行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇1
本人於20__年5月份正式加入公司，至今已有8個月左右。在公司領導的指導以及每位同仁的積極配合下，公司人力資源工作取得了很大進步及提升。在辭舊迎新之際回顧20__年，人力資源工作不僅取得了成績但也有不足之處。現將20__年度人力資源工作總結及20__年工作計畫匯報如下：
一、建立基本的公司管理制度，形成規範的人力資源管理體系
根據公司管理體制的總體要求，使日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。人力資源於20__年7月1日正式頒布並實施《管理制度手冊》，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、聘用考核、異動與選拔、休假與考勤、勞動關係等內容，基本確立較為規範的公司人力資源管理的制度體系，從整體上提高了公司的人力資源管理水平。確立了新員工在入職一周內學習公司管理制度，並簽管理制度確認書，以便更好的貫徹及實施相關規章制度。
為了加強對工作執行過程中的監督和控制，提高工作率和工作質量，公司於20__年6月開始施行周報管理制度。除此之外，為了規範店面的管理提高企業形象，並為統一店面形象做準備，還制定了《店面管理制度》。目前發布的這些規章制度貫徹落實良好，為__年的公司戰略發展打下了堅實的基礎。
雖各項管理制度逐步出台，但在薪酬福利、培訓管理等方面還存在空白，計畫在20__年的制度建設中出台相關制度體系，真正做到讓員工有據可循，有法可依。
二、拓寬渠道、招賢納才，最佳化人員配置
由於公司進入發展期，人才出現缺口現象。人力資源工作開展後，採取了多種渠道進行了招聘，如網路招聘、參加社會招聘會、校園招聘等。在鼓勵“內部推薦”的同時，經詢價對比，先後開通了_兩個影響力較大的招聘網站作為蒐集人才簡歷的主要工具，並參加過一次人才招聘會。自開展招聘工作以來，據不完全統計電話面試及預約300餘人，先後面試約50餘人，先後共入職11人，目前在職人員18人(其中含安裝工人4人)。
目前的人員配置雖暫時滿足了現階段的企業用人需要，但是16年必將是晉然科技快速發展的一年，人才的缺口將會大面積出現。根據15年的招聘情況來看，我們雖然走了不少彎路，但是卻摸索出了一條真正適合我們的大道，這對於公司的最佳化人員配置起著非常重要的作用。尤其對於一些重要的崗位，要真正充分使用人才測評工具、進行相關背景調查，才能保證能招募到與企業價值觀相吻合併願意與企業一同發展的人才。
三、構建培訓體系，推進公司成長為培訓與學習型組織
員工培訓與發展是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。自接手人力資源工作以來，通過梳理現有相關資料以及查閱其他渠道資料，於__年8月份編制出第一版《培訓手冊》，裡面涵蓋了企業介紹、汗蒸相關知識、產品知識以及加盟招商政策等內容。此版《培訓手冊》目前是作為公司內、外普及、了解汗蒸知識很重要的材料之一，於9月份以此培訓手冊為基礎組織了全體員工開展考核工作，達到了提高員工對企業文化、產品專業方面知識的目的。
目前公司員工通過不斷的情景模擬話術練習已形成良好的學習氛圍，通過每次練習遇到的問題總結出相應的知識點，假以時日彙編成冊則可以作為符合晉然科技實際情況的培訓資料。搭建成熟的培訓體系，是16年人力資源工作中培訓模組的工作重心之一。
四、完善員工人事關係管理
接手工作之初，發現在職員工均未簽訂勞動契約，人事檔案管理工作幾乎為零，這對於公司管理而言存在著漏洞。經與公司領導溝通後，確定了一份既適合公司現狀又符合相關法律規定的新版勞動契約並與每個員工進行簽訂，按相關規定建立員工花名冊，並根據人事檔案管理規定敦促員工補齊相關資料，統一建立員工人事檔案。確立今後新入職的員工原則上應於入職一周內簽訂《勞動契約書》，使人事管理更為規範。
五、完成日常人事管理工作，加強企業人文關懷
在20__年度，還有序完成了日常管理與服務工作。每月按時完成員工五險的人員申報;每月按時、準確計算員工工資及福利津貼並進行資金申請;按月統計員工的考勤情況;辦理跟進員工入、離職、轉正等相關手續;撰寫發布會議紀要、通知等行政公文;匯總每個員工的周工作報告並提交公司領導。
為了更好的體現企業對員工的人文關懷增強員工對企業的凝聚力，計畫在20__年人力資源將會組織員工開展更多的集體活動並將企業文化搭建起來貫徹始終，使每位在職的員工在感受到企業的關懷與福利的同時，更能強化和提升個人意志及自信心，講這種品德轉化為工作的動力。
展望20__年，還有更多的目標等待我們去實現，我們將進一步夯實管理基礎，完善管理體系建設，提升管理和服務保障水平，推動公司戰略經營目標的全部實現!
