A 、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計畫,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
行政工作年終總結 篇32
根據部門的`工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,全面推行目標管理,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政主管年終個人工作總結。
1、重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
建議:
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。
行政工作年終總結 篇33
XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收穫:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
行政工作年終總結 篇34
一、工作表現
自己的工作其實是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個工作我都非常的認真的在對待,就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,在這個過程中自己也是能夠鍛鍊自己的,所以不管是什麼樣的工作我都會認真的去完成。
在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會出現一些小的錯誤,但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,在這個過程中發現和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀律的,從來沒有做過違反公司規章制度的事情,我對公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了,所以遵守紀律是非常基礎的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。
二、我的收穫
自己在一年中也明白了一個道理,再簡單的工作也能夠從中學到一些東西,在日復一日的工作中也能夠有新的收穫,但前提是自己要努力,也要對工作有一個認真的態度,不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什麼都學不到的。所以不管是什麼工作就要有一個好的態度,要以一個積極的態度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
新一年自己計畫要繼續的保持這樣的一個工作態度,認真的去面對自己的每一個工作,在這個過程中學到一些新的東西。同時也要進行工作反思,在完成了工作之後也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
行政工作年終總結 篇35
應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一季度來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。這一季度,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。