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇2
時光荏苒，20xx年即將過去，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回望過去的20xx的一年裡，在公司領導和各位同事們的悉心關懷和指導下，努力做好本職工作，以身作則，嚴於律己，作好表率，現就20xx年度的工作向總經理做個簡要的總結：
一、人事管理工作
1、把招聘工作作為常態工作，利用各種網路渠道、街頭招聘欄等平台招錄人員。
2、整理完善人個檔案管理，完善入職手續及建立個人檔案(包括勞動契約、體檢報告、學歷複印件等)，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
3、認真貫徹績效考核，完善員工崗位職責，始終如一貫徹績效考核，每月對各部門人員進行考核分的匯總、公布。對違反公司紀律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點抽菸及違反公司出差管理條例)進行了經濟處罰。為全面實現公司全員考核制度，7月份至9月份重新調整了公司員工的考核標準，並從9月份起生產線員工和辦公人員實現了考核管理。同時8-9月份與各部門領導一起修改、完善了公司員工的崗位職責，並以班組/部門學習消化了崗位職責說明書。
4、完善更改企業制度，6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補充制度，9月份起規範了出差報銷管理制度;
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算，負責公司全體員工考勤的管理，規範員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統計。根據考勤統計、加班時間統計、績效考核分等進行核算車間員工的工資，每月均未發生重大錯誤。
6、員工福利、勞保管理，按公司慣例發放員工節日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，包含著辦公室、前台、門衛、食堂、保潔、司機等日常管理工作。下面是今年相關工作的匯總：
1)3月8日安排女職工參加婦女節一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮一日游;4月24安排優秀員工、班組部門人員參加五日游;
2)3月份成功自行申報無溶劑複合機的高新產品證書;9月份協助申報印刷機和複合機的高新產品;
3)4月份完成印刷機裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;
4)6月份完善建議公司微信群;
5)7月份討論了公司申報省高新企業的細節;
6)7月31日公司產品參觀會，協助各部門做好相關接待工作;
7)8月份洽談公司加密軟體，9月份完成了第一批安裝;
8)8月15日各部門協同完成ISO9001證書的換證工作;
9)8月底完成公司外牆LOGO的安裝;
10)9月份與教育機構合作報名了7名遠程教育;
11)10月份確定與軟體公司合作;
12)10月24日接待*大學*院長來公司洽談產學研事宜;
13)11月16日接待*院長和*秘書長來公司舉行揭牌儀式;
14)11月底至12月初舉行公司男子桌球賽;
15)12月份做好公司的評優工作和年會的籌備工作;
16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環保、安監、城管部門的檢查工作等。
每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高著業務水平，希望在今後的工作中，能做得更好，更完善。
三、黨務方面工作
1、按鎮政府黨務工作要求完成各公司黨支部的黨務工作，參加上級會議、填報資料報表等;
2、收繳黨員的黨費及個人信息的登記工作。
四、20xx年的工作想法
1、利用有效渠道做好公司人才的引進;
2、繼續加強、加快培訓工作;
3、做一次全員的消防演練工作，把安全意識再強化;
4、繼續完成一次全員的體育娛樂競賽活動，加強公司員工的凝聚力;
5、最佳化公司無線網路辦公環境。
以上是我的工作總結和工作想法，力爭20xx年工作做得更好。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇3
一、__年度工作總結
1、機構、制度建設
⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設定了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設定了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設定，為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設定組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工__4名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a、充分利用本地區招聘機構，適時在網路招聘平台上發布本公司用工需求信息，在樓層主管、保全員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。
b、積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25—30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。
⑶招聘需求與招聘程式
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計畫，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程式審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。
⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人事實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保全員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。
⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流於形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展，建立了較為規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。
⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規範。20__年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7、日常行政管理
⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。
⑵公司20__年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規範了部門工作行為，降低了日常管理費用。
8、檔案管理
按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9、考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程式辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。
10、督查管理
公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。
11、團隊建設管理
__年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，並取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助於個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化最佳化。
2、公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程式執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。
5、員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。
6、培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流於形式，考核結果不能運用。
8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。
9、食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。
10、辦公費用較高還需控制，採購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11、督查力度不足，督查範圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式，未能觸及督查核心內容。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇4
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。
本年度重點做好20__年6月30日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動契約管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約，對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。
根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。
對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾___，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。
擬在20__年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇5
一、目標概述：
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關係，避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一。__年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案：
1.建立內部溝通機制。
①人力資源部在__年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少於5人次，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱，並保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計畫在__年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計畫半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制，也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，利於工作的開展。人力資源部在__年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2.企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。__年，人力資源部在繼續編輯好《特刊》的基礎上，全力塑造公司獨具特色的企業文化。
①制訂《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》，並在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
③對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛，讓每一個非騰牛人都嚮往。
3.辦公室管理。由於歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬於交叉管理，但由於責任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計畫在__年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳，各部門只注重工作任務的管理，未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部__年重點抓好以下幾個方面：
①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規定，人力資源部__年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經理抓起，從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打遊戲、串崗等突出現象重點整治。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，__年，人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一，並每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節禮貌的規範，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客，員工對自己負責工作檔案的保管套用，包括印表機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用，人力資源部將進行規範管理。
三、實施目標註意事項：
1.實施內部溝通機制時，應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2.企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工，將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同__的價值觀，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3.辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1.溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2.企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3.辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。__年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇6
20xx年，在公司領導的指導及大力支持下，X公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作為支撐點，以發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用為亮點，圓滿的完成了行政部各項工作任務，取得了一定的成績，為公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要匯報如下：
一、加強行政管理，為公司高效運營保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作，另外，20xx年殘保金審核與勞動保障監察年審工作也按時完成，為公司的正常運營打下基礎。
2、完善制度建設
為了加強公司管理，提高公司運營效率，行政部今年建立並完善了多項規章管理制度，其中包括財務管理制度、契約管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定製度的同時，重落實、重監管，行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實，確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細緻、繁瑣，行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案；同時契約檔案、公章等管理工作也做到清晰明確，嚴格規範；周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報，做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度，樹立企業品牌形象，積極參與地縣組織的各種活動及審查，在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績，先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號，被XX地區授予“重契約，守信用”單位榮譽稱號，被地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“XX地區科學技術進步獎”，被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號，被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號，被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外，我公司今年與XX縣經濟技術開發區聯合組建成立了XX縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式，奠定了我公司科研龍頭地位，增強了我公司市場競爭力，為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況，行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分，兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈，落實領導值班備勤制度，加強安全生產管理，嚴防死守，杜絕隱患，維護了公司的安全穩定，再創無重大安全責任事故年。
6、黨團工建設
為充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用，今年發展黨員3名，發展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動契約》和《女職工勞動權益保護書》，確保了公司用工的合法有效，同時員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系，為企業發展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初，行政部通過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫，全方位動員，總計招聘新員工70餘人，保障了生產運營的人員補給。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進行崗前培訓，定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓，組織員工觀看《優秀員工》影像資料。通過培訓學習活動，員工精神面貌更加積極，工作中責任心明顯加強，執行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動契約：行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動契約和繳納社會保險動員大會，用維漢兩種語言進行講解動員，同時用維漢兩種文字契約書進行全員新簽和續簽勞動契約，後續人員入職當天就簽訂勞動契約，做到了勞動契約簽訂率100%。
社會保險：幾年來，我公司一直按自願原則繳納社會保險，繳納率為60%。今年，根據總公司下達的規定，我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納，確保一個不漏的進行匯總並落實到位。目前我公司總人數XX人，原繳納人員XX人，新增人員XX人，X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係，X人為退休返聘人員。意外險：年初，公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示，我公司現已為其餘全體員工購買了人身意外保險，做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作，配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作，績效契約簽訂率達100％，合理層層分解績效指標，切實落實了“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理，細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責，嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應，對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動，豐富員工的業餘生活，提高員工的團隊合作意識以及工作積極性，增強公司的凝聚力，提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平，為員工創造良好工作環境
1、監管工程建設
為了提高員工的生活質量，在行政部的監督管理下，於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本，行政部多次組織員工參與到建設工作中，為工地搬運紅磚35萬餘塊，攪拌、澆築混凝土300餘立方，搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管20xx余根，鋪設水泥地面1000餘平，加速工期建設，降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床，共焊接單人床20張，雙人床10張，改裝舊床30張，裝釘床板30張，節約了部分裝修成本。此外，還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修，解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境，改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務水平
在食堂管理方面，我們堅持以人為本，關心職工生活，不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上，而是在服務態度和飯菜質量上下工夫，每天更換菜式，並增加了肉餡餅、牛肉麵等主食，做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理，確保員工的生命健康安全，做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60餘人，安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此，行政部制定了宿舍管理制度，並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理，實行員工住宿按車間相對集中制，不定期組織員工進行安全教育，杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比，對環境衛生好的宿舍進行獎勵，對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評，並限期整改，此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環境，行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查，增加相應的配套設施，施行全方位的維修保養，確保排除安全隱患，並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格，保證零安全事故，以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產休整時間，組織員工平整、翻挖土地4500平米，種植葡萄2隴，補栽塔松、杏樹等20餘株，撒種鮮花近100平米，重新排布、改造原有綠化管線3000餘米，為公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護，為員工創造優美舒適的工作生活環境。
6、提高日常服務工作質量
加強車輛管理控制，規範車輛使用審批制度，對用車裡程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理，銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去，多交流，多溝通，切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係，做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋，在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足
過去的一年裡，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但是仍存在著很多不足之處，主要表現在一下幾個方面：第一，由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力及其他客觀條件限制，不能把每件事情都做到盡善盡美。第二，制度落實力度不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實的現象。第三，工作中有時存在畏難情緒，對事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現紕漏。因此，行政工作必須端正工作態度，認真反思，避免在以後的工作中重蹈覆轍。
五、20xx年工作計畫
1、由於我公司少數民族同志較多，人員流動較大，為保證生產運營的人員補給，我們將通過各種形式大量招聘，確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓，主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容，並定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測，並建立職工健康檔案。
4、加強企業文化建設，不定期開展形式多樣的文體生活，定期更新“廠風宣傳欄”的內容，在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執行股份公司各項績效考核管理規定，根據與公司簽訂的績效責任書，層層分解到部門員工，完成員工績效契約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作，便於公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施，並組織實施，降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規章制度，包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、檔案存檔、資質借閱登記、考勤等制度，定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作，公司安全領導小組常抓不懈、責任到人，消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度，再創無重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展，及時完成領導交付的臨時性工作，幫助解決員工的實際困難，做好公司的後勤保障工作。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，行政部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，提高服務；努力提高行政部人員的自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性，使行政部的工作再上新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇7
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
時光荏苒，x年即將結束！
自x年3月23日來公司上班，被擔任人事，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門；對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發；解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、x年計畫
根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在x年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇8
x年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產線員工基本上是輕輕鬆鬆的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發新項目，並且大多數項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來，人事行政部工作主要體現在：
一、x年工作情況
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘：
深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證x年生產用工之需要。
在技工方面，個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。x年仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術力量和管理能力。
2、 做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度，了解公司相關規定，我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規定，使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。另外在x年10月推出新修訂的《員工手冊》後，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容，以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、 加強監督管理 落實制度執行
針對上半年管理比較鬆懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監管力度，特別是新《員工手冊》出台後，進一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，到x年底，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定，提升了公司的形象。
4、 做好後勤服務
後勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規定給予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
5、 設法調動員工的工作積極性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關部門配合於9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案，通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神，以改善之前工作比較鬆散的行為，提高生產效率。
二、x年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生，工作時有意慢吞吞的作業，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業。
2、 管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織能力
欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果 ，還有就是很多產品是第一次做，沒什麼經驗，這些都會影響到管理水平發揮。
3、 沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。
拿公共區衛生來說吧，在打掃公共區衛生和倒垃圾時，扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差，表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關係。
4、 人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及
時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃，另外還有很多細節的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。
5、 文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動
文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。
三、x年展望 機會與挑戰並存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難，製造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招” 這是我們人事行政同行的共識。x年我們公司著力點在於項目開發和產品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本)，並且是財富的創造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成，x年必將進入規模生產，對生產員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰之一;
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大，來自四面八方的員工素質當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，並且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性，發揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優點，讓他們有一個展示平台的空間;其次建立有效的溝通機制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平台，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢，協同作戰);最後就是學習培訓，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識，並具有一定的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神，從而形成堅實的團隊精神。這是x年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰
x年很多數據不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發展，需要不斷總結過去的經驗，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對於那些受獎或受罰，對於公司湧現出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進鞭策落後;最後還要不斷完善公司的規章制度，使之更簡明更符合公司的現狀，以利於共同遵守。當然，在整個x年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。
總之，人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好x年的各項工作!
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇9
20__年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拚搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作總結
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案、獎金分配方案等，並對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程式操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關檔案，並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了幹部職工對改革的牴觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程式推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神聖的一票，使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用契約。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我台實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計畫，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20__年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我台工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程檔案歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，總計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料總計16卷，71冊，776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計檔案、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理檔案;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工檔案資料;工程匯報等。技術資料總計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網路技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20__年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文秘幹部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以後，人教科根據國家新的人事檔案管理規範，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇10
我部門在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確，安全保質;客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務理念;和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務心態，設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務願景。為提高新一年的工作，現對部門過去一年工作進行回顧並對201x年工作進行規劃。
××年工作概況：
一、201x年工作概況：人力資源管理方面：1.1人力資源管理方面：A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調配下，基本滿足正常生產人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、淨流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低於目標≤5%。B.員工關係管理方面B.員工關係管理方面勞動關係：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關係：動契約簽訂率100%。
員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，並針對個別管理人員不規範的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個員工的具體利益，在原來核算基礎上，薪資核算工作逐步進入了標準化階段，並落實相關部門崗位人員責任，確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作，整體在逐步降低。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇11
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新台階，現將20xx年度工作總結，計畫如下：
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多，由於各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職後順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業務部一人，快遞部一人。
(3)入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核後上報到人事部。
2、社會保險勞動契約管理
(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情，處理完成。並且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯繫。以後處理社保事項會方便很多。
(2)勞動契約管理，確保公司員工的合法權益得到落實，儘量做到合法，將勞動契約進行企業蓋章，生效。打破以往不合法的勞動契約。並且所有員工都有簽訂正規的勞動契約。全員合法在職。
3、檔案管理
(1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
4、公司團體票
入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程式去辦理，落實了團體票事項。來年後對辦理團體票需要的資料及程式都熟悉了。後期會順暢。
5、員工關係
入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。並且能夠很友好的處理關係。對於離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。並且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌製作及制度配戴
入職後親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯繫，後期對企業文化需要製作的一些東西。有很好的幫助。
7、工資的製作
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職後，學習了如何製作工資，如何計算員工的薪酬，和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。後期對工資計算統一按這種模式。
入職近兩個月，每天對全體夥伴問早安，發正能量的話語，和各部門之間，各員工之間溝通，交流，相處的非常愉快。我己經融入，喜歡上這個團隊。並且對人事上的工作己經順利上手。當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持，還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期，在入職的時候，因自己和前任的確交接的不夠仔細，有很多未交接的地方，各部門對我幫助很多。在這裡藉此機會，我發自真心的感謝給我幫助和支持的夥伴，願我們新的一年事業都更上一層樓!
行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺，第一個月做工資，就有好幾個員工薪資加班費，產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。
3、做事情大多是用感情做事，缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇12
20--年終歲末，一年的工作轉瞬又將成為歷史。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千;雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不凡的考驗和磨礪。
在公司領導的正確領導下，我們的工作首重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理上努力爭取做得越來越好。
行政人事部20--年經歷了人員的大變動，行政部經理、人事專員、行政文員、總務兼網管、司機等關鍵崗位人員均作過變動;部門人員缺乏，同時受資源的限制以及由此產生的管理重心的變化，導致部門部分管理工作由此產生的管理重心的變化，導致部門部分管理工作開展的延續性、深入程度、工作質量及工作滿意度受到一定程度的影響，行政人事部現就將20--年度工作做如下總結：
一、20--年人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質求提高
根據公司人員配備需求，結合公司的實際情況和組織架構的調整，做為人事部我們加大人員招聘力度。一般通過網路招聘、大小型人才招聘會、附近工業區貼上招聘廣告單、介紹所介紹、員工帶員工等招聘渠道進行大力的招聘。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷，後勤辦公達200份以上，普工不計，雖然符合招聘崗位要求的簡歷眾多，但是能留下來的卻是少之又少，甚至一些崗位缺崗3個月以上。主要留不住員工的原因關鍵在於上半年進行了一次--市最低工資的調整，而導致就現在同行同崗位薪資中我司偏低，上班時間過長，行業過於陳舊，現在電子行業及其他高端技術方面的倍受年輕就業者的歡迎。且招聘大多數為本地外地的中老年人，文化水平極低的未成年人員較多。
目前在崗人數約人，同比去年減少%。現缺人數：辦公室7人，一線員工70人。
2、在員工培訓方面一直以來都是視頻培訓，對於言語不通的員工來說就是0培訓。培訓內容簡少，但考慮本公司招聘員工層次有諸多不便：A交流問題;B文化層次問題，造成無法實施更多更好的培訓方法。在公司規章制度、崗位培訓、消防管理知識、禮儀禮節方面嚴重缺乏。
3、今年上半年人事已對現有人員建立起電子檔案，95%的人員基本信息齊全。對於資料不齊全的將逐漸補齊。
4、在員工關係處理方面，結合出現勞動糾紛，行政人事部積極溝通，及時請示，減少公司利益損失。例如：行銷部--、---事件。在員工契約簽訂方面，行政人事部做了大量的工作，對幾年未續簽契約的幾十個人員已經全部續簽完畢。本年新簽訂契約31份，離職24份，主要是經理、主管、後勤辦公人員給予簽訂契約，一線員工只有幾個員工有簽訂勞動契約且登記。現在新進員工都陸續有簽訂勞動契約，但未進行就業登記。從9月1日起全市範圍內取消契約鑑定工作，契約雙方協商一致，雙方簽字、蓋章即可生效。
5、20--年4月，--市最低工資調整為----元。自20--年7月1日起，用人單位與本市戶籍人員建立勞動關係的地稅網資料庫信息把原按“外來工”身份參保的本市戶籍人員，身份統一調整為“本市城鎮職工”參保繳費。
6、6月起對於外來員工基本養老保險費率也有了一定的調整，繳費率調整為20%，其中單位繳12%，個人繳8%。
7、為了積極鼓勵本市各種所有制企業招收本市農村勞動力，對企業招收本市農村勞動力與外來務工人員的社會保險差額由財政予以補助。每季度辦理一次(每個1、4、7、10月的16日至該月月底前辦理)。但對於部分村子的村民無法享受社保補差，我司現有3人無法享受補差。7月、10月已申請1-9月份的社保補差，補差金額高達5442.65元。
8、從4月起，開始實施每月評選優秀員工、優秀技能手，每個部門最少一名，起幾月評選提交名單速度之慢，且都不及時到行政部照相。影響了人事部對評選工作的正常進行。直到年末兩月，經過生產部蔡經理的督促下，已經有所好轉。
一年來，通過各項工作任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準。我們將努力完成好本職工作，爭取做得更好。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇13
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。
時光荏苒，20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、20xx年計畫
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
⑴加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇14
今年7月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
現將上月個人工作總結:
1、做好人事年度工作計畫，制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇15
__年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規範招聘流程，及時完成招聘任務。規範招聘流程，及時完成招聘任務。1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製。自今年_月到目前，共有效招聘__人。2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。3、結合公司業務特點，針對行銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用總計__元。
二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎。4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。5、組織中層以上幹部學習《____》，共安排__場，參加人數總計__人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核8、修訂《季度考核表》並及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告_人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎總計_次。將_名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。11、著手__年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平台，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。15、進行《__年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關係管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。18、19、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降溫品的採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程式，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達__份。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇16
行政中心是公司總經理直接領導下的部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以後圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為以後工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作有序進行，現工作總結匯報如下：
一、人力資源管理：
1.人力資源戰略管理：結合公司的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司發展需要，採用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前採用的招聘方式有:網路招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程，累計招聘人數為6人，其中美工2人，開發2人，實習2人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
(1)軟體開發：2人，試用期;在技術指導的帶領下，參於到公司現開發工作中，但完全了解公司的開發框架需要一個過程。
(2)網站美工：2人，試用期;目前僅能做些基礎工作，需加大力度引導和培養。
(3)實習生：2人;指定專人管理，對其工作及業務考核，並培養同公司有共同發展目標和理念的員工。
3.培訓管理： 為快速使員工了解公司的經營模式，提高工作效率，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。
同時制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓，使新員工很快能上崗工作; 4.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鈎，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險範圍進行擴大化，增加了員工門診醫療的模組，使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。
C.對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正，總體上使員工加班後得到了較為合理的勞動報酬，同時也提高員工的積極性。
D. 對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫療保險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡，讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。
E.員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢，也體現了公司對員工安康的關心。
5.績效考核和管理：
A.以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什麼，就得到什麼”。對股東而言，要的是利潤;對經營者來說，要的是業績;對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規範了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計畫與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度，並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉變到績效管理，由行政人事部組織各部門在201x年12月底對各部門進行了年度績效評估，並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談，確定了各級管理人員201x年的管理任務和管理目標，通過評估，一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利於員工通過自找差距，逐步提升不斷改進自我工作的意識，為全面實現公司201x年新的管理任務提前做好準備工作。
6.企業文化建設 企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規範、服務、協力、創意”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持)，相信，只要大家共同努力，龍城企業文化的內涵將更加深化„„
二、行政管理：
1. 綠化管理：為公司營造一個綠色花園的環境，明確了其工作義務，確保其能定期來進行綠化養護，進行花草和樹木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護，公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態，保持了公司持續的生命活力。
2. 後勤保障管理：後勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強後盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設施，及時維修宿舍內的生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。
3. 考勤管理：加強對考勤的管理，通過日常檢查和專項整治，糾正員工考勤中的不規範行為，在規範行為的同時也進一步對相應制度進行了完善，最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則，進一步規範了考勤管理內容，真正做到“有章可循”。並對未打卡和請假手續也進一步規範和細化，同時規範了員工請假程式，使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動方面(計畫)：公司計畫每月組織了一次文體活動，活動項目有籃球、兵乓球、檯球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等，通過比賽，賽出了友誼，賽出了風格，把公司年輕員工的青春活力得以展現，也增強了集體之間團結合作的友情。
5. 會議紀要和費用控制管理：組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作，做好會議紀要的跟進，以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度，對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作，使各部門對資金管理加深了認識，為全面預算作出了很好的引導。
6. 檔案和檔案管理
A.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案，及時進行資料歸檔，確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.檔案管理：公司由行政中心組織對所有檔案管理員進行培訓，對各部門、公司、外部的檔案和制度統一進行了梳理，從而確保了公司使用檔案的有效性、規範性和統一性。 的精細度，逐步使公司的ERP軟體的實施取得了階段性成功。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題及不足：
1.安全和環保管理方面：今年發生多起安全事故，超過了公司年度制訂的計畫和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題，公司下一階段將加大管理力度，同時在污水處理和生產設備上進行技術改造，加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度，杜絕降低同類問題的再發生。
2.員工關係管理方面：今年10月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件儘管過去了，但留給我們的思考是深刻的，這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流，了解員工的思想動態，提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今後制訂管理制度時要留有餘地，不能把制度框死，造成今後修改完善後較被動的局面。第三，我們今後要加強思想教育工作，平時做好員工價值觀的引導，讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式，能多為員工辦實事，解決員工的困難事情，提升自己的親和力，要起到上情下達和下情上呈，起到橋樑作用，能夠及時把員工信息收集後給高層管理者作決策。
3.質量體系管理還需更加深化：201x年公司先後進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的，其中有60%以上是執行中出現的問題，這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責，一方面要對員工的工作進行監督，另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓，讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。
4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
行政人事部工作總結_人事部個人工作總結 篇17
一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